戰(zhàn)略九說(shuō)講義_第1頁(yè)
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戰(zhàn)略九說(shuō)盲人摸象,各說(shuō)各象一、戰(zhàn)略理論的內(nèi)涵學(xué)派:程序取向構(gòu)面取向類型取向邏輯/本質(zhì)取向經(jīng)營(yíng)活動(dòng)戰(zhàn)略生存利基競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源投入執(zhí)行吸引強(qiáng)化形成指導(dǎo)建立推動(dòng)界定圖1企業(yè)營(yíng)運(yùn)循環(huán)戰(zhàn)略基本構(gòu)面營(yíng)運(yùn)范疇事業(yè)網(wǎng)路核心資源二、戰(zhàn)略三構(gòu)面圖某軟件公司“產(chǎn)品市場(chǎng)”戰(zhàn)略構(gòu)面調(diào)整示意圖民營(yíng)企業(yè)政府及公營(yíng)企業(yè)軍方家庭及個(gè)人教育及研究機(jī)構(gòu)套裝軟件轉(zhuǎn)鑰系統(tǒng)系統(tǒng)整合專業(yè)服務(wù)處理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)市場(chǎng)產(chǎn)品:過(guò)去的戰(zhàn)略定位:未來(lái)的戰(zhàn)略定位◎◎◎◎◎◎◎紡紗織布染整成衣采購(gòu)設(shè)計(jì)制造營(yíng)銷渠道采購(gòu)設(shè)計(jì)制造營(yíng)銷渠道采購(gòu)設(shè)計(jì)制造營(yíng)銷渠道采購(gòu)設(shè)計(jì)制造營(yíng)銷渠道圖“活動(dòng)組合”戰(zhàn)略構(gòu)面調(diào)整示意圖價(jià)值活動(dòng)創(chuàng)意系統(tǒng)分析程序設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)品牌推廣配銷服務(wù)地理區(qū)臺(tái)灣歐洲美洲大陸東南亞非洲◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎:過(guò)去的戰(zhàn)略定位:未來(lái)的戰(zhàn)略定位◎圖“地理構(gòu)形”戰(zhàn)略構(gòu)面調(diào)整示意圖市場(chǎng)產(chǎn)品民營(yíng)企業(yè)政府及公營(yíng)企業(yè)軍方家庭及個(gè)人教育及研究機(jī)構(gòu)現(xiàn)在未來(lái)現(xiàn)在未來(lái)現(xiàn)在未來(lái)現(xiàn)在未來(lái)現(xiàn)在未來(lái)套裝軟件06轉(zhuǎn)鑰系統(tǒng)02系統(tǒng)整合7089專業(yè)服務(wù)20509058處理服務(wù)05網(wǎng)絡(luò)服務(wù)010圖“業(yè)務(wù)規(guī)?!?(產(chǎn)品市場(chǎng))戰(zhàn)略構(gòu)面調(diào)整示意圖價(jià)值活動(dòng)創(chuàng)意系統(tǒng)分析程式設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)品牌推廣配銷服務(wù)營(yíng)運(yùn)規(guī)模投入人力*資金**處處自用**外售***:千人**:千元圖“業(yè)務(wù)規(guī)模”/(價(jià)值活動(dòng))戰(zhàn)略構(gòu)面調(diào)整示意圖表1核心資源變動(dòng)表現(xiàn)在未來(lái)有形資產(chǎn)土地產(chǎn)房機(jī)器設(shè)備金融資源無(wú)形資產(chǎn)品牌/商譽(yù)智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)執(zhí)照契約/正式網(wǎng)路

資料庫(kù)表1核核心資源變變動(dòng)表現(xiàn)在未來(lái)個(gè)人能力專業(yè)技術(shù)能力管理能力人際網(wǎng)路組織能力業(yè)務(wù)運(yùn)作程序技術(shù)創(chuàng)新與商品化組織文化組織記憶與學(xué)習(xí)表2戰(zhàn)戰(zhàn)略構(gòu)面與與特性示意意圖大項(xiàng)細(xì)項(xiàng)特性營(yíng)運(yùn)范圍的界定與調(diào)整產(chǎn)品市場(chǎng)外顯活動(dòng)組合

地理構(gòu)形業(yè)務(wù)規(guī)模核心資源的創(chuàng)造與累積資產(chǎn)內(nèi)隱事業(yè)網(wǎng)路的建構(gòu)與強(qiáng)化能力體系成員網(wǎng)路關(guān)系網(wǎng)路位置實(shí)有若無(wú)現(xiàn)況圖8““事業(yè)網(wǎng)路路”戰(zhàn)略構(gòu)構(gòu)面調(diào)整示示意圖上游供應(yīng)商銀行通路同業(yè)社區(qū)勞力研究機(jī)構(gòu)廣告公司創(chuàng)投公司上游供應(yīng)商技術(shù)服務(wù)社區(qū)勞力專業(yè)促銷同業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟通路未來(lái)表3““戰(zhàn)略構(gòu)面面——戰(zhàn)略略類型”對(duì)對(duì)照表

