工具：戰(zhàn)略基本分析工具詳解

工具：戰(zhàn)略基本分析工具詳解第二講：戰(zhàn)略分析工具工具一：宏觀分析：PEST工具二：宏觀分析：四狀態(tài)法工具三：行業(yè)分析：五力模型工具四：行業(yè)分析：價(jià)值鏈鏈工具五：微觀分析：SWOT工具六：微觀分析：波士頓矩陣工具七：微觀分析：通用矩陣工具八：效果分析：平衡計(jì)分卡2022/12/172為什么要進(jìn)行環(huán)境分析？識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰利潤(rùn)來(lái)自環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自環(huán)境環(huán)境決定我們的發(fā)展方向環(huán)境是我們的生存空間2022/12/173環(huán)境分析的目的哪些機(jī)會(huì)？哪些兇兆？哪些適用？哪些過(guò)時(shí)？預(yù)測(cè)重要因素的走勢(shì)？環(huán)境，舞臺(tái)也2022/12/174微觀中觀宏觀環(huán)境分析層次超觀2022/12/175工具一：宏觀分析：PEST

四大環(huán)境因素經(jīng)濟(jì)環(huán)境Economics政治法律環(huán)境Politics技術(shù)環(huán)境Technology社會(huì)文化環(huán)境Society企業(yè)2022/12/176政治、法律環(huán)境Politics政治體現(xiàn)了執(zhí)政黨的意志、法律體現(xiàn)了國(guó)家意志。雙重作用：限制和保護(hù)

設(shè)立相關(guān)的法律、運(yùn)作相管理的法律

產(chǎn)業(yè)政策、外交狀況、壁壘程度、

財(cái)政貨幣狀況等忠告：請(qǐng)教法律專家。2022/12/177政治、法律環(huán)境Politics法制平臺(tái)低適中高經(jīng)濟(jì)活動(dòng)

