2022年高級經(jīng)濟師之工商管理模考模擬試題(全優(yōu))_第1頁
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文檔簡介

2022年高級經(jīng)濟師之工商管理模考模擬試題(全優(yōu))單選題(共80題)1、不是員工內(nèi)部招聘的優(yōu)點()。A.為企業(yè)注入新鮮血液B.給員工提升晉升空間C.可以提高員工的忠誠度D.減少了企業(yè)的培訓費用【答案】A2、獲利指數(shù)法的優(yōu)點是()。A.反映了各種投資方案的凈收益B.反映了投資項目的真實報酬率C.反映了投資項目的盈虧程度D.不需考慮資金的時間價值【答案】C3、關(guān)于企業(yè)組織制度應當遵循的原則說法錯誤的是()。A.合理分配原則B.目標統(tǒng)一原則C.統(tǒng)一指揮原則D.組織彈性原則【答案】A4、企業(yè)分析生產(chǎn)進度滯后的原因,并優(yōu)化生產(chǎn)組織以保證生產(chǎn)目標實現(xiàn),這些活動屬于()。A.生產(chǎn)計劃制定B.生產(chǎn)控制C.生產(chǎn)設(shè)計D.生產(chǎn)能力核算【答案】B5、下列關(guān)于公司法人治理結(jié)構(gòu)中的相互制衡關(guān)系,說法錯誤的是()。A.經(jīng)理受聘于股東(大)會B.監(jiān)事會依法監(jiān)督公司的一切經(jīng)營活動C.董事會擁有支配公司法人財產(chǎn)和任命、指揮經(jīng)理人員的權(quán)力D.股東作為所有者掌握著公司最終的控制權(quán)【答案】A6、編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的重要依據(jù)是()。A.生產(chǎn)計劃B.期量標準C.生產(chǎn)期限D(zhuǎn).生產(chǎn)控制【答案】B7、某企業(yè)把整個市場看成一個目標市場,只向市場投放一種產(chǎn)品,通過大規(guī)模分銷和大眾化廣告推銷產(chǎn)品。這種目標市場策略屬于()。A.無差異營銷策略B.集中性營銷策略C.差異性營銷策略D.市場組合營銷策略【答案】A8、關(guān)于企業(yè)使命的說法,錯誤的是()A.企業(yè)使命說明了企業(yè)的根本性質(zhì)和存在理由B.企業(yè)使命是企業(yè)在一定時期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營所預期達到的理想成果C.企業(yè)使命是企業(yè)必須完成的任務D.企業(yè)使命是愿景的具體化【答案】B9、生產(chǎn)電子元器件企業(yè)擴大規(guī)模,進軍生產(chǎn)手機,屬于()戰(zhàn)略。A.前向一體化B.后向一體化C.橫向多元化D.水平多元化【答案】A10、租賃籌資的主要缺點是()。A.成本高B.時間長C.風險大D.手續(xù)多【答案】A11、下列各項中,不屬于企業(yè)層面培訓需求分析的是()。A.企業(yè)目標B.企業(yè)資源C.企業(yè)員工的知識結(jié)構(gòu)D.企業(yè)所處的環(huán)境【答案】C12、關(guān)于射頻識別技術(shù)的特點,下列說法錯誤的是()。A.非接觸閱讀B.數(shù)據(jù)存儲容量大C.體積大,易封裝D.使用壽命長,安全性高【答案】C13、關(guān)于產(chǎn)品型組織,下列說法錯誤的是()。A.在企業(yè)內(nèi)部建立產(chǎn)品經(jīng)理組織制度B.在企業(yè)外部建立產(chǎn)品經(jīng)理組織制度C.協(xié)調(diào)職能型組織中的部門沖突D.產(chǎn)品型組織屬于專業(yè)化組織【答案】B14、下列企業(yè)財務活動中,不屬于企業(yè)籌資活動的是()。A.吸收直接投資B.支付股利C.支付利息D.支付工資【答案】D15、借助ISP或?qū)I(yè)網(wǎng)絡市場研究公司的網(wǎng)站進行調(diào)研的企業(yè)一般是()。A.實力雄厚的大企業(yè)B.實力薄弱的小企業(yè)C.市場名氣不大,網(wǎng)站不太引人注意的企業(yè)D.知名企業(yè)【答案】C16、()是指在生產(chǎn)線和流水線的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,技術(shù)上更為先進的一種生產(chǎn)組織形式。A.生產(chǎn)線B.流水線C.自動線D.設(shè)備線【答案】C17、關(guān)于市場型組織,下列說法正確的是()。A.一名市場主管經(jīng)理管理幾名市場經(jīng)理B.多名市場主管經(jīng)理管理多名市場經(jīng)理C.市場經(jīng)理開展工作所需要的職能性服務由自己提供D.市場經(jīng)理不負責制訂所轄市場的長期計劃【答案】A18、配送是按客戶的訂貨要求,在物流據(jù)點進行分貨、配貨工作,并將配好的貨物送交收貨人的物流活動。配送活動的始點是()。A.運輸中心B.裝卸搬運中心C.流通加工中心D.配送中心【答案】D19、下列各項中,不屬于營銷推廣方案內(nèi)容的是()。A.推廣規(guī)模B.推廣期限C.推廣人員D.推廣預算【答案】C20、反映企業(yè)在報告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動的最終成果的指標是()。A.工業(yè)總產(chǎn)值B.工業(yè)商品產(chǎn)值C.銷售值D.工業(yè)增加值【答案】D21、下列關(guān)于公司法人治理結(jié)構(gòu)中的相互制衡關(guān)系,說法錯誤的是()。A.經(jīng)理受聘于股東(大)會B.監(jiān)事會依法監(jiān)督公司的一切經(jīng)營活動C.董事會擁有支配公司法人財產(chǎn)和任命、指揮經(jīng)理人員的權(quán)力D.股東作為所有者掌握著公司最終的控制權(quán)【答案】A22、某車間單一生產(chǎn)某產(chǎn)品,單位面積有效工作時間為每日8小時,車間生產(chǎn)面積1000平方米,每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積2.5平方米,每生產(chǎn)一件產(chǎn)品占用時間為2小時,該車間每天的生產(chǎn)能力是()件。A.1500B.1600C.1800D.8000【答案】B23、關(guān)于西格瑪水平與企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系的說法,正確的是()。A.西格瑪水平越高,缺陷越少B.缺陷率與西格瑪水平相等C.產(chǎn)品合格率與西格瑪水平相等D.西格瑪水平越高,產(chǎn)品合格率越低【答案】A24、下列企業(yè)活動中,屬于價值鏈主體活動的是()A.生產(chǎn)加工B.人力資源管理C.技術(shù)開發(fā)D.采購【答案】A25、企業(yè)提供給員工的福利是一種()。A.直接薪酬B.間接薪酬C.基本薪酬D.激勵薪酬【答案】B26、G公司擬新建一條生產(chǎn)線,經(jīng)調(diào)研和預算,該生產(chǎn)線的經(jīng)濟壽命為10年,新建廠房投資額為200萬元,設(shè)備投資額為600萬元,流動資產(chǎn)投資額為120萬元,公司決定,該投資形成的固定資產(chǎn)采用直線法計提折舊,無殘值,該生產(chǎn)線建成投產(chǎn)后的第2年至第10年,每年可實現(xiàn)200萬元凈利潤。