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文檔簡介
述職報告吳彩虹1500字
述職報告關刀中心小學吳彩虹又一學期就要過去了,回顧前段工作雖極其平凡而瑣碎,但我始終覺得很欣慰,因為我在盡力做好我的工作?,F將這段時間的工作向各位領導和老師做如下匯報:一、前段工作總結:1、努力提高自身素質,以身作則,虛心求教:校長常常對我們講,平時要不斷學習,注意提高自身素質,加強師德修養(yǎng)。我們全體教師都把這話記在了心里并落實到了行動上。我也不例外,除了在實踐中不斷探索以外,還經常與各位老師進行座談,同時還借助聽課的機會,和他們共同探討新的教學方法,力爭改變舊的觀念,更新自己,提高自身素質。2、抓常規(guī),促教學,提高教學效果:平時我們主抓各位老師的備、教、批等各環(huán)節(jié),以量化細則嚴格要求,采取隨機聽課、然后抽查教案、作業(yè)本批改情況,以此促進每位教師備好課、講好課,做好各環(huán)節(jié)的細節(jié)工作。在平時,我們基本做到了每聽一節(jié)課,都要和講課教師互相溝通,達到每課必得,以此提高課堂效率;我們還注重樹立榜樣,提倡互相聽課,互相幫助,互取他人之長,以致達到共同進步的目的;同時每月同教研組對各位教師進行常規(guī)教學檢查,定期進行獎優(yōu)罰劣。3、抓教研,讓教研融于實踐:為了把教研落于實處,我校分語文、數學、小門類三個教研組,平時以分散教研為主,即抓住在校的課余時間,隨時隨地進行教研,哪怕是課間十分鐘,我們也把它當成了教研的時機.同時我們還要求各教研組把自己的教研成果記錄下來。與此同時,我校還組織了多次集中教研活動,每周三上午、周四上午分別對語文、數學進行集體研討、評課,發(fā)現問題、總結經驗。本人帶頭主講觀摩課、示范課,各位教師也積極參與,使學校的教研工作能有序地開展。本年度,我校段成香、王國棟、吳彩虹、方堯曼、黃蕓、盧效等教師多次在全鎮(zhèn)主講示范課、公開課,獲得領導老師的一致好評。本人還參加了全縣的“千人教學大比武”競賽。吳東平、何秀桃、吳志賢、吳彩虹、李伶俐撰寫教學案例、論文分別獲得市級二等獎、三等獎。4、培養(yǎng)青年教師。本期,學校新進了四位年輕教師,它們有的剛剛走上講臺,教學上沒有經驗。在課余我主動與她們交談,適時進行指導。還手把手的教她們備課、上課,她們進步很快,上星期兩位年輕教師在全鎮(zhèn)主講精品課,獲得領導老師的一致好評。5、挑重擔,為校分憂,任勞任怨:作為學校的一分子,就應該以校為家,把學校的一切事當成自己的事。今天的我深知自己擔負的責任大,平時,總希望能為學校分憂解愁,幫其他教師做些力所能及的事。我是這樣想的,也是這么做的。校長分配的一些工作,我從沒有任何怨言,加班加點也是常有的事,可我根本不在乎,只要是能把工作做好,我就心滿意足了。老師們要我做的,我更是義不容辭,只要是我能做到的,一定是力求做好。我在學校一直擔任語文教學,有時還兼任班主任。6、發(fā)動教師積極組織學生參加各類競賽活動,獲得較好的成績:(1)第五屆全國中小學生作文大賽吳彩虹獲省級優(yōu)秀指導老師獎,輔導學生一名獲省級一等獎,2名獲省三等獎、1名獲優(yōu)秀獎,吳忠國、何秀桃、吳志賢、方關平、譚世龍、吳仕龍老師輔導學生20名獲省級獎。(2)小學奧林匹克數學競賽吳東平、黎翰芬、聶荷明、王國棟老師輔導學生20名獲市級一等獎,段成香、吳興剛老師輔導學生名獲二等獎。(3)全國小學生英語能力競賽李伶俐輔導學生三名獲得國家級二、三等獎。(4)縣書信比賽、誦讀比賽何秀桃輔導學生一名獲縣一等獎,吳彩虹輔導學生一名獲二等獎,方堯曼、柳云、吳仕龍、黎翰芬、楊曉、吳啟明等教師輔導學生12人次獲得三等獎。謝鴿老師輔導盧家順參加“中華頌”誦讀比賽獲得縣級三等獎。二、存在的問題:1、教師的教學方法還需改進,尤其是對學生的管理,更有待于認真探討。2、教研工作的步伐邁得不大,小門類科目的教研力度不夠,有價值的經驗不能得到大力推廣。三、今后的打算:1、繼續(xù)把教研活動開展下去,竭盡全力把各位老師的經驗、方法在全校推廣開來,使每位老師教得輕巧,教得起勁,教得有成效。
