TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)之課程設(shè)計技術(shù)NEW課件

TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)之課程設(shè)計技術(shù)NEWTTT培訓(xùn)師培訓(xùn)之課程設(shè)計技術(shù)NEW目錄NO.3兩種導(dǎo)向的課程設(shè)計金字塔原理NO.1NO.2課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的解析目錄NO.3兩種導(dǎo)向的課程設(shè)計金字塔原理NO.1NO.2課程引言情境一：

進到電梯，一抬頭，發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理在里面，嚴肅的臉上露出機械的笑容“小王，最近工作情況如何？”電梯快速上升，您只有3秒鐘的思考時間和30秒的回答時間來展現(xiàn)自己。場景二：咚、咚、咚，“請進”，剛一抬頭，“經(jīng)理，”漲紅臉的小趙遞上一封辭職信?！澳芨嬖V我真實的原因嗎？”“工作太累了”。墻上時鐘發(fā)出規(guī)律的嘀嗒聲，您有5秒鐘的思考時間，整理思路從而挽留優(yōu)秀員工。場景三：

演講臨近結(jié)尾，心中越是緊張，“聽眾會提些什么問題呢？如果碰到棘手的問題我該怎么處理？”心跳漸漸加快，您有3秒鐘的時間組織語言應(yīng)對挑戰(zhàn)。引言情境一：

進到電梯，一抬頭，發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理在里面，嚴肅的臉上第一部分NO.1一種結(jié)構(gòu)，兩種方法，三種概念金字塔原理第一部分NO.1一種結(jié)構(gòu)，兩種方法，三種概念金字塔原理目錄一種結(jié)構(gòu)——金字塔結(jié)構(gòu)兩種方法——歸納與演繹三種概念——上位、下位和同位目錄一種結(jié)構(gòu)——金字塔結(jié)構(gòu)一.初識金字塔結(jié)構(gòu)1.小秘書的難題——開會通知吳總的秘書小馬是這次會議的組織者。王總來電話說今天下午3點的會議他不能參加。呂總說他不介意晚一點開會，把會放在明天也可以，但10：30前不行。趙總的秘書說趙總明天較晚時間才能從外地趕回來。前臺說會議室明天已經(jīng)有人預(yù)定了，但后天周四沒有。會議時間定在周四11點似乎比較合適。你是小馬該如何向你的上司匯報？一.初識金字塔結(jié)構(gòu)1.小秘書的難題——開會通知小秘書的難題——開會通知未經(jīng)整理的思路王總今天不行呂總明天11：30以后趙總周四以前不行會議室明天無法預(yù)訂會議室周四可以預(yù)訂周四開會行嗎？小秘書的難題——開會通知未經(jīng)整理的思路王總今天不行會議室明天小秘書的難題——開會通知我們可以將今天的會議改在周四11點開嗎？因為這樣王總和呂總都能安排，趙總也可以參加，并且本周只有這一天會議室沒有被預(yù)訂。今天的會議改在周四11點開王總、呂總能安排時間趙總也可以參加會議室有空小秘書的難題——開會通知我們可以將今天的會議改在周四11點開二.金字塔原理的邏輯基礎(chǔ)1.圓點二.金字塔原理的邏輯基礎(chǔ)1.圓點古希臘人仰望星空的時候，看到的不是散亂的星辰，而是一個個圖案，這就形成了后來的十二星座圖。2.星空古希臘人仰望星空的時候，看到的不是散亂的星辰，而是一個個圖案3.兩組名詞湖泊靴子女孩鉛筆宮殿鐵路書本糖盤子袋鼠汽油自行車大象牙膏

