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文檔簡介

6.1認識人工智能CONTENT1人工智能2領(lǐng)域知識智能問答機器人3人工智能的誕生與發(fā)展6.1.1人工智能在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、超級計算、傳感網(wǎng)、腦科學等新理論新技術(shù)以及經(jīng)濟社會發(fā)展強烈需求的共同驅(qū)動下,人工智能加速發(fā)展。能說三國語言的日本智能機器人AlphaGo與李世石的圍棋大戰(zhàn)手機智能語音助手6.1.1人工智能智能服務員無人駕駛6.1.1人工智能人工智能是計算機科學的一個分支,是研究計算機模擬人的某些感知能力、思維過程和智能行為(如學習、推理、思考、規(guī)劃等)的學科。人類要保持對人工智能的控制能力,防范人工智能失控的風險和對人類社會未來發(fā)展的潛在威脅。6.1.1人工智能傳統(tǒng)搜索引擎輸入關(guān)鍵字,再逐個打開相關(guān)網(wǎng)頁,查看其中是否包含所需信息,效率低。人們需要一種快速準確獲取所需信息的方法。6.1.1人工智能青桔電單車智能客服機器人6.1.1人工智能領(lǐng)域知識智能問答機器人:在某一領(lǐng)域知識范圍內(nèi)實現(xiàn)人機自動問答的智能信息系統(tǒng),是一種新穎的信息檢索系統(tǒng)。它可以準確理解人們的信息檢索意圖,并通過語料庫檢索出相關(guān)文檔和答案,最后從相關(guān)的候選答案中提取最接近問題的結(jié)果。搜索引擎領(lǐng)域知識智能問答機器人VS關(guān)鍵詞自然語言成千上萬的網(wǎng)頁抽取答案,直接生成結(jié)果keywordHi輸入輸出6.1.2剖析領(lǐng)域知識智能問答機器人用自然語言提問按問句相似度對答案進行排序最終答案標記為最佳答案6.1.2剖析領(lǐng)域知識智能問答機器人問題常見問題解答(FAQ)問題理解問題分類關(guān)鍵詞提取關(guān)鍵詞擴展信息檢索文檔庫答案抽取查找候選答案根據(jù)權(quán)重排序返回最佳答案答案6.1.3人工智能的誕生和發(fā)展圖靈和圖靈測試6.1.3人工智能的誕生和發(fā)展人工智能的發(fā)展歷程6.1.2剖析領(lǐng)域知識智能問答機器人常見問題解答模塊主要技術(shù)問句相似度計算候選問句選擇Jaccard相似度系數(shù)算法表示兩集合的交集元素個數(shù)和兩集合的并集元素個數(shù)之比,系數(shù)越高,兩集合的相似度越高。BACK6.1.2剖析領(lǐng)域知識智能問答機器人問題理解模塊主要技術(shù)分詞同義詞詞典分類方法問題預處理問題分類關(guān)鍵詞提取關(guān)鍵詞擴展BACK6.1.2剖析領(lǐng)域知識智能問答機器人信息檢索模塊該模塊主要從互聯(lián)網(wǎng)或者知識庫中找到與問題相關(guān)的文檔作為答案提取的原材料。信息檢索方法搜索引擎知識庫索引模塊主要技術(shù)查詢擴展語料庫的構(gòu)建技術(shù)詞匯索引文檔排序BACK6.1.2剖析領(lǐng)域知識智能問答機器人文檔庫模塊用于存放專家提供的知識。其內(nèi)部含有大量某個領(lǐng)域的常識性知識和專家水平的知識與經(jīng)驗總結(jié),且能夠利用專家的知識和解決問題的方法來處理改領(lǐng)域問題。知識的表示形式中運用得較為普遍的是產(chǎn)生式規(guī)則(“if…then…”)。BACK6.1.2剖析領(lǐng)域知識智能問答機器人答案抽取模塊該模塊主要利用問題的類型構(gòu)

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