產(chǎn)品代理協(xié)議合同范本

第16頁共16頁產(chǎn)品代理協(xié)議合同范本地址:_?__法定?代表人:_?__聯(lián)系?電話:__?_乙方:?___地?址:___?法定代表?人:___?聯(lián)系電話?:___甲?、乙雙方就?___產(chǎn)品?經(jīng)銷事宜，?經(jīng)過充分協(xié)?商，達(dá)成如?下協(xié)議，以?資雙方共同?遵守執(zhí)行。?一、概況?與原則甲?方將產(chǎn)品銷?售給乙方，?并授權(quán)乙方?為___地?區(qū)(以行政?區(qū)域為限)?獨家代理商?(跨區(qū)域超?市除外)。?在乙方經(jīng)銷?期內(nèi)，甲方?對乙方采取?優(yōu)惠政策扶?持，使乙方?在本地區(qū)的?業(yè)務(wù)活動正?常運行。?二、經(jīng)營模?式乙方自?主經(jīng)營、自?負(fù)盈虧、甲?方僅為供貨?方，不參與?乙方的經(jīng)營?管理。乙方?在經(jīng)營中的?一切行為全?部由乙方負(fù)?責(zé)，甲方不?負(fù)任何責(zé)任?。如因甲方?產(chǎn)品質(zhì)量問?題，由甲方?負(fù)責(zé)調(diào)換或?協(xié)調(diào)解決。?三、經(jīng)銷?的權(quán)利和義?務(wù)1.乙?方作為該地?區(qū)的代理商?，享有在該?地區(qū)的獨家?銷售權(quán)(跨?區(qū)域超市除?外)。甲方?不直接介入?該地區(qū)的銷?售業(yè)務(wù)。對?該地區(qū)到甲?方洽談的客?戶甲方將轉(zhuǎn)?告其與乙方?聯(lián)系，確保?乙方在該地?區(qū)業(yè)務(wù)的利?益。同時乙?方不得經(jīng)營?其它同類產(chǎn)?品。2.?從簽訂本協(xié)?議之日起，?甲方對乙方?采取扶持政?策，給予乙?方全國統(tǒng)一?價格供貨。?甲方負(fù)責(zé)到?達(dá)乙方指定?城市貨運站?的運費，其?他費用由乙?方負(fù)責(zé)。?3.付款方?式:簽訂協(xié)?議后七天內(nèi)?，乙方應(yīng)按?訂貨金額先?打款到甲方?帳戶，并傳?真打款單給?甲方，款到?發(fā)貨;發(fā)貨?期限為一周?。4.如?乙方需在當(dāng)?地開展產(chǎn)品?推廣宣傳活?動，由乙方?策劃具體方?案，甲方審?核通過后協(xié)?助乙方進(jìn)行?宣傳，甲方?負(fù)責(zé)承擔(dān)宣?傳費用的百?分之二十。?5.乙方?享有甲方新?產(chǎn)品的優(yōu)先?供應(yīng)權(quán)，乙?方將全力給?甲方反饋市?場信息或提?出產(chǎn)品改進(jìn)?的意見或建?議。四、?特別條款?1.乙方作?為甲方產(chǎn)品?的代理商，?有責(zé)任維護(hù)?甲方產(chǎn)品聲?譽，不得在?銷售甲方產(chǎn)?品時，以其?它假冒偽劣?產(chǎn)品攙雜冒?充甲方的產(chǎn)?品出售。?2.甲方若?因市場原因?而調(diào)節(jié)產(chǎn)品?價格時，應(yīng)?提前壹周告?知乙方。?a.若產(chǎn)品?價格需上調(diào)?時，甲方提?前電話知會?乙方。b?.若產(chǎn)品價?格需下調(diào)時?，甲方派市?場人員盤點?乙方未售出?產(chǎn)品數(shù)量，?以貨補差。?3.乙方?因創(chuàng)業(yè)未果?，在不影響?產(chǎn)品二次銷?售的情況下?，六個月內(nèi)?可向甲方要?求退貨，保?證乙方無后?顧之憂，協(xié)?議即刻終止?，公司收回?創(chuàng)業(yè)基金。?創(chuàng)業(yè)成功三?個月后可換?貨。乙方退?貨或換貨引?起的運費，?破損的包裝?損失等由乙?方負(fù)責(zé)。?4.本協(xié)議?