3.兩組名詞湖泊糖4.大腦分工左腦右腦邏輯思維素材形象大腦會認為一同發(fā)生的任何事物之間存在著某種關(guān)聯(lián)，并會按照某種邏輯模式組織起來。4.大腦分工左腦右腦邏輯思維素材形象大腦會認為一同發(fā)生的任何5.尋找金字塔結(jié)構(gòu)神奇的數(shù)字7假設(shè)你想離開客廳出去買一份報紙，你對你的妻子說：“我去買份報紙，有什么要我?guī)У膯?？”“太好了，我現(xiàn)在特別想吃葡萄，”妻子在你走向衣柜拿外衣時說，“再買些牛奶回來”。你從衣柜拿出外衣，妻子則走進廚房?！拔铱纯赐炼箟虿粔蛄恕α?，我想起來了，我們已經(jīng)沒有雞蛋了。對，我們還要買些土豆?！蹦愦┥贤庖孪蜷T口走去?！霸儋I些胡蘿卜，還有一些桔子?！蹦愦蜷_房門?！斑€有黃油?！蹦汩_始下樓梯。“蘋果?！蹦阕M汽車。“再買些酸奶油?！薄斑€有沒有了？”“沒有了，謝謝你，親愛的。”5.尋找金字塔結(jié)構(gòu)神奇的數(shù)字7神奇的數(shù)字7你記住了妻子讓你買的幾樣?xùn)|西？練習(xí)：如何記住這9項物品？葡萄牛奶土豆雞蛋胡蘿卜桔子黃油蘋果酸奶油神奇的數(shù)字7你記住了妻子讓你買的幾樣?xùn)|西？蔬菜土豆胡蘿卜水果葡萄桔子蘋果蛋奶產(chǎn)品牛奶雞蛋酸奶油黃油蔬菜土豆胡蘿卜水果葡萄桔子蘋果蛋奶產(chǎn)品牛奶雞蛋酸奶油黃油結(jié)構(gòu)設(shè)計基本功練習(xí)豬、鴨、雞、蝦仁、牛肉丸、羊、羊排、牛排、牛、咸鴨蛋、雞蛋、雞蛋黃、皮蛋、魚、蝦、豬手、乳豬、豬肝、魚子醬、燒鵝、烤鴨、牛百葉嘗試用兩種以上不同的結(jié)構(gòu)組織劃分層次并進行歸納。結(jié)構(gòu)設(shè)計基本功練習(xí)豬、鴨、雞、蝦仁、牛肉丸、羊、羊排三.兩種方法歸納：一種推理方法，由一系列具體的事實概括出一般原理。演繹：從前提必然地得出結(jié)論的推理;從一些假設(shè)的命題出發(fā),運用邏輯的規(guī)則,導(dǎo)出另一命題的過程我會飛，因為我是鳥因此我會飛我是一只鳥鳥會飛今天的會議改在周四11點開王總、呂總能安排時間趙總也可以參加會議室有空三.兩種方法歸納：一種推理方法，由一系列具體的事實概括出一般三.兩種方法——歸納日本商人正在加大對中國市場的投資日本商人正在加大對印尼市場的投資日本商人正在加大對澳大利亞市場的投資。日本商人正在大力開拓東南亞投資市場。日本商人正在加大對中國市場的投資日本商人正在加大對冰島市場的投資日本商人正在加大對秘魯市場的投資前者對三句話進行了歸納，后者只是純粹的新聞。分清新聞與思想的區(qū)別。三.兩種方法——歸納日本商人正在加大對中國市場的投資日本商人3.兩種方法——演繹所有工黨成員都支持醫(yī)療社會化。政府中有一些人支持醫(yī)療社會化。因此，政府中有一些人是工黨成員。所有的兔子跑得都很快。有一些馬跑得很快。因此，有一些馬是兔子。3.兩種方法——演繹所有工黨成員都支持醫(yī)療社會化。所有的兔子三.三種概念同位概念：子主題之間的橫向關(guān)系上位概念：此主題跟上一級主題的縱向關(guān)系下位概念：此主題跟下一級主題的縱向關(guān)系三.