法制水平2022/12/178政治、法律環(huán)境Politics誠(chéng)信低適中高經(jīng)濟(jì)活動(dòng)信譽(yù)水平2022/12/179政治、法律環(huán)境Politics國(guó)力低適中高經(jīng)濟(jì)活動(dòng)國(guó)際地位2022/12/1710政治、法律環(huán)境Politics軍事力量低適中高經(jīng)濟(jì)活動(dòng)軍事威懾力量2022/12/1711政治、法律環(huán)境Politics安定水平低適中高經(jīng)濟(jì)活動(dòng)社會(huì)治安水平2022/12/1712政治、法律環(huán)境Politics進(jìn)入壁壘低適中高經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)入壁壘已存在者未進(jìn)入者2022/12/1713經(jīng)濟(jì)環(huán)境Economics經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段：蕭條、停滯、復(fù)蘇、增長(zhǎng)？GDP水平？閑散資金？個(gè)人可支配收入？物價(jià)的通貨膨脹水平？?jī)r(jià)格信號(hào)？基礎(chǔ)設(shè)施狀況？（直接相關(guān)運(yùn)作成本）財(cái)政、貨幣政策？利率、赤字、就業(yè)、收入、消費(fèi)傾向、通脹、生產(chǎn)率、教育水平、匯率、股市、稅率、財(cái)政政策、勞動(dòng)力價(jià)格、、、、、、2022/12/1714經(jīng)濟(jì)環(huán)境Economics利息的影響：利息提高，對(duì)經(jīng)濟(jì)有壓抑作用低適中高銀行存款存款利息水平2022/12/1715經(jīng)濟(jì)環(huán)境Economics通貨的影響：經(jīng)濟(jì)升溫，價(jià)值下降低適中高購(gòu)買欲望通脹水平2022/12/1716經(jīng)濟(jì)環(huán)境Economics匯率的影響：堅(jiān)不好、疲也不好疲軟適中堅(jiān)挺出口業(yè)務(wù)人民幣水平進(jìn)口旺盛出口旺盛2022/12/1717經(jīng)濟(jì)環(huán)境Economics股市狀態(tài)：消費(fèi)和投資的互動(dòng)熊適中牛投資欲望股市狀態(tài)2022/12/1718經(jīng)濟(jì)環(huán)境EconomicsGDP增長(zhǎng)率的影響：生活質(zhì)量和新增人口低適中高國(guó)民收入發(fā)展速度2022/12/1719經(jīng)濟(jì)環(huán)境Economics基礎(chǔ)設(shè)施低適中高經(jīng)濟(jì)吸引力基礎(chǔ)設(shè)施2022/12/1720經(jīng)濟(jì)環(huán)境Economics閑散資金：少適中多經(jīng)濟(jì)熱度閑散資金經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)2022/12/1721政府預(yù)算最大的買主、貨幣政策低適中高經(jīng)濟(jì)景氣政府預(yù)算2022/12/1722社會(huì)文化環(huán)境Society民族特征、文化傳統(tǒng)價(jià)值觀念、宗教信仰教育水平、社會(huì)結(jié)構(gòu)風(fēng)俗習(xí)慣、地利自然道德觀念、生活方式環(huán)境污染、社會(huì)責(zé)任休閑觀念、購(gòu)買特點(diǎn)2022/12/1723社會(huì)文化環(huán)境Society年齡結(jié)構(gòu)老年化結(jié)構(gòu)社會(huì)功能年齡結(jié)構(gòu)年輕化結(jié)構(gòu)老年人導(dǎo)向的服務(wù)：醫(yī)院、保健年輕人導(dǎo)向的服務(wù)：教育、幼兒園2022/12/1724社會(huì)文化環(huán)境Society休假制度少適中多消費(fèi)人氣休閑時(shí)間2022/12/1725技術(shù)環(huán)境Technology技術(shù)水平、技術(shù)政策開(kāi)發(fā)能力、開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)開(kāi)發(fā)投入、開(kāi)發(fā)周期更新效果、技術(shù)價(jià)格2022/12/1726技術(shù)人類經(jīng)濟(jì)的火車頭增長(zhǎng)的源泉革命的動(dòng)力競(jìng)爭(zhēng)的武器產(chǎn)業(yè)的搖籃2022/12/1727技術(shù)環(huán)境Technology危險(xiǎn)：新技術(shù)商業(yè)化的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)新技術(shù)開(kāi)發(fā)的成本越來(lái)越大新技術(shù)的壽命越來(lái)越短新技術(shù)的保密性越來(lái)越差新技術(shù)對(duì)其相關(guān)行業(yè)的毀滅性越來(lái)越大2022/12/1728比你的對(duì)手更清楚環(huán)境哪些機(jī)會(huì)？哪些兇兆？哪些適用？哪些過(guò)時(shí)？預(yù)測(cè)重要因素的走勢(shì)？2022/12/1729當(dāng)今環(huán)境的一些特點(diǎn)危機(jī)四伏：人力資本（智慧資本）個(gè)性化傾向自顧性傾向知識(shí)性傾向資金流動(dòng)極快（97年的金融危機(jī)）虛擬經(jīng)濟(jì)浮出水面（非實(shí)體經(jīng)濟(jì)的資金流動(dòng)）債務(wù)鏈錯(cuò)綜復(fù)雜經(jīng)濟(jì)中的政治（911后的國(guó)家關(guān)系、政治、軍事）單極力量、國(guó)家利益、地緣政治、貿(mào)易壁壘網(wǎng)絡(luò)速度、媒體速度、交通速度犯罪的速度、病毒的傳播速度、決定性的突發(fā)因素2022/12/1730經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象熱點(diǎn)速度經(jīng)濟(jì)（摩爾定律）先動(dòng)經(jīng)濟(jì)（維達(dá)多定律）標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)（微軟新概念）逆向經(jīng)濟(jì)（知識(shí)創(chuàng)造需求）2022/12/1731工具三：行業(yè)分析：五力模型又稱中觀分析五力模型告訴：任何一個(gè)行業(yè)里都有五種力量你的戰(zhàn)略必須能夠征服者這五種力量2022/12/1732工具三：五力模型同行競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)商潛在進(jìn)入者替代品的其他企業(yè)購(gòu)買者2022/12/1733五種力量的特性2022/12/1734供應(yīng)商焦點(diǎn)：質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、可靠性關(guān)注指標(biāo)：誰(shuí)是主導(dǎo)者？壟斷程度標(biāo)準(zhǔn)化程度份額和轉(zhuǎn)換成本重要程度上游一體化的意圖2022/12/1735三種供應(yīng)關(guān)系你求他他求你哥倆好2022/12/1736你求他：（手機(jī)的芯片）具有壟斷性替代品弱少較高重要性危險(xiǎn)：前向一體化泄露情報(bào)2022/12/1737問(wèn)題：（供應(yīng)商）電信行業(yè)的供應(yīng)商是誰(shuí)？誰(shuí)控制誰(shuí)？2022/12/1738三類關(guān)系你求他他求你哥倆好2022/12/1739購(gòu)買者購(gòu)買者分級(jí)按量按信譽(yù)按質(zhì)2022/12/1740你求他購(gòu)買量大占比重大有替代品有競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)移費(fèi)低利潤(rùn)率低2022/12/1741你求他危險(xiǎn)：后向一體化記住：不是所有的客戶都是上帝2022/12/1742篩選爭(zhēng)奪購(gòu)買者供應(yīng)商2022/12/1743潛在進(jìn)入者設(shè)置進(jìn)入障礙：規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品差異大量資金轉(zhuǎn)換成本銷售渠道其他優(yōu)勢(shì)2022/12/1744法則一：價(jià)格戰(zhàn)80%的損失換取對(duì)手100%的損失2022/12/1745法則二提高對(duì)手成本封鎖渠道封鎖技術(shù)封鎖情報(bào)輿論攻擊2022/12/1746法則三訂立標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置專利2022/12/1747法則四設(shè)置退出障礙：資產(chǎn)專門性員工解散成本戰(zhàn)略協(xié)同牽制2022/12/1748博弈樹(shù)分析進(jìn)入者已在者不進(jìn)入打擊不打擊（100，0）（60，-10）（50，50）2022/12/1749沃爾瑪?shù)淖钃鯌?zhàn)略2022/12/1750替代品的其他企業(yè)替代品的盈利能力替代品的經(jīng)營(yíng)策略購(gòu)買者的轉(zhuǎn)換成本2022/12/1751替代品的其他企業(yè)警惕：替代品越來(lái)越迅速高利潤(rùn)率的替代品高質(zhì)量的替代品替代品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇2022/12/1752最難斗者：替代品也紅色巨人挑戰(zhàn)藍(lán)色巨人2022/12/1753積極阻擋潛在進(jìn)入者替代品2022/12/1754同行競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)性質(zhì)：獨(dú)家壟斷寡頭壟斷壟斷競(jìng)爭(zhēng)自由競(jìng)爭(zhēng)（其競(jìng)爭(zhēng)策略后面談到）2022/12/1755同行競(jìng)爭(zhēng)工具