公司總經(jīng)理要求在進行項目可行性分析時,根據(jù)風險評估來調(diào)整現(xiàn)金流量,以體現(xiàn)謹慎原則。A.280B.290C.300D.220【答案】A27、下列方法中,簡便易行且主要適用于短期預測的人力資源需求預測方法是()。A.人員核查法B.德爾菲法C.管理人員繼續(xù)計劃法D.管理人員判斷法【答案】D28、綜合資本成本率的高低取決于資本結(jié)構(gòu)和()兩個因素。A.股利率B.個別資本成本率C.邊際資本成本率D.利息率【答案】B29、()是第一部用于質(zhì)量管理方面的國際標準,引起了各國工業(yè)界及其他行業(yè)的強烈反響。A.ISO9000標準B.ISO9001:2000標準C.GB/T19001/ISO9001標準D.GBAT19000/ISO9000標準【答案】A30、某企業(yè)開發(fā)了去屑、柔順發(fā)質(zhì)、光亮型、XX型四種洗發(fā)水,依據(jù)何種市場細分變量制定()。A.人口變量B.行為變量C.心理變量D.地理變量【答案】B31、()是指調(diào)查人員以局外人的身份深入調(diào)查現(xiàn)場,從側(cè)面觀察、記錄所發(fā)生的市場行為或狀況,以獲取所需的信息。A.參與觀察法B.非參與性觀察法C.時間取樣觀察法D.事件取樣觀察法【答案】B32、如果一個企業(yè)的市場營銷活動面向全國,那么它會按照地理區(qū)域設(shè)置其市場營銷機構(gòu),其屬于()。A.金字塔型組織B.產(chǎn)品型組織C.矩陣型組織D.地域型組織【答案】D33、不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取相應保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等商業(yè)信息是()。A.商業(yè)條件B.商業(yè)技術(shù)C.商業(yè)協(xié)議D.商業(yè)秘密【答案】D34、將經(jīng)營決策劃分為經(jīng)營戰(zhàn)略決策和經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)決策,這是根據(jù)經(jīng)營決策的()不同劃分的。A.管理層次B.目標數(shù)量C.期限長短D.重要程度【答案】D35、某車間單一生產(chǎn)某產(chǎn)品,單位面積有效工作時間為每日8小時,車間生產(chǎn)面積1000平方米,每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積2.5平方米,每生產(chǎn)一件產(chǎn)品占用時間為2小時,該車間的生產(chǎn)能力是()件。A.1500B.1600C.8000D.9000【答案】B36、按照變革力度和解決問題的徹底程度,可以將組織變革分為()和激進性變革。A.主動性變革B.漸進性變革C.被動性變革D.結(jié)構(gòu)變革【答案】B37、根據(jù)邁克·波特提出的“五力模型”,在行業(yè)普遍存在的五種競爭力量,分別是行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、新進入者的威脅、替代品的威脅、購買者的談判能力和()。A.供應者的談判能力B.生產(chǎn)者的談判能力C.銷售者的談判能力D.使用者的談判能力【答案】A38、企業(yè)生產(chǎn)過程空間組織最常見的形式是()。A.工藝專業(yè)化布置B.對象專業(yè)化布置C.混合式布置D.固定布置【答案】C39、()是指管理者了解企業(yè)內(nèi)的一種職位信息和任職條件信息,并以一種格式把與這種職位有關(guān)的信息描述出來,從而使其他人能了解這種職位和人員需求的過程。A.工作總結(jié)B.工作計劃C.工作分析D.工作職能【答案】C40、一般而言,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量越大,則()。A.產(chǎn)品的品種越少B.生產(chǎn)專業(yè)化程度越低C.生產(chǎn)的穩(wěn)定性越小D.生產(chǎn)的重復性越小【答案】A41、進度控制的第一環(huán)節(jié)是()。A.投入進度控制B.工序進度控制C.出產(chǎn)進度控制D.銷售進度控制【答案】A42、考慮知識產(chǎn)權(quán)的風險因素,風險最低的是()。A.《專利法》B.《著作權(quán)法》C.《商標法》D.《技術(shù)秘密保護》【答案】A43、進度控制的第一環(huán)節(jié)是()。A.投入進度控制B.工序進度控制C.出產(chǎn)進度控制D.銷售進度控制【答案】A44、某公司從銀行借款400萬元,借款的年利率是9%。每年付息,到期一次性還本,籌資費率為0.5%,企業(yè)所有稅稅率為25%,則該項長期投資的資本成本率為()。A.4.2%B.5.6%C.6.78%D.7.06%【答案】C45、成本費用的控制方法不包括()。A.目標成本控制法B.基礎(chǔ)成本控制法C.責任成本控制法D.標準成本控制法【答案】B46、某公司當年的經(jīng)營利潤很多,卻不能償還到期債務。為查清其原因,應檢查的財務比率包括()。A.資產(chǎn)負債率B.流動比率C.存貨周轉(zhuǎn)率D.資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率【答案】B47、市場定位的策略不包括()。A.對峙定位策略B.避強定位策略C.差異性定位策略D.重新定位策略【答案】C48、下列各項中,不屬于生產(chǎn)商對中間商行為評估的評價標準的是()。A.平均存貨水平B.交貨地點C.服務顧客水平D.銷售定額完成情況【答案】B49、人們的生活方式屬于市場環(huán)境中的()環(huán)境。A.人口B.自然C.經(jīng)濟D.社會文化【答案】D50、從根本上看,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的核心是()。A.以控制為主B.以營銷為主C.以研發(fā)為主D.以人為主【答案】D51、數(shù)據(jù)庫技術(shù)研究和管理的對象是()。A.信息B.數(shù)據(jù)C.字符D.電子數(shù)據(jù)【答案】B52、下列關(guān)于國際直接投資進入模式的評價,不正確的是()。A.國際直接投資進入模式是幾種模式里花費資源最多,面臨風險最大的模式B.國際直接投資進入模式對市場的滲透最完全,獲得的控制權(quán)也最強C.國際直接進入投資模式可使企業(yè)獲得國外重要原料、資源或生產(chǎn)基地D.國際直接投資進入模式對企業(yè)的管理能力、經(jīng)營能力及綜合財力的要求不高【答案】D53、以發(fā)展為導向,引導企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品,開拓新市場,提高企業(yè)的市場占有率和競爭力的企業(yè)總體戰(zhàn)略態(tài)勢是()。A.緊縮戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.集中戰(zhàn)略D.成長戰(zhàn)略【答案】D54、()是集儲存、流通加工、分貨、揀選、運輸?shù)葹橐惑w的綜合性物流過程。A.配送中心B.倉庫C.供貨商D.經(jīng)銷商【答案】A55、對一般進出口貨物報關(guān)申報地點而言,進口貨物申報地為()。A.進境地海關(guān)B.