國(guó)開電大本科《現(xiàn)代管理原理》歷年期末考試單選題題庫(kù)

國(guó)開電大本科《現(xiàn)代管理原理》歷年期末考試單選題題庫(kù)說(shuō)明：試卷號(hào)：1288課程代碼：02314適用專業(yè)及學(xué)歷層次：財(cái)務(wù)管理；會(huì)計(jì)學(xué)：本科考試：形考(紙考、比例50%)；終考：(紙考、比例50%)2018年7月試題及答案戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作是(D)。決策B.組織C.計(jì)劃D.預(yù)測(cè)責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的(C)原則。A.分級(jí)管理 B.分工與協(xié)作C.責(zé)權(quán)利對(duì)等 D.彈性結(jié)構(gòu)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問(wèn)題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(B)0A.不為法B.轉(zhuǎn)移法C.換位法D.糊涂法根據(jù)強(qiáng)化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是(D)。A.自然消退 B,懲罰C.正強(qiáng)化 D.消極強(qiáng)化某企業(yè)將2006年本企業(yè)的歷史最高利潤(rùn)額作為本年度的利潤(rùn)指標(biāo)，這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于(B)oA,計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn) B.歷史標(biāo)準(zhǔn)C.最高標(biāo)準(zhǔn) D.年度標(biāo)準(zhǔn)即時(shí)控制通常指的是(A)。A.現(xiàn)場(chǎng)控制 B,前饋控制C.反饋控制 D.全面控制最早硏究專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是(A)。A.亞當(dāng)?斯密 B.查爾斯?巴比奇C.弗雷德里克?泰羅 D.大衛(wèi)?李嘉圖工作豐富化重點(diǎn)針對(duì)的是(0。A.高層次的專業(yè)人員B.高層次的管理人員

c.一般專業(yè)人員D.一般操作人員現(xiàn)代管理中，需要激發(fā)的沖突是(A)。A,建設(shè)性沖突B.破壞性沖突C.日常沖突D.利益性沖突關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述，下列選項(xiàng)中，(C)是不準(zhǔn)確的。A.它說(shuō)明了組織的性質(zhì) B.它明確了組織所從事的事業(yè)C.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo) D.它明確了組織應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任2018年1月試題及答案西方早期的管理思想發(fā)展中，最早研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是(D)。A.大衛(wèi)?李嘉圖 B.查爾斯?巴比奇C.弗雷德里克?泰羅 D.亞當(dāng)?斯密企業(yè)流程再造強(qiáng)調(diào)(B)理念。A.流程順暢 B,顧客為導(dǎo)向和服務(wù)至上C.集約化經(jīng)營(yíng) D.減少流程浪費(fèi)為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而釆取的一系列措施、手段或技巧就是(A)。A.策略B.程序C.政策D.規(guī)則海爾公司原來(lái)以生產(chǎn)冰箱為主，后來(lái)又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是(B)的發(fā)展戰(zhàn)略。A.一元化 B.關(guān)聯(lián)多元化C.無(wú)關(guān)聯(lián)多元化D.復(fù)合多元化述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式，它屬于(A)。A.自我考評(píng) B.群眾考評(píng)C.專家考評(píng) D.上級(jí)考評(píng)卜,列各選項(xiàng)中，(B)屬于管理的對(duì)象。A.組織資源和組織目標(biāo) B,組織資源和組織活動(dòng)C.組織冃標(biāo)和組織活動(dòng)D.組織中的人計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是(0。A.控制B.預(yù)測(cè)C.決策C.決策D.組織責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的(A)原則。A.責(zé)權(quán)利對(duì)等 B.分工與協(xié)作C.分級(jí)管理 D.彈性結(jié)構(gòu)有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即(B)。A.有計(jì)劃的提升C.委以助手職務(wù)B.職務(wù)輪換D.臨時(shí)提升10.激勵(lì)過(guò)程就是一個(gè)由—開始，到—得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。(A)A.需要 需要C.動(dòng)機(jī) 行為B.需要 行為D.行為 需要2017年7月試題及答案韋伯認(rèn)為，企業(yè)組織中存在三種純粹形態(tài)的權(quán)力。其中，(A)是最符合理性原則、效率最高的權(quán)力形式。A.理性——合法的權(quán)力 B.超凡的權(quán)力C.傳統(tǒng)的權(quán)力D.理性的權(quán)力戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來(lái)確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體冃標(biāo)，規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的(D)特征。