21春南開(kāi)大學(xué)《職業(yè)禮儀與職業(yè)形象設(shè)計(jì)》在線作業(yè)-1參考答案

21春南開(kāi)大學(xué)《職業(yè)禮儀與職業(yè)形象設(shè)計(jì)》在線作業(yè)-1參考答案注意：圖片可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整大小人類學(xué)家認(rèn)為，身體距離可以表示不同的交際關(guān)系，如()

A.親密距離

B.交際距離

C.排斥距離

D.陌生距離

“OK”的手勢(shì)在許多英語(yǔ)國(guó)家表示“行”、“對(duì)”、“可以”、“沒(méi)問(wèn)題”，但是()

A.在我國(guó)也表示數(shù)字“”

B.在日本表示“錢”

C.在俄羅斯表示憤怒

D.在斯里蘭卡，佛教徒將該手勢(shì)放在頷下胸前表示請(qǐng)你“多多保重”

使用手機(jī)應(yīng)注意維護(hù)安全()

A.避免在駕車時(shí)使用手機(jī)

B.避免在戶外使用手機(jī)

C.避免在醫(yī)院里使用手機(jī)

D.避免在飛機(jī)上使用手機(jī)

等候面試等候時(shí)不宜()

A.隨意走動(dòng)

B.閉目養(yǎng)神

C.嚼口香糖、抽香煙、打手機(jī)等

D.閱讀資料

打電話的時(shí)間應(yīng)注意()

A.公務(wù)電話應(yīng)選擇在對(duì)方的工作時(shí)間

B.私人電話應(yīng)避免選擇對(duì)方的工作時(shí)間

C.國(guó)際電話應(yīng)計(jì)算地區(qū)時(shí)差

D.應(yīng)選擇自己方便的時(shí)間

佛教的三大節(jié)日有()

A.佛誕節(jié)

B.涅磐節(jié)

C.成道節(jié)

D.受難節(jié)

中餐菜品的八大菜系包括()

A.魯菜、川菜、粵菜

B.閩菜、蘇菜、浙菜

C.湘菜、徽菜

D.滬菜、京菜

結(jié)束通話時(shí)應(yīng)注意()

A.下級(jí)先掛機(jī)

B.客人先掛機(jī)

C.長(zhǎng)者先掛機(jī)

D.主叫先掛機(jī)

接名片的禮節(jié)包括()

A.站姿、微笑、目視對(duì)方

B.接過(guò)對(duì)方名片后將名片內(nèi)容仔細(xì)默讀一遍

C.將對(duì)方的名片隨意放置

D.回贈(zèng)自己的名片

西餐宴請(qǐng)禮節(jié)應(yīng)注意()

A.介紹或推薦特色風(fēng)味菜而不是替客人夾菜

B.敬酒而不可勸酒或醉酒

C.進(jìn)餐安靜不出聲或口含食物與人交談

D.安排菜品不可講究餐序

對(duì)于事先預(yù)約的客人，應(yīng)由主人專門(mén)接待，切忌在同一時(shí)間、同一地點(diǎn)安排多項(xiàng)接待，或在待客過(guò)程中打電話、發(fā)傳真、批文件、找材料甚至中途離去。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

儀表美是指人的自然美、修飾美與氣質(zhì)美的總和，而修飾美對(duì)于人們的儀表美具有關(guān)鍵而能動(dòng)的作用。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

毛利人的“碰鼻禮”以兩三次為宜，時(shí)間越長(zhǎng)禮遇越高。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

在現(xiàn)代社會(huì)的交際活動(dòng)中，禮儀的內(nèi)涵不會(huì)因地域環(huán)境、社會(huì)發(fā)展的變化而變化，而禮儀的表現(xiàn)會(huì)因風(fēng)俗習(xí)慣、時(shí)代發(fā)展的不同而不同。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

藏族人在行路時(shí)遇到寺院、瑪尼堆、佛塔等宗教設(shè)施，必須從左往右繞行，忌跨越法器、火盆，忌逆轉(zhuǎn)經(jīng)筒、經(jīng)輪。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

