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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔員工在職訓(xùn)練制度第一條目的 為提高本公司從業(yè)人員素質(zhì),充實(shí)其知識(shí)與技能,以增進(jìn)工作質(zhì)量及績(jī)效,特制定本辦法。第二條適用范圍 凡本公司所屬?gòu)臉I(yè)人員的在職教育訓(xùn)練及其有關(guān)作業(yè)事項(xiàng)均依本細(xì)則辦法。第三條工作職責(zé)劃分 (一)教育訓(xùn)練部 1.全公司共同性訓(xùn)練課程的舉辦。 2.全公司年度、月份訓(xùn)練課程的擬定、呈報(bào)。 3.訓(xùn)練制度的制定及修改。 4.全公司在職教育訓(xùn)練實(shí)施成果及改善對(duì)策呈報(bào)。 5.共同性訓(xùn)練教材的編撰與修改。 6.訓(xùn)練計(jì)劃的審議。 7.訓(xùn)練實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核。 8.外聘講師擔(dān)任公司全體在職教育訓(xùn)練的舉辦,每季一次為原則。 9.全公司派外訓(xùn)練人員的審核與辦理。 10.派外受訓(xùn)人員所攜書(shū)籍、資料與書(shū)面報(bào)告的管理。 11.其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。 12.各項(xiàng)訓(xùn)練計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定。 (二)各部門(mén)(單位) 1.全年度訓(xùn)練計(jì)劃匯總呈報(bào)。 2.專業(yè)訓(xùn)練規(guī)范制定及修改,講師或助教人選的推薦。 3.內(nèi)部專業(yè)訓(xùn)練課程的舉辦及成果匯報(bào)。 4.專業(yè)訓(xùn)練教材的編撰與修改。 5.受訓(xùn)員完訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤,以確保訓(xùn)練成果。第四條訓(xùn)練規(guī)范的制定 (一)教育訓(xùn)練部應(yīng)召集各有關(guān)部門(mén)共同制定“從業(yè)人員在職教育訓(xùn)練規(guī)范”,提供訓(xùn)練實(shí)施的依據(jù);其內(nèi)容包括: 1.各部門(mén)的工作職務(wù)分類。 2.各職務(wù)的訓(xùn)練課程及時(shí)數(shù)。 3.各訓(xùn)練課程的教材大綱。 (二)各部門(mén)組織機(jī)能變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使(制程)生產(chǎn)條件等變化時(shí),教育訓(xùn)練部即應(yīng)配合實(shí)際需要修改訓(xùn)練規(guī)范。第五條訓(xùn)練計(jì)劃的擬訂 (一)各部門(mén)依訓(xùn)練規(guī)范及配合實(shí)際需要,擬訂“在職訓(xùn)練計(jì)劃表”,送教育訓(xùn)練部審核,作為訓(xùn)練實(shí)施之依據(jù)。 (二)教育訓(xùn)練部應(yīng)就各部所提出的訓(xùn)練計(jì)劃匯編“年度訓(xùn)練計(jì)劃匯總表”,呈報(bào)人事部核簽。 (三)各項(xiàng)訓(xùn)練課程主辦單位應(yīng)于定期內(nèi),填寫(xiě)“在職訓(xùn)練實(shí)施計(jì)劃表”,提報(bào)呈核后,通知有關(guān)部門(mén)及人員。 (四)臨時(shí)性之訓(xùn)練課程,亦需填寫(xiě)“在職訓(xùn)練實(shí)施計(jì)劃表”,呈核后實(shí)施。第六條訓(xùn)練之實(shí)施 (一)訓(xùn)練主辦部門(mén)應(yīng)依“在職訓(xùn)練實(shí)施計(jì)劃表”按期實(shí)施并負(fù)責(zé)該項(xiàng)訓(xùn)練之全盤(pán)事宜,如訓(xùn)練場(chǎng)地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào),通知講師及受訓(xùn)單位等。 (二)如有補(bǔ)充教材、講師應(yīng)于開(kāi)課前一周將講義原稿送教育訓(xùn)練部統(tǒng)一印刷,以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。 (三)各項(xiàng)訓(xùn)練結(jié)束時(shí),應(yīng)舉行測(cè)驗(yàn),由主辦部門(mén)或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考,測(cè)驗(yàn)題目分三~四種,由講師于開(kāi)課前送交主辦部門(mén)。 (四)各項(xiàng)在職訓(xùn)練實(shí)施時(shí),參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,教育訓(xùn)練部應(yīng)確實(shí)了解上課、出席狀況。 (五)受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,因故不能參加者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)。 (六)教育訓(xùn)練部應(yīng)定期召開(kāi)檢查會(huì)以評(píng)估各項(xiàng)訓(xùn)練課程實(shí)施成果,并記錄,送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。 (七)各項(xiàng)訓(xùn)練之測(cè)驗(yàn)缺席者,事后一律補(bǔ)考,補(bǔ)考不列席者,一律以零分計(jì)算。 (八)訓(xùn)練測(cè)驗(yàn)成績(jī)成果報(bào)告,列入考核及升遷之參考。第七條訓(xùn)練成果之呈報(bào) (一)每項(xiàng)(期)訓(xùn)練辦理結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員的成績(jī)?cè)u(píng)定出來(lái),登錄于“在職訓(xùn)練測(cè)驗(yàn)成績(jī)表”,連同試卷送人事部門(mén),以建立個(gè)人完善的訓(xùn)練資料。 (二)主辦單位應(yīng)于每項(xiàng)(期)訓(xùn)練辦理結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)“在職訓(xùn)練結(jié)報(bào)表”及“講師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請(qǐng)表”,連同“成績(jī)表”及“學(xué)員意見(jiàn)調(diào)查表”,送教育訓(xùn)練部門(mén),憑以支付各項(xiàng)費(fèi)用及歸檔。 (三)如需支付教材編撰費(fèi)用時(shí),主辦部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)“在職訓(xùn)練教材編撰費(fèi)用申請(qǐng)表”,送相關(guān)部門(mén)核簽后憑此予以支付。 (四)各部對(duì)所屬人員應(yīng)設(shè)定“從業(yè)人員在職訓(xùn)練資歷表” (五)每三個(gè)月,各部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)“在職訓(xùn)練實(shí)施結(jié)果報(bào)告”呈人事與教育訓(xùn)練單位,以了解該部門(mén)最近在職訓(xùn)練實(shí)施狀況。第八條訓(xùn)練之評(píng)估 (一)每項(xiàng)(期)訓(xùn)練辦理結(jié)束時(shí),主辦部門(mén)應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)“在職訓(xùn)練學(xué)員意見(jiàn)調(diào)查表”,供學(xué)員填寫(xiě)后與測(cè)驗(yàn)卷一并收回,并匯總學(xué)員意見(jiàn),送講師轉(zhuǎn)人事部會(huì)簽,作為以后再舉辦類似訓(xùn)練參考。 (二)教育訓(xùn)練部應(yīng)對(duì)各部評(píng)估訓(xùn)練的成效,定期分發(fā)“訓(xùn)練成效調(diào)查表”,供各單位主管填寫(xiě)后匯總意見(jiàn),并配合生產(chǎn)及銷售績(jī)效之推動(dòng)比較資料分析評(píng)估訓(xùn)練之成效,做成書(shū)面報(bào)告,并呈核簽后,分送各部及有關(guān)人員作為再舉辦訓(xùn)練的參考。