A.長(zhǎng)遠(yuǎn)性 B.綱領(lǐng)性C.客觀性 D.全局性小批量生產(chǎn)和全自動(dòng)生產(chǎn)需要寬松、靈活的組織結(jié)構(gòu)，如(D)。A.復(fù)雜式結(jié)構(gòu)C.機(jī)械式結(jié)構(gòu)B.簡(jiǎn)單式結(jié)構(gòu)D.有機(jī)式結(jié)構(gòu)4.現(xiàn)代管理中，需要激發(fā)的沖突是(C)。A.日常沖突C.建設(shè)性沖突B.破壞性沖突D.利益性沖突某銷售人員去年銷售額為200萬(wàn)元，今年初，企業(yè)為其制定了本年度的銷售額指標(biāo)為1500萬(wàn)，在今年市場(chǎng)情況沒(méi)有特別大的變化的情況下，這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的(D)要求。A.目的性B.協(xié)調(diào)一致性C.可檢驗(yàn)性D.叩行性就管理的職能而言，法約爾認(rèn)為，(A)。A.管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人千什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干管理就是決策管理就是經(jīng)由他人去完成一定的工作戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本措施，為了使其得以順利執(zhí)行，必須(A),以明確每一階段的任務(wù)。A.編制具體的行動(dòng)計(jì)劃 B.進(jìn)行方案分解C.進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整D.進(jìn)行目標(biāo)分解在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面含義就是(0。A.人事關(guān)系 B.組織目標(biāo)C.組織結(jié)構(gòu) D.責(zé)權(quán)利關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的(D)。A.法定權(quán)利 B,獎(jiǎng)懲權(quán)力C.組織權(quán)力 D.自身影響力下級(jí)不愿意向上級(jí)傳遞壞消息，怕被上級(jí)認(rèn)為自己無(wú)能；而上級(jí)也可能沒(méi)有注意到下級(jí)的貢獻(xiàn)，把下級(jí)的貢獻(xiàn)歸到自己頭上，引起下級(jí)不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是(A)A.地位差異C.缺乏正式溝通渠道B.目標(biāo)差異D.協(xié)調(diào)不夠2017年1月試題及答案管理的首要職能是(A)。A.計(jì)劃 B.控制C.協(xié)調(diào) D.指揮組織是管理的基本職能之一，它是由(C)三個(gè)基本要素構(gòu)成。A.目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)C.冃標(biāo)、部門和關(guān)系B.目標(biāo)、部門和效率D.目標(biāo)、部門和人員3.理想的行政組織體系理論，是由馬克斯-韋伯提出來(lái)的。其中“理想的”是指現(xiàn)代社會(huì)(A)組織形式。A.最有效和合理的C.最經(jīng)濟(jì)和合理的B.最符合需要的D.最先進(jìn)科學(xué)的4.企業(yè)流程再造強(qiáng)調(diào)(C)理念。A.流程順暢B.集約化經(jīng)營(yíng)C.顧客為導(dǎo)向和服務(wù)至上 D.減少流程浪費(fèi)

當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí)，計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該(B)。A.更長(zhǎng)B.更短C.適中D.不確定戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來(lái)確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo)，規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的(C)特征。A.長(zhǎng)遠(yuǎn)性B.綱領(lǐng)性全局性D.客觀性決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較，尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合,為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是(B)。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 B.SWOT分析C.BCG矩陣分析D.行業(yè)壽命周期分析經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按己規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡(jiǎn)單化決策，屬于(B)。日常管理決策B.程序化決策C.確定型決策C.確定型決策D.風(fēng)險(xiǎn)型決策某企業(yè)在下年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇，每種方案都面臨暢銷、較好、一般A.甲B.乙A.甲B.乙C.丙D.甲和乙和滯銷四種狀態(tài)，每種狀態(tài)的概率和損益值如下表所示:狀態(tài)暢銷較好一般滯銷0.40.20.30.1甲11080500乙90604020丙70503010那么，用決策樹法選出的最優(yōu)方案是(A)方案。常見的風(fēng)險(xiǎn)型決策方法有(B)。德爾菲法決策樹法德爾菲法決策樹法C.頭腦風(fēng)暴法D.哥頓法2016年1月試題及答案下列各選項(xiàng)中，(B)屬于管理的對(duì)象。A.組織資源和組織目標(biāo)B.組織資源和組織活動(dòng)C.組織目標(biāo)和組織活動(dòng) D.