JAN人力資源開發(fā)與管理答案

做試題,沒答案?上自考365,網(wǎng)校名師為你詳細解答 !浙江省2010年1月自考人力資源開發(fā)與管理試題課程代碼：06093一、填空題(本大題共14小題，每空 1分，共15分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。1.人們往往有一個強烈的傾向；當他們不知道別人的情況（如個性、愛好、思想等）時，就常常認為別人具有他們自己的特性，這是指 _“投射效應_”_。2.組織在長期的生存和發(fā)展中所形成的，

為組織多數(shù)成員所共同遵循的最高目標、

基本信念、價值標準和行為規(guī)范。它是理念形態(tài)文化、制度－行為形態(tài)文化和符號形態(tài)文化的復合體，是指

__組織文化

______。3.在人力資源需求預測的方法中，

通過由企業(yè)各級管理人員根據(jù)自己的經(jīng)驗和直覺，

自下而上確定未來所需人員的方法叫

__管理人員判斷法

______。4.從眾是在群體影響下 __放棄______個人意愿而與大家保持行為一致的心理行為。5.從勞動力統(tǒng)計角度出發(fā)，就業(yè)人口一般由處于勞動年齡之內(nèi)、正在從事社會勞動的人口；尚未達到勞動年齡、已經(jīng)從事社會勞動的人口； 已經(jīng)超過_勞動年齡繼續(xù)從事社會勞動的人口三部分人構(gòu)成。6.績效考核方法一般分為三種類型，一是基于員工特征的方法，二是基于員工行為的方法，三是基于員工 _工作的結(jié)果__的方法。7.為了提高培訓的針對性和有效性， 一般在開展培訓時需要進行培訓需求分析， 其內(nèi)容包括三方面，即組織分析、_任務分析__、_人員分析__。8.職位越__高__，權(quán)勢越大，引發(fā)風險的險級越高。9.根據(jù)互補增值原理，人力資源互補的內(nèi)容主要包括：知識互補、能力互補、 __氣質(zhì)______互補、年齡互補、關(guān)系互補。10.每種氣質(zhì)類型都各有自己的特點， _多血質(zhì)_的人神經(jīng)活動具有高度靈活性，往往表現(xiàn)為智慧和靈敏，對新生事物敏感，性情十分活躍。11.__職位評價_是在對所有職位進行科學分析之后， 來評定企業(yè)內(nèi)各個職位之間相對價值的大小。12.人力資源計劃和職務說明書是招聘的

__基礎______。13.領(lǐng)導影響力的主要來源有兩方面：

職位權(quán)力

_

和個人權(quán)力。14.___暈輪效應

_____是指在績效考核時，如果上級對下屬的某一績效要素

(如“與其他人相處的能力”

)的評價較高，就會導致他對此人所有的其他績效要素

(如“工作質(zhì)量”

)也評價較高。二、單項選擇題

(本大題共

12小題，每小題

1分，共

12分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.下列不屬于人員流動遵循的原則是

(

)A.用人所長原則

B.合理流向原則C.平等互利原則

D.自主原則2.人的需要大體上由物質(zhì)需要和精神需要所組成，

因此，人的動力系統(tǒng)大體上可劃分為物質(zhì)動力和精神動力兩部分。

________的形成是人們的社交需要、自尊需要、自我實現(xiàn)需要和超越自我的需要決定的，它包括理想、追求、主人翁地位、企業(yè)聲譽、領(lǐng)導民主作風、人際關(guān)系、群體價值觀等內(nèi)容。

(

)A.精神動力

B.非精神動力C.物質(zhì)動力

D.思想動力3.________作風的領(lǐng)導通過嚴格的管理、

重獎重罰，使組織完成工作目標，

具有一定的工作效率，但卻造成了組織成員的消極態(tài)度和對抗情緒的明顯增加，以至于人員流動率高、出勤率低、不滿事件增多、勞資糾紛嚴重、領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者關(guān)系對立。 ( )A.民主B.放任C.自由D.專制4.學習型組織往往將決策權(quán)向組織結(jié)構(gòu)的下層移動，讓最下層的單位擁有充分的自主權(quán)，并對產(chǎn)生的結(jié)果負責，因而其組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)為()P276A.直線式B.金字塔式C.矩陣式D.扁平式5.所謂________就是一個上級能直接有效指揮的下級數(shù)目，它同時也相應地決定了管理的層次和職權(quán)、職責的范圍。()A.企業(yè)規(guī)模B.職能部門C.權(quán)力大小D.管理跨度6.人力資源計劃的主要工作任務就是制定必要的人力資源(A)P87A.政策和措施B.方法和手段C.供給和需求