戰(zhàn)略構(gòu)面戰(zhàn)略類型產(chǎn)品市場(chǎng)活動(dòng)組合業(yè)務(wù)規(guī)模地理構(gòu)形核心資源事業(yè)網(wǎng)路市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略垂直整合戰(zhàn)略投資水準(zhǔn)戰(zhàn)略表3““戰(zhàn)略構(gòu)面面——戰(zhàn)略略類型”對(duì)對(duì)照表

戰(zhàn)略構(gòu)面戰(zhàn)略類型產(chǎn)品市場(chǎng)活動(dòng)組合業(yè)務(wù)規(guī)模地理構(gòu)形核心資源事業(yè)網(wǎng)路多角化戰(zhàn)略水平購(gòu)并戰(zhàn)略全球戰(zhàn)略戰(zhàn)略聯(lián)盟異業(yè)合作戰(zhàn)略低成本、差異化戰(zhàn)略資源統(tǒng)治戰(zhàn)略產(chǎn)品1產(chǎn)品2-----價(jià)值活動(dòng)1234--------------------------------市場(chǎng)或區(qū)位位象什么?什么象?學(xué)說(shuō)主要論點(diǎn)價(jià)值說(shuō)聯(lián)系價(jià)值活動(dòng),創(chuàng)造或增加顧客認(rèn)知的價(jià)值效率說(shuō)配合生產(chǎn)及技術(shù)特性,追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)及范疇經(jīng)濟(jì),以降低營(yíng)運(yùn)成本發(fā)揮學(xué)習(xí)曲線效果,獲取成本優(yōu)勢(shì)資源說(shuō)經(jīng)營(yíng)是持久執(zhí)著的努力創(chuàng)造、積累并有效運(yùn)用不可替代的核心資源,以形成戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)結(jié)構(gòu)說(shuō)獨(dú)占力量愈大,績(jī)效愈好掌握有利位置與關(guān)鍵資源,以提高談判力量有效運(yùn)用結(jié)構(gòu)獨(dú)占力,以擴(kuò)大利潤(rùn)來(lái)源競(jìng)局(博弈)說(shuō)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)既競(jìng)爭(zhēng)又合作的競(jìng)賽過(guò)程聯(lián)合次要敵人,打擊主要敵人表戰(zhàn)戰(zhàn)略的本質(zhì)質(zhì)學(xué)說(shuō)主要論點(diǎn)統(tǒng)治說(shuō)企業(yè)組織是一個(gè)取代市場(chǎng)的資源統(tǒng)治機(jī)制和所有的事業(yè)伙伴建構(gòu)最適當(dāng)?shù)年P(guān)系,以降低交易成本?;ベ囌f(shuō)企業(yè)組織事一個(gè)相互以來(lái)的事業(yè)共同體,彼此間應(yīng)建構(gòu)適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)關(guān)系事業(yè)共同體營(yíng)共同爭(zhēng)取環(huán)境資源,以維系共同體的生存風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)維持核心科技的安定,促使效率發(fā)揮追求適當(dāng)?shù)耐顿Y組合,以降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)提高戰(zhàn)略彈性,增加轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)生態(tài)說(shuō)環(huán)境資源主宰企業(yè)組織的存續(xù),應(yīng)采取適當(dāng)?shù)纳毖軕?zhàn)略建構(gòu)適當(dāng)?shù)睦鶎挾?,靠山吃山,靠水吃水盡量調(diào)整本身狀況和環(huán)境同形圖9戰(zhàn)戰(zhàn)略構(gòu)面與與戰(zhàn)略本質(zhì)質(zhì)關(guān)系示意意圖戰(zhàn)略構(gòu)面戰(zhàn)略本質(zhì)營(yíng)運(yùn)范圍核心資源事業(yè)網(wǎng)路產(chǎn)品市場(chǎng)活動(dòng)組合地理構(gòu)形業(yè)務(wù)規(guī)模資產(chǎn)能力體系成員網(wǎng)路關(guān)系網(wǎng)路位置價(jià)值效率資源結(jié)構(gòu)競(jìng)局圖9戰(zhàn)戰(zhàn)略構(gòu)面與與戰(zhàn)略本質(zhì)質(zhì)關(guān)系示意意圖戰(zhàn)略構(gòu)面戰(zhàn)略本質(zhì)營(yíng)運(yùn)范圍核心資源事業(yè)網(wǎng)路產(chǎn)品市場(chǎng)活動(dòng)組合地理構(gòu)形業(yè)務(wù)規(guī)模資產(chǎn)能力體系成員網(wǎng)路關(guān)系網(wǎng)路位置統(tǒng)治互賴風(fēng)險(xiǎn)生態(tài)圖10戰(zhàn)戰(zhàn)略類型型與戰(zhàn)略本本質(zhì)關(guān)系示示意圖

