創(chuàng)業(yè)的基本認識及準備課件

創(chuàng)業(yè)的基本認識及準備講師:林碧祿先生現(xiàn)任:臺灣牧原(生態(tài)科技)公司/總經(jīng)理章魚網(wǎng)-八足資訊網(wǎng)路(股)公司/副總經(jīng)理學歷:國立雲(yún)林科技大學企管碩士(畢)經(jīng)歷:嘉吉企業(yè)(股)公司管理部經(jīng)理輝城電子(股)公司廠務經(jīng)理、業(yè)務經(jīng)理、執(zhí)行副總經(jīng)理等職務

惠洋工業(yè)(股)公司/副總經(jīng)理創(chuàng)業(yè)的基本認識及準備講師:林碧祿先生1創(chuàng)業(yè)前的自我檢視創(chuàng)意來源-點子從哪裡來?尋找顧客-目標市場?錢從哪裡來?-籌措創(chuàng)業(yè)資金獨資?合資?-事業(yè)夥伴的選擇行銷做法?-如何引人注意?如何達成交意?事業(yè)管理方法?-如何訂目標?簡易管控方法?尋找導師-便宜諮詢何處找?你有冒險精神嗎?-創(chuàng)業(yè)不一定成功的最壞打算創(chuàng)業(yè)前的自我檢視創(chuàng)意來源-點子從哪裡來?2創(chuàng)意來源-點子從哪裡來?戲法人人會變，巧妙各有不同。

如果你有獨特的創(chuàng)意或產(chǎn)品，就算是一般行業(yè)也大有可為。1.作自己知道的的事，以自己專長作為創(chuàng)業(yè)的起點。2.發(fā)覺商業(yè)潛力，發(fā)現(xiàn)商機所在!創(chuàng)意來源-點子從哪裡來?戲法人人會變，巧妙各有不同。3尋找顧客-目標市場?

決定進入的行業(yè)後，就要開始探討誰是潛在顧客?他們想要買些什麼?願意花多少錢購買?尋找顧客-目標市場?

決定進入的行業(yè)後，就要開始探討誰是潛在4錢從哪裡來?-籌措創(chuàng)業(yè)資金先弄清楚創(chuàng)業(yè)的規(guī)模需要多少錢?需要錢的時間及開始籌錢!

沒有足夠的創(chuàng)業(yè)基金，承擔的風險將會很大。錢從哪裡來?-籌措創(chuàng)業(yè)資金先弄清楚創(chuàng)業(yè)的規(guī)模需要多少錢?5獨資?合資?-事業(yè)夥伴的選擇

決定你需不需要合夥人的不是企業(yè)型態(tài)，而是你和你的合夥人心態(tài)和行事風格。獨資?合資?-事業(yè)夥伴的選擇決定你需不需要合夥人的不是6行銷做法?-如何引人注意?如何達成交易?

如果沒有人知道你的事業(yè)提供什麼產(chǎn)品或服務，就算有再好的創(chuàng)意也沒用，一開始想要創(chuàng)業(yè)者就要認清這個道理。如何廣告?如何促銷?如何交貨?如何定價?如何收錢?傳遞給顧客的價值?行銷做法?-如何引人注意?如何達成交易?

如果沒有人知道你的7事業(yè)管理方法?-如何訂目標?簡易管控方法?

仔細觀察競爭對手，「借用」、「學習」它們好的經(jīng)營觀念及做法找出概略損益兩平點，訂定營業(yè)及成本目標。運用簡易報表了解營運狀況!事業(yè)管理方法?-如何訂目標?簡易管控方法?

仔細觀察競爭對手8損益平衡分析圖損益平衡點變動費用固定費用總費用線營業(yè)收入線營業(yè)收入營業(yè)收入費用損益利潤損失損益平衡分析圖損益平衡點變動費用固定費用總費用線9尋找導師-便宜諮詢何處找?