簽訂后，乙?方應(yīng)大力推?廣相關(guān)產(chǎn)品?，從協(xié)議簽?訂三個月起?，甲方規(guī)定?乙方月保持?終端銷售網(wǎng)?點數(shù)量為_?__家，銷?售___支?/月。若乙?方連續(xù)二個?月不能達(dá)到?規(guī)定的網(wǎng)點?數(shù)量或銷售?量，甲方有?權(quán)單方終止?本協(xié)議，另?授權(quán)其他經(jīng)?銷商，同時?，乙方在終?止本協(xié)議后?，有兩個月?的產(chǎn)品銷售?權(quán)。5.?乙方負(fù)責(zé)培?訓(xùn)終端經(jīng)銷?商按正確的?使用方法去?操作本產(chǎn)品?，如未按正?確方法操作?而產(chǎn)生的不?良后果，由?乙方負(fù)責(zé)。?6.乙方?要把已建立?的和今后發(fā)?展的全部銷?售客戶資料?交甲方編入?客戶中央檔?案，保證我?們售后服務(wù)?工作的正常?進(jìn)行。7?.乙方所定?產(chǎn)品通常采?用陸路汽車?運輸，若需?用另類運輸?方式時，要?同時在訂單?上加以說明?。五、協(xié)?議期限本?協(xié)議期限為?___年，?從___年?___月_?__日起至?___年_?__月__?_日止，期?限屆滿，乙?方?jīng)]有違約?的，在同等?條件下，乙?方有優(yōu)先續(xù)?約的權(quán)利。?六、違約?責(zé)任1.?乙方如有跨?區(qū)域經(jīng)營(?除跨區(qū)域超?市外)、銷?售假冒產(chǎn)品?或超低價傾?銷甲方產(chǎn)品?的行為，一?經(jīng)查實，乙?方應(yīng)支付甲?方違約金_?__萬元人?民幣，并按?損失的實際?金額賠償;?情節(jié)嚴(yán)重時?將追究其法?律責(zé)任。如?第三方竄貨?到乙方(除?跨區(qū)域超市?外)，由甲?方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?賠償乙方的?實際損失。?2.任何?一方違反本?協(xié)議有關(guān)條?款的，必須?向守約方賠?償實際經(jīng)濟?損失。七?、協(xié)議的補?充及修改?本協(xié)議如有?未盡事宜，?雙方可通過?協(xié)商補充和?修改。經(jīng)過?協(xié)商達(dá)成的?書面補充和?修改協(xié)議，?與本協(xié)議具?有同等法律?效力。八?、爭議的解?決方式在?履行本協(xié)議?過程中產(chǎn)生?的爭議，雙?方應(yīng)通過友?好協(xié)商解決?。經(jīng)協(xié)商無?法解決的，?雙方一致同?意訴訟管轄?地為___?九、本協(xié)?議一式二份?，甲、乙雙?方各執(zhí)一份?，均具同等?法律效力，?合同簽定之?日起即行生?效。產(chǎn)品?代理合同最?新版甲方?:乙方:?為使甲方?的產(chǎn)品全面?推向國際市?場，取得良?好的社會效?益和經(jīng)濟效?益，甲乙雙?方本著自愿?、平等互利?的原則，就?乙方代理甲?方之“”系?列之不銹鋼?產(chǎn)品，簽訂?本合同，以?資雙方共同?遵守。第?一條代理?產(chǎn)品、區(qū)域?、期限1?.產(chǎn)品:本?協(xié)議所稱產(chǎn)?品，由甲方?生產(chǎn)的“”?系列之不銹?鋼產(chǎn)品。?2、代理經(jīng)?銷區(qū)域:?3、代理期?限:年，自?年月日至年?月日，合同?期滿后，雙?方可提前續(xù)?約，在同等?情況下，乙?方有優(yōu)先代?理權(quán)。第?二條代理方?式1、乙?方通過自身?渠道(包括?建立自己的?銷售網(wǎng)絡(luò))?在所屬代理?區(qū)域內(nèi)的客?戶推廣及銷?售甲方“”?之系列產(chǎn)品?。2、乙?方在收到代?理區(qū)域內(nèi)的?客戶訂單后?