第九條派外訓(xùn)練 (一)因工作或升等任職新工作前的需要,各部門(mén)得推薦有關(guān)人員送教育訓(xùn)練部審議后,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后派外受訓(xùn),并依人事管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。 (二)派外受訓(xùn)人員返回后,應(yīng)將受訓(xùn)之書(shū)籍、教材及資格證件等有關(guān)資料送教育訓(xùn)練部歸檔保管,其受訓(xùn)成績(jī)亦應(yīng)登錄于受訓(xùn)資歷表。 (三)派外受訓(xùn)人員應(yīng)將受訓(xùn)所習(xí)知識(shí)整理成冊(cè),列為講習(xí)教材,并舉辦講習(xí)會(huì),擔(dān)任講師傳授有關(guān)人員。 (四)旅費(fèi)報(bào)銷單據(jù)呈核時(shí),應(yīng)送教育訓(xùn)練部審核其派外受訓(xùn)之資料是否繳回,并于報(bào)銷單據(jù)上簽注,如未經(jīng)營(yíng)審核,會(huì)計(jì)部門(mén)不應(yīng)予付款。 (五)本條款適用于參加公司外的訓(xùn)練,對(duì)因升遷、儲(chǔ)備需要,于任職前可集中委托外協(xié)部辦理訓(xùn)練,但每年以二次為限。第十條附則 (一)教材講義編撰費(fèi)及鐘點(diǎn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): (二)各項(xiàng)訓(xùn)練之舉辦,應(yīng)盡量以不影響工作為原則,如逾下班時(shí)間一個(gè)半小時(shí)以上,或上下午均排有訓(xùn)練時(shí),應(yīng)由主辦單位負(fù)責(zé)申報(bào)提供學(xué)員膳食,學(xué)員不得另報(bào)支加班費(fèi)。 (三)從業(yè)人員之受訓(xùn)成績(jī)及資歷可提供人事部門(mén)作為年度考核、晉升之參考。 (四)本辦法呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后頒布實(shí)施,修改時(shí)亦同。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔薪資制度日期:編號(hào):制定:人事培訓(xùn)部批準(zhǔn):總經(jīng)理目的(PURPOSE):建立和合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。政策與程序(POLICY&PROCEDURES):1.薪資構(gòu)成員工的新資由月薪及年終雙薪(年終分紅)構(gòu)成。月薪=標(biāo)準(zhǔn)工資+獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)工資=基本工資+福利津貼+崗位工資如下圖所示:年終雙薪(年終分紅)薪資獎(jiǎng)金月薪崗位工資(30%)標(biāo)準(zhǔn)工資福利津貼(30%)基本工資(40%)標(biāo)準(zhǔn)工資為員工的合同工資,根據(jù)每位員工的任職崗位、資歷、能力等確定?;竟べY占標(biāo)準(zhǔn)工資的40%,為員工的最低生活保障工資,應(yīng)不低于當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。福利津貼占標(biāo)準(zhǔn)工資的30%,含國(guó)家規(guī)定的所有生活津貼及政策性補(bǔ)貼。不在職工作的員工不享受福利津貼。崗位工資占標(biāo)準(zhǔn)工資的30%,通知雞蛋不同崗位的員工,崗位工資不同。不在職工作的員工不享受福利津貼。年終雙薪(年終紅利)是為體現(xiàn)酒店對(duì)員工的關(guān)心而設(shè)立。于每年的二月份(春節(jié)一前)根據(jù)酒店上年度的營(yíng)業(yè)情況給與額外發(fā)放一個(gè)月的工資。計(jì)算公式如下:?jiǎn)T工上年度實(shí)際工作月數(shù)年終雙薪=員工上月平均標(biāo)準(zhǔn)共資×————————————×1(個(gè)月)12(個(gè)月)年終雙薪只限于對(duì)酒店的正式員工發(fā)放。