出境地海關(guān)C.指運地D.啟運地【答案】A56、根據(jù)庫存控制的ABC分析法,C類庫存物資是指庫存物資品種占全部庫存物資品種70%、資金累計占全部庫存資金()的物資。A.70%以上B.50%以上C.20%以上D.10%以下【答案】D57、下列各項不屬于籌資方式的是()。A.吸收直接投資B.發(fā)行債券C.發(fā)行普通股D.定金和保證金【答案】D58、某企業(yè)成批輪一生產(chǎn)產(chǎn)品,產(chǎn)品的生產(chǎn)批量為120臺,平均日產(chǎn)量為10臺,該產(chǎn)品的生產(chǎn)間隔期是()天。A.6B.8C.10D.12【答案】D59、集裝箱貨物的運費構(gòu)成不包括()。A.海運費用B.裝卸費C.堆場服務費D.內(nèi)陸運費【答案】B60、主導設(shè)計的形成特征是()。A.領(lǐng)先性B.主導性C.創(chuàng)新性D.綜合性【答案】D61、關(guān)于水平一體化物流的敘述,下列說法正確的是()。A.水平一體化物流是通過同一行業(yè)中多個企業(yè)在物流方面的競爭而獲得規(guī)模經(jīng)濟效益和物流效率B.從企業(yè)經(jīng)濟效益上看,水平一體化物流提升了企業(yè)物流成本C.從企業(yè)的社會效益上看,水平一體化物流增加了社會物流過程中的重復勞動D.實現(xiàn)水平一體化物流的一個重要條件是要有大量的企業(yè)參與并有大量的產(chǎn)品物流需求存在【答案】D62、()是第一部用于質(zhì)量管理方面的國際標準。A.GB/T19000族標準B.GB/T19001族標準C.ISO9001族標準D.ISO9000族標準【答案】D63、關(guān)于資產(chǎn)負債表,下列表述錯誤的是()。A.資產(chǎn)負債表是反映企業(yè)某一特定日期財務狀況的會計報表B.資產(chǎn)負債表反映企業(yè)動態(tài)的財務狀況C.資產(chǎn)負債表是根據(jù)“資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益”這一會計恒等式編制D.資產(chǎn)負債表表明企業(yè)所負擔的債務數(shù)額及構(gòu)成情況【答案】B64、附有認股權(quán)證的是()籌資形式。A.可交換債券B.優(yōu)先股C.可轉(zhuǎn)換債券D.分離交易可轉(zhuǎn)債【答案】D65、保險標的發(fā)生事故后滅失或受到嚴重損壞完全失去原有形式、效用,或者不能再歸被保險人擁有的損失,稱為()。A.實際全損B.推定全損C.共同海損D.單獨海損【答案】A66、下列不屬于傳統(tǒng)企業(yè)間的關(guān)系的是()。A.競爭性關(guān)系B.合同性關(guān)系C.合作性關(guān)系D.非合作性關(guān)系【答案】D67、企業(yè)根據(jù)自身的資源及營銷實力選擇幾個細分市場作為目標市場,并為各目標市場制定特別的營銷組合策略,這種策略稱為()。A.成本領(lǐng)先策略B.差異性營銷策略C.迎頭定位營銷策略D.撇脂營銷策略【答案】B68、有效控制不具有()的特征。A.長遠性B.及時性C.經(jīng)濟型D.戰(zhàn)略性【答案】A69、鋼材、鋁合金是木材的可替代商品,因此根據(jù)鋼材、鋁合金的銷售量,可大體預測木材的需求變化。這種預測方法是()。A.相關(guān)類推法B.對比類推法C.定量預測法D.用戶調(diào)查法【答案】A70、某商品流通企業(yè)在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn),鋼材的銷售額(萬元)與機械工業(yè)產(chǎn)值(億元)有密切關(guān)系。根據(jù)近15年的統(tǒng)計資料,得出回歸系數(shù)a=3279,b=5.5,預計下一年的機械工業(yè)總產(chǎn)值為3500億元,用一元線性回歸分析法預測,下一年的鋼材銷售額為()萬元。A.9289B.14180C.16816D.22529【答案】D71、關(guān)于設(shè)立子公司優(yōu)點,下列說法正確的是()。A.有利于開展業(yè)務B.行政管理費用比較低C.手續(xù)比較簡單D.經(jīng)營管理方面存在一定的困難【答案】A72、某企業(yè)擬生產(chǎn)某種產(chǎn)品,根據(jù)預測估計,該產(chǎn)品的市場狀態(tài)及概率是:暢銷為0.3、一般為0.5、滯銷為0.2,這三種市場狀態(tài)下的損益值分別為40萬元、30萬元和25萬元。該產(chǎn)品的期望損益值為()萬元。A.28B.32C.36D.38【答案】B73、質(zhì)量認證的類型不包括()。A.型式試驗加認證后監(jiān)督——市場抽樣檢驗B.型式試驗C.型式試驗加認證后監(jiān)督——需求方抽樣檢驗D.全數(shù)檢驗【答案】C74、按照運輸對象的不同,運輸合同可劃分為()。A.鐵路運輸合同與公路運輸合同B.旅客運輸合同與貨物運輸合同C.航空運輸合同與水路運輸合同D.單式運輸合同與多式聯(lián)運合同【答案】B75、某小型化工廠每年需消耗某種原材料800噸,每噸原材料的價格為20000元,每噸原材料的保管費率為1%,經(jīng)濟訂貨批量為()。A.60噸B.80噸C.100噸D.120噸【答案】B76、某商品計劃期的固定成本分攤為26萬元,該商品單位變動成本為1200元/臺,商品單價為1400元/臺,則計劃期該商品的保本銷售量為()臺。A.100B.186C.217D.1300【答案】D77、企業(yè)采購管理是一種經(jīng)濟活動,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益最大化的基本利潤源泉是()。A.控制采購成本B.提升企業(yè)討價還價能力C.科學采購D.運用現(xiàn)代化信息技術(shù)【答案】C78、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)制度,下列說法錯誤的是()。A.公司完全獨立于其出資者與經(jīng)營管理人員B.企業(yè)的實際控制人也是企業(yè)的經(jīng)營決策者C.出資者以其出資額為限對公司債務承擔有限責任D.股東擁有的股權(quán)可以自由流動【答案】B79、關(guān)于廣告定位策略,下列說法錯誤的是()。A.功效定位強調(diào)產(chǎn)品的特異功效B.品質(zhì)定位強調(diào)產(chǎn)品的特殊品質(zhì)C.市場定位強調(diào)產(chǎn)品適合哪一類消費者D.觀念定位不改變消費者的習慣心里【答案】D80、某企業(yè)自身物流管理水平較低,物理在企業(yè)戰(zhàn)略中也不占關(guān)鍵地位,該企業(yè)最適合采用的物流運作模式是()。A.伙伴關(guān)系的領(lǐng)導者B.自營物流C.尋找物流合作伙伴D.第三方物流【答案】D多選題(共40題)1、企業(yè)資源計劃(ERP)試驗運行及實用化階段主要工作有()。A.成立組織,明確分工和工作目標、具體任務B.將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入,進行軟件原型測試C.模擬運行及逐步過渡到實用化D.完善ERP工作準則、工作規(guī)程E.進行驗收、分步切換運行【答案】CD2、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的功能包括()。A.區(qū)界功能B.穩(wěn)定功能C.保障功能D.