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文檔簡介
第頁2022助理述職報(bào)告助理述職報(bào)告
在日常生活和工作中,報(bào)告有著舉足輕重的地位,其在寫作上具有一定的竅門。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,下面是我?guī)痛蠹艺淼闹硎雎殘?bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
助理述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
4月28日來到房產(chǎn)擔(dān)任公司總經(jīng)理助理兼工程總工一職,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案審查和優(yōu)化設(shè)計(jì),參加開發(fā)工程工程及設(shè)計(jì)招標(biāo),參與重大施工方案的評審以及協(xié)助配合總經(jīng)理完成工程的開發(fā)建設(shè)等工作。其中:七月份公司總工病休以后主管工程部?,F(xiàn)將一年來的工作簡潔匯報(bào)如下:
一、在思想政治和道德建設(shè)方面
認(rèn)真參加公司各類學(xué)習(xí)或培訓(xùn),不斷提高自己的政治覺悟和工作能力。工作中切實(shí)做到以人為本,奉公守法,廉潔自律,求真務(wù)實(shí),始終保持良好的職業(yè)道德風(fēng)氣。
二、在業(yè)務(wù)能力和勤勞奉獻(xiàn)方面
本人對技術(shù)知識刻苦鉆研、積極探索;對業(yè)務(wù)工作善于實(shí)踐、勇于創(chuàng)新。工作中表達(dá)認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)和公正無私的作風(fēng)。堅(jiān)持用心做事,努力做到工作讓領(lǐng)導(dǎo)省心,做事讓組織放心。
今年,共組織或參加五家渠佳境等四個工程規(guī)劃方案評審或研討會20余次;組織或參加清和上苑等三個工程專項(xiàng)施工方案論證或評審會4次;組織或參加房產(chǎn)工程月檢2次、日常檢查5次;組織或參加工程部月例會1次、專題會議6次;組織或參加管理體系文件編寫協(xié)調(diào)會議4次;組織或參加烏市河灘路佳境等三個工程工程驗(yàn)收7次;整理或修改設(shè)計(jì)或施工方案評審會會議紀(jì)要近20份;編制開發(fā)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)修改建議書16份;參加工程招標(biāo)會2次;審核并修改設(shè)計(jì)或施工合同10余份;赴疆內(nèi)外考察調(diào)研5次;編制、修改或?qū)徟黝愇募?、?bào)告50余份;與設(shè)計(jì)院對接溝通幾百次;指出并糾正在建工程施工質(zhì)量〔平安〕問題近百條。而利用節(jié)假日加班累計(jì)42天。
三、工作成果和主要業(yè)績
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在各部室、各單位的共同努力下;截止到12月8日在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段的自主開發(fā)工程3個;總建筑面積約75萬m2。在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段的擬代建工程3個;總建筑面積約50萬m2。在開發(fā)建設(shè)施工階段工程1個,總建筑面積約10萬m2;大門構(gòu)筑物2個。代建施工階段工程1個,總建筑面積約2.9萬m2;其中:主體完工工程2項(xiàng),總建筑面積2.7萬m2。
四、在遵紀(jì)守法和廉潔自律方面
一年來沒有過借職務(wù)之便為他人謀取私利;沒有過借工作之便要吃要喝或索取他人財(cái)物。在重大問題上堅(jiān)持原那么、秉公辦事。
五、二〇一三年工作打算或建議
1、考慮到工程部人員少、業(yè)務(wù)多,經(jīng)驗(yàn)少、困難多;在公司開發(fā)規(guī)模及在建工程數(shù)量不斷增加等情況,準(zhǔn)備通過內(nèi)部培訓(xùn)、交流進(jìn)一步打破專業(yè)限制,努力培育一批一專多能,一崗多職的復(fù)合型人才。
2、根據(jù)工程工程技術(shù)力量薄弱,懂技術(shù)、有經(jīng)驗(yàn)、高素質(zhì)人員少的特點(diǎn),依托浙江綠城等先進(jìn)企業(yè)施工工法結(jié)合新疆實(shí)際,收集總結(jié)、整理編制出?房產(chǎn)住宅工程統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?,方案于4月1日起全面推行。
3、建立健全公司質(zhì)量管理制度和體系文件并進(jìn)行優(yōu)化、完善。
4、強(qiáng)化工程招投標(biāo)和合同管理,完善目標(biāo)責(zé)任評價考核體系,提高開發(fā)建設(shè)工程的制約力度和管控有效性。
5、完善工程款結(jié)算和支付手續(xù),工程完工必須驗(yàn)收合格再結(jié)算,結(jié)算支付應(yīng)留不少于5%的質(zhì)量保證金。
6、大力推動綠色建筑、高端特色和住宅產(chǎn)業(yè)化工作,提升公司開展動力和品質(zhì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,在過去的一年里我的工作仍有一些缺乏之處。有時對工作過于追求完美、太認(rèn)真,對員工要求太高、太嚴(yán);無意中會得罪一些人。在這些方面還有待于向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)、請教。我的述職先匯報(bào)到此,請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評、指正、評議。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
助理述職報(bào)告2
我現(xiàn)在擔(dān)任社區(qū)城管衛(wèi)生站的主任助理,現(xiàn)在我將今年工作做一下簡要述職。
今年我主要對轄區(qū)違章建筑私搭濫建進(jìn)行全面排查并上報(bào)相關(guān)部門。我經(jīng)過屢次努力協(xié)調(diào)礦建物業(yè)和匯豐物業(yè)解決了礦建23號樓24號樓下水堵塞問題得到居民高度贊揚(yáng)。我與自來水公司屢次聯(lián)系為匯豐家園解決了水壓低的問題。我處理了10屢次居民糾紛,居民都對我的工作表示滿意。根據(jù)昌邑區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害〞工作布置,開展春、夏季愛國衛(wèi)生活動和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進(jìn)行消殺),發(fā)動群眾及時清理廢棄物。翻盆倒罐,去除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生,我都以飽滿的工作熱情完成了各項(xiàng)工作。社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜,綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪,在眾多的工作當(dāng)中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因?yàn)楦冻龅谋澈髶Q來的是居民的一句謝謝!作為一名社區(qū)助理,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區(qū)就是相信我們,所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識,掌握新業(yè)務(wù),真心真意為居民效勞!我在完本錢職工作以外,工作中不分你我,隨叫隨到,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在今年報(bào)刊征訂過程中,征訂了一份江城日報(bào),自己訂了一份老年報(bào)。對所包的炭素住宅1號樓、2號樓、5號樓進(jìn)行了衛(wèi)生費(fèi)和雙日捐收繳工作,完成了分配的任務(wù)。冬季清雪工作也保質(zhì)保量的完成了任務(wù),在自己有病的情況下讓家人來完成任務(wù)。
今年我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八大精神,在理論上提高了自己,用知識武裝自己。為了更好明確社區(qū)工作方向,收集社情民意,在我的籌劃和建議下,社區(qū)推出了“居務(wù)懇談會〞制度,使社區(qū)為民辦實(shí)事的方向更具體,與居民們的聯(lián)系更緊密,同時,也使居民們有了直接了解、參與社區(qū)事務(wù)的平臺。為方便居民們反映民情,推出了24小時開通的“主任熱線〞,公開號碼,隨時接受居民反映訴求。
