建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織概述課件

主講：盧軍燕模塊2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織建設(shè)工程項(xiàng)目管理主講：盧軍燕模塊2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織建設(shè)工程項(xiàng)目管理本章的主要內(nèi)容：2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型2.3建設(shè)工程項(xiàng)目管理的工作任務(wù)2.4建設(shè)工程項(xiàng)目管理職能分工2.5建設(shè)工程項(xiàng)目管理的工作流程組織本章的主要內(nèi)容：2四圖一表表達(dá)的涵義圖中矩形框的含義矩形框連接的表達(dá)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項(xiàng)目所有工作任務(wù)（該項(xiàng)目的組成部分）一個(gè)項(xiàng)目的組成部分直線組織結(jié)構(gòu)圖反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各組成部門（組成元素）之間的組織關(guān)系（指令關(guān)系）一個(gè)組織系統(tǒng)中的組成部分（工作部門）單向箭線合同結(jié)構(gòu)圖反映一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目參與單位之間的合同關(guān)系一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的參與單位雙向箭線工作流程組織圖反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系工作內(nèi)容單向箭線組織分工表（管理任務(wù)分工表和管理職能分工表）反映項(xiàng)目經(jīng)理與主管部門和主管人員的管理任務(wù)或管理職能分工關(guān)系

四圖一表表達(dá)的涵義圖中矩形框的含義矩形框連32.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

2.1.1組織論與組織工具

（1）組織論組織論是一門學(xué)科，主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工和工作流程組織。組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素（各工作部門或管理人員）之間的指令關(guān)系。主要包括三種模式：職能組織結(jié)構(gòu)、線性組織結(jié)構(gòu)和矩陣組織結(jié)構(gòu)。2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)42.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

2.1.1組織論與組織工具

（1）組織論組織論是一門學(xué)科，主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工和工作流程組織。組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素（各工作部門或管理人員）之間的指令關(guān)系。主要包括三種模式：職能組織結(jié)構(gòu)、線性組織結(jié)構(gòu)和矩陣組織結(jié)構(gòu)。2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)52.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

組織分工反映了一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的工作任務(wù)分工和管理職能分工。

工作流程組織反映的是一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系。

組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系。

工作流程組織是一種動(dòng)態(tài)關(guān)系。2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

組織分工反映62.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

（2）組織工具

組織工具是組織論的應(yīng)用手段，用圖或表等形式表示各種組織關(guān)系，它包括：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖、工作任務(wù)分工表、管理職能分工表、工作流程圖等。

2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

（2）組織工具72.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

2.1.2項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖

項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖是一個(gè)組織工具，它通過樹狀圖的方式對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)。同一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目可有不同的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的分解方法，項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的分解應(yīng)與整個(gè)工程實(shí)施的部署相結(jié)合，并與將采用的合同結(jié)構(gòu)相結(jié)合。2.1.3項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的原則

結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展的總體部署、項(xiàng)目的組成、實(shí)施任務(wù)的發(fā)包及進(jìn)行、合同結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目目標(biāo)控制、組織結(jié)構(gòu)的原則。2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

2.1.2項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖82.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

2.1.4項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼

編碼由一系列符號(hào)（如文字）和數(shù)字組成，編碼工作是信息處理的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼依據(jù)是項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖。

項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖和項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼是編制其他編碼的基礎(chǔ)。2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

2.1.4項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼92.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型2.2.1工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的基本形式

一般組織結(jié)構(gòu)模式可用組織結(jié)構(gòu)圖來描述，組織結(jié)構(gòu)圖是一個(gè)重要的組織工具，反應(yīng)一個(gè)組織系統(tǒng)中各組成部門之間的組織關(guān)系（指令關(guān)系）。例圖2.5。組織論的三個(gè)重要的組織工具，分別是項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖和合同結(jié)構(gòu)圖。合同結(jié)構(gòu)圖反映一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目參與單位之間的合同關(guān)系。