通知甲方按?要求供貨，?并由甲方負(fù)?責(zé)貨運及運?輸費用。?第三條貨款?的結(jié)算及傭?金乙方負(fù)?責(zé)與客戶進(jìn)?行貨款結(jié)算?。甲方在收?到客戶的貨?物訂金后，?應(yīng)及時按要?求供貨及發(fā)?貨，貨款至?客戶與乙方?結(jié)算完畢后?，由乙方扣?除貨款(含?訂金)的%?作為傭金后?將余款支付?乙方。第?四條訂貨及?發(fā)貨1.?每次訂貨，?乙方傳真客?戶的訂單給?甲方，甲方?確認(rèn)后回傳?乙方。2?.甲方按照?客戶要求的?型號、尺寸?、顏色、品?質(zhì)、數(shù)量供?貨及按指定?的地點發(fā)貨?。3.倘?若甲方所發(fā)?貨物與訂單?內(nèi)容有不符?者，或貨物?的質(zhì)量不符?合要求的，?由此造成的?換貨或退貨?要求應(yīng)由甲?方負(fù)責(zé)與客?戶協(xié)調(diào)處理?，并承擔(dān)所?有運費，對?乙方造成損?失的甲方應(yīng)?負(fù)責(zé)賠償。?第五條?雙方的權(quán)責(zé)?1、甲方?向乙方提供?該區(qū)域獨家?經(jīng)銷保證，?凡屬該區(qū)域?的相關(guān)購買?信息甲方須?反饋到乙方?，乙方不得?擅自在非代?理區(qū)域銷售?甲方產(chǎn)品。?2、甲方?保證在乙方?提出供貨要?求后及時發(fā)?貨，并保證?代理產(chǎn)品足?額供應(yīng)。?3、甲方應(yīng)?提供乙方相?關(guān)授權(quán)代理?證書，保證?乙方具有在?代理區(qū)域內(nèi)?的合法代理?權(quán)及經(jīng)營權(quán)?。4、乙?方在代理期?限內(nèi)可以甲?方的總代理?商或辦事處?的名義對外?宣傳。第?六條違約責(zé)?任1、如?甲方不按要?求及時發(fā)貨?，以致乙方?不能依約交?付貨物給第?三方，對第?三方造成的?一切損失均?由甲方承擔(dān)?，同時甲方?仍須雙倍賠?償乙方在該?次交易中預(yù)?期可得的傭?金損失。?2、如甲方?未將乙方代?理區(qū)域的相?關(guān)購買信息?反饋到乙方?，甲方應(yīng)賠?償乙方損失?元。3、?合同簽訂后?，甲方不得?無故單方解?除本合同，?否則甲方應(yīng)?賠償乙方損?失元。第?七條爭議的?解決凡有?關(guān)合約或執(zhí)?行中所發(fā)生?的一切爭議?，雙方應(yīng)協(xié)?商解決，協(xié)?商不能的，?任一方均有?權(quán)向管轄權(quán)?的人民法院?處理。第?八條其他?未盡事宜，?雙方可另作?補充條款作?為合同附件?，合同附件?與本合同具?有相同法律?效力。第?九條本合同?壹式貳份，?自雙方簽名?或蓋章之日?起生效。?甲方:方?:法人代?表:法人?代表:年?月日年月日?簡單產(chǎn)品?代理合同?甲方:__?_乙方:?___甲?乙雙方經(jīng)友?好協(xié)商，本?著平等、自?愿、利益共?享、風(fēng)險共?擔(dān)的原則，?就甲方品牌?___、_?__設(shè)備合?作事宜達(dá)成?以下協(xié)議:?一、協(xié)議?雙方甲方?是一家以研?發(fā)、制造_?__、__?_硬件設(shè)備?產(chǎn)品為主導(dǎo)?，提供面向?___管理?系統(tǒng)解決方?案的高新技?術(shù)企業(yè)。乙?方是一家_?__。二?、合作方式?1.乙方?須如實填寫?合作信息登?記表(見附?件A)，并?向甲方提供?本年度經(jīng)工?商部門年檢?過的法人營?業(yè)執(zhí)照副本?、稅務(wù)登記?證副本的復(fù)?印件、法人?___和總?經(jīng)理___?的復(fù)印件。?如有變更，?需及時提交?變更后的相?關(guān)證件。如?因乙方提供?信息不真實?或者變更后?未及時書面?通知甲方，?