《社會(huì)工作綜合能力》中級(jí)社會(huì)工作者考試階段練習(xí)卷（含答案及解析）

《社會(huì)工作綜合能力》中級(jí)社會(huì)工作者考試階段練習(xí)卷（含答案及解析）一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)d正確或最符合題意）。1、 社會(huì)工作者所遇到的工作量過重、工資待遇等問題屬于（）。A、 來自服務(wù)對(duì)象的壓力B、 來自工作的壓力C、 來自服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政壓力D、 來自社會(huì)對(duì)社會(huì)工作認(rèn)識(shí)的壓力【參考答案】：C【解析】：［解析］社會(huì)工作者最常面臨的壓力來源之一是服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政壓力，主要包括：①對(duì)機(jī)構(gòu)政策和程序的承諾；②工作績(jī)效評(píng)估；③工作量過重；④工資待遇問題；⑤科層互動(dòng)僵化和效率低下；⑥機(jī)構(gòu)動(dòng)蕩、改組和規(guī)則改變等。2、 （）相信人的理性，相信具有理性的人可以自主地選擇行動(dòng)。A、 人文主義B、 實(shí)證主義C、 人本主義D、 集體主義【參考答案】：C【解析】：人本主義取向的社會(huì)工作源于人本主義哲學(xué)，它相信人的理性，相信具有理性的人可以自主地選擇行動(dòng)。人本主義關(guān)注人類的理智能力，相信人有能力運(yùn)用自己的理性控制自己的命運(yùn)。3、 訪問是社會(huì)工作定性研究的重要方法，如果訪問對(duì)象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應(yīng)該（）。A、 盡量將敏感話題放在訪談最后部分B、 為研究對(duì)象提供支持C、 對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行面質(zhì)D、 馬上中斷對(duì)研究對(duì)象的訪問【解析】：方法論是關(guān)于研究方法的理論，主要從哲學(xué)角度探討與學(xué)科體系和基本假設(shè)有關(guān)的一般原理，它探討研究的基本原則、邏輯基礎(chǔ)、研究程序和研究方法等。25、 督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持，促使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價(jià)值感，讓被督導(dǎo)者能輕松面對(duì)工作。這屬于社會(huì)工作督導(dǎo)的()。A、 行政的功能B、 指導(dǎo)的功能C、 教育的功能D、 支持的功能【參考答案】：D【解析】：［解析］社會(huì)工作督導(dǎo)具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。支持的功能要求督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持，促使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價(jià)值感，讓被督導(dǎo)者能輕松面對(duì)工作。26、 晶晶是某醫(yī)院的社會(huì)工作者，在她的服務(wù)對(duì)象中，有一位彭大爺是癌癥晚期患者，因?yàn)椴幌肟粗胰藶榱俗约簺]有希望的病再繼續(xù)花錢，也不想再忍受病痛的折磨，向晶晶咨詢關(guān)于安樂死的問題。此時(shí)，晶晶應(yīng)遵循()。A、 注重為服務(wù)對(duì)象保密的原則B、 保護(hù)生命原則C、 對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納D、 注重個(gè)別化原則【參考答案】：B【解析】：尊重的含義不僅在于對(duì)服務(wù)對(duì)象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們的生存和發(fā)展的需要。在本案例中，晶晶應(yīng)以保護(hù)生命原則為首，糾正彭大爺想要安樂死的想法。27、 某社區(qū)中，有些老人在兩棵樹之間系上繩子，把被子放在上面晾曬，覺得這樣能夠有充足的陽光照射，可以殺菌。但其他居民對(duì)于他們這種做法很是不滿，覺得影響小區(qū)的整體環(huán)境，還妨礙其他人遮陰納涼，雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)吵，針對(duì)社區(qū)中存在的問題，社會(huì)工作者運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式是()。A、 撰寫居民文明公約，交由社區(qū)大會(huì)討論B、 召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問題C、 建議在小區(qū)空地開辟一塊專門晾曬衣服的地方D、 制訂多個(gè)解決方案，交由雙方居民代表投票【參考答案】：B【解析】：地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)上作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對(duì)社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵(lì)他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)：(1)較多關(guān)注社區(qū)共同性問題。(2)通過建立社區(qū)旬主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合0(3)過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)。(4)特別重視居民的參與。因此選A。28、 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的年度計(jì)劃是機(jī)構(gòu)為下一年度工作所訂立的具體的可測(cè)量的服務(wù)指標(biāo)，也是機(jī)構(gòu)具體的行動(dòng)計(jì)劃，這類計(jì)劃一般由()共同擬訂。A、 決策者和高層管理者B、 高層和中層管理者C、 中層和基層管理者D、 基層管理者和一線員工【參考答案】：C29、 小志10歲時(shí)，他的父母在一次車禍中去世。為便于照顧他，小志的爺爺奶奶將其帶回老家撫養(yǎng)。由于爺爺奶奶年歲已高，平時(shí)與小志的溝通交流很少,加上小志性格內(nèi)向，上初中后變得更加孤僻，不愿與同學(xué)交往，產(chǎn)生了輟學(xué)的念頭，常常將自己關(guān)在房間里不理任何人。社會(huì)工作者依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論為小志提供服務(wù)，其最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A、 鼓勵(lì)小志說出心中最真實(shí)的感受B、 協(xié)助小志重新規(guī)劃自己的生活C、 幫助小志重新理解過去經(jīng)歷的意義D、 幫助小志建立良好的同學(xué)關(guān)系【參考答案】：D30、 張強(qiáng)在廣東某家合資企業(yè)打工，工作強(qiáng)度非常大，每個(gè)月只能休息一天,工作及食宿條件都極差，而且該企業(yè)對(duì)于員工的工作要求非常的苛刻，社會(huì)工作者對(duì)該問題進(jìn)行解決屬于()。A、 矯治服務(wù)B、 企業(yè)社會(huì)工作C、 心理健康服務(wù)D、 社會(huì)救助【參考答案】:B【解析】：企業(yè)社會(huì)工作一方面可以通過輔導(dǎo)、服務(wù)和改善勞動(dòng)關(guān)系(勞資關(guān)系)維護(hù)職工的合法權(quán)益，另一方面可以通過幫助改善工作條件、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等方法提高職工的積極性。31、 個(gè)案管理的核心任務(wù)是()。