貴州農(nóng)信網(wǎng)絡(luò)學(xué)院下半年考試20期-40期復(fù)習(xí)試題

2021-下半年試題答案解讀21期中高層崗位：課程名稱：?2023年銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的五大熱點(diǎn)?1、在著力防范化解風(fēng)險(xiǎn)、確保資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)平安方面，銀行需要在以下哪些方面作出努力？〔〕答：多管齊下，全力“降舊〞；層層落實(shí)，嚴(yán)格“控新〞；高度關(guān)注一些新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域的潛在風(fēng)險(xiǎn)；強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)管理和案件防控。【分析】要打好資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)平安的“保衛(wèi)戰(zhàn)〞，主要在四個(gè)方面作出努力。一是多管齊下全力“降舊〞。二是層層落實(shí)嚴(yán)格“控新〞。三是高度關(guān)注新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域的潛在風(fēng)險(xiǎn)。四是強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)管理和案件防控。2、當(dāng)前，銀行業(yè)主要以哪些方式大力開(kāi)展數(shù)字化金融創(chuàng)新？〔〕答：線上線下融合；開(kāi)放平臺(tái)搭建；生態(tài)圈鏈對(duì)接；智能集成應(yīng)用。【分析】一是線上線下融合。二是開(kāi)放平臺(tái)搭建。三是生態(tài)圈鏈對(duì)接。四是智能集成應(yīng)用。3、當(dāng)前形勢(shì)下各銀行更加注重“精耕細(xì)作〞的精細(xì)化管理和專業(yè)化運(yùn)營(yíng)，把業(yè)務(wù)開(kāi)展的質(zhì)量和效益放在更加重要的位置?！病炒穑赫_?！痉治觥慨?dāng)前形勢(shì)下各銀行更加注重“精耕細(xì)作〞的精細(xì)化管理和專業(yè)化運(yùn)營(yíng)，把業(yè)務(wù)開(kāi)展的質(zhì)量和效益放在更加重要的位置。其他崗位：課程名稱：?“貴工貸〞產(chǎn)品?1、合作銀行需按照風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)補(bǔ)金的多少倍對(duì)符合條件的工業(yè)中小企業(yè)進(jìn)行融資？〔〕答：20?！痉治觥亢献縻y行按照協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)補(bǔ)金的20倍放大進(jìn)行融資。未完成或超額完成20倍目標(biāo)的，相應(yīng)取消、扣減或增加應(yīng)兌現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)補(bǔ)金。2、以貸款融資的，貸款利率上浮不超過(guò)基準(zhǔn)利率的多少？〔〕答：30%?！痉治觥抠J款利率上浮限額30%。3、除貸款外，新增票據(jù)、融資租賃、基金、理財(cái)投資、資管方案不能計(jì)算為貴工貸新增額度?！病炒穑翰徽_。【分析】貸款、票據(jù)、融資租賃、基金、理財(cái)投資、資管方案等方式的融資。4、貴工貸新增額度評(píng)估說(shuō)法正確的有〔〕。答：以前年度對(duì)該企業(yè)的融資到期后，在該年度內(nèi)重新投放的融資額，可計(jì)算為新增融資額；融資期限為2年的多計(jì)算融資數(shù)額的20%為新增融資額；融資期限為3年以上的，多計(jì)算40%；多筆不滿一年期的融資按最高一筆金額計(jì)算；與財(cái)政廳合作的其他產(chǎn)品單獨(dú)實(shí)施?！痉治觥咳谫Y額度評(píng)定：貸款、票據(jù)、融資租賃、基金、理財(cái)投資、資管方案等方式的融資；以前年度的融資到期后，在該年度內(nèi)重新投放的融資額；融資期限為2年的附加計(jì)算融資額的20%；3年以上的，附加計(jì)算40%；單筆融資超5000萬(wàn)元的計(jì)5000萬(wàn)元；多筆不滿一年期的融資按最高一筆計(jì)算；與財(cái)政廳合作的其他產(chǎn)品單獨(dú)實(shí)施。22期全行：課程名稱：?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)?1、消費(fèi)者，是指購(gòu)置或使用行社產(chǎn)品和接受行社效勞的自然人。〔〕答：正確。【分析】消費(fèi)者，是指購(gòu)置或使用行社產(chǎn)品和接受行社效勞的自然人。2、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，是指貴州省農(nóng)村信用社通過(guò)適當(dāng)?shù)某绦蚝痛胧?，讓消費(fèi)者在行社發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)的各個(gè)階段始終得到公平、公正和誠(chéng)信的對(duì)待?！病炒穑赫_?！痉治觥肯M(fèi)者權(quán)益保護(hù)，是指貴州省農(nóng)村信用社通過(guò)適當(dāng)?shù)某绦蚝痛胧?，讓消費(fèi)者在行社發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)的各個(gè)階段始終得到公平、公正和誠(chéng)信的對(duì)待。3、根據(jù)?國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作指導(dǎo)意見(jiàn)?〔國(guó)辦發(fā)〈2023〉81號(hào)〕，下面哪些權(quán)利屬于金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者所享有的？〔〕答：財(cái)產(chǎn)平安權(quán)；知情權(quán)；自主選擇權(quán)；受尊重權(quán)?！痉治觥裤y行保障消費(fèi)者的八大權(quán)利：財(cái)產(chǎn)平安權(quán)；知情權(quán)；公平交易權(quán)；自主選擇權(quán)；信息平安權(quán)；受教育權(quán)；受尊重權(quán)；依法求償權(quán)。4、消費(fèi)者投訴處理時(shí)限原那么上不超過(guò)幾個(gè)工作日？〔〕答：5?！痉治觥肯M(fèi)者投訴處理時(shí)限原那么上不超過(guò)5個(gè)工作日。23期中高層崗位：課程名稱：?英國(guó)脫歐?1、英國(guó)是哪一年參加歐洲共同體？答：1973年?！痉治觥繛榇龠M(jìn)歐洲地區(qū)商品貿(mào)易的便利化和人口流動(dòng)自由化，1958年，正式成立歐洲經(jīng)濟(jì)共同體；1965年，?布魯塞爾條約?簽訂，決定將歐洲煤鋼共同體、歐洲原子能共同體和歐洲經(jīng)濟(jì)共同體統(tǒng)一起來(lái)，統(tǒng)稱歐洲共同體；1973年，英國(guó)參加歐洲共同體；1993年，歐洲聯(lián)盟正式成立。2、英國(guó)脫歐對(duì)英國(guó)有哪些好處？答：為英國(guó)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)展松綁；可不受其它國(guó)家經(jīng)濟(jì)拖累及減輕移民問(wèn)題的困擾；緩解勞動(dòng)壓力。【分析】英國(guó)脫歐對(duì)其有利的方面有以下5點(diǎn)：一、為英國(guó)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)展松綁；二、節(jié)約需上繳的預(yù)算費(fèi)用；三、可不受其它國(guó)家經(jīng)濟(jì)拖累及減輕移民問(wèn)題的困擾；四、緩解勞動(dòng)壓力；五、免于上繳的預(yù)算費(fèi)用可用來(lái)改善本國(guó)人民福利。3、英國(guó)脫歐對(duì)于歐盟的影響有哪些？答：歐盟的政治經(jīng)濟(jì)影響力將被削弱；歐盟各國(guó)對(duì)英國(guó)進(jìn)行投資的便利性將會(huì)下降；使歐盟一體化的進(jìn)程受到質(zhì)疑，加快歐洲碎片化進(jìn)程。【分析】脫歐對(duì)于歐盟的影響有以下3點(diǎn)：一、歐盟的政治經(jīng)濟(jì)影響力將被削弱；二、歐盟各國(guó)對(duì)英國(guó)進(jìn)行投資的便利性將會(huì)下降；三、使歐盟一體化的進(jìn)程受到質(zhì)疑，加快歐洲碎片化進(jìn)程。4、英國(guó)脫歐將對(duì)中國(guó)有哪些影響？答：中國(guó)將失去一個(gè)自由貿(mào)易的重要支持者；對(duì)貿(mào)易拖累相對(duì)有限?！痉治觥繉?duì)中國(guó)的影響，從宏觀經(jīng)濟(jì)影響來(lái)看，中國(guó)擔(dān)憂英國(guó)脫歐主要基于以下三個(gè)原因：1.中國(guó)希望借助與英國(guó)的關(guān)系影響歐盟的對(duì)華政策。2.英國(guó)為中國(guó)進(jìn)入歐洲市場(chǎng)提供了關(guān)鍵通道。3.英國(guó)是歐盟里中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位的頭號(hào)支持者，如果英國(guó)脫離歐洲，中國(guó)將失去一個(gè)自由貿(mào)易的重要支持者。從貿(mào)易的角度來(lái)看，雖然英國(guó)也是中國(guó)的重要貿(mào)易伙伴，但向英國(guó)的出口也僅占中國(guó)出口的不到3%，拖累相對(duì)有限。其他崗位：課程名稱：?