國學與領導力發(fā)展概述課件

國學與領導力發(fā)展主講：張興福副教授，博士上海交通大學安泰經(jīng)濟與管理學院9/22/2015TraditionalChineseLearningandLeadershipDevelopment國學與領導力發(fā)展主講：張興福副教授，博士Tradition1課程安排序號主題1引言2領導力之“三在”論3宗教、哲學與科學的共同問題4宇宙本體論5生命論6領導力發(fā)展六大技術7GuestSpeakers；性格與愛情；溝通技巧…課程安排序號主2人生目的論哈佛大學最受歡迎課程“積極心理學”（PositivePsychology）主講教授泰勒·本-沙哈爾(TalBen-Shahar)認為：幸福=快樂+意義人生目的論哈佛大學最受歡迎課程“積極心理學”（Positiv3內(nèi)在：健康（個體：身、心、靈；無我、清凈、大智慧）外在：關系（空間：人與人、人與非人）潛在：機會（時間：改善健康與關系的可能性）問1：快樂+意義=幸福。何謂“意義”？問2：領導力與“三在”什么關系？問3：金錢、物質與“三在”什么關系？問4：看到高富帥、白富美……很艷羨？問5：實然、應然？？領導力之“三在”論內(nèi)在：健康（個體：身、心、靈；無我、清凈、大智慧）問1：快樂4知識、智慧、大智慧對事實的正確認識叫知識，對價值尤其是道德價值的深度洞察叫智慧，在正確的事實判斷與價值判斷的基礎之上，證悟到一切事實與價值所得以體現(xiàn)的現(xiàn)象其本質為空，即大智慧。知識、智慧、大智慧對事實的正確認識叫知識，對價值尤其是道德價5所謂“空”，是指自己的心靈和感官對象處于“零摩擦”狀態(tài)，即不會因為眼睛看到的、耳朵聽到的、鼻子聞到的……產(chǎn)生負面的情緒波動，整個人有如行云流水一般，無為而無不為，做任何事情，用一個英文單詞來形容，那就是：effortlessly...馬云：“我覺得中國真正有理想領導力的是道家文化，儒家思想是我們加強管理最好的東西，佛家思想是讓你學會做人，因為領導力很強、管理能力很強的人身上一定有毒，有毒需要佛家思想的空把它化了?！彼^“空”，是指自己的心靈和感官對象處于“零摩擦”狀態(tài)，即不6Samadhiisnotjustaboutsittingstillonacushion;itisaboutlivingintheworldwithoutbeingdefiledbyit.Thetruesamadhiisthatwhichleadsustowisdom.Butwhatiswisdom?Wisdomisabouttranscendingdistinctionsbetweenrightandwrong,betweengoodandbad,whilestilldealingwiththingsappropriately.Itisbeingabletodealwithsubjectsandobjectswhiletranscendingsubject/objectdistinctions.ShengYen,2010.ThingsPertainingtoBodhi,Boston:ShambhalaPublications.p.36大意：三摩地不是端坐在墊子上無所事事，而是要積極入世，同時能出污泥而不染。真正的三摩地可以給我們帶來智慧。什么是智慧？智慧就是超越一切是與非、善與惡的對立，同時能如理如法把事情料理好。它是能夠面對自他、處理自他、放下自他，超越自他的對立。Samadhiisnotjustaboutsitt7Lifeitselfmustbegraspedinthemidstofitsflow;tostopitforexaminationandanalysisistokillit,leavingitscoldcorpsetobeembraced.--D.T.Suzuki,p.102試譯：萬事萬物皆變動不居。茍執(zhí)著于某物而不能釋懷，則徒然增加心中之塊壘。