約束功能E.交易功能【答案】AD3、企業(yè)使命的定位通常要考慮()。A.企業(yè)生存目的的定位B.企業(yè)生存方式的定位C.企業(yè)經(jīng)營觀念的定位D.企業(yè)形象的定位E.企業(yè)責任的定位【答案】ACD4、運輸合同又稱運送合同,其特征有()。A.運輸合同是雙務、有償合同B.運輸合同為諾成合同C.運輸合同是要式合同D.運輸合同的標的是運送行為E.運輸合同較多采用格式合同形式【答案】ABD5、跨國公司的法律組織形式有()。A.母公司B.子公司C.分公司D.合資公司E.聯(lián)絡辦事處【答案】ABC6、廣義上的生產(chǎn)作業(yè)控制包括()。A.生產(chǎn)進度控制B.在制品控制C.設(shè)備控制D.生產(chǎn)調(diào)度E.廢品控制【答案】ABD7、流通運行宏觀調(diào)控的基本目標主要包括()。A.保持商品供給總量與需求總量的平衡B.制定收入政策,調(diào)節(jié)收入分配C.保持市場物價基本穩(wěn)定D.建立正常的市場流通秩序E.培育有影響力的骨干商品流通企業(yè),同時支持中小流通企業(yè)發(fā)展【答案】ACD8、現(xiàn)代企業(yè)制度的特征是()A.遵紀守法B.產(chǎn)權(quán)清晰C.權(quán)責明確D.政企分開E.管理科學【答案】BCD9、國際保理業(yè)務的服務項目包括()。A.信用調(diào)查B.風險承擔C.催收賬款D.信用擔保E.會計結(jié)算【答案】ABC10、生產(chǎn)進度控制的基本內(nèi)容主要包括()。A.投入進度控制B.工序進度控制C.物流進度控制D.出產(chǎn)進度控制E.供應鏈進度控制【答案】ABD11、企業(yè)戰(zhàn)略的特點包括()。A.全局性B.穩(wěn)定性C.動態(tài)性D.風險性E.差異性【答案】ABCD12、中長期生產(chǎn)計劃規(guī)劃的內(nèi)容包括()。A.企業(yè)生產(chǎn)能力的增長水平B.企業(yè)重大技術(shù)改造和設(shè)備投資C.生產(chǎn)線設(shè)置D.環(huán)境保護E.產(chǎn)品品種【答案】ABCD13、法律手段是指通過經(jīng)濟立法和經(jīng)濟司法來規(guī)范經(jīng)濟關(guān)系和經(jīng)濟行為,以達到維護經(jīng)濟秩序、調(diào)控經(jīng)濟活動的目的。下列各項屬于法律手段的特點的有()。A.規(guī)范性B.強制性C.統(tǒng)一性D.責任性E.被動性【答案】ABD14、供應鏈管理思想的核心理念包括()。A.合作共享B.高效靈活C.快速響應D.同步運作E.動態(tài)重構(gòu)【答案】ACD15、合同的履行是合同目的實現(xiàn)的手段,也是合同法律效力的表現(xiàn)。在嚴肅合同履行中應遵循的原則有()。A.平等自愿原則B.誠實信用原則C.經(jīng)濟合理原則D.公平合法原則E.全面履行原則【答案】BC16、傳統(tǒng)物流管理的主要特點表現(xiàn)為()。A.供需關(guān)系不穩(wěn)定,缺乏合作B.資源利用率低,未充分利用企業(yè)有用的資源C.過程同步D.滿意服務E.需求信息扭曲現(xiàn)象嚴重【答案】AB17、企業(yè)安全管理的主要任務包括()方面。A.以人為主B.改善生產(chǎn)條件C.遵守國家政策D.采取安全措施E.職業(yè)健康安全管理【答案】BD18、按照產(chǎn)品品種和產(chǎn)品產(chǎn)量的不同,可以將生產(chǎn)類型劃分為()。A.大量生產(chǎn)B.成批生產(chǎn)C.連續(xù)型生產(chǎn)D.單件生產(chǎn)E.離散型生產(chǎn)【答案】ABD19、生產(chǎn)作業(yè)計劃包括()。A.編制企業(yè)各個層次的作業(yè)計劃B.編制生產(chǎn)準備計劃C.企業(yè)生產(chǎn)線的設(shè)置和生產(chǎn)組織形式的調(diào)整D.日常生產(chǎn)的派工、生產(chǎn)、調(diào)度、執(zhí)行情況的統(tǒng)計分析與控制E.計算負荷率,進行生產(chǎn)任務和生產(chǎn)能力(設(shè)備、生產(chǎn)面積等)之間的細致平衡【答案】ABD20、MRPⅡ結(jié)構(gòu)的特點是()。A.計劃的一貫性和可行性B.數(shù)據(jù)獨享性C.動態(tài)的應變性D.模擬的預見性E.物流和資金流的統(tǒng)一性【答案】ACD21、工業(yè)總產(chǎn)值包括()。A.成品價值B.工業(yè)性作業(yè)價值C.自制半成品期末期初結(jié)存差額價值D.自制設(shè)備期末期初結(jié)存差額價值E.工業(yè)商品價值【答案】ABCD22、商品流通企業(yè)創(chuàng)新目標包括服務創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,其中管理創(chuàng)新目標涉及()A.經(jīng)營思路B.企業(yè)資源配置方式C.組織結(jié)構(gòu)D.管理風格E.管理模式【答案】ACD23、六西格瑪管理中倡導者的成員包括()。A.總裁B.行政總裁C.總經(jīng)理D.首席信息官E.財務副總裁【答案】BCD24、產(chǎn)品組合定價策略包括()。A.產(chǎn)品線定價B.現(xiàn)金折扣定價C.附屬產(chǎn)品定價D.折讓定價E.副產(chǎn)品定價【答案】AC25、下列屬于實施六西格瑪管理要經(jīng)理的步驟的是()A.成立專門委員會,選擇技術(shù)骨干,組成六西格瑪團隊B.培訓C.流程實績評估D.總結(jié)E.持續(xù)改進【答案】ABC26、關(guān)于買賣合同中出賣人交付標的物義務的履行及責任承擔,下列說法正確的有()。A.可以由出賣人親自履行,產(chǎn)生的違約責任自己承擔B.可以由第三人代為履行,產(chǎn)生的違約責任由第三人承擔C.可以由第三人代為履行,產(chǎn)生的違約責任由出賣人承擔D.可以由第三人代為履行,產(chǎn)生的違約責任由第三人與出賣人共同承擔E.可以由出賣人根據(jù)自己的情況延遲履行,產(chǎn)生的違約責任自己承擔【答案】AC27、實施MRPⅡ的前期工程的內(nèi)容包括()。A.確定實施MRPⅡ的項目,成立項掃籌備組織B.實現(xiàn)物流、資金流、信息流的結(jié)合和統(tǒng)一,全面納入MRPⅡ系統(tǒng)運行C.決策人員認識MRPⅡ,理解MRPⅡ的原理、作用、使用范圍D.進行培訓,分析各種管理事項處理原則和參數(shù),整理數(shù)據(jù)E.進行培訓,運行能力需求計劃、車間作業(yè)及采購作業(yè)【答案】AC28、企業(yè)生產(chǎn)管理制度的內(nèi)容包括()。A.產(chǎn)品的組織B.投資項目的確定C.質(zhì)量的保證D.設(shè)備的維護E.物資的采購【答案】CD29、國際保理業(yè)務的服務項目包括()。A.信用調(diào)查B.風險承擔C.催收賬款D.信用擔保E.會計結(jié)算【答案】ABC30、關(guān)于新建方式設(shè)立國際直接投資企業(yè)的優(yōu)點,下列說法正確的有()。A.不易受到東道國法律和政策上的限制B.有利于迅速進入東道國以及其他國家市場C.不易受到當?shù)剌浾摰牡种艱.有利于迅速進行跨行業(yè)經(jīng)營E.對新創(chuàng)立海外企業(yè)所需要的資金一般能作出準確的估價【答案】AC31、采用固定股利政策時,公司在較長時期內(nèi)都將分期支付固定的股利額,股利不隨經(jīng)營狀況的變化而變動。