農(nóng)信票據(jù)那些事兒?1、銀行承兌匯票的出票人是銀行。答：錯(cuò)誤?！痉治觥裤y行承兌匯票的出票人是在承兌銀行開(kāi)立存款賬戶的法人以及其他組織，銀行是承兌人。2、開(kāi)辦銀行承兌匯票的行社應(yīng)將業(yè)務(wù)操作規(guī)程等內(nèi)控管理方法報(bào)銀監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)備案。答：正確?！痉治觥块_(kāi)辦銀行承兌匯票的行社應(yīng)將業(yè)務(wù)操作規(guī)程等內(nèi)控管理方法報(bào)銀監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)備案。3、支票有效期為〔〕天，銀行匯票有效期為〔〕個(gè)月。答：10,1?！痉治觥恐庇行跒?0天，銀行匯票有效期為1個(gè)月，紙質(zhì)銀行承兌匯票有效期最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月，電子銀行承兌匯票有效期最長(zhǎng)不超過(guò)1年。4、啟用新版票據(jù)需執(zhí)行哪幾個(gè)步驟？答：向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行報(bào)備；向社會(huì)發(fā)布通告；正式啟用新版票據(jù)。【分析】啟用新版票據(jù)的流程：1.向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行報(bào)備；2.向社會(huì)發(fā)布通告；3.正式啟用新版票據(jù)。24期中高層和綜合管理崗位:課程名稱:?“三去一降一補(bǔ)〞解讀?1、對(duì)產(chǎn)品有市場(chǎng)，可持續(xù)開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，大力支持其并購(gòu)困難企業(yè)。進(jìn)一步完善并購(gòu)貸款業(yè)務(wù)，將并購(gòu)貸款期限最長(zhǎng)延長(zhǎng)至多少年？答：7年?！痉治觥繉?duì)產(chǎn)品有市場(chǎng)，可持續(xù)開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，大力支持其并購(gòu)困難企業(yè)。進(jìn)一步完善并購(gòu)貸款業(yè)務(wù)，將并購(gòu)貸款期限最長(zhǎng)延長(zhǎng)至7年，貸款額度最高可到并購(gòu)資金需求的60%。2、以下哪項(xiàng)不屬于去庫(kù)存的措施？答：制定企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)?！痉治觥咳?kù)存的措施有以下3點(diǎn)：一、降低購(gòu)置首套住房首付及改善性二套住房比例；二、加強(qiáng)與住房公積金中心業(yè)務(wù)合作；三、豐富配套金融效勞產(chǎn)品。3、以下選項(xiàng)中，哪個(gè)不屬于“三去一降一補(bǔ)〞中，“三去〞的內(nèi)容？答：去本錢?！痉治觥咳?去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠桿；一降：降本錢；一補(bǔ)：補(bǔ)短板。4、分類支持困難企業(yè)，按照“_____〞的原那么。答：區(qū)別對(duì)待、有扶有控。【分析】分類支持困難企業(yè)，按照“區(qū)別對(duì)待、有扶有控〞原那么，對(duì)鋼鐵、有色、建材、船舶、煤炭等行業(yè)中產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力、有市場(chǎng)、有效益的優(yōu)質(zhì)企業(yè)繼續(xù)給予信貸支持，不抽貸，不斷貸。5、認(rèn)真落實(shí)房貸新政，對(duì)申請(qǐng)貸款用于購(gòu)置首套購(gòu)房者的，將首付比例由原來(lái)的___%調(diào)低至___%。答：30%,20%?！痉治觥空J(rèn)真落實(shí)房貸新政，對(duì)申請(qǐng)貸款用于購(gòu)置首套購(gòu)房者的，將首付比例由原來(lái)的30%調(diào)低至20%。6、認(rèn)真執(zhí)行“降本錢〞要求，具體要做到哪幾點(diǎn)？答：降低利率和收費(fèi)；降低企業(yè)交易本錢；加強(qiáng)與政府性擔(dān)保機(jī)構(gòu)合作；降低農(nóng)信社運(yùn)營(yíng)本錢。【分析】認(rèn)真執(zhí)行“降本錢〞要求，具體要做到以下4點(diǎn)：一、降低利率和收費(fèi)；二、降低企業(yè)交易本錢；三、加強(qiáng)與政府性擔(dān)保機(jī)構(gòu)合作；四、降低農(nóng)信社運(yùn)營(yíng)本錢。7、以下哪些措施，不屬于“補(bǔ)短板〞的措施？答：加快棚戶區(qū)改造與建設(shè)。【分析】“補(bǔ)短板〞的措施有以下3點(diǎn)：一、扎實(shí)開(kāi)展信用工程精準(zhǔn)扶貧；二、改進(jìn)小微企業(yè)金融效勞；三、全面支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)。8、全面開(kāi)展返鄉(xiāng)農(nóng)民工建檔、評(píng)級(jí)、授信工作，建立返鄉(xiāng)農(nóng)民工電子信息檔案，實(shí)現(xiàn)對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工的“三個(gè)百分百〞指的是哪些？答：建檔面；評(píng)級(jí)面；授信面?！痉治觥咳骈_(kāi)展返鄉(xiāng)農(nóng)民工建檔、評(píng)級(jí)、授信工作，建立返鄉(xiāng)農(nóng)民工電子信息檔案，實(shí)現(xiàn)對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工的“三個(gè)百分百〞指的是建檔面、評(píng)級(jí)面、授信面。9、在農(nóng)戶信用評(píng)級(jí)體系中增加“特惠級(jí)〞，推動(dòng)“特惠貸〞全面落地實(shí)施，確保貧困農(nóng)戶“評(píng)得了級(jí)、貸得了款，享受到政策紅利〞，到2023年實(shí)現(xiàn)“特惠貸〞貸款累放額突破_____億元。答：600億?！痉治觥吭谵r(nóng)戶信用評(píng)級(jí)體系中增加“特惠級(jí)〞，推動(dòng)“特惠貸〞全面落地實(shí)施，確保貧困農(nóng)戶“評(píng)得了級(jí)、貸得了款，享受到政策紅利〞，到2023年實(shí)現(xiàn)“特惠貸〞貸款累放額突破600億元。10、單列小微企業(yè)信貸方案,繼續(xù)做好“______〞金融效勞，實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)“_____〞目標(biāo)。答：3個(gè)15萬(wàn)元；3個(gè)不低于。【分析】單列小微企業(yè)信貸方案,繼續(xù)做好“3個(gè)15萬(wàn)元〞金融效勞，實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)“3個(gè)不低于〞目標(biāo)。其他崗位：課程名稱：?社團(tuán)貸款管理?1.當(dāng)借款人提供的擔(dān)保為抵押物時(shí)，其抵押權(quán)利應(yīng)辦理為社團(tuán)貸款總額的抵押。答：正確。【分析】當(dāng)借款人提供的擔(dān)保為抵押物時(shí)，其抵押權(quán)利應(yīng)辦理為社團(tuán)貸款總額的抵押。2.代理社收到借款人歸還的各期貸款本息后，可全部扣收用來(lái)歸還代理社的本息。答：錯(cuò)誤。【分析】代理社不得擅自截留或挪用借款人歸還的社團(tuán)貸款本息。3.社團(tuán)貸款辦理的原那么是〔〕。答：自愿協(xié)商；權(quán)責(zé)明晰；講求效益；利益共享；風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。【分析】社團(tuán)貸款辦理的原那么是自愿協(xié)商、權(quán)責(zé)明晰、講求效益、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。4.在辦理社團(tuán)貸款業(yè)務(wù)時(shí)，單家行社擔(dān)任牽頭社時(shí)，其承貸份額原那么上不得少于社團(tuán)融資總金額的〔〕；分銷給其他社團(tuán)成員的份額原那么上不得低于〔〕。答：20%；50%?！痉治觥吭谵k理社團(tuán)貸款業(yè)務(wù)時(shí)，單家行社擔(dān)任牽頭社時(shí)，其承貸份額原那么上不得少于社團(tuán)融資總金額的20%；分銷給其他社團(tuán)成員的份額原那么上不得低于50%。5.牽頭社應(yīng)每〔〕召開(kāi)一次社團(tuán)會(huì)議，向成員社通報(bào)貸款的有關(guān)情況。答：季度?！痉治觥繝款^社應(yīng)每季度召開(kāi)一次社團(tuán)會(huì)議，向成員社通報(bào)貸款的有關(guān)情況。6.社團(tuán)貸款期限原那么上不得超過(guò)〔〕年。答：5年。【分析】社團(tuán)貸款期限原那么上不得超過(guò)5年。25期業(yè)務(wù)管理崗位：課程名稱：?農(nóng)信社如何過(guò)渡“營(yíng)改增〞?1.在過(guò)渡期間，銷項(xiàng)端價(jià)稅別離處理采取手工方式進(jìn)行，原那么上多久進(jìn)行一次匯總級(jí)的價(jià)稅別離會(huì)計(jì)處理？答：季度?！痉治觥吭谶^(guò)渡期間，對(duì)對(duì)免征增值稅工程取得的收入，可不進(jìn)行價(jià)稅別離；銷項(xiàng)端價(jià)稅別離采取手工方式，每季度進(jìn)行一次匯總級(jí)的價(jià)稅別離。