A、 照顧協(xié)調(diào)B、 評(píng)估C、 服務(wù)對(duì)象參與D、 包裹式服務(wù)與專業(yè)合作【參考答案】：B【解析】：［解析］評(píng)估是個(gè)案管理的核心任務(wù)，包括服務(wù)對(duì)象需要、生理狀況、社會(huì)環(huán)境、非正式網(wǎng)絡(luò)甚至個(gè)人偏好。評(píng)估的目的是為了切實(shí)提供符合服務(wù)對(duì)象需要的服務(wù)，并維持服務(wù)的公平性。32、 關(guān)注方案進(jìn)行過程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)的變化，服務(wù)方案中必須完成的主要工作項(xiàng)目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費(fèi)支出情況是否按照預(yù)定的日期進(jìn)行的是()。A、 功能評(píng)估B、 需要評(píng)估C、 過程評(píng)估D、 效果評(píng)估【參考答案】：C【解析】：方案的評(píng)估一般采用兩種方法：過程評(píng)估和效果評(píng)估。過程評(píng)估關(guān)注方案進(jìn)行過程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)的變化，服務(wù)方案中必須完成的主要工作項(xiàng)目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費(fèi)支出情況是否按照預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評(píng)估主要測(cè)量的是方案實(shí)施后所產(chǎn)生的效果。33、 以下()不屬于“在社區(qū)照顧”的服務(wù)形式。A、 社區(qū)綜合治安巡邏B、 家務(wù)助理C、 社區(qū)中心'D、 小型兒童之家【參考答案】：A【解析】："在社區(qū)照顧”服務(wù)形式包括：一是將照顧者遷回他們熟悉的社區(qū)中的家庭生活，并輔以社區(qū)支援性服務(wù)，如家務(wù)助理、社區(qū)護(hù)工及社區(qū)中心等。二是將社區(qū)內(nèi)的大型機(jī)構(gòu)改造為更接近社區(qū)的小型機(jī)構(gòu)，如老人庇護(hù)所、小型兒童之家等。三是將遠(yuǎn)離市區(qū)的大型機(jī)構(gòu)遷回社區(qū)內(nèi)，使服務(wù)對(duì)象有機(jī)會(huì)接觸社區(qū),方便親友探訪見面。34、 某青少年社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，根據(jù)青少年發(fā)展需求制定了一個(gè)五年規(guī)劃，在制定規(guī)劃過程中，由該機(jī)構(gòu)的中高層管理者共同研究分析，擬定了基本的工作方針，進(jìn)行了相應(yīng)的工作部署，該高層管理者所完成的規(guī)劃內(nèi)容屬于()。A、 使命宣言B、 策略性計(jì)劃C、 行動(dòng)方案D、 運(yùn)作性計(jì)劃【參考答案】：B【解析】：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃大致分為三個(gè)層次內(nèi)容，分別為：①使命宣言,是由社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的決策者和高層管理者擬定，通過文字表述出來的機(jī)構(gòu)的宗旨，內(nèi)容一般反映機(jī)構(gòu)本身的信念、價(jià)值觀及其在社會(huì)上所要建立的地位。②策略性計(jì)劃，是一種中期的計(jì)劃，一般由機(jī)構(gòu)中高層和中層管理者共同擬訂，是對(duì)未來3?5年的發(fā)展作出預(yù)估后，而制定的工作方針，也是機(jī)構(gòu)整體的目標(biāo)和方向。③運(yùn)作性計(jì)劃，是由社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的中層和基層管理者共同擬訂，是對(duì)機(jī)構(gòu)目前的工作訂立的具體可測(cè)量的短期服務(wù)指標(biāo)，較為常見的是機(jī)構(gòu)的年度計(jì)劃，它是機(jī)構(gòu)具體的行動(dòng)計(jì)劃。35、 社會(huì)工作者小陳在社區(qū)開展單親媽媽互助小組時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多單親媽媽不能及時(shí)參與小組活動(dòng)的主要原因是要照顧其年幼的子女，小陳決定運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論來幫助這些單親媽媽，他應(yīng)該（）。A、 鼓勵(lì)單親媽媽更持續(xù)地參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)B、 協(xié)助單親媽媽平衡家庭與自身發(fā)展的需求C、 鼓勵(lì)單親媽媽向家庭爭(zhēng)取更多的個(gè)人空間D、 協(xié)助單親媽媽了解自身的獨(dú)特性和個(gè)人經(jīng)歷【參考答案】：A【解析】：考點(diǎn)：生態(tài)系統(tǒng)理論。用生態(tài)系統(tǒng)理論處理問題，必須將個(gè)人放到整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)中去解決問題。如果只是封閉在家里，就無法利用系統(tǒng)中的資源。持續(xù)地參與社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。就會(huì)發(fā)現(xiàn)國(guó)家、社區(qū)中有很多資源是可以利用的，能夠幫助她解決所遇到的問題。36、 組織是構(gòu)成社會(huì)環(huán)境的單位之一，其對(duì)個(gè)體的影響主要表現(xiàn)為（）。A、 影響個(gè)體的民族心理B、 影響個(gè)體的目標(biāo)或人生觀C、 影響個(gè)體的家庭教養(yǎng)模式D、 影響個(gè)體的休閑娛樂方式【參考答案】：C【解析】：略37、 研究者須經(jīng)三個(gè)步驟完成問卷，下列哪個(gè)步驟不正確（）。A、 設(shè)計(jì)問卷初稿B、 試用和修改C、 進(jìn)行探索性工作D、 形成開放式問卷【參考答案】：D【解析】：［提示］研究者須經(jīng)三個(gè)步驟完成問卷：首先，進(jìn)行探索性工作；其次，設(shè)計(jì)問卷初稿；再次，試用和修改；最后形成正式問卷。選項(xiàng)D說法不正確。正確的是：形成正式問卷。38、 張某一家長(zhǎng)期處于貧困之中。社會(huì)工作者楊某在與張某一家面談中發(fā)現(xiàn)張某及其家人認(rèn)為貧困是命中注定的，他們沒有能力去改變這種狀況。面對(duì)張某一家的情況，楊某幫助他們認(rèn)識(shí)到自己有能力改變環(huán)境中的不利影響。楊某做出這種分析的理論依據(jù)是()。A、 精神分析理論B、 認(rèn)知行為理論C、 系統(tǒng)和生態(tài)理論D、 增強(qiáng)權(quán)能理論【參考答案】：D【解析】：［解析］增強(qiáng)權(quán)能社會(huì)工作理論認(rèn)為，個(gè)人需要不足和問題的出現(xiàn)是由于環(huán)境對(duì)個(gè)人的排擠和壓迫造成的，社會(huì)工作為受助人提供幫助應(yīng)該著重于增強(qiáng)受助者的權(quán)能，以對(duì)抗外在環(huán)境和優(yōu)勢(shì)群體的壓迫。張某及其家人并非沒有能力，而是生活環(huán)境的限制，使他們的個(gè)人能力被壓制了。39、 研究方法體系的最高層次是()。A、 方法論B、 研究范式C、 研究方法D、 具體技術(shù)【參考答案】：A【解析】：方法論處于研究方法體系的最高層次，而對(duì)其他層次有統(tǒng)領(lǐng)作用,研究方法和具體技術(shù)是研究方法體系的最具體層次，研究范式則承上啟下，居上述兩個(gè)層次之間。40、 把社會(huì)工作的功能分為正功能和負(fù)功能的依據(jù)是()。