2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金即月獎(jiǎng)金,是為體現(xiàn)酒店整體效益與員工個(gè)人利益相結(jié)合的原則,更好的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性而設(shè)立。根據(jù)酒店每月經(jīng)營(yíng)狀況,由董事會(huì)決定提取月?tīng)I(yíng)業(yè)額的作為獎(jiǎng)金發(fā)放。獎(jiǎng)金實(shí)行“獎(jiǎng)金分?jǐn)?shù)制”,即結(jié)合職級(jí)、部門(mén)及工作崗位設(shè)定不同的獎(jiǎng)金分?jǐn)?shù)差別,計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。優(yōu)點(diǎn):職級(jí)越高,獎(jiǎng)金份數(shù)越多。有利于調(diào)動(dòng)管理人員科學(xué)合理、充分有效的安排本部門(mén)的員工進(jìn)行運(yùn)作。在獎(jiǎng)金總額不變的全體下,部門(mén)員工的人數(shù)越少,每個(gè)員工分得的獎(jiǎng)金總額越多,即每份獎(jiǎng)金所含的現(xiàn)金越多。有利于各部門(mén)主管控制本部門(mén)的員工數(shù)量,實(shí)現(xiàn)酒店人員編制的自動(dòng)控制如:某月所提取的獎(jiǎng)金額為300,000元,獎(jiǎng)金份數(shù)總計(jì)為500份,則每份獎(jiǎng)金為600元;如果獎(jiǎng)金份數(shù)為1,000分,則每份獎(jiǎng)金為300元。獎(jiǎng)金份撇傾向于權(quán)太運(yùn)作員工,有利于調(diào)動(dòng)前臺(tái)員工的積極性。3.職級(jí)與工資根據(jù)工作崗位及酒店實(shí)際情況,酒店所有員工共分為十三個(gè)職級(jí),即:行政級(jí)1-2級(jí)經(jīng)理級(jí)3-5級(jí)督導(dǎo)級(jí)6-9級(jí)員工級(jí)10-13級(jí)詳見(jiàn)附表《員工職級(jí)與職位分配》。4.特殊津貼經(jīng)批準(zhǔn)的特殊津貼(如工種津貼,外語(yǔ)津貼等),按酒店有關(guān)規(guī)定辦理。由惹事培訓(xùn)部負(fù)責(zé)核準(zhǔn),總經(jīng)理批準(zhǔn)后由財(cái)務(wù)部具體發(fā)放。5.工資及級(jí)職確定所有薪入職員工,其工資及職級(jí)由人事培訓(xùn)部經(jīng)理確定。其中5級(jí)及以上職級(jí)員工由總經(jīng)理確定。入職時(shí),人事培訓(xùn)部根據(jù)員工的實(shí)際情況確定員工的職級(jí)、填發(fā)《人事變動(dòng)表》通知員工到職。6.工作時(shí)間工作時(shí)間指員工的實(shí)際工作時(shí)間,不包括就餐、休息等時(shí)間。員工平均每周工作時(shí)間為40小時(shí)。實(shí)行特殊工時(shí)制的員工將再入職時(shí)及在勞動(dòng)合同中有特殊說(shuō)明。7.超時(shí)工作7.1、酒店不鼓勵(lì)員工超時(shí)工作。7.2如果確屬工作需要級(jí)臨時(shí)性職的工作安排,導(dǎo)致員工超市工作,部門(mén)主管應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)《加班申請(qǐng)表》報(bào)人事培訓(xùn)部備案,并于超時(shí)工作發(fā)生一個(gè)月內(nèi)安排員工以時(shí)間補(bǔ)休。未能及時(shí)安排的補(bǔ)休,如果沒(méi)有部門(mén)經(jīng)理及時(shí)的說(shuō)明及知會(huì)人事培訓(xùn)部,將被視為員工自動(dòng)放棄。故員工本人亦有責(zé)任提醒直屬上司或部門(mén)主管及時(shí)為其安排補(bǔ)休。補(bǔ)休時(shí)需填寫(xiě)《假期申請(qǐng)書(shū)》完成請(qǐng)假程序。任何時(shí)間的朝時(shí)工作入予以時(shí)間行使補(bǔ)償,只能以相等于超時(shí)工作時(shí)間長(zhǎng)度的時(shí)間予以補(bǔ)休。