2.增值稅項(xiàng)下的會(huì)計(jì)核算主要包括對(duì)銷項(xiàng)端和進(jìn)項(xiàng)端價(jià)稅別離核算兩個(gè)方面。答：正確。【分析】增值稅項(xiàng)下的會(huì)計(jì)核算主要包括對(duì)銷項(xiàng)端和進(jìn)項(xiàng)端價(jià)稅別離核算兩個(gè)方面。3.由于過(guò)渡期間，各行社未實(shí)行銷項(xiàng)端實(shí)時(shí)價(jià)稅別離，而是采取在申報(bào)當(dāng)月才對(duì)計(jì)稅所屬期的銷項(xiàng)端進(jìn)行匯總價(jià)稅別離，導(dǎo)致在所屬期匯總價(jià)稅別離前，生成的業(yè)務(wù)報(bào)表銷項(xiàng)端數(shù)據(jù)是什么金額？答：含稅金額?！痉治觥坑捎谶^(guò)渡期間，各行社未實(shí)行銷項(xiàng)端實(shí)時(shí)價(jià)稅別離，而是采取在申報(bào)當(dāng)月才對(duì)計(jì)稅所屬期的銷項(xiàng)端進(jìn)行匯總價(jià)稅別離，導(dǎo)致在所屬期匯總價(jià)稅別離前，生成的業(yè)務(wù)報(bào)表銷項(xiàng)端數(shù)據(jù)是含稅金額4.選擇采用一般計(jì)稅方法的行社，對(duì)取得的增值稅專用發(fā)票必須在自發(fā)票開(kāi)具之日起的內(nèi)多少天完成認(rèn)證抵扣？答：180天?！痉治觥窟x擇采用一般計(jì)稅方法的行社，對(duì)取得的增值稅專用發(fā)票必須在自發(fā)票開(kāi)具之日起180天內(nèi)完成認(rèn)證抵扣，普通發(fā)票無(wú)需認(rèn)證。5.在申報(bào)期當(dāng)月，財(cái)務(wù)管理部門根據(jù)計(jì)稅所屬期價(jià)稅別離處理完畢后的應(yīng)交增值稅各科目余額，對(duì)以下哪些增值稅核算科目結(jié)平？答：銷項(xiàng)稅額；進(jìn)項(xiàng)稅額；進(jìn)項(xiàng)轉(zhuǎn)出稅額。【分析】在申報(bào)期當(dāng)月，財(cái)務(wù)管理部門根據(jù)計(jì)稅所屬期價(jià)稅別離處理完畢后的應(yīng)交增值稅各科目余額，對(duì)銷項(xiàng)稅額、進(jìn)項(xiàng)稅額、進(jìn)項(xiàng)轉(zhuǎn)出稅額這三項(xiàng)增值稅核算科目結(jié)平。6.在過(guò)渡期間，對(duì)免征增值稅工程取得的收入，必須進(jìn)行價(jià)稅別離會(huì)計(jì)處理。答：錯(cuò)誤?！痉治觥吭谶^(guò)渡期間，對(duì)免征增值稅工程取得的收入，可不進(jìn)行價(jià)稅別離。其他崗位：課程名稱：?六枝聯(lián)社營(yíng)業(yè)部創(chuàng)立五星級(jí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)交流經(jīng)驗(yàn)?1.在大堂管理方面，大堂經(jīng)理應(yīng)該具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力，并且對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的效勞人員的不標(biāo)準(zhǔn)行為進(jìn)行監(jiān)督。答：正確。【分析】在大堂管理方面，大堂經(jīng)理應(yīng)該具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力，并且對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的效勞人員的不標(biāo)準(zhǔn)行為進(jìn)行監(jiān)督。2.在廳堂為了滿足特殊群體的需要，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該配置具備手語(yǔ)交流能力的效勞人員。答：正確?！痉治觥吭趶d堂為了滿足特殊群體的需要，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該配置具備手語(yǔ)交流能力的效勞人員。3.為做好五星級(jí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)迎檢工作，六枝聯(lián)社營(yíng)業(yè)部組織員工進(jìn)行哪些培訓(xùn)？答：效勞實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)；迎檢示范講解；匯報(bào)經(jīng)驗(yàn)；效勞檔案資料的組織與撰寫?！痉治觥繛樽龊梦逍羌?jí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)迎檢工作，六枝聯(lián)社營(yíng)業(yè)部組織員工進(jìn)行的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：效勞實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、迎檢示范講解、匯報(bào)經(jīng)驗(yàn)、效勞檔案資料的組織與撰寫。4.六枝聯(lián)社營(yíng)業(yè)部在爭(zhēng)創(chuàng)五星級(jí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中，結(jié)合自身實(shí)際情況，制定了哪些效勞機(jī)制？答：效勞監(jiān)測(cè)方法；效勞考核方法；投訴處理機(jī)制；月度例會(huì)制度。【分析】六枝聯(lián)社營(yíng)業(yè)部在爭(zhēng)創(chuàng)五星級(jí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中，結(jié)合自身實(shí)際情況，制定了效勞機(jī)制，具體有：效勞監(jiān)測(cè)方法、效勞考核方法、投訴處理機(jī)制、月度例會(huì)制度。26期中高層、基層管理、業(yè)務(wù)管理、綜合類崗位：課程名稱：?如何做好預(yù)算管理?1.預(yù)算管理有哪些意義？答：制定方案確定可行目標(biāo)；促進(jìn)合作與交流；有助于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表達(dá)企業(yè)業(yè)績(jī)的管理模式；鼓勵(lì)員工完成目標(biāo)?！痉治觥款A(yù)算管理的意義具體有：制定方案；促進(jìn)合作與交流；有助于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表達(dá)企業(yè)業(yè)績(jī)的管理模式；鼓勵(lì)員工完成目標(biāo)。2.以下哪項(xiàng)不屬于預(yù)算管理的根本原那么？答：方案可行。【分析】預(yù)算管理根本原那么具體包括：增加企業(yè)價(jià)值；貫徹開(kāi)展戰(zhàn)略；穩(wěn)健審慎；權(quán)責(zé)利對(duì)等；公開(kāi)、透明；全員、全程。3.以下哪項(xiàng)不屬于預(yù)算管理的方法？答：定期預(yù)算?！痉治觥款A(yù)算管理的方法主要包括：增量預(yù)算；零基預(yù)算；滾動(dòng)預(yù)算。4.預(yù)算調(diào)整的原那么有哪些？答：依據(jù)充分；程序合規(guī)；方案可行；客觀公正?！痉治觥款A(yù)算調(diào)整的原那么具體有：依據(jù)充分；程序合規(guī)；方案可行；客觀公正5.以下哪項(xiàng)不屬于預(yù)算管理的流程？答：預(yù)算調(diào)整?！痉治觥款A(yù)算管理流程是：第一，啟動(dòng)編制預(yù)算；第二，確定預(yù)算編制部門職能；第三，組織實(shí)施預(yù)算編制。6.年度業(yè)務(wù)方案及財(cái)務(wù)預(yù)算一經(jīng)正式下達(dá)，原那么上可以予以調(diào)整。答：錯(cuò)誤。【分析】年度業(yè)務(wù)方案及財(cái)務(wù)預(yù)算一經(jīng)正式下達(dá)，原那么上不予以調(diào)整。柜員、銷售崗位：課程名稱：?幫農(nóng)信干大事的小家伙--POS機(jī)具?1.商戶風(fēng)險(xiǎn)防范需要做到以下幾點(diǎn)？答：驗(yàn)卡；核對(duì)交易要素和簽名；識(shí)別不法分子欺詐試用卡?！痉治觥可虅?wù)風(fēng)險(xiǎn)防范需要做到以下3點(diǎn)：驗(yàn)卡；核對(duì)交易要素和簽名；識(shí)別不法分子欺詐試用卡。2.小明經(jīng)營(yíng)了一家卡拉OK，需要辦理pos機(jī)具，銀行該把商戶小明歸為POS機(jī)具商戶準(zhǔn)入制度的哪一類？答：謹(jǐn)慎商戶類型?！痉治觥糠现?jǐn)慎商戶類型的條件是：機(jī)票代售或手機(jī)專賣店；各種娛樂(lè)場(chǎng)所，如夜總會(huì)、卡拉OK、酒廊等；提供中介、咨詢類效勞的商戶；持卡人須預(yù)付款的商戶3.貴州農(nóng)信信合村村通是通過(guò)農(nóng)信銀中心以間聯(lián)方式接入銀聯(lián)系統(tǒng)進(jìn)行跨行清算的。答：正確。【分析】貴州農(nóng)信信合村村通是通過(guò)農(nóng)信銀中心以間聯(lián)方式接入銀聯(lián)系統(tǒng)進(jìn)行跨行清算的。4.小明在A區(qū)注冊(cè)及經(jīng)營(yíng)了一家書(shū)店，小明到B區(qū)申請(qǐng)參加特約商戶，在書(shū)店安裝pos機(jī)具，銀行該把商戶小明歸為POS機(jī)具商戶準(zhǔn)入制度的哪一類？答：禁入商戶類型?！