注意：三種組織工具的區(qū)別。2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型2.2.1工程項(xiàng)目管理102.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例1：采用項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)行分解時(shí)，項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的分解應(yīng)與整個(gè)建設(shè)工程實(shí)施的部署相結(jié)合，并與將采用的()相結(jié)合。A．組織結(jié)構(gòu)B．工作流程C．職能結(jié)構(gòu)D．合同結(jié)構(gòu)答案：D2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例1：采用項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖對(duì)建設(shè)112.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例2：能反映項(xiàng)目組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間邏輯關(guān)系的組織工具是()。A．項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖B．工作流程圖C．工作任務(wù)分工表D．組織結(jié)構(gòu)圖答案：B2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例2：能反映項(xiàng)目組織系統(tǒng)中122.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例3：下列不屬于組織工具的是（）。

A．組織結(jié)構(gòu)圖

B．職能劃分圖

C．任務(wù)分工表

D．工作流程圖答案：B2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例3：下列不屬于組織工具的132.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例4：工作流程組織包括管理工作流程組織、信息處理工作流程組織和物質(zhì)流程組織。設(shè)計(jì)工作流程、物資采購(gòu)工作流程和施工作業(yè)流程的組織屬于（）。

A．管理工作流程組織

B．信息處理工作流程組織

C．物質(zhì)流程組織

D．工作任務(wù)結(jié)構(gòu)答案：C2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例4：工作流程組織包括管理142.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例5：建設(shè)工程施工管理中的組織結(jié)構(gòu)圖反映的是（）。

A．一個(gè)項(xiàng)目管理班子中各組成部門之間的邏輯關(guān)系

B．一個(gè)項(xiàng)目中各組成部分之間的組織關(guān)系

C．一個(gè)項(xiàng)目管理班子中各組成部門之間的組織關(guān)系

D．一個(gè)項(xiàng)目中各組成部分之間的邏輯關(guān)系答案：C2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例5：建設(shè)工程施工管理中的152.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例6：對(duì)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解所采用的組織工具是（）。

A．項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖

B．組織結(jié)構(gòu)

C．合同結(jié)構(gòu)圖

D．工作流程圖答案：A2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例6：對(duì)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層162.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例7：某住宅小區(qū)工程施工前，施工項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)繪制了如下框圖。該圖是()。A．項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖B．組織結(jié)構(gòu)圖C．工作流程圖D．合同結(jié)構(gòu)圖答案：A2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例7：某住宅小區(qū)工程施工前172.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例8：下圖反映的是某建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主、項(xiàng)目總承包人、分包人之間的()。A．協(xié)作關(guān)系B．指令關(guān)系C．管理關(guān)系D．合同關(guān)系答案：D2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例8：下圖反映的是某建設(shè)項(xiàng)182.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例9：組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素之間的()。A．邏輯關(guān)系B．協(xié)作關(guān)系C．合同關(guān)系D．指令關(guān)系答案：D2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例9：組織結(jié)構(gòu)模式反映了一192.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例10：甲單位擬新建一電教中心，經(jīng)設(shè)計(jì)招標(biāo)，由乙設(shè)計(jì)院承擔(dān)該項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)。下列目標(biāo)中，不屬于乙設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理目標(biāo)的是()。A．項(xiàng)目投資目標(biāo)B．設(shè)計(jì)進(jìn)度目標(biāo)C．施工質(zhì)量目標(biāo)D．設(shè)計(jì)成本目標(biāo)答案：C2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例10：甲單位擬新建一電教202.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例11：關(guān)于項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的說法，正確的有（

）A、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖通過樹狀圖的方式對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解B、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖能夠反映組織該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)C、同一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目只能有一個(gè)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解方法2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例11：關(guān)于項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的212.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型D、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的分解應(yīng)和整個(gè)工程實(shí)施的部署相結(jié)合，并結(jié)合將采用的合同結(jié)構(gòu)。E、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解考慮到項(xiàng)目進(jìn)展的總體部署，采用統(tǒng)一的分解方案。答案：ABD2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型D、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的分解應(yīng)和整個(gè)222.2.1工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的基本形式

常用的組織結(jié)構(gòu)模式有：線性組織結(jié)構(gòu)、職能式組織結(jié)構(gòu)和矩陣式組織結(jié)構(gòu)。每一種組織結(jié)構(gòu)形式的選取與采用，都應(yīng)根據(jù)具體的項(xiàng)目，分析每一種組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)缺點(diǎn)而定。2.2.1工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的基本形式23（1）線性組織結(jié)構(gòu)在國(guó)際上，線性組織結(jié)構(gòu)模式是建設(shè)項(xiàng)目管理組織系統(tǒng)的一種常用模式。線性組織結(jié)構(gòu)來源于十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能娛陆M織系統(tǒng)，因此，在線性組織結(jié)構(gòu)中，每一個(gè)工作部門只能對(duì)其直接的的下屬部門下達(dá)工作指令，每一個(gè)工作部門也只有一個(gè)直接的上級(jí)部門。線性組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)：①每一個(gè)工作部門只有一個(gè)唯一的指令源；②結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、關(guān)系明確；③權(quán)責(zé)分明，易于統(tǒng)一指揮。（1）線性組織結(jié)構(gòu)242.2.1工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的基本形式