公務(wù)拜訪應(yīng)事先收集整理好相關(guān)資料，如，個(gè)人名片、產(chǎn)品介紹等，并做到儀表形象莊重大方，做到有備而來(lái)。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

苗族的服飾多達(dá)130多種;苗族的歌舞技巧高超，民族樂(lè)器有銅鼓、蘆笙等;苗醫(yī)苗藥神奇，對(duì)于治療骨折、蛇毒、箭傷、刀槍傷等有奇效。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

主方應(yīng)根據(jù)客方主賓的身份、職位、社會(huì)影響等因素確定相應(yīng)的接待的規(guī)格與規(guī)模，給賓客恰當(dāng)?shù)恼疹櫋?)

A.錯(cuò)誤

B.正確

儀態(tài)美應(yīng)符合莊重、自然、規(guī)范的基本原則，應(yīng)注意把握姿態(tài)、表情、動(dòng)作三要素的和諧優(yōu)美。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

打電話時(shí)應(yīng)始終注意保持微笑的表情以使得你的情緒得以調(diào)整，避免語(yǔ)調(diào)尖銳、語(yǔ)氣強(qiáng)硬或懈怠引起對(duì)方的誤解與不快。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

日本人認(rèn)為初次見(jiàn)面時(shí)送禮是行賄的表示，此外，人們忌送酒、也忌直接向女士送禮。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

正式交談時(shí)，目光注視對(duì)方鼻眼三角區(qū)可以表達(dá)你的莊重與正式。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

國(guó)際交往的一般禮節(jié)應(yīng)包括尊重隱私、女士?jī)?yōu)先、愛(ài)護(hù)環(huán)境、以右為尊、不宜先為等。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

掌管佛教寺廟事務(wù)的稱呼有“方丈”、“住持”、“執(zhí)事”、“知客”等，尊稱有“大師”、“長(zhǎng)老”、“高僧”、“法師”。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

在德國(guó)、瑞士等國(guó)家，人們慎重對(duì)待紅玫瑰，認(rèn)為它應(yīng)僅限于戀人間的饋贈(zèng)，因此，普通的異性朋友之間不能送玫瑰，以免有隨意、不尊重對(duì)方的意思。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

主人親自開(kāi)車時(shí)，主賓以后排左位為上位。主人陪同乘車時(shí)，主賓以副駕駛位為上位。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

面試過(guò)程中觀察對(duì)方的眼神可以更好地理解對(duì)方所傳達(dá)的信息、態(tài)度與情緒，與面試官達(dá)成互動(dòng)與默契。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

荷花是法國(guó)人的祭奠用花;菊花在日本是葬禮用花。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

現(xiàn)代禮儀的平等原則就是指人們?cè)诮浑H活動(dòng)中應(yīng)注意舉止規(guī)范、分寸得當(dāng)。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

印度人認(rèn)為黃牛是神圣的動(dòng)物，因此，忌吃牛肉、打牛、殺牛和使用牛皮制品，喜愛(ài)藍(lán)孔雀(吉祥如意)，某些部族把蛇看作是神的朋友而頂禮膜拜。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

宴請(qǐng)開(kāi)始時(shí)應(yīng)首先由客人向主人敬酒，并發(fā)表簡(jiǎn)短的祝酒辭，以示感謝。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

舉止規(guī)范是面試過(guò)程中表現(xiàn)個(gè)人禮儀、強(qiáng)化個(gè)人印象的有效方式，面試中的姿態(tài)、表情、手勢(shì)、動(dòng)作等無(wú)聲語(yǔ)言所傳遞的信息往往是你個(gè)人形象的一種境界，往往可以進(jìn)一步增強(qiáng)你的求職競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于面試的成敗具有關(guān)鍵的作用。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

“口利禮”是哈薩克族獨(dú)特的待客禮節(jié)，在宴請(qǐng)賓客時(shí)要先由主人品嘗食物，然后再請(qǐng)客人吃喝。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