痉治觥糠辖肷虘纛愋偷臈l件是：非法設(shè)立的經(jīng)營(yíng)組織；特殊行業(yè)商戶，如法律禁止的賭博及博彩、色情效勞類等與本國(guó)法律法規(guī)相抵觸的商戶；可疑商戶，指商戶或商戶負(fù)責(zé)人已被列入中國(guó)銀聯(lián)不良信息系統(tǒng)；注冊(cè)地及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不在收購(gòu)機(jī)構(gòu)所在地的商戶。5.商戶與不良持卡人或第三方勾結(jié)，或商戶自身以虛假交易套取現(xiàn)金，是指商戶的主要風(fēng)險(xiǎn)類型中的〔〕。答：套現(xiàn)?！痉治觥可虘襞c不良持卡人或第三方勾結(jié)，或商戶自身以虛假交易套取現(xiàn)金，是指商戶的主要風(fēng)險(xiǎn)類型中的套現(xiàn)。27期所有崗位：課程名稱：?風(fēng)險(xiǎn)限額管理?1.為防止系統(tǒng)性集中風(fēng)險(xiǎn)，省聯(lián)社對(duì)〔〕的重點(diǎn)行業(yè)和信貸業(yè)務(wù)〔產(chǎn)品〕確定了風(fēng)險(xiǎn)限額控制目標(biāo)，并在全省范圍內(nèi)采取限額管理措施。答：受政策因素影響較大；風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)集中；總體不良率偏高；預(yù)期損失較大。【分析】為防止系統(tǒng)性集中風(fēng)險(xiǎn)，省聯(lián)社對(duì)受政策因素影響較大、風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)集中、總體不良率偏高、預(yù)期損失較大的重點(diǎn)行業(yè)和信貸業(yè)務(wù)〔產(chǎn)品〕確定了風(fēng)險(xiǎn)限額控制目標(biāo)，并在全省范圍內(nèi)采取限額管理措施。2.目前重點(diǎn)領(lǐng)域限額管理目標(biāo)包括以下哪些內(nèi)容：答：房地產(chǎn)、煤炭貸款集中度最高限額不得超過(guò)各項(xiàng)貸款余額的20%，18%為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)。銀行承兌匯票敞口局部最高限額為各項(xiàng)貸款余額的20%。剔除政策性擔(dān)保機(jī)構(gòu)的融資性擔(dān)保貸款不良率高于平均不良率的，擔(dān)保貸款余額不得高于上年末水平?！痉治觥糠康禺a(chǎn)、煤炭貸款集中度最高限額不得超過(guò)各項(xiàng)貸款余額的20%，18%為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)。中長(zhǎng)期貸款占各項(xiàng)貸款比例不得超過(guò)80%，5年期以上貸款〔剔除住房按揭貸款〕比例不得超過(guò)10%。銀行承兌匯票敞口局部最高限額為各項(xiàng)貸款余額的20%。剔除政策性擔(dān)保機(jī)構(gòu)的融資性擔(dān)保貸款不良率高于平均不良率的，擔(dān)保貸款余額不得高于上年末水平。3.農(nóng)信社是支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的主力軍，但農(nóng)、林、牧、漁業(yè)行業(yè)授信余額也不能超過(guò)全部授信總額的20%。答：錯(cuò)誤?！痉治觥砍r(nóng)、林、牧、漁業(yè)以外的其他單一行業(yè)授信余額原那么上都不得高于全部授信總額的20%。4.各家法人機(jī)構(gòu)在年初確定縣域風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域限額控制目標(biāo)后，需要調(diào)整的限額控制目標(biāo)必須經(jīng)法人機(jī)構(gòu)〔〕審批同意后重新報(bào)省聯(lián)社備案。答：風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)?！痉治觥扛骷曳ㄈ藱C(jī)構(gòu)在年初確定縣域風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域限額控制目標(biāo)后，需要調(diào)整的限額控制目標(biāo)必須經(jīng)法人機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)審批同意后重新報(bào)省聯(lián)社備案。5.按照農(nóng)信社限額管理的規(guī)定某家法人機(jī)構(gòu)突破重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)限額的應(yīng)采取什么措施：答：要求年內(nèi)限期壓回?！痉治觥堪凑辙r(nóng)信社限額管理的規(guī)定某家法人機(jī)構(gòu)突破重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)限額的應(yīng)要求年內(nèi)限期壓回。28期全行：課程名稱：?特惠貸?1.特惠貸的貸款期限原那么上是不超過(guò)幾年？答：3年?！痉治觥刻鼗葙J的貸款期限原那么上是不超過(guò)3年。2.特惠貸的貸款金額一般不超過(guò)多少？答：5萬(wàn)?！痉治觥刻鼗葙J的貸款金額一般不超過(guò)5萬(wàn)。3.“特惠貸〞利息支付應(yīng)嚴(yán)格遵循什么的原那么？答：分期補(bǔ)貼；應(yīng)貼盡貼；先收后貼。【分析】“特惠貸〞利息支付應(yīng)嚴(yán)格遵循的原那么包括：分期補(bǔ)貼、應(yīng)貼盡貼、先收后貼。4.“特惠貸〞操作流程的第三步是什么？。答：借款申請(qǐng)?！痉治觥俊疤鼗葙J〞操作流程的第三步是借款申請(qǐng)。5.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償后，貸款人可以放棄債權(quán)，不必繼續(xù)追索，這種說(shuō)法正確嗎？答：錯(cuò)誤?！痉治觥匡L(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償后，貸款人不得放棄債權(quán)，應(yīng)繼續(xù)向借款人追索，收回的貸款本息按風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償比例存入“特惠貸〞風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金專戶中，滾動(dòng)使用。6.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償后，收回的貸款本息按風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償比例存入“特惠貸〞風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金專戶中，滾動(dòng)使用，這種說(shuō)法正確嗎？答：正確?！痉治觥匡L(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償后，貸款人不得放棄債權(quán)，應(yīng)繼續(xù)向借款人追索，收回的貸款本息按風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償比例存入“特惠貸〞風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金專戶中，滾動(dòng)使用。29期中高層、基層管理、綜合管理崗位：課程名稱：?農(nóng)業(yè)改革九個(gè)方面的重點(diǎn)?1.以下說(shuō)法正確的選項(xiàng)是：答：“一保〞就是?？诩Z、保谷物；“一增〞就是恢復(fù)增加優(yōu)質(zhì)食用大豆；“一穩(wěn)〞就是穩(wěn)定棉油糖自給水平?！痉治觥俊耙槐（暰褪潜？诩Z、保谷物；“一減〞就是減非優(yōu)勢(shì)區(qū)玉米；“一增〞就是恢復(fù)增加優(yōu)質(zhì)食用大豆；“一穩(wěn)〞就是穩(wěn)定棉油糖自給水平。2.在以生豬和草食畜牧業(yè)為重點(diǎn)推進(jìn)畜牧業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中，以什么為導(dǎo)向？答：規(guī)模經(jīng)營(yíng)；標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖；綠色化開(kāi)展?！痉治觥吭谝陨i和草食畜牧業(yè)為重點(diǎn)推進(jìn)畜牧業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中，以規(guī)模經(jīng)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖、綠色化開(kāi)展為導(dǎo)向。3.以什么為重點(diǎn)推進(jìn)漁業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整？答：保護(hù)資源；減量增收。【分析】以保護(hù)資源和減量增收為重點(diǎn)推進(jìn)漁業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。4.以什么為重點(diǎn)確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安？答：推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化；可追溯。【分析】以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化和可追溯為重點(diǎn)確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安。5.