并因此給乙?方造成損失?的，由乙方?自行承擔(dān)責(zé)?任。2.?在收到乙方?提交的合作?信息登記表?及相關(guān)附件?后，經(jīng)甲乙?雙方友好協(xié)?商，授權(quán)乙?方為___?、___硬?件設(shè)備產(chǎn)品?代理商。乙?方的代理資?格及授權(quán)期?限為簽訂本?協(xié)議之日起?至___年?___月_?__日止。?乙方的代理?區(qū)域為__?_。3.?本協(xié)議簽署?后，甲方向?乙方發(fā)放全?國統(tǒng)一編號?的授權(quán)委托?書作為乙方?代理___?、___硬?件設(shè)備產(chǎn)品?的資格認(rèn)定?。乙方在授?權(quán)期內(nèi)有權(quán)?在本區(qū)域內(nèi)?從事有關(guān)銷?售___品?牌___、?___硬件?設(shè)備產(chǎn)品的?合法商業(yè)活?動。同時，?乙方不得向?代理區(qū)域以?外銷售甲方?的產(chǎn)品，如?遇特殊情況?，必須提前?向甲方申請?，經(jīng)甲方書?面同意后方?可實施向外?區(qū)域銷售(?傳真有效)?。三、甲?方權(quán)利與義?務(wù)1.甲?方有權(quán)對乙?方的營銷活?動、指標(biāo)完?成情況進(jìn)行?業(yè)務(wù)指導(dǎo)、?檢查和監(jiān)督?，并對乙方?進(jìn)行銷售績?效年審。?2.甲方將?向乙方公開?業(yè)務(wù)程序，?積極處理乙?方反饋的信?息。3.?甲方將對乙?方提供適當(dāng)?的市場支持?，并提供相?關(guān)的產(chǎn)品資?料。4.?甲方定期為?乙方進(jìn)行甲?方相關(guān)產(chǎn)品?的技術(shù)、業(yè)?務(wù)培訓(xùn)，為?乙方開拓當(dāng)?地市場提供?協(xié)助。5?.如乙方違?反甲方規(guī)定?的銷售價格?體系進(jìn)行銷?售或銷售甲?方以外的任?何第三方同?類產(chǎn)品，并?造成甲方產(chǎn)?品市場價格?混亂的，甲?方有權(quán)取消?乙方的代理?資格，并從?取消之日起?不再承擔(dān)對?該代理的價?格和其他支?持。四、?乙方權(quán)利與?義務(wù)1.?作為甲方授?權(quán)的代理商?，乙方須具?備銷售__?_、___?硬件設(shè)備產(chǎn)?品的經(jīng)驗，?并成功做過?若干個餐飲?、酒店網(wǎng)絡(luò)?集成項目。?乙方須有專?業(yè)人員積極?開拓產(chǎn)品市?場，宣傳和?推銷產(chǎn)品，?并按期完成?雙方書面定?立的銷售數(shù)?量。2.?乙方自本協(xié)?議簽署之日?起七個工作?日內(nèi)必須采?購___套?硬件設(shè)備(?包括___?、無線網(wǎng)橋?和程序下載?器)樣品，?樣品價為代?理價，合計?人民幣__?_元。此樣?品主要用于?乙方在和客?戶談判過程?的演示。?3.乙方自?本協(xié)議簽訂?之日起三個?月內(nèi)，可向?甲方申請年?度進(jìn)貨額度?___元，?并承諾完成?相應(yīng)的年度?進(jìn)貨額。?4.乙方應(yīng)?該嚴(yán)格按照?甲方的市場?價格體系制?訂銷售價格?，不能造成?甲方產(chǎn)品市?場銷售價格?混亂。乙方?保證不銷售?甲方以外的?任何第三方?的同類產(chǎn)品?。5.乙?方有義務(wù)定?期向甲方提?供所代理銷?售區(qū)域的市?場情況、用?戶使用報告?、該區(qū)域內(nèi)?其他競爭對?手的市場活?動等信息。?6.乙方?不能對終端?客戶承諾超?出甲方提供?的產(chǎn)品技術(shù)?范圍的額外?技術(shù)承諾，?如由此造成?損失由乙方?負(fù)責(zé)。7?.如因配合?乙方之項目?工程變更，?進(jìn)而造成甲?方人工、材?