這種股利分配政策的優(yōu)點有()。A.有利于公司股票價格的提高B.有利于公司股票價格的穩(wěn)定C.體現(xiàn)風險投資與風險收益對等D.有利于投資者安排收入與支出E.充分利用籌資成本最低的資金【答案】BD32、股東的權(quán)利包括()。A.選舉權(quán)B.股利權(quán)C.執(zhí)行權(quán)D.監(jiān)督權(quán)E.表決權(quán)【答案】AB33、工作分析的實施是一個完整的過程,一般應包括()等步驟。A.準備階段B.實施階段C.調(diào)查階段D.分析階段E.應用反饋階段【答案】ACD34、按照引發(fā)風險的因素或者來源,可以把風險分為()。A.常規(guī)風險事件B.延期風險C.信息系統(tǒng)風險D.重大突發(fā)非常規(guī)風險事件E.庫存風險【答案】BC35、關(guān)于標準化,下列說法正確的有()。A.每一個流程,可以看作是一個計劃,這個計劃將會是每一個工廠人員的目標B.同一個流程必須用不同的方式來進行C.問題得以很容易地被發(fā)現(xiàn)D.是一種保持品質(zhì)、有效率及安全性高的方式E.可以很快速地解決問題【答案】ACD36、生產(chǎn)大綱的主要內(nèi)容應包括()。A.編制生產(chǎn)計劃的指導思想B.主要的生產(chǎn)指標C.生產(chǎn)工具的明細表D.完成計劃難點采取的關(guān)鍵措施E.生產(chǎn)計劃表【答案】ABD37、檢驗包括哪幾個基本要素()。A.度量B.比較C.判斷D.處理E.數(shù)據(jù)【答案】ABCD38、供應商管理庫存的關(guān)鍵表現(xiàn)在()。A.合作性原則B.共享信息原則C.互惠原則D.總體優(yōu)化原則E.目標一致性原則【答案】ACD39、集裝箱貨物的交接方式中,屬于整箱交(整箱收FCL/FCL)方式的有()。A.門到門B.場到場C.門到站D.門到場E.場到門【答案】ABD40、要提高事后控制的質(zhì)量,要做到()。A.具備較完整的統(tǒng)計資料B.計劃執(zhí)行情況的分析要主觀C.具有高效的信息處理系統(tǒng)D.決策迅速、執(zhí)行有力E.提出控制措施要可行【答案】A大題(共15題)一、三、論述題國際標準化組織(ISO)發(fā)布的ISO9000族標準是第一部用于質(zhì)量管理方面的國際標準,被各國廣泛采用,試簡述ISO9000族標準對我國質(zhì)量管理國家標準的影響。【答案】答:我國是最早引進和采用ISO9000族標準的國家之一,在1987版ISO9000系列標準發(fā)布的第二年,我國就發(fā)布了等效采用國際標準的GB/T10300系列標準,1992年由等效采用改為等同采用,標準編號改為GB/T19000系列。1994年,即在1994版ISO9000族標準發(fā)布的當年,我國就發(fā)布了等同采用的國家標準。2000年,我國及時修訂和發(fā)布了等同采用2000版ISO9000族標準的國家標準。國家標準GB/T19000/ISO9000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》表達了ISO9000族標準中質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ),確定了80個相關(guān)術(shù)語及其定義,標準第一次明確提出了質(zhì)量管理八項原則,強調(diào)這八項質(zhì)量管理原則是ISO9000族標準的基礎(chǔ)。標準第一次提出了以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式,鼓勵采用過程方法管理組織。國家標準GB/T19001/ISO9001《質(zhì)量管理體系要求》規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求,以證實組織有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客需求和使用符合法律法規(guī)要求的產(chǎn)品;通過體系的有效應用,包括體系持續(xù)改進的過程以及保證符合顧客和法律法規(guī)要求,旨在增進顧客滿意度。國家標準GB/T19004/ISO9004《質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南》提供了超出GB/T19001要求的指南,以便組織考慮提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率,進而考慮開發(fā)組織業(yè)績的潛能。與GB/T19001相比,該標準將顧客滿意度和產(chǎn)品質(zhì)量的目標擴展為包括相關(guān)方滿意和組織的業(yè)績。國家標準GB/T19011/ISO19011《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》為審核原則、審核方案的管理、質(zhì)量管理體系審核和環(huán)境管理體系審核的實施提供了指南,也對審核員的能力和評價提供了指南。二、某貨輪從舟山港裝運150噸、共計200立方米的商品去西歐某港口,要求直航。經(jīng)查該商品貨物分級表規(guī)定的等級為9級,計算標準為W/M(即以重量或體積兩者中運費高的為準),基本費率為1100元/運費噸,另收燃油附加費30%。在航行過程中由于船舶觸礁發(fā)生共同海損,船體損失20萬元,貨物犧牲30萬元,救助費8萬元,損失運費2萬元。設(shè)各方的分攤價值如下:船舶600萬元,貨主甲為200萬元,貨主乙為100萬元,貨主丙為90萬元,運費10萬元。1.計算該貨輪運費總額。2.在航行過程中由于船舶觸礁造成的海運貨物風險屬于哪種風險?3.在航行過程中發(fā)生共同海損,則共同海損的犧牲和費用如何分攤?4.計算貨主乙的共同海損分攤額?!敬鸢浮?.答案:因為該貨物體積數(shù)字大于重量數(shù)字,所以運費噸為200噸。該貨輪運費總額=貨物數(shù)量(重量或體積)×基本費率×(1+附加費率)=200×1100×(1+30%)=286000(元),即28.6萬元。2.答案:海上風險包括自然災害和意外事故。其中,意外事故有船舶擱淺、觸礁、與流冰或其他物體碰撞、爆炸、火災、沉沒、船舶失蹤等。3.答案:共同海損是指在海運途中,船、貨和其他財產(chǎn)遭遇了共同危險,為了共同的安全,有意地采取合理的救難措施所直接造成的特殊犧牲和支付的額外費用。關(guān)于共同海損的犧牲和費用,應由船舶、貨物和運費三個主要利益方按比例分攤。4.答案:由題意,首先確定共同海損的損失額,并求得總損失額,總損失額除以總保險金額,得到分攤比率,然后以各利益方的保險金額乘以分攤比率,即得到各自的分攤金額。則分攤比率=(20+30+8+2)÷(600+200+100+90+10)=6%;貨主乙分攤:100×6%=6(萬元)。三、某企業(yè)為了滿足業(yè)務拓展的需要和充分調(diào)動員工的積極性,進行人力資源需求與供給預測,經(jīng)過調(diào)查研究與分析,確認該企業(yè)的銷售額和所需銷售人員數(shù)量成正相關(guān)關(guān)系,并根據(jù)過去十年的統(tǒng)計資料,建立了一元線性回歸預測模型,Y=a+bX,X代表銷售額(單位:萬元),Y代表銷售人員數(shù)量(單位:人),參數(shù)a=20,b=0.03,同時,該企業(yè)預計2020年銷售額將達到1500萬。