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文檔簡介
第一題:你在學習了《管理學》課程以后有哪些收獲?(20分)答:首先,格外感謝老師一學期以來對我們的指導教育,我覺得管理學這門課讓我們我們對管理學類專業(yè)有了深刻的生疏。下面我從兩個方面談我的收獲。第一個方面是管理學學問的收獲。俞老師的授課方式摒棄了傳統(tǒng)的定義傳授法。通過大量的事實案例讓我對組織、領導、把握有了深切的生疏。首先是決策,在講解決策的類型時,老師供應了大量的案例。通過這些案例,例如:煙臺圓城實業(yè)并購煙臺進展(華聯)借殼上市、ft東進展藍色海洋經濟戰(zhàn)略規(guī)劃。這些案例不僅僅讓我們對課本學問有了更深的理解,更開闊了我們的視野,擴大了我們的學問面。在組織這一章里,我感受最深的就是組織設計的基本原則,其中的層幅適當原則,在現實的中小型企業(yè)中,最簡潔消滅越級指揮的現象,架空下屬各部門,其實不光是企業(yè)在我們班級里,也經常會消滅這種現象,班長,團支書有時候任務不明確,導致兩個人同時指揮從而合作不開心。在組織結構類型6種組織結構,并配了很多企業(yè)的實際組織結構圖,在老師講解我們這一章的作業(yè)題時,我更深切的感受到組織結構在嚴謹的同時又很機敏,它的制定肯定是依據企業(yè)實際狀況而定。在做這一章的作業(yè)題時,我覺得也考驗了我們對Word的嫻熟程度,組織結構圖真的不怎么好畫,從那次作業(yè)以后,我更覺得學好這些辦公軟件是多么重要。關于方案:我現在還記得那次公開課,我們小組選的是考神便利面,那個十一假期我們真的是踏踏實實在宿舍里爭辯,上網查資料,通過這個活動,我更感悟到集體合作的重要性,它要求我們目標全都,求同存異,最終完成任務。在領導這一章,不同的領導類型打算了不同的工作績效,但是這些類型沒有好壞之分,要依據不同的工作環(huán)境,員工的受教育程度、工作性質來定。但是在實際的工作環(huán)境中,我更寵愛“高工作、高關懷”的領導,不寵愛只求組織效率,不關注員工進展的領導。其實不僅是領導在指導下屬工作時需要講究領導藝術,我們在實際的生活工作中,也會用到這些技巧。最終是把握這一章,在這里,老師提到了張裕公司的財務把握的系統(tǒng)。我想到了前一段時間在幸福申通打工的經受,在OA網上辦公系統(tǒng),當一個地方消滅投訴時,總部就會通過系統(tǒng)把信息公布給分部,分部要準時處理,并把處理結果的流程報給總部,各個分部之間也可以他們的價格也是明碼標價,賬目清楚化。這是企業(yè)有效把握的表現。通過管理學的學習,我可以通過管理學的思維去思考那些企業(yè)的措施、目標、績效等。其次個方面是對我個人目標的影響。俞老師在授課過程中,經常提到很多管理理念,有些對我們的目標設定、實施很有掛念且關注我們的生活,做人、做事的方式方法老師都曾經提到過。我曾經以為管理學是很枯燥的一門課,但是在老師的課堂上我沒有這樣的感覺,在老師的課堂上,我也從來沒有打瞌睡,我覺得高校里的課程就該是這樣,給我們專業(yè)學問的同時,讓我們感悟到人生、生活的意義。只有這樣的課堂,摒棄講概念,才能讓我們真正學到實實在在畢業(yè)也能用到的學問,在今后從事管理類職業(yè)時,運用上學過的學問。格外感謝俞老師一個學期以來的授課,我覺得我收獲的不僅是課本學問,更有心靈的感悟,我也會記住老師曾經給我們的那些建議,多看書,多看新聞,為自己制定目標,實施方案。管理學我學的很快活,最終再次感謝老師!其次題:案例分析之——升任公司總裁后的思考何去適應這些變化?(10分)指揮領導下屬完成果效指標。中層管理者不僅需要熟知自己的下屬單位的工作狀況并協調基層管理者之間的關系,而且要在理解領悟高層領導者意圖指示的狀況下,做好自己的工作規(guī)劃完成自己的工作任務。郭寧后來分別提拔為負責規(guī)劃工作副總裁、負責生產工作的副總裁,他的管理范圍進一步擴大,在遵從總裁的大方向的指示后,在規(guī)劃、生產方面做方案等基本管理職能提出更高的要求。郭寧不僅要做好管理的基本工作,還要負責總體發(fā)展方案和組織大政方針的制定,負責激發(fā)、指導、把握下屬人員,并在對外交往中以代表組織的“官方”身份消滅。2.這對郭寧提出了新的挑戰(zhàn)。在心理方面,郭寧應當盡快轉變角色,同時也不要給自己過大的壓力,以良好樂觀的心態(tài)面對新工作。在工作方面,郭寧應當彌補自己在有關公司全局的戰(zhàn)略管理方面的不足,留意公司總體的、長遠的進展規(guī)劃,還要多多學習財務、營銷、還要留意對外關系工作等等。(5分)答:郭寧要想成功的勝任公司總裁的工作,概念技能、人際技能、戰(zhàn)略規(guī)劃和財務預算技能是最重要的。