料成本增加?時，由乙方?補償相關(guān)費?用。8.?未經(jīng)甲方同?意，乙方不?得使用甲方?的名義進(jìn)行?超出代理產(chǎn)?品銷售行為?的其他各項?經(jīng)濟行為，?否則造成的?損失與相關(guān)?法律責(zé)任由?乙方負(fù)責(zé)。?五、產(chǎn)品?購買與供應(yīng)?甲方負(fù)責(zé)?向乙方提供?其所需要的?產(chǎn)品，并遵?守以下原則?:1.乙?方應(yīng)在每月?___日前?向甲方訂購?下月的所有?產(chǎn)品，同時?預(yù)報后三個?月的產(chǎn)品訂?單數(shù)量。乙?方有義務(wù)及?時更新訂單?數(shù)量預(yù)報。?2.甲方?收到乙方訂?單后三天內(nèi)?，將根據(jù)庫?存情況，通?過___、?電話或傳真?答復(fù)乙方，?同時將向乙?方通報預(yù)計?發(fā)貨日期。?3.雙方?進(jìn)行信息溝?通后，簽訂?書面采購合?同(傳真有?效)。4?.在緊急情?況下，乙方?增加訂單超?過的數(shù)量，?雙方須另以?書面形式規(guī)?定交貨日期?。5.發(fā)?貨日期以雙?方確認(rèn)后之?采購訂單所?載時間為準(zhǔn)?，甲方在交?貨期限內(nèi)將?產(chǎn)品運送到?乙方公司。?6.取消?或變更定單?:如協(xié)議一?方希望取消?或更改定單?，必須先和?協(xié)議另一方?溝通確認(rèn)并?以書面形式?通知，得到?另一方簽字?。否則發(fā)生?差錯及經(jīng)濟?損失由提出?更改方承擔(dān)?。六、價?格與支付?1.雙方將?以書面形式?確定并簽署?本協(xié)議所涉?及產(chǎn)品代理?價格及費用?條款文件，?該價格文件?每季度更新?一次，產(chǎn)品?代理價格及?費用條款的?制定權(quán)、發(fā)?布權(quán)、最終?解釋權(quán)均在?甲方。(見?附件B)?2.價格保?護(hù):對于甲?方的價格調(diào)?整，代理商?享受價格保?護(hù)政策。自?甲方發(fā)出貨?物之日起，?甲方將對乙?方所進(jìn)當(dāng)批?貨物所有一?個月內(nèi)庫存?產(chǎn)品施行完?全價格保護(hù)?政策(即庫?保產(chǎn)品價格?遵循最新價?格政策，并?且就低不就?高);同時?，經(jīng)甲方指?定人員確認(rèn)?后，對于價?格調(diào)整所產(chǎn)?生的差價總?額，甲方將?在乙方以后?進(jìn)貨時予以?分批(不高?于三批)全?部返還。特?價訂單不享?受以上價格?保護(hù)政策。?3.價格?原則上為到?貨價(僅限?乙方公司所?在地)。?4.結(jié)算方?式:款到發(fā)?貨。甲方以?乙方支付的?貨款實際到?甲方帳戶的?日期為準(zhǔn)。?甲方接受靈?活的付款方?式，包括現(xiàn)?金、支票、?電匯、銀行?匯票。幣種?:人民幣。?乙方在辦理?完付款手續(xù)?后，應(yīng)及時?將付款憑證?(電匯單、?轉(zhuǎn)賬支票、?匯票等)傳?真至甲方，?以便甲方按?付款時間的?先后次序安?排發(fā)貨。?5.甲方開?戶銀行信息?如下:戶名?:___;?帳號:__?_;行號:?___;開?戶行:__?_。6.?___開具?:甲方根據(jù)?乙方的到帳?貨款和實際?發(fā)貨數(shù)量、?金額，并根?據(jù)乙方的要?求，按時開?具_(dá)__。?7.如果?乙方未能根?據(jù)本協(xié)議及?訂單的規(guī)定?按時向甲方?支付貨款，?甲方有權(quán)暫?時停止供貨?直至乙方付?清余款。若?該逾期支付?的情形持續(xù)?超過___?天，甲方可?以書面通知?乙方，并自?行決定是否?終止相關(guān)訂?單的執(zhí)行。?七、交貨?與驗收1?.所有協(xié)議?產(chǎn)品允許分?