此外該企業(yè)注重員工的個人培訓,并同時用各種在職及脫產(chǎn)的培訓方法,盡量提升員工的各項技能。根據(jù)上述資料,回答下列問題:1.根據(jù)一元回歸分析法計算,試計算企業(yè)2020年需要銷售人員人數(shù)?2.簡述影響該企業(yè)人力資源外部供給量的因素是什么?3.銷售人員不足的情況下,若企業(yè)采用外部招聘的方式,試簡述企業(yè)外部招聘的優(yōu)點和不足。4.試簡述常用的脫產(chǎn)培訓方法都有哪些?【答案】四、假設(shè)甲公司2018年實際銷售收入為3000萬元,2019年預計銷售收入為3600萬元,實際完成4000萬元。2018年資產(chǎn)總計和負債總計分別為4500萬元、2500萬元.1.甲公司2018年資產(chǎn)負債率為?2.財務比率反映償債能力的指標有哪些,其中企業(yè)長期償債能力的指標有哪些?3.甲公司2019年銷售增長率為?4.企業(yè)的主要財務報表有哪些?【答案】五、A企業(yè)是一家國內(nèi)知名企業(yè),由于擁有很強的研究開發(fā)能力,在其行業(yè)中一直處于領(lǐng)先地位。2018年企業(yè)自主研發(fā)成功了一項技術(shù),并于2018年4月23日向國家專利部門提交了實用新型專利申請,2019年12月1日國家知識產(chǎn)權(quán)局授予A企業(yè)該項技術(shù)實用新型專利權(quán)。1.A企業(yè)作為行業(yè)中新技術(shù)研發(fā)和應用的領(lǐng)先者,具有的優(yōu)勢有哪些。2.A企業(yè)獲得的該項實用新型專利的保護期的到期日是哪一天?【答案】六、2019年是蘭山家電集團取得輝煌成就的一年。在眾多家電品牌降價的風潮中,中國國內(nèi)家電業(yè)走過了一個多事之秋,而蘭山以低調(diào)務實的態(tài)度贏得了豐碩的成果。在持續(xù)兩年超過60%的高速增長的基礎(chǔ)上,2019年蘭山集團又實現(xiàn)了同比近40%的高速增長,年銷售額達到105億元。其中,海外銷售收入超過1.5億美元。創(chuàng)建于2000年5萬元起家的蘭山集團,迄今已發(fā)展成為一個擁有總資產(chǎn)83億元,凈資產(chǎn)25億元,品牌價值63.8億元的大型現(xiàn)代化企業(yè)。隨著自身實力的不斷壯大,蘭山集團已不再滿足于現(xiàn)有的海外銷售成績,積極主動地開展與跨國公司在技術(shù)、資本和市場等方面的深層次合作,推動其國際經(jīng)營活動的高級化發(fā)展。1.該集團考慮在2021年開展國際直接投資活動,國際直接投資的形式主要有哪些?【答案】七、紅纓是一家優(yōu)秀的幼兒園品牌,其投資人在當?shù)貏?chuàng)辦了三所幼兒園,均有較好的口碑。該幼兒園創(chuàng)辦近15年,課程管理架構(gòu)比較完整,但創(chuàng)辦時間較長,園所整理硬件條件趨于老化和陳舊。老師穩(wěn)定,經(jīng)驗豐富,一線教師中工作經(jīng)驗在5年以上的占比例為70%,其中8年以上工作經(jīng)驗占35%,但教師隊伍缺乏競爭,過于安逸。每天都有無公害蔬菜種植基地及配送系統(tǒng)保證幼兒用餐。創(chuàng)辦時間較長,園所整理硬件條件趨于老化和陳舊。教育理念較為保守,陳舊。處于縣城,家長在教育上投入的觀念需要引領(lǐng)。目前部分工作時間較長的老師出現(xiàn)跳槽情況,投資人近年工作重心的轉(zhuǎn)移。區(qū)域內(nèi)新出現(xiàn)的本土化的幼教新生品牌,區(qū)域內(nèi)進入全國性品牌強大的競爭對象。但同時地區(qū)有力的民辦教育的政策支持,而且整體消費水平上升,引起了行業(yè)的整體提升,生源在家長的口碑推薦下越來越多。請用SWOT分析法分析該幼兒園的綜合情況,并對該幼兒園應該采取的策略做出建議?!敬鸢浮堪恕⒛成镏扑幑灸赇N售凈額280萬元,息稅前利潤80萬元,固定成本為32萬元,變動成本總額為168萬元,資產(chǎn)總額為200萬元,負債資本比率為40%,綜合債務利率為12%,公司的所得稅還按稅率為33%計算。預計3年后,公司的資產(chǎn)總額達到1000萬元,負債率會提高到60%。在此期間,需新增貸款500萬元,期限3年,貸款年利率為15%,每年付息一次,籌集費率為0.1%。1.計算公司當前的財務杠桿系數(shù)。2.計算該公司預計新增貸款的資本成本率。3.該公司新增貸款,綜合資本成本率是否會降低?4.為什么貸款的資本成本率低于普通股的資本成本率?【答案】1.答案:該企業(yè)的債務年利息額為:I=200×40%×12%=9.6。則DFL=EBIT/(EBIT-I)=80÷(80-9.6)≈1.14。式中,I為債務年利息額;EBIT為息稅前盈余額(息稅前盈余額=凈利潤總額+利息額+所得稅額)。2.答案:該公司新增貸款的資本成本率為:Kl=Il(1-T)/L(1-Fl)=[500×15%×(1-33%)]/[500×(1-0.1%)]=10.06%。式中,Kl為長期借款資本成本率;Il為長期借款年利息額;L為長期借款籌資額,即借款本金;Fl為長期借款籌資費用率,即借款手續(xù)費率;T為企業(yè)所得稅率。3.答案:該公司新增貸款,增加了負債比率,加大了財務風險,但綜合資本成本率會降低。4.答案:貸款的資本成本率要計算利息,而利息在計算企業(yè)所得稅時是允許稅前抵扣的,因此貸款的資本成本率要低于普通股的資本成本率。九、三、論述題國際標準化組織(ISO)發(fā)布的ISO9000族標準是第一部用于質(zhì)量管理方面的國際標準,被各國廣泛采用,試簡述ISO9000族標準對我國質(zhì)量管理國家標準的影響。【答案】答:我國是最早引進和采用ISO9000族標準的國家之一,在1987版ISO9000系列標準發(fā)布的第二年,我國就發(fā)布了等效采用國際標準的GB/T10300系列標準,1992年由等效采用改為等同采用,標準編號改為GB/T19000系列。1994年,即在1994版ISO9000族標準發(fā)布的當年,我國就發(fā)布了等同采用的國家標準。2000年,我國及時修訂和發(fā)布了等同采用2000版ISO9000族標準的國家標準。國家標準GB/T19000/ISO9000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》表達了ISO9000族標準中質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ),確定了80個相關(guān)術(shù)語及其定義,標準第一次明確提出了質(zhì)量管理八項原則,強調(diào)這八項質(zhì)量管理原則是ISO9000族標準的基礎(chǔ)。標準第一次提出了以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式,鼓勵采用過程方法管理組織。國家標準GB/T19001/ISO9001《質(zhì)量管理體系要求》規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求,以證實組織有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客需求和使用符合法律法規(guī)要求的產(chǎn)品;通過體系的有效應用,包括體系持續(xù)改進的過程以及保證符合顧客和法律法規(guī)要求,旨在增進顧客滿意度。