三種概念同位概念：子主題之間的橫向關(guān)系第二部分桃核、樁子、支架和銜接技術(shù)NO.2課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的解析第二部分桃核、樁子、支架和銜接技術(shù)NO.2課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的解析目錄結(jié)構(gòu)化信息與非結(jié)構(gòu)化信息的區(qū)分樁子技術(shù)支架技術(shù)樁子間的順序目錄結(jié)構(gòu)化信息與非結(jié)構(gòu)化信息的區(qū)分一.結(jié)構(gòu)化信息與非結(jié)構(gòu)化信息的區(qū)分結(jié)構(gòu)化信息—桃核（核心）—樁子（為桃核服務(wù)）—支架（為樁子服務(wù)）非結(jié)構(gòu)化信息—破冰（吸引注意）—鋪墊（布置情景）—銜接（學(xué)習(xí)路徑）教學(xué)信息的分類—解剖課程的利刃一.結(jié)構(gòu)化信息與非結(jié)構(gòu)化信息的區(qū)分結(jié)構(gòu)化信息非結(jié)構(gòu)化信息教學(xué)從準備素材中提煉出：桃核、樁子和支架桃核——中心思想和主題樁子——核心知識點支架——促進學(xué)員消化、吸收、理解和記憶樁子的證據(jù)、素材和資料樁子間的順序——學(xué)習(xí)地圖和路徑（銜接）從準備素材中提煉出：桃核、樁子和支架桃核——中心思想和主題支架1支架2支架6樁子2樁子1桃核樁子3支架5支架4支架3關(guān)鍵句支架1支架2支架6樁子2樁子1桃核樁子3支架5支架4支架3關(guān)結(jié)構(gòu)化表達模板結(jié)構(gòu)化表達模板二.樁子技術(shù)分組練習(xí)：自我介紹表達標準模式1.話題自我介紹2.主題人生中重要的三個階段3.樁子1：20歲素材14.樁子2：30歲素材25.樁子3：50歲素材36.重述三個柱子及主題二.樁子技術(shù)分組練習(xí)：自我介紹表達標準模式二.定樁技術(shù)第一，時間計劃；第二，環(huán)球計劃；第三，三角計劃；第四，變焦鏡計劃；第五，鐘擺計劃；第六，收益計劃。二.定樁技術(shù)第一，時間計劃；第四，變焦鏡計劃；三.支架技術(shù)促進學(xué)員消化、吸收、理解和記憶樁子的證據(jù)、素材和資料（一）選材類型（二）實際運用三.支架技術(shù)促進學(xué)員消化、吸收、理解和記憶樁子的證據(jù)、素材和（一）選材技術(shù)圖像素材案例素材游戲素材影音素材（一）選材技術(shù)圖像素材（二）運用技術(shù)——授課技巧1.講授七步法2.雙線類比法3.圖像表達法4.找痛挖坑法5.案例分析法6.問答教學(xué)法7.活動示范法（二）運用技術(shù)——授課技巧1.講授七步法1.講授七步法破題（吸引學(xué)員注意）鋪墊（設(shè)置教學(xué)情境）點題講解演繹（幫助學(xué)員消化）提問（促進學(xué)員吸收）總結(jié)（方便學(xué)員記憶）1.講授七步法破題（吸引學(xué)員注意）2.雙線類比法2.雙線類比法一天中午，丈夫在外給家里打電話：“親愛的老婆，晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以嗎？”(訂貨意向)