在以開(kāi)展多種形式適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)推進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變中，做法正確的選項(xiàng)是：答：加快構(gòu)建新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體支持政策體系；擴(kuò)大實(shí)施新型職業(yè)農(nóng)民培育工程；加快健全農(nóng)業(yè)社會(huì)化效勞體系?！痉治觥吭谝蚤_(kāi)展多種形式適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)推進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變中，要加快構(gòu)建新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體支持政策體系；擴(kuò)大實(shí)施新型職業(yè)農(nóng)民培育工程；加快健全農(nóng)業(yè)社會(huì)化效勞體系；鼓勵(lì)探索各具特色的規(guī)模經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)形式和路徑。6.在提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率上，應(yīng)該以什么為重點(diǎn)？答：開(kāi)展電子商務(wù)?！痉治觥吭谔岣咿r(nóng)產(chǎn)品流通效率上，應(yīng)該以開(kāi)展電子商務(wù)為重點(diǎn)。業(yè)務(wù)管理崗位：課程名稱：?二級(jí)資本債?1.發(fā)行二級(jí)資本債的原始期限不得低于〔)。答：5年?！痉治觥堪l(fā)行二級(jí)資本債的原始期限不得低于5年。2.二級(jí)資本債發(fā)行額度不超過(guò)核心資本的()。答：30%。【分析】二級(jí)資本債發(fā)行額度不超過(guò)核心資本的30%。3.二級(jí)資本債券通過(guò)債券系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)行，需在人民銀行審批后60個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始發(fā)行，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。否那么，原批準(zhǔn)文件自動(dòng)失效。這種說(shuō)法正確嗎？答：正確?！痉治觥慷?jí)資本債券通過(guò)債券系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)行，需在人民銀行審批后60個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始發(fā)行，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。否那么，原批準(zhǔn)文件自動(dòng)失效。4.觸發(fā)事件是指〔)兩者中的較早者：答：銀監(jiān)會(huì)認(rèn)定假設(shè)不進(jìn)行核銷銀行將無(wú)法生存；銀監(jiān)會(huì)認(rèn)定假設(shè)不進(jìn)行公共部門注資或提供同等效力的支持銀行將無(wú)法生存?！痉治觥坑|發(fā)事件是指銀監(jiān)會(huì)認(rèn)定假設(shè)不進(jìn)行核銷銀行將無(wú)法生存和銀監(jiān)會(huì)認(rèn)定假設(shè)不進(jìn)行公共部門注資或提供同等效力的支持銀行將無(wú)法生存兩者中的較早者。5.二級(jí)資本債的受償順序位于〔〕之后。答：存款人；一般債權(quán)人。【分析】二級(jí)資本債的受償順序位于存款人和一般債權(quán)人之后。6.二級(jí)資本債券功能有以下哪些？答：補(bǔ)充二級(jí)資本，提高資本充足率；優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，降低銀行資本本錢；二級(jí)市場(chǎng)的交易流通，增強(qiáng)市場(chǎng)的約束力?！痉治觥慷?jí)資本債券功能有補(bǔ)充二級(jí)資本，提高資本充足率；優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，降低銀行資本本錢；二級(jí)市場(chǎng)的交易流通，增強(qiáng)市場(chǎng)的約束力。柜員、銷售崗位：課程名稱：?效勞準(zhǔn)那么之儀容儀表?1.貴州農(nóng)信儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)對(duì)男士的發(fā)式要求有：答：勤洗頭發(fā)，無(wú)頭皮屑，且梳理整齊；不染發(fā)，不留長(zhǎng)發(fā)，定期修剪，前不遮額，側(cè)不蓋耳，后不觸領(lǐng)。【分析】貴州農(nóng)信儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)對(duì)男士的發(fā)式要求有：勤洗頭發(fā)，無(wú)頭皮屑，且梳理整齊；不染發(fā)，不留長(zhǎng)發(fā)，定期修剪，前不遮額，側(cè)不蓋耳，后不觸領(lǐng)。2.男士著裝的要求以下哪項(xiàng)是正確的？答：襯衫袖口的長(zhǎng)度應(yīng)超出西裝袖口1cm為宜，袖口應(yīng)系上紐扣，襯衫下擺應(yīng)束在褲內(nèi)?！痉治觥恳r衫袖口的長(zhǎng)度應(yīng)超出西裝袖口1cm為宜，袖口應(yīng)系上紐扣，襯衫下擺應(yīng)束在褲內(nèi)，領(lǐng)帶系好后的長(zhǎng)度以領(lǐng)帶尖蓋在皮帶扣為宜。3.女士著裝單穿長(zhǎng)袖襯衣時(shí)應(yīng)外穿馬甲。答：正確。【分析】女士著裝單穿長(zhǎng)袖襯衣時(shí)應(yīng)外穿馬甲。4.男士手部指甲不得長(zhǎng)于？答：指甲不得長(zhǎng)于1mm?！痉治觥磕惺渴植恐讣撞坏瞄L(zhǎng)于1mm。5.女士不可佩戴的飾品有？答：耳環(huán)?！痉治觥颗坎豢膳宕鞯娘椘酚卸h(huán)。6.女士工號(hào)牌佩戴的位置是？答：于左胸上方三指距離處?！痉治觥颗抗ぬ?hào)牌佩戴的位置是于左胸上方三指距離處。30期全行：課程名稱：?“六盤水市‘三變’改革〞學(xué)習(xí)與思考?1.在六盤水對(duì)精準(zhǔn)扶貧的探索中，經(jīng)總結(jié)完善后的“三變〞是指：答：資源變資產(chǎn)；資金變股金；農(nóng)民變股東。【分析】在六盤水對(duì)精準(zhǔn)扶貧的探索中，經(jīng)總結(jié)完善后的“三變〞是指資源變資產(chǎn)、資金變股金、農(nóng)民變股東。2.村集體以集體土地、森林、草地、荒山、灘涂、水域等自然資源型資產(chǎn)和房屋、建設(shè)用地〔物〕、根底設(shè)施等可經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的使用權(quán)，通過(guò)合同或者協(xié)議方式，投資入股企業(yè)、合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)主體〔以下簡(jiǎn)稱“經(jīng)營(yíng)主體〞〕，享有股份權(quán)利。目前，這種方式被稱為：答：資源變資產(chǎn)?！痉治觥看寮w以集體土地、森林、草地、荒山、灘涂、水域等自然資源型資產(chǎn)和房屋、建設(shè)用地〔物〕、根底設(shè)施等可經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的使用權(quán)，通過(guò)合同或者協(xié)議方式，投資入股企業(yè)、合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)主體〔以下簡(jiǎn)稱“經(jīng)營(yíng)主體〞〕，享有股份權(quán)利。目前，這種方式被稱為資源變資產(chǎn)。3.各級(jí)財(cái)政投入到農(nóng)村的開(kāi)展類、扶持類資金等〔補(bǔ)貼類、救濟(jì)類、應(yīng)急類資金除外〕，在不改變資金使用性質(zhì)和用途的前提下，原那么上可量化為村集體或農(nóng)民自有的資金，通過(guò)合同或者協(xié)議方式，投資入股經(jīng)營(yíng)主體，享有股份權(quán)利。目前，這種方式被稱為：答：資金變股金?！痉治觥扛骷?jí)財(cái)政投入到農(nóng)村的開(kāi)展類、扶持類資金等〔補(bǔ)貼類、救濟(jì)類、應(yīng)急類資金除外〕，在不改變資金使用性質(zhì)和用途的前提下，原那么上可量化為村集體或農(nóng)民自有的資金，通過(guò)合同或者協(xié)議方式，投資入股經(jīng)營(yíng)主體，享有股份權(quán)利。目前，這種方式被稱為資金變股金。4.農(nóng)民自愿以自有耕地、林地的承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、宅基地的使用權(quán)，以及資金〔物〕、技術(shù)等，通過(guò)合同或者協(xié)議方式，投資入股經(jīng)營(yíng)主體，享有股份權(quán)利。目前，這種方式被稱為：答：農(nóng)民變股東?！痉治觥哭r(nóng)民自愿以自有耕地、林地的承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、宅基地的使用權(quán)，以及資金〔物〕、技術(shù)等，通過(guò)合同或者協(xié)議方式，投資入股經(jīng)營(yíng)主體，享有股份權(quán)利。目前，這種方式被稱為農(nóng)民變股東。5.六盤水精準(zhǔn)扶貧“三變〞模式的股份合作類型有：答：參股經(jīng)營(yíng)；控股經(jīng)營(yíng)；獨(dú)立經(jīng)營(yíng)?！