國家標準GB/T19004/ISO9004《質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南》提供了超出GB/T19001要求的指南,以便組織考慮提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率,進而考慮開發(fā)組織業(yè)績的潛能。與GB/T19001相比,該標準將顧客滿意度和產(chǎn)品質(zhì)量的目標擴展為包括相關(guān)方滿意和組織的業(yè)績。國家標準GB/T19011/ISO19011《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》為審核原則、審核方案的管理、質(zhì)量管理體系審核和環(huán)境管理體系審核的實施提供了指南,也對審核員的能力和評價提供了指南。一十、這個專利是解決火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。由于中國人多和路況差等特殊情境,引進國外的連接器,當用電量增加以后,會升溫爆炸。金教授的專利解決了這個問題,榮獲機電部科技進步一等獎,帶有自鎖緊功能。1994年通過鐵道部認定,指定為更新?lián)Q代產(chǎn)品。企業(yè)因為這個產(chǎn)品,取得了豐厚利潤,為未來發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在1997年和1998年的時候,南京康尼進入到車門這個領(lǐng)域。1997年,MT30型塞拉門,即干線鐵路客車塞拉門系統(tǒng),研制成功。根據(jù)鐵路發(fā)展的需要,原來用的都是進口門,我們進行了國產(chǎn)化的替代??的衢T占到了40%以上,使得門的價格下降了一半。1999年,康尼又進入了一個新的領(lǐng)域,地鐵。當時國家要求地鐵門要自主化。門最重要的是鎖閉和開啟的問題。為了保證妥全,門關(guān)上后,一定要有一把鎖把這個門牢牢地鎖住;要開的時候,要解鎖。解鎖要有一個額外的動力源,氣動的或電磁的。比如說,一個鎖閂上了,開門的時候我用電磁把它吸開。在中國,地鐵客流非常大,尤其是早晚高峰期,門受到了很大的負荷。在這種大負荷的情況下,門會變形,電磁或氣動打開都非常困難。這就是說,這種有形的、有動力源開啟系統(tǒng)可靠,在大客流情況下經(jīng)常會出故障。另外,電磁有自然衰減問題,隨著時間的延長,它的可靠性會降低。但是,車門開啟和鎖閉非常重要,車到站就必須打開;車啟動后,人再多,門一定要鎖閉。這是門的基本范式:鎖閉系統(tǒng)和開啟系統(tǒng)。一百多年來,門的創(chuàng)新主要在這兩個系統(tǒng)上做文章。早期,還是沿著別人的路走,進行系列創(chuàng)新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟傳統(tǒng)門的最大差異是:無鎖。如果無鎖,那么就會“無鎖而閉,無鑰匙而開”。問題的關(guān)鍵是:什么東西可以“無鎖而閉,無鑰匙而開”?受千斤頂?shù)膯l(fā),千斤頂螺紋的螺旋伸角小,時刻都有自鎖功能,再重的東西壓不塌它;但是可以通過旋轉(zhuǎn),讓它升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度,就不自鎖了,螺帽可以在螺紋上自由移動。把零伸角和大伸角結(jié)合起來,就可以做到“無鎖”,無鎖而自閉,無鑰匙而自開。德國柏林每兩年舉辦一次世界最大的軌道交通展覽會。2006年他們?nèi)⒓舆@個展會,到當時世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司去參觀。該公司展示一個先進鎖閉技術(shù),但還是電磁鎖。參觀時,拍了一張照片,被這家公司的工作人員說了一通。當時,心里很氣憤。心想:一定做出個和它們不同的門。《孫子兵法》中說,戰(zhàn)爭的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。美國西點軍校的畢業(yè)考試,也有過考題,就是戰(zhàn)爭的最高境界是什么。他們也學習《孫子兵法》。我們就想,鎖閉的最高境界是什么呢?進行聯(lián)想,自然是無鎖而閉。那如何實現(xiàn)呢?千斤頂不就是無鎖而閉嘛?,F(xiàn)在,我們要解決的就是在一個螺桿上有不同的螺旋伸角,變螺旋伸角也能實現(xiàn)傳動,這個問題的解決需要思想飛越:到把這種面退化成一個點,變成一個線,這樣才能實現(xiàn)在不同的螺旋伸角下自由的轉(zhuǎn)化。最后就把這個普通螺母簡化成一種圓門,實現(xiàn)傳動。這個搞出來后,通過實驗證明是可行的。這完全是自己的創(chuàng)造。這個發(fā)明對企業(yè)作用重大。2006年,企業(yè)處在非常艱難的地步,企業(yè)在上海承接了地鐵1號線的門裝置。第一,車輛門的鎖閉裝置用我們自己原來開發(fā)的,但是和我們的競爭對手的專利有很多相同的地方,造成知識產(chǎn)權(quán)糾紛。第二,這時開發(fā)的裝置在上海地鐵遇到了困難,門在客流量大的時候打不開。競爭對手和西門子公司溝通,如果康尼公司解決不了,就換門的供應商。西門子公司要求康尼3個月之內(nèi)解決問題。第三,當時競爭對手也打算收購康尼。公司也在討論被收購的事宜。當時康尼正在做全新的“無鎖”創(chuàng)新。9月份參加展會,10月份把模型做出來,能夠?qū)崿F(xiàn)開關(guān)門自鎖,實現(xiàn)了基本功能了。完成基本功能試驗那天,公司正在開董事會,會上還討論被收購事情。當模型試驗成功報告正在開會的董事長和總經(jīng)理時,公司決定趕快把它做成商品,更換上海的地鐵門。經(jīng)過一段時間的拼命實驗、更換,終于成功了。西門子公司要求非常嚴格,必須通過各種各樣的嚴格測試,比如說1000次開關(guān)門實驗,60個門,開關(guān)60000次,有任何一個門出現(xiàn)差錯,就不通過了。在開關(guān)門的過程中要做各種測試,防擠、防障礙等等,都不能出一個差錯。南京康尼的“無鎖而閉,無鑰匙而開”的門,不僅拯救了自己,而且為我們國家的軌道交通發(fā)展起到了巨大的推動作用。自從有了這個“無鎖”門后,中國高鐵和地鐵門的半壁江山都由中國企業(yè)自己制造。世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司,曾經(jīng)壟斷中國門市場的,在康尼有了這個“無鎖”門后,它在中國沒有接到一個地鐵門的單子,換了好幾任總經(jīng)理。2006年時,南京康尼在討論被收購,如果不愿被收購,競爭就懲罰康尼:一是專利懲罰,二是捆綁懲罰,把門和車輛的其他系統(tǒng)捆綁在一起,買它的制動就必須買它的門,三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個“無鎖”門后,競爭對手主要與康尼合作?!盁o鎖”技術(shù)完全原創(chuàng),專利懲罰不能得逞;“無鎖”各種性能指標比原有的傳統(tǒng)門優(yōu)越,而且解決中國現(xiàn)實運行申出現(xiàn)的問題,捆綁懲罰也沒得逞;由于要有鎖閉和開啟兩套系統(tǒng),傳統(tǒng)門每扇重達180公斤;而“無鎖”門每扇僅為120公斤,這不僅提高了車輛的運載能力,而且大大降低了每扇門的成本,企業(yè)競爭力大大增加,效益大大提高,人才一個也沒挖走。如果沒有核心技術(shù),想打破國外壟斷,把這個產(chǎn)品的價格降下來,那是不可能的??的嶙詮挠辛诉@個“無鎖”門后,市場份額不斷提高,不單是在國內(nèi),還在國外占領(lǐng)市場。1.南京康尼公司的創(chuàng)新有什么特點?2.