A、 社會(huì)工作的本質(zhì)B、 社會(huì)工作的目標(biāo)C、 社會(huì)工作的作用效果D、 社會(huì)工作的基本性質(zhì)【參考答案】：D【解析】：［解析］從基本性質(zhì)的角度來分，社會(huì)工作的功能可以被分為正功能和負(fù)功能。正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用；負(fù)功能是指所產(chǎn)生的消極的、負(fù)面的影響。41、 我國(guó)契約型社會(huì)服務(wù)組織的特點(diǎn)是()。A、 經(jīng)費(fèi)由國(guó)家財(cái)政全額撥款B、 服務(wù)內(nèi)容是完成政府要求的公共服務(wù)C、 可以依法取得服務(wù)收入并將服務(wù)收入全額納入財(cái)政管理D、 由政府提供場(chǎng)地和工作人員的工資【參考答案】：D【解析】：［解析］契約型社會(huì)工作服務(wù)組織是在政府購買服務(wù)改革趨勢(shì)下成立的組織，由政府提供服務(wù)場(chǎng)地和社會(huì)上工作者的工資，甚至撥付部分服務(wù)經(jīng)費(fèi)。其服務(wù)的內(nèi)容包括政府資助要求的“公共服務(wù)”，以及根據(jù)服務(wù)對(duì)象需要自主提供的“專業(yè)服務(wù)”。42、 社會(huì)工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點(diǎn)是()。A、 人與社會(huì)環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)B、 人與人之間相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)C、 人與社會(huì)環(huán)境相互依存D、 人與社會(huì)環(huán)境互動(dòng)【參考答案】：A【解析】：［解析］在現(xiàn)代社會(huì)中，社會(huì)環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長(zhǎng)與發(fā)展提供適宜的條件，而個(gè)人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營(yíng)自己的生活并為社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。因此，人與社會(huì)環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)是社會(huì)工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點(diǎn)。43、 社會(huì)工作者介入某老城區(qū)處理拆遷改造問題，擬運(yùn)用社會(huì)策劃模式設(shè)計(jì)社區(qū)發(fā)展計(jì)劃。為此，社會(huì)工作者深入社區(qū)了解各方對(duì)該計(jì)劃的期望和要求。社會(huì)工作者這樣做的目的是()。A、 明確機(jī)構(gòu)的使命和目標(biāo)B、 分析環(huán)境和形勢(shì)C、 客觀地認(rèn)識(shí)自己的能力D、界定和分析問題【參考答案】：B【解析】：在社會(huì)策劃模式的實(shí)施策略中，分析環(huán)境和形勢(shì)是指社會(huì)工作者要收集環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)資料，了解對(duì)計(jì)劃有影響力的人士和團(tuán)體，分析他們的利益和需要、他們與計(jì)劃的關(guān)系及對(duì)計(jì)劃的期望和要求。此外，還需要考慮如何獲得財(cái)政支持和人力支持，并預(yù)測(cè)整體環(huán)境的改變和變化趨勢(shì)，了解計(jì)劃將會(huì)面對(duì)的機(jī)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)和障礙。44、 為了研究就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果，社會(huì)工作者老趙挑選了情況較為相似的A、B兩個(gè)社區(qū)，然后對(duì)A社區(qū)的失業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)技能培訓(xùn)。半年后，老趙就_、B兩個(gè)社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯高于B社區(qū)，老趙據(jù)此判定該就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目有效。老趙采用的研究方法是()。A、 前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)B、 單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)C、 非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)D、 多組時(shí)間序列分析【參考答案】：B【解析】：實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)旨在對(duì)影響因素進(jìn)行控制，大致有標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、實(shí)地實(shí)驗(yàn)等幾種類型。標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)中的單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)認(rèn)為，隨機(jī)分配過程已消除了實(shí)驗(yàn)組和控制組最初的重要差異，從而后測(cè)所得的兩組間差異反映了自變量影響。45、 如果社區(qū)居民發(fā)現(xiàn)很多居民都同樣感受到問題、有同樣的需要，也就有意愿解決問題，那么()就逐漸形成了。A、 社區(qū)組.織B、 社區(qū)活動(dòng)C、 社區(qū)意識(shí)D、 社區(qū)氛圍【參考答案】：C【解析】：［解析］社區(qū)工作是一個(gè)組織的過程，目的是讓居民在參與的過程中互相認(rèn)識(shí)，進(jìn)而引發(fā)共鳴，愿意溝通、互相協(xié)力，共同為改善社區(qū)的狀況而努力。如果社區(qū)居民發(fā)現(xiàn)很多居民都同樣感受到問題、有同樣的需要，也就有意愿解決問題，那么“社區(qū)意識(shí)”就逐漸形成了。46、 社會(huì)工作是人力資源密集的行業(yè)，員工是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn)，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為服務(wù)對(duì)象提供高質(zhì)量的服務(wù)，最重要的是依賴社會(huì)工作者的()。A、 能力B、 愛心C、 奉獻(xiàn)D、 士氣【參考答案】：A【解析】：［解析］社會(huì)福利領(lǐng)域是一個(gè)人力資源密集的行業(yè)，主要依賴員工的能力(知識(shí)與技巧)，為服務(wù)對(duì)象提供高質(zhì)量的服務(wù)，所以員工是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn)。47、 在個(gè)案工作模式中，強(qiáng)調(diào)人和環(huán)境是一個(gè)互動(dòng)的體系，人的內(nèi)部心理與其外部環(huán)境的互動(dòng)產(chǎn)生了人的特定思想和行為，這個(gè)模式是()。A、 心理社會(huì)治療模式B、 認(rèn)知行為治療模式C、 任務(wù)中心模式D、 綜融模式【參考答案】：A【解析】：主要考查對(duì)心理社會(huì)治療模式的理解與掌握。48、 項(xiàng)目評(píng)估是利用具體研究方法，對(duì)社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)和事務(wù)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，下列不屬于項(xiàng)目評(píng)估內(nèi)容的是()。