從案例材料來看:領導者,確定具備很好的人際交往力量,一步一步積累人脈,不然他很難把經理和副總裁做好。他的概念技能也應當很強。概念技能主要是指權衡利弊,規(guī)避風險。做出具有長遠意義的正確決策之力量。郭寧在任職副總裁期間,把工作做的很精彩,由此可以說明他的決策力量應當很強。提出了更高的要求,我覺得郭寧應當提高自己的財務預算力量,管理好公司的資金流,同時也應提高戰(zhàn)略力量,為公司的長遠進展,做出更好的戰(zhàn)略規(guī)劃。啟發(fā)和收益又是什么?(10分)任一個職位,郭寧都會準時的調整自己,使自己盡快的適應角色,對于郭寧自身,他格外虛心,好學,并且在其位,謀其職。這也是管理者應當具備的素養(yǎng)之一。郭寧在不同的職位上,能夠認清自己的職責,做好自己的工作,協調好與下屬的關系,使得工作有條不紊的進行。另外在郭寧在最初參與工作時,監(jiān)督長對他的掛念也格外重要,讓郭寧提早適應了工作環(huán)境。2.對于一個管理者而言,其決策、推斷、分析、指揮、組織、協調、把握的力量是他在開展工作過程中不行或缺的力量。同時管理者也應當具有很好的心理素養(yǎng),面對巨大的壓力,能夠認清方向,審時度勢,為企業(yè)謀進展。管理者更應當時時學習,不斷更新自己的學問儲備,為決策奠定學問基礎。第三題:案例分析之——目標管理惹得禍這家制藥公司的問題可能出在哪里?(10分)標沒有連接。即使他們發(fā)覺有些目標有問題,他們也不會進行準時的修改。個部門的目標單一沒有相關性,導致在目標實施過程中,各個部門都只關懷自己部門的實際完成狀況。很重要的影響。經理在考核績效時仍舊存在主觀因素,經理和下屬的關系親熱與否導致了系統(tǒng)的不公平性。是戰(zhàn)略最重要的幾個關鍵面沒有得到特殊體現。為什么設定目標(并與工資掛鉤)反而導致了公司內部的沖突加劇和利潤下滑?(5分)答:1.設定目標(并與工資掛鉤)后,各個部門都只關注自己部門的績效完成狀況,銷售部門僅關注他的銷售額,而不關注生產部門的實際產出。其他部門也會消滅類似的狀況。力下放的參與式管理方法。而該公司卻只顧銷售業(yè)績,沒有關注員工的真正需求。修改后的系統(tǒng)仍舊存在定性或主觀評估,導致員工的樂觀性不高。略最重要的幾個關鍵面沒有得到特殊體現。第四題:案例分析之——節(jié)省后的致謙(20)(10分)答:莫里在溝通和匯報方面做得不妥,但是他通過實際調查得出結論的方法值得確定。各管理層有不同的工作責任,莫里忽視了這些各層間的關系,(2)莫里在向上級匯報他的調查結果時沒有考慮查理斯的感受,由于查理斯在出差前已告知莫里他的想法。第三、莫里直接帶著醫(yī)院高層人員每天在病人停車場“捉拿”違規(guī)員工,這種做法在道理上行得通的,但是他的方式過于僵硬,沒有很好的考慮同事的感受,將同事置于一個很尷尬的位置,使(3)但是莫里通過實際調查得出結論,找出問題所在這種方式是對的,他的動身點也是好的。2.對于院長助理查爾斯,他在安排任務給莫里時,也沒有考慮莫里是其他部門的員工。另外,在出差回來后,看到莫里的做法,查理斯的表現格外心胸狹窄,他不是一個大度的、任人唯賢的領導者。司滿足,并使自己的工作得到很好的認可?(10分)答:假如我是莫里,在通過實際調查得到了“醫(yī)院根本不需要投入資金建筑新的停車場,而只需要強化已頒布的員工停車規(guī)定”的結論后,我首先應當將這一結果報告給我的直屬上司查爾斯,聽取我的上司的意見。在得到查爾斯的同意后,我才會在大型會議上表達我的觀點,同時充分考慮查爾斯的想法。對于醫(yī)院內的員工圖便利,違反規(guī)定,占用病人停車場的行為,我認為有些員工在上班期間可能真的有事,可以允許他們將車停在病人停車場。醫(yī)院的管理層請專人負責記錄一個月內員工在病人停車場停車的次數,停車三次以下可以允許,超過三次的罰扣肯定的工資。第五題:案例分析之——王峰為何苦惱?(20分)王峰就任后所制定的方案屬于什么方案?(5分答:1.王峰所制定的方案按方案期屬于短期方案;按方案制定者地位屬于戰(zhàn)略方案;按方案對象屬于綜合方案;按方案對執(zhí)行者的約束力屬于指令性方案。你認為導致王峰把握失敗的緣由是什么?(5分)據也沒有經過實際調查,各部門沒有有據可依、可操作性強的目標方案做指引。所做的方案沒有綜合性,僅僅是各部門的目標,各部門之間沒有溝通。12035人民幣,極大地觸動了員工的利益,引起了員工的不滿,影響了公司的正常運作。在方案實施過程中,王峰沒有任何監(jiān)督措施,使方案執(zhí)行游離于企業(yè)的監(jiān)控之外。沒有考慮企業(yè)的組織績效,提高生產效率。王峰的把握標準屬于什么標
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