我的工作肯定存在的缺乏和失誤,在今后的工作當(dāng)中,還要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新知識,拓寬思路,勤奮工作,積極完成以后社區(qū)城管衛(wèi)生工作目標(biāo)。在這一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的大力支持下,社區(qū)的工作更加標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng),自己也獲得了很多學(xué)習(xí)時機(jī)我清楚地知道,我的成長和進(jìn)步,離不開領(lǐng)導(dǎo)、居民代表和社區(qū)全體工作人員的大力支持,我也清醒地知道,社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方,隨著創(chuàng)立和諧社區(qū)工作地深入開展,社區(qū)建設(shè)的道路任重道遠(yuǎn),我將繼續(xù)努力,不斷充實(shí)自己,以居民需求為工作為主要內(nèi)容,繼續(xù)完善自己。
助理述職報(bào)告3
我是在xx年11月份經(jīng)郭總親點(diǎn),由總辦調(diào)整到客務(wù)部工作的?;貞涍@一年多的日日夜夜,從實(shí)事求是的角度出發(fā),本人的工作在客務(wù)部全體員工的支持與配合下,取得了一定了成績,但也存在不少問題,下面從幾個方面進(jìn)行評述:
一、經(jīng)營工作:
1.上任之初經(jīng)過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時的各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)字統(tǒng)計(jì)得比擬凌亂,有的方面沒有完整的數(shù)字記錄,經(jīng)過在部門例會上與其他同志的討論,確定了統(tǒng)計(jì)的范疇及各項(xiàng)科目,采取每月累計(jì)歸檔的方法,使各類經(jīng)營數(shù)字的統(tǒng)計(jì)工作比08年更為詳細(xì)。20xx年前十個月,客房累計(jì)出租率26727間;樓層低值易耗品消耗金額為129243.52元;棉織品洗滌費(fèi)用為104412.70元;平均每間天客房消耗金額(水、電、氣除外)為8.74元,比08年的每間天消耗15.12元下降了6.38元,下降的幅度為42.2%,超額完成了年初制定的下降1/3的計(jì)定目標(biāo)。
樓層領(lǐng)用物品(低值易耗品、酒水)費(fèi)用為131154.29元,上半年P(guān)A領(lǐng)用消耗清潔品費(fèi)用為13148.07元,共計(jì)144302.36元。讓數(shù)字說話,為調(diào)整客房管理思路提供了有效的保障。
2.全年始終堅(jiān)持貫徹了節(jié)約降耗的工作,為了減少庫存與跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生,我們采取了每周領(lǐng)貨的方法,減少了以往樓層存在庫存積壓的現(xiàn)象,取得了不錯的實(shí)踐成績。為了提高效勞員節(jié)約工作的興趣,向店領(lǐng)導(dǎo)申請了關(guān)于客用品節(jié)約的獎勵措施并得到了允許,使效勞員在做房時本著一客一換的配發(fā)原那么,減少了許多過去不必要的浪費(fèi),為降低經(jīng)營本錢做出了自己的努力。
3.通過對PA各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確核算,為店領(lǐng)導(dǎo)下決心將這塊工作整體外包提供了有效的測算依據(jù),并最終于6月下旬將這塊工作統(tǒng)一劃給外包保潔公司打理?,F(xiàn)在看的效果還是不錯的。4.根據(jù)對每月經(jīng)營數(shù)字的比照,找出出現(xiàn)差異的具體原因,為接下來的工作找到了可進(jìn)一步提升的空間。例如:每間天客房消耗的金額,上半年是9.82元,下半年前4各月通過及時調(diào)控,在此根底上又下降了1.08元,下降幅度為10.99%,到達(dá)了我在半年總結(jié)會上提出的下半年還要下降5到10個百分點(diǎn)的整體目標(biāo)。
二、管理:
20xx年全年采取每月月初制定工作方案,月底核查的方法,集中開展了以提高效勞水平為中心,以培訓(xùn)、保養(yǎng)檢修客房設(shè)備設(shè)施、控制各項(xiàng)消耗及清理房間衛(wèi)生死角為重點(diǎn)的一系列工作,收到了不錯的效果。
1.親自制定了內(nèi)部重要客人來店客房工作預(yù)案,使這項(xiàng)重要的接待工作形成了從準(zhǔn)備到實(shí)施一條龍的流程,屢次受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
2.設(shè)計(jì)完善了部門平安管理規(guī)定,每天對所轄工作區(qū)域進(jìn)行安檢記錄,并將平安責(zé)任落實(shí)到每個人;制定完善了樓層效勞員的工作程序、崗位職責(zé)及棉織品、玻璃器皿的管理方法等相應(yīng)的規(guī)章制度。明確了效勞員的做房責(zé)任,主管、領(lǐng)班的查房責(zé)任。本著誰主管誰負(fù)責(zé),誰在崗誰負(fù)責(zé)的原那么將工作質(zhì)量進(jìn)行了進(jìn)一步的強(qiáng)化。通過平時對效勞員的嚴(yán)格要求與檢查,客用品、棉織品、杯具等主要監(jiān)測指標(biāo)均未發(fā)生缺少現(xiàn)象。財(cái)產(chǎn)的管理步入了良性循環(huán)的軌道。
3.切實(shí)抓對客效勞水平,調(diào)理各層的工作間,做好棉織品換洗及杯具消毒的檔案記錄;每季度調(diào)整一次房間的床墊位置。通過觀察,增加了客房效勞工程;為每間房配備了牙簽,申購了嬰兒床及殘疾人客房的洗澡椅;新添了折疊麻將桌、麻將牌等效勞工具。為了保證客人對客衣加急效勞的需要,更換了客衣洗滌商,受到了客人的好評。通過努力完善根底設(shè)施與提高工作質(zhì)量的工作,使客務(wù)部在全市星級酒店量化分級評比中,取得了客房及公共區(qū)域A級資質(zhì),為賓館贏得了榮譽(yù)!另外,全體員工參加了全店優(yōu)質(zhì)效勞月及迎國慶效勞評比活動,通過認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)效勞措施,使效勞員在效勞水平與態(tài)度上上了一個臺階,并評出了微笑大使與效勞標(biāo)兵。
4.在合理做好清房工作的同時,逐層檢查了房間內(nèi)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。建立了房間設(shè)備的檔案,要求效勞員及時向工程部報(bào)修;及時向前廳部通報(bào)房間設(shè)施運(yùn)行狀況,方便他們以準(zhǔn)確的房態(tài)為客人提供效勞與幫助。
5.全年認(rèn)真落實(shí)了培訓(xùn)方案。只要有時間,我都會親自參加。通過每周按時的培訓(xùn)課,落實(shí)了對效勞員技能、技巧的訓(xùn)練內(nèi)容,并且對他們進(jìn)行了相應(yīng)的考核。通過培訓(xùn),使效勞員在根本素質(zhì)、相關(guān)業(yè)務(wù)知識及效勞水平上得到了不同程度的提高。
6.節(jié)能降耗工作是我們的一項(xiàng)長期主要的工作。通過每天對白班效勞員做房的檢查以及對中、夜班效勞員開關(guān)樓道、電梯廳燈光的檢查,使效勞員加深了對節(jié)約工作重要性的理解。我們要求效勞員將客人用過的香皂收集起來調(diào)給員工衛(wèi)生間使用;將客人用過的牙刷用于刷洗房間地角板及地毯上的污漬。這些細(xì)微之處表達(dá)了我們節(jié)約工作的實(shí)效性。
7.房間衛(wèi)生質(zhì)量是客房衛(wèi)生工作的基石。我們利用出租率轉(zhuǎn)換的間隙時間,集中組織人員安排了對所有房間的的清房工作,要求做到走客房一塵不染。另外對所有房間的玻璃也進(jìn)行了不定期的清潔工作。
8.根據(jù)經(jīng)營任務(wù)的需要,全年分兩次將25間商務(wù)大床間改為商務(wù)雙床間,在一定程度上緩解了標(biāo)間使用缺乏的問題。另外,重新整合了房間mini吧的酒水品種,印制了新的酒吧單,對房間電視與機(jī)頂盒遙控器進(jìn)行了改造更換。
三、存在的問題:
1.人力缺乏影響效勞質(zhì)量。人員編制數(shù)量和實(shí)際用工數(shù)量的差額在相當(dāng)長的時間內(nèi)沒有補(bǔ)上,到了十月份以后進(jìn)入自然淡季時才有所好轉(zhuǎn)。長期的缺編給管理工作帶來很大困難!我始終認(rèn)為單憑出租率核定員工人數(shù)的做法欠妥,因?yàn)橛袥]有客人入住,我們的房間衛(wèi)生都應(yīng)該符合100%星級賓館的要求!沒有人干,塵土不會自己跑掉!
