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文檔簡介

傾聽練習第一節(jié)：傾聽概述第二節(jié)：傾聽的幾種主要情形及技巧傾聽第三節(jié)：傾聽小游戲第一節(jié)：傾聽概述一、什么是傾聽二、傾聽類型三、影響傾聽的因素2、傾聽的過程傾聽的過程想像一下看連續(xù)劇情景：你在網(wǎng)絡使用搜索引擎您想要的資訊二、傾聽的類型內(nèi)容行動情感享樂1、按傾聽的側重習慣來分二、傾聽的類型信息事實情感時間1、按傾聽的目的來分序號描

述對不對不知道1店主將店堂內(nèi)的燈關掉后，一男子到達2搶劫者是一男子3來的那個男子沒有索要錢款4打開收銀機的那個男子是店主5店主倒出收銀機中的東西后逃離6故事中提到了收銀機，但沒說里面具體有多少錢7搶劫者向店主索要錢款8索要錢款的男子倒出收銀機中的東西后急忙離開9搶劫者打開了收銀機10店堂燈關掉后，一個男子來了11搶劫者沒有把錢隨身帶走12故事涉及三個人物：店主、索要錢款的男子、警察習題：想一想，以下情況出現(xiàn)過嗎？上級給你下達一些不明確的工作任務，讓你無所適從。你認為已經(jīng)非常清楚地告訴了他人完成某件事情的方法，但最終卻發(fā)現(xiàn)他誤解了你的意思。你的本意是好的，可是經(jīng)過溝通的效果卻是你最不想看到的。你曾誤解過同伴的意思嗎？討論1、這種現(xiàn)象很普遍，為什么我們認真聽了，努力算了，卻仍沒答對呢？我們?yōu)槭裁磾喽?，別人一定會問這個問題？2、我們?yōu)槭裁礇]有耐心聽完問題呢？1、這個游戲告訴我們“傾聽”在生活中占重要地位，聽得準確與否直接關系到我們行動的正確與否2、我們在交流中是否也容易犯同樣的毛病，我們每一次都真正聽清楚別人的要求了嗎？3、細心的傾聽是高素質(zhì)的體現(xiàn)，不僅是對自己的負責，又是對他人的尊重說反話：例你說起立，那大學需要坐著不動；您說坐下，大家必須起產(chǎn)；您說右手，大家必須舉起左手傾聽訓練：正話反說訓練你的聽力和反應能力由第一個同學開始組詞（成語或四字詞語），組完后點另一個同學的名字，讓其接龍，不能點重復同學的名字。起立組詞時，不能與前面的同學重復，如果實在沒辦法要重復，那你得說“我和誰組的詞一樣，

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