國際采購與營銷－WTO之后出口歐美新趨勢課件

實(shí)華開-國際采購與營銷服務(wù)運(yùn)營商

從“被動接單”到“主動營銷”

WTO之后出口歐美新趨勢

劉捷

實(shí)華開電子商務(wù)集團(tuán)營高級銷副總裁實(shí)華開-國際采購與營銷服務(wù)運(yùn)營商

從“被動接單”到“主1從商務(wù)服務(wù)的角度看電子商務(wù)買加與賣家地位的不對稱國際采購商是中國出口商的客戶對待國際客戶需要國際市場營銷1+1>10的國際營銷合作模式----借助外力網(wǎng)上平臺+網(wǎng)下國際團(tuán)隊(duì)網(wǎng)上垃圾訂單泛濫成災(zāi)從商務(wù)服務(wù)的角度看電子商務(wù)買加與賣家地位的不對稱2出口企業(yè)三境界,您在哪里定點(diǎn)加工被動接單國際品牌出口企業(yè)三境界,您在哪里定點(diǎn)加工被動接單國際品牌3大家共同的體會市場只承認(rèn)單項(xiàng)冠軍不需要全能冠軍大家共同的體會市場只承認(rèn)單項(xiàng)冠軍4間接接單的風(fēng)險(xiǎn)不了解最終客戶的需求變化趨勢不能積累在最終客戶的信用記錄不能提高對最終客戶的服務(wù)水平間接接單的風(fēng)險(xiǎn)不了解最終客戶的需求變化趨勢5國際市場整合營銷

陸海空三軍聯(lián)合作戰(zhàn)歐美澳零售業(yè)連鎖超市百貨公司批發(fā)商品牌商品采購自有品牌外包生產(chǎn)品牌擁有商直銷團(tuán)隊(duì)9個(gè)本地化辦事處空軍支持英文網(wǎng)站,國外零售專業(yè)媒體,國外專業(yè)會議海軍支持營銷渠道合作伙伴從內(nèi)向外從外向內(nèi)國際市場整合營銷

陸?？杖娐?lián)合作戰(zhàn)歐美澳零售業(yè)連鎖超市品牌6跨越國界，到客戶身邊去國內(nèi)交易會國際交易會國內(nèi)媒體國內(nèi)外貿(mào)公司外商參觀國外保稅倉庫國際伙伴直銷每天與客戶在一起國外媒體國內(nèi)國外跨越國界，到客戶身邊去國內(nèi)國際國內(nèi)國內(nèi)外商參觀國外國際直銷國7S320+：國際營銷直通車歐美澳最終買家本地進(jìn)口商本地批發(fā)商中國外貿(mào)公司港臺貿(mào)易公司中國出口廠家S320+：國際營銷直通車S320+：國際營銷直通車歐美澳本地進(jìn)口商本地批發(fā)商中國外8“自力更生”還是整合他人資源專業(yè)國際營銷伙伴節(jié)省資金投入克服人才瓶頸加快進(jìn)入國際市場的速度時(shí)間不等人溫州人的故事-奧康皮鞋王振濤“自力更生”還是整合他人資源專業(yè)國際營銷伙伴9借助外力=節(jié)約成本,提供效率,跨越式發(fā)展國際論壇上與客戶高層建立聯(lián)系無需投資,擁有國際直銷團(tuán)隊(duì)無需技術(shù)人才和大規(guī)模投入,享用頂級電子商務(wù)服務(wù)無需時(shí)間和學(xué)費(fèi),快速建立營銷渠道無需專業(yè)英文編輯,與國際專業(yè)媒體建立聯(lián)系借助外力=節(jié)約成本,提供效率,跨越式發(fā)展國際論壇上與客戶高層10影響國際零售商采購量的三大因素目標(biāo)客戶---國際零售商群體影響采購量的三大因素采購商選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)采購商采購流程采購商促銷方式影響國際零售商采購量的三大因素目標(biāo)客戶---國際零售商群體11零售企業(yè)選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)零售企業(yè)選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)12并不一味追求低價(jià)格供貨及時(shí)準(zhǔn)確 98%專業(yè)意識和奉獻(xiàn)精神96%直接促銷91%配合促銷91%及時(shí)解決供貨環(huán)節(jié)的問題90%維持價(jià)格的穩(wěn)定與合理性87%營銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性87%促銷預(yù)算86%及時(shí)處理退貨86%避免貨物損傷85%依據(jù)：連鎖經(jīng)營協(xié)會IBM全球服務(wù)咨詢中心實(shí)華開直接經(jīng)驗(yàn)并不一味追求低價(jià)格供貨及時(shí)準(zhǔn)確 13某國際零售采購流程圖某國際零售采購流程圖14國際零售商采購決策流程決策流程市場分析決定試采購試采購銷量分析正式采購決策人采購員采購經(jīng)理采購代理采購員采購代理營銷手段主動市場分析直接溝通啃骨頭促銷服務(wù)國際零售商采購決策流程決市場決定試采購銷量正式?jīng)Q采購員采購采15采購商促銷方式店內(nèi)促銷廣告直郵優(yōu)惠活動品牌加強(qiáng)采購商促銷方式店內(nèi)促銷16網(wǎng)交會的實(shí)質(zhì)365天永不落幕的國際采購交易會實(shí)質(zhì)是為國際采購商提供了方便對中國出口商,相當(dāng)與出國參展,不僅是廣交會網(wǎng)下專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和渠道的高附加值網(wǎng)交會的實(shí)質(zhì)365天永不落幕的國際采購交易會17實(shí)華開-----國際采購與營銷運(yùn)營商交易前開拓客戶+留駐客戶+發(fā)展客戶交易中遠(yuǎn)程洽談交易后EDISAP實(shí)華開-----國際采購與營銷運(yùn)營商交易前18投入一個(gè)人的工資可以得到的:

2500元基本月薪

+

3萬元業(yè)績獎(jiǎng)金投入一個(gè)人的工資可以得到的:

2500元基本月薪

+

3萬19與專業(yè)股東合作麥德龍（MetroAG）

總部位于德國，是世界最大的零售商之一，年銷售額超過500億美元。在全球22個(gè)國家擁有2,100多家分店。

REWE

1927年創(chuàng)建于德國科隆。從事食品批發(fā)零售專營店。在歐洲有11,680家商店，全職員工總數(shù)超過173,000人，年銷售額達(dá)到670億德國馬克。匯豐控股（HSBC）

匯豐控股有限公司（HSBC）是全球最龐大的銀行及金融服務(wù)機(jī)構(gòu)之一，在歐洲、亞太區(qū)、北美洲、中東及非洲等81個(gè)國家和地區(qū)設(shè)有7000多個(gè)辦事處，其總資產(chǎn)超過7000億美元。與專業(yè)股東合作麥德龍（MetroAG）

總部位于德國，是世20有海外背景專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)為您打工曾強(qiáng)CEO 國際資本運(yùn)營專家鐘宇國際采購副總裁國際采購專家劉捷營銷副總裁整合營銷和出口專家楊肖華運(yùn)營副總裁IT管理專家PeterBaker副總裁國際貿(mào)易專家有海外背景專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)為您打工曾強(qiáng)CEO 21免費(fèi)雇用本地化國際營銷團(tuán)隊(duì)ScottSanders 高級副總裁北美區(qū)

DavidBlau 副總裁北美區(qū)

EricSchick 高級副總裁北美區(qū)

DerekDearwater 高級副總裁北美區(qū)

MattWalsh 高級副總裁北美區(qū)

AndrewJCross 高級副總裁英國、愛爾蘭區(qū)

StephenHowe 澳大利亞，新西蘭區(qū)