09年在人力缺乏而出租率較高的時段,我們采取停休倒休的方法,渡過了最困難的那段時間,而且店領(lǐng)導(dǎo)也給出了超額做房提成的獎勵方法,這一點(diǎn)我深表感謝!在不忙的時間內(nèi),我們主要的工作一是清房二就是還休。截至目前,客務(wù)部全年已不欠員工休息,且員工的有薪年假也全部安排完畢。
2.衛(wèi)生質(zhì)量不穩(wěn)定。要想讓客人對客房工作滿意,衛(wèi)生是最重要的。目前效勞員的做房水平參差不齊,現(xiàn)有效勞員中有個別人是準(zhǔn)備調(diào)整的目標(biāo),因?yàn)槠涔ぷ魉竭_(dá)不到工作的要求。9月份的客人投訴就是因?yàn)樾诓坏轿辉斐傻???墒钦娌桓逸p易放棄,因?yàn)橐呀咏甑?,人力招聘已進(jìn)入枯水期,只能采取加強(qiáng)檢查與督導(dǎo)的方法來防止不穩(wěn)定的狀態(tài)出現(xiàn)。等到人員充足時再進(jìn)行優(yōu)勝劣汰的工作。
3.培訓(xùn)工作單一。日常培訓(xùn)重視了業(yè)務(wù)水平與靈活技巧的培訓(xùn)內(nèi)容。對于效勞中突出的案例,剖析解讀的不夠,對員工的考核也太少。另外,外語培訓(xùn)的效果一直不佳,效勞員在對外賓效勞時顯得能力缺乏,溝通不利。因員工素質(zhì)有差異,理解能力有上下,在今后的培訓(xùn)工作中應(yīng)著重抓好根底工作與能力的培養(yǎng)。
4.協(xié)調(diào)工作滯后。主要表達(dá)在與前臺等部門溝通時,出現(xiàn)的一些工作上的差異。像差異房的房態(tài)核實(shí)、對講機(jī)的呼叫等等。雖然經(jīng)過部門經(jīng)理之間的溝通,兩次領(lǐng)班主管協(xié)調(diào)會上的討論,原先的狀況得到了緩解,但從提高整體效勞水平的角度看,相互間的補(bǔ)臺還應(yīng)加強(qiáng),客房應(yīng)全力支持前臺的工作。
5.管理水平有待提高。領(lǐng)班查房應(yīng)統(tǒng)籌兼顧,不能總盯著一個效勞員去查。另外應(yīng)采取科學(xué)的方法檢查,減少效勞員由于偷懶而造成的反工機(jī)率,提高房間的出成率。
助理述職報(bào)告4
從來沒有勇氣在這樣公開的場合說我是校長助理。種種擔(dān)憂吧。上任以后,也常常擔(dān)憂自己各方面的能力和修養(yǎng)與校長助理的身份不相稱。然而,經(jīng)歷了這么長時間,上任已經(jīng)工作整整五個月了,到最近幾天,我終于有勇氣公開地說:是的,我是淮南師范學(xué)院第四屆學(xué)生院長助理周海霞,我來自教育科學(xué)系學(xué)前教育專業(yè)。
淮南師范學(xué)院第四屆學(xué)生院長助理共七人,都是經(jīng)過層層選拔選上去的--首先是院系推薦,然后是筆試,最后是面試。我身邊的一些朋友常常問我,校長助理到底做些什么工作?是不是經(jīng)??梢砸姷叫iL?有沒有工資?今天,我將一一解答。
校長助理所做的工作有:大學(xué)生效勞中心值班,協(xié)助老師為廣闊學(xué)生提供辦事指導(dǎo);辦公室值班;列席學(xué)校局部會議,在民主會議上可以建言獻(xiàn)策,反映廣闊學(xué)生意見;每周不定期檢查“三早〞和“標(biāo)準(zhǔn)就寢〞;學(xué)期末與校學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)一起檢查各院系黨員工作站;接受校長和副校長布置的工作;積極與各職能部門聯(lián)系,根據(jù)工作需要參與學(xué)校有關(guān)管理制度的起草和修訂;發(fā)現(xiàn)身邊的問題,開展調(diào)查并撰寫方案,經(jīng)校長審批后實(shí)施方案。這就是校長助理做的主要工作。
是不是經(jīng)常見到校長?答復(fù)當(dāng)然是否認(rèn)的。校長日理萬機(jī),哪有時間天天見我們。學(xué)生校長助理主要?dú)w學(xué)生處管理,當(dāng)然,如果做了比擬成熟的方案,可以拿給校長看,審批通過后學(xué)校會實(shí)施。
有沒有工資?好吧,實(shí)話實(shí)說,每個月有160~200元不等的話費(fèi)補(bǔ)助,學(xué)期末統(tǒng)一發(fā)放。
我為什么今天有勇氣公開關(guān)于校長助理工作的一切?上周一中午〔20xx年12月22日〕,我將我們做的四個方案第三次拿給楊正清副院長,他是分管后勤的院長,是一位很有能力很有智慧也很值得尊敬的院長。七個校長助理,我剛好分到后勤,所以,做了楊院長的助理,現(xiàn)在我覺得對我來說是一件很幸運(yùn)的事。那天他批字的方案是:關(guān)于西校區(qū)文明就餐的方案;學(xué)生回家綠色通道方案;教學(xué)樓開水加熱器不夠的調(diào)查報(bào)告;最后一個是學(xué)生院長助理與校團(tuán)委學(xué)生會合作的后勤報(bào)修方案。說實(shí)話,我曾一度被這幾個方案弄得筋疲力盡,灰心喪氣,煩惱不堪,甚至想放棄。作為院長助理負(fù)責(zé)人,我壓力很大。因?yàn)榫淖龅姆桨改媒o楊院長看,都被否認(rèn)了,否認(rèn)的不是方案的視角,而是欠科學(xué),達(dá)不到照著方案就可以實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)。楊院長告訴我們方案中的種種要與各部門去溝通。于是,我就常常一個人去跑部門。偶爾能喊上其他一兩位助理和我一起。我去找過后勤集團(tuán)徐總屢次,車隊(duì)隊(duì)長屢次,校車司機(jī)兩次,后勤集團(tuán)伙委會兩次,團(tuán)委單杰書記兩次。其中曲折不多闡述,反正楊院長批示同意實(shí)施的方案是我所做的第三遍方案,每一次打回來的方案我不是做修改,而幾乎是重新做。但讓我很欣慰的是,每一次與各個部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通工作,都得到了領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待和良好建議。學(xué)校到底是教書育人的地方,官再大的領(lǐng)導(dǎo)對待學(xué)生都很客氣和熱情,沒有高高在上,沒有官架子。尤其是關(guān)于學(xué)生乘坐校車去火車站的定價,我征求領(lǐng)導(dǎo)意見,后勤集團(tuán)不管是徐總還是車隊(duì)隊(duì)長章主任,都把價格定為一元,已經(jīng)很低很低了。我問章主任后勤集團(tuán)會貼錢的吧,章主任說:“學(xué)生是根本啊。沒有你們,其他一切都談不了。〞我當(dāng)時很感動。
我最想說的和我最自豪的都是我們被批準(zhǔn)的那幾個方案。七位校長助理,為了這幾個方案費(fèi)力心力,而我們所做的方案被批準(zhǔn)下來,根本上都是惠及淮師每一位學(xué)生的'。至少,新校區(qū)80%左右的學(xué)生都能從中受益吧。前面有?教學(xué)樓女生廁所不夠的調(diào)查報(bào)告?,楊院長批示后,后勤已經(jīng)將教學(xué)樓A樓北面的所有男廁改成女廁,緩解了女生上廁所排隊(duì)時間長的狀況。文明就餐方案需要每一位淮師學(xué)子就餐時自覺排隊(duì),因?yàn)榕R近期末,所以可能在下學(xué)期開始實(shí)施。就餐排隊(duì)有秩序,其實(shí)能節(jié)省大家的時間。教學(xué)樓開水加熱器的調(diào)查報(bào)告送給了后勤集團(tuán)盛總和總務(wù)處的一位領(lǐng)導(dǎo),下周我會跟進(jìn)方案,看看什么時候能夠加幾臺開水加熱器,緩解大家翻開水緊張的局面。?學(xué)生回家綠色通道方案?也就是讓校車在每年寒暑假和國慶假期送我校西校區(qū)學(xué)生去火車站,學(xué)生用校園卡刷卡一元錢即可。這樣,乘坐火車回家的學(xué)生去火車站不用轉(zhuǎn)公交車了,從學(xué)校大門口一直坐到火車站,而且只需一元錢,轉(zhuǎn)公交要四元,打車要十元。下面我附上我本人制作的校車時刻表,領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)同意和通過,不出意外的話不會再修改,大家可以看看自己能不能乘坐校車:
綠色通道校車運(yùn)行時刻表
元月15號和16號每天發(fā)七趟車,發(fā)車地點(diǎn)為學(xué)校大門口,具體發(fā)車時刻表如下:
上午8:50第一趟車;上午9:40第二趟車;
上午10:30第三趟車;上午11:20第四趟車;
下午2:30第五趟車;下午3:20第六趟車;
下午4:10第七趟車。
元月17號和18號每天發(fā)八趟車,發(fā)車地點(diǎn)為學(xué)校大門口,具體發(fā)車時刻表如下:
上午7:00第一趟車;上午8:00第二趟車;
上午9:00第三趟車;上午10:00第四趟車;
上午11:00第五趟車;下午2:00第六趟車;
下午3:00第七趟車;下午4:00第八趟車。
備注:1、乘坐校車學(xué)生使用校園卡刷卡,收費(fèi)為1元。
2、校車有45個座位,由于目前難以預(yù)知乘車人數(shù)情況,考慮到平安性和可行性等因素,校車每趟載人數(shù)不超過60人,同時,每趟乘車人數(shù)缺乏40人將不發(fā)車。請告知廣闊學(xué)生根據(jù)自己回家火車時刻表合理選擇乘坐校車,盡量提前,以免不發(fā)車時影響后面乘坐火車。
3、屆時有可能會根據(jù)乘車人數(shù)實(shí)際情況靈活微調(diào)發(fā)車時刻及班次〔尤其是17、18號〕,我們力求為廣闊學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的效勞。如果微調(diào)給極少數(shù)學(xué)生帶來不便,敬請諒解!
后勤集團(tuán)車隊(duì)、學(xué)生院長助理
20xx年12月27日
最后我想說的就是:希望淮師每一位看到此日志的朋友都能夠轉(zhuǎn)發(fā)此日志。算是對我們工作的一種認(rèn)可吧,也借此擴(kuò)大校長助理的影響力,讓更多的人了解和支持校長助理所做的工作。第四屆校長助理名單如下〔按錄取時的成績排名〕:經(jīng)濟(jì)域管理學(xué)院許琦,政法系劉國,計(jì)算機(jī)與信息工程系朱玉龍,體育學(xué)院董魁雨,教育科學(xué)系周海霞,物理與電子信息系劉靑波,化學(xué)與化工系吳影。
助理述職報(bào)告5
前言
20xx年1月,我應(yīng)聘成為瑞華會計(jì)師事務(wù)所〔特殊普通合伙〕、的一員,承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我履職集團(tuán)高哲審計(jì)部審計(jì)員崗位。在工作當(dāng)中,我學(xué)習(xí)到了許多先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和知識。
20xx年-20xx年度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我參與20xx年度年報(bào)審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)和管理咨詢業(yè)務(wù),編寫〔復(fù)核〕審計(jì)工作底稿與審計(jì)工作報(bào)告,組織工程組審計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過大家的共同幫助和自己的努力,在工作取得了我自己認(rèn)可的成績,主要表現(xiàn)在:1、在國有企業(yè)大工程上擔(dān)任了工程組負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)企業(yè)溝通和工程助理的工作復(fù)核;2、較去年相比,個人工作能力逐步提高,審計(jì)工作也逐步標(biāo)準(zhǔn);3、被審計(jì)單位對審計(jì)工作逐漸認(rèn)同、理解。但仍存在一定的缺乏,這與領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還存有較大的差距,不過我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,有團(tuán)隊(duì)伙伴們的理解、支持和配合,再加上我會勤奮工作、以身作那么,我想我日后的工作一定會干得有聲有色。下面我從兩個方面匯報(bào)個人工作:
一、20xx-2022年度工作總結(jié)
1、20xx年國電華北集團(tuán)分子公司年報(bào)審計(jì)
本年度年報(bào)審計(jì)印象最深的是我擔(dān)任了國電華北集團(tuán)山西四家火電廠的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,吸取上年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),現(xiàn)場對于其他助理的幫助,工作上的催促和指導(dǎo)我更加關(guān)心和注重了,且較去年相比我思考
問題更加深入了,作為這個火電工程的工程組負(fù)責(zé)人,我覺得今年的進(jìn)步較以往進(jìn)步都很大,當(dāng)然這些進(jìn)步離不開我的工程經(jīng)理的幫助,給了我開闊的思路和追根究底的思維,讓我對于年報(bào)審計(jì)積累的更多的經(jīng)驗(yàn)。
為確保審計(jì)工作順利進(jìn)行,我們結(jié)合年度的審計(jì)情況和各單位的自查自糾情況,編制了操作性和針對性較強(qiáng)的審計(jì)方案,并對關(guān)聯(lián)事項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)化和完善,對各單位上報(bào)的相關(guān)整改回復(fù)資料進(jìn)行認(rèn)真的歸類和梳理,充分做好審前準(zhǔn)備工作。進(jìn)行現(xiàn)場審計(jì)前,組織召開審前會議,進(jìn)一步明確審計(jì)范圍和審計(jì)目標(biāo),提高工程組的認(rèn)知度。通過預(yù)審培訓(xùn)提高了認(rèn)識,形成了一種“比、學(xué)、趕、幫、超〞的氣氛。
2、審計(jì)部日常事務(wù)管理
1〕加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力
審計(jì)工作能否正常進(jìn)行,與審計(jì)人員的綜合素質(zhì)與能力息息相關(guān)。為更進(jìn)一步掌握內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)那么、標(biāo)準(zhǔn)和最新的內(nèi)審制度,我積極努力的學(xué)習(xí)本專業(yè)的會計(jì)準(zhǔn)那么和會計(jì)制度,此外我還預(yù)備多學(xué)習(xí)些感興趣的專業(yè),如管理咨詢業(yè)務(wù)知識等。平時注意收集、學(xué)習(xí)與具體業(yè)務(wù)相關(guān)的一些知識,如稅務(wù)、管理咨詢等方面,以適應(yīng)全面審計(jì)、深度審計(jì)的要求,爭取適當(dāng)彌補(bǔ)目前重要審計(jì)人員的缺位
。
2〕不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取
為了逐漸提高我們審計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力,高所提供大家共同學(xué)習(xí)的時機(jī),每當(dāng)空閑時間,高所都會組織培訓(xùn),明確和部署工作重點(diǎn),探討審計(jì)方法,提出應(yīng)該注意的事項(xiàng),組織審計(jì)人員進(jìn)行內(nèi)審工作經(jīng)
驗(yàn)分享。
3〕工作嚴(yán)謹(jǐn),注重細(xì)節(jié)
