PDCA循環(huán)在臨床護(hù)理-工作中應(yīng)用課件

PDCA循環(huán)在臨床護(hù)理工作中應(yīng)用肛腸科黃永紅PDCA循環(huán)在臨床護(hù)理工作中應(yīng)用肛腸科黃永紅美國質(zhì)量統(tǒng)計控制之父：休哈頓（Shewhat)

美國質(zhì)量管理專家：戴明博士（Edwardsdeming)美國質(zhì)量統(tǒng)計控制之父：休哈頓（Shewhat)PDCA循環(huán)

P（Plan）——計劃。目標(biāo)的確定及活動計劃的制定D（DO）——執(zhí)行。運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計劃中的內(nèi)容；C（Check）——檢查。就是要總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題；A（Action）——行動（或處理）。對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化，便于以后工作時遵循；對于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，以免重現(xiàn)。對于沒有解決的問題，應(yīng)提給下一個PDCA循環(huán)中去解決。PDCA循環(huán)P（Plan）——計劃。目標(biāo)的確定及活動計劃的一年之計在于春一日之計在于晨一年之計在于春一日之計在于晨P:制定工作計劃一、評估(統(tǒng)籌、了解工作7：50-8：00)1.了解病人動態(tài)：病人數(shù),病種,病重，空床數(shù)(一纜表)2.了解昨日新收數(shù)、昨日手術(shù)、今日手術(shù)3.了解特殊檢查情況4.了解病房動態(tài)：氧氣、水電、空調(diào)、儀器是否處于完好、備用狀態(tài)5.了解今日同組護(hù)士、護(hù)工、衛(wèi)生員情況(組長,搭檔護(hù)士)P:制定工作計劃一、評估(統(tǒng)籌、了解工作7：50-8

P:制定工作計劃一、評估(統(tǒng)籌、了解工作7：50-8：00)6.查看治療本、靜滴本，口服藥本

1床：9:00在骶麻下行PPH術(shù)術(shù)前用藥

2床：紅外線治療BID補(bǔ)液IV止血藥

3床：紅外線治療BID補(bǔ)液IV止血藥

5床：紅外線治療BID激光治療BID會陰抹洗BID補(bǔ)液IV止血藥

P:制定工作計劃一、評估(統(tǒng)籌、了解工作7：

P:制定工作計劃

一、評估(統(tǒng)籌、了解工作)7交接班：了解病人、病情

1床：昨日入院，今9：00行PPH術(shù)，60歲、消瘦、已做好術(shù)前準(zhǔn)備

2床：7月12日入院，13日行肛周膿腫根治術(shù)，有糖尿病，15日開始予傷口換藥，大便1-2次/日，無帶血

3床：昨日入院，今10時在骶麻下行肛瘺切開掛線術(shù)，已做好術(shù)前準(zhǔn)備

5床：7月15日入院，16日行PPH術(shù)，因術(shù)后不能自解小便，于16日17時留置尿管。尿色，量正常。大便未排

P:制定工作計劃

一、評估(統(tǒng)籌、了解工作)P:制定工作計劃完整的工作計劃（做到心中有數(shù)）工作量多少1床：9：00在骶麻下行PPH術(shù)術(shù)前用藥評估術(shù)前各項準(zhǔn)備有無做好，術(shù)前健康教育落實(shí)情況，準(zhǔn)備送、接手術(shù)（心電監(jiān)護(hù)），術(shù)后健康教育、術(shù)后用藥。做好防褥瘡措施2床：紅外線治療BID補(bǔ)液IV止血藥觀察切口健康教育（糖尿?。┰u估有無其他需要幫助之處3床：10時在骶麻下行肛瘺切開掛線術(shù)，已做好術(shù)前準(zhǔn)備，評估術(shù)前健康教育落實(shí)情況，準(zhǔn)備送、接手術(shù)（心電監(jiān)護(hù)），術(shù)后健康教育、術(shù)后用藥。5床：16日行PPH術(shù)，留有尿管，紅外線治療BID激光治療BID會陰抹洗BID補(bǔ)液IV止血藥評估術(shù)后健康教育掌握情況，大便情況評估有無其他需要幫助之處P:制定工作計劃完整的工作計劃（做到心中有數(shù)）工作量多少

