市場營銷學作業(yè)及其答案Word版

整理為word格式整理為word格式整理為word格式市場營銷學作業(yè)一一、單選題1.產品改良、市場改良和營銷組合改良等決策適用于產品生命周期的（C）A.介紹期B.成長期C.成熟期D.衰退期2.(B)即能滿足購買者某種愿望的各種產品型號的競爭者。A.品牌競爭者B.產品形式競爭者C.平行競爭者D.愿望競爭者3.在通用電氣公司法中，評價企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務單位的標準是（B）A.市場占有率和相對市場占有率B.行業(yè)吸引力和業(yè)務力量C.市場占有率和行業(yè)吸引力D.業(yè)務力量和相對市場占有率4.對于同質產品或需求上共性較大的產品，一般宜實行（A）A.無差異市場營銷B.差異市場營銷C.集中市場營銷D.大量市場營銷5.在市場營銷研究中，某小企業(yè)由于資金限制，只能采取經濟、實用的調查方法，該企業(yè)可以采用（B）A.電話訪問B.郵寄問卷C.人員訪問D.抽樣調查6.滿足同一需要的產品的各種形式間的競爭是(C)。A.愿望競爭者B.一般競爭者C.產品形式競爭者D.品牌競爭者7.從本企業(yè)某產品的顧客占該產品所胡顧客的百分比稱為（C）A.顧客忠誠度B.顧客選擇性C.顧客滲透率D.價格選擇性8.許多冰箱生產廠家近年來高舉“環(huán)?！?、“健康”等旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學是(D)。A.推銷觀念B.生產觀念C.市場營銷觀念D.社會市場營銷觀念整理為word格式整理為word格式整理為word格式9.不同廣告媒體所需成醒有差別的，其中最昂貴的是(B)A.報紙B.電視C.廣播D.雜志10.消費者市場顧客與生產者市場相比不同點在于(D)。A.對商品知識有專門了解B.人數少C.服務要求高D.廣告對購買決策影響大11.用于表現是否屬于同一類人或物的測定尺度是（A）A.名義尺度B.順序尺度C.間距尺度D.比例尺度12.當企業(yè)的產品處于成長期時，應確立以（）為主的廣告目標(C)。A.比較性B.提示性C.說服式D.告知式13.某公司在實驗設計時，首先選擇若干經銷商并檢查其每周銷售情況；然后舉辦展銷會并測量其可能的銷售額；最后，將該銷售額與以前的銷售額相比較，作出最后決策。這種實驗設計是（A）A.B.簡單時間序列實驗C.重復時間序列實驗D.前后控制組分析E.階乘設計14.在影響服務定價的成本要素中，職員加班費屬于(D)A.固定成本B.準固定成本C.變動成本D.準變動成本15.王剛正在購買一套兩室兩廳的單元房，其購買行為應該屬于（D）A.B.習慣性購買行為C.尋求多樣化購買行為D.化解不協(xié)調購買行為E.復雜購買行為16.在信產品擴散過程管理中，保證產品質量，促進口頭溝通，加強廣告攻勢，影響后期才用者，是消費者重復購買。上述策略特別適用于（B）A.B.實現迅速起飛C.實現快速增長整理為word格式整理為word格式整理為word格式D.實現滲透最大化E.維持特定銷售水平17.指出下列哪種市場是不可擴張市場(D)A.兒童玩具市場B.家用電器市場C.煙草市場D.食鹽市場18.企業(yè)利用自身在生產和經營方面已有的技術和經驗，拓展與本業(yè)務相關聯的產品和市場的戰(zhàn)略，叫做（A）A.水平多角化B.同心多角化C.密集性增長D.集團多角化19.協(xié)助買賣成交、推銷產品，但對所經營產品沒有所有權的中間商有（C）A.批發(fā)商B.運輸公司C.制造商代表D.零售商20.夏季，“波司登”羽絨服通過打折等促銷措施而出現了淡季熱銷的局面?？梢?，該廠家深刻領悟到羽絨服的需求屬于（C）A.潛伏需求B.充分需求C.不規(guī)則需求D.過量需求21.我國洗衣機行業(yè)正處于成熟期，生產廠家可以采取(D)。A.集中決策B.收縮決策C.快速掠取決策D.產品改良決策22.在成本加成定價法中的“加成”的含義是(A)。A.一定比率的利潤B.一定比率的成本C.固定比率的利潤D.固定比率的成本23.(B)是指在相關產品的市場中市場占有率最高的企業(yè)。A.市場領導者B.