要做好審計(jì)工作,需要進(jìn)行大量根底性的工作,包括檢查、分析各類資料,掌握有關(guān)規(guī)定,收集相關(guān)證據(jù),提取有用信息。審計(jì)依據(jù)是否充分、審計(jì)證據(jù)是否有效、審計(jì)結(jié)論是否準(zhǔn)確,與審計(jì)工作人員能否細(xì)致認(rèn)真地工作關(guān)系密切,往往一個細(xì)小的過失和疏忽,增加了審計(jì)風(fēng)險,甚至可能會導(dǎo)致審計(jì)結(jié)論的錯誤。工作底稿是審計(jì)人員在審計(jì)過程中形成的審計(jì)工作記錄和獲取的資料,它是審計(jì)證據(jù)的載體,也是形成審計(jì)結(jié)論的依據(jù)。
這次高所組織的工程組內(nèi)部檢查,我發(fā)現(xiàn)了自身審計(jì)工作上仍然存在疏忽和失誤,日后需要更加認(rèn)真仔細(xì),吸取教訓(xùn),努力學(xué)習(xí)改正。
4〕溝通協(xié)調(diào),注重實(shí)效
審計(jì)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)決策的參考依據(jù),質(zhì)控對審計(jì)工作倍加關(guān)注,對審計(jì)報(bào)告認(rèn)真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為審計(jì)工作的順利實(shí)施提供了有力保證。在今后的工作中,我要更加注重實(shí)效,在認(rèn)真做好審計(jì)工作、編好審計(jì)報(bào)告的同時,須更加注重同被審單位的的交流與溝通,爭取做到零誤差。
二、20xx年下半年-20xx年的工作方案
在過去的一年里,我個人的工作雖然取得了一些成績,但是,我也深知自己的缺乏和欠缺。在新的一年里,我要以更加高度的責(zé)任心和忠誠度,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,做好份內(nèi)的事,擔(dān)當(dāng)職責(zé)使命,
讓責(zé)任成為一種職業(yè)習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)自己的崗位價值。
1、按照集團(tuán)審計(jì)工作方案,制定個人工作方案,理清思路;
2、加強(qiáng)個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),與大家一道共同提高業(yè)務(wù)能力、分享審計(jì)工
作經(jīng)驗(yàn);
3、以認(rèn)真的工作作風(fēng)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、良好的工作結(jié)果,進(jìn)一步
提高審計(jì)質(zhì)量。以公司利益不受損害為衡量一切利益關(guān)系和處理一切矛盾時的最高法那么;
4、結(jié)合公司實(shí)際,著眼于為公司經(jīng)濟(jì)開展效勞,把效勞意識融于整
個審計(jì)過程中。對被審單位進(jìn)行公平、合理、客觀的評價和監(jiān)督,最重要的是針對審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,幫助被審單位制定更為合理有效的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)內(nèi)部控制;
5、進(jìn)一步轉(zhuǎn)換思路,改良審計(jì)方法、審計(jì)手段,突出審計(jì)工作重點(diǎn),
識別和查找業(yè)務(wù)工作中的風(fēng)險點(diǎn)和可控制點(diǎn),從“事后追蹤〞逐步轉(zhuǎn)為“事前和事中的監(jiān)督與風(fēng)險防范〞,使審計(jì)工作向高層次開展,發(fā)揮現(xiàn)代審計(jì)的作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更為科學(xué)、合理的依據(jù);
6、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,組織或參加團(tuán)隊(duì)活動;
7、保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
三、結(jié)語
我們都知道,當(dāng)水的溫度升到99℃時,還不是開水,其價值有限;假設(shè)再添加一把火,在99℃的根底上再升高1℃就會使水沸騰,并
產(chǎn)生大量水蒸氣來開動機(jī)器,從而獲得巨大的動力和經(jīng)濟(jì)價值。這也就像我們的工作,完成99%不算成功,往往是“差一點(diǎn)〞而導(dǎo)致整個工作不到位。俗語說“眾人拾柴火焰高〞,在今后的工作中,我會一如既往地與全體伙伴一道,努力工作,盡職盡責(zé),精于細(xì)節(jié),“肩負(fù)責(zé)任,創(chuàng)造未來〞。
四、建議
鑒于本身事務(wù)所的性質(zhì)流動性比擬強(qiáng),多組織一些企業(yè)活動或室外拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,舒緩員工緊張的工作壓力。
20xx年7月9日星期四
助理述職報(bào)告6
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的時機(jī),同時,也向三個月來關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,進(jìn)入公司三個月以來,我根本上完成了自己的本職工作,履行了會計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我三個月來履行職責(zé)的情況作如下述職,請予以評議:
回憶既緊張而又充實(shí)的一年時間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的幾個月,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的根本素質(zhì)和能力,至此,我遵照?會計(jì)法?、?企業(yè)會計(jì)制度?學(xué)習(xí)了初級會計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法根底財(cái)務(wù)知識、管理制度等,努力認(rèn)真完本錢職工作,雖然壓力很大,但是我秉承有壓力才有動力的原那么,緊張而又充實(shí)積極向上的工作,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教,取別人之長、補(bǔ)自己之短,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應(yīng)收應(yīng)付的往來賬目到匯總填報(bào)應(yīng)收賬款周報(bào),為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)應(yīng)收應(yīng)付財(cái)務(wù)狀況、并據(jù)以催促各部門及時與客戶及供給商對賬且及時收回賬款,保證公司資金的穩(wěn)定流轉(zhuǎn)。當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原那么,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個工程部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),回憶自己這幾個月來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評議為契機(jī),虛心接受評議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),希望各位領(lǐng)導(dǎo)評議后能給我做財(cái)務(wù)會計(jì)的時機(jī),我一定不會辜負(fù)大家的希望盡職盡責(zé)工作,爭取三個月后掌握總賬會計(jì)的所有工作職能,實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。
謝謝大家!