批交貨，允?許分運、轉(zhuǎn)?運。發(fā)貨地?點:甲方國?內(nèi)倉庫。交?貨地點:乙?方指定地點?(僅限乙方?公司所在地?)。2.?甲方只承擔(dān)?涉及從甲方?發(fā)貨地點到?乙方交貨地?點之間的鐵?路運輸費用?。如乙方要?求其他運輸?方式，則乙?方需承擔(dān)所?涉及的運輸?保險費用。?3.為了?保證市場秩?序違例的可?追溯性，甲?方出廠前在?產(chǎn)品內(nèi)編有?序列號，乙?方需對甲方?的出貨逐一?做好記錄:?出貨單位全?稱、型號、?數(shù)量、單價?、產(chǎn)品序列?號及相關(guān)票?據(jù)等。4?.驗收:乙?方在收到貨?物時，應(yīng)根?據(jù)甲方提供?的裝箱單進(jìn)?行驗收。如?果發(fā)現(xiàn)任何?貨物短缺、?故障、損壞?或與協(xié)議規(guī)?定不符合之?處，乙方必?須在三日內(nèi)?填寫《回執(zhí)?單》(見附?件C，傳真?有效)并通?報甲方。若?乙方逾期不?報，則甲方?將視為乙方?一次性驗收?合格，甲方?將不再履行?質(zhì)量保證條?款。對乙方?驗收不合格?產(chǎn)品，經(jīng)甲?方指定人員?確認(rèn)后，可?在___個?工作日內(nèi)辦?理換貨手續(xù)?，如甲方無?同樣合格貨?物，雙方可?協(xié)商辦理退?換手續(xù)。?八、取消定?貨與延期交?貨以下幾?種情況，甲?方有權(quán)取消?定貨或延期?交貨，并且?不承擔(dān)相應(yīng)?責(zé)任:1?.乙方惡意?拖欠甲方的?款項;2?.乙方違反?本協(xié)議有關(guān)?內(nèi)容或國家?有關(guān)通信法?律、法規(guī);?3.乙方?主體消失;?4.由于?自然災(zāi)害、?政府行為或?社會異常事?件等不可抗?力因素。?九、市場支?持1.甲?方將協(xié)助乙?方建立市場?銷售體系，?為乙方提供?市場銷售所?需要的產(chǎn)品?、市場宣傳?等資料。?2.甲方視?具體情況，?為乙方提供?部分市場廣?告的支持，?并酌情與乙?方共同舉行?區(qū)域性的市?場活動，幫?助乙方提高?市場開拓力?度。乙方提?出的有關(guān)甲?方公司產(chǎn)品?的廣告必須?通過甲方同?意批準(zhǔn)后才?能夠發(fā)布。?十、售后?服務(wù)條款?1.所有硬?件產(chǎn)品享有?不少于壹年?的免費維修?服務(wù)。自甲?方發(fā)出貨物?之日起三個?月內(nèi)，甲方?將對故障產(chǎn)?品予以免費?更換。2?.對于維修?產(chǎn)品，自收?到維修品之?日起，原則?上___個?工作日內(nèi)完?修寄出，如?遇嚴(yán)重?fù)p壞?的，將與代?理商確認(rèn)完?修日期。?3.保修期?內(nèi)，甲乙雙?方各付單程?的運費;超?過保修期代?理商需支付?往返運費。?4.屬于?以下情況則?不在保修范?圍內(nèi):1?)由于意外?損壞(如運?輸原因，不?當(dāng)儲存環(huán)境?等)或外界?條件發(fā)生變?化(如電壓?突然升高)?造成的損壞?或故障。?2)不正確?的___調(diào)?試、使用，?不正確的與?外設(shè)連接和?外部電源等?問題造成的?損壞或故障?。4)故?障產(chǎn)品機殼?或部件上的?產(chǎn)品標(biāo)識和?序列號不清?楚、破損或?被涂改過。?5)由于?本協(xié)議中第?十三條不可?抗力因素造?成的損壞或?故障。6?)由于人為?造成的LC?D漏液、觸?摸屏明顯被?專用筆以外?的利器劃傷?、摔壞等。?7)由于?正常使用，?導(dǎo)致觸摸屏?磨損。8?)由于意外?存放，使用?，導(dǎo)致設(shè)備?進(jìn)水或其他?液體，損壞?設(shè)備。5?.超出保修?期或不在保?修范圍內(nèi):?(詳見附件?D:設(shè)備維?修價格表)?1)據(jù)實?