競(jìng)爭(zhēng)（與狼共舞）：價(jià)格、品質(zhì)、服務(wù)速度、標(biāo)準(zhǔn)、成本開(kāi)發(fā)、勇氣、創(chuàng)新

協(xié)作（與敵共寢）：市場(chǎng)分割、戰(zhàn)略聯(lián)盟2022/12/1756新三種工具無(wú)法復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力（短期難跟）例：日本經(jīng)濟(jì)騰飛的奧秘先動(dòng)優(yōu)勢(shì)（天下只有一個(gè)王）例：不求最好，但求最快合作雙贏例：聯(lián)合開(kāi)發(fā)、消滅共同的敵人2022/12/1757波特五力模型務(wù)必記住：

至少有五種力量纏繞著你是制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)2022/12/1758沒(méi)有一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)

是可以永葆持續(xù)的

不斷保持新的差異

才是真正的戰(zhàn)略2022/12/1759工具四：行業(yè)分析：價(jià)值鏈價(jià)值鏈的說(shuō)明任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)：上、中、下游業(yè)務(wù)流程圖鏈塊中隱藏了什么？凡是簡(jiǎn)單者都有無(wú)窮的味道2022/12/1760工具四：行業(yè)分析：價(jià)值鏈企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理技術(shù)開(kāi)發(fā)采購(gòu)邊際利潤(rùn)內(nèi)部后勤生產(chǎn)運(yùn)作外部后勤市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)輔助活動(dòng)基本活動(dòng)2022/12/1761基本活動(dòng)價(jià)值形成的主干：