A、 項(xiàng)目實(shí)施過程B、 項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果C、 項(xiàng)目行政過程D、 項(xiàng)目政治過程【參考答案】：D49、 開展工作的步驟是怎樣的？工作中投入了多少人力、物力、財(cái)力和時(shí)間？這些資源是如何在不同工作部門和工作環(huán)節(jié)之間分配的？對(duì)以上問題的詢問和回答屬于社區(qū)社會(huì)工作的()。A、 效益評(píng)估B、 成果評(píng)估C、 過程評(píng)估D、 內(nèi)容評(píng)估【參考答案】：C50、 建立互相信任和雙方同意的督導(dǎo)形式是社會(huì)工作督導(dǎo)()階段的重要任務(wù)。A、 開展期B、 督導(dǎo)前期C、 工作期D、 終結(jié)期【參考答案】：A【解析】：［解析］督導(dǎo)過程可分為四個(gè)階段：①督導(dǎo)前期；②開展期；③工作期；④終結(jié)期。其中，開展期的重要任務(wù)是建立互相信任和雙方同意的督導(dǎo)形式，并以口頭或書面的方式確定。督導(dǎo)者要和被督導(dǎo)者一起分享督導(dǎo)的日的，清楚描述雙方的角色、期望與要求，并征求被督導(dǎo)者的意見。51、 兒子與母親總是粘合在一起，這是家庭病態(tài)結(jié)構(gòu)中的()。A、 疏離B、 糾纏C、 倒三角D、 聯(lián)合對(duì)抗【參考答案】：B【解析】：［解析］家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰就會(huì)出現(xiàn)糾纏與疏離的現(xiàn)象。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分密切，稱為糾纏。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分疏遠(yuǎn)，稱為疏離?！緟⒖即鸢浮浚篈【解析】：本題考核的是定性研究過程中所采用的訪問方法。定性研究要求研究者對(duì)自己與研究對(duì)象之間的關(guān)系進(jìn)行動(dòng)態(tài)反思和調(diào)適，盡量設(shè)法讓被研究對(duì)象把研究人員視為自己人。熟悉、簡(jiǎn)單、對(duì)方感興趣、封閉式問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面，從而利于被調(diào)查者較快進(jìn)入訪問狀態(tài)，提高訪問的完整度?？键c(diǎn)：訪談法。4、 青少年偏差行為小組的第五次活動(dòng)中，組員進(jìn)行角色扮演。一組人扮演文明的角色，另一組人扮演不文明的角色，然后，雙方互換角色，并表達(dá)各自的感受。小組活動(dòng)結(jié)束前，社會(huì)工作者布置了家庭作業(yè)，讓組員回去使用禮貌語言與家人和朋友交流，這些做法體現(xiàn)了小組工作中（）的治療技巧。A、 直接干預(yù)法B、 間接干預(yù)法C、 正向促進(jìn)法D、 反向激勵(lì)法【參考答案】：B【解析】：角色扮演、家庭作業(yè)等屬于間接干預(yù)法的具體操作技巧。5、 （）的建立與履行是社會(huì)工作專業(yè)化的重要前提以及社會(huì)工作專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的一個(gè)標(biāo)志。A、 個(gè)體價(jià)值觀B、 社會(huì)價(jià)值觀C、 人類價(jià)值觀D、 專業(yè)價(jià)值觀【參考答案】：D【解析】：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀不同于個(gè)體的價(jià)值觀，也不同于一般的社會(huì)價(jià)值觀，它是社會(huì)工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的一種總體的價(jià)值偏好，代表著整個(gè)專業(yè)團(tuán)體內(nèi)部對(duì)社會(huì)正義、服務(wù)、個(gè)人價(jià)值與尊嚴(yán)、人類關(guān)系重要性、社會(huì)團(tuán)結(jié)等的一般看法以及對(duì)專業(yè)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定。專業(yè)價(jià)值觀的建立與履行是社會(huì)工作專業(yè)化的重要前提，也是社會(huì)工作專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的一個(gè)標(biāo)志。52、 作為一種工作方法社區(qū)工作有其獨(dú)特性，它與個(gè)案工作和小組工作的區(qū)別不包括()。A、 分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向B、 介入問題韻層面更為宏觀C、 具有一定的政治性D、 專業(yè)方法更為科學(xué)【參考答案】：D【解析】：略53、 下列研究中，屬于定量研究適用范圍的是()。A、 某市社區(qū)青少年就業(yè)障礙影響因素研究B、 某社會(huì)工作師事務(wù)所運(yùn)行機(jī)制研究C、 某對(duì)夫妻離婚原因深入分析D、 某患先天性心臟病兒童的家庭史研究【參考答案】：A【解析】：定量研究適用于研究問題已有大量資料、資料搜集相對(duì)容易、需要探討變量關(guān)系、宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測(cè)等場(chǎng)合。如社會(huì)工作研究者可以根據(jù)既有最低生活保障對(duì)象的資料，剖析貧窮形成的原因，為政府完善政策提供依據(jù)；也可以搜集居民對(duì)社區(qū)問題的關(guān)切程度，確定社區(qū)社會(huì)工作的切入點(diǎn)。A項(xiàng)，“青少年就業(yè)障礙因素”資料收集相對(duì)容易，影響因素包括宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身?xiàng)l件等，所以適用于定量研究。54、 “通過前幾次的小組活動(dòng)，我們都達(dá)成了共識(shí)，盡管父母的教育方式可能不當(dāng)，但他們始終是愛我們的，是我們最信任的人，大家也都認(rèn)為，一時(shí)沖動(dòng)說重話是不對(duì)的，那么今天，我們就要想想辦法，如何克制向自己父母說狠話、說重話的沖動(dòng)，改善與父母溝通”，社會(huì)工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組的()OA、 開始階段B、 中期轉(zhuǎn)折階段C、 后期成熟階段D、 結(jié)束階段【參考答案】：c【解析】：小組的后期成熟階段，社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)在于協(xié)助組員解決問題。主要包括四個(gè)方面：①維持小組的良好互動(dòng)。②協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)知。③協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)。在組員有了新的認(rèn)知后，社會(huì)工作者還需要協(xié)助組員意識(shí)到必須為自己的改變承擔(dān)責(zé)任，并將這種認(rèn)知轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng)。要鼓勵(lì)和支持組員不斷嘗試新的行動(dòng)，在被期待的新行動(dòng)出現(xiàn)時(shí)，不斷予以強(qiáng)化，使組員更有信心、更有勇氣去嘗試和堅(jiān)持，以備將來運(yùn)用在小組之外。④協(xié)助組員解決有關(guān)問題。題中，社會(huì)工作者的這段話主要是在協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)。55、 在幼兒園，小朋友遵守紀(jì)律時(shí)，老師便獎(jiǎng)勵(lì)他們一朵小紅花，之后，這些小朋友越來越遵守紀(jì)律，根據(jù)行為主義的理論，上述行為發(fā)生變化是()的結(jié)果。