圖2.7線性組織結(jié)構(gòu)2.2.1工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的基本形式25線性組織結(jié)構(gòu)的適用范圍：線性組織結(jié)構(gòu)只適用于技術(shù)簡(jiǎn)單、規(guī)模不大的小型項(xiàng)目，大型的建筑項(xiàng)目一般不采取這種組織機(jī)構(gòu)形式。思考：

為什么大型的建設(shè)項(xiàng)目不采取線性組織結(jié)構(gòu)模式呢？線性組織結(jié)構(gòu)的適用范圍：26（2）職能組織結(jié)構(gòu)

職能組織結(jié)構(gòu)是一種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式。在職能組織結(jié)構(gòu)中，每一個(gè)職能部門可根據(jù)他的管理職能對(duì)其直接和非直接的下屬工作部門下達(dá)工作指令。因此，每一個(gè)工作部門可能得到其直接和非直接的上級(jí)工作部門下達(dá)的工作指令，它就會(huì)有多個(gè)矛盾的指令源。

（2）職能組織結(jié)構(gòu)27圖2.8職能組織結(jié)構(gòu)圖2.8職能組織結(jié)構(gòu)28職能組織結(jié)構(gòu)的適用范圍：一般適用于中小型的、專業(yè)性較強(qiáng)、不需涉及眾多部門的工程項(xiàng)目。職能組織結(jié)構(gòu)的適用范圍：29（3）矩陣組織結(jié)構(gòu)矩陣組織結(jié)構(gòu)是一種較新型的組織結(jié)構(gòu)模式。在矩陣組織結(jié)構(gòu)的最高指揮者(部門)下設(shè)縱向和橫向兩種不同類型的工作部門。在矩陣組織結(jié)構(gòu)中，每一項(xiàng)縱向和橫向交匯的工作，指令來源于縱向和橫向兩個(gè)工作部門，因此其指令源為兩個(gè)。當(dāng)縱向和橫向工作部門的指令發(fā)生矛盾時(shí)，由該組織系統(tǒng)的最高指揮者進(jìn)行協(xié)調(diào)和決策。（3）矩陣組織結(jié)構(gòu)30圖2.10矩陣組織結(jié)構(gòu)建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織概述課件31為了避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對(duì)工作造成影響，可以采用以縱向工作部門指令為主，或者以橫向工作部門指令為主的矩陣組織結(jié)構(gòu)模式，這樣可以減輕該組織系統(tǒng)的最高指揮者的協(xié)調(diào)工作量。矩陣組織結(jié)構(gòu)適用范圍：①適用于需要同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目的企業(yè)。②適用于大型、復(fù)雜的建設(shè)項(xiàng)目。為了避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對(duì)工作造成影響，可以采用以322.3建設(shè)工程項(xiàng)目管理的工作任務(wù)工作任務(wù)分工表就是明確各項(xiàng)工作任務(wù)由哪個(gè)工作部門（或個(gè)人）負(fù)責(zé)，由哪些工作部門（或個(gè)人）配合或參與。每一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目都應(yīng)編制工作任務(wù)分工表，這是一個(gè)項(xiàng)目的組織設(shè)計(jì)文件的一部分。業(yè)主方和項(xiàng)目參與各方都應(yīng)該編制各自的項(xiàng)目管理任務(wù)分工表。編制項(xiàng)目管理任務(wù)分工表的步驟：（1）對(duì)管理任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解；（2）確定主管工作部門和主管人員的工作任務(wù)；（3）編制工作任務(wù)分工表。2.3建設(shè)工程項(xiàng)目管理的工作任務(wù)工作任務(wù)分工表33管理職能：圖2.11管理的職能2.4建設(shè)工程項(xiàng)目管理職能分工管理職能：圖2.11管理的職能2.4建設(shè)工程項(xiàng)目管理職能342.4建設(shè)工程項(xiàng)目管理職能分工