述職人:
20xx年5月11日
助理述職報(bào)告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理沙周x,下面請?jiān)试S我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結(jié)。缺乏之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。
我于20xx年2月份參加公司,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動。我非常感謝公司為我提供的開展平臺,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的時機(jī),助我成長。從參加公司起,我就有很強(qiáng)的市場意識,我認(rèn)為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的根本素質(zhì),更應(yīng)該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細(xì)掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及開展規(guī)劃,認(rèn)真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態(tài),提前做好會議及活動準(zhǔn)備,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽(yù)而戰(zhàn),不拋棄,不放棄。從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達(dá)十余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認(rèn)可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,而且讓我們的展品成為會場的焦點(diǎn),會后濰坊日報(bào),齊魯晚報(bào)等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個人獨(dú)立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅(jiān)持按時送我去會場,并一直協(xié)助我到活動結(jié)束。
轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發(fā)了局部外貿(mào)客戶,通過對外貿(mào)客戶的效勞經(jīng)歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責(zé)??蛻粲肋h(yuǎn)是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠(yuǎn)千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很快樂自己的成長,因?yàn)楫?dāng)我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。參加業(yè)務(wù)部,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。
在今后的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更好的效勞于客戶,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報(bào)告。
助理述職報(bào)告8
走上村務(wù)這個崗位已經(jīng)將近八個月了,在這段時間里我以優(yōu)秀農(nóng)村干部為典范,靜下心做事,積累了珍貴的經(jīng)驗(yàn),也學(xué)會了很多為人處事的方法。這些成績的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)代表以及村民的指導(dǎo)和關(guān)心,以下我將一年來的工作心得與情況做下匯報(bào):
首先,調(diào)整心態(tài),多看。作為一名剛剛進(jìn)入村工作的我,對基層,尤其是對工作復(fù)雜的農(nóng)村,可以說是一無所知,但是作為一名年輕人,我們又普遍有好高騖遠(yuǎn)的缺點(diǎn),感覺自己有一身本領(lǐng),懷著遠(yuǎn)大的理想,對平常要做的一些文字性的軟件工作、簡單的村級日常事務(wù)處理,不屑一顧,在最初的一段時間里,我是很茫然的。這時候就要調(diào)整好自己的心態(tài),從零開始。自己是一名村委會工作人員,對于日常問題的處理,除了村兩委的“耳提面授〞外,更多的需要自己用心觀察。如:針對糾紛調(diào)解問題,應(yīng)該怎樣跟村民溝通,如何對村民進(jìn)行解說,引用什么樣的政策或者事例來說明?!岸嗫川曔€要求我對農(nóng)村的各項(xiàng)政策要熟悉,使我在解釋有關(guān)問題是能做到有法可依,提高了工作效率。
其次,明確職責(zé),多問。農(nóng)村不同于城市社區(qū),民生工程推廣,惠農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放、矛盾糾紛調(diào)解等等問題都不同于企業(yè)。這使得我在處理問題時不能簡單的“就事論事〞,要多問問村支部書記、主任,多問村兩委及其他工作人員,盡量全面的了解相關(guān)背景關(guān)系資料,防止因?yàn)檩p易下結(jié)論的工作作風(fēng)而造成問題難以解決。
再次,用心效勞,多干。無論是街道辦事處還是村里的交代的事情我都認(rèn)真對待,盡量把工作做細(xì)致,使其漂亮的完成,落實(shí)在具體上主要有:
一、上傳下達(dá)工作,及時準(zhǔn)確溝通村、辦事處之間的信息,把消息傳達(dá)給相關(guān)人,如經(jīng)常幫村領(lǐng)導(dǎo)往辦事處里送取材料;向上級反映村里的一些具體需求等;此外,還負(fù)責(zé)村有關(guān)文件的起草錄入和內(nèi)勤工作以及村務(wù)公開管理等。
二、認(rèn)真履行職責(zé),積極協(xié)助村兩委。全程跟蹤與操作新型農(nóng)村合作醫(yī)療、人口普查以及水利工程,協(xié)助方案生育工作,嚴(yán)格落實(shí)每個季度雙查及后續(xù)工作。認(rèn)真與村兩委完成每年下達(dá)的黨報(bào)黨刊工作,做好各項(xiàng)相關(guān)效勞工作,積極大力推進(jìn)民生工程,努力協(xié)助落實(shí)五保低?;菝裾叩鹊?。
三、參加村里的黨員大會和村民代表大會,認(rèn)真聽取村民的意見和建議;做好記錄,了解村民的動態(tài)和想法。并學(xué)習(xí)一些農(nóng)村政策法規(guī),比方農(nóng)村醫(yī)保、土地承包法方面的知識,接受村民對政策和法律的咨詢。
在取得一定成績的同時,我也能看到自身還存在一些問題和缺乏:
一是創(chuàng)新能力還不夠,還缺少工作亮點(diǎn)。不能充分發(fā)揮自己在村中的作用,主要表現(xiàn)在上級領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么,沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法。此外,工作方法和實(shí)際情況還有脫離。
二是社會歷練遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,看問題過于簡單化。由于到村里工作還不久,對社會矛盾的認(rèn)識還很片面,在工作中容易產(chǎn)生情緒,遇到事情考慮還不夠全面。沒有較好協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。在以后的工作中,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),凡事多向領(lǐng)導(dǎo)和各位代表請示,積極與村民溝通,了解需要;認(rèn)真總結(jié),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn)。只有這樣,才能離工作的要求更前一步,離群眾的滿意更近一點(diǎn),在工作中真正得到鍛煉,不斷得到提升。我相信在鄧書記、張書記及村兩委的帶著下,在全村上下的共同努力下,我們一定會把我們村建設(shè)的更加美好,在剩下的幾個月里,我將不遺余力的繼續(xù)為大家效勞,這段經(jīng)歷也必將成為我受益終生的財(cái)富。
助理述職報(bào)告9
一、前言