戰(zhàn)略類型戰(zhàn)略本質(zhì)市場(chǎng)滲透產(chǎn)品發(fā)展市場(chǎng)發(fā)展垂直整合投資水準(zhǔn)多角化水平購(gòu)并全球戰(zhàn)略戰(zhàn)略聯(lián)盟異業(yè)合作低成本差異化資源統(tǒng)治價(jià)值效率資源結(jié)構(gòu)競(jìng)局統(tǒng)治互賴風(fēng)險(xiǎn)生態(tài)表10.2戰(zhàn)略略構(gòu)面變化化對(duì)照表電腦銷售通路增強(qiáng)核心CPU制造商強(qiáng)邊陲事業(yè)網(wǎng)路體系成員網(wǎng)路關(guān)系網(wǎng)路位置品牌設(shè)計(jì)能力制造設(shè)備制程技術(shù)專利核心資源資產(chǎn)能力主機(jī)板之組裝系統(tǒng)/機(jī)構(gòu)ODM全球10億主機(jī)板/世界電腦大廠OEM亞太地區(qū)5億營(yíng)運(yùn)范疇產(chǎn)品市場(chǎng)活動(dòng)組合地理構(gòu)形業(yè)務(wù)規(guī)模未來(lái)(圖象)現(xiàn)況戰(zhàn)略構(gòu)面表10.3情境境檢測(cè)矩陣陣組織優(yōu)勢(shì)價(jià)值活動(dòng)經(jīng)營(yíng)績(jī)效大環(huán)境產(chǎn)業(yè)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顧客風(fēng)險(xiǎn)互賴統(tǒng)治生態(tài)競(jìng)局結(jié)構(gòu)資源效率價(jià)值內(nèi)在條件分析外環(huán)境分析情境本質(zhì)九說(shuō)的關(guān)系系各說(shuō)各話,,說(shuō)的是同同一個(gè)動(dòng)物物四個(gè)競(jìng)技場(chǎng)場(chǎng)價(jià)值/效率率競(jìng)技場(chǎng)能耐/結(jié)構(gòu)構(gòu)競(jìng)技場(chǎng)實(shí)力/體系系競(jìng)技場(chǎng)異質(zhì)/同形形競(jìng)技場(chǎng)(頁(yè)247)戰(zhàn)略競(jìng)技場(chǎng)場(chǎng)關(guān)聯(lián)圖異質(zhì)實(shí)力能耐同形風(fēng)險(xiǎn)、生態(tài)體系互賴、統(tǒng)治結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)、競(jìng)局資源價(jià)值效率族群產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品—服務(wù)務(wù)企業(yè)業(yè)國(guó)內(nèi)/全全球五、戰(zhàn)略哲哲學(xué)觀1.利潤(rùn)觀觀利潤(rùn)=營(yíng)業(yè)額—成本=(產(chǎn)業(yè)潛力*市場(chǎng)占有率)—(內(nèi)部生產(chǎn)成本+外部取得成本)=〔產(chǎn)業(yè)潛力*(位置;競(jìng)爭(zhēng)力)〕—(內(nèi)部生產(chǎn)成本+外部取得成本)=(「生態(tài)」;「風(fēng)險(xiǎn)」)*f(「結(jié)構(gòu)」「競(jìng)局」;「價(jià)值」、「資源」)—(「效率」;「統(tǒng)治」、「互賴」)圖2九九說(shuō)哲學(xué)觀觀——利潤(rùn)潤(rùn)來(lái)源觀點(diǎn)點(diǎn)資源效率價(jià)值結(jié)構(gòu)競(jìng)局統(tǒng)治互賴風(fēng)險(xiǎn)生態(tài)經(jīng)營(yíng)效應(yīng)位置效應(yīng)體系效應(yīng)環(huán)境效應(yīng)總利潤(rùn)2.時(shí)空觀觀短期利潤(rùn)長(zhǎng)期生存價(jià)值說(shuō)競(jìng)局說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)資源說(shuō)效率說(shuō)互賴說(shuō)統(tǒng)治說(shuō)結(jié)構(gòu)說(shuō)生態(tài)說(shuō)巨觀(族群)微觀(個(gè)別企業(yè))

觀察對(duì)象圖3九九說(shuō)在時(shí)空空構(gòu)面上的的相對(duì)定位位圖2.哲學(xué)觀觀算計(jì)價(jià)值說(shuō)效率說(shuō)競(jìng)局說(shuō)統(tǒng)治說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)結(jié)構(gòu)說(shuō)資源說(shuō)執(zhí)著生態(tài)說(shuō)命定互賴說(shuō)圖4戰(zhàn)戰(zhàn)略九說(shuō)的的哲學(xué)理念念限制和應(yīng)用用九說(shuō)的限制制?可以應(yīng)用到到整個(gè)國(guó)家家的領(lǐng)域??例如,說(shuō)說(shuō)明中國(guó)的的興衰、近近年來(lái)香港港的衰退和和未來(lái)、美美國(guó)的未來(lái)來(lái)?高階層哪兒兒去了?治理結(jié)構(gòu)??企業(yè)倫理??(對(duì)政府府、勞動(dòng)、、環(huán)保----))三、戰(zhàn)略九九說(shuō)盲人摸象,,各說(shuō)了象象的一部分分(合起來(lái)來(lái),其實(shí)他他們還是不不知道象的的全像)柳傳志:聯(lián)想成功之道(9/28/2002,北京京青年報(bào),,受邀在AOM的演演講)聯(lián)想做了三三件事:在質(zhì)量保證證的前提下下降低成本本提高產(chǎn)品技技術(shù)開(kāi)發(fā)的的能力有市場(chǎng)開(kāi)拓拓和通路管管理的能力力比喻聯(lián)想和和西方的企企業(yè)是在龜龜兔賽跑;;兔子不睡睡覺(jué),龜能能做什么??