管理職能分工表是用表的形式反應(yīng)項(xiàng)目管理班子內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理、各工作部門和各崗位對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的項(xiàng)目管理職能分工。表中用拉丁字母表示管理職能。我國(guó)多數(shù)企業(yè)和建設(shè)項(xiàng)目的指揮或管理機(jī)構(gòu)，習(xí)慣用崗位責(zé)任描述書來描述每一個(gè)部門的工作任務(wù)。管理職能分工表會(huì)暴露僅用崗位責(zé)任描述書時(shí)所掩蓋的矛盾。2.4建設(shè)工程項(xiàng)目管理職能分工

管理職能分工表是用表的形式35工作流程組織包括：（1）管理工作流程組織，如：投資控制、進(jìn)度控制、合同管理等流程；（2）信息處理工作流程組織，如：與生成月度進(jìn)度報(bào)告有關(guān)的數(shù)據(jù)處理流程；（3）物質(zhì)流程組織，如：設(shè)計(jì)工作流程，物資采購(gòu)工作流程，施工工作流程組織。2.5建設(shè)工程項(xiàng)目管理的工作流程組織工作流程組織包括：2.5建設(shè)工程項(xiàng)目管理的工作流程組織36

工作流程圖是一個(gè)重要的組織工具。工作流程圖用圖的形式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系。

2.5建設(shè)工程項(xiàng)目管理的工作流程組織工作流程圖是一個(gè)重要的組織工具。工作流程圖用圖的形式372.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例1：編制施工管理任務(wù)分工表，涉及到的事項(xiàng)有：①確定工作部門或個(gè)人的工作任務(wù)；②項(xiàng)目管理任務(wù)分解：③編制任務(wù)分工表。正確的編制程序是()。A．①②③B．②①③C．③①②D．②③①答案：B2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例1：編制施工管理任務(wù)分工382.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例2：線性組織結(jié)構(gòu)模式的特點(diǎn)之一是()。A．組織內(nèi)每個(gè)工作部門可能有多個(gè)矛盾的指令源B．組織內(nèi)每個(gè)工作部門有橫向和縱向兩個(gè)指令源C．能促進(jìn)組織內(nèi)管理專業(yè)化分工D．組織內(nèi)每個(gè)工作部門只接受一個(gè)上級(jí)的直接領(lǐng)導(dǎo)答案：D2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例2：線性組織結(jié)構(gòu)模式的特392.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例3：線性組織結(jié)構(gòu)中，每—個(gè)工作部門有()指令源。A．1個(gè)

B．2個(gè)C．3個(gè)

D．3個(gè)以上答案：A2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例3：線性組織結(jié)構(gòu)中，每—402.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例4：關(guān)于施工管理的組織設(shè)計(jì)，下列說法錯(cuò)誤的是()。A．項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖反映了組成該項(xiàng)目所有工作任務(wù)之間的邏輯關(guān)系B．組織結(jié)構(gòu)圖反映了一個(gè)組織系統(tǒng)中各組成元素之間的組織關(guān)系C．工作任務(wù)分工表明確了各項(xiàng)工作任務(wù)由哪個(gè)工作部門負(fù)責(zé)，由哪些工作部門配合或參與D．管理職能分工表反映了項(xiàng)目管理班子內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理以及各工作部門和各工作崗位對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的管理職能答案：A2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例4：關(guān)于施工管理的組織設(shè)412.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例5：關(guān)于線性組織結(jié)構(gòu)的說法，錯(cuò)誤的是()A.每個(gè)工作部門的指令源是唯一的B.高組織層次部門可以向任何低組織層次下達(dá)指令C.在特大組織系統(tǒng)中，指令路徑會(huì)很長(zhǎng)D.可以避免相互矛盾的指令影響系統(tǒng)運(yùn)行答案：B2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例5：關(guān)于線性組織結(jié)構(gòu)的說422.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例6：下圖所示的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式的特點(diǎn)有()。

A．每一個(gè)部門可根據(jù)其職能對(duì)其直接和非直接的下屬部門下達(dá)指令2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例6：下圖所示的項(xiàng)目組織結(jié)432.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型