時光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去。一年以來,重慶盾安物業(yè)管理在兄弟單位盾安重慶房地產(chǎn)開發(fā)的大力幫助下,秉持著盾安之道,抓管理、樹形象,成功接管同創(chuàng)高原工程,擴(kuò)大了公司在行業(yè)內(nèi)的知名度;全體工作人員團(tuán)結(jié)一致、克服苦難、提升品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)管理,投入了汗水和智慧,各方面工作取得了新的成就??吹焦菊粽羧丈?,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價值。
現(xiàn)將本人20xx年主要工作述職如下:
二、分管工作方案完成情況及主要內(nèi)容梳理
〔一〕平穩(wěn)接管退管,強(qiáng)化后續(xù)工作
在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,新年伊始本人就著手籌備同創(chuàng)高原工程的接管工作。我們與同創(chuàng)房產(chǎn)、同創(chuàng)物業(yè)的屢次艱苦談判,于XXX年XX月XX日簽訂移交協(xié)議,并及時完成物業(yè)效勞主體的手續(xù)變更和高原工程的管理處組建。針對同創(chuàng)方對高原工程管理失控的狀態(tài),我們克服人員少、時間緊的困難,于3月底提前接管了同創(chuàng)高原工程;管理層與同創(chuàng)方反復(fù)協(xié)調(diào)、溝通和催促,終于在6月落實(shí)了同創(chuàng)方關(guān)于工程遺留問題整改的根本節(jié)點(diǎn);通過對工程整改良展的及時跟進(jìn)和催促,以前久拖未決的整改工作逐步開展了起來;我們帶隊(duì)的工作組對業(yè)主逐戶進(jìn)行了走訪和溝通,讓業(yè)主們感受到我們重慶盾安的誠信,逐步對盾安物業(yè)員工的工作作風(fēng)有了認(rèn)可。
根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整,九龍城工程在合同到期后將不再進(jìn)行物業(yè)管理,公司于3月就著手準(zhǔn)備九龍城工程的退管工作。本人與政府主管部門及中梁山街道辦事處進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),得到了他們的支持,并對工程存在的工程遺留問題進(jìn)行梳理,協(xié)調(diào)房產(chǎn)、施工單位對遺留問題進(jìn)行整改,確保了九龍城的平穩(wěn)移交,完成了公司既定的方針戰(zhàn)略。
我公司原定于20xx年9月的撤場工作,由于政府相關(guān)因素導(dǎo)致效勞時間延期,本人屢次參與業(yè)委會及政府主管部門的協(xié)調(diào)工作。最終,于12月10日正式退出九龍城的物業(yè)效勞工作,圓滿的完成公司制定的退管工作。
在完成高原工程資產(chǎn)及人員接管以及九龍城退管工作后,為保證新接管員工能順利融入盾安文化,本人組織制定了高原工程全體員工為期7天的系統(tǒng)培訓(xùn)方案,從企業(yè)文化、?員工手冊?至體系文件,針對不同崗位人員進(jìn)行理論和實(shí)操系統(tǒng)性培訓(xùn),使員工初步掌握了盾安企業(yè)文化、工作標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容,并對所有參培人員考試合格后予以上崗;同時選派思想積極、踏實(shí)肯干員工及基層管理人員,以支援高原工程工作的方式,將盾安的工作作風(fēng)滲透到新團(tuán)
隊(duì)中。
為保證在較短時間內(nèi)滿足各崗位的人員需求,解決護(hù)衛(wèi)崗位嚴(yán)重缺員的情況,本人在招聘工作中拓展思路,與保安公司簽署了用工協(xié)議,加強(qiáng)人防工作來彌補(bǔ)技防措施的缺乏,確保小區(qū)平安防范工作正常開展。由于高原工程遺留了較多的工程質(zhì)量問題,存在小區(qū)技防設(shè)施缺失和不到位的情況,給小區(qū)平安防范工作帶來較大難度,因此發(fā)生了戶內(nèi)被盜等事件。在重慶房產(chǎn)的支持下,通過加高外圍圍墻、開通/增設(shè)智能化系統(tǒng)、增加并啟用門禁系統(tǒng)、實(shí)施住戶出入小區(qū)刷卡等一系列措施,使小區(qū)平安防范工作得到及時改良和提高。并適時開展小區(qū)活動、加強(qiáng)業(yè)主自身平安防范意識和防范方式的宣傳指導(dǎo),拉近了業(yè)主與盾安的距離,增強(qiáng)了業(yè)主對重慶盾安物業(yè)的信任度和滿意度。
〔二〕標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)務(wù)管理,提升企業(yè)形象
按照公司相關(guān)管理制度,完善了公司合同、印章、檔案及合作方的管理方法,催促企管部、品管部、市場部進(jìn)行檔案的歸檔整理;認(rèn)真做好各類合同的審閱工作,保證公司各項(xiàng)收益如期實(shí)現(xiàn),通過持續(xù)和相關(guān)政府職能部門的良好溝通、聯(lián)絡(luò),樹立良好的外部企業(yè)形象。同時嚴(yán)格貫徹質(zhì)量管理體系,保證了全年無重大違規(guī)事件和重大有效投訴發(fā)生。通過與物業(yè)總部的有效溝通,及時進(jìn)行信息反響,準(zhǔn)確反響公司各項(xiàng)工作進(jìn)展?fàn)顩r。
在推進(jìn)物業(yè)管理信息化工作中,組織企管部及時錄入倉庫管理和資產(chǎn)臺帳相關(guān)信息,并確保物資進(jìn)出庫操作標(biāo)準(zhǔn),如實(shí)反映庫房實(shí)際情況;規(guī)定企管部需定期盤點(diǎn)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品,確?!百~物卡〞一致。
為順應(yīng)公司經(jīng)營和開展的需要,利于公司引進(jìn)各類型人才和提升企業(yè)形象,也為公司升級二級資質(zhì)奠定根底,擬定在商業(yè)存量資產(chǎn)比擬集中的同創(chuàng)高原建立招商中心,進(jìn)一步加強(qiáng)對接管工程的現(xiàn)場管理,以便順利開展招商工作。在總部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,公司將本部搬遷至同創(chuàng)高原工程,僅用20天時間完成了新樓裝修、公司搬遷、后期室內(nèi)布置等相關(guān)工作。寬敞明亮、整潔標(biāo)準(zhǔn)的辦公環(huán)境為進(jìn)一步提升企業(yè)外部形象擁有了物質(zhì)根底。
〔三〕培養(yǎng)復(fù)合人才,打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)
重慶盾安物業(yè)管理面對人力本錢大幅上漲的不利局面,本人在尋求適度提高員工福利以確?,F(xiàn)有員工隊(duì)伍穩(wěn)定的同時,拓寬招聘思路,通過走出去的方式,緩解了招聘難題;同時與高校聯(lián)動,提供實(shí)習(xí)崗位,提前挑選符合條件的人員,為公司進(jìn)行人才儲藏。共參加媒體招聘5次,現(xiàn)場招聘5次,錄入職員工71人〔離職38人〕,完成人員儲藏25人,關(guān)鍵崗位人才引進(jìn)率83%,新員工入職引導(dǎo)滿意率到達(dá)100%,根本保證了各部門工作的順利開展。
同時做好員工的考勤和績效管理,完成20xx年人員編制及薪酬總額調(diào)整工作。根據(jù)實(shí)際工作情況,針對相關(guān)崗位〔如“駕駛員崗位〞〕合理調(diào)整績效考核內(nèi)容,進(jìn)一步加強(qiáng)員工績效管理工作。
建設(shè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)是盾安集團(tuán)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)和既定工作,為了給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)時機(jī),挖掘員工潛能,本人年初制定了除內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍外的員工培訓(xùn)方案,各部門負(fù)責(zé)人踴躍承當(dāng)一定的培訓(xùn)工作,全年度各項(xiàng)培訓(xùn)340次,半年人均培訓(xùn)時間30小時,完成新進(jìn)員工入職培訓(xùn)工作3次,完成全員培訓(xùn)4次〔包括企業(yè)文化宣貫、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、質(zhì)量體系培訓(xùn)、消防平安培訓(xùn)〕。