智者不會認為自己是聰明的，因此放下身段，善用一切便宜的資源。向所有認識的人詢問求助善用政府資源向?qū)I(yè)人士請教圖書館是寶庫尋找導師-便宜諮詢何處找?

智者不會認為自己是聰明的，因此放10創(chuàng)業(yè)的準備-撰寫創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計畫書經(jīng)營計畫書的功用？知識與資金密集的高科技產(chǎn)業(yè)競爭時代，緊迫的時間與高昂的代價已很少讓創(chuàng)業(yè)者擁有一再嘗試錯誤的機會，今天的創(chuàng)業(yè)者必須要有充分的準備，才能有效降低高昂的失敗風險代價，而一份完整規(guī)劃的經(jīng)營計畫書正代表創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)成功的強烈企圖與充分準備，也代表創(chuàng)業(yè)者對資金提供者的負責態(tài)度。經(jīng)營計畫書需要很明確的說明事業(yè)經(jīng)營的構(gòu)想與策略、產(chǎn)品市場需求的規(guī)模與成長潛力、財務計畫以及投資回收年限，同時創(chuàng)業(yè)者也要證明他對市場、財務的分析預測，是有具體事實的根據(jù)。因此一份好的經(jīng)營計畫書，就成為吸引外部投資的關(guān)鍵要素，更是經(jīng)營者的能力表現(xiàn)。經(jīng)營計畫書的最主要目的還是為吸引投資者的注意，藉由提供充分的事業(yè)經(jīng)營資訊與豐厚的投資報酬機會，滿足投資者在評估與投資決策上的資訊需求，以在最短時間內(nèi)籌集到所需的資金。創(chuàng)業(yè)的準備-撰寫創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計畫書經(jīng)營計畫書的功用？知識與資金密11創(chuàng)業(yè)的準備-撰寫創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計畫書企業(yè)為何要作經(jīng)營計畫？經(jīng)營計畫就是指導企業(yè)朝向目標的航行圖，達成企業(yè)方針、目標的具體手段，進而擬定具體的實施計劃，執(zhí)行達成企業(yè)目的。資源有效分配之依據(jù)，企業(yè)資源有限(物、錢、人才)，經(jīng)由計畫整合與分配，再經(jīng)組織化有效執(zhí)行，使有限資源投入能達到最佳產(chǎn)出績效。讓股東瞭解經(jīng)理人的企業(yè)經(jīng)營方向，降低人為非理性決策錯誤的可能性。創(chuàng)業(yè)的準備-撰寫創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計畫書企業(yè)為何要作經(jīng)營計畫？12創(chuàng)業(yè)的準備-撰寫創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計畫書經(jīng)營計畫資料準備內(nèi)容1.基本資料:主要營業(yè)項目、資本額、組織、經(jīng)營團隊、預估營業(yè)額。2.產(chǎn)品線說明及利基分析。3.目前產(chǎn)業(yè)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)特性分析。4.公司目前於產(chǎn)業(yè)中的定位?5.市場產(chǎn)品分類/類別特性?公司產(chǎn)品優(yōu)勢?6.公司目前利基市場分析說明。(市場規(guī)模、市場佔有率、客戶組成)7.公司目前的競爭優(yōu)勢?劣勢?8.主要競爭者狀況分析(成立時間、資本額、員工數(shù)、營業(yè)額、主要產(chǎn)品、主要顧客群、優(yōu)勢、劣勢)。9.公司的核心競爭力?10.產(chǎn)業(yè)趨勢分析(發(fā)展分析)創(chuàng)業(yè)的準備-撰寫創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計畫書經(jīng)營計畫資料準備內(nèi)容13經(jīng)營模式、策略定位與競爭優(yōu)勢

經(jīng)營模式即是企業(yè)經(jīng)營的方式，或是俗稱「做生意的方法」

經(jīng)營模式、策略定位與競爭優(yōu)勢經(jīng)營模式即是企業(yè)經(jīng)營的方式，14經(jīng)營模式、策略定位與競爭優(yōu)勢