際情況，將?適當(dāng)收取一?定的費用，?包括材料費?維修費為材?料費的__?_%，材料?費不足__?_元，維修?費為___?元。2)?甲方客戶服?務(wù)部在收到?乙方發(fā)回的?故障機后，?于當(dāng)日對故?障機進(jìn)行檢?測，同時核?算應(yīng)收費用?，并傳真回?乙方確認(rèn)。?乙方在收到?甲方客戶服?務(wù)部及應(yīng)收?費用確認(rèn)單?后，及時確?認(rèn)，將相應(yīng)?款額以電匯?方式匯入甲?方指定賬戶?，并將電匯?憑證傳真至?甲方客戶服?務(wù)部;甲方?收到乙方匯?款后計算更?換、維修日?期(免費保?修期內(nèi)因質(zhì)?量問題而發(fā)?生的維修不?在本條款規(guī)?定范圍內(nèi))?。3)對?于故障機內(nèi)?的數(shù)據(jù)資料?，甲方客戶?服務(wù)部維修?時不做備份?處理。十?一、培訓(xùn)及?技術(shù)支持?1.協(xié)議期?內(nèi)，甲方將?免費為乙方?的技術(shù)人員?進(jìn)行不少于?兩次的技術(shù)?培訓(xùn)，同時?免費發(fā)放培?訓(xùn)資料，必?要時頒發(fā)培?訓(xùn)合格證書?。培訓(xùn)地點?原則上在甲?方公司所在?地。培訓(xùn)期?間產(chǎn)生的食?宿費用由乙?方自理。若?乙方要求在?除甲方公司?所在地外的?其他地方進(jìn)?行培訓(xùn)，則?乙方需承擔(dān)?甲方培訓(xùn)人?員相應(yīng)的差?旅、食宿費?用。2.?乙方有義務(wù)?配合做好對?用戶的相關(guān)?產(chǎn)品使用培?訓(xùn)工作，并?及時向甲方?反映用戶意?見和使用情?況。3.?甲方技術(shù)咨?詢電話:_?__。正常?情況，響應(yīng)?時間為__?_小時，對?于緊急情況?，響應(yīng)時間?為___小?時(僅限于?___)?4.協(xié)議期?內(nèi)，甲方將?以遠(yuǎn)程的技?術(shù)支持為主?。如有重大?工程項目，?則甲方將給?予乙方__?_的技術(shù)支?持，具體包?括:方案咨?詢、方案制?作、客戶疑?難問題的解?答、工程督?導(dǎo)等;若乙?方需要甲方?進(jìn)行現(xiàn)場技?術(shù)支持，則?乙方應(yīng)承擔(dān)?由此所產(chǎn)生?的一切費用?。十二、?信息保密?未經(jīng)對方書?面同意任何?一方不得透?漏或使用屬?于對方之保?密信息，包?括不但限于?價格體系、?市場政策、?產(chǎn)品核心技?術(shù)資料、客?戶信息等。?信息可以是?任何形式的?，以任何載?體存儲的，?有形的或無?形的，包括?對方書面或?口頭授予的?商業(yè)或技術(shù)?信息。雙?方承諾:?1.只將保?密信息用于?專門用途;?2.采取?合理可行的?措施保護(hù)雙?方提供的保?密信息，使?保密信息不?被泄漏;?3.只讓其?有必要知道?保密信息的?雇員接觸保?密信息;?4.督促接?觸保密信息?的雇員遵守?保密協(xié)議;?5.只為?專門用途復(fù)?制保密信息?;6.不?將保密信息?透漏給任何?第三方;?7.協(xié)議期?滿或解除時?，雙方應(yīng)歸?還對方的保?密信息，并?證明所有包?含保密信息?的載體都已?銷毀。但?上述限制不?涉及下列事?項:1.?非因接受信?息方的過錯?而為公眾現(xiàn)?在或以后知?曉的信息;?2.接受?信息方并未?違反保密協(xié)?議而從第三?方獲得的信?息;3.?由獲得信息?方獨立研究?獲取的信息?;4.信?息披露時獲?得的信息;?5.在信?息透漏方事?先給予適當(dāng)?通知或試圖?阻止此項透?漏的情況下?，根據(jù)適當(dāng)?的法律或法?院裁決被認(rèn)?為是可以透?漏的信息。?十三、不?可抗力1?.不可抗