組織中的人就管理的職能而言，法約爾認(rèn)為，(A)。管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干管理就是決策管理就是經(jīng)由他人去完成一定的工作日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來(lái)，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是(A)。A.培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化 B,先進(jìn)的社會(huì)制度C.充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理 D.進(jìn)行了企業(yè)流程再造計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是(C)。A.控制B.預(yù)測(cè)C.決策D.組織為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列措施、手段或技巧就是(C)。A.政策B.程序C.策略D.規(guī)則戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作是(B)。A.決策B.預(yù)測(cè)C.計(jì)劃D.組織戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本措施，為了使其得以順利執(zhí)行，必須(A),以明確每一階段的任務(wù)。A.編制具體的行動(dòng)計(jì)劃 B.進(jìn)行方案分解C.進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整 D.進(jìn)行目標(biāo)分解決策的第一步是(D)。A.擬定備選方案 B.確定決策原則C.確定決策目標(biāo) D.識(shí)別問(wèn)題某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示:單位：萬(wàn)元場(chǎng)狀態(tài)方注、暢銷一般滯銷甲654540乙80500丙12040—40則，用折衷法選取的最優(yōu)方案為（0。（設(shè)：最大值系數(shù)為0.7）A.甲B.乙C.丙D.甲和丙在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面含義就是（0。A.人事關(guān)系 B.組織目標(biāo)C.組織結(jié)構(gòu) D.責(zé)權(quán)利關(guān)系責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（A）原則。A.責(zé)權(quán)利對(duì)等 B.分工與協(xié)作C.分級(jí)管理 D.彈性結(jié)構(gòu)組織內(nèi)部管理人員的選聘主要來(lái)自內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)渠道。一般而言，（C）的選聘多釆用外部渠道。A.基層管理者 B.中層管理者C.高層管理者D.普通管理者有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即（B）。A.有計(jì)劃的提升B.職務(wù)輪換C.委以助手職務(wù) D.臨時(shí)提升領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的（D）。A.法定權(quán)利B.獎(jiǎng)懲權(quán)力C.組織權(quán)力 D.自身影響力激勵(lì)過(guò)程就是一個(gè)由開始，到 得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。（A） A.需要需要B.需要行為

C.動(dòng)機(jī)行為D.行為需要赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為(A)不能直接起到激勵(lì)的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情堵。A.保健因素B.激勵(lì)因素C.成就因素 D.效價(jià)因素工作豐富化重點(diǎn)針對(duì)的是(C)0A.高層次的專業(yè)人員 B.高層次的管理人員C.一般專業(yè)人員 D.一般操作人員下級(jí)不愿意向上級(jí)傳遞壞消息，怕被上級(jí)認(rèn)為自己無(wú)能：而上級(jí)也可能沒(méi)有注意到下級(jí)的貢獻(xiàn)，把下級(jí)的貢獻(xiàn)歸到自己頭上，引起下級(jí)不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是(A)。A.地位差異 B.目標(biāo)差異C.缺乏正式溝通渠道 D.協(xié)凋不夠控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息(D)過(guò)程。A.通報(bào)B.下達(dá)C.上報(bào)D.反饋某企業(yè)將2006年本企業(yè)的歷史最高利潤(rùn)額作為本年度的利潤(rùn)指標(biāo)，這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于(A)。A.歷史標(biāo)準(zhǔn)A.歷史標(biāo)準(zhǔn)C.最高標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)年度標(biāo)準(zhǔn)2015年7月試題及答案1.韋伯認(rèn)為,企業(yè)組織中存在三種純粹形態(tài)的權(quán)力。其中，(A)是最符合理性原則、效率最1.韋伯認(rèn)為,A.理性一合法的權(quán)力 B.超凡的權(quán)力傳統(tǒng)的權(quán)力 D.理性的權(quán)力西方早期的管理思想中，(D)是最早研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。A.大衛(wèi)?李嘉圖 B.查爾斯?巴比奇C.弗雷德里克-泰羅 D.亞當(dāng)-斯密企業(yè)流程再造強(qiáng)調(diào)(B)理念。A.流程順暢 B.