1.決定企業(yè)的經(jīng)營模式，是策略制訂中極為重要的一環(huán)，因為經(jīng)營模式的抉擇落實了企業(yè)概念的策略2.有成長茁壯潛力的企業(yè)，一定擁有某些持續(xù)性競爭優(yōu)勢經(jīng)營模式、策略定位與競爭優(yōu)勢1.決定企業(yè)的經(jīng)營模式，是策略15產(chǎn)品線策略

第一個要做的產(chǎn)品線決策是產(chǎn)品線的廣度

其次要決定產(chǎn)品的特性產(chǎn)品線策略第一個要做的產(chǎn)品線決策是產(chǎn)品線的廣度16製造（作業(yè)）策略

1.指的是企業(yè)投入與產(chǎn)出中間轉(zhuǎn)換創(chuàng)造價值的過程2.企業(yè)可以在固定成本的高低做抉擇，其次是多元化

3.另一個主要的決策在成本品質(zhì)政策製造（作業(yè)）策略1.指的是企業(yè)投入與產(chǎn)出中間轉(zhuǎn)換創(chuàng)造價值的17通路策略

1.通路策略與經(jīng)營模式的其他構(gòu)面有很大相關(guān)程度，必須同時考量2.通路的創(chuàng)新也是一個重要優(yōu)勢的可能來源

通路策略1.通路策略與經(jīng)營模式的其他構(gòu)面有很大相18市場區(qū)隔策略

大部份的企業(yè)均須將重心放在某些市場區(qū)隔，因為市場需求趨向多元化而變動很快，想掌握全部市場的需求，可能會變成全部落空。

市場區(qū)隔策略大部份的企業(yè)均須將重心放在某些市場區(qū)19服務策略

服務可以解釋為除了產(chǎn)品本身以外，企業(yè)所提供給顧客額外的價值，例如：提供親切接待就是一種服務。

服務策略服務可以解釋為除了產(chǎn)品本身以外，企業(yè)所20重點價值活動

1.企業(yè)應該要選擇做哪些，不做哪些。2.企業(yè)所選擇從事的價值活動，應該是能造成競爭優(yōu)勢的部份。

重點價值活動1.企業(yè)應該要選擇做哪些，不做哪些。21重點價值活動

重點價值活動的決定受兩個主要因素的響：

1.將另一個價值活動納入，所能帶給顧客的價值2.因增加另一個價值活動所需增加的投資及可能

成本重點價值活動重點價值活動的決定受兩個主要因素的響：22技術(shù)策略

1.優(yōu)勢：創(chuàng)新者一般可以先建立品牌形象，塑立顧客心目中領(lǐng)先的地位；可以受到保護；在經(jīng)驗曲線上領(lǐng)先；在重要資源先佔等。2.劣勢：主要風險是技術(shù)的不確定性，因為競爭者可能會青出於藍，很快推出更好的產(chǎn)品或採用更新製程，此外市場的不確定性都會使情勢逆轉(zhuǎn)。