Lifeitselfmustbegraspedin8人際互動之：兩人關系兩個人：A、B三種狀態(tài)：沒有聯(lián)接單向聯(lián)接（AB或BA）雙向聯(lián)接（AB）兩種性質：對對方好（+）對對方不好（-）九種變化：沒有聯(lián)接（1）單向聯(lián)接（4）雙向聯(lián)接（4）人際互動之：兩人關系兩個人：A、B9人際互動之：兩人關系（續(xù)）互動的質的不對稱A對B好，但B對A不好A對B不好，但B對A卻很好互動的量的不對稱A、B互相都對對方好，但一方的付出更多A、B互相都對對方不好，但一方更加過分人際互動之：兩人關系（續(xù)）互動的質的不對稱10人際互動之：三人關系三個人：A、B、C三種可能的關系：AB、BC、AC只考慮互動的質的對稱或不對稱，不考慮互動的量的不對稱，變化共有729種：人際互動之：三人關系三個人：A、B、C11人際互動之：三人關系（續(xù)）人際互動之：三人關系（續(xù)）12人際互動之：多人關系當有n個人時，可能存在的關系：x=n(n-1)/2關系的變化種類為：當n=7時，x=21；變化種類為：9n(n-1)/29n(n-1)/297(7-1)/2=219=人際互動之：多人關系當有n個人時，可能存在的關系：x=n(n13人際互動之：多人關系（續(xù)）當n=100時，x=4950；變化種類為：49509=??4950*log(9)=4723.5問：10后面跟4723個0是什么概念？人際互動之：多人關系（續(xù)）當n=100時，x=4950；變化14人際互動之：多人關系（續(xù)）n=1000,x=499500,y:476644n=1萬，x=49995000；y:47707354n=10萬,x=4999950000;y:4771164835n=10億,y:477121254242541182n=14億,y:935157658582568620n=70億,y:23378941477923610644人際互動之：多人關系（續(xù)）n=1000,x=499500,15人際關系之動態(tài)演化節(jié)點的增減新增：系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生；系統(tǒng)外進入消失：離開本系統(tǒng)；徹底消亡聯(lián)接數(shù)量從無到有，從單向到雙向從雙向到單向，從有到無聯(lián)接性質從惡意、無意到善意從善意、無意到惡意人際關系之動態(tài)演化節(jié)點的增減16顯在網(wǎng)絡與隱在網(wǎng)絡顯在節(jié)點的誕生：真的是無中生有？顯在節(jié)點的消失：真的是有歸于無？顯在節(jié)點、顯在聯(lián)接、顯在網(wǎng)絡隱在節(jié)點、隱在聯(lián)接、隱在網(wǎng)絡顯在網(wǎng)絡與隱在網(wǎng)絡的交互某節(jié)點既有顯在性又有隱在性？雙重身份？乃至多重身份？聯(lián)接的多重性？正式組織與非正式組織；人鬼情未了；間諜顯在網(wǎng)絡與隱在網(wǎng)絡顯在節(jié)點的誕生：真的是無中生有？正式組織與17二人交互之四大模式互惠互利恩將仇報以牙還牙以德報怨互惠互利恩將仇報以德報怨以牙還牙+我對他-+他對我-二人交互之四大模式互惠互利互惠互利恩將仇報以德報怨以牙還牙+18人際互動基本原則慷慨：敏于察覺他人的各種正當需求，及時提供有效解決方案，主動熱情，細致周到，全力以赴。感恩：敏于察覺他人的善意善舉并予適時肯定和回報。慚愧：敏于察覺自己給他人造成的不便乃至傷害，知錯認錯，及時彌補。寬容：人家傷害到我，我換位思考、諒解寬容人際互動基本原則慷慨：敏于察覺他人的各種正當需求，及時提供有19人際互動模式點評最佳互動次佳互動不良互動我大方，他感恩；他大方，我感恩我慚愧，他寬容；他慚愧，我寬容我大方，他感恩；他大方，我感恩我慚愧，他寬容；他慚愧，我寬容人際互動模式點評最佳互動我大方，他感恩；他大方，我感恩我大方20人際互動中的價值判斷價值判斷價值：客體滿足主體目的、需求、欲望的效用兩種價值：交換價值、使用價值某物的真實價值：對某甲、對某乙對某物價值的判斷：某甲：某物分別對某甲、某乙的價值某乙：某物分別對某甲、某乙的價值對對方判斷的判斷：某甲：對某乙判斷的判斷某乙：對某甲判斷的判斷影響對方的判斷影響的必要性影響因素及作用機理兩種引導：正確引導、誤導人際互動中的價值判斷價值判斷21互惠互利恩將仇報以德報怨以牙還牙互惠互利恩將仇報以德報怨以牙還牙×4×4=16種情形價值判斷的主觀復雜性甲方判斷乙方判斷互惠互利互惠互利×4×4=16種情形價值判斷的主觀復雜22人際互動：價值與價值的實現(xiàn)價值：潛在的利益利益：業(yè)已實現(xiàn)的價值利益的實現(xiàn)：價值鏈（目的、目標、理論、方法、工具；知識、智慧；禮儀）識別獲取（產(chǎn)權）運輸（物流、客流）儲存制作使用后續(xù)監(jiān)控人際互動：價值與價值的實現(xiàn)價值：潛在的利益23認知的對稱與不對稱我已知我未知他已知13他未知24JohariWindow認知的對稱與不對稱我已知我未知他已知13他未知24Johar24每個人都像一個桶，都有自己的長板和短板。