根據(jù)員工個性和崗位的差異,我積極與各管理處協(xié)調(diào),組織專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制,注重培訓(xùn)反響與提高,逐步提高各部門人員的綜合素質(zhì)。并且,根據(jù)員工開展意愿提供培訓(xùn)時機(jī),在注重培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)人才的同時,積極鼓勵員工利用業(yè)余時間參加各類社會培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行自我提升。目前,通過國家特種設(shè)備〔電梯〕操作管理培訓(xùn)并取證的1人,通過國家物業(yè)管理師考試的2人,參加全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試〔中級〕考試的3人,參加會計(jì)上崗證考試并取證的2人,進(jìn)行自考本??茖W(xué)習(xí)的5人,進(jìn)行計(jì)算機(jī)等級考試學(xué)習(xí)的1人,進(jìn)行物管人員上崗證學(xué)習(xí)的1人。通過各式培訓(xùn),增強(qiáng)了員工專業(yè)知識,提升了員工綜合素質(zhì),形成了良好的學(xué)習(xí)氣氛。
〔四〕弘揚(yáng)盾安之道,建設(shè)企業(yè)文化
為提升員工對企業(yè)文化建設(shè)的參與熱情,本人擬定開展管理論壇活動。年初,組織員工學(xué)習(xí)“盾安之道〞及吳總裁講話精神,并結(jié)合“諸暨福邸花園2.13失竊事件〞,深刻領(lǐng)會盾安之道,培養(yǎng)員工誠信有德,以此為今后工作的指導(dǎo)方向。圍繞“品質(zhì)提升〞議題,引導(dǎo)員工挖掘工作中的缺乏之處、熱心、用心、盡心做好本職工作。以打造品牌物業(yè)為長遠(yuǎn)目標(biāo)、以品質(zhì)提升為近期目標(biāo),以優(yōu)秀員工為典范,努力提高崗位勝任能力,成為企業(yè)有用之才。
在盾安企業(yè)成立24周年之際,組織了主題為“我與盾安共成長,我為盾安添風(fēng)采〞的活動,讓員工們暢談對“盾安之道〞的理解和認(rèn)知,以及在企業(yè)關(guān)心下的成長和感受;同時開展了以“慶司慶、迎國慶〞物業(yè)效勞技能比賽為主題的司慶活動,員工們以飽滿的激情,嫻熟的效勞技能向廣闊業(yè)主展示了盾安物業(yè)人的風(fēng)采。以吳總裁在盾安集團(tuán)20xx年創(chuàng)新開展大會上的工作報(bào)告精神為挈領(lǐng),通過大家的集思文益、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分探討了明年重慶公司的創(chuàng)新工作方案,進(jìn)一步明晰了明年的創(chuàng)新思路。
為使新員工快速融入盾安大家庭,我在組織相關(guān)部門宣傳企業(yè)文化的同時,并召開工會活動,讓新員工融入盾安文化,成為一名合格的盾安人,以參加盾安大家庭為榮;為融洽鄰里關(guān)系,向其他工程展示盾安的風(fēng)采,借兒童節(jié)之際組織題為“兒時經(jīng)典老游戲大挑戰(zhàn)〞的社區(qū)活動,業(yè)主與盾安人歡聚一堂,加深了彼此的情誼。圍繞“端午節(jié)〞舉行的包粽子比賽和客服人員禮儀比賽,在增進(jìn)員工和業(yè)主聯(lián)系的同時,表達(dá)了競技精神、提升了工作技巧,使業(yè)主也沉浸在盾安的文化之中。為豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,組織成立的“盾安物業(yè)足球隊(duì)〞,在與兄弟物業(yè)公司的足球友誼賽上首戰(zhàn)告捷,極大增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和隊(duì)員自信心,擴(kuò)大了盾安物業(yè)在行業(yè)中的知名度。
〔五〕創(chuàng)新工作機(jī)制,效勞企業(yè)大局
在?員工成長體系?持續(xù)深化及補(bǔ)充完善的創(chuàng)新工作中,本人針對員工專業(yè)知識、職業(yè)生涯開展愿望等特點(diǎn),結(jié)合各自崗位要求進(jìn)行合理有效地人才結(jié)構(gòu)調(diào)整。全年共實(shí)現(xiàn)輪崗10人,轉(zhuǎn)崗8人,培養(yǎng)人員達(dá)成率80%以上,局部員工走上管理崗位,擔(dān)負(fù)重任,在職業(yè)生涯道路上邁出了可喜的一步。本年度,經(jīng)考核篩選,我們評選出首批內(nèi)訓(xùn)師2名。在下一步工作中,力爭在以專業(yè)為本的根底上,探尋科學(xué)管理與專業(yè)技能相結(jié)合的培訓(xùn)思路,逐步建立適應(yīng)企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)體系。
為全面提升盾安物業(yè)的效勞品質(zhì),在重慶房產(chǎn)和物業(yè)總部的大力支持下,我們于20xx年12月聘請CBRE為物業(yè)管理參謀,借鑒CBRE的管理經(jīng)驗(yàn)和方法,明確了半山公館工程的物業(yè)管理模式以及物業(yè)管理效勞的根本內(nèi)容、效勞標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)了物業(yè)管理框架性方案。在半山公館規(guī)劃設(shè)計(jì)與施工建設(shè)過程中,就物業(yè)的結(jié)構(gòu)布局、使用功能、工程設(shè)備設(shè)施及材料等提出改良建議。積極參與關(guān)于半山公館施工建設(shè)聯(lián)系會的會議,及時了解工程施工建設(shè)情況、跟蹤現(xiàn)場施工質(zhì)量和施工進(jìn)度,提出合理化建議。
半山公館作為盾安物業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新工程,我們通過強(qiáng)化培訓(xùn)、苦練內(nèi)功、外塑形象、提升客戶滿意度,使物業(yè)效勞的品質(zhì)提升得到有效保障,使員工在效勞意識、效勞標(biāo)準(zhǔn)、效勞技巧等方面得到進(jìn)一步提升。
〔六〕嚴(yán)格品質(zhì)監(jiān)督,提升企業(yè)管理
本人先后完成?品質(zhì)提升方案?、?品質(zhì)管理檢查標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)?的編寫和?管理處工作手冊?的修訂工作,通過借鑒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合公司的實(shí)際情況,對管理處工作手冊內(nèi)容進(jìn)行局部調(diào)整,加強(qiáng)文件的系統(tǒng)性和標(biāo)準(zhǔn)化程度;設(shè)計(jì)品質(zhì)月報(bào)數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表,直觀反映效勞狀況,便于各責(zé)任部門及時改善。
責(zé)令品管部加強(qiáng)對各個效勞過程的品質(zhì)監(jiān)督,尤其是特殊效勞過程的受控和外包效勞的監(jiān)督工作,保證公司質(zhì)量體系運(yùn)行有效。按要求完成管理處效勞品質(zhì)督察檢查工作,對查出的問題認(rèn)真如實(shí)記錄,與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行良好溝通,分析問題出現(xiàn)的原因和解決問題的方法。
助理述職報(bào)告10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
即將過去的20xx年,是我到經(jīng)信局工作的第二個年頭,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,同志們的幫助下,工作成績?nèi)〉瞄L足進(jìn)步。
在此,我向大家道一聲:謝謝!下面是本人20xx年度述職報(bào)告,請予審議。
一、本年度主要工作情況:
一是科學(xué)謀劃,工程推進(jìn)工作扎實(shí)到位:
大力實(shí)施工程推進(jìn)是實(shí)現(xiàn)省委提出“十二五〞GDP翻番目標(biāo)的保障,狠抓工程建設(shè)作為推動城區(qū)跨越開展重要舉措,已在全區(qū)上下形成共識。年初以來,特別是在學(xué)習(xí)貫徹袁書記講話后,我們緊緊圍繞上大工程的開展思路,咬住工程不放松,全力以赴促開展。為順利實(shí)現(xiàn)翻番任務(wù),作為在經(jīng)信局負(fù)責(zé)工程工作的我,深感任務(wù)艱巨、責(zé)任重大,在經(jīng)信局貫徹袁書記講話精神后,我即深入全區(qū)近二十家重點(diǎn)工程單位,認(rèn)真了解根本情況,積極做好“十二五〞工程儲藏工作,并在實(shí)地考察、科學(xué)分析的根底上,協(xié)助局主要領(lǐng)導(dǎo)起草了城區(qū)“十二五〞期間主要經(jīng)濟(jì)數(shù)
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