顧客為導(dǎo)向和服務(wù)至上C.集約化經(jīng)營(yíng) D.減少流程浪費(fèi)計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是(B)。A.控制B.決策C.預(yù)測(cè)D.組織為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而釆取的一系列措施、手段或技巧就是(A)。A.策略B.程序C.政策D.規(guī)則戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來(lái)確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo)，規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的(D)特征。A.長(zhǎng)遠(yuǎn)性B,綱領(lǐng)性C.客觀性D.全局性在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面含義就是(B)。A.人事關(guān)系 B.組織結(jié)構(gòu)C.組織目標(biāo) D.責(zé)權(quán)利關(guān)系戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作是(D)。A.決策B.組織C.計(jì)劃D.預(yù)測(cè)海爾公司原來(lái)以生產(chǎn)冰箱為主，后來(lái)又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是(B)的發(fā)展戰(zhàn)略。A.一元化 B.關(guān)聯(lián)多元化C.無(wú)關(guān)聯(lián)多元化D.復(fù)合多元化M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即(A)。A.事業(yè)部制結(jié)構(gòu) B.職能制結(jié)構(gòu)C.直線職能制結(jié)構(gòu) D.矩陣制結(jié)構(gòu)小批量生產(chǎn)和全自動(dòng)生產(chǎn)需要寬松、靈活的組織結(jié)構(gòu)，如(D)。A.復(fù)雜式結(jié)構(gòu)B.簡(jiǎn)單式結(jié)構(gòu)C.機(jī)械式結(jié)構(gòu) D,有機(jī)式結(jié)構(gòu)責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的(C)原則。A.分級(jí)管理 B.分工與協(xié)作C.責(zé)權(quán)利對(duì)等 D.彈性結(jié)構(gòu)述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式，它屬于(A)。A.自我考評(píng)B.群眾考評(píng)

C.專家考評(píng)D.上級(jí)考評(píng)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問(wèn)題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(B)。A.不為法B.轉(zhuǎn)移法C.緩沖法D.糊涂法成就需要理論一般適用于(A)的研究。A.主管人員 B,技術(shù)人員C.普通員工 D. 一線員工根據(jù)強(qiáng)化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是(D)。A.自然消退 B,懲罰C.正強(qiáng)化 D.消極強(qiáng)化現(xiàn)代管理中，需要激發(fā)的沖突是(0。A.日常沖突 B.破壞性沖突C.建設(shè)性沖突 D.利益性沖突某企業(yè)將2006年本企業(yè)的歷史最高利潤(rùn)額作為本年度的利潤(rùn)指標(biāo)，這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于(B)。A.計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn) B.歷史標(biāo)準(zhǔn)C.最高標(biāo)準(zhǔn)D.年度標(biāo)準(zhǔn)即時(shí)控制通常指的是(A)。A.現(xiàn)場(chǎng)控制 B.前饋控制C.反饋控制 D.全面控制某銷售人員去年銷售額為200萬(wàn)元，今年初，企業(yè)為其制定了本年度的銷售額指標(biāo)為1500萬(wàn)，在今年市場(chǎng)情況沒(méi)有特別大的變化的情況下，這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的(D)要求。A.目的性 B.協(xié)調(diào)一致性C.可檢驗(yàn)性 D.可行性2015年1月試題及答案“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？(C)A.泰羅A.泰羅B.法約爾C.西蒙C.西蒙D.韋伯西方早期的管理思想中，(A)是最早研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)學(xué)家。亞當(dāng)?斯密B.亞當(dāng)?斯密B.査爾斯-巴比奇C.弗雷德里克?泰羅D.大衛(wèi)?李嘉圖企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是(0。A.企業(yè)精神B.企業(yè)價(jià)值觀C.企業(yè)文化D,企業(yè)形象計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是(C)。A.控制 B.預(yù)測(cè)C.決策 D.組織制定作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)是(D)。A.年度計(jì)劃 B.管理者的意愿C.指導(dǎo)性計(jì)劃 D.戰(zhàn)略計(jì)劃選擇方案就是根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，從各種可行方案中選出(D)的方案。A.簡(jiǎn)單易行B.利潤(rùn)最大C.風(fēng)險(xiǎn)最小D.