南京康尼公司在申請“無鎖門”專利時需要經(jīng)過一些什么程序?3.你從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中學到了什么?【答案】1.答案:(1)南京康尼公司的創(chuàng)新特點:①利用技術(shù)創(chuàng)新促進企業(yè)競爭力的提高。案例中,企業(yè)創(chuàng)始人金元貴教授用自己的專利——大功率大容量電力連接器,解決了火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。②利用環(huán)境,不斷尋找機會,開辟新的市場。環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營的土壤,同時也制約著企業(yè)的經(jīng)營。企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,是在適應的同時去改造、去引導、甚至去創(chuàng)造。在案例中,在1997年和1998年的時候,南京康尼進入到車門這個領(lǐng)域。1999年,康尼又進入了一個新的領(lǐng)域——地鐵。③堅持不懈地在失敗中尋找新突破。創(chuàng)新的過程是不斷嘗試、不斷失敗、不斷提高的過程。創(chuàng)新者在開始行動以后,為取得最終的成功,必須堅定不移地繼續(xù)下去,決不能半途而廢,否則便會前功盡棄。案例中,康尼公司中競爭對手的打壓下,堅持不懈,成功研發(fā)出“無鎖門”。占據(jù)了中國高鐵和地鐵門的半壁江山。2.答案:發(fā)明創(chuàng)造要取得專利權(quán),必須由有權(quán)申請專利的人按照《專利法》的規(guī)定,向?qū)@姓块T提出申請。我國《專利法》規(guī)定,對發(fā)明專利申請采用早期公布、延遲審查的制度,對實用新型和外觀設(shè)計專利的申請采用初步審查的制度。發(fā)明專利申請的主要審查程序如下。(1)初步審查。專利行政部門對申請是否符合《專利法》及其細則規(guī)定的形式要求以及是否存在明顯的實質(zhì)性缺陷進行初步審查。(2)公布專利申請。經(jīng)初步審查認為符合《專利法》要求的,發(fā)明專利自申請日起滿18個月即行公布,也可以根據(jù)申請人的要求早日公布。(3)請求實質(zhì)審查。發(fā)明專利申請自申請日起3年內(nèi),專利行政部門可以根據(jù)申請人隨時提出的請求,對其申請進行實質(zhì)性審查;申請人無正當理由逾期不請求實質(zhì)審查的,該申請即被視為撤回。(4)實質(zhì)審查。專利行政部門對發(fā)明專利申請是否符合授予專利權(quán)的實質(zhì)性條件進行實質(zhì)審查。經(jīng)審查認為不符合授予專利權(quán)條件的,要求其在指定期限內(nèi)陳述意見或?qū)ι暾堖M行修改,申請人逾期不答復的,該申請即被視為撤回。我國對實用新型和外觀設(shè)計專利申請只進行初步審查,不進行實質(zhì)審查,其初步審查的內(nèi)容與發(fā)明專利申請基本相同。發(fā)明專利申請經(jīng)實質(zhì)審查沒有發(fā)現(xiàn)駁回理由的,實用新型和外觀設(shè)計專利申請經(jīng)初步審查未發(fā)現(xiàn)駁回理由的,由國務院專利行政部門作出授予發(fā)明專利權(quán)的決定,發(fā)給發(fā)明專利證書,同時予以登記和公告。發(fā)明專利權(quán)、實用新型專利權(quán)和外觀設(shè)計專利權(quán)自公告之日起生效。3.答案:從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中,可以得到以下啟示:(1)儲備大量的高新技術(shù)科研人才一十一、有A公司和B公司兩個食品企業(yè),都瞄準了兒童食品市場。A公司在確定方向以后迅速調(diào)研市場需求,并且引進國外先進生產(chǎn)技術(shù),高新聘請技術(shù)人員;在原材料方面更是嚴格把關(guān)。B公司為了節(jié)約成本,在A公司產(chǎn)品生產(chǎn)出來之后就模仿A公司的產(chǎn)品,通過廉價添加劑做出跟A公司口感類似的產(chǎn)品,并以極低的價格銷售。雖然剛開始B公司產(chǎn)品銷售火爆,但很快遭到消費者投訴,B公司被罰款,產(chǎn)品下架。而A公司雖然一開始銷量不佳,但經(jīng)過口口相傳,逐漸打響口碑,發(fā)展越來越好。1.請簡述企業(yè)的職能有哪些?2.請從經(jīng)濟和社會角度分析企業(yè)的目標,并結(jié)合案例簡述兩者的關(guān)系?!敬鸢浮恳皇?、某企業(yè)進行人力資源需求與供給預測。通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加500萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人。新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:7:2,該企業(yè)預計2021年銷售額將比2020年增加1000萬元。根據(jù)人力資源需求與供給情況,該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和員工招聘計劃。1.該企業(yè)計劃采用內(nèi)部招聘和外部招聘,平衡兩者關(guān)系時應該考慮哪些方面?2.根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法,計算該企業(yè)2021年需要增加管理人員的數(shù)量。3.該企業(yè)對工程技術(shù)人員供給狀態(tài)進行預測時,可采用的方法有哪些?【答案】1.答案:內(nèi)部招聘和外部招聘是相輔相成的,如果兩者能夠很好地結(jié)合,既能滿足企業(yè)實現(xiàn)招聘計劃的要求,又能很好地將兩者的優(yōu)勢互補。平衡兩者關(guān)系時應該考慮以下幾個方面:(1)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。當企業(yè)處在迅速發(fā)展階段,根據(jù)未來發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務拓展要求,各個崗位都需要大批人才,此時的內(nèi)部人力資源供給已經(jīng)遠遠小于各崗位空缺產(chǎn)生的需求,應采取外部招聘的方式獲得人才;當企業(yè)發(fā)展至成熟階段,出現(xiàn)空缺職位時,從外部招聘可能會增加較多的人工成本,而企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)形成較完善的培訓機制和人員接替計劃,可采用內(nèi)部招聘。(2)企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況。企業(yè)人力資源管理部門在招聘前,必須對企業(yè)的現(xiàn)有人力資源狀況從總量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及使用效果等方面進行核查,從而明確招聘需求;必須進行工作分析,以明確招聘對象應該具有的能力、知識和基本素質(zhì)。當企業(yè)現(xiàn)有人員無法滿足崗位空缺、進行內(nèi)部培訓時間不足或者成本

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