成本可見(jiàn)、直接進(jìn)入價(jià)值改進(jìn)方法：最優(yōu)和協(xié)同2022/12/1762價(jià)值鏈二者共同創(chuàng)造利潤(rùn)或價(jià)值組織=主干+輔助2022/12/1763價(jià)值鏈的改善作用價(jià)值越大：質(zhì)量越高，陳本越低、性能越強(qiáng)質(zhì)量成本性能物流、信息流、雙向流、交叉流導(dǎo)入一個(gè)公式2022/12/1764偏微分方程2022/12/1765價(jià)值鏈分析出發(fā)點(diǎn)分析邊界效益分析外部對(duì)比分析2022/12/1766價(jià)值鏈分析：邊界效益分析放任的自由價(jià)值鏈：只有物流剛性接口的價(jià)值鏈：設(shè)置檢查柔性接口的價(jià)值鏈：反饋控制協(xié)商改進(jìn)的價(jià)值鏈：協(xié)商共進(jìn)請(qǐng)比較四種情況的成本？2022/12/1767放任的自由價(jià)值鏈2022/12/1768工具四：行業(yè)分析：價(jià)值鏈企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理技術(shù)開(kāi)發(fā)采購(gòu)邊際利潤(rùn)內(nèi)部后勤生產(chǎn)運(yùn)作外部后勤市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)輔助活動(dòng)基本活動(dòng)2022/12/1769剛性接口的價(jià)值鏈2022/12/1770協(xié)商改進(jìn)的價(jià)值鏈2022/12/1771工具四：行業(yè)分析：價(jià)值鏈企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理技術(shù)開(kāi)發(fā)采購(gòu)邊際利潤(rùn)內(nèi)部后勤生產(chǎn)運(yùn)作外部后勤市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)輔助活動(dòng)基本活動(dòng)2022/12/1772關(guān)系數(shù)設(shè)：組織內(nèi)有N個(gè)部門R=N(N-1)≈N2任何一點(diǎn)改善都會(huì)導(dǎo)致倍增效益2022/12/1773價(jià)值鏈的應(yīng)用：內(nèi)在聯(lián)系企業(yè)價(jià)值=各部分的獨(dú)立創(chuàng)造之和+各部分的相互配合（最優(yōu)+協(xié)調(diào)）物資流+信息流2022/12/17741+1＞22022/12/1775及時(shí)、報(bào)告、聯(lián)系、相談2022/12/1776價(jià)值鏈的外部分析2022/12/1777擴(kuò)展價(jià)值鏈間的聯(lián)系：縱向企業(yè)自己供應(yīng)商客戶群2022/12/1778價(jià)值鏈間的聯(lián)系：對(duì)比比一比，看誰(shuí)的價(jià)值鏈的質(zhì)量高？企業(yè)自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2022/12/1779價(jià)值鏈的提升變革的種子新技術(shù)（改良、革命）新文化（雙贏、行動(dòng)）新管理（組織、溝通）新標(biāo)桿（模式、業(yè)務(wù)）2022/12/1780價(jià)值鏈分析用于戰(zhàn)略用什么進(jìn)攻？在什么地方防守？進(jìn)攻對(duì)手何處？何處防止對(duì)手進(jìn)攻？如何自我改進(jìn)？如何調(diào)整資源分布？2022/12/1781補(bǔ)充——行業(yè)分析行業(yè)生命階段（幼稚、成長(zhǎng)、成熟、衰退）行業(yè)地位（GDP比重、技術(shù)、收入彈性）行業(yè)規(guī)模（產(chǎn)量、廠家數(shù)量、消費(fèi)者數(shù)量）行業(yè)外向度（出口水平）行業(yè)性質(zhì)（生產(chǎn)資料、消費(fèi)品、密集類型）2022/12/1782工具五：微觀分析：SWOT經(jīng)驗(yàn)告訴我們，成功依靠?jī)蓚€(gè)因素：優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)2022/12/1783工具五：微觀分析：SWOT名詞解釋：優(yōu)勢(shì)（Strength）弱勢(shì)（Weakness）機(jī)會(huì)（Opportunity）威脅（Threaten）2022/12/1784工具五：微觀分析：SWOT

機(jī)會(huì)威脅優(yōu)勢(shì)弱勢(shì)最佳狀態(tài)機(jī)不可失果斷迎戰(zhàn)調(diào)養(yǎng)生息2022/12/1785工具五：微觀分析：SWOT

機(jī)會(huì)威脅優(yōu)勢(shì)弱勢(shì)最佳狀態(tài)機(jī)不可失果斷迎戰(zhàn)調(diào)養(yǎng)生息2022/12/1786工具五：SWOT第二種理解任何一項(xiàng)決策都有四個(gè)“影子”相伴：優(yōu)勢(shì)-機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì)-威脅劣勢(shì)-機(jī)會(huì)劣勢(shì)-威脅2022/12/1787工具五：SWOT意義全面分析不要過(guò)分樂(lè)觀不要過(guò)分悲觀不要以喜排憂不要以憂排喜2022/12/1788工具六：微觀分析：波士頓矩陣SWOT：通用和抽象（主體和客體）波士頓矩陣：比較具體的波士頓人認(rèn)為：

企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源于拳頭產(chǎn)品

多品種是一種很好的分散風(fēng)險(xiǎn)的策略交替地支撐著企業(yè)的發(fā)展其間也隱藏著機(jī)密2022/12/1789工具六：動(dòng)態(tài)：波士頓矩陣：理想環(huán)市場(chǎng)占有率高低市場(chǎng)增長(zhǎng)率高低明星業(yè)務(wù)現(xiàn)金流業(yè)務(wù)問(wèn)題業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)資金地位2022/12/1790工具六：動(dòng)態(tài)波士頓矩陣：失敗環(huán)市場(chǎng)占有率高低市場(chǎng)增長(zhǎng)率高低明星業(yè)務(wù)現(xiàn)金業(yè)務(wù)問(wèn)題業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)資金地位2022/12/1791工具六：用波士頓矩陣“算命”西北大吉市場(chǎng)占有率高低市場(chǎng)增長(zhǎng)率高低明星業(yè)務(wù)現(xiàn)金業(yè)務(wù)問(wèn)題業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)2022/12/1792工具六：用波士頓矩陣“算命”月牙布陣法市場(chǎng)占有率高低市場(chǎng)增長(zhǎng)率高低明星業(yè)務(wù)現(xiàn)金業(yè)務(wù)問(wèn)題業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)2022/12/1793最新的戰(zhàn)略比喻承：核心資源軸：核心平臺(tái)錘：核心攻擊《戰(zhàn)略創(chuàng)新