妻子：“當然可以，來幾個人，幾點來，想吃什么菜？”

丈夫：“6個人，我們7點左右回來，準備些酒烤鴨番茄炒蛋涼菜蛋花湯。。。。。。，你看可以嗎？”(商務(wù)溝通)

妻子：“沒問題，我會準備好的，”(訂單確認)

妻子記錄下需要做的菜單(MPS計劃)，具體要準備的菜：鴨酒番茄雞蛋作油。。。。。。(BOM物料清單)，發(fā)現(xiàn)需要：1只鴨，5瓶酒，4個番茄，。。。。。。(BOM展開)，炒蛋需要6個雞蛋，蛋花湯需要4個雞蛋(共用物料)。

打開冰箱一看(庫房)，只剩下2個雞蛋(缺料)。

來到自由市場，妻子：“請問雞蛋怎么賣？”(采購詢價)

小販：“1個1元，半打5元，1打9。5元?！?/p>

妻子：“我只需要8個，但這次買1打?！?經(jīng)濟批量采購)

妻子：“這有一個壞的，換一個?！?驗收、退料、換料)

回到家中，準備洗菜切菜炒菜。。。。。。(工藝路線)，廚房中有燃氣灶、微波爐、電飯堡。。。。。。(工作中心)。妻子發(fā)現(xiàn)拔鴨毛最費時間(瓶頸工序，關(guān)鍵工藝路線)，用微波爐自己做烤鴨可能就來不及(產(chǎn)能不足)，于是決定在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的(產(chǎn)品委外)。