在人際交互中：因為我們的長板，我們很清楚自己的優(yōu)勢，并因此而狂妄自大；因為我們的長板，我們很容易發(fā)現(xiàn)別人的短板，并因為他的短板而輕視對方；因為我們的長板，我們非常清楚自己為他人付出的努力以及給到對方的好處；我們很清楚地看到對方是否因為我們的付出而感恩；因為我們的短板，我們不太清楚別人這方面存在優(yōu)勢，不知道去贊嘆別人；如果對方因其長板而自豪，我們會說：你有什么好自豪的？因為我們的短板，我們甚至不清楚自己存在短板，還以為自己完美無缺；每個人都像一個桶，都有自己的長板和短板。在人際交互中：25因為我們的短板，對方已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了我的短板，我卻不知道對方已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了我的短板；因為我們的短板，如果對方寬容了我們的短板，我們卻不知道對方的寬容并感恩；但在對方不寬容時，我們卻很容易發(fā)現(xiàn)對方的不寬容，認為對方心胸狹隘、是在找茬。因為我們的短板，在他人為我們付出、我們在享受他人的付出時，我們可能完全處于無知狀態(tài)而不知道感恩;因為我們的短板，當我們不知感恩時，對方已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了我們的不感恩，我們卻不知道對方已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了我們的不感恩。如果對方寬容了我的不感恩，我不知道對方的寬容；如果對方指出我們不感恩，我們會說：你有什么值得我們感恩的？因為我們的短板，對方已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了我的短板，我卻不知道對方已經(jīng)發(fā)26因為我們的短板，我們會給他人造成傷害，這樣的傷害不是故意的。結果，我們不太清楚是否給別人造成了什么傷害，對方受傷的程度如何，因此不知道為自己的行為感到慚愧、致歉。但在我們受到他人傷害時，我們常常覺得對方是故意的，并且為對方的不慚愧、不致歉而耿耿于懷，不能寬容。在對方因為我們的不慚愧不致歉而寬容時，我們不知道感恩；在對方指出我們的不慚愧時，我們會說：你呢？……因為我們的短板，我們會給他人造成傷害，這樣的傷害不是故意的。27《論語》：己欲立而立人，己欲達而達人?！秾O子兵法》：知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！墩撜Z》：人不知而不慍，不亦君子乎?！兑住ぶt》：“謙謙君子，卑以自牧也?！薄墩撜Z·子罕》：“后生可畏，焉知來者之不如今也?！薄秾O子兵法·虛實第六》：故策之而知得失之計，候之而知動靜之理，形之而知死生之地，角之而知有余不足之處。故形兵之極，至于無形。無形則深間不能窺，智者不能謀。因形而措勝于眾，眾不能知。人皆知我所以勝之形，而莫知吾所以制勝之形?！墩撜Z》：己欲立而立人，己欲達而達人。28歸因（attribution）外部暫時外部穩(wěn)定內(nèi)部暫時13內(nèi)部穩(wěn)定24歸因（attribution）外部暫時外部穩(wěn)定內(nèi)部暫時13內(nèi)29種類/性質/情境交換合作競爭沖突強制夫妻父子兄弟親戚師生同學朋友上下同事鄰居戀人戰(zhàn)友敵人關系的種類與性質每一種關系其利益點如何？不同性質的關系什么條件下會如何轉化？種類/性質/情境交換合作競爭沖突強制夫妻父子兄弟親戚師生同學30IntegratingObligingDominatingAvoiding考慮自己低高考慮對方高低Compromising人際沖突處理模式TheStylesofHandlingInterpersonalConflictsSource:M.AfzalurRahim,1983.AMeasureofStylesofHandlingInterpersonalConflict,AcademyofManagementJournal,Vol.26,No.2IntegratingObligingDominatingA31人際互動基本原則除了慷慨、感恩、慚愧、寬容，還需要補充點什么？人際互動基本原則除了慷慨、感恩、慚愧、寬容，還需要補充點什么32大潤發(fā)的老板尹衍梁先生是南懷瑾先生的弟子，最近聽說他們非常重視風水，“很奇怪的，有什么人際問題，請風水先生來調整調整就好了?！绷硗猓鬂櫚l(fā)每家店每個月有兩天要拜土地，為此全國200家店每年開銷在100萬元?！敖?jīng)濟景氣的時候我們賺錢，不景氣的時候還是賺錢?！睈灺暣蟀l(fā)財，說的就是大潤發(fā)之類的公司吧。