改變基因,,加進(jìn)兔子子能跑的基基因在沼澤上與與兔子賽跑跑與九說(shuō)的關(guān)關(guān)系?戰(zhàn)略競(jìng)技場(chǎng)場(chǎng)關(guān)聯(lián)圖異質(zhì)實(shí)力能耐同形風(fēng)險(xiǎn)、生態(tài)體系互賴、統(tǒng)治結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)、競(jìng)局資源價(jià)值效率族群產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品—服務(wù)務(wù)企業(yè)業(yè)國(guó)內(nèi)/全全球1、價(jià)值說(shuō)說(shuō)戰(zhàn)略的最根根本基礎(chǔ)價(jià)值形成的的三要素產(chǎn)品的組合合:價(jià)值的的傳遞載體顧客:價(jià)值值的認(rèn)知者廠商:價(jià)值值的創(chuàng)造者(提供者者)價(jià)值的形成成顧客價(jià)值產(chǎn)商商品組合回饋提供創(chuàng)造傳送滿足認(rèn)知戰(zhàn)略邏輯??1、顧客的的區(qū)格和了了解2、發(fā)展產(chǎn)產(chǎn)品組合3、界定價(jià)價(jià)值活動(dòng)4、界定顧顧客、產(chǎn)品品、價(jià)值活活動(dòng)的組合合圖1.1日日常用品顧顧客的購(gòu)買買標(biāo)準(zhǔn)便利消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)消費(fèi)者使用標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品完整性地點(diǎn)開(kāi)放時(shí)間陳列方式產(chǎn)品品質(zhì)產(chǎn)品價(jià)格折扣付款條件送貨方式(停車場(chǎng))象征標(biāo)準(zhǔn)品牌知名度(避免受騙)無(wú)圖1.2零零售業(yè)業(yè)中顧客購(gòu)購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)與與產(chǎn)商價(jià)值值活動(dòng)關(guān)系系表零售業(yè)的價(jià)值活動(dòng)顧客類型購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)供貨配送倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)品包裝與陳列品牌行銷店面地點(diǎn)顧客服務(wù)傳統(tǒng)顧客群親切服務(wù)

便利顧客群地點(diǎn)、時(shí)間品牌產(chǎn)品便利與完整性經(jīng)濟(jì)顧客量產(chǎn)品及價(jià)格采購(gòu)與搬運(yùn)的便利性***********圖1.3廠廠商對(duì)“價(jià)價(jià)值活動(dòng)組組合”的價(jià)價(jià)值差異廠商比較優(yōu)勢(shì)高低顧客高認(rèn)知價(jià)低值積極掌握機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者尋找合作伙伴,共同滿足顧客需求加強(qiáng)行銷,改變顧客認(rèn)知價(jià)值運(yùn)用既有優(yōu)勢(shì),滿足其他需求缺口。無(wú)價(jià)值的創(chuàng)造造:差異化化需求缺口::因應(yīng)或者者創(chuàng)新獨(dú)特差異不同的價(jià)值值鏈新的關(guān)系星系價(jià)值網(wǎng)網(wǎng)2.效率率說(shuō)效率是什么么?效率是:與價(jià)值的關(guān)關(guān)系?與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)關(guān)系?與環(huán)境的關(guān)關(guān)系?-------圖2.1以以效率率為核心的的企業(yè)成長(zhǎng)長(zhǎng)戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)態(tài)邏輯追求市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位追求市場(chǎng)利基擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展新?tīng)I(yíng)運(yùn)范疇掌握關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)業(yè)運(yùn)用規(guī)模經(jīng)濟(jì)與經(jīng)驗(yàn)曲線增加投資運(yùn)用范疇經(jīng)濟(jì)(資料來(lái)源源):修改改自Chandler(1992)三者的區(qū)別別(1))規(guī)模經(jīng)濟(jì)平均成本數(shù)量三者的區(qū)別別(2))學(xué)習(xí)曲線平均成本時(shí)間三者的區(qū)別別范疇經(jīng)濟(jì)平均成本數(shù)量:多元元活動(dòng)戰(zhàn)略邏輯??