B．每一個(gè)部門可能得到其直接和非直接的上級(jí)部門下達(dá)的工作指令C．每一個(gè)部門可能會(huì)有多個(gè)矛盾的指令源D．上下級(jí)指令傳遞的路徑較長(zhǎng)E．矛盾的指令會(huì)影響項(xiàng)目管理機(jī)制的運(yùn)行答案：ABCE2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型B．每一個(gè)部門可能得到442.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例7：某工程施工項(xiàng)目經(jīng)理部，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)制定了項(xiàng)目成本控制，進(jìn)度控制，質(zhì)量控制盒合同管理等工作流程，這些工作流程組織屬于（

）A.信息處理工作流程組織B.物質(zhì)流程組織C.管理工作流程組織D.施工作業(yè)流程組織答案：C2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例7：某工程施工項(xiàng)目經(jīng)理部452.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例8：關(guān)于施工管理職能分工的說法，正確的有（）

A．管理職能的分工表和崗位責(zé)任描述的作用是完全相同的

B．不同的管理職能可由不同的職能部門承擔(dān)

C．項(xiàng)目各參與方都應(yīng)編制各自的管理職能分工表

D．管理職能分工表既可用于企業(yè)管理，也可用于項(xiàng)目管理

2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例8：關(guān)于施工管理職能分工462.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型

E．管理職能分工表只反應(yīng)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作任務(wù)答案：BCD2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型

E．管理職能分工表只472.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例9：關(guān)于工作流程與工作流程圖的說法，正確的是（）

A．業(yè)主方與項(xiàng)目各參與方的工作流程任務(wù)是一致的。

B．工作流程組織的任務(wù)就是編制組織結(jié)構(gòu)圖

C．工作流程圖可以用來描述工作流程組織

D．工作流程圖中用雙向箭線表示工作間的邏輯關(guān)系答案：C2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例9：關(guān)于工作流程與工作流48主講：盧軍燕模塊2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織建設(shè)工程項(xiàng)目管理主講：盧軍燕模塊2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織建設(shè)工程項(xiàng)目管理本章的主要內(nèi)容：2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型2.3建設(shè)工程項(xiàng)目管理的工作任務(wù)2.4建設(shè)工程項(xiàng)目管理職能分工2.5建設(shè)工程項(xiàng)目管理的工作流程組織本章的主要內(nèi)容：50四圖一表表達(dá)的涵義圖中矩形框的含義矩形框連接的表達(dá)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項(xiàng)目所有工作任務(wù)（該項(xiàng)目的組成部分）一個(gè)項(xiàng)目的組成部分直線組織結(jié)構(gòu)圖反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各組成部門（組成元素）之間的組織關(guān)系（指令關(guān)系）一個(gè)組織系統(tǒng)中的組成部分（工作部門）單向箭線合同結(jié)構(gòu)圖反映一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目參與單位之間的合同關(guān)系一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的參與單位雙向箭線工作流程組織圖反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系工作內(nèi)容單向箭線組織分工表（管理任務(wù)分工表和管理職能分工表）反映項(xiàng)目經(jīng)理與主管部門和主管人員的管理任務(wù)或管理職能分工關(guān)系

四圖一表表達(dá)的涵義圖中矩形框的含義矩形框連512.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

2.1.1組織論與組織工具

（1）組織論組織論是一門學(xué)科，主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工和工作流程組織。組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素（各工作部門或管理人員）之間的指令關(guān)系。主要包括三種模式：職能組織結(jié)構(gòu)、線性組織結(jié)構(gòu)和矩陣組織結(jié)構(gòu)。2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)522.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

2.1.1組織論與組織工具

（1）組織論組織論是一門學(xué)科，主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工和工作流程組織。組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素（各工作部門或管理人員）之間的指令關(guān)系。主要包括三種模式：職能組織結(jié)構(gòu)、線性組織結(jié)構(gòu)和矩陣組織結(jié)構(gòu)。2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)532.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

組織分工反映了一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的工作任務(wù)分工和管理職能分工。

工作流程組織反映的是一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系。

組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系。

工作流程組織是一種動(dòng)態(tài)關(guān)系。2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

組織分工反映542.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

（2）組織工具

組織工具是組織論的應(yīng)用手段，用圖或表等形式表示各種組織關(guān)系，它包括：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖、工作任務(wù)分工表、管理職能分工表、工作流程圖等。