大潤發(fā)的老板尹衍梁先生是南懷瑾先生的弟子，最近聽說他們非常重33風水是迷信嗎？評價標準有二：一、經(jīng)過實踐檢驗，風水理論和實踐不相符合；二、風水理論自身存在邏輯矛盾。說風水是迷信的人上述兩類工作都做過沒有呢？其實，風水最核心的前提是：人和環(huán)境之間存在著相互聯(lián)系，環(huán)境對人的某些方面有程度不等的影響。環(huán)境要素之一的色彩對心理的影響“色彩心理學”已成顯學，為什么？風水理論又為什么不呢？難道非得叫成“環(huán)境美學”或“空間關系學”才科學嗎？風水是迷信嗎？評價標準有二：一、經(jīng)過實踐檢驗，風水理論和實踐34健康關系機會請問：內(nèi)在的健康、外在的關系、潛在的機會，三者什么關系？健康關系機會請問：內(nèi)在的健康、外在的關系、潛在的機會，三者什35決戰(zhàn)在高處一個人在組織中所處的層級越高，打交道的人、所處理的事越復雜，需要的信息越多，深度洞察別人成為必需，被別人洞透的可能性也大為增加……你有的他都有，他沒有的你也沒有，如何發(fā)現(xiàn)并提供對方所需的物質、情感、智慧、關系、機會，獲得對方的信賴與合作，如何獲得、甄別與使用各種信息……對自己構成了越來越大的挑戰(zhàn)。問：您對這句話有何評論？決戰(zhàn)在高處36決戰(zhàn)在高處（續(xù)）作為組織的最高領袖，其限度取決于：多高水平的人愿意成為我的下屬，多高水平的人不愿成為我的下屬？顯然，愿意追隨我的下屬其水平越高，我的成就越大。但一般說來，下屬總是愿意追隨一個綜合實力遠高于自己的領導。那么，綜合實力都體現(xiàn)在哪里？在不斷滿足下屬需求、下屬不斷提升自身實力的過程中，我該如何維持實力的落差？決戰(zhàn)在高處（續(xù)）37個人組織組織的組織組織的N次方您的領導力覆蓋了多大范圍？個人組織組織的組織組織的N次方您的領導力覆蓋了多大范圍？38國學與領導力發(fā)展概述課件39MoreandmoreMBAstudentscometoschoolthinkingthatacareerinbusinessmeansbuying,selling,andinvestingincompanies.That’sunfortunate.Doingdealsdoesn'tyieldthedeeprewardsthatcomefrombuildinguppeople.--ClaytonM.Christensen,HowWillYouMeasureYourLife?

HarvardBusinessReview,July-August2010MoreandmoreMBAstudentscom40Peoplewhoaredriventoexcelhavethisunconsciouspropensitytounderinvestintheirfamiliesandoverinvestintheircareers—eventhoughintimateandlovingrelationshipswiththeirfamiliesarethemostpowerfulandenduringsourceofhappiness.Peoplewhoaredriventoexcel41Therecomesapointduringtheteenyearswhenpowertoolsnolongerwork.Atthatpointparentsstartwishingthattheyhadbegunworkingwiththeirchildrenataveryyoungagetobuildacultureathomeinwhichchildreninstinctivelybehaverespectfullytowardoneanother,obeytheirparents,andchoosetherightthingtodo.Therecomesapointduringthe42IknowI’vehadasubstantialimpact.ButasI’veconfrontedthisdisease,it’sbeeninterestingtoseehowunimportantthatimpactistomenow.I’veconcludedthatthemetricbywhichGodwillassessmylifeisn’tdollarsbuttheindividualpeoplewhoselivesI'vetouched.MotherTeresaIknowI’vehadasubstantial43Thanks!Thanks!44《史記?