定價(jià)(市場(chǎng)場(chǎng)戰(zhàn)略)價(jià)值活動(dòng)的的布局(見(jiàn)見(jiàn)次頁(yè))產(chǎn)品的組合合多元化價(jià)值活動(dòng)采購(gòu)活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)店址與機(jī)具具設(shè)備最適當(dāng)規(guī)模圖最適適規(guī)模的價(jià)價(jià)值活動(dòng)3.資源源說(shuō)組織能耐的的來(lái)源執(zhí)著的基礎(chǔ)礎(chǔ)兩種戰(zhàn)略由外向內(nèi)型型:機(jī)會(huì)主義型(opportunity-based);美國(guó)國(guó)企業(yè)由內(nèi)向外型型:能力主義型(competence-based));日本企企業(yè)美日的差異異,為什么么?哪個(gè)好?為為什么?表3.1策策略性資源的內(nèi)涵涵資產(chǎn)有形資產(chǎn)實(shí)體資產(chǎn)土地廠房、機(jī)器設(shè)備金融資產(chǎn)現(xiàn)金、有價(jià)證券無(wú)形資產(chǎn)品牌/商譽(yù)、智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)(商標(biāo)、專利、著作權(quán)、已登記注冊(cè)的設(shè)計(jì))、執(zhí)照、契約/正式網(wǎng)路、資料庫(kù)等能力個(gè)人能力事業(yè)技術(shù)能力管理能力人際網(wǎng)路組織能力業(yè)務(wù)運(yùn)作能力技術(shù)創(chuàng)新與商品化能力組織文化組織記憶與學(xué)習(xí)組織間的網(wǎng)絡(luò)(新加的)資源=》能能耐獨(dú)特性專屬性模糊性:內(nèi)內(nèi)隱性、復(fù)復(fù)雜性發(fā)展戰(zhàn)略累積核心資源評(píng)估現(xiàn)有資源差距分析強(qiáng)化核心資源圖3.1以以資源源為基礎(chǔ)的的戰(zhàn)略分析析框架資源的運(yùn)用用和維持現(xiàn)有資源::現(xiàn)行的活活動(dòng)剩余資源::其他的活活動(dòng)維持:不同同形式的資資源方式不不同知識(shí)資源::取得=》》擴(kuò)散=》》機(jī)構(gòu)化((儲(chǔ)藏)品牌是虛幻幻的,—————才才是根本。。4.結(jié)構(gòu)說(shuō)說(shuō)獨(dú)占是超額額利潤(rùn)的來(lái)來(lái)源(葉日崧))潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅供應(yīng)者的議價(jià)能力購(gòu)買者的議價(jià)能力同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度替代品的威脅圖4.1波波特的的“五力分分析”架構(gòu)構(gòu)圖低高高報(bào)酬高/風(fēng)險(xiǎn)低報(bào)酬高/風(fēng)險(xiǎn)高低報(bào)酬低/風(fēng)險(xiǎn)低報(bào)酬低/風(fēng)險(xiǎn)高退出障障礙礙進(jìn)入障障礙礙圖4.2障障礙與與經(jīng)營(yíng)績(jī)效效戰(zhàn)略邏輯卡位原理::占個(gè)好位位置減低同業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)程度度提高進(jìn)入障障礙提高的顧客客的議價(jià)力力量提高對(duì)供應(yīng)應(yīng)商的議價(jià)價(jià)力量擴(kuò)大運(yùn)用獨(dú)獨(dú)占力5.競(jìng)競(jìng)局說(shuō)廟算(力量量)跪道孫臏賽馬的的故事下馬=》》上馬上馬=》中中馬中馬=》下下馬=》2比1的勝局假設(shè)??表6.1資資金不足足可以實(shí)力力(獲勝幾幾率)補(bǔ)救救相對(duì)實(shí)力相對(duì)財(cái)力46485052546020:203.8916.7950.0083.2196.1199.9720:300.787.3840.0081.3195.9899.9720:500.031.4628.5780.1295.9599.9720:70近于零0.2922.2279.8995.9599.9720:100近于零0.0316.6779.8395.9599.97【說(shuō)明】::表內(nèi)數(shù)值值皆為百分分比圖5.1囚囚犯兩兩難報(bào)酬矩矩陣不承認(rèn)承認(rèn)不承認(rèn)(-1,-1)(-10,0)承認(rèn)(0,-10)(-5,-5)乙甲圖5.2膽膽小鬼鬼游戲報(bào)酬酬矩陣讓開(kāi)不讓開(kāi)讓開(kāi)(0,0)(-5,5)不讓開(kāi)(5,-5)(-100,-100)乙甲(0,0)(0,0)不推門(0,0)(100,100)推門不推門推門圖5.3推推門報(bào)報(bào)酬矩陣乙甲博弈的考慮慮要素你我能力的的的考量戰(zhàn)場(chǎng)(范疇疇;戰(zhàn)(略略)術(shù);戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)間的關(guān)關(guān)系;交戰(zhàn)戰(zhàn)規(guī)則)攻擊和防御御戰(zhàn)略(回回應(yīng))報(bào)酬和成本本成敗的或然然率動(dòng)態(tài)競(jìng)局((孫子兵法法)慎戰(zhàn)、善