RoyCampbell先生 高級副總裁新西蘭免費(fèi)雇用本地化國際營銷團(tuán)隊(duì)ScottSanders 22當(dāng)天擁有國際營銷合作伙伴OvensDirect為400北美零售商提供EDI服務(wù)北美連鎖經(jīng)營協(xié)會歐洲零售聯(lián)盟澳洲采購聯(lián)合會國際營銷伙伴網(wǎng)絡(luò)當(dāng)天擁有國際營銷合作伙伴OvensDirect23在國際論壇上講演世界商會會長聯(lián)席會議美國零售企業(yè)CEO論壇APEC世界經(jīng)濟(jì)論壇在國際論壇上講演世界商會會長聯(lián)席會議24一日內(nèi)擁有世界頂級服務(wù)工具采購商直通車-OVENSDIRECT遠(yuǎn)程可視談判和銷售網(wǎng)絡(luò)管理-WEBEX,V2交易功能-ARIBA供應(yīng)鏈管理-I2國際化ERP-SAP出口信貸-HSBC一日內(nèi)擁有世界頂級服務(wù)工具采購商直通車-OVENSDIREC25享用超值國際市場整合營銷規(guī)劃目標(biāo)客戶認(rèn)定/評估直銷代理電話營銷交流活動渠道媒體直寄廣告贊助服務(wù)口碑其他營銷組合選擇營銷預(yù)算和ROI產(chǎn)品服務(wù)組合信息激勵(lì)時(shí)機(jī)由內(nèi)向外由外向內(nèi)享用超值國際市場整合營銷規(guī)劃目標(biāo)客戶認(rèn)定/評估直銷代理26享用超值國際市場整合營銷培訓(xùn)整合營銷理論整合營銷規(guī)劃編制方法論整合營銷工具國內(nèi)外案例總結(jié)核心享用超值國際市場整合營銷培訓(xùn)整合營銷理論整合營銷規(guī)劃編制方法27來自國際團(tuán)隊(duì)的

15筆最新詢盤

來自國際團(tuán)隊(duì)的

15筆最新詢盤

28對客戶的超值服務(wù)整合營銷市場規(guī)劃按照采購商喜歡的方式設(shè)計(jì)宣傳材料國際市場營銷培訓(xùn)與目標(biāo)客戶雙向交流:了解改進(jìn)方向和推銷提供與零售商組織交流的機(jī)會提供訂單機(jī)會提供出口信貸機(jī)會在網(wǎng)站上制做虛擬展臺提供網(wǎng)上交流工具對客戶的超值服務(wù)整合營銷市場規(guī)劃29國際市場營銷的實(shí)質(zhì)

對客戶,知其然知其所以然成交是買賣雙方的事,一筆訂單重要,一筆大訂單更重要,但了解客戶的反應(yīng)最重要重要國際市場營銷的實(shí)質(zhì)

對客戶,知其然知其所以然成交是買賣雙方的30三個(gè)專注保障服務(wù)質(zhì)量有所為有所不為國際采購商專注在歐洲、北美和澳洲產(chǎn)品專注在快速消費(fèi)品出口供應(yīng)商專注在七省的30個(gè)市三個(gè)專注保障服務(wù)質(zhì)量有所為有所不為31市場拓展的實(shí)力保證365天專業(yè)媒體海外直銷團(tuán)隊(duì)海外營銷渠道國內(nèi)出口服務(wù)團(tuán)隊(duì)跨國網(wǎng)絡(luò)洽談服務(wù)系統(tǒng)市場拓展的實(shí)力保證365天專業(yè)媒體32您的選擇被動接單 1/300萬的機(jī)會主動營銷 1000%的機(jī)會您的選擇被動接單 1/300萬的機(jī)會33依靠地方合作伙伴—誠招加盟專注與銷售與專注與服務(wù)有出口企業(yè)會員基礎(chǔ)五五分一家人與客戶間無隔閡依靠地方合作伙伴—誠招加盟專注與銷售與專注與服務(wù)34共同的價(jià)值觀是根本:客戶價(jià)值123客戶營銷+服務(wù)人才+流程+科技手段實(shí)華開,地區(qū)加盟商共同幫助中國出口企業(yè)開拓更多客戶,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)共同的價(jià)值觀是根本:客戶價(jià)值123實(shí)華開,地區(qū)加盟商共35演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！36實(shí)華開-國際采購與營銷服務(wù)運(yùn)營商

從“被動接單”到“主動營銷”