痉治觥苛P水精準(zhǔn)扶貧“三變〞模式的股份合作類型有參股經(jīng)營(yíng)、控股經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。6.村集體或農(nóng)民出資〔含財(cái)政資金可量化轉(zhuǎn)變?yōu)榇寮w和農(nóng)民持有的資金〕，投資入股到經(jīng)營(yíng)主體的股份合作經(jīng)營(yíng)方式。這種股份合作類型可稱為：答：參股經(jīng)營(yíng)?！痉治觥看寮w或農(nóng)民出資〔含財(cái)政資金可量化轉(zhuǎn)變?yōu)榇寮w和農(nóng)民持有的資金〕，投資入股到經(jīng)營(yíng)主體的股份合作經(jīng)營(yíng)方式。這種股份合作類型可稱為參股經(jīng)營(yíng)。7.村集體自行出資注冊(cè)成立經(jīng)營(yíng)主體，村集體組織成員資本或社會(huì)資本投資入股，由村集體經(jīng)濟(jì)組織相對(duì)控股或絕對(duì)控股經(jīng)營(yíng)的方式。這種股份合作類型可稱為：答：控股經(jīng)營(yíng)?！痉治觥看寮w自行出資注冊(cè)成立經(jīng)營(yíng)主體，村集體組織成員資本或社會(huì)資本投資入股，由村集體經(jīng)濟(jì)組織相對(duì)控股或絕對(duì)控股經(jīng)營(yíng)的方式。這種股份合作類型可稱為控股經(jīng)營(yíng)。8.村集體出資注冊(cè)成立經(jīng)營(yíng)主體，吸納村集體組織成員投資入股經(jīng)營(yíng)的方式。這種股份合作類型可稱為：答：獨(dú)立經(jīng)營(yíng)?！痉治觥看寮w出資注冊(cè)成立經(jīng)營(yíng)主體，吸納村集體組織成員投資入股經(jīng)營(yíng)的方式。這種股份合作類型可稱為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。9.六盤水“三變〞模式為解決三農(nóng)問(wèn)題帶來(lái)了哪些方面的機(jī)遇：答：創(chuàng)新了農(nóng)村規(guī)模經(jīng)營(yíng)體制機(jī)制；增加了農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)收入；提升了財(cái)政資金使用效益；培養(yǎng)了職業(yè)農(nóng)民，促進(jìn)增收；開(kāi)展了現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)?！痉治觥苛P水“三變〞模式為解決三農(nóng)問(wèn)題帶來(lái)的機(jī)遇有：創(chuàng)新了農(nóng)村規(guī)模經(jīng)營(yíng)體制機(jī)制；增加了農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)收入；提升了財(cái)政資金使用效益；培養(yǎng)了職業(yè)農(nóng)民，促進(jìn)增收；開(kāi)展了現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)。31期所有崗位：課程名稱：?微信銀行?1.微信銀行有哪些優(yōu)勢(shì)？答：培養(yǎng)用戶習(xí)慣，增強(qiáng)客戶粘性；精準(zhǔn)用戶營(yíng)銷；優(yōu)化銀行效勞模式；完善銀行大數(shù)據(jù)分析根底?！痉治觥课⑿陪y行的優(yōu)勢(shì)包括：培養(yǎng)用戶習(xí)慣，增強(qiáng)客戶粘性；精準(zhǔn)用戶營(yíng)銷；優(yōu)化銀行效勞模式；完善銀行大數(shù)據(jù)分析根底。2.貴州農(nóng)信微信銀行將通過(guò)哪三個(gè)功能模塊對(duì)客戶提供優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融效勞？答：微效勞；微生活；微金融?！痉治觥抠F州農(nóng)信微信銀行將通過(guò)“微效勞〞、“微生活〞、“微金融〞三個(gè)功能模塊對(duì)客戶提供優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融效勞。3.可以在微信銀行上實(shí)現(xiàn)信用卡線上申請(qǐng)、綁定、信息查詢及還款等功能嗎？答：可以?！痉治觥靠梢栽谖⑿陪y行上實(shí)現(xiàn)信用卡線上申請(qǐng)、綁定、信息查詢及還款等功能。4.微效勞可以提供以下哪些功能？答：網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航；鏈接貴州農(nóng)信門戶網(wǎng)站；客戶效勞；手機(jī)銀行快捷下載?！痉治觥课⑿诳梢蕴峁┑墓δ馨ǎ壕W(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航；鏈接貴州農(nóng)信門戶網(wǎng)站；客戶效勞；手機(jī)銀行快捷下載。5.微生活可以提供以下哪些功能？答：生活繳費(fèi)；商旅出行；銀行卡積分?！痉治觥课⑸羁梢蕴峁┑墓δ苡校荷罾U費(fèi)；商旅出行；銀行卡積分；特色鄉(xiāng)村；精彩生活。6.投資理財(cái)屬于哪個(gè)功能模塊？答：微金融?！痉治觥客顿Y理財(cái)屬于微金融功能模塊。7.通過(guò)微信銀行〞客戶關(guān)系管理〞的閉環(huán)功能，可以到達(dá)哪些效果？答：提升用戶體驗(yàn)；維護(hù)銀行客戶關(guān)系；有效管理工作人員?！痉治觥客ㄟ^(guò)微信銀行〞客戶關(guān)系管理〞的閉環(huán)功能，可以到達(dá)的效果有：提升用戶體驗(yàn)；維護(hù)銀行客戶關(guān)系；有效管理工作人員。32期所有崗位：課程名稱：?貴州農(nóng)信“e黔貸〞?1.要實(shí)現(xiàn)“e黔貸〞線上貸款，客戶狀態(tài)必須是〔〕答：簽約用戶?！痉治觥恳獙?shí)現(xiàn)“e黔貸〞線上貸款，客戶必須是通過(guò)線下柜面簽訂相關(guān)合同文本的簽約用戶。2.“e黔貸〞三類用戶角色是指〔〕答：注冊(cè)用戶；實(shí)名用戶；簽約用戶。【分析】要在“e黔貸〞上成功貸款，首先您要成為“e黔貸〞的注冊(cè)用戶，然后通過(guò)線上實(shí)名認(rèn)證，成為實(shí)名用戶；成為實(shí)名用戶后，通過(guò)到線下柜臺(tái)簽約，成為簽約用戶。3.客戶在柜面進(jìn)行簽約時(shí)，需要進(jìn)行“三號(hào)〞比對(duì)，這“三號(hào)〞分別是〔〕答：銀行卡賬號(hào)、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)。【分析】實(shí)名用戶通過(guò)線下柜面簽訂線上業(yè)務(wù)辦理協(xié)議和借款合同時(shí)，柜面人員根據(jù)客戶提供的銀行卡賬號(hào)通過(guò)核心系統(tǒng)比對(duì)，確保銀行卡是屬于客戶本人；身份證號(hào)通過(guò)信貸系統(tǒng)比對(duì)，確保客戶身份證號(hào)對(duì)應(yīng)的是他本人；手機(jī)號(hào)碼和“e黔貸〞平臺(tái)比對(duì)，確保此手機(jī)號(hào)在“e黔貸〞對(duì)應(yīng)信息是他本人的信息。4.“e黔貸〞六大功能，指的是〔〕答：在線貸款、在線還款、貸款查詢、授信額度查詢、預(yù)約功能、信息發(fā)布?！痉治觥俊癳黔貸〞六大功能：一是在線貸款功能，主要實(shí)現(xiàn)貴州農(nóng)信小額信貸在線貸款辦理。二是在線還款功能，實(shí)現(xiàn)線上時(shí)時(shí)還本、還息。三是貸款查詢功能，貸款查詢主要是貸款歷史查詢，包括查詢“e黔貸〞線上貸款明細(xì)和線下柜面貸款明細(xì)，明細(xì)中包含已還清的貸款和正在使用的貸款。四是授信額度查詢功能，授信額度查詢主要實(shí)現(xiàn)線上查詢綜合授信額度、信用額度、已使用額度和剩余額度。五是預(yù)約功能，主要有貸款預(yù)約、評(píng)級(jí)授信預(yù)約、授信額度調(diào)整預(yù)約等。六是信息發(fā)布功能，信息發(fā)布主要是宣傳農(nóng)信社金融知識(shí)、國(guó)家金融法律法規(guī)、“三農(nóng)〞相關(guān)信息以及精準(zhǔn)扶貧的相關(guān)信息。5.“e黔貸〞系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)貸款實(shí)時(shí)發(fā)放、還款實(shí)時(shí)扣劃，這種說(shuō)法正確嗎？〔〕答案：正確?！痉治觥俊癳黔貸〞實(shí)現(xiàn)貴州農(nóng)信小額信貸業(yè)務(wù)：無(wú)需人工干預(yù)，網(wǎng)上實(shí)時(shí)辦理，貸款實(shí)時(shí)發(fā)放，還款時(shí)實(shí)時(shí)扣劃，隨貸隨還。6.哪些用戶可以通過(guò)“e黔貸〞預(yù)約貸款？〔〕答：簽約用戶、實(shí)名用戶?！痉治觥亢灱s用戶或者是實(shí)名用戶，客戶登錄“e黔貸〞平臺(tái)，選擇相應(yīng)的預(yù)約類貸款產(chǎn)品，填寫相關(guān)信息，提交預(yù)約申請(qǐng)。農(nóng)信社受理客戶的預(yù)約申請(qǐng)，審核相關(guān)信息，及時(shí)反響預(yù)約狀態(tài)，完成預(yù)約流程。33期中高層崗位：課程名稱：?全省農(nóng)信社改制工作政策解讀?1.全省農(nóng)信社改制工作，力爭(zhēng)〔〕年底前，完成全省農(nóng)信社改制工作任務(wù)。答：2023年?！痉治觥咳∞r(nóng)信社改制工作，力爭(zhēng)2023年底前，完成全省農(nóng)信社改制工作任務(wù)。2.全省農(nóng)信社改制工作必須堅(jiān)持的幾項(xiàng)根本原那么有〔〕答：堅(jiān)持政府引導(dǎo)；堅(jiān)持三個(gè)不變；堅(jiān)持市場(chǎng)運(yùn)作；堅(jiān)持依法合規(guī)。