7.3如超時(shí)工作無(wú)法以時(shí)間補(bǔ)償,需發(fā)放超時(shí)工作薪資時(shí),應(yīng)于加班發(fā)生次日前填寫(xiě)《加班申請(qǐng)書(shū)》,注明超時(shí)工作的詳細(xì)理由,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的朝時(shí)工作,可予以發(fā)放超時(shí)工作薪資。超時(shí)工作薪資按如下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:○于正常工作日超時(shí)工作,超時(shí)工作薪資為平均日工資的1.5○于公休日超時(shí)工作,超時(shí)工作薪資為平均日工資的2倍;○于法定假日超時(shí)工作,超時(shí)工作薪資為平均日工資的3倍。7.4員工如屬工作效率及個(gè)人原因沒(méi)有按時(shí)完成上司交付的工作而導(dǎo)致超時(shí)工作的,酒店不予考慮一時(shí)間或薪水補(bǔ)償。8.計(jì)算辦法8.1、標(biāo)準(zhǔn)工資○員工的制度工作日為21.5天,即每月滿計(jì)算為21.5天。不足滿勤者以實(shí)際出勤工作日計(jì)發(fā)工資。每月應(yīng)發(fā)工資=當(dāng)月實(shí)際出勤工作日×當(dāng)月日工資數(shù)額○日工資計(jì)算日工資數(shù)額=當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)工資數(shù)額÷21.58.2月獎(jiǎng)金9.發(fā)放辦法9.1標(biāo)準(zhǔn)工資標(biāo)準(zhǔn)工資與每月的10日發(fā)放,遇節(jié)假日或公休日則提前至最近的工作日發(fā)放。9.2月獎(jiǎng)金月獎(jiǎng)金于每月的20日由人事培訓(xùn)部級(jí)財(cái)務(wù)部核算后發(fā)放。9.3年終雙薪年終雙薪于每年的終了、春節(jié)前發(fā)放。9.4發(fā)放形式所有薪資均通過(guò)授權(quán)銀行,以銀行轉(zhuǎn)賬的形式發(fā)放。10、試用期薪資10.1、所有薪入職的員工均需經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期。試用期員工指享受基本工資及福利津貼,薪資按批準(zhǔn)職位的標(biāo)準(zhǔn)工資換算。試用期滿,正式合格的員工,予以增加發(fā)放崗位工資。10.2、員工如遇晉升、調(diào)職等人事變動(dòng),均需經(jīng)過(guò)一個(gè)月試用期。試用期薪資同上。10.3員工如遇降職、工資調(diào)低等人事變動(dòng),如果調(diào)整職位對(duì)應(yīng)薪資低于員工薪資的直接享受所調(diào)整的薪資。11.假期薪資11.1病假員工每年享有十二天有薪病假為全薪病假。超出十二天部分的病假視為醫(yī)療期,享受醫(yī)療期待遇:參加工作年限本酒店服務(wù)年限醫(yī)療期醫(yī)療期工資10年以下5年以下3個(gè)月(6個(gè)月內(nèi)累計(jì))70%5年以上6個(gè)月(12個(gè)月內(nèi)累計(jì))70%10年以上5年以下6個(gè)月(12個(gè)月內(nèi)累計(jì))70%5年~10年9個(gè)月(15個(gè)月內(nèi)累計(jì))60%10年~15年12個(gè)月(18個(gè)月內(nèi)累計(jì))60%15年~20年18個(gè)月(24個(gè)月內(nèi)累計(jì))60%20年以上24個(gè)月(30個(gè)月累計(jì))60%醫(yī)療期期間工資的含義僅指基本工資。11.2工傷假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。11.3其他有薪假僅適用于簽訂勞動(dòng)合同的正式員工。分娩假、計(jì)劃生育假、護(hù)理假:只享受基本工資;年假、婚嫁、慰悼假、探親假享受基本工資和生活津貼。11.4其他經(jīng)酒店管理當(dāng)局批準(zhǔn)的特殊假期,如外出培訓(xùn)等,只享受基本工資。12.事假事假為無(wú)薪假,扣除請(qǐng)假當(dāng)天的全部工資(按日工資核算)。當(dāng)月十佳超過(guò)三天,將影響月獎(jiǎng)金的分派數(shù)額。13.代扣款項(xiàng)13.1義務(wù)教育費(fèi)當(dāng)月實(shí)
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