2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

（2）組織工具552.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

2.1.2項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖

項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖是一個(gè)組織工具，它通過樹狀圖的方式對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)。同一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目可有不同的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的分解方法，項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的分解應(yīng)與整個(gè)工程實(shí)施的部署相結(jié)合，并與將采用的合同結(jié)構(gòu)相結(jié)合。2.1.3項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的原則

結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展的總體部署、項(xiàng)目的組成、實(shí)施任務(wù)的發(fā)包及進(jìn)行、合同結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目目標(biāo)控制、組織結(jié)構(gòu)的原則。2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

2.1.2項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖562.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

2.1.4項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼

編碼由一系列符號(hào)（如文字）和數(shù)字組成，編碼工作是信息處理的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼依據(jù)是項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖。

項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖和項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼是編制其他編碼的基礎(chǔ)。2.1建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

2.1.4項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼572.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型2.2.1工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的基本形式

一般組織結(jié)構(gòu)模式可用組織結(jié)構(gòu)圖來描述，組織結(jié)構(gòu)圖是一個(gè)重要的組織工具，反應(yīng)一個(gè)組織系統(tǒng)中各組成部門之間的組織關(guān)系（指令關(guān)系）。例圖2.5。組織論的三個(gè)重要的組織工具，分別是項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖和合同結(jié)構(gòu)圖。合同結(jié)構(gòu)圖反映一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目參與單位之間的合同關(guān)系。

注意：三種組織工具的區(qū)別。2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型2.2.1工程項(xiàng)目管理582.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例1：采用項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)行分解時(shí)，項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的分解應(yīng)與整個(gè)建設(shè)工程實(shí)施的部署相結(jié)合，并與將采用的()相結(jié)合。A．組織結(jié)構(gòu)B．工作流程C．職能結(jié)構(gòu)D．合同結(jié)構(gòu)答案：D2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例1：采用項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖對(duì)建設(shè)592.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例2：能反映項(xiàng)目組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間邏輯關(guān)系的組織工具是()。A．項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖B．工作流程圖C．工作任務(wù)分工表D．組織結(jié)構(gòu)圖答案：B2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例2：能反映項(xiàng)目組織系統(tǒng)中602.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例3：下列不屬于組織工具的是（）。

A．組織結(jié)構(gòu)圖

B．職能劃分圖

C．任務(wù)分工表

D．工作流程圖答案：B2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例3：下列不屬于組織工具的612.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例4：工作流程組織包括管理工作流程組織、信息處理工作流程組織和物質(zhì)流程組織。設(shè)計(jì)工作流程、物資采購(gòu)工作流程和施工作業(yè)流程的組織屬于（）。

A．管理工作流程組織

B．信息處理工作流程組織

C．物質(zhì)流程組織

D．工作任務(wù)結(jié)構(gòu)答案：C2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例4：工作流程組織包括管理622.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例5：建設(shè)工程施工管理中的組織結(jié)構(gòu)圖反映的是（）。

A．一個(gè)項(xiàng)目管理班子中各組成部門之間的邏輯關(guān)系

B．一個(gè)項(xiàng)目中各組成部分之間的組織關(guān)系

C．一個(gè)項(xiàng)目管理班子中各組成部門之間的組織關(guān)系

D．一個(gè)項(xiàng)目中各組成部分之間的邏輯關(guān)系答案：C2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例5：建設(shè)工程施工管理中的632.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例6：對(duì)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解所采用的組織工具是（）。

A．項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖

B．組織結(jié)構(gòu)

C．合同結(jié)構(gòu)圖

D．工作流程圖答案：A2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例6：對(duì)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層642.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例7：某住宅小區(qū)工程施工前，施工項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)繪制了如下框圖。該圖是()。A．項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖B．組織結(jié)構(gòu)圖C．工作流程圖D．合同結(jié)構(gòu)圖答案：A2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例7：某住宅小區(qū)工程施工前652.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例8：下圖反映的是某建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主、項(xiàng)目總承包人、分包人之間的()。A．協(xié)作關(guān)系B．指令關(guān)系C．管理關(guān)系D．合同關(guān)系答案：D2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例8：下圖反映的是某建設(shè)項(xiàng)662.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例9：組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素之間的()。A．邏輯關(guān)系B．協(xié)作關(guān)系C．合同關(guān)系D．指令關(guān)系答案：D2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例9：組織結(jié)構(gòu)模式反映了一672.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例10：甲單位擬新建一電教中心，經(jīng)設(shè)計(jì)招標(biāo)，由乙設(shè)計(jì)院承擔(dān)該項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)。下列目標(biāo)中，不屬于乙設(shè)計(jì)院項(xiàng)目管理目標(biāo)的是()。A．項(xiàng)目投資目標(biāo)B．設(shè)計(jì)進(jìn)度目標(biāo)C．施工質(zhì)量目標(biāo)D．設(shè)計(jì)成本目標(biāo)答案：C2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例10：甲單位擬新建一電教682.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例11：關(guān)于項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的說法，正確的有（