【分析】全省農(nóng)信社改制工作必須堅(jiān)持的幾項(xiàng)根本原那么有：堅(jiān)持政府引導(dǎo)；堅(jiān)持三個(gè)不變；堅(jiān)持市場(chǎng)運(yùn)作；堅(jiān)持依法合規(guī)。3.指導(dǎo)全省農(nóng)信社改制工作的文件有〔〕答：黔農(nóng)信發(fā)【2023】35號(hào)；黔府發(fā)【2023】11號(hào)?！痉治觥恐笇?dǎo)全省農(nóng)信社改制工作的文件有：黔農(nóng)信發(fā)【2023】35號(hào)和黔府發(fā)【2023】11號(hào)。4.優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展活力的措施有〔〕答：引入國(guó)有法人股東；創(chuàng)新農(nóng)民參股方式；促進(jìn)股權(quán)交易流轉(zhuǎn)。【分析】?jī)?yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展活力的措施有：引入國(guó)有法人股東；創(chuàng)新農(nóng)民參股方式；促進(jìn)股權(quán)交易流轉(zhuǎn)。5.強(qiáng)化和創(chuàng)新效勞功能，不斷提高農(nóng)村合作金融的普惠金融水平的措施有〔〕答案：加大支農(nóng)支小金融效勞力度；推動(dòng)金融支持“三變〞改革；改善農(nóng)村根底金融效勞?！痉治觥繌?qiáng)化和創(chuàng)新效勞功能，不斷提高農(nóng)村合作金融的普惠金融水平的措施有：加大支農(nóng)支小金融效勞力度；推動(dòng)金融支持“三變〞改革；改善農(nóng)村根底金融效勞。6.建立完善各項(xiàng)制度，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)行為的措施有〔〕答：建立健全法人治理結(jié)構(gòu)；加強(qiáng)風(fēng)控制度建設(shè)；完善高管聘評(píng)和薪酬制度；健全用人用工管理制度?！痉治觥拷⑼晟聘黜?xiàng)制度，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)行為的措施有：建立健全法人治理結(jié)構(gòu)；加強(qiáng)風(fēng)控制度建設(shè)；完善高管聘評(píng)和薪酬制度；健全用人用工管理制度。其他崗位：課程名稱：?新核心技術(shù)篇?1.面向效勞的設(shè)計(jì)理念有哪些特征〔〕答：可重用；松耦合；明確接口定義；無(wú)狀態(tài)效勞設(shè)計(jì)；基于開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)?！痉治觥棵嫦蛐诘脑O(shè)計(jì)理念的特征包括：可重用；松耦合；明確接口定義；無(wú)狀態(tài)效勞設(shè)計(jì)；基于開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。2.新一代核心系統(tǒng)以會(huì)計(jì)科目作為賬戶的主屬性〔〕答：錯(cuò)誤?！痉治觥總鹘y(tǒng)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)是以會(huì)計(jì)科目作為賬戶的主要屬性，而新一代核心系統(tǒng)以產(chǎn)品作為賬戶的主屬性。3.當(dāng)前銀行的上一個(gè)會(huì)計(jì)日期為2023-04-05,當(dāng)前會(huì)計(jì)日期為2023-04-06，下一個(gè)會(huì)計(jì)日期為2023-04-07，日切過(guò)程中進(jìn)入核心的在線交易記賬日期為〔〕答：2023-04-07。【分析】當(dāng)前銀行的上一個(gè)會(huì)計(jì)日期為2023-04-05,當(dāng)前會(huì)計(jì)日期為2023-04-06，下一個(gè)會(huì)計(jì)日期為2023-04-07，日切過(guò)程中進(jìn)入核心的在線交易記賬日期為2023-04-07。4.交易與核算別離帶來(lái)的好處不包括〔〕答：實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化?！痉治觥拷灰着c核算別離帶來(lái)的好處不包括實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。34期中高層崗位：課程名稱：?管理團(tuán)隊(duì)情緒，讓工作更有激情?1.當(dāng)管理者發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)消極情緒后應(yīng)該怎么做？〔〕答：接受員工的情緒?！痉治觥慨?dāng)管理者發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)消極情緒后應(yīng)該接受員工的情緒。2.“關(guān)注行為變化，識(shí)別特征行為〞是4A模型中的哪一步流程？〔〕答：識(shí)別情緒。【分析】“關(guān)注行為變化，識(shí)別特征行為〞是4A模型中的識(shí)別情緒。3.中層管理者需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的日常行為變化，尤其關(guān)注員工的消極情緒，你認(rèn)為以下哪些是團(tuán)隊(duì)的消極情緒病癥呢？〔〕答：平日態(tài)度積極的員工變得沉默；下屬對(duì)工作布置經(jīng)常抱怨；安排新工作時(shí)極其沮喪；團(tuán)隊(duì)成員溝通不順暢?！痉治觥恐袑庸芾碚咝枰皶r(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的日常行為變化，尤其關(guān)注員工的消極情緒，團(tuán)隊(duì)的消極情緒病癥主要包括：平日態(tài)度積極的員工變得沉默；下屬對(duì)工作布置經(jīng)常抱怨；安排新工作時(shí)極其沮喪；團(tuán)隊(duì)成員溝通不順暢。4.搞清楚員工消極情緒的來(lái)源之后，管理者就要想方法把員工的消極情緒狀態(tài)調(diào)整為積極的情緒狀態(tài)，那么你認(rèn)為管理者在調(diào)整過(guò)程中需要注意哪些事項(xiàng)呢？〔〕答：保持及時(shí)、雙向、坦誠(chéng)的溝通；推動(dòng)團(tuán)隊(duì)關(guān)注“目標(biāo)〞而不是“過(guò)去〞；利用“自我反思〞和“換位思考〞幫助員工扭轉(zhuǎn)心態(tài)；利用團(tuán)隊(duì)中“意見(jiàn)領(lǐng)袖〞的積極影響力?！痉治觥扛闱宄T工消極情緒的來(lái)源之后，管理者就要想方法把員工的消極情緒狀態(tài)調(diào)整為積極的情緒狀態(tài)，管理者在調(diào)整過(guò)程中需要注意的事項(xiàng)具體包括：保持及時(shí)、雙向、坦誠(chéng)的溝通；推動(dòng)團(tuán)隊(duì)關(guān)注“目標(biāo)〞而不是“過(guò)去〞；利用“自我反思〞和“換位思考〞幫助員工扭轉(zhuǎn)心態(tài)；利用團(tuán)隊(duì)中“意見(jiàn)領(lǐng)袖〞的積極影響力。5.在發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)消極情緒后，管理者要做的是迅速對(duì)其進(jìn)行壓制。答：錯(cuò)誤?！痉治觥吭诎l(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)消極情緒后，管理者要做的是接受員工的情緒，而不是對(duì)其進(jìn)行壓制。6.團(tuán)隊(duì)情緒是指人們面對(duì)團(tuán)體有關(guān)的事件時(shí)產(chǎn)生的相關(guān)情緒。答：正確?！痉治觥繄F(tuán)隊(duì)情緒是指人們面對(duì)團(tuán)體有關(guān)的事件時(shí)產(chǎn)生的相關(guān)情緒。其他崗位：課程名稱：?新核心存款篇?1.新核心個(gè)人柜面業(yè)務(wù)包括〔〕。答：個(gè)人活期產(chǎn)品；個(gè)人定期產(chǎn)品；個(gè)人簽約、維護(hù)類；個(gè)人日常業(yè)務(wù)?！痉治觥啃潞诵膫€(gè)人柜面業(yè)務(wù)包括：個(gè)人活期產(chǎn)品；個(gè)人定期產(chǎn)品；個(gè)人簽約、維護(hù)類；個(gè)人日常業(yè)務(wù)。2.個(gè)人掛失口掛有效天數(shù)〔〕天。答：5天?！痉治觥總€(gè)人掛失口掛有效天數(shù)5天。3.新核心支持部提的產(chǎn)品有〔〕。答：整存整取、增利存款、通知存款、大額存單?！痉治觥啃潞诵闹С植刻岬漠a(chǎn)品有整存整取、增利存款、通知存款、大額存單。4.定期一本通子賬戶銷戶交易〔〕，定期一本通空賬戶銷戶交易〔〕。答：02107-個(gè)人賬戶銷戶，02111-定期一本通空賬戶銷戶?！痉治觥慷ㄆ谝槐就ㄗ淤~戶銷戶交易02107-個(gè)人賬戶銷戶，定期一本通空賬戶銷戶交易02111-定期一本通空賬戶銷戶。5.驗(yàn)資戶轉(zhuǎn)為根本戶，可以延用原驗(yàn)資戶賬號(hào)嗎？答：可以。【分析】驗(yàn)資戶轉(zhuǎn)為根本戶，可以延用原驗(yàn)資戶賬號(hào)。6.新核心將賬戶類型分為哪幾類？答：核準(zhǔn)類、備案類、臨時(shí)驗(yàn)資〔增資〕賬戶?！痉治觥啃潞诵膶①~戶類型分為核準(zhǔn)類、備案類、臨時(shí)驗(yàn)資〔增資〕賬戶。7.國(guó)庫(kù)單一賬戶體系的構(gòu)成包括那幾類賬戶？答：國(guó)庫(kù)單一賬戶、預(yù)算外資金賬戶、財(cái)政零余額賬戶、預(yù)算單位零余額賬戶、預(yù)算單位特設(shè)專戶?！