P:制定工作計劃

工作目標(biāo)：

1.及時、有效、準(zhǔn)確完成所管病人的治療、護(hù)理

2.保證病人的安全前瞻性（防止發(fā)生意外）

3.病人對我滿意P:制定工作計劃

工作目標(biāo)：

1.及

D：執(zhí)行工作計劃時間（8：30-11：00）1.備物2.執(zhí)行工作計劃（治療－護(hù)理，密切觀察病情變化及有無不良反應(yīng)及意外事件發(fā)生健康教育）組織、統(tǒng)籌性3.充分利用護(hù)工、助護(hù)，調(diào)動陪人(護(hù)）、病人配合你的工作。實(shí)習(xí)同學(xué)，做到人盡其能、物盡其用。4.在執(zhí)行計劃過程中，按輕、、緩、急靈活處理各種問題，如搶救、送、接手術(shù)病人、處理臨時醫(yī)囑、收新病人、安排送檢、組員間的協(xié)作、等（困擾之處）

D：執(zhí)行工作計劃時間（8：30-11：00）

C:檢查工作時間（11：00-12：00）檢查各項工作落實(shí)情況（治療本、電腦）開具護(hù)囑尚未完成的工作(不需立即執(zhí)行的情況下）按計劃繼續(xù)執(zhí)行。C:檢查工作時間（11：00-12：00）

A:總結(jié)處理好：肯定，可制成流程（自己的），便于以后工作時遵循；未解決：上級護(hù)士指導(dǎo)下完成不足：總結(jié)反思（今天工作為什么忙、亂？）主觀：1.計劃沒做好？

2沒統(tǒng)籌安排好？

3.物品沒準(zhǔn)備其？

4.技術(shù)不過硬？

5.做事動作慢（電腦組套）客觀：工作量大、忙A:總結(jié)處理好：肯定，可制成流程（自己的），便于以

PDCA關(guān)鍵點(diǎn)A

解決存在問題總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn)階梯式上升

PDCA關(guān)鍵點(diǎn)A

解決存在問題

開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成果分享

把規(guī)范變成習(xí)慣把規(guī)范變成習(xí)慣

思考題：您領(lǐng)悟到什么？思考題：謝謝！謝謝！2019ppt資料18歡迎批評指導(dǎo)??！快樂工作，快樂生活！感謝您的聆聽??！2019ppt資料18歡迎批評指導(dǎo)??！快樂工作，PDCA循環(huán)在臨床護(hù)理工作中應(yīng)用肛腸科黃永紅PDCA循環(huán)在臨床護(hù)理工作中應(yīng)用肛腸科黃永紅美國質(zhì)量統(tǒng)計控制之父：休哈頓（Shewhat)

美國質(zhì)量管理專家：戴明博士（Edwardsdeming)美國質(zhì)量統(tǒng)計控制之父：休哈頓（Shewhat)PDCA循環(huán)

P（Plan）——計劃。目標(biāo)的確定及活動計劃的制定D（DO）——執(zhí)行。運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計劃中的內(nèi)容；C（Check）——檢查。就是要總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題；A（Action）——行動（或處理）。對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化，便于以后工作時遵循；對于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，以免重現(xiàn)。對于沒有解決的問題，應(yīng)提給下一個PDCA循環(huán)中去解決。PDCA循環(huán)P（Plan）——計劃。目標(biāo)的確定及活動計劃的一年之計在于春一日之計在于晨一年之計在于春一日之計在于晨P:制定工作計劃一、評估(統(tǒng)籌、了解工作7：50-8：00)1.了解病人動態(tài)：病人數(shù),病種,病重，空床數(shù)(一纜表)2.了解昨日新收數(shù)、昨日手術(shù)、今日手術(shù)3.了解特殊檢查情況4.了解病房動態(tài)：氧氣、水電、空調(diào)、儀器是否處于完好、備用狀態(tài)5.了解今日同組護(hù)士、護(hù)工、衛(wèi)生員情況(組長,搭檔護(hù)士)P:制定工作計劃一、評估(統(tǒng)籌、了解工作7：50-8