最滿意決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較，尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合,為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是(B)。A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 B.SWOT分析C.BCG矩陣分析 D.行業(yè)壽命周期分析海爾公司原來(lái)以生產(chǎn)冰箱為主，后來(lái)又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是(B)的發(fā)展戰(zhàn)略。A.一元化 B.關(guān)聯(lián)多元化C.無(wú)關(guān)聯(lián)多元化 D.復(fù)合多元化(0是一種有效的決策方法，也叫思維共振法、暢談會(huì)法。A.德爾菲法 B.哥頓法C.頭腦風(fēng)暴法 D.萊普勒斯法在快速變化的環(huán)境條件下，需要設(shè)計(jì)有機(jī)式的組織結(jié)構(gòu)，比如(D)。A.直線制結(jié)構(gòu) B.直線職能制結(jié)構(gòu)C.職能制結(jié)構(gòu) D,矩陣制結(jié)構(gòu)M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即(B)。A.職能制結(jié)構(gòu) B.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.直線職能制結(jié)構(gòu) D.矩陣制結(jié)構(gòu)應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測(cè)試應(yīng)聘者，有較高的準(zhǔn)確度，常用于招聘(A)。A.高層管理者 B.基層管理者C.技術(shù)人員 D.中層管理者關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來(lái)源，下列描述準(zhǔn)確的是(C)0A.兩者的權(quán)力都源自職位 B.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力源自職位C.管理者的權(quán)力源自職位 D.管理者的權(quán)力源自自身當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問(wèn)題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(D)0A.不為法 B.糊涂法C.緩沖法 D.轉(zhuǎn)移法(A)認(rèn)為人的需要由低級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。A.需要層次理論B.雙因素理論C.成就需要理論D.公平理論根據(jù)強(qiáng)化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是(C)。A.自然消退 B.懲罰C.消極強(qiáng)化 D.正強(qiáng)化(C)的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)。A.口頭溝通B.非語(yǔ)言溝通C.書面溝通 D,電子媒介溝通人們只記憶經(jīng)過(guò)自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的(C)原因造成的。A.情緒 B.信息操控C.選擇性知覺 D,非語(yǔ)言提示即時(shí)控制通常指的是(A)。A.現(xiàn)場(chǎng)控制 B.前饋控制C.反饋控制 D.全面控制某銷售人員去年銷售額為300萬(wàn)元，今年初，企業(yè)為其制定了本年度的銷售額指標(biāo)為1600萬(wàn)，在今年市場(chǎng)情況沒(méi)有特別大的變化的情況下，這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的(B)要求。A.目的性B.可行性C.可檢驗(yàn)性D.協(xié)調(diào)一致性2014年1月試題及答案人們常說(shuō)“管理是一門藝術(shù)？，強(qiáng)調(diào)的是(A)。管理的實(shí)踐性 B.管理的復(fù)雜性C.管理的科學(xué)性 D.管理的變動(dòng)性就管理的職能而言，法約爾認(rèn)為，(A)。管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干管理就是決策管理就是經(jīng)由他人去完成一定的工作被稱為“組織理論之父”的是(D)。A.喬治-梅奧 B.弗雷德里克-泰羅C.亨利?法約爾 D.馬克斯?韋伯古典管理理論對(duì)人性的基本假設(shè)，認(rèn)為人是(B)。A.復(fù)雜人 B.經(jīng)濟(jì)人C.社會(huì)人 D.單純?nèi)擞?jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是(0。A.控制 B.預(yù)測(cè)C.決策 D.組織選擇方案就是根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，從各種可行方案中選出(D)的方案。A.簡(jiǎn)單易行B.利潤(rùn)最大C.風(fēng)險(xiǎn)最小D.最滿意戰(zhàn)略管理是組織(B)最重要的職責(zé)。A.創(chuàng)始人 B.高層管理者C.全體管理者 D.股東大會(huì)戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本措施，為了使其得以順利執(zhí)行，必須(A),以明確每一階段的任務(wù)。A.編制具體的行動(dòng)計(jì)劃 B.進(jìn)行方案分解C.進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整 D.進(jìn)行目標(biāo)分解某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于(A)。A.戰(zhàn)略性決策B.戰(zhàn)術(shù)性決策

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