痉治觥繃?guó)庫(kù)單一賬戶體系的構(gòu)成包括：國(guó)庫(kù)單一賬戶、預(yù)算外資金賬戶、財(cái)政零余額賬戶、預(yù)算單位零余額賬戶、預(yù)算單位特設(shè)專戶。8.一號(hào)通賬戶開(kāi)戶時(shí)〔〕。答：可以零金額開(kāi)戶；可以有金額開(kāi)戶?！痉治觥恳惶?hào)通賬戶開(kāi)戶時(shí)可以零金額開(kāi)戶，可以有金額開(kāi)戶。9.以下選項(xiàng)中，只能在原凍結(jié)機(jī)構(gòu)辦理的是〔〕。答：續(xù)凍、解凍、凍結(jié)扣劃。【分析】續(xù)凍、解凍和凍結(jié)扣劃只能在原凍結(jié)機(jī)構(gòu)辦理。10.以下哪種凍結(jié)方式執(zhí)行后可以發(fā)生貸記交易：答：只進(jìn)不出凍結(jié)；局部?jī)鼋Y(jié)?！痉治觥?jī)鼋Y(jié)方式執(zhí)行后可以發(fā)生貸記交易的是：只進(jìn)不出凍結(jié)、局部?jī)鼋Y(jié)。35期中高層崗位：課程名稱：?優(yōu)秀管理者的三大能力?1.概念能力是一種分析能力，也表達(dá)了管理者的思考能力。答：正確?！痉治觥扛拍钅芰κ且环N分析能力，也表達(dá)了管理者的思考能力。2.管理層級(jí)越高，工作中技術(shù)能力所占的比例越〔〕，概念能力所占的比例越〔〕，人際能力一直很重要。答：??；大?！痉治觥抗芾韺蛹?jí)越高，工作中技術(shù)能力所占的比例越小，概念能力所占的比例越大，人際能力一直很重要。3.優(yōu)秀的管理者必須具備的能力有〔〕。答：技術(shù)能力；人際能力；概念能力?！痉治觥?jī)?yōu)秀的管理者必須具備的能力有：技術(shù)能力；人際能力；概念能力。4.作為一個(gè)管理者，與下級(jí)進(jìn)行人際交往時(shí)，應(yīng)該注意做到〔〕。答：和下屬積極溝通；不要傷害下屬自尊；讓下屬有認(rèn)同感和歸屬感；給下屬公平、公開(kāi)的環(huán)境?！痉治觥孔鳛橐粋€(gè)管理者，與下級(jí)進(jìn)行人際交往時(shí)，應(yīng)該注意做到：和下屬積極溝通；不要傷害下屬自尊；讓下屬有認(rèn)同感和歸屬感；給下屬公平、公開(kāi)的環(huán)境。5.技術(shù)能力是一個(gè)人對(duì)某種類型的過(guò)程或技術(shù)所掌握的知識(shí)和能力，也就是說(shuō)，優(yōu)秀管理者的技術(shù)能力就是專業(yè)能力。答：正確。【分析】技術(shù)能力是一個(gè)人對(duì)某種類型的過(guò)程或技術(shù)所掌握的知識(shí)和能力，也就是說(shuō)，優(yōu)秀管理者的技術(shù)能力就是專業(yè)能力。6.以下不屬于管理者與平級(jí)進(jìn)行人際交往時(shí)的注意點(diǎn)的是〔〕。答：勇于挑重?fù)?dān)，幫助解決一些決策性問(wèn)題?！痉治觥坑掠谔糁?fù)?dān)，幫助解決一些決策性問(wèn)題不屬于管理者與平級(jí)進(jìn)行人際交往時(shí)的注意點(diǎn)的是。其他崗位：課程名稱：?新核心系統(tǒng)貸款篇?1.局部提前還本是指？答：提前歸還局部本金，但不歸還對(duì)應(yīng)的利息?！痉治觥烤植刻崆斑€本是指提前歸還局部本金，但不歸還對(duì)應(yīng)的利息。2.提前歸還按揭貸款局部本金不歸還利息的還款類型，用以下哪個(gè)交易完成？答：03202-按揭提前還款?！痉治觥刻崆皻w還按揭貸款局部本金不歸還利息的還款類型，用03202-按揭提前還款交易完成。3.利息調(diào)整交易，調(diào)整對(duì)象不包括？答：未結(jié)利息?！痉治觥坷⒄{(diào)整交易，調(diào)整對(duì)象不包括未結(jié)利息。4.局部利隨本清是指？答：歸還局部本金及該局部本金對(duì)應(yīng)的利息。【分析】局部利隨本清是指歸還局部本金及該局部本金對(duì)應(yīng)的利息。5.以下哪些業(yè)務(wù)在新核心系統(tǒng)完成？答：強(qiáng)制結(jié)息、利息調(diào)整、貸款核銷、貸款撤銷。【分析】強(qiáng)制結(jié)息、利息調(diào)整、貸款核銷、貸款撤銷在新核心系統(tǒng)完成。6.新核心系統(tǒng)還款類型有哪些？答：欠款還款、局部利隨本清、局部提前還本、結(jié)清貸款、掛息還本、抵債資產(chǎn)?！痉治觥啃潞诵南到y(tǒng)還款類型有：欠款還款、局部利隨本清、局部提前還本、結(jié)清貸款、掛息還本、抵債資產(chǎn)。7.承兌簽發(fā)，信貸系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)以下哪些功能？答：保證金開(kāi)戶；保證金扣劃〔即存入保證金〕；扣收手續(xù)費(fèi)；保證金凍結(jié)?！痉治觥砍袃逗灠l(fā)，信貸系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)的功能有：保證金開(kāi)戶；保證金扣劃〔即存入保證金〕；扣收手續(xù)費(fèi)；保證金凍結(jié)。8.還款方式為按月\季\年結(jié)息，自定義還本的中長(zhǎng)期貸款，需在信貸系統(tǒng)手工錄入還本方案。答：正確。【分析】還款方式為按月\季\年結(jié)息，自定義還本的中長(zhǎng)期貸款，需在信貸系統(tǒng)手工錄入還本方案。36期中高層崗位：課程名稱：?用內(nèi)在鼓勵(lì)法點(diǎn)燃員工的激情?1.員工的內(nèi)部動(dòng)機(jī)來(lái)源于哪些感覺(jué)？答：自豪感、滿足感、樂(lè)趣感。2.“我感覺(jué)自己在做的事情具有偉大的意義〞使員工產(chǎn)生了哪種內(nèi)在鼓勵(lì)？答：使命感。3.管理者鼓勵(lì)員工自主性的方法有哪些？答：給予員工應(yīng)有的自由；防止過(guò)分細(xì)化的管理；讓員工做感興趣的工程。4.以下選項(xiàng)中，〔〕不是激發(fā)員工掌控力的方法。答：不斷提醒員工的工作意義和內(nèi)容。5.“志在必得！我一定要把這個(gè)工程拿下！〞使員工產(chǎn)生的內(nèi)在鼓勵(lì)是自主性。答：錯(cuò)誤。【分析】“志在必得！我一定要把這個(gè)工程拿下！〞使員工產(chǎn)生的內(nèi)在鼓勵(lì)是掌控力。6.管理者激發(fā)和增強(qiáng)員工使命感的方式有〔〕。答：不斷提醒員工的工作意義和內(nèi)容；讓團(tuán)隊(duì)的員工有平安感；讓團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織有認(rèn)同感。其他崗位：課程名稱：?新核心公共業(yè)務(wù)?1.請(qǐng)問(wèn)完工的流程是？答：軋賬-柜員卡把-柜員完工-機(jī)構(gòu)完工。2.請(qǐng)問(wèn)以下哪幾項(xiàng)為不可以進(jìn)行短信簽約的情況？答：外省手機(jī)號(hào)碼、定期賬戶、非留密賬戶、狀態(tài)不正常賬戶、副卡?！痉治觥坎豢梢赃M(jìn)行短信簽約的情況包括：外省手機(jī)號(hào)碼、定期賬戶、非留密賬戶、狀態(tài)不正常賬戶和副卡。3.請(qǐng)問(wèn)平級(jí)機(jī)構(gòu)調(diào)撥流程正確的選項(xiàng)是哪一項(xiàng)？答：申請(qǐng)-審批-核準(zhǔn)-下發(fā)-領(lǐng)入。4.現(xiàn)金管理對(duì)CCIS的優(yōu)化包括哪些？答：相關(guān)交易流程化、系統(tǒng)化；減少登記相關(guān)手工登記簿；著力減少柜員現(xiàn)金過(guò)失；支持按層級(jí)關(guān)系查詢。5.新核心系統(tǒng)采用的清算方式是？答：二級(jí)清算與多級(jí)清算并存方式。6.交易權(quán)限實(shí)行柜員分級(jí)、崗位細(xì)化、權(quán)限包管理機(jī)制。答：正確。37期中高層崗位：課程名稱：?優(yōu)秀管理者必備的四種素質(zhì)?1.擅長(zhǎng)幫助團(tuán)隊(duì)克服困難表達(dá)了管理者的什么素質(zhì)？答：成就他人。2.“分析問(wèn)題和解決問(wèn)題是管理人員的核心工作〞這句話正確嗎？答：正確。3.以下哪一項(xiàng)不是分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法？答：預(yù)測(cè)問(wèn)題的后果。4.成就他人的領(lǐng)導(dǎo)有哪些特點(diǎn)？答：善于理解和體會(huì)別人的感受；在同事面前呈現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的自己；鼓舞和幫助同事一起戰(zhàn)勝困難；防止員工因?yàn)閮?nèi)部矛盾消耗精力。5.以下選項(xiàng)中，屬于問(wèn)題陳述內(nèi)容的是〔〕。答：?jiǎn)栴}陳述是探索及開(kāi)掘事實(shí)的起點(diǎn)；所有參與解決問(wèn)題過(guò)程的人，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題陳述都必須是清楚且達(dá)成共識(shí)的。6.“鼓勵(lì)身邊的人發(fā)出不同的聲音〞表達(dá)了管理者的什么素質(zhì)？答：尋找不同的觀點(diǎn)。其他崗位：課程名稱：?信貸管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作要點(diǎn)?1.信貸管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)種類配置時(shí)，可不配置核心信貸產(chǎn)品。答：錯(cuò)誤?！痉治觥啃刨J管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)種類配置時(shí)，必須配置核心信貸產(chǎn)品。2.一種業(yè)務(wù)種類可配置幾個(gè)核心信貸產(chǎn)品？答：1個(gè)。3.以下說(shuō)法正確的選項(xiàng)是：答：社團(tuán)貸款必須牽頭社先發(fā)放；委托貸