市場挑戰(zhàn)者C.市場追隨者D.市場補缺者24.在新產品擴散過程中，告知他人有關新產品的信息，向購買者提供積極反饋的人是（C）A.建議者B.創(chuàng)用者C.輿論領袖整理為word格式整理為word格式整理為word格式D.參考群體25.有些公司讓消費者通過視頻信息系統(tǒng)操作一個小型終端，用對講式閉路電視訂購屏幕上顯示的商品，這種分銷形式屬于（D）A.直接銷售B.購貨服務C.自動售貨D.直復營銷26.為避免一些不必要的麻煩，在實行外匯管理制度的國家，跨國公司轉移產品進去時宜采用（B）A.中等定價B.高定價C.轉移定價D.低定價27.有些服務企業(yè)在給顧客提供第一次服務時要價很低，希望借此能獲得更多的生意，而后來生意則要較高的價格，這種服務定價技巧是(B)。A.偏向定價法B.犧牲定價法C.差別定價法D.階段定價法28.(A)是指由企業(yè)高層管理人員負責的，旨在發(fā)現計劃執(zhí)行中出現的偏差，并及時予以糾正，幫助年度計劃順利執(zhí)行，檢查計劃實現情況的營銷控制活動。A.年度計劃控制B.戰(zhàn)略控制C.盈利能力控制D.效率控制29.同行業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實行無差異市場營銷，較大子市場的競爭會日益激烈，而較小子市場的需求將得到滿足。這種追求最大子市場的傾向叫（D）A.市場營銷近視B.超細分戰(zhàn)略C.反細分戰(zhàn)略D.多數謬誤30.在企業(yè)市場營銷組合策略中，網上銷售屬于(C)。A.產品策略B.定價策略C.分銷策略D.促銷策略二、多選題1.啤酒瓶屬于(AC)。A.首要包裝B.次要包裝C.直接包裝D.裝運包裝E.外包裝2.市場營銷的相關概念有(ABCD)。整理為word格式整理為word格式整理為word格式A.需要、欲望和需求B.產品和效用C.交換、交易和關系D.市場與市場營銷者E.市場營銷最終目標3.收集第一手資料的方法有(ABCD)。A.觀察法B.小組深度訪問法C.問卷調查法D.實驗法4.市場定位策略包括：(AB)。A.避強定位B.迎頭定位C.重新定位D.細分市場5.廣告目標的主要類型有(BCD)。A.達成交易B.傳遞信息C.誘導購買D.提醒使用E.反饋信息6.以下是消費品市場細分標準的有(ABCD)。A.地理變數B.人口變數C.心理變數D.行為變數7.企業(yè)開展目標市場營銷的主要步驟有（ACD）A.市場細分B.市場選擇C.市場定位D.市場營銷組合E.大市場營銷8.市場營銷人員及管理人員對業(yè)已存在的二手資料必須進行審查與評估。審查與評估標準為（ACE）A.公正性B.一致性C.有效性D.多樣性E.可靠性9.對企業(yè)來說新產品是(ABCE)。A.第一次生產的產品B.第一次經營的產品C.第一次在市場上看到的產品D.重新進行市場定位后再次推出的產品整理為word格式整理為word格式整理為word格式E.為降低成本、改進功能后生產的產品10.一個戰(zhàn)略業(yè)務單們所具有的特征包括（ABCDE）A.它是單獨的業(yè)務或一組有關的業(yè)務B.它有不同的任務C.它有其競爭者D.安有認真負責的經理E.它掌握一定的資源11.在短期內，利潤一般取決于（ABC）A.價格B.平均成本C.銷售量D.總固定成本E.邊際收益12.企業(yè)在選擇目標市場戰(zhàn)略時需考慮的主要因素有（ABCDE）A.企業(yè)資源B.產品同質性C.市場同質性D.產品生命周期階段E.競爭對手的戰(zhàn)略13.營銷審計具有下列特性(ABCD)。A.全面性B.系統(tǒng)性C.獨立性D.定期性E.導向性14.企業(yè)在選定最后價格時還應考慮下列哪些因素（ABCDE）A.價格是否符合政府的有關政策和法令B.價格是否符合企業(yè)的定價政策C.消費者對價格的心理反應D.企業(yè)內部人員以及供應商經銷商對定價的意見E.競爭對手對企業(yè)的反應15.迂回進攻是一種最間接的進攻策略，具體方法有(ABCD)。A.發(fā)展無關的產品,實行產品多元化經營B.以現有產品進入新市場C.實現市場多元化D.通過技術創(chuàng)新和產品開發(fā)以替換現有產品E.