A、 刺激一反應(yīng)B、 認(rèn)知一行為C、 符號(hào)一互動(dòng)D、 環(huán)境一行為【參考答案】：A【解析】：行為主義學(xué)派把人的行為看作是機(jī)械式的由刺激直接引起的，否認(rèn)了人的心理因素。其行為公式為：STR,S指外界刺激，R指反應(yīng)行為。56、 汶川地震后，由各高校社會(huì)工作專業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)在災(zāi)區(qū)進(jìn)行服務(wù)。同時(shí)，對(duì)自己的服務(wù)進(jìn)行研究，并對(duì)研究成果進(jìn)行了批判性反思，用于改進(jìn)服務(wù)。這屬于行動(dòng)研究的()。A、 獨(dú)立模式B、 支持模式C、 合作模式D、 個(gè)案模式【參考答案】：A【解析】：略57、 “由社區(qū)照顧"的重點(diǎn)是積極協(xié)助弱勢(shì)群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。以下()不是支持網(wǎng)絡(luò)。A、 社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)B、 提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)C、 服務(wù)對(duì)象自身的互助網(wǎng)絡(luò)D、 提供間接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)【參考答案】：D【解析】：［提示］“由社區(qū)照顧”的重點(diǎn)是積極協(xié)助弱勢(shì)群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)大致可以分為三類：提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)（如親人、鄰居，居民組織和志愿者等）、服務(wù)對(duì)象自身的互助網(wǎng)絡(luò)（如由需求或疾病相同人員組成的互助小組）和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)（主要是如安康通等應(yīng)急支持網(wǎng)絡(luò)）O58、 強(qiáng)調(diào)個(gè)人的自由和責(zé)任的理論是（）。A、 增能理論B、 人本主義C、 生態(tài)系統(tǒng)理論D、 存在主義【參考答案】：D【解析】：［提示］存在主義的核心是個(gè)人的存在，個(gè)人具有選擇的自由。社會(huì)工作者必須明確，受助者的行為是可以改變的，社會(huì)工作者的作用就在于幫助受助者選擇他們的目標(biāo)，克服實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的限制，在實(shí)踐中，社會(huì)工作者關(guān)注受助者的主觀經(jīng)驗(yàn)。存在主義社會(huì)工作在實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)個(gè)人的自由和責(zé)任，因此，D為正確答案。59、 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的一般結(jié)構(gòu)類型中，最簡(jiǎn)單的組織方式是（）。A、 職能式組織結(jié)構(gòu)B、 直線式組織結(jié)構(gòu)C、 問題解決型組織結(jié)構(gòu)D、 直線參謀式組織結(jié)構(gòu)【參考答案】：B【解析】：直線式組織結(jié)構(gòu)是最簡(jiǎn)單的組織方式，組織由上而下分成若干等級(jí)，各層級(jí)中每一個(gè)部門地位相等，權(quán)責(zé)相符，層級(jí)問只有直線和垂直關(guān)系。60、 社會(huì)工作萌芽最早的國(guó)家是（）。A、 法國(guó)B、 英國(guó)C、 美國(guó)D、 德國(guó)【參考答案】：B【解析】：［解析］18世紀(jì)60年代，英國(guó)首先開始工業(yè)革命。英舊在工業(yè)革命的同時(shí)也受到貧困問題的嚴(yán)重困擾，這迫使英國(guó)政府不得不對(duì)這個(gè)問題作出反應(yīng)，頒布了一些法令。從而，促使了英國(guó)社會(huì)工作的萌芽。二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上的符合題意）。61、 社會(huì)工作者小蔡從社區(qū)居委會(huì)了解到社區(qū)中有兩個(gè)成年智障人士，家人為了避免其在外生事或被人欺負(fù)，常把他們關(guān)在家里。因此，小蔡準(zhǔn)備對(duì)其實(shí)施社區(qū)照顧服務(wù)，他要做的工作有（）。A、 為智障者聯(lián)絡(luò)寄宿制特殊學(xué)校，提高他們的生活自理能力B、 為智障者的家人提供培訓(xùn)，教導(dǎo)有關(guān)的照顧技巧C、 將智障者安置到康復(fù)機(jī)構(gòu)，實(shí)施照顧D、 推薦智障者的家人到其他社區(qū)參加智障家庭聯(lián)誼會(huì)E、 協(xié)助社區(qū)居民了解智障者并接納他們【參考答案】：ABE【解析】：社會(huì)工作者在社區(qū)照顧模式中的角色主要有以下幾方面：（1）治療者，即為個(gè)別服務(wù)對(duì)象提供行為治療或其他心理治療，也開展家庭治療和小組治療；（2）輔導(dǎo)者和教育者，即為照顧者提供輔導(dǎo)服務(wù)，為照顧者小組提供訓(xùn)練課程，輔導(dǎo)有關(guān)的照顧技巧；（3）經(jīng)紀(jì)人，即為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)的服務(wù)，為照顧者小組的活動(dòng)尋找社區(qū)資源，向照顧者小組提供經(jīng)費(fèi)或社區(qū)資源的資料和申請(qǐng)渠道等；（4）倡議者，即為較為特殊的服務(wù)對(duì)象倡議和爭(zhēng)取合適的服務(wù)，替照顧者向有關(guān)方面提出意見和爭(zhēng)取改善措施，通過教育和培訓(xùn)，鼓勵(lì)照顧者自主爭(zhēng)取權(quán)益；（5）顧問，即就服務(wù)對(duì)象的情況向有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供意見，為照顧者小組提供支援，提供活動(dòng)及發(fā)展方向上的意見。62、社區(qū)照顧模式的主要特點(diǎn)是（）。A、 協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)B、 強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任C、 強(qiáng)調(diào)非正規(guī)照顧的作用D、 較多關(guān)注社區(qū)共同性問題E、 注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)【參考答案】：ABC【解析】：社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)是：協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)，強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任，強(qiáng)調(diào)非正規(guī)照顧的作用，提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。D是地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)，E是社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)。63、 關(guān)于增強(qiáng)權(quán)能理論的基本假設(shè)與工作取向，下列說法錯(cuò)誤的是()。