ERP的晚餐版1一天中午，丈夫在外給家里打電話：“親愛的老婆，晚上我想帶幾個ERP的晚餐版2下午4點，電話鈴又響：“媽媽，晚上幾個同學(xué)想來家里吃飯，你幫準備一下?！?緊急訂單)

“好的，兒子，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎？”

“菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒雞蛋。我們不和大人一起吃，6：30左右回來?！?呵呵，不能并單處理)

“好的，肯定讓你們滿意?！?訂單確認)

雞蛋又不夠了，打電話叫小販送來。(緊急采購)

6：30，一切準備就緒，可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問：“我是李太太，怎么訂的烤鴨還沒送來?！?采購委外單跟催)

“不好意思，送貨的人已經(jīng)走了，可能是堵車吧，馬上就會到的。”

門鈴響了，“李太太，這是您要的烤鴨。請在單上簽一個字?！?驗收、入庫、轉(zhuǎn)應(yīng)付帳款)

6：45，女兒的電話：“媽媽，我想現(xiàn)在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎？”(呵呵，又是緊急訂購意向，要求現(xiàn)貨)

“不行呀，女兒，今天媽媽已經(jīng)需要準備兩桌飯了，時間實在是來不及，真的非常抱歉，下次早點說，一定給你們準備好?！?哈哈，這就是ERP的使用局限，要有穩(wěn)定的外部環(huán)境，要有一個起碼的提前期)

送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對丈夫說：“親愛的，現(xiàn)在咱們家請客的頻率非常高，應(yīng)該要買些廚房用品了(設(shè)備采購)，最好能再雇個小保姆(連人力資源系統(tǒng)也有接口了)。”

丈夫：“家里你做主，需要什么你就去辦吧?！?通過審核)

妻子：“還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來補貼一下，好嗎？”(哈哈哈哈，最后就是應(yīng)收貨款的催要）ERP的晚餐版2下午4點，電話鈴又響：“媽媽，晚上幾個同學(xué)想3.圖像表達法3.圖像表達法20052035Describeavisionofcompanyorstrategiccontents.+40%購買房屋生活支出居民收入主要支出旅游度假示例20052035Describeavisionofc示例褲子運動褲襪褲牛仔褲休閑褲示例褲子運動褲襪褲牛仔褲休閑褲4.找痛挖坑法4.找痛挖坑法5.案例分析法案例分析法（CaseAnalysisMethod）又稱個案研究法，是指把實際工作中出現(xiàn)的問題作為案例，交給受訓(xùn)學(xué)員研究分析，培養(yǎng)學(xué)員們的分析能力、判斷能力、解決問題及執(zhí)行業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)方法。注意點：1.介紹背景2.明確流程3.控制時間4.選擇實例5.案例分析法案例分析法（CaseAnalysisMet6.問答教學(xué)法問答教學(xué)法即將知識點以問題的形式呈現(xiàn)在學(xué)員的面前，讓學(xué)員在尋求和探索解決問題的思維活動中，掌握知識、發(fā)展智力、培養(yǎng)技能，進而培養(yǎng)學(xué)員自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。手段：問與答目的：啟發(fā)、明智兩個典型：孔子蘇格拉底6.問答教學(xué)法問答教學(xué)法即將知識點以問題的形式呈現(xiàn)在學(xué)員的面7.活動示范法CEConcreteexperience具體經(jīng)驗ROReflectionobservation反映觀察AE主動試驗ActiveexperimentationAC抽象概念A(yù)bstractconception主動試驗反映觀察具體經(jīng)驗抽象概念7.活動示范法CEROAEAC主動試驗反映觀察具體經(jīng)驗抽象概具體經(jīng)驗反映觀察抽象概念主動試驗具體經(jīng)驗反映觀察抽象概念主動試驗四.樁子間的順序-學(xué)習(xí)地圖和路徑1.制作學(xué)習(xí)地圖四.樁子間的順序-學(xué)習(xí)地圖和路徑1.制作學(xué)習(xí)地圖1.制作學(xué)習(xí)地圖1.制作學(xué)習(xí)地圖2.銜接技術(shù)把以下A、B、C三個鏡頭，以不同的次序連接起來，就會出現(xiàn)不同的內(nèi)容與意義。鏡頭A.小王在笑；鏡頭B.一把手槍直指著小王；鏡頭C.小王的臉上露出驚懼的樣子。不同的結(jié)構(gòu)化表達體現(xiàn)不同的思想。2.銜接技術(shù)把以下A、B、C三個鏡頭，以不同的次序連接起來，2.銜接技術(shù)2.銜接技術(shù)3.構(gòu)圖技術(shù)布置背景和烘托主角主題背景（情境）主線（由遠及近，由粗到細）焦點（核心和細節(jié)描述）構(gòu)圖的技術(shù)手段說（鳳頭、豬肚、豹尾）學(xué)（聲、形、動、味）逗（包袱、意料之外情理之中）暢（起承轉(zhuǎn)合、承接和過度、鋪墊）懸（懸念、疑點、問題）3.構(gòu)圖技術(shù)布置背景和烘托主角構(gòu)圖的技術(shù)手段第三部分以問題為導(dǎo)向和以內(nèi)容為導(dǎo)向的課程設(shè)計NO.3兩種導(dǎo)向的課程設(shè)計第三部分以問題為導(dǎo)向和以內(nèi)容為導(dǎo)向的課程設(shè)計NO.3兩種導(dǎo)向兩種導(dǎo)向的課程設(shè)計兩種導(dǎo)向的課程設(shè)計一.以內(nèi)容為導(dǎo)向的課程設(shè)計一.以內(nèi)容為導(dǎo)向的課程設(shè)計TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)之課程設(shè)計技術(shù)NEW課件二.以問題為導(dǎo)向的課程設(shè)計二.以問題為導(dǎo)向的課程設(shè)計二.以問題為導(dǎo)向的課程設(shè)計二.以問題為導(dǎo)向的課程設(shè)計二.以問題為導(dǎo)向的課程設(shè)計二.以問題為導(dǎo)向的課程設(shè)計二.以問題為導(dǎo)向的課程設(shè)計3二.以問題為導(dǎo)向的課程設(shè)計3練習(xí)可選課題：1.分析導(dǎo)致門店顧客長期排隊的原因。2.如何跟離職員工面談練習(xí)可選課題：兩種導(dǎo)向的課程設(shè)計兩種導(dǎo)向的課程設(shè)計TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)之課程設(shè)計技術(shù)NEWTTT培訓(xùn)師培訓(xùn)之課程設(shè)計技術(shù)NEW目錄NO.3兩種導(dǎo)向的課程設(shè)計金字塔原理NO.1NO.2課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的解析目錄NO.3兩種導(dǎo)向的課程設(shè)計金字塔原理NO.1NO.2課程引言情境一：