戰(zhàn)戰(zhàn)非危不戰(zhàn),,非利不動(dòng)動(dòng)不戰(zhàn)而屈人人之兵、奇奇襲(出其其不意、攻攻其不備))=跪道道、先知從始計(jì)、作作戰(zhàn)---用間先知---用間;計(jì)計(jì)劃---謀攻;動(dòng)動(dòng)員---速戰(zhàn);主主動(dòng)---機(jī)動(dòng);奇奇正正---虛虛實(shí);利害害---隔隔離;先先勝---全勝圖5.4三三位體體示意圖甲乙丙合縱聯(lián)盟(孫子兵法法忽略的一一環(huán))類型保守聯(lián)盟革命聯(lián)盟不當(dāng)聯(lián)盟型一甲=乙=丙無(wú)甲乙、乙丙、甲丙無(wú)型二甲>乙,乙=丙,甲<(乙+丙)無(wú)乙丙甲乙、甲丙型三甲<乙,乙=丙乙丙甲乙、甲丙無(wú)型四甲>(乙+丙)乙=丙乙丙無(wú)甲乙、甲丙表5.2八八種類類型三位體體的保守、、革命及不不當(dāng)聯(lián)盟類型保守聯(lián)盟革命聯(lián)盟不當(dāng)聯(lián)盟型五甲>乙>丙甲<(乙+丙)甲乙乙丙甲丙型六甲>乙>丙甲>(乙+丙)甲乙、乙丙無(wú)甲丙型七甲>乙>丙甲=(乙+丙)甲乙無(wú)甲丙、乙丙型八甲=(乙+丙)乙=丙無(wú)無(wú)甲乙、乙丙、甲丙(資料來(lái)源源):TheodoreCaplow著,丁丁庭、張英英華譯6.統(tǒng)治治說(shuō)交易成本決決定治理的的范疇圖6.1企企業(yè)是是一個(gè)資源源統(tǒng)治機(jī)制制企業(yè)人力通路資金技術(shù)零組件生產(chǎn)技術(shù)交易:技術(shù)上獨(dú)獨(dú)立的買賣賣雙方,對(duì)對(duì)所意欲之產(chǎn)品或服服務(wù),基于于雙方均克克接受之條件,建建立起一定定之契約關(guān)關(guān)系,并完成交易易活動(dòng)。交易成本:在交易行行為發(fā)生過(guò)過(guò)程中,伴伴同產(chǎn)生的資訊訊搜尋、條條件談判(議價(jià))與與監(jiān)督交易易實(shí)施(品品管)等各方方面之成本本。交易人:有有限理性交易情境::不確定性性、復(fù)雜性性、少數(shù)、、信息的對(duì)稱稱交易標(biāo)的物物:獨(dú)特性性、買賣的的投入、質(zhì)質(zhì)量的辯識(shí)性交易頻次最佳資源統(tǒng)統(tǒng)治戰(zhàn)略:極小化(資資源統(tǒng)治成成本)=極小化(生生產(chǎn)成本+交易成本本)交易成本的的構(gòu)成交易商品的獨(dú)特程度標(biāo)準(zhǔn)品半標(biāo)準(zhǔn)品專屬品交易頻次偶爾交易市場(chǎng)統(tǒng)治三邊統(tǒng)治(存在中介團(tuán)體)經(jīng)常交易雙邊統(tǒng)治(合作網(wǎng)路)單邊統(tǒng)治(內(nèi)部組織)圖6.2交交易商商品、交易易頻次與統(tǒng)統(tǒng)治形式的的關(guān)系(資料來(lái)源源):修改改自Williamson(1979)圖6.3資資源運(yùn)運(yùn)用的戰(zhàn)略略思考食品業(yè)品牌聲譽(yù)旅館業(yè)建立自行進(jìn)入品牌授權(quán)圖6.4三三邊統(tǒng)統(tǒng)治的實(shí)務(wù)務(wù)運(yùn)作中介機(jī)構(gòu)提供信息協(xié)助談判監(jiān)督交易賣方銷售房屋者國(guó)外大學(xué)各國(guó)移民局各地旅游點(diǎn)(航空公司與觀光飯店)尋找工作者買方購(gòu)買房屋者出國(guó)留學(xué)者準(zhǔn)備移民者參加旅游者求才公司付費(fèi)提供產(chǎn)品或服務(wù)戰(zhàn)略的思考考交易成本決決定治理的的范疇:市市場(chǎng)交易或或內(nèi)部組織織;重點(diǎn)在在組織間,,非組織內(nèi)內(nèi)滿足顧客的的手段:價(jià)價(jià)值創(chuàng)造的的手段(降降低成本))如何使成本本降低(生生產(chǎn)成本和和交易成本本)降低是是戰(zhàn)略的關(guān)關(guān)鍵即降低統(tǒng)治治和事業(yè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)間的成成本7.互互賴說(shuō)(網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)說(shuō))人不能離群群而索居,,企業(yè)不能獨(dú)獨(dú)立而存活活不同的哲學(xué)學(xué)美國(guó)式:競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)東方式:合合作,共贏贏網(wǎng)路體系類型成因范例人際核心型降低(資金)交易成本提高競(jìng)爭(zhēng)地位企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)品核心型規(guī)模經(jīng)濟(jì)利益降低交易成本提高競(jìng)爭(zhēng)地位分散風(fēng)險(xiǎn)中衛(wèi)體系表7.1產(chǎn)產(chǎn)業(yè)合合作網(wǎng)路的的類型與成成因網(wǎng)路體系類型成因范例顧客核心型范圍經(jīng)濟(jì)利益提高競(jìng)爭(zhēng)地位婚姻產(chǎn)業(yè)合作網(wǎng)路地域核心型取得關(guān)鍵資源范圍經(jīng)濟(jì)利益科學(xué)園區(qū)異業(yè)合作活動(dòng)核心型規(guī)模經(jīng)濟(jì)利益分散風(fēng)險(xiǎn)提高競(jìng)爭(zhēng)地位研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)核心型取得關(guān)鍵資源范圍經(jīng)濟(jì)利益物流公司/貿(mào)易公司旅行社國(guó)際會(huì)議公司事業(yè)網(wǎng)路戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇建構(gòu)定位發(fā)展維持重點(diǎn)自利、互惠惠為基礎(chǔ)化依賴為互互賴整體利益與與個(gè)體利益益的平衡需要網(wǎng)絡(luò)的的管理能力力(核心能能力之一))8.