A、 個(gè)人的無力感是由于個(gè)人無能而產(chǎn)生的B、 人與環(huán)境的關(guān)系是互惠的C、 個(gè)人的權(quán)能是可以通過社會(huì)互動(dòng)不斷增加的D、 讓受助人充分參與服務(wù)計(jì)劃的制訂E、 受助人是有能力、有價(jià)值的【參考答案】：AB【解析】：A項(xiàng)，增強(qiáng)權(quán)能取向的社會(huì)工作認(rèn)為，個(gè)人需求不足和問題的出現(xiàn)是由于環(huán)境對(duì)個(gè)人的壓迫造成的，社會(huì)工作為受助人提供幫助應(yīng)該著重于增強(qiáng)受助者的權(quán)能，以對(duì)抗外在環(huán)境和優(yōu)勢(shì)群體的壓迫；B項(xiàng)是生態(tài)系統(tǒng)理論的內(nèi)容。64、 社區(qū)照顧模式中社會(huì)工作者的工作對(duì)象不包括()。A、 老人B、 不能自理的高齡老人的子女C、 婦女D、 弱智兒童的家長(zhǎng)E、 兒童【參考答案】：CE【解析】：社區(qū)照顧模式中社會(huì)工作者的工作對(duì)象有兩類：（1）傳統(tǒng)的服務(wù)對(duì)象，如老人、殘疾兒童、精神病人等；（2）家庭中照顧服務(wù)對(duì)象的照顧者，例如不能自理的高齡老人的子女、弱智兒童的家長(zhǎng)等。65、 社區(qū)工作在鞏固階段應(yīng)注意（）。A、 要不斷提醒居民組織，既要提供服務(wù)，又要考慮維持居民持續(xù)參與社區(qū)活動(dòng)B、 工作要著眼于未來方向，而不是走形式C、 社會(huì)工作者要防止把注意力過分集中在少數(shù)居民帶頭人身上，忽略了多數(shù)普通的社區(qū)居民D、 各類居民小組成立后，小組內(nèi)部和小組之間也會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)，需要社會(huì)工作者謹(jǐn)慎處理E、 工作不能過分依賴感性或太注重?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)【參考答案】：AC【解析】：鞏固階段的注意各項(xiàng)包括：（1）社會(huì)工作者要防止把注意力過分集中在少數(shù)居民帶頭人身上，忽略了多數(shù)普通的社區(qū)居民；（2）要不斷提醒居民組織，既要提供服務(wù)，又要考慮維持居民持續(xù)參與社區(qū)活動(dòng)。66、 我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐的價(jià)值觀包括（）。A、 以人為本，回應(yīng)需要B、 接納和尊重C、 個(gè)別化和不批判D、 注重和諧，促進(jìn)發(fā)展E、 平等待人，注重參與【參考答案】：ABCDE【解析】：本題主要考查社會(huì)工作實(shí)踐的價(jià)值觀的方面。67、 門德斯和威爾遜（J.B.Mondross.M.Wilson）提出，社區(qū)工作者在與招募對(duì)象接觸時(shí)，可以從（）等方面吸引群眾加入社區(qū)團(tuán)體和組織。A、 個(gè)人利益B、 問題利益C、 國(guó)家利益D、 經(jīng)濟(jì)利益E、 組織吸引力【參考答案】：ABE【解析】：門德斯和威爾遜提出.社區(qū)工作者在與招募對(duì)象接觸時(shí)，可以從三個(gè)方面吸引群眾加入社區(qū)團(tuán)體和組織：①個(gè)人利益。指參加社區(qū)團(tuán)體和組織為個(gè)人所帶來的物質(zhì)層面、精神層面和身體層面的利益。②問題利益。指加入社區(qū)團(tuán)體和組織對(duì)改善和解決具體的社區(qū)問題有所助益，它特別適用于那些以解決某個(gè)社區(qū)問題為目標(biāo)的團(tuán)體和組織吸引關(guān)注該問題的居民參與其中。③組織吸引力。指社區(qū)團(tuán)體和組織利用自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)來吸引居民參與。68、 某福利院正在制定機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃，希望所有員工提出對(duì)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見。從激勵(lì)措施的角度看，這有助于()。A、 促進(jìn)上下級(jí)的溝通B、 了解員工的個(gè)別差異C、 維持機(jī)構(gòu)的紀(jì)律D、 提高員工的工作士氣E、 提高員工對(duì)工作的滿足感【參考答案】：ABD69、 社會(huì)工作者羅洋組織開展“關(guān)愛殘疾人"活動(dòng)，號(hào)召社區(qū)居民踴躍參加,征集志愿家庭共同為社區(qū)中的殘疾人提供幫助。在此次活動(dòng)中，羅洋可以運(yùn)用()等技巧。A、 篩選合格的居民參加組織活動(dòng)B、 鼓勵(lì)熱心居民積極參與C、 邀請(qǐng)有意向的居民參加活動(dòng)D、 明確組織活動(dòng)的目標(biāo)和方向E、 解決居民的問題及需要【解析】：發(fā)掘和組織志愿者參與是發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的重要手段之一，其技巧包括：（1）主動(dòng)邀請(qǐng)，由近及遠(yuǎn)；（2）建立平等合作關(guān)系；（3）提供參與和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)；（4）明確方向、提供資源、回應(yīng)需要、多加鼓勵(lì)。70、 在應(yīng)用小組外在力量法時(shí)，可以利用的力量包括（）。A、 小組外的活動(dòng)B、 小組的凝聚力C、 與組員有顯著關(guān)系的外部人員D、 組員所屬的社會(huì)體系E、 組員所屬的社會(huì)環(huán)境【參考答案】：ACDE【解析】：小組外在力量法是小組工作的治療技巧之一，是指借助小組之外的力量來影響組員和小組的做法。這些力量包括小組外的活動(dòng)、與組員有顯著關(guān)系的外部人員、組員所屬的社會(huì)體系和社會(huì)環(huán)境。71、 王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學(xué)，每年學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)要一萬多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社會(huì)工作者運(yùn)用個(gè)案管理服務(wù)方法幫助王先生，他要做的工作包括（）。A、 和王先生一起討論他遇到的問題B、 全面評(píng)估王先生的問題及需要C、 以照顧性服務(wù)為重點(diǎn)制訂服務(wù)計(jì)劃D、 整合盡可能多的社區(qū)服務(wù)資源幫助王先生E、 加強(qiáng)與其他專業(yè)人員之間的合作【參考答案】：ABDE【解析】：個(gè)案管理的實(shí)施原則主要有：（1）服務(wù)對(duì)象參與；（2）服務(wù)評(píng)估；（3）服務(wù)的協(xié)調(diào)；（4）資源整合；（5）包裹式服務(wù)與專業(yè)合作；（6）評(píng)估與監(jiān)督。72、 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的功能主要表現(xiàn)在（）等方面。A、 逐步增加員工福利B、 提供經(jīng)費(fèi)支持方案執(zhí)行C、 通過“投資管理”，開辟更多財(cái)源D、 強(qiáng)化機(jī)構(gòu)的公信力E、 避免社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)危機(jī)【參考答案】：BCDE【解析】：財(cái)務(wù)管理對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)具有重要意義，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的功能主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①提供經(jīng)費(fèi)支持方案執(zhí)行，通過成本分析、監(jiān)控預(yù)算等環(huán)節(jié)執(zhí)行更有效率，更節(jié)約成本；②避免社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)危機(jī)，保障機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行；③強(qiáng)化機(jī)構(gòu)的公信力，將使捐款人更愿意捐款；④通過“投資管理”，使基金增值，開辟更多財(cái)源。