進到電梯，一抬頭，發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理在里面，嚴肅的臉上露出機械的笑容“小王，最近工作情況如何？”電梯快速上升，您只有3秒鐘的思考時間和30秒的回答時間來展現(xiàn)自己。場景二：咚、咚、咚，“請進”，剛一抬頭，“經(jīng)理，”漲紅臉的小趙遞上一封辭職信?！澳芨嬖V我真實的原因嗎？”“工作太累了”。墻上時鐘發(fā)出規(guī)律的嘀嗒聲，您有5秒鐘的思考時間，整理思路從而挽留優(yōu)秀員工。場景三：

演講臨近結(jié)尾，心中越是緊張，“聽眾會提些什么問題呢？如果碰到棘手的問題我該怎么處理？”心跳漸漸加快，您有3秒鐘的時間組織語言應(yīng)對挑戰(zhàn)。引言情境一：

進到電梯，一抬頭，發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理在里面，嚴肅的臉上第一部分NO.1一種結(jié)構(gòu)，兩種方法，三種概念金字塔原理第一部分NO.1一種結(jié)構(gòu)，兩種方法，三種概念金字塔原理目錄一種結(jié)構(gòu)——金字塔結(jié)構(gòu)兩種方法——歸納與演繹三種概念——上位、下位和同位目錄一種結(jié)構(gòu)——金字塔結(jié)構(gòu)一.初識金字塔結(jié)構(gòu)1.小秘書的難題——開會通知吳總的秘書小馬是這次會議的組織者。王總來電話說今天下午3點的會議他不能參加。呂總說他不介意晚一點開會，把會放在明天也可以，但10：30前不行。趙總的秘書說趙總明天較晚時間才能從外地趕回來。前臺說會議室明天已經(jīng)有人預(yù)定了，但后天周四沒有。會議時間定在周四11點似乎比較合適。你是小馬該如何向你的上司匯報？一.初識金字塔結(jié)構(gòu)1.小秘書的難題——開會通知小秘書的難題——開會通知未經(jīng)整理的思路王總今天不行呂總明天11：30以后趙總周四以前不行會議室明天無法預(yù)訂會議室周四可以預(yù)訂周四開會行嗎？小秘書的難題——開會通知未經(jīng)整理的思路王總今天不行會議室明天小秘書的難題——開會通知我們可以將今天的會議改在周四11點開嗎？因為這樣王總和呂總都能安排，趙總也可以參加，并且本周只有這一天會議室沒有被預(yù)訂。今天的會議改在周四11點開王總、呂總能安排時間趙總也可以參加會議室有空小秘書的難題——開會通知我們可以將今天的會議改在周四11點開二.金字塔原理的邏輯基礎(chǔ)1.圓點二.金字塔原理的邏輯基礎(chǔ)1.圓點古希臘人仰望星空的時候，看到的不是散亂的星辰，而是一個個圖案，這就形成了后來的十二星座圖。2.星空古希臘人仰望星空的時候，看到的不是散亂的星辰，而是一個個圖案3.兩組名詞湖泊靴子女孩鉛筆宮殿鐵路書本糖盤子袋鼠汽油自行車大象牙膏