風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)天有不測(cè)的的風(fēng)云、人人有旦夕禍禍福環(huán)境和未來(lái)來(lái)的是:可側(cè)性、復(fù)復(fù)雜性、控控制性、豐豐裕性、敵對(duì)性、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)性、---風(fēng)險(xiǎn)VS不不確定性來(lái)源:一般環(huán)境境任務(wù)環(huán)境公司(個(gè)人)影響企業(yè)的的每一層面面、每一活活動(dòng)低高低低風(fēng)險(xiǎn)低風(fēng)險(xiǎn)高低風(fēng)險(xiǎn)高風(fēng)險(xiǎn)圖8.1環(huán)環(huán)境、、資源特性性與經(jīng)營(yíng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)之關(guān)聯(lián)聯(lián)環(huán)境不確定定性外部關(guān)系依依賴程度內(nèi)部資源僵僵固程度戰(zhàn)略:降低轉(zhuǎn)移分散隔離改變組織習(xí)習(xí)性(學(xué)習(xí)習(xí)性組織))=》改變變員工的習(xí)習(xí)性:增加加彈性、厚厚植資源對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)認(rèn)知環(huán)境的變化化是客觀事事實(shí)環(huán)境變化帶帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)因?qū)φJ(rèn)知知方式的不不同而不同同認(rèn)知的不同同也帶來(lái)因因應(yīng)戰(zhàn)略的的不同(美美國(guó):轉(zhuǎn)依依賴為獨(dú)立立;日本::轉(zhuǎn)依賴為為互賴)因應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的的戰(zhàn)略本身身帶來(lái)不同同的風(fēng)險(xiǎn);;任何活動(dòng)動(dòng)都有內(nèi)生生的風(fēng)險(xiǎn)9.生生態(tài)說(shuō)物競(jìng)天擇,,適者生存存上帝雖然狡狡猾,但沒(méi)沒(méi)有惡意且慢下手的的故事(生生態(tài)力)勝負(fù)非關(guān)強(qiáng)強(qiáng)弱企業(yè)組織的的生存法則則,并非完完全的理性與自自主,它和和自然生物物一樣,其實(shí)有有很大的一一部分是決決定于機(jī)遇和環(huán)環(huán)境的選擇擇(p.245)生態(tài)學(xué)的觀觀點(diǎn)定義范圍生物集團(tuán)組織集團(tuán)族群(population)生活在同一棲所的同種生物(有不同的形式form)同一區(qū)域中,一群工藝、技術(shù)相似的組織所組成的集合體群聚(Community)生活在同一棲所的不同族群同一區(qū)域中,關(guān)系緊密的各種族群所組成的集合體生態(tài)系(ecosystem)生物群聚于自然環(huán)境組織群聚與其自然環(huán)境表10.1生物物/組織集集團(tuán)類比與與定義核心理念生死有命,存在就是目的物競(jìng)天擇,適者生存以整個(gè)組群群或生態(tài)系系統(tǒng)來(lái)觀察察:長(zhǎng)時(shí)間,寬視野。組織生態(tài)戰(zhàn)戰(zhàn)略利基寬度((通才VS專才才戰(zhàn)略)生命的繁衍衍(rVSk戰(zhàn)略略)戰(zhàn)略同形與共共同演化;學(xué)學(xué)習(xí)合作共生(共共生、共食、、寄生、擬態(tài)態(tài))生命階段(未未包括)漸變和突變((未包括)兩者相通死亡的原因內(nèi)部的限制外部的壓力選擇的限制學(xué)習(xí)性組織有一個(gè)人人贊贊同的理想。。在解決問(wèn)題和和從事工作時(shí)時(shí),摒棄舊的的思維方式和和常規(guī)程序。。作為相互關(guān)系系系統(tǒng)的一部部分,成員們們對(duì)所有的組組織過(guò)程、活活動(dòng)、功能和和環(huán)境的相互互作用進(jìn)行思思考。人們之間坦率率地相互溝通通(跨越縱向向和水平界限限),不必?fù)?dān)擔(dān)心受到批評(píng)評(píng)和懲罰。人們摒棄個(gè)人人利益和部門門利益,為實(shí)實(shí)現(xiàn)組織的共共同理想一起起工作。評(píng)論四個(gè)構(gòu)面十說(shuō)高階層在那里里?金融戰(zhàn)略?