73、 常見的社會(huì)工作倫理難題有（）。A、 保密問題B、 人權(quán)問題C、 情理法問題D、 個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任E、 自決原則和知情同意【參考答案】：ACDE【解析】：盡管社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值和專業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)可以在書面上表達(dá)得準(zhǔn)確無誤，但在實(shí)踐中，如何運(yùn)用這些價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)專業(yè)行為并非易事。常見的社會(huì)工作倫理難題主要有：保密問題、情理法問題、價(jià)值中立還是價(jià)值介入、個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任、自決原則和知情同意。74、 在社會(huì)工作督導(dǎo)過程中，工作期的工作內(nèi)容有（）。A、 促進(jìn)發(fā)展B、 指導(dǎo)工作C、 支持被督導(dǎo)者作好服務(wù)D、 分享經(jīng)驗(yàn)與感受E、 達(dá)成一致【解析】：督導(dǎo)過程的四個(gè)階段中，工作期是督導(dǎo)歷程的最重要階段，在這一期間督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受，解疑釋惑，指導(dǎo)工作，促進(jìn)其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)。75、 性器期最顯著的行為現(xiàn)象有（）。A、 戀母情結(jié)B、 戀父情結(jié)C、 認(rèn)同作用D、 得到滿足E、 恐懼心理【參考答案】：ABC【解析】：性器期發(fā)生在生命的第三至第五年，動(dòng)欲區(qū)在生殖器區(qū)域，它是弗洛伊德發(fā)展階段理論中最復(fù)雜和爭(zhēng)議最大的階段。在這個(gè)階段里，最顯著的兩個(gè)行為現(xiàn)象是“戀親情結(jié)"和“認(rèn)同作用"。這個(gè)時(shí)期戀親情結(jié)因兒童性別的不同有“戀母情結(jié)"和“戀父情結(jié)”之分。76、 社會(huì)工作定量研究的特點(diǎn)包括（）。A、 在研究過程中逐步形成理論假設(shè)B、 主要獲取描述性的信息C、 主要收集和分析可量化的資料、可操作的變量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)D、 基本上排除了研究者本人對(duì)研究對(duì)象的影響E、 注重研究問題的普通性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義【參考答案】：CDE【解析】：在定量研究中，研究者被視為客體或?qū)ο?，其研究設(shè)計(jì)旨在排除研究者對(duì)研究對(duì)象的可能影響。一般基于某些理論，從研究假設(shè)出發(fā)，通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗(yàn)證假設(shè)，即驗(yàn)證該理論在本場(chǎng)境中的適用性。主要采用假設(shè)演繹法，主要收集和分析量化的資料、可操作的變量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義。77、 社會(huì)工作者在鞏固階段的介入策略和工作方法主要有（）。A、 互助合作B、 過程評(píng)估6、 大學(xué)生小林很少在人多的場(chǎng)合說話，他覺得講得不好，別人會(huì)取笑他，因此每次上課他都坐在后面不發(fā)言，不得不發(fā)言時(shí)他會(huì)緊張不安。從認(rèn)知行為治療模式看，小林的問題源于()。A、 認(rèn)知、行為和情緒三者相互影響B(tài)、 他幼年時(shí)的創(chuàng)傷經(jīng)歷C、 他的非理性信念D、 朋輩群體和老師【參考答案】：A【解析】：認(rèn)知行為治療模式包含兩個(gè)基本假設(shè)：一是認(rèn)知對(duì)人的情緒和行為有著重要的影響；二是人的行動(dòng)會(huì)影響人的思維方式和情緒。7、 為特殊服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取合適的服務(wù)，替照顧者向有關(guān)方面提出意見和爭(zhēng)取改善措施，是社會(huì)工作者在社區(qū)照顧中承擔(dān)的()角色。A、 治療者B、 輔導(dǎo)者C、 倡議者D、 經(jīng)紀(jì)人【參考答案】：C【解析】：［提示］倡議者是為較為特殊的服務(wù)對(duì)象倡議和爭(zhēng)取合適的服務(wù)；替照顧者向有關(guān)方面提出意見和爭(zhēng)取改善措施；通過教育和培訓(xùn)，鼓勵(lì)照顧者自主爭(zhēng)取權(quán)益。8、 研究發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)內(nèi)地，不論何時(shí)何地，只要第一把手重視，社會(huì)工作都會(huì)得到良好的發(fā)展，這其實(shí)與中國(guó)的“行政與社會(huì)合一”的特性完全一致。這指的是比較法應(yīng)遵循的()原則。A、 比較共同點(diǎn)和差異點(diǎn)B、 具有統(tǒng)一性C、 注意可比性D、 發(fā)現(xiàn)和比較本質(zhì)的異同C、 社區(qū)教育D、 提供服務(wù)E、 爭(zhēng)取資源【參考答案】：ACE【解析】：社會(huì)工作者在鞏固階段的介入策略和工作方法主要包括三個(gè)方面:（1）互助合作，用不同的策略服務(wù)于居民帶頭人和普通居民，幫助小組成員建立對(duì)小組的歸屬感，并通過各種互助活動(dòng)改善社區(qū)；（2）社區(qū)教育，社會(huì)工作者要采用支持、鼓勵(lì)和訓(xùn)練的方式，繼續(xù)培養(yǎng)居民帶頭人，用課程輔導(dǎo)、小組分享等多種方式加強(qiáng)居民帶頭人的辦事能力；（3）爭(zhēng)取資源，用行動(dòng)爭(zhēng)取更多外部資源,尤其是與轄區(qū)單位共建和聯(lián)盟，爭(zhēng)取這些單位為社區(qū)提供物資和人力的支持，強(qiáng)化社區(qū)功能。78、 關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)劃與計(jì)劃，下列理解正確的有（）。A、 計(jì)劃由中高層管理者制訂B、 計(jì)劃有可操作性，甚至可分解成每日的行動(dòng)目標(biāo)C、 計(jì)化往往比規(guī)劃的時(shí)間跨度要長(zhǎng)D、 規(guī)劃注重未來發(fā)展的方向性目標(biāo)，更關(guān)注機(jī)構(gòu)與外部社會(huì)環(huán)境關(guān)系E、 規(guī)劃能為人們提供行政控制的標(biāo)準(zhǔn)和手段。依靠規(guī)劃可以對(duì)機(jī)構(gòu)各部門及成員的工作進(jìn)行考察和評(píng)價(jià)【參考答案】:BDE【解析】：A項(xiàng)，行動(dòng)計(jì)劃由基層管理者制訂；C項(xiàng)，規(guī)劃有長(zhǎng)期效應(yīng)（通常三五年甚至更長(zhǎng)時(shí)間），而計(jì)劃時(shí)間跨度較短，一般不超過一年。79、 王華組織了一次大學(xué)生人際交往小組的活動(dòng)，在小組中強(qiáng)調(diào)組員之間的互動(dòng)，通過組織小組活動(dòng)及組員之間的互動(dòng)，發(fā)掘組員的自身潛能，增強(qiáng)他們社會(huì)交往與社會(huì)生活的信心、知識(shí)和能力。王華在這個(gè)過程中使用小組工作的一個(gè)重要模式，符合這個(gè)模式的實(shí)施原則的有（）。