3.兩組名詞湖泊糖4.大腦分工左腦右腦邏輯思維素材形象大腦會認為一同發(fā)生的任何事物之間存在著某種關(guān)聯(lián)，并會按照某種邏輯模式組織起來。4.大腦分工左腦右腦邏輯思維素材形象大腦會認為一同發(fā)生的任何5.尋找金字塔結(jié)構(gòu)神奇的數(shù)字7假設(shè)你想離開客廳出去買一份報紙，你對你的妻子說：“我去買份報紙，有什么要我?guī)У膯?？”“太好了，我現(xiàn)在特別想吃葡萄，”妻子在你走向衣柜拿外衣時說，“再買些牛奶回來”。你從衣柜拿出外衣，妻子則走進廚房。“我看看土豆夠不夠了。對了，我想起來了，我們已經(jīng)沒有雞蛋了。對，我們還要買些土豆。”你穿上外衣向門口走去。“再買些胡蘿卜，還有一些桔子?！蹦愦蜷_房門。“還有黃油。”你開始下樓梯?！疤O果?！蹦阕M汽車?！霸儋I些酸奶油?！薄斑€有沒有了？”“沒有了，謝謝你，親愛的?！?.尋找金字塔結(jié)構(gòu)神奇的數(shù)字7神奇的數(shù)字7你記住了妻子讓你買的幾樣?xùn)|西？練習(xí)：如何記住這9項物品？葡萄牛奶土豆雞蛋胡蘿卜桔子黃油蘋果酸奶油神奇的數(shù)字7你記住了妻子讓你買的幾樣?xùn)|西？蔬菜土豆胡蘿卜水果葡萄桔子蘋果蛋奶產(chǎn)品牛奶雞蛋酸奶油黃油蔬菜土豆胡蘿卜水果葡萄桔子蘋果蛋奶產(chǎn)品牛奶雞蛋酸奶油黃油結(jié)構(gòu)設(shè)計基本功練習(xí)豬、鴨、雞、蝦仁、牛肉丸、羊、羊排、牛排、牛、咸鴨蛋、雞蛋、雞蛋黃、皮蛋、魚、蝦、豬手、乳豬、豬肝、魚子醬、燒鵝、烤鴨、牛百葉嘗試用兩種以上不同的結(jié)構(gòu)組織劃分層次并進行歸納。結(jié)構(gòu)設(shè)計基本功練習(xí)豬、鴨、雞、蝦仁、牛肉丸、羊、羊排三.兩種方法歸納：一種推理方法，由一系列具體的事實概括出一般原理。演繹：從前提必然地得出結(jié)論的推理;從一些假設(shè)的命題出發(fā),運用邏輯的規(guī)則,導(dǎo)出另一命題的過程我會飛，因為我是鳥因此我會飛我是一只鳥鳥會飛今天的會議改在周四11點開王總、呂總能安排時間趙總也可以參加會議室有空三.兩種方法歸納：一種推理方法，由一系列具體的事實概括出一般三.兩種方法——歸納日本商人正在加大對中國市場的投資日本商人正在加大對印尼市場的投資日本商人正在加大對澳大利亞市場的投資。日本商人正在大力開拓東南亞投資市場。日本商人正在加大對中國市場的投資日本商人正在加大對冰島市場的投資日本商人正在加大對秘魯市場的投資前者對三句話進行了歸納，后者只是純粹的新聞。分清新聞與思想的區(qū)別。三.兩種方法——歸納日本商人正在加大對中國市場的投資日本商人3.兩種方法——演繹所有工黨成員都支持醫(yī)療社會化。政府中有一些人支持醫(yī)療社會化。因此，政府中有一些人是工黨成員。所有的兔子跑得都很快。有一些馬跑得很快。因此，有一些馬是兔子。3.兩種方法——演繹所有工黨成員都支持醫(yī)療社會化。所有的兔子三.三種概念同位概念：子主題之間的橫向關(guān)系上位概念：此主題跟上一級主題的縱向關(guān)系下位概念：此主題跟下一級主題的縱向關(guān)系三.三種概念同位概念：子主題之間的橫向關(guān)系第二部分桃核、樁子、支架和銜接技術(shù)NO.2課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的解析第二部分桃核、樁子、支架和銜接技術(shù)NO.2課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的解析目錄結(jié)構(gòu)化信息與非結(jié)構(gòu)化信息的區(qū)分樁子技術(shù)支架技術(shù)樁子間的順序目錄結(jié)構(gòu)化信息與非結(jié)構(gòu)化信息的區(qū)分一.結(jié)構(gòu)化信息與非結(jié)構(gòu)化信息的區(qū)分結(jié)構(gòu)化信息—桃核（核心）—樁子（為桃核服務(wù)）—支架（為樁子服務(wù)）非結(jié)構(gòu)化信息—破冰（吸引注意）—鋪墊（布置情景）—銜接（學(xué)習(xí)路徑）教學(xué)信息的分類—解剖課程的利刃一.結(jié)構(gòu)化信息與非結(jié)構(gòu)化信息的區(qū)分結(jié)構(gòu)化信息非結(jié)構(gòu)化信息教學(xué)從準備素材中提煉出：桃核、樁子和支架桃核——中心思想和主題樁子——核心知識點支架——促進學(xué)員消化、吸收、理解和記憶樁子的證據(jù)、素材和資料樁子間的順序——學(xué)習(xí)地圖和路徑（銜接）從準備素材中提煉出：桃核、樁子和支架桃核——中心思想和主題支架1支架2支架6樁子2樁子1桃核樁子3支架5支架4支架3關(guān)鍵句支架1支架2支架6樁子2樁子1桃核樁子3支架5支架4支架3關(guān)結(jié)構(gòu)化表達模板結(jié)構(gòu)化表達模板二.樁子技術(shù)分組練習(xí)：自我介紹表達標準模式1.話題自我介紹2.主題人生中重要的三個階段3.樁子1：20歲素材14.樁子2：30歲素材25.樁子3：50歲素材36.重述三個柱子及主題二.樁子技術(shù)分組練習(xí)：自我介紹表達標準模式二.定樁技術(shù)第一，時間計劃；第二，環(huán)球計劃；第三，三角計劃；第四，變焦鏡計劃；第五，鐘擺計劃；第六，收益計劃。二.定樁技術(shù)第一，時間計劃；第四，變焦鏡計劃；三.支架技術(shù)促進學(xué)員消化、吸收、理解和記憶樁子的證據(jù)、素材和資料（一）選材類型（二）實際運用三.支架技術(shù)促進學(xué)員消化、吸收、理解和記憶樁子的證據(jù)、素材和（一）選材技術(shù)圖像素材案例素材游戲素材影音素材（一）選材技術(shù)圖像素材（二）運用技術(shù)——授課技巧1.講授七步法2.雙線類比法3.圖像表達法4.找痛挖坑法5.案例分析法6.問答教學(xué)法7.活動示范法（二）運用技術(shù)——授課技巧1.講授七步法1.講授七步法破題（吸引學(xué)員注意）鋪墊（設(shè)置教學(xué)情境）點題講解演繹（幫助學(xué)員消化）提問（促進學(xué)員吸收）總結(jié)（方便學(xué)員記憶）1.講授七步法破題（吸引學(xué)員注意）2.雙線類比法2.雙線類比法一天中午，丈夫在外給家里打電話：“親愛的老婆，晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以嗎？”(訂貨意向)