放棄現有產品16.企業(yè)在調整和優(yōu)化產品組合時，依據情況不同，可選擇以下策略(ACD)A.擴大產品組合B.產品組合國際化C.縮減產品組合D.產品延伸E.產品大類現代化17.下列促銷工具中那些屬于狹義的促銷組合的構成要素(ABDE)。整理為word格式整理為word格式整理為word格式A.廣告B.包裝C.產品式樣D.勸誘工具E.宣傳18.分銷渠道選擇原則包括(ABC)。A.經濟性原則B.目標差異原則C.適應原則D.聲譽原則E.富有彈性，便于及時調整的原則19.企業(yè)定價導向大體上有以下幾種(ABC)A.成本導向B.需求導向C.競爭導向D.效益導向E.批量導向20.X和Y兩種商品的需求交叉彈性是正值，這意味著（BE）A.X和Y是互補品B.X和Y是互替品C.X和Y不存在關聯關系D.X商品價格提高將減少Y商品的需求E.Y商品價格降低將減少X商品的需求市場營銷學作業(yè)二一、單選題（共30道試題，共60分。）1.由黑白電視機發(fā)展為彩色電視機屬于(B)。A.改進產品B.全新產品C.換代產品D.更新產品2.(A)即通過調整市場營銷組合等來改善環(huán)境，以減輕環(huán)境威脅的嚴重性。A.減輕策略B.轉移策略C.反抗策略D.撤退策略3.中間商在微觀環(huán)境中屬于(A)。A.市場營銷渠道成員企業(yè)的一個B.競爭者中的一個C.顧客中的一個D.公眾4.某企業(yè)選擇倉庫設置地點時，使倉庫盡可能接近運量大的網點，從而使較大運量的商品走相對較短的路程。這種方法被稱為（A）A.重心法B.最大運量法整理為word格式整理為word格式整理為word格式C.最小運距法D.最小運費法5.市場營銷學作為一門獨立的經濟學科，誕生于20世紀初的(C)。A.歐洲B.日本C.美國D.中國6.(D)是指企業(yè)不斷尋求更有效的方法來管理銷售隊伍、廣告、促銷和分銷等績效不佳的營銷實體活動。A.年度計劃控制B.盈利能力控制C.戰(zhàn)略控制D.效率控制7.消費者不可能在真空里做出自己的購買決策，其購買決策在很大程度上受到文化、社會、個人和心理等因素的影響。其中，社會角色與地位屬于（B）A.文化因素B.社會因素C.個人因素D.心理因素8.在新產品擴散過程中，告知他人有關新產品的信息，向購買者提供積極反饋的人是（C）A.建議者B.創(chuàng)用者C.輿論領袖D.參考群體9.購買者對其購買活動的滿意感（S）是其產品期望（E）和該產品可能覺察性能（P）的函數，即S=f（E，P）。若E〉P，則（D）A.消費者會滿意B.消費者不滿意C.消費者會非常滿意D.消費者無所謂10.綜合企業(yè)的()和()企業(yè)業(yè)務的分為：理想業(yè)務、冒險業(yè)務、困難業(yè)務、成熟業(yè)務。(B)A.營銷機會水平、環(huán)境威脅水平B.企業(yè)優(yōu)勢水平、環(huán)境威脅水平C.營銷機會水平、企業(yè)劣勢水平D.企業(yè)優(yōu)勢水平、企業(yè)劣勢水平11.按照競爭者的反應模式可以將競爭者分成如下四種：從容型競爭者、(C)、兇狠型競爭者、隨機型競爭者A.鎮(zhèn)定型競爭者B.全面型競爭者C.選擇型競爭者D.反攻型競爭者12.對于同質產品或需求上共性較大的產品，一般宜實行（A）A.無差異市場營銷整理為word格式整理為word格式整理為word格式B.差異市場營銷C.集中市場營銷D.大量市場營銷13.當富士公司在美國向柯達公司發(fā)動攻勢時，柯達公司報復的手段是以牙還牙，攻入日本市場?？逻_公司的這種做法屬于（C）A.陣地防御B.以攻為守C.反擊防御D.運動防御14.關系市場營銷能為企業(yè)帶來一種獨特的資產，即（D）A.超額利潤B.設備和技術C.企業(yè)規(guī)模D.營銷網絡15.下列市場中，屬于不可擴張市場的是（B）A.服裝市場B.食鹽市場C.化妝品市場D.汽車市場16.在影響服務定價的成本要素中，職員加班費屬于(D)A.固定成本B.準固定成本C.變動成本D.準變動成本17.高機會和高威脅的業(yè)務屬于（B）A.理想業(yè)務B.冒險業(yè)務C.成熟業(yè)務D.困難業(yè)務18.