WTO之后出口歐美新趨勢

劉捷

實(shí)華開電子商務(wù)集團(tuán)營高級銷副總裁實(shí)華開-國際采購與營銷服務(wù)運(yùn)營商

從“被動接單”到“主37從商務(wù)服務(wù)的角度看電子商務(wù)買加與賣家地位的不對稱國際采購商是中國出口商的客戶對待國際客戶需要國際市場營銷1+1>10的國際營銷合作模式----借助外力網(wǎng)上平臺+網(wǎng)下國際團(tuán)隊(duì)網(wǎng)上垃圾訂單泛濫成災(zāi)從商務(wù)服務(wù)的角度看電子商務(wù)買加與賣家地位的不對稱38出口企業(yè)三境界,您在哪里定點(diǎn)加工被動接單國際品牌出口企業(yè)三境界,您在哪里定點(diǎn)加工被動接單國際品牌39大家共同的體會市場只承認(rèn)單項(xiàng)冠軍不需要全能冠軍大家共同的體會市場只承認(rèn)單項(xiàng)冠軍40間接接單的風(fēng)險(xiǎn)不了解最終客戶的需求變化趨勢不能積累在最終客戶的信用記錄不能提高對最終客戶的服務(wù)水平間接接單的風(fēng)險(xiǎn)不了解最終客戶的需求變化趨勢41國際市場整合營銷

陸海空三軍聯(lián)合作戰(zhàn)歐美澳零售業(yè)連鎖超市百貨公司批發(fā)商品牌商品采購自有品牌外包生產(chǎn)品牌擁有商直銷團(tuán)隊(duì)9個(gè)本地化辦事處空軍支持英文網(wǎng)站,國外零售專業(yè)媒體,國外專業(yè)會議海軍支持營銷渠道合作伙伴從內(nèi)向外從外向內(nèi)國際市場整合營銷

陸?？杖娐?lián)合作戰(zhàn)歐美澳零售業(yè)連鎖超市品牌42跨越國界，到客戶身邊去國內(nèi)交易會國際交易會國內(nèi)媒體國內(nèi)外貿(mào)公司外商參觀國外保稅倉庫國際伙伴直銷每天與客戶在一起國外媒體國內(nèi)國外跨越國界，到客戶身邊去國內(nèi)國際國內(nèi)國內(nèi)外商參觀國外國際直銷國43S320+：國際營銷直通車歐美澳最終買家本地進(jìn)口商本地批發(fā)商中國外貿(mào)公司港臺貿(mào)易公司中國出口廠家S320+：國際營銷直通車S320+：國際營銷直通車歐美澳本地進(jìn)口商本地批發(fā)商中國外44“自力更生”還是整合他人資源專業(yè)國際營銷伙伴節(jié)省資金投入克服人才瓶頸加快進(jìn)入國際市場的速度時(shí)間不等人溫州人的故事-奧康皮鞋王振濤“自力更生”還是整合他人資源專業(yè)國際營銷伙伴45借助外力=節(jié)約成本,提供效率,跨越式發(fā)展國際論壇上與客戶高層建立聯(lián)系無需投資,擁有國際直銷團(tuán)隊(duì)無需技術(shù)人才和大規(guī)模投入,享用頂級電子商務(wù)服務(wù)無需時(shí)間和學(xué)費(fèi),快速建立營銷渠道無需專業(yè)英文編輯,與國際專業(yè)媒體建立聯(lián)系借助外力=節(jié)約成本,提供效率,跨越式發(fā)展國際論壇上與客戶高層46影響國際零售商采購量的三大因素目標(biāo)客戶---國際零售商群體影響采購量的三大因素采購商選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)采購商采購流程采購商促銷方式影響國際零售商采購量的三大因素目標(biāo)客戶---國際零售商群體47零售企業(yè)選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)零售企業(yè)選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)48并不一味追求低價(jià)格供貨及時(shí)準(zhǔn)確 98%專業(yè)意識和奉獻(xiàn)精神96%直接促銷91%配合促銷91%及時(shí)解決供貨環(huán)節(jié)的問題90%維持價(jià)格的穩(wěn)定與合理性87%營銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性87%促銷預(yù)算86%及時(shí)處理退貨86%避免貨物損傷85%依據(jù)：連鎖經(jīng)營協(xié)會IBM全球服務(wù)咨詢中心實(shí)華開直接經(jīng)驗(yàn)并不一味追求低價(jià)格供貨及時(shí)準(zhǔn)確 49某國際零售采購流程圖某國際零售采購流程圖50國際零售商采購決策流程決策流程市場分析決定試采購試采購銷量分析正式采購決策人采購員采購經(jīng)理采購代理采購員采購代理營銷手段主動市場分析直接溝通啃骨頭促銷服務(wù)國際零售商采購決策流程決市場決定試采購銷量正式?jīng)Q采購員采購采51采購商促銷方式店內(nèi)促銷廣告直郵優(yōu)惠活動品牌加強(qiáng)采購商促銷方式店內(nèi)促銷52網(wǎng)交會的實(shí)質(zhì)365天永不落幕的國際采購交易會實(shí)質(zhì)是為國際采購商提供了方便對中國出口商,相當(dāng)與出國參展,不僅是廣交會網(wǎng)下專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和渠道的高附加值網(wǎng)交會的實(shí)質(zhì)365天永不落幕的國際采購交易會53實(shí)華開-----國際采購與營銷運(yùn)營商交易前開拓客戶+留駐客戶+發(fā)展客戶交易中遠(yuǎn)程洽談交易后EDISAP實(shí)華開-----國際采購與營銷運(yùn)營商交易前54投入一個(gè)人的工資可以得到的:

2500元基本月薪

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3萬元業(yè)績獎(jiǎng)金投入一個(gè)人的工資可以得到的:

2500元基本月薪

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3萬55與專業(yè)股東合作麥德龍（MetroAG）

總部位于德國，是世界最大的零售商之一，年銷售額超過500億美元。在全球22個(gè)國家擁有2,100多家分店。

REWE

1927年創(chuàng)建于德國科隆。從事食品批發(fā)零售專營店。在歐洲有11,680家商店，全職員工總數(shù)超過173,000人，年銷售額達(dá)到670億德國馬克。匯豐控股（HSBC）

匯豐控股有限公司（HSBC）是全球最龐大的銀行及金融服務(wù)機(jī)構(gòu)之一，在歐洲、亞太區(qū)、北美洲、中東及非洲等81個(gè)國家和地區(qū)設(shè)有7000多個(gè)辦事處，其總資產(chǎn)超過7000億美元。與專業(yè)股東合作麥德龍（MetroAG）

總部位于德國，是世56有海外背景專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)為您打工曾強(qiáng)CEO 國際資本運(yùn)營專家鐘宇國際采購副總裁國際采購專家劉捷營銷副總裁整合營銷和出口專家楊肖華運(yùn)營副總裁IT管理專家PeterBaker副總裁國際貿(mào)易專家有海外背景專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)為您打工曾強(qiáng)CEO 57免費(fèi)雇用本地化國際營銷團(tuán)隊(duì)ScottSanders 高級副總裁北美區(qū)

DavidBlau 副總裁北美區(qū)

EricSchick 高級副總裁北美區(qū)

DerekDearwater 高級副總裁北美區(qū)

MattWalsh 高級副總裁北美區(qū)

AndrewJCross 高級副總裁英國、愛爾蘭區(qū)

StephenHowe 澳大利亞，新西蘭區(qū)

RoyCampbell先生 高級副總裁新西蘭免費(fèi)雇用本地化國際營銷團(tuán)隊(duì)ScottSanders 58當(dāng)天擁有國際營銷合作伙伴OvensDirect為400北美零售商提供EDI服務(wù)北美連鎖經(jīng)營協(xié)會歐洲零售聯(lián)盟澳洲采購聯(lián)合會國際營銷伙伴網(wǎng)絡(luò)當(dāng)天擁有國際營銷合作伙伴OvensDirect59在國際論壇上講演世界商會會長聯(lián)席會議美國零售企業(yè)CEO論壇APEC世界經(jīng)濟(jì)論壇在國際論壇上講演世界商會會長聯(lián)席會議60一日內(nèi)擁有世界頂級服務(wù)工具采購商直通車-OVENSDIRECT遠(yuǎn)程可視談判和銷售網(wǎng)絡(luò)管理-WEBEX,V2交易功能-ARIBA供應(yīng)鏈管理-I2國際化ERP-SAP出口信貸-HSBC一日內(nèi)擁有世界頂級服務(wù)工具采購商直通車-OVENSDIREC61享用超值國際市場整合營銷規(guī)劃目標(biāo)客戶認(rèn)定/評估直銷代理電話營銷交流活動渠道媒體直寄廣告贊助服務(wù)口碑其他營銷組合選擇營銷預(yù)算和ROI產(chǎn)品服務(wù)組合信息激勵(lì)時(shí)機(jī)由內(nèi)向外