妻子：“當然可以，來幾個人，幾點來，想吃什么菜？”

丈夫：“6個人，我們7點左右回來，準備些酒烤鴨番茄炒蛋涼菜蛋花湯。。。。。。，你看可以嗎？”(商務(wù)溝通)

妻子：“沒問題，我會準備好的，”(訂單確認)

妻子記錄下需要做的菜單(MPS計劃)，具體要準備的菜：鴨酒番茄雞蛋作油。。。。。。(BOM物料清單)，發(fā)現(xiàn)需要：1只鴨，5瓶酒，4個番茄，。。。。。。(BOM展開)，炒蛋需要6個雞蛋，蛋花湯需要4個雞蛋(共用物料)。

打開冰箱一看(庫房)，只剩下2個雞蛋(缺料)。

來到自由市場，妻子：“請問雞蛋怎么賣？”(采購詢價)

小販：“1個1元，半打5元，1打9。5元?！?/p>

妻子：“我只需要8個，但這次買1打?！?經(jīng)濟批量采購)

妻子：“這有一個壞的，換一個。”(驗收、退料、換料)

回到家中，準備洗菜切菜炒菜。。。。。。(工藝路線)，廚房中有燃氣灶、微波爐、電飯堡。。。。。。(工作中心)。妻子發(fā)現(xiàn)拔鴨毛最費時間(瓶頸工序，關(guān)鍵工藝路線)，用微波爐自己做烤鴨可能就來不及(產(chǎn)能不足)，于是決定在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的(產(chǎn)品委外)。

ERP的晚餐版1一天中午，丈夫在外給家里打電話：“親愛的老婆，晚上我想帶幾個ERP的晚餐版2下午4點，電話鈴又響：“媽媽，晚上幾個同學(xué)想來家里吃飯，你幫準備一下?！?緊急訂單)

“好的，兒子，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎？”

“菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒雞蛋。我們不和大人一起吃，6：30左右回來。”(呵呵，不能并單處理)

“好的，肯定讓你們滿意。”(訂單確認)

雞蛋又不夠了，打電話叫小販送來。(緊急采購)

6：30，一切準備就緒，可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問：“我是李太太，怎么訂的烤鴨還沒送來?！?采購委外單跟催)

“不好意思，送貨的人已經(jīng)走了，可能是堵車吧，馬上就會到的?！?/p>

門鈴響了，“李太太，這是您要的烤鴨。請在單上簽一個字?！?驗收、入庫、轉(zhuǎn)應(yīng)付帳款)

6：45，女兒的電話：“媽媽，我想現(xiàn)在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎？”(呵呵，又是緊急訂購意向，要求現(xiàn)貨)

“不行呀，女兒，今天媽媽已經(jīng)需要準備兩桌飯了，時間實在是來不及，真的非常抱歉，下次早點說，一定給你們準備好。”(哈哈，這就是ERP的使用局限，要有穩(wěn)定的外部環(huán)境，要有一個起碼的提前期)

送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對丈夫說：“親愛的，現(xiàn)在咱們家請客的頻率非常高，應(yīng)該要買些廚房用品了(設(shè)備采購)，最好能再雇個小保姆(連人力資源系統(tǒng)也有接口了)?！?/p>

丈夫：“家里你做主，需要什么你就去辦吧?！?通過審核)

妻子：“還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來補貼一下，好嗎？”(哈哈哈哈，最后就是應(yīng)收貨款的催要）ERP的晚餐版2下午4點，電話鈴又響：“媽媽，晚上幾個同學(xué)想3.圖像表達法3.圖像表達法20052035Describeavisionofcompanyorstrategiccontents.+40%購買房屋生活支出居民收入主要支出旅游度假示例20052035Describeavisionofc示例褲子運動褲襪褲牛仔褲休閑褲示例褲子運動褲襪褲牛仔褲休閑褲4.找痛挖坑法4.找痛挖坑法5.案例分析法案例分析