三個(gè)構(gòu)面的修修正吳思華低估了了競(jìng)爭(zhēng)和環(huán)境境的的重要性性營(yíng)運(yùn)范疇事業(yè)網(wǎng)路核心資源環(huán)境(競(jìng)爭(zhēng)))形勢(shì)戰(zhàn)略的四構(gòu)面面戰(zhàn)略戰(zhàn)略戰(zhàn)略評(píng)論:Mintzberg’s10schoolsMintzberg’s10schools(參考考講義)中心是認(rèn)知學(xué)學(xué)派(cognitionschool)高階層的分析析、預(yù)測(cè)、解解讀、造理、、摸索、行動(dòng)動(dòng)、錯(cuò)誤、學(xué)學(xué)習(xí)四、戰(zhàn)略規(guī)劃劃的確動(dòng)態(tài)關(guān)關(guān)觀行動(dòng)是理性和和非理性的結(jié)結(jié)合左腦和右腦的的交叉運(yùn)作1、傳統(tǒng)規(guī)劃劃程序(designschool)外在環(huán)境分析機(jī)會(huì)與威脅內(nèi)在條件分析優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)組織目標(biāo)執(zhí)行行動(dòng)企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)作業(yè)系統(tǒng)功能性政策可行策略的研擬與選定戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略擬定戰(zhàn)略執(zhí)行圖10.1傳傳統(tǒng)戰(zhàn)略略規(guī)劃的流程程高階層是戰(zhàn)略略管理的中心心高階層為中心心的戰(zhàn)略管理理模式(見(jiàn)次次頁(yè))戰(zhàn)略的形成、、執(zhí)行和評(píng)估估相互關(guān)聯(lián)和影影響中心是高階層層高階層目標(biāo)組合理念、特性、、經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、能力、、傳承成員組成與關(guān)關(guān)系過(guò)去、目前和和未來(lái)外在環(huán)環(huán)境和形勢(shì)核心能力資源、組織和和過(guò)去的戰(zhàn)略與與績(jī)效投資者顧客員工社區(qū)政府的要求預(yù)測(cè)、解讀造理、學(xué)習(xí)愿景戰(zhàn)略內(nèi)容和態(tài)態(tài)勢(shì)效率品質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新組織的目標(biāo)持續(xù)發(fā)展利潤(rùn)市場(chǎng)占有率形象員工獻(xiàn)身目標(biāo)組合現(xiàn)在和未來(lái)環(huán)環(huán)境組織系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估不知、不可測(cè)測(cè)、不可控制制的因素韓非子的法術(shù)術(shù)勢(shì)最高層中階層情境法勢(shì):地位、素質(zhì)、心理、、目標(biāo)勢(shì):地位、素質(zhì)、心理、、目標(biāo)術(shù)術(shù):法、勢(shì)的的運(yùn)用(審時(shí)度勢(shì)+技巧)結(jié)構(gòu)影響人際影響低層員工人際影響結(jié)構(gòu)影響術(shù)孫子兵法組織:分析解讀預(yù)測(cè)造理環(huán)境:競(jìng)爭(zhēng)者及性質(zhì)危、機(jī)知天地(審時(shí)度勢(shì)))定位主(道)將(能)法令(行)兵眾(強(qiáng))士卒(練)賞罰(明)與競(jìng)爭(zhēng)者比較較廟算適應(yīng)、影響((造勢(shì))(攻守與跪道道)外在環(huán)境分析內(nèi)在條件分析目標(biāo)分析顧客分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析產(chǎn)業(yè)分析大環(huán)境分析經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析成本與附加值分析組織優(yōu)勢(shì)分析宗旨與使命信念與共識(shí)正當(dāng)性戰(zhàn)略意圖表10.1戰(zhàn)戰(zhàn)略分析析項(xiàng)目匯總2.動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略略規(guī)劃通用戰(zhàn)略三構(gòu)面描述企業(yè)戰(zhàn)略現(xiàn)況進(jìn)行企業(yè)外部環(huán)境與本身?xiàng)l件分析確認(rèn)企業(yè)目前所遭遇的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅發(fā)展可行方案通用“九說(shuō)”評(píng)估各可行性方案發(fā)展可行方案形成信的戰(zhàn)略形態(tài)與資源存量透過(guò)功能性政策作業(yè)系統(tǒng)、組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化調(diào)整、落實(shí)政策圖10.2動(dòng)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)

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