A、 開放性的互動(dòng)原則B、 使能者原則C、 面對(duì)面的互動(dòng)原則D、 積極參與原則E、平等性的互動(dòng)原則【參考答案】：ACE【解析】：王華組織的這個(gè)大學(xué)生人際交往小組設(shè)計(jì)開展使用的是互動(dòng)模式。BD項(xiàng)屬于發(fā)展模式的實(shí)原則。80、應(yīng)寧是某重點(diǎn)中學(xué)的社會(huì)工作者，針對(duì)于學(xué)校中存在的各種問題，應(yīng)寧可以采用的學(xué)校社會(huì)工作方式主要有()。A、 治療型學(xué)校社會(huì)工作B、 引導(dǎo)型學(xué)校社會(huì)工作C、 變遷型學(xué)校社會(huì)工作D、 社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作E、 矯治型學(xué)校社會(huì)工作【參考答案】：ACD【解析】：學(xué)校社會(huì)工作主要有三種方式：治療型學(xué)校社會(huì)工作是針對(duì)“問題學(xué)生"失常的心理和行為而開展的工作；變遷型學(xué)校社會(huì)工作是為了讓學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等；社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作則把社會(huì)工作延伸到學(xué)校外的社區(qū)，包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)、支持學(xué)校的政策、實(shí)現(xiàn)家一校溝通、促進(jìn)學(xué)校教育，對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)，開展社區(qū)教育以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等?！窘馕觥浚罕容^法應(yīng)遵循有關(guān)原則：（1）橫向與縱向比較結(jié)合；（2）比較共同點(diǎn)和差異點(diǎn)；（3）注意可比性；（4）發(fā)現(xiàn)和比較本質(zhì)的異同，如研究發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)內(nèi)地，不論何時(shí)何地，只要第一把手重視，社會(huì)工作都會(huì)得到良好的發(fā)展。這其實(shí)與中國(guó)的“行政與社會(huì)合一”的特性完全一致。9、 英美國(guó)家的睦鄰組織運(yùn)動(dòng)主要是從（）的角度為社會(huì)服務(wù)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。A、 個(gè)人B、 小組C、 社會(huì)行政D、 社區(qū)【參考答案】：D【解析】：［解析］在英美等國(guó)，慈善組織的發(fā)展即有組織的社會(huì)服務(wù)的發(fā)展對(duì)社會(huì)工作的形成具有實(shí)質(zhì)性的推動(dòng)作用。在這些國(guó)家，英美的睦鄰組織運(yùn)動(dòng)（ThE、 SE、ttlE、mE、 ntMovE、mE、nt）從社區(qū)的角度為社會(huì)服務(wù)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。10、 某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)近期招聘了幾個(gè)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，安排老高為他們做督導(dǎo)。在督導(dǎo)前期是老高與他們建立關(guān)系的基礎(chǔ)期，這一時(shí)期老高最重要的任務(wù)是（）。A、 確定督導(dǎo)形式B、 確定目標(biāo)C、 相互熟悉D、 建立關(guān)系【參考答案】：C【解析】：督導(dǎo)前期是督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者建立關(guān)系的基礎(chǔ)期。這一時(shí)期最重要'的任務(wù)是相互熟悉。督導(dǎo)者在這個(gè)時(shí)期一般通過直接面談，了解被督導(dǎo)者的家庭、所受專業(yè)教育、工作經(jīng)驗(yàn)、以往的經(jīng)歷等。督導(dǎo)者通過了解被督導(dǎo)者的處境，找到督導(dǎo)的起始點(diǎn)，簡(jiǎn)單明白地說明自己的工作方法和目的，讓被督導(dǎo)者放松心情，接受督導(dǎo)。11、 社會(huì)工作者介入某老城區(qū)處理拆遷改造問題，擬運(yùn)用社會(huì)策劃模式設(shè)計(jì)社區(qū)發(fā)展計(jì)劃。為此社會(huì)工作者深入社區(qū)了解各方對(duì)該計(jì)劃的期望和要求。社會(huì)工作者這樣做的目的是()。A、 明確機(jī)構(gòu)的使命和目標(biāo)B、 分析環(huán)境和形勢(shì)C、 客觀認(rèn)識(shí)自己的能力D、 界定和分析問題【參考答案】：B12、 關(guān)于馬斯洛的需要層次論，下列由低到高的層次排列正確的是()。A、 安全需要一生理需要一歸屬與愛的需要一尊重的需要一自我實(shí)現(xiàn)的需要B、 安全需要一生理需要一尊重的需要一歸屬與愛的需要一自我實(shí)現(xiàn)的需要C、 尊重的需要一歸屬與愛的需要一安全需要一生理需要一自我實(shí)現(xiàn)的需要D、 生理需要一安全需要一歸屬與愛的需要一尊重的需要一自我實(shí)現(xiàn)的需要【參考答案】：D【解析】：馬斯洛認(rèn)為人有五種基本需要，依次構(gòu)成需要的層次：①生理需要；②安全需要；③歸屬與愛的需要；④尊重的需要；⑤自我實(shí)現(xiàn)的需要。13、 某醫(yī)院的社會(huì)工作者小徐發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象老秦正在收集安眠藥準(zhǔn)備自殺，因?yàn)槔锨赜X得自己已無藥可救，不想再遭受病痛的折磨、耗費(fèi)家里的錢財(cái)，希望可以有尊嚴(yán)地離開人世。小徐以前也看到過有關(guān)安樂死的討論，個(gè)人也理解安樂死，此時(shí)小徐首先應(yīng)當(dāng)遵循的是()。A、 自主和自由原則B、 隱私和保密原則C、 改善生活質(zhì)量原則D、 保護(hù)生命原則【參考答案】：D【解析】：對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容，在這里，尊重的含義不僅在于對(duì)服務(wù)對(duì)象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利,幫助他們解決困難，滿足他們的生存和發(fā)展的需要。本案例中小徐應(yīng)當(dāng)遵循保護(hù)生命原則，勸慰老秦不要有自殺的想法。14、 在西方社會(huì)工作專業(yè)化發(fā)展過程中，第一個(gè)被總結(jié)并被社會(huì)工作者普遍接受的社會(huì)工作直接服務(wù)方法是()。A、 小組工作B、 個(gè)案工作C、 社區(qū)工作D、 社會(huì)行政【參考答案】：B【解析】：［提示］在社會(huì)工作專業(yè)化的發(fā)展過程中，個(gè)案工作作為社會(huì)工作的專業(yè)方法第一個(gè)被社會(huì)工作者所普遍接受。它的標(biāo)志性事件是1917年以后美國(guó)社會(huì)工作學(xué)者瑪麗#8226;里士滿出版的兩部專著《社會(huì)診斷》和《什么是社會(huì)個(gè)案工作》。15、 下列選項(xiàng)中與社會(huì)工作一直堅(jiān)持的“人在環(huán)境中”的觀點(diǎn)一致的是()。A、 系統(tǒng)理論B、 人本主義理論C、 精神分析理論D、 社會(huì)支持理論【參考答案】：A【解析】：系統(tǒng)理論與社會(huì)工作專業(yè)堅(jiān)持的“人在環(huán)境中"的觀點(diǎn)是一致的。16、 《伊麗莎白濟(jì)貧法》是()頒布的。A、 法國(guó)B、 澳大利亞C、 荷蘭D、英國(guó)【參考答案】：D【解析】：［解析］英國(guó)1601年頒布《伊麗莎白濟(jì)貧法》（