）A、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖通過樹狀圖的方式對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解B、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖能夠反映組織該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)C、同一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目只能有一個(gè)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解方法2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例11：關(guān)于項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的692.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型D、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的分解應(yīng)和整個(gè)工程實(shí)施的部署相結(jié)合，并結(jié)合將采用的合同結(jié)構(gòu)。E、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解考慮到項(xiàng)目進(jìn)展的總體部署，采用統(tǒng)一的分解方案。答案：ABD2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型D、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的分解應(yīng)和整個(gè)702.2.1工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的基本形式

常用的組織結(jié)構(gòu)模式有：線性組織結(jié)構(gòu)、職能式組織結(jié)構(gòu)和矩陣式組織結(jié)構(gòu)。每一種組織結(jié)構(gòu)形式的選取與采用，都應(yīng)根據(jù)具體的項(xiàng)目，分析每一種組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)缺點(diǎn)而定。2.2.1工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的基本形式71（1）線性組織結(jié)構(gòu)在國(guó)際上，線性組織結(jié)構(gòu)模式是建設(shè)項(xiàng)目管理組織系統(tǒng)的一種常用模式。線性組織結(jié)構(gòu)來源于十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能娛陆M織系統(tǒng)，因此，在線性組織結(jié)構(gòu)中，每一個(gè)工作部門只能對(duì)其直接的的下屬部門下達(dá)工作指令，每一個(gè)工作部門也只有一個(gè)直接的上級(jí)部門。線性組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)：①每一個(gè)工作部門只有一個(gè)唯一的指令源；②結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、關(guān)系明確；③權(quán)責(zé)分明，易于統(tǒng)一指揮。（1）線性組織結(jié)構(gòu)722.2.1工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的基本形式

圖2.7線性組織結(jié)構(gòu)2.2.1工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的基本形式73線性組織結(jié)構(gòu)的適用范圍：線性組織結(jié)構(gòu)只適用于技術(shù)簡(jiǎn)單、規(guī)模不大的小型項(xiàng)目，大型的建筑項(xiàng)目一般不采取這種組織機(jī)構(gòu)形式。思考：

為什么大型的建設(shè)項(xiàng)目不采取線性組織結(jié)構(gòu)模式呢？線性組織結(jié)構(gòu)的適用范圍：74（2）職能組織結(jié)構(gòu)

職能組織結(jié)構(gòu)是一種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式。在職能組織結(jié)構(gòu)中，每一個(gè)職能部門可根據(jù)他的管理職能對(duì)其直接和非直接的下屬工作部門下達(dá)工作指令。因此，每一個(gè)工作部門可能得到其直接和非直接的上級(jí)工作部門下達(dá)的工作指令，它就會(huì)有多個(gè)矛盾的指令源。