第二篇:述職報告2700字工作總結我叫吳國濤,上次與勝利油田新邦建設開發(fā)有限責任公司簽訂的勞動合同期內一直在新邦物業(yè)公司綜合管理部工作,擔任部門經理職務,部門主要圍繞著物業(yè)品牌與形象塑造、物業(yè)培訓、企業(yè)管理、綜合服務、人力資源等開展工作,期間既有成功亦有不足,具體工作如下:(一)、規(guī)范管理、提高服務水平,實現物業(yè)服務的正規(guī)化管理1、ISO質量管理體系的實施與規(guī)章制度的完善以ISO質量管理體系為標準,以國家的法律、法規(guī)和政府有關文件為依據,結合物業(yè)管理的實踐,進一步完善物業(yè)公司各項管理規(guī)章制度。2、物業(yè)管理標準體系的建立按照公司要求,結合物業(yè)服務內容,繼續(xù)完善工作流程、服務流程、應急預案等具體操作辦法。(二)、物業(yè)形象宣傳與物業(yè)品牌塑造1、品牌宣傳與推廣在公司形象識別系統(tǒng)方面,加強企業(yè)文化與企業(yè)形象建設,在公司領導下對物業(yè)辦公區(qū)域進行6S、5W2H工作方法宣傳上墻與辦公裝修,體現出具有新邦物業(yè)特色的辦公形象;此外通過多種渠道擴大物業(yè)品牌的知名度,提升企業(yè)形象,如網絡、招聘會、宣傳彩頁、寫真海報、小區(qū)廣播等。2、業(yè)主滿意度調查按照公司規(guī)定,按季度對各項目物業(yè)服務滿意度情況進行抽樣調查。尤其是去年x月份,由綜合部牽頭對各項目20xx年上半年業(yè)主滿意度進行調查,各項目覆蓋率25%以上,發(fā)放調查問卷共378份(其中麗景國際266份、香榭麗墅24份、碧水園45份、櫻花苑10份、柳祥居33份)。同時結合業(yè)主滿意度調查結果組織各服務中心進行詳細討論、分析,針對存在的問題按中心、按項目、按部門提出整改意見和建議,為物業(yè)服務工作的開展奠定了堅實的基礎。3、社區(qū)活動開展為了豐富廣大業(yè)主的社區(qū)活動,增進物業(yè)公司與業(yè)主溝通與交流,與各服務中心一起陸續(xù)組織了幾期社區(qū)活動。二〇一〇年x月份,與東營日報社合作開展“地球一小時”活動。四月底,組織東、西城業(yè)主自駕游活動,參加“真人CS”。九月底借助天鵝湖旅游風景區(qū)“金沙城市會所”馬戲魔術節(jié)即將開幕之際,組織了“新邦物業(yè)之夜”專場活動,這次活動業(yè)主參加人數接近250人;十月利用國慶黃金假期物業(yè)公司與“夏之旅”旅行社聯合組織“日照、九仙山”二日游三十二人優(yōu)惠活動;二〇20xx年舉辦“新邦物業(yè)杯”社區(qū)籃球比賽,這幾次社區(qū)活動的組織,在一定程度拉近了業(yè)主與物業(yè)公司距離,提升了物業(yè)公司知名度。(三)、加大培訓力度,采取靈活多樣的培訓方式,提高員工素質。1、為了提高物業(yè)服務水平與操作技能,加大對員工的培訓力度,定期參加新邦公司、房地產公司組織的各項培訓。在物業(yè)公司內部采取靈活多樣的培訓方式,分公司級培訓與服務中心級培訓兩個層次。其中公司級培訓10場,主要內容有物業(yè)管理員上崗資格視頻講座(上、下);物業(yè)管理基礎知識視頻講座(第一講至第八講);多次組織《山東省物業(yè)管理條例釋義》討論學習;組織學習董事長重要講話及會議精神并結合工作實際寫出感想心得;對公司企業(yè)文化、儀容儀表、禮貌禮儀在物業(yè)公司各崗位進行輪訓;傳達新邦公司、房地產公司會議精神等等。2、采取“走出去”的形式,今年多次組織人員對東營市本地比較先進的物業(yè)公司(勝宏、金辰等)和優(yōu)秀服務項目進行實地參觀。