貨殖列傳》：《周書》曰：“農(nóng)不出則乏其食，工不出則乏其事，商不出則三寶絕；虞不出則財匱少?！必攨T少而山澤不辟矣。此四者，民所衣食之原也?！妒酚?貨殖列傳》：45“倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱?！倍Y生于有而廢于無。故君子富，好行其德。小人富，以適其力。淵深而魚生之，山深而獸往之，人富而仁義附焉?！疤煜挛跷?，皆為利來。天下攘攘，皆為利往?！狈蚯С酥?，萬家之候，百室之君，尚猶患貧，而況匹夫編戶之民乎?“倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱?！倍Y生于有而廢于無。故君子46范蠡既雪會稽之恥，乃喟然而嘆曰：“計然之策七，越用其五而得意。既已施于國，吾欲用之家?！蹦顺吮庵鄹∮诮?，變名易姓，適齊為鴟（chī）夷子皮，之陶為朱公。朱公以為陶天下之中，諸侯四通，貨物所交易也。乃治產(chǎn)積居，與時逐而不責于人。故善治生者，能擇人而任時。十九年之中三致千金，再分散與貧交疏昆弟。此所謂富好行其德者也。后年衰老而聽子孫，子孫修業(yè)而息之，遂至巨萬。故言富者皆稱陶朱公。范蠡既雪會稽之恥，乃喟然而嘆曰：“計然之策七，越用其五而得意47白圭……能薄飲食，忍嗜欲，節(jié)衣服，與用事僮仆同苦樂，趨時若猛獸摯鳥之發(fā)。故曰：“吾治生產(chǎn)，猶伊尹、呂尚之謀，孫、吳用兵，商鞅行法是也。是故其智不足於權變，勇不足以決斷，仁不能以取予，強不能有所守，雖欲學吾術，終不告之矣?！鄙w天下言治生祖白圭。白圭其有所試矣，能試有所長，非茍而已也。居之一歲，種之以谷。十歲，樹之以木。百歲，來之以德。白圭……能薄飲食，忍嗜欲，節(jié)衣服，與用事僮仆同苦樂，趨時若猛48演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！49國學與領導力發(fā)展主講：張興福副教授，博士上海交通大學安泰經(jīng)濟與管理學院9/22/2015TraditionalChineseLearningandLeadershipDevelopment國學與領導力發(fā)展主講：張興福副教授，博士Tradition50課程安排序號主題1引言2領導力之“三在”論3宗教、哲學與科學的共同問題4宇宙本體論5生命論6領導力發(fā)展六大技術7GuestSpeakers；性格與愛情；溝通技巧…課程安排序號主51人生目的論哈佛大學最受歡迎課程“積極心理學”（PositivePsychology）主講教授泰勒·本-沙哈爾(TalBen-Shahar)認為：幸福=快樂+意義人生目的論哈佛大學最受歡迎課程“積極心理學”（Positiv52內(nèi)在：健康（個體：身、心、靈；無我、清凈、大智慧）外在：關系（空間：人與人、人與非人）潛在：機會（時間：改善健康與關系的可能性）問1：快樂+意義=幸福。何謂“意義”？問2：領導力與“三在”什么關系？問3：金錢、物質與“三在”什么關系？問4：看到高富帥、白富美……很艷羨？問5：實然、應然？？領導力之“三在”論內(nèi)在：健康（個體：身、心、靈；無我、清凈、大智慧）問1：快樂53知識、智慧、大智慧對事實的正確認識叫知識，對價值尤其是道德價值的深度洞察叫智慧，在正確的事實判斷與價值判斷的基礎之上，證悟到一切事實與價值所得以體現(xiàn)的現(xiàn)象其本質為空，即大智慧。知識、智慧、大智慧對事實的正確認識叫知識，對價值尤其是道德價54所謂“空”，是指自己的心靈和感官對象處于“零摩擦”狀態(tài)，即不會因為眼睛看到的、耳朵聽到的、鼻子聞到的……產(chǎn)生負面的情緒波動，整個人有如行云流水一般，無為而無不為，做任何事情，用一個英文單詞來形容，那就是：effortlessly...馬云：“我覺得中國真正有理想領導力的是道家文化，儒家思想是我們加強管理最好的東西，佛家思想是讓你學會做人，因為領導力很強、管理能力很強的人身上一定有毒，有毒需要佛家思想的空把它化了?！彼^“空”，是指自己的心靈和感官對象處于“零摩擦”狀態(tài)，即不55Samadhiisnotjustaboutsittingstillonacushion;itisaboutlivingintheworldwithoutbeingdefiledbyit.Thetruesamadhiisthatwhichleadsustowisdom.Butwhatiswisdom?Wisdomisabouttranscendingdistinctionsbetweenrightandwrong,betweengoodandbad,whilestilldealingwiththingsappropriately.Itisbeingabletodealwithsubjectsandobjectswhiletranscendingsubject/objectdistinctions.ShengYen,2010.ThingsPertainingtoBodhi,Boston:ShambhalaPublications.p.36大意：三摩地不是端坐在墊子上無所事事，而是要積極入世，同時能出污泥而不染。真正的三摩地可以給我們帶來智慧。什么是智慧？智慧就是超越一切是與非、善與惡的對立，同時能如理如法把事情料理好。它是能夠面對自他、處理自他、放下自他，超越自他的對立。Samadhiisnotjustaboutsitt56Lifeitselfmustbegraspedinthemidstofitsflow;tostopitforexaminationandanalysisistokillit,leavingitscoldcorpsetobeembraced.--D.T.Suzuki,p.102試譯：萬事萬物皆變動不居。茍執(zhí)著于某物而不能釋懷，則徒然增加心中之塊壘。Lifeitselfmustbegraspedin57人際互動之：兩人關系兩個人：A、B三種狀態(tài)：沒有聯(lián)接單向聯(lián)接（AB或BA）雙向聯(lián)接（AB）兩種性質：對對方好（+）對對方不好（-）九種變化：沒有聯(lián)接（1）單向聯(lián)接（4）雙向聯(lián)接（4）人際互動之：兩人關系兩個人：A、B58人際互動之：兩人關系（續(xù)）互動的質的不對稱A對B好，但B對A不好A對B不好，但B對A卻很好互動的量的不對稱A、B互相都對對方好，但一方的付出更多A、B互相都對對方不好，但一方更加過分人際互動之：兩人關系（續(xù)）互動的質的不對稱59人際互動之：三人關系三個人：A、B、C三種可能的關系：AB、BC、AC只考慮互動的質的對稱或不對稱，不考慮互動的量的不對稱，變化共有729種：人際互動之：三人關系三個人：A、B、C60人際互動之：三人關系（續(xù)）人際互動之：三人關系（續(xù)）61人際互動之：多人關系當有n個人時，可能存在的關系：x=n(n-1)/2關系的變化種類為：當n=7時，x=21；變化種類為：9n(n-1)/29n(n-1)/297(7-1)/2=219=人際互動之：多人關系當有n個人時，可能存在的關系：x=n(n62人際互動之：多人關系（續(xù)）當n=100時，x=4950；變化種類為：49509=??4950*log(9)=4723.5問：10后面跟4723個0是什么概念？人際互動之：多人關系（續(xù)）當n=100時，x=4950；變化63人際互動之：多人關系（續(xù)）n=1000,x=499500,y:476644n=1萬，x=49995000；y:47707354n=10萬,x=4999950000;y:4771164835n=10億,y:477121254242541182n=14億,y:935157658582568620n=70億,y:23378941477923610644人際互動之：多人關系（續(xù)）n=1000,x=499500,64人際關系之動態(tài)演化節(jié)點的增減新增：系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生；系統(tǒng)外進入消失：離開本系統(tǒng)；徹底消亡聯(lián)接數(shù)量從無到有，從單向到雙向從雙向到單向，從有到無聯(lián)接性質從惡意、無意到善意從善意、無意到惡意人際關系之動態(tài)演化節(jié)點的增減65顯在網(wǎng)絡與隱在網(wǎng)絡顯在節(jié)點的誕生：真的是無中生有？顯在節(jié)點的消失：真的是有歸于無？顯在節(jié)點、顯在聯(lián)接、顯在網(wǎng)絡隱在節(jié)點、隱在聯(lián)接、隱在網(wǎng)絡顯在網(wǎng)絡與隱在網(wǎng)絡的交互某節(jié)點既有顯在性又有隱在性？雙重身份？乃至多重身份？聯(lián)接的多重性？正式組織與非正式組織；人鬼情未了；間諜顯在網(wǎng)絡與隱在網(wǎng)絡顯在節(jié)點的誕生：真的是無中生有？正式組織與66二人交互之四大模式互惠互利恩將仇報以牙還牙以德報怨互惠互利恩將仇報以德報怨以牙還牙+我對他-+他對我-二人交互之四大模式互惠互利互惠互利恩將仇報以德報怨以牙還牙+67人際互動基本原則慷慨：敏于察覺他人的各種正當需求，及時提供有效解決方案，主動熱情，細致周到，全力以赴。感恩：敏于察覺他人的善意善舉并予適時肯定和回報。慚愧：敏于察覺自己給他人造成的不便乃至傷害，知錯認錯，及時彌補。寬容：人家傷害到我，我換位思考、諒解寬容人際互動基本原則慷慨：敏于察覺他人的各種正當需求，及時提供有68人際互動模式點評最佳互動次佳互動不良互動我大方，他感恩；他大方，我感恩我慚愧，他寬容；他慚愧，我寬容我大方，他感恩；他大方，我感恩我慚愧，他寬容；他慚愧，我寬容人際互動模式點評最佳互動我大方，他感恩；他大方，我感恩我大方69人際互動中的價值判斷價值判斷價值：客體滿足主體目的、需求、欲望的效用兩種價值：交換價值、使用價值某物的真實價值：對某甲、對某乙對某物價值的判斷：某甲：某物分別對某甲、某乙的價值某乙：某物分別對某甲、某乙的價值對對方判斷的判斷：某甲：對某乙判斷的判斷某乙：對某甲判斷的判斷影響對方的判斷影響的必要性影響因素及作用機理兩種引導：正確引導、誤導人際互動中的價值判斷價值判斷70互惠互利恩將仇報以德報怨以牙還牙互惠互利恩將仇報以德報怨以牙還牙×4×4=16種情形價值判斷的主觀復雜性甲方判斷乙方判斷互惠互利互惠互利×4×4=16種情形價值判斷的主觀復雜71人際互動：價值與價值的實現(xiàn)價值：潛在的利益利益：業(yè)已實現(xiàn)的價值利益的實現(xiàn)：價值鏈（目的、目標、理論、方法、工具；知識、智慧；禮儀）識別獲?。óa(chǎn)權）運輸（物流、客流）儲存制作使用后續(xù)監(jiān)控人際互動：價值與價值的實現(xiàn)價值：潛在的利益72認知的對稱與不對稱我已知我未知他已知13他未知24JohariWindow認知的對稱與不對稱我已知我未知他已知13他未知24Johar73每個人都像一個桶，都有自己的長板和短板。在人際交互中：因為我們的長板，我們很清楚自己的優(yōu)勢，并因此而狂妄自大；因為我們的長板，我們很容易發(fā)現(xiàn)別人的短板，并因為他的短板而輕視對方；因為我們的長板，我們非常清楚自己為他人付出的努力以及給到對方的好處；我們很清楚地看到對方是否因為我們的付出而感恩；因為我們的短板，我們不太清楚別人這方面存在優(yōu)勢，不知道去贊嘆別人；如果對方因其長板而自豪，我們會說：你有什么好自豪的？因為我們的短板，我們甚至不清楚自己存在短板，還以為自己完美無缺；每個人都像一個桶，都有自己的長板和短板。在人際交互中：74因為我們的短板，對方已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了我的短板，我卻不知道對方已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了我的短板；因為我們的短板，如果對方寬容了我們的短板，我們卻不知道對方的寬容并感恩；但在對方不寬容時，我們卻很容易發(fā)現(xiàn)對方的不寬容，認為對方心胸狹隘、是在找茬。因為我們的短板，在他人為我們付出、我們在享受他人的付出時，我們可能完全處于無知狀態(tài)而不知道感恩;因為我們的短板，當我們不知感恩時，對方已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了我們的不感恩，我們卻不知道對方已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了我們的不感恩。如果對方寬容了我的不感恩，我不知道對方的寬容；如果對方指出我們不感恩，我們會說：你有什么值得我們感恩的？因為我們的短板，對方已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了我的短板，我卻不知道對方已經(jīng)發(fā)75因為我們的短板，我們會給他人造成傷害，這樣的傷害不是故意的。結果，我們不太清楚是否給別人造成了什么傷害，對方受傷的程度如何，因此不知道為自己的行為感到慚愧、致歉。但在我們受到他人傷害時，我們常常覺得對方是故意的，并且為對方的不慚愧、不致歉而耿耿于懷，不能寬容。在對方因為我們的不慚愧不致歉而寬容時，我們不知道感恩；在對方指出我們的不慚愧時，我們會說：你呢？……因為我們的短板，我們會給他人造成傷害，這樣的傷害不是故意的。76《論語》：己欲立而立人，己欲達而達人?！秾O子兵法》：知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！墩撜Z》：人不知而不慍，不亦君子乎?！兑住ぶt》：“謙謙君子，卑以自牧也?！薄墩撜Z·子罕》：“后生可畏，焉知來者之不如今也?！