（2）職能組織結(jié)構(gòu)75圖2.8職能組織結(jié)構(gòu)圖2.8職能組織結(jié)構(gòu)76職能組織結(jié)構(gòu)的適用范圍：一般適用于中小型的、專業(yè)性較強(qiáng)、不需涉及眾多部門的工程項(xiàng)目。職能組織結(jié)構(gòu)的適用范圍：77（3）矩陣組織結(jié)構(gòu)矩陣組織結(jié)構(gòu)是一種較新型的組織結(jié)構(gòu)模式。在矩陣組織結(jié)構(gòu)的最高指揮者(部門)下設(shè)縱向和橫向兩種不同類型的工作部門。在矩陣組織結(jié)構(gòu)中，每一項(xiàng)縱向和橫向交匯的工作，指令來源于縱向和橫向兩個(gè)工作部門，因此其指令源為兩個(gè)。當(dāng)縱向和橫向工作部門的指令發(fā)生矛盾時(shí)，由該組織系統(tǒng)的最高指揮者進(jìn)行協(xié)調(diào)和決策。（3）矩陣組織結(jié)構(gòu)78圖2.10矩陣組織結(jié)構(gòu)建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織概述課件79為了避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對(duì)工作造成影響，可以采用以縱向工作部門指令為主，或者以橫向工作部門指令為主的矩陣組織結(jié)構(gòu)模式，這樣可以減輕該組織系統(tǒng)的最高指揮者的協(xié)調(diào)工作量。矩陣組織結(jié)構(gòu)適用范圍：①適用于需要同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目的企業(yè)。②適用于大型、復(fù)雜的建設(shè)項(xiàng)目。為了避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對(duì)工作造成影響，可以采用以802.3建設(shè)工程項(xiàng)目管理的工作任務(wù)工作任務(wù)分工表就是明確各項(xiàng)工作任務(wù)由哪個(gè)工作部門（或個(gè)人）負(fù)責(zé)，由哪些工作部門（或個(gè)人）配合或參與。每一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目都應(yīng)編制工作任務(wù)分工表，這是一個(gè)項(xiàng)目的組織設(shè)計(jì)文件的一部分。業(yè)主方和項(xiàng)目參與各方都應(yīng)該編制各自的項(xiàng)目管理任務(wù)分工表。編制項(xiàng)目管理任務(wù)分工表的步驟：（1）對(duì)管理任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解；（2）確定主管工作部門和主管人員的工作任務(wù)；（3）編制工作任務(wù)分工表。2.3建設(shè)工程項(xiàng)目管理的工作任務(wù)工作任務(wù)分工表81管理職能：圖2.11管理的職能2.4建設(shè)工程項(xiàng)目管理職能分工管理職能：圖2.11管理的職能2.4建設(shè)工程項(xiàng)目管理職能822.4建設(shè)工程項(xiàng)目管理職能分工

管理職能分工表是用表的形式反應(yīng)項(xiàng)目管理班子內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理、各工作部門和各崗位對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的項(xiàng)目管理職能分工。表中用拉丁字母表示管理職能。我國(guó)多數(shù)企業(yè)和建設(shè)項(xiàng)目的指揮或管理機(jī)構(gòu)，習(xí)慣用崗位責(zé)任描述書來描述每一個(gè)部門的工作任務(wù)。管理職能分工表會(huì)暴露僅用崗位責(zé)任描述書時(shí)所掩蓋的矛盾。2.4建設(shè)工程項(xiàng)目管理職能分工

管理職能分工表是用表的形式83工作流程組織包括：（1）管理工作流程組織，如：投資控制、進(jìn)度控制、合同管理等流程；（2）信息處理工作流程組織，如：與生成月度進(jìn)度報(bào)告有關(guān)的數(shù)據(jù)處理流程；（3）物質(zhì)流程組織，如：設(shè)計(jì)工作流程，物資采購(gòu)工作流程，施工工作流程組織。2.5建設(shè)工程項(xiàng)目管理的工作流程組織工作流程組織包括：2.5建設(shè)工程項(xiàng)目管理的工作流程組織84

工作流程圖是一個(gè)重要的組織工具。工作流程圖用圖的形式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系。

2.5建設(shè)工程項(xiàng)目管理的工作流程組織工作流程圖是一個(gè)重要的組織工具。工作流程圖用圖的形式852.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例1：編制施工管理任務(wù)分工表，涉及到的事項(xiàng)有：①確定工作部門或個(gè)人的工作任務(wù)；②項(xiàng)目管理任務(wù)分解：③編制任務(wù)分工表。正確的編制程序是()。A．①②③B．②①③C．③①②D．②③①答案：B2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例1：編制施工管理任務(wù)分工862.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)類型例2：線性組織結(jié)構(gòu)模式的特點(diǎn)之一是()。A．組織內(nèi)每個(gè)工作部門可能有多個(gè)矛盾的指令源B．組織內(nèi)每個(gè)工作部門有橫向和縱向兩個(gè)指令源C．能促進(jìn)組織內(nèi)管理專業(yè)化分工D．組織內(nèi)每個(gè)工作部門只接受一個(gè)上級(jí)的直接領(lǐng)導(dǎo)答案：D2.2建設(shè)