D.調(diào)配和使用7.下列不屬于影響職業(yè)生涯的個人因素的是

(

)A.職業(yè)性向

B.能力C.職業(yè)錨

D.身體素質(zhì)8.人不同于自然界的其他生物，因為人具有思想、感情，能夠有目的地進行活動，積極地去改造客觀世界，這反映了人力資源的 ( )A.積極性B.社會性C.能動性D.動態(tài)性9.“性無善無不善也”，善與惡都不是天生的，而是后天教育培養(yǎng)的結(jié)果，這種看法類似于西方的“社會人假設”。它是由我國古代思想家________提出的。()A.孟子B.荀子C.墨子D.告子10.人事風險的大小與當事人的職位________相關(guān)。()A.正B.負C.零D.不11.績效管理包括三方面的管理過程：明確工作要求、________和反饋并改進績效。()A.考核員工B.工作分析C.激勵員工D.組織學習12.具有不同能力的人，應擺在組織內(nèi)部不同的職位上，給予不同的權(quán)力和責任，實行能力與職位的對應和適應，這是________原理的主要思想。()A.同素異構(gòu)B.互補增值C.主觀能動D.能級層序三、多項選擇題(本大題共6小題，每小題2分，共12分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。1.下列屬于影響人的主觀能動性發(fā)揮的因素有

(

)A.社會價值觀

B.群體價值觀C.信用情況

D.信任制度E.獎勵制度2.下列不屬于防范人事風險對策的是

(

)正確認識人事風險，增強防范意識B.加強企業(yè)文化建設，營造防范風險的良好氛圍C.完善法人治理結(jié)構(gòu)D.尊重人的主觀能動性E.依靠法律、法規(guī)3.企業(yè)定編定員的主要方法有

(

)A.按規(guī)模定員C.按崗位定員

B.按效率定員D.按服務定員E.按職責定員4.個人職業(yè)計劃的內(nèi)容主要包括

(

)A.確定職業(yè)錨C.選擇職業(yè)道路

B.個人自我評價D.開展職業(yè)管理E.搞好人際關(guān)系5.企業(yè)活力包括的五方面內(nèi)在要素除了資產(chǎn)的增值力、 產(chǎn)品和服務的競爭力以外還包括以下哪些要素？()A.市場的應變力B.文化的滲透力C.技術(shù)的開發(fā)力D.組織的控制力E.企業(yè)的凝聚力6.人員職務升降方面應該遵循的原則除了“階梯晉升”與“破格提拔”相結(jié)合的原則、有計劃替補和晉升原則外，還有

(

)A.自主原則

B.德才兼?zhèn)湓瓌tC.機會均等原則

D.民主監(jiān)督原則E.合理流向原則四、名詞解釋

(本大題共

4小題，每小題

4分，共

16分)1.績效管理制定評價及改進員工在本職工作崗位上的工作行為及工作結(jié)果的管理過程2.職級 p77將工作內(nèi)容難易程度，責任大小，所需資格很相似劃到一個職格實行同樣管理3.人力資源計劃一個國家和組織科學地預測，分析自己在環(huán)境變化中的人力資源供給和需要狀況制定必要的政策和措施以確保自身在需要的時候和需要的崗位上獲得各種需要的人才并使組織和個體得到長期的利益4.職業(yè)生涯一個人從首次參加工作開始的一生中所有的工作活動與工作經(jīng)歷按編年的順序串接組成整個過程五、簡答題

(本大題共

5小題，每小題

5分，共

25分)1.人事風險的特征是什么？人是人事風險的始作俑者

人事風險有較大的隱蔽性和突發(fā)性

人事風險大小和當事人的職位成正關(guān)系

人事風險不可向企業(yè)外部轉(zhuǎn)移2.人員培訓的原則有哪些？理論聯(lián)系實際，學用一致的原則知識技能培訓與組織文化培訓兼顧的原則全員培訓和重點提高相結(jié)合的原則嚴格考核和擇優(yōu)獎勵的原則3.人力資源開發(fā)與管理的目標和任務是什么？取得最大的使用價值 發(fā)揮最大組織能動力 培養(yǎng)全面發(fā)展的人4.人力資源管理中產(chǎn)生積極競爭機制的前提條件有哪些？ p29競爭必須公平 競爭有度 競爭必須以組織目標為重5.請簡要說明組織文化與組織形象的關(guān)系。 P358---p359組織文化與組織形象層次一一對應組織形象不等于組織文化組織形象是組織文化在傳播媒介上的映像六、論述題(本