技術(shù)策略1.優(yōu)勢：創(chuàng)新者一般可以先建立品牌形象，塑立23經(jīng)營模式構(gòu)面內(nèi)容(一)目標內(nèi)容產(chǎn)品線策略產(chǎn)品線廣度產(chǎn)品特色製造（作業(yè)）策略固定/變動成本結(jié)構(gòu)品質(zhì)政策通路策略通路類型選擇通路所有權(quán)l(xiāng)ogistics系統(tǒng)（後勤配送）經(jīng)營模式構(gòu)面內(nèi)容(一)目標內(nèi)24經(jīng)營模式構(gòu)面內(nèi)容(二)市場區(qū)隔策略區(qū)隔變數(shù)：區(qū)位、一般/機構(gòu)、追求利益、個人變數(shù)服務策略服務價值水準售後服務水準與方式重點價值活動價值鏈活動：做與不做的部份內(nèi)化或外包、上下游關(guān)聯(lián)技術(shù)策略創(chuàng)新/追隨自行研發(fā)/技術(shù)引進經(jīng)營模式構(gòu)面內(nèi)容(二)市場區(qū)隔策略區(qū)隔變數(shù)：區(qū)位、一般/機25微型、小型較佳經(jīng)營原則選擇利基市場差異化策略專業(yè)化的策略取向資源集中運用差異化善用策略聯(lián)盟微型、小型較佳經(jīng)營原則選擇利基市場差異化策略26專業(yè)化經(jīng)由經(jīng)營模式選擇，使企業(yè)專注在少數(shù)價值活動專注在某特定的產(chǎn)品線/服務專業(yè)化可經(jīng)由集中經(jīng)營範圍，而創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟經(jīng)驗與知識的累積

來達到成本降低的效果；同時也可以創(chuàng)造專業(yè)形象、清楚策略取向、特定技術(shù)領(lǐng)先等優(yōu)勢。

專業(yè)化經(jīng)由經(jīng)營模式選擇，使企業(yè)27集中策略不將競爭視野放在整個市場，而是著眼於某個或某些特定的區(qū)隔市場。集中策略不將競爭視野放在整個市場，而是著眼於某個或某些28集中策略的優(yōu)點

集中策略性資源的使用效能避開強大對手的資源威力清楚的市場定位知識與經(jīng)驗的累積集中策略的優(yōu)點集中策略性資源的使用效能29差異化策略

差異化指的是企業(yè)所提供的產(chǎn)品/服務與競爭對手所提供的有明顯的差別，而這些差別的屬性對多數(shù)或部份的購買者是有價值的。差異化策略差異化指的是企業(yè)所提供的產(chǎn)品/服務與競爭30現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的新挑戰(zhàn)臺灣企業(yè)要維持現(xiàn)有競爭力須將量的優(yōu)勢轉(zhuǎn)為質(zhì)的優(yōu)勢。企業(yè)須有系統(tǒng)的提昇知識性工作及知識工作者的生產(chǎn)力。知識不同於其他資源，知識會不斷自我淘汰，尤其在這快速變動的時代不可預測的營運模式持續(xù)改變，迫使世界經(jīng)濟處於高度變動與高度競爭之中。企業(yè)組織與主管須有更多的資訊掌握企業(yè)變動狀況，除了企業(yè)內(nèi)部資訊外，必須掌握更多外部事件及環(huán)境有關(guān)資訊，尤其是”非顧客”、”非現(xiàn)有市場”、’’非本身和既有競爭者”的使用科技和發(fā)展趨勢。資訊科技如何結(jié)合經(jīng)營策略提昇企業(yè)競爭優(yōu)勢。供應鏈如何轉(zhuǎn)換成為企業(yè)價值鏈，價值鏈如何持續(xù)創(chuàng)造企業(yè)價值。目前企業(yè)競爭，已不再是比事業(yè)體大小，而是取決於對市場、客戶、競爭對手作出最快速回應；換句話說，迅速精準的決策，將是致勝的關(guān)鍵。

現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的新挑戰(zhàn)臺灣企業(yè)要維持現(xiàn)有競爭力須將量的優(yōu)勢轉(zhuǎn)為31祝大家事業(yè)順利家庭美滿報告完畢

祝大家事業(yè)順利家庭美滿報告完畢32創(chuàng)業(yè)的基本認識及準備講師:林碧祿先生現(xiàn)任:臺灣牧原(生態(tài)科技)公司/總經(jīng)理章魚網(wǎng)-八足資訊網(wǎng)路(股)公司/副總經(jīng)理學歷:國立雲(yún)林科技大學企管碩士(畢)經(jīng)歷:嘉吉企業(yè)(股)公司管理部經(jīng)理輝城電子(股)公司廠務經(jīng)理、業(yè)務經(jīng)理、執(zhí)行副總經(jīng)理等職務