P:制定工作計劃一、評估(統(tǒng)籌、了解工作7：50-8：00)6.查看治療本、靜滴本，口服藥本

1床：9:00在骶麻下行PPH術(shù)術(shù)前用藥

2床：紅外線治療BID補(bǔ)液IV止血藥

3床：紅外線治療BID補(bǔ)液IV止血藥

5床：紅外線治療BID激光治療BID會陰抹洗BID補(bǔ)液IV止血藥

P:制定工作計劃一、評估(統(tǒng)籌、了解工作7：

P:制定工作計劃

一、評估(統(tǒng)籌、了解工作)7交接班：了解病人、病情

1床：昨日入院，今9：00行PPH術(shù)，60歲、消瘦、已做好術(shù)前準(zhǔn)備

2床：7月12日入院，13日行肛周膿腫根治術(shù)，有糖尿病，15日開始予傷口換藥，大便1-2次/日，無帶血

3床：昨日入院，今10時在骶麻下行肛瘺切開掛線術(shù)，已做好術(shù)前準(zhǔn)備

5床：7月15日入院，16日行PPH術(shù)，因術(shù)后不能自解小便，于16日17時留置尿管。尿色，量正常。大便未排

P:制定工作計劃

一、評估(統(tǒng)籌、了解工作)P:制定工作計劃完整的工作計劃（做到心中有數(shù)）工作量多少1床：9：00在骶麻下行PPH術(shù)術(shù)前用藥評估術(shù)前各項準(zhǔn)備有無做好，術(shù)前健康教育落實(shí)情況，準(zhǔn)備送、接手術(shù)（心電監(jiān)護(hù)），術(shù)后健康教育、術(shù)后用藥。做好防褥瘡措施2床：紅外線治療BID補(bǔ)液IV止血藥觀察切口健康教育（糖尿?。┰u估有無其他需要幫助之處3床：10時在骶麻下行肛瘺切開掛線術(shù)，已做好術(shù)前準(zhǔn)備，評估術(shù)前健康教育落實(shí)情況，準(zhǔn)備送、接手術(shù)（心電監(jiān)護(hù)），術(shù)后健康教育、術(shù)后用藥。5床：16日行PPH術(shù)，留有尿管，紅外線治療BID激光治療BID會陰抹洗BID補(bǔ)液IV止血藥評估術(shù)后健康教育掌握情況，大便情況評估有無其他需要幫助之處P:制定工作計劃完整的工作計劃（做到心中有數(shù)）工作量多少

P:制定工作計劃

工作目標(biāo)：

1.及時、有效、準(zhǔn)確完成所管病人的治療、護(hù)理

2.保證病人的安全前瞻性（防止發(fā)生意外）

3.病人對我滿意P:制定工作計劃

工作目標(biāo)：

1.及

D：執(zhí)行工作計劃時間（8：30-11：00）1.備物2.執(zhí)行工作計劃（治療－護(hù)理，密切觀察病情變化及有無不良反應(yīng)及意外事件發(fā)生健康教育）組織、統(tǒng)籌性3.充分利用護(hù)工、助護(hù)，調(diào)動陪人(護(hù)）、病人配合你的工作。實(shí)習(xí)同學(xué)，做到人盡其能、物盡其用。4.在執(zhí)行計劃過程中，按輕、、緩、急靈活處理各種問題，如搶救、送、接手術(shù)病人、處理臨時醫(yī)囑、收新病人、安排送檢、組員間的協(xié)作、等（困擾之處）

D：執(zhí)行工作計劃時間（8：30-11：00）

C:檢查工作時間（11：00-12：00）檢查各項工作落實(shí)情況（治療本、電腦）開具護(hù)囑尚未完成的工作(不需立即執(zhí)行的情況下）按計劃繼續(xù)執(zhí)行。C:檢查工作時間（11：00-12：00）

A:總結(jié)處理好：肯定，可制成流程（自己的），便于以后工作時遵循；未解決：上級護(hù)士指導(dǎo)下完成不足：總結(jié)反思（今天工作為什么忙、亂？）主觀：1.計劃沒做好？

2沒統(tǒng)籌安排好？

3.物品沒準(zhǔn)備其？

4.技術(shù)不過硬？

5.做事動作慢（電腦組套）客觀：工作量大、忙A:總結(jié)處理好：肯定，可制