調查了解本地市一流物業(yè)公司機構設臵與薪資待遇,通過實地考察,與本地的物業(yè)公司工作人員進行溝通交流,借鑒資料,開闊了視野,增長了知識。(四)、企業(yè)管理方面1、加強規(guī)章制度建設。以國家的法律、法規(guī)和政府有關文件為依據,結合物業(yè)管理實踐,進一步完善物業(yè)公司各項管理制度和物業(yè)公司六大管理系統(tǒng),繼續(xù)完善梳理了物業(yè)公司機構設臵、部門與崗位職責、工作流程、服務流程等。陸續(xù)出臺了《物業(yè)公司值夜人員管理規(guī)定》、《物業(yè)公司辦公應用文寫作規(guī)范》、《物業(yè)公司服裝管理及折舊辦法》、《食堂、飯票管理規(guī)定》等規(guī)章制度。2、加強企業(yè)管理,按照ISO質量管理體系及6S標準規(guī)范檔案、資料及辦公環(huán)境管理,對公司資料與業(yè)主檔案進行整理、整頓,6S宣傳標語、企業(yè)精神、服務宗旨、5W2H工作方法制作上墻;按時整理匯總物業(yè)公司周、月工作總結、工作計劃,月度經營分析會材料、宣傳稿件等。3、物業(yè)服務項目竣工檔案資料移交按照房地產公司要求,進一步規(guī)范物業(yè)服務達到“建”“管”分離的目的,在房地產公司有關部門的支持配合下,通過聯系原設計單位重新出圖和資料復印,櫻花苑、柳祥居、碧水園、麗景國際、香榭麗墅等項目竣工圖紙、各種技術資料、證件復印件已經移交到物業(yè)公司,物業(yè)公司已經按照項目分類整理歸檔。4、加強固定資產和低值易耗品的管理,對辦公用品、維修材料、設備設施的使用情況進行登記管理。六月、十二月份進行了資產清查工作,對公司現有資產進行了認真仔細的盤點,明確了保管人和保管責任,確保了固定資產與低值易耗品的有效管理。5、員工合同簽訂與物業(yè)公司社保開戶受公司原有用人體制的限制與制約,為了更好的留住人才,保證物業(yè)公司團隊穩(wěn)定,在東營市社會保障中心完成開戶手續(xù),并與長期在物業(yè)公司工作表現比較突出的員工簽訂了勞動合同,這樣就給那些長期在物業(yè)公司工作的人員一個積極的信號,只要你努力工作,無論你在哪個崗位,公司都會給你機會。6、績效考核方面:認真做好物業(yè)公司KPI績效考核管理工作。為了切合實際的開展績效考核工作,達到獎懲罰懶的目的,使績效考核體系更趨于合理化,在原有績效考核體系的基礎上進行修改完善,主要從儀容儀表、禮貌禮儀、崗位職責、執(zhí)行力四方面內容進行考核,目前部分崗位考核項、考核標準、考核依據、配分標準已經明確,新績效考核體系已經開始執(zhí)行。7、成本控制與后勤服務綜合管理部負責臺賬登記工作,有專人負責統(tǒng)計,物業(yè)公司發(fā)生的每一筆費用都詳細記錄登記在冊,做到清晰明了;為了保障物業(yè)服務工作的正常開展,在后勤服務方面主要是做好辦公用品、辦公耗材以及其他部門所需物品的采購,做好秩管人員服裝的購臵與管理,做好節(jié)日期間值班安排與生活保障等等,8、人員招聘:物業(yè)公司各崗位一直面臨著很大的用人缺口,綜合管理通過人才招聘會、網絡、報刊以及張貼廣告等方式,多渠道做好人員招聘工作。9、物業(yè)公司證件年審工作:要做好物業(yè)公司資質延期辦理,物業(yè)公司工商年檢、組織機構代碼、企業(yè)法人年檢等工作,保障物業(yè)公司證件的時效性。10、加強綜合治理與安全防范工作,物業(yè)公司把綜治安全工作放在首位,按月度組織安全大檢查,預防和杜絕安全事故發(fā)生。堅持“安全第一,預防為主”的工作方針,建立了以綜合管理部為安全監(jiān)督部門,以各服務中心為責任單位的安全管理體系。(五)、在工作中存在的問題與不足一、部門人員更換頻繁,不利于工作的正常開展。兩年之間企業(yè)管理崗進行了多次調整與更換,頻繁的人員變化導致部門與崗位職能不斷調整,從而影響了部門工
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