2023年河北省邯鄲市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第二輪測試卷(含答案)

2023年河北省邯鄲市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第二輪測試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.過分的集權(quán)有很多弊端，下列不屬于其弊端的是（）

A.降低決策質(zhì)量B.不利于決策的統(tǒng)一C.使組織的適應(yīng)能力減弱D.降低組織成員的工作熱情

2.開創(chuàng)了對(duì)決策跨文化比較研究的學(xué)者是（）

A.查爾斯·林德布洛姆B.查爾斯·巴貝奇C.威廉·大內(nèi)D.邁克爾·哈默

3.企業(yè)管理中，管理人員的管理幅度指的是（）

A.直接管理的下屬員工數(shù)量B.直接管理的下屬部門數(shù)量C.所管轄的全部下屬部門數(shù)量D.所管轄的全部員工數(shù)量

4.保健因素是那些與員工不滿情緒有關(guān)的因素，下面不屬于保健因素的是（）

A.工作互不干涉B.工作成就感C.人際關(guān)系D.公司政策

5.在管理方格理論中，被稱為鄉(xiāng)村俱樂部型的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該是（）

A.（9，9）型領(lǐng)導(dǎo)方式B.（9，1）型領(lǐng)導(dǎo)方式C.（1，1）型領(lǐng)導(dǎo)方式D.（1，9）型領(lǐng)導(dǎo)方式

6.在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中，領(lǐng)導(dǎo)者同時(shí)提供指導(dǎo)行為與支持行為的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）

A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B.推銷型領(lǐng)導(dǎo)C.參與型領(lǐng)導(dǎo)D.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)

7.著重考察有關(guān)環(huán)境變量與各種管理方式之間聯(lián)系的管理理論是（）

A.行為管理理論B.數(shù)量管理理論C.系統(tǒng)管理理論D.權(quán)變管理理論

8.工作的多變性大、可分析性較小，這類技術(shù)是（）

A.常規(guī)型技術(shù)B.工藝型技術(shù)C.工程型技術(shù)D.非常規(guī)型技術(shù)

9.根據(jù)美國管理學(xué)家哈羅德·孔茨的觀點(diǎn)，有效決策的判斷標(biāo)準(zhǔn)是（）

A.最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)B.次優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)C.滿意標(biāo)準(zhǔn)D.合理性標(biāo)準(zhǔn)

10.下列屬于深層的企業(yè)文化是指（）

A.廠房B.企業(yè)裝修風(fēng)格C.沉淀于企業(yè)及職工內(nèi)心的意識(shí)形態(tài)D.產(chǎn)品形象

11.中國企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用，但到目前，許多企業(yè)的獎(jiǎng)金已經(jīng)成為工資的一部分，獎(jiǎng)金變成了保健因素。這說明（）

A.雙因素理論在中國不怎么適用

B.保健和激勵(lì)因素的具體內(nèi)容在不同國家是不一樣的

C.防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任

D.將獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)成為激勵(lì)因素本身就是錯(cuò)誤的

12.屬于組織變革中來自于個(gè)人因素的壓力是（）

A.員工的工作變動(dòng)B.組織中的結(jié)構(gòu)變動(dòng)C.家庭法律糾紛D.模糊不清的溝通渠道

13.以人與自然的和諧統(tǒng)一為核心，強(qiáng)調(diào)人、社會(huì)和環(huán)境關(guān)系的整體協(xié)調(diào)與和諧發(fā)展。這最符合下列哪個(gè)原理（）

A.人本原理B.系統(tǒng)原理C.效益原理D.可持續(xù)發(fā)展原理

14.從創(chuàng)新行為與環(huán)境的關(guān)系來看，創(chuàng)新可以分為（）

A.全局創(chuàng)新與局部創(chuàng)新B.防御型創(chuàng)新和進(jìn)攻型創(chuàng)新C.組織初期創(chuàng)新和組織發(fā)展過程創(chuàng)新D.自發(fā)創(chuàng)新和有組織創(chuàng)新

15.在處理三種職權(quán)關(guān)系時(shí)，要充分發(fā)揮參謀職權(quán)的作用，目的在于（）

A.及時(shí)進(jìn)行溝通B.維護(hù)管理者的統(tǒng)一指揮C.有利于協(xié)調(diào)D.有利于直線人員決策的有效性

16.管理或者管理活動(dòng)的存在，必須具備的條件是（）

A.兩個(gè)人以上的集體活動(dòng)和一定數(shù)量的生產(chǎn)資料

B.兩個(gè)人以上的集體活動(dòng)和一定規(guī)模的固定資產(chǎn)

C.兩個(gè)人以上的集體活動(dòng)和一致認(rèn)可的目標(biāo)

D.一定數(shù)量的生產(chǎn)資料和一致認(rèn)可的目標(biāo)

17.根據(jù)韋伯的觀點(diǎn)，傳統(tǒng)式權(quán)威的基礎(chǔ)是（）

A.先例和慣例B.法律C.權(quán)力D.等級(jí)

18.根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法，市場占有率較高，而業(yè)務(wù)增長率較低的企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)狀況類型是（）

A.明星型B.金牛型C.幼童型D.瘦狗型

19.由外部或內(nèi)部審計(jì)人員對(duì)管理政策及其績效進(jìn)行評(píng)估的審計(jì)為（）

A.外部審計(jì)B.內(nèi)部審計(jì)C.管理審計(jì)D.經(jīng)營審計(jì)

20.戴爾提出的判斷一個(gè)組織分權(quán)程度的標(biāo)準(zhǔn)是（）

A.較低的管理層次做出的決策數(shù)量越少，分權(quán)程度就越大

B.較高的管理層次擔(dān)任的決策重要性越大，分權(quán)程度就越大

C.較低的管理層次做出的決策數(shù)量越多，分權(quán)程度就越大

D.較低的管理層次擔(dān)任的決策重要性越大，分權(quán)程度就越小

21.按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，對(duì)于已經(jīng)比較成熟的中年骨干職工，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格宜采?。ǎ?/p>

A.命令型B.說服型C.參與型D.授權(quán)型

22.被稱為事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者的是（）

A.創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)者B.戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者C.維持型領(lǐng)導(dǎo)者D.集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者

23.求解確定型決策問題時(shí)，最基本也是最常用的一種數(shù)學(xué)規(guī)劃是（）

A.線性規(guī)劃B.非線性規(guī)劃C.動(dòng)態(tài)規(guī)劃D.整數(shù)規(guī)劃

24.企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)和存貨之差與流動(dòng)負(fù)債之比是（）

A.流動(dòng)比率B.速動(dòng)比率C.負(fù)債比率D.盈利比率

25.在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)剛開始前進(jìn)行的控制是（）

A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.成果控制

26.美國管理學(xué)家甘特主張實(shí)行的工資制是（）

A.累進(jìn)計(jì)件工資制B.計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制C.超額計(jì)件工資制D.差別計(jì)件工資制

27.有些從某一職位上退下來的人常抱怨人走茶涼，這反映了他們過去曾擁有的職權(quán)是下列哪種職權(quán)（）

A.專長權(quán)B.個(gè)人影響權(quán