惠洋工業(yè)(股)公司/副總經(jīng)理創(chuàng)業(yè)的基本認識及準備講師:林碧祿先生33創(chuàng)業(yè)前的自我檢視創(chuàng)意來源-點子從哪裡來?尋找顧客-目標市場?錢從哪裡來?-籌措創(chuàng)業(yè)資金獨資?合資?-事業(yè)夥伴的選擇行銷做法?-如何引人注意?如何達成交意?事業(yè)管理方法?-如何訂目標?簡易管控方法?尋找導師-便宜諮詢何處找?你有冒險精神嗎?-創(chuàng)業(yè)不一定成功的最壞打算創(chuàng)業(yè)前的自我檢視創(chuàng)意來源-點子從哪裡來?34創(chuàng)意來源-點子從哪裡來?戲法人人會變，巧妙各有不同。

如果你有獨特的創(chuàng)意或產(chǎn)品，就算是一般行業(yè)也大有可為。1.作自己知道的的事，以自己專長作為創(chuàng)業(yè)的起點。2.發(fā)覺商業(yè)潛力，發(fā)現(xiàn)商機所在!創(chuàng)意來源-點子從哪裡來?戲法人人會變，巧妙各有不同。35尋找顧客-目標市場?

決定進入的行業(yè)後，就要開始探討誰是潛在顧客?他們想要買些什麼?願意花多少錢購買?尋找顧客-目標市場?

決定進入的行業(yè)後，就要開始探討誰是潛在36錢從哪裡來?-籌措創(chuàng)業(yè)資金先弄清楚創(chuàng)業(yè)的規(guī)模需要多少錢?需要錢的時間及開始籌錢!

沒有足夠的創(chuàng)業(yè)基金，承擔的風險將會很大。錢從哪裡來?-籌措創(chuàng)業(yè)資金先弄清楚創(chuàng)業(yè)的規(guī)模需要多少錢?37獨資?合資?-事業(yè)夥伴的選擇

決定你需不需要合夥人的不是企業(yè)型態(tài)，而是你和你的合夥人心態(tài)和行事風格。獨資?合資?-事業(yè)夥伴的選擇決定你需不需要合夥人的不是38行銷做法?-如何引人注意?如何達成交易?

如果沒有人知道你的事業(yè)提供什麼產(chǎn)品或服務，就算有再好的創(chuàng)意也沒用，一開始想要創(chuàng)業(yè)者就要認清這個道理。如何廣告?如何促銷?如何交貨?如何定價?如何收錢?傳遞給顧客的價值?行銷做法?-如何引人注意?如何達成交易?

如果沒有人知道你的39事業(yè)管理方法?-如何訂目標?簡易管控方法?

仔細觀察競爭對手，「借用」、「學習」它們好的經(jīng)營觀念及做法找出概略損益兩平點，訂定營業(yè)及成本目標。運用簡易報表了解營運狀況!事業(yè)管理方法?-如何訂目標?簡易管控方法?

仔細觀察競爭對手40損益平衡分析圖損益平衡點變動費用固定費用總費用線營業(yè)收入線營業(yè)收入營業(yè)收入費用損益利潤損失損益平衡分析圖損益平衡點變動費用固定費用總費用線41尋找導師-便宜諮詢何處找?

智者不會認為自己是聰明的，因此放下身段，善用一切便宜的資源。向所有認識的人詢問求助善用政府資源向?qū)I(yè)人士請教圖書館是寶庫尋找導師-便宜諮詢何處找?