當(dāng)對(duì)方要找的人不在時(shí)應(yīng)首先詢問(wèn)對(duì)方的姓名、事由、是否留言等，然后再告知對(duì)方要找的人不在。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

職業(yè)儀態(tài)與訓(xùn)練就是人們對(duì)自身的交際姿態(tài)、行為習(xí)慣的高度意識(shí)、自覺(jué)控制與有效改變。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

歐美人喜歡單數(shù)，但“13”例外，因?yàn)樗笳髦鴥措U(xiǎn)和死亡。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

如果電話鈴響時(shí)沒(méi)人理會(huì)，而接聽(tīng)電話又不是你的事，那就讓它響著吧。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

公務(wù)接待應(yīng)選擇恰當(dāng)?shù)亩Y賓時(shí)間，如，隨時(shí)了解氣象變化、交通安全等因素，確保按時(shí)接待，切忌讓主人等待客人。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

西餐敬酒時(shí)應(yīng)注意將右手持杯舉至雙眼高度、注視對(duì)方時(shí)輕碰酒杯，切忌透過(guò)酒杯看人、越過(guò)他人敬酒以及交叉碰杯。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

宴請(qǐng)是國(guó)際通行的高級(jí)社交形式，以場(chǎng)面的盛大、隆重而使交際對(duì)象獲得一種禮遇上的滿足。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

公務(wù)接待應(yīng)根據(jù)賓客到達(dá)的路途遠(yuǎn)近、交通方式選擇適合的接待地點(diǎn)，如，交通樞紐(機(jī)場(chǎng)、碼頭)、下榻住宿(賓館、飯店)、辦公地點(diǎn)等場(chǎng)所。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

法國(guó)人忌送荷花，也不接受16瓣菊花，喜愛(ài)松、竹、梅花，忌狐貍和獾，喜愛(ài)烏龜和仙鶴，忌數(shù)字“9”和“4”。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

納西族約有人口27萬(wàn)，主要聚居于云南省麗江納西族自治縣，早在一千多年前，納西族創(chuàng)造了本民族珍貴的文化遺產(chǎn)—東巴象形文字和用這種文字寫(xiě)成的東巴經(jīng)。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

手勢(shì)禮節(jié)應(yīng)注意避免出現(xiàn)不衛(wèi)生的手勢(shì)、不穩(wěn)重的手勢(shì)、不尊重的手勢(shì)和不明確的手勢(shì)。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

西方禮儀始于古希臘，于17至18世紀(jì)的法國(guó)初步形成，英語(yǔ)“禮儀”一詞源于法語(yǔ)“Etiquette”一詞，原意是“法庭上的通行證”，記載著當(dāng)時(shí)人們進(jìn)入法庭時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的事項(xiàng)。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

晚裝禮服的特點(diǎn)應(yīng)在于隆重與優(yōu)雅，休閑運(yùn)動(dòng)服的特點(diǎn)應(yīng)在于舒適與隨意，職業(yè)正裝的特點(diǎn)應(yīng)表現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)與莊重。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

現(xiàn)代禮儀的敬人原則就是指人們?cè)诮浑H活動(dòng)中應(yīng)注意體諒他人、理解他人，而不是咄咄逼人、過(guò)分苛求。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

現(xiàn)代禮儀的適度原則就是指人們?cè)诮浑H活動(dòng)中應(yīng)注意誠(chéng)實(shí)尊重、表里如一。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

接聽(tīng)電話的過(guò)程中應(yīng)注意沉默寡言或消極等候，而不是積極應(yīng)答。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

朝鮮族愛(ài)狗，忌吃狗肉，狗是朝鮮族人狩獵的忠實(shí)助手，朝鮮族的愛(ài)狗心理是在長(zhǎng)期狩獵生活中形成的。()

A.錯(cuò)誤

B.正確

【參考答案已附】

參考答案：ABD

參考答案：ABD

參考答案：ACD

參考答案：ABC

參考答案：ABC

參考答案：ABC

參考答案：ABC

參考答案：BCD

參考答案：ABD

參考答案：ABC

參考答案：B

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參考答案：A

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參考答案：A

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