企業(yè)在原有產品的基礎上，部分采用新材料、新技術而制成的性能有顯著提高的產品是(B)。A.全新產品B.仿制新產品C.改進新產品D.換代新產品19.從本企業(yè)某產品的顧客占該產品所胡顧客的百分比稱為（C）A.顧客忠誠度B.顧客選擇性C.顧客滲透率D.價格選擇性20.企業(yè)得以生存的關鍵，在于它在環(huán)境變化需要新的經營行為時所擁有的（B）A.應變能力B.自我調節(jié)能力C.適應能力整理為word格式整理為word格式整理為word格式D.創(chuàng)造力21.(A)由一個產品經理、一個助理產品經理和一個產品助理組成A.垂直型產品小組B.三角型產品小組C.水平型產品小組D.網絡型產品小組22.許多冰箱生產廠家近年來高舉“環(huán)?！薄ⅰ敖】怠钡绕鞄?，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學是（D）A.推銷觀念B.生產觀念C.市場營銷觀念D.社會市場營銷觀念23.鐵路公司和航空公司在提供客運服務方面，二者的競爭關系屬于（B）A.愿望競爭者B.一般競爭者C.產品競爭者D.品牌競爭者24.品牌中只能識記而無法用語言稱呼的部分是(B)。A.商標B.品牌標志C.品牌名稱D.品牌25.一般說來，批發(fā)商最主要的類型的是：（B）A.經紀人B.商人批發(fā)商C.代理商D.制造商代表26.在信產品擴散過程管理中，保證產品質量，促進口頭溝通，加強廣告攻勢，影響后期才用者，是消費者重復購買。上述策略特別適用于（B）A.B.實現迅速起飛C.實現快速增長D.實現滲透最大化E.維持特定銷售水平27.制造商在某一地區(qū)僅僅通過少數幾個精心挑選的、最合適的中間商推銷其產品的分銷策略是(B)。A.密集分銷B.選擇分銷C.獨家分銷D.重點分銷28.在市場競爭條件下，有時賣主和買主只能是價格的接受者，而不是價格的決定者，這種競爭情況叫做（C）A.壟斷競爭B.寡頭競爭整理為word格式整理為word格式整理為word格式C.完全競爭D.純粹壟斷29.有些服務企業(yè)在給顧客提供第一次服務時要價很低，希望借此能獲得更多的生意，而后來生意則要較高的價格，這種服務定價技巧是（B）A.偏向定價法B.犧牲定價法C.差別定價法D.階段定價法30.有些公司讓消費者通過視頻信息系統(tǒng)操作一個小型終端，用對講式閉路電視訂購屏幕上顯示的商品，這種分銷形式屬于（D）A.直接銷售B.購貨服務C.自動售貨D.直復營銷二、多選題（共20道試題，共40分。）1.某產品采用者的采用時間服從平均值為X年，標準差為ζ年，則新產品上市（X—ζ）年后開始采用者有（ABE）A.創(chuàng)新采用者B.早期采用者C.早期大眾D.晚期大眾E.落后采用者當公司在某地市場的銷售增長率為本8%，而該市場的整體銷售增長率為0%說明(ADE)。A.公司市場占有率上升B.公司市場占有率下降C.競爭者實力增強D.競爭者實力下降E.整體市場需求擴大3.以下既屬于市場營銷渠道又屬于分銷渠道的是：(BCDE)。A.供應商B.生產者C.商人中間商D.代理中間商E.最終消費者或用戶4.市場營銷調研的程序包括：(ABCDE)。A.確定問題研究目標B.確定調研計劃C.收集信息D.分析信息E.提出結論5.市場營銷信息系統(tǒng)包括（ABCD）A.內部報告系統(tǒng)B.外部報告系統(tǒng)整理為word格式整理為word格式整理為word格式C.市場營銷情報系統(tǒng)D.市場營銷調研系統(tǒng)E.市場營銷分析系統(tǒng)6.二手資料的信息來源有(ABCD)。A.內部來源B.政府刊物C.報刊書籍D.商業(yè)資料E.原始資料7.企業(yè)形象識別系統(tǒng)的構成因素為（ACE）A.經營理念識別B.消費者認同感識別C.經營活動識別D.設計觀念識別E.整體視覺識別8.市場營銷組合中的“價格”包括（ABCDE）A.價目表所列的價格B.折扣C.折讓D.支付期限E.信用條件9.針對消費者的營業(yè)推廣方式有(ABCDE)。A.贈送B.優(yōu)惠券C.廉價包裝D.獎勵E.現場示范10.消費者購買決策過程中，參與購買的角色有（ABDE）A.發(fā)起者B.影響著C.信息控制者D.