智者不會認為自己是聰明的，因此放42創(chuàng)業(yè)的準備-撰寫創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計畫書經(jīng)營計畫書的功用？知識與資金密集的高科技產(chǎn)業(yè)競爭時代，緊迫的時間與高昂的代價已很少讓創(chuàng)業(yè)者擁有一再嘗試錯誤的機會，今天的創(chuàng)業(yè)者必須要有充分的準備，才能有效降低高昂的失敗風險代價，而一份完整規(guī)劃的經(jīng)營計畫書正代表創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)成功的強烈企圖與充分準備，也代表創(chuàng)業(yè)者對資金提供者的負責態(tài)度。經(jīng)營計畫書需要很明確的說明事業(yè)經(jīng)營的構(gòu)想與策略、產(chǎn)品市場需求的規(guī)模與成長潛力、財務計畫以及投資回收年限，同時創(chuàng)業(yè)者也要證明他對市場、財務的分析預測，是有具體事實的根據(jù)。因此一份好的經(jīng)營計畫書，就成為吸引外部投資的關(guān)鍵要素，更是經(jīng)營者的能力表現(xiàn)。經(jīng)營計畫書的最主要目的還是為吸引投資者的注意，藉由提供充分的事業(yè)經(jīng)營資訊與豐厚的投資報酬機會，滿足投資者在評估與投資決策上的資訊需求，以在最短時間內(nèi)籌集到所需的資金。創(chuàng)業(yè)的準備-撰寫創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計畫書經(jīng)營計畫書的功用？知識與資金密43創(chuàng)業(yè)的準備-撰寫創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計畫書企業(yè)為何要作經(jīng)營計畫？經(jīng)營計畫就是指導企業(yè)朝向目標的航行圖，達成企業(yè)方針、目標的具體手段，進而擬定具體的實施計劃，執(zhí)行達成企業(yè)目的。資源有效分配之依據(jù)，企業(yè)資源有限(物、錢、人才)，經(jīng)由計畫整合與分配，再經(jīng)組織化有效執(zhí)行，使有限資源投入能達到最佳產(chǎn)出績效。讓股東瞭解經(jīng)理人的企業(yè)經(jīng)營方向，降低人為非理性決策錯誤的可能性。創(chuàng)業(yè)的準備-撰寫創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計畫書企業(yè)為何要作經(jīng)營計畫？44創(chuàng)業(yè)的準備-撰寫創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計畫書經(jīng)營計畫資料準備內(nèi)容1.基本資料:主要營業(yè)項目、資本額、組織、經(jīng)營團隊、預估營業(yè)額。2.產(chǎn)品線說明及利基分析。3.目前產(chǎn)業(yè)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)特性分析。4.公司目前於產(chǎn)業(yè)中的定位?5.市場產(chǎn)品分類/類別特性?公司產(chǎn)品優(yōu)勢?6.公司目前利基市場分析說明。(市場規(guī)模、市場佔有率、客戶組成)7.公司目前的競爭優(yōu)勢?劣勢?8.主要競爭者狀況分析(成立時間、資本額、員工數(shù)、營業(yè)額、主要產(chǎn)品、主要顧客群、優(yōu)勢、劣勢)。9.公司的核心競爭力?10.產(chǎn)業(yè)趨勢分析(發(fā)展分析)創(chuàng)業(yè)的準備-撰寫創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計畫書經(jīng)營計畫資料準備內(nèi)容45經(jīng)營模式、策略定位與競爭優(yōu)勢

經(jīng)營模式即是企業(yè)經(jīng)營的方式，或是俗稱「做生意的方法」

經(jīng)營模式、策略定位與競爭優(yōu)勢經(jīng)營模式即是企業(yè)經(jīng)營的方式，46經(jīng)營模式、策略定位與競爭優(yōu)勢

1.決定企業(yè)的經(jīng)營模式，是策略制訂中極為重要的一環(huán)，因為經(jīng)營模式的抉擇落實了企業(yè)概念的策略2.有成長茁壯潛力的企業(yè)，一定擁有某些持續(xù)性競爭優(yōu)勢經(jīng)營模式、策略定位與競爭優(yōu)勢1.決定企業(yè)的經(jīng)營模式，是策略47產(chǎn)品線策略