薄秾O子兵法·虛實第六》：故策之而知得失之計，候之而知動靜之理，形之而知死生之地，角之而知有余不足之處。故形兵之極，至于無形。無形則深間不能窺，智者不能謀。因形而措勝于眾，眾不能知。人皆知我所以勝之形，而莫知吾所以制勝之形?！墩撜Z》：己欲立而立人，己欲達而達人。77歸因（attribution）外部暫時外部穩(wěn)定內(nèi)部暫時13內(nèi)部穩(wěn)定24歸因（attribution）外部暫時外部穩(wěn)定內(nèi)部暫時13內(nèi)78種類/性質/情境交換合作競爭沖突強制夫妻父子兄弟親戚師生同學朋友上下同事鄰居戀人戰(zhàn)友敵人關系的種類與性質每一種關系其利益點如何？不同性質的關系什么條件下會如何轉化？種類/性質/情境交換合作競爭沖突強制夫妻父子兄弟親戚師生同學79IntegratingObligingDominatingAvoiding考慮自己低高考慮對方高低Compromising人際沖突處理模式TheStylesofHandlingInterpersonalConflictsSource:M.AfzalurRahim,1983.AMeasureofStylesofHandlingInterpersonalConflict,AcademyofManagementJournal,Vol.26,No.2IntegratingObligingDominatingA80人際互動基本原則除了慷慨、感恩、慚愧、寬容，還需要補充點什么？人際互動基本原則除了慷慨、感恩、慚愧、寬容，還需要補充點什么81大潤發(fā)的老板尹衍梁先生是南懷瑾先生的弟子，最近聽說他們非常重視風水，“很奇怪的，有什么人際問題，請風水先生來調整調整就好了?！绷硗猓鬂櫚l(fā)每家店每個月有兩天要拜土地，為此全國200家店每年開銷在100萬元?！敖?jīng)濟景氣的時候我們賺錢，不景氣的時候還是賺錢?！睈灺暣蟀l(fā)財，說的就是大潤發(fā)之類的公司吧。大潤發(fā)的老板尹衍梁先生是南懷瑾先生的弟子，最近聽說他們非常重82風水是迷信嗎？評價標準有二：一、經(jīng)過實踐檢驗，風水理論和實踐不相符合；二、風水理論自身存在邏輯矛盾。說風水是迷信的人上述兩類工作都做過沒有呢？其實，風水最核心的前提是：人和環(huán)境之間存在著相互聯(lián)系，環(huán)境對人的某些方面有程度不等的影響。環(huán)境要素之一的色彩對心理的影響“色彩心理學”已成顯學，為什么？風水理論又為什么不呢？難道非得叫成“環(huán)境美學”或“空間關系學”才科學嗎？風水是迷信嗎？評價標準有二：一、經(jīng)過實踐檢驗，風水理論和實踐83健康關系機會請問：內(nèi)在的健康、外在的關系、潛在的機會，三者什么關系？健康關系機會請問：內(nèi)在的健康、外在的關系、潛在的機會，三者什84決戰(zhàn)在高處一個人在組織中所處的層級越高，打交道的人、所處理的事越復雜，需要的信息越多，深度洞察別人成為必需，被別人洞透的可能性也大為增加……你有的他都有，他沒有的你也沒有，如何發(fā)現(xiàn)并提供對方所需的物質、情感、智慧、關系、機會，獲得對方的信賴與合作，如何獲得、甄別與使用各種信息……對自己構成了越來越大的挑戰(zhàn)。問：您對這句話有何評論？決戰(zhàn)在高處85決戰(zhàn)在高處（續(xù)）作為組織的最高領袖，其限度取決于：多高水平的人愿意成為我的下屬，多高水平的人不愿成為我的下屬？顯然，愿意追隨我的下屬其水平越高，我的成就越大。但一般說來，下屬總是愿意追隨一個綜合實力遠高于自己的領導。那么，綜合實力都體現(xiàn)在哪里？在不斷滿足下屬需求、下屬不斷提升自身實力的過程中，我該如何維持實力的落差？決戰(zhàn)在高處（續(xù)）86個人組織組織的組織組織的N次方您的領導力覆蓋了多大范圍？個人組織組織的組織組織的N次方您的領導力覆蓋了多大范圍？87國學與領導力發(fā)展概述課件88MoreandmoreMBAstudentscometoschoolthinkingthatacareerinbusinessmeansbuying,selling,andinvestingincompanies.That’sunfortunate.Doingdealsdoesn'tyieldthedeeprewardsthatcomefrombuildinguppeople.--ClaytonM.Christensen,HowWillYouMeasureYourLife?

HarvardBusinessReview,July-August2010MoreandmoreMBAst