120調(diào)度工作制度3篇

調(diào)度工作制度3篇【第1篇】a醫(yī)院120調(diào)度中心資料統(tǒng)計(jì)工作制度

醫(yī)院120調(diào)度中心資料統(tǒng)計(jì)工作制度

1.調(diào)度室負(fù)責(zé)調(diào)度信息技術(shù)情報(bào)資料的收集整理統(tǒng)計(jì)建檔等工作。

2.調(diào)度室應(yīng)設(shè)立專人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確地掌握、記錄、統(tǒng)計(jì)急救中心及各急救站每天的出診次數(shù)、病種分類、病員分布以及費(fèi)用情況。

3.當(dāng)班人員應(yīng)統(tǒng)計(jì)出當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)出車次數(shù)、接回人數(shù)、住院人數(shù)、病種分類及病員去向情況。

4.統(tǒng)計(jì)日報(bào)時(shí)間規(guī)定為上午九時(shí)之前,必須將匯總、統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行登記,并將結(jié)果向調(diào)度室負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

5.規(guī)定每月初五日前,必須將上月統(tǒng)計(jì)資料(包括接聽呼救信息次數(shù)、出診工作量、搶救危重病人人數(shù)、收住各院各科住院人數(shù)、留觀人數(shù)、費(fèi)用、外縣出診及病員分布地區(qū)等),匯總制表,上報(bào)中心辦公室。

6.急救中心領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)科室需要的各種調(diào)度工作數(shù)據(jù)資料應(yīng)及時(shí)予以提供。

7.嚴(yán)守統(tǒng)計(jì)工作保密制度,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許不得外泄。

8.各種數(shù)據(jù)報(bào)表準(zhǔn)確無誤,絕不允許弄虛作假。

【第2篇】區(qū)醫(yī)院120調(diào)度中心工作制度

中心醫(yī)院120調(diào)度中心工作制度

1、調(diào)度中心人員要以急救醫(yī)療為中心開展工作。處理各種急救信息、實(shí)施急救調(diào)度,做到及時(shí)迅速、準(zhǔn)確無誤。

2、120通訊調(diào)度崗位實(shí)行24小時(shí)值班制,全天候分秒不得缺崗和關(guān)機(jī)。

3、通訊調(diào)度室要保持良好的工作秩序和整潔的工作環(huán)境,嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。

4、通訊調(diào)度室實(shí)行不脫產(chǎn)的調(diào)度班長負(fù)責(zé)制,當(dāng)班調(diào)度員必須服從班長的領(lǐng)導(dǎo)和安排,堅(jiān)守工作崗位、集中精力、遵循調(diào)度規(guī)范、履行調(diào)度員職責(zé)。

5、調(diào)度員接到呼救電話后,要做到反應(yīng)迅速、語言簡練、口述清楚、詢問內(nèi)容重點(diǎn)突出、用語文明,并詳細(xì)準(zhǔn)確地做好記錄。

6、各類人員當(dāng)班不得隨意離崗,不準(zhǔn)看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書刊,不準(zhǔn)收聽錄音機(jī)、看電視。

【第3篇】平安醫(yī)院120調(diào)度中心工作請示報(bào)告制度

中心醫(yī)院120調(diào)度中心工作請示報(bào)告制度

調(diào)度工作中遇到下列情況,必須向行政總值班、中心主任、帶班領(lǐng)導(dǎo)直至衛(wèi)生局總值班報(bào)告。

1、獲得重大突發(fā)事故或?yàn)?zāi)害信息及呼救時(shí)。

2、救護(hù)烈性傳染病、愛滋病、吸毒等患者時(shí)。

3、出車途中發(fā)生交通事故或違反交通法規(guī)受到處罰和扣車時(shí)。

4、救護(hù)車輛故障或因道路堵塞以及其他原因致使超過正常往返時(shí)間時(shí)。

5、救護(hù)分隊(duì)發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)、事故時(shí)。

6、急救過程中與病人或其他人員發(fā)生爭執(zhí)或病人不配合治療及意見不統(tǒng)一時(shí)。

7、接到“亞洲緊急救授中心”等國際急救任務(wù)和我國救援中心電話時(shí)。

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