第一個要做的產(chǎn)品線決策是產(chǎn)品線的廣度

其次要決定產(chǎn)品的特性產(chǎn)品線策略第一個要做的產(chǎn)品線決策是產(chǎn)品線的廣度48製造（作業(yè)）策略

1.指的是企業(yè)投入與產(chǎn)出中間轉(zhuǎn)換創(chuàng)造價值的過程2.企業(yè)可以在固定成本的高低做抉擇，其次是多元化

3.另一個主要的決策在成本品質(zhì)政策製造（作業(yè)）策略1.指的是企業(yè)投入與產(chǎn)出中間轉(zhuǎn)換創(chuàng)造價值的49通路策略

1.通路策略與經(jīng)營模式的其他構(gòu)面有很大相關(guān)程度，必須同時考量2.通路的創(chuàng)新也是一個重要優(yōu)勢的可能來源

通路策略1.通路策略與經(jīng)營模式的其他構(gòu)面有很大相50市場區(qū)隔策略

大部份的企業(yè)均須將重心放在某些市場區(qū)隔，因為市場需求趨向多元化而變動很快，想掌握全部市場的需求，可能會變成全部落空。

市場區(qū)隔策略大部份的企業(yè)均須將重心放在某些市場區(qū)51服務策略

服務可以解釋為除了產(chǎn)品本身以外，企業(yè)所提供給顧客額外的價值，例如：提供親切接待就是一種服務。

服務策略服務可以解釋為除了產(chǎn)品本身以外，企業(yè)所52重點價值活動

1.企業(yè)應該要選擇做哪些，不做哪些。2.企業(yè)所選擇從事的價值活動，應該是能造成競爭優(yōu)勢的部份。

重點價值活動1.企業(yè)應該要選擇做哪些，不做哪些。53重點價值活動

重點價值活動的決定受兩個主要因素的響：

1.將另一個價值活動納入，所能帶給顧客的價值2.因增加另一個價值活動所需增加的投資及可能

成本重點價值活動重點價值活動的決定受兩個主要因素的響：54技術(shù)策略

1.優(yōu)勢：創(chuàng)新者一般可以先建立品牌形象，塑立顧客心目中領(lǐng)先的地位；可以受到保護；在經(jīng)驗曲線上領(lǐng)先；在重要資源先佔等。2.劣勢：主要風險是技術(shù)的不確定性，因為競爭者可能會青出於藍，很快推出更好的產(chǎn)品或採用更新製程，此外市場的不確定性都會使情勢逆轉(zhuǎn)。

技術(shù)策略1.優(yōu)勢：創(chuàng)新者一般可以先建立品牌形象，塑立55經(jīng)營模式構(gòu)面內(nèi)容(一)目標內(nèi)容產(chǎn)品線策略產(chǎn)品線廣度產(chǎn)品特色製造（作業(yè)）策略固定/變動成本結(jié)構(gòu)品質(zhì)政策通路策略通路類型選擇通路所有權(quán)l(xiāng)ogistics系統(tǒng)（後勤配送）經(jīng)營模式構(gòu)面內(nèi)容(一)目標內(nèi)56經(jīng)營模式構(gòu)面內(nèi)容(二)市場區(qū)隔策略區(qū)隔變數(shù)：區(qū)位、一般/機構(gòu)、追求利益、個人變數(shù)服務策略服務價值水準售後服務水準與方式重點價值活動價值鏈活動：做與不做的部份內(nèi)化或外包、上下游關(guān)聯(lián)技術(shù)策略創(chuàng)新/追隨自行研發(fā)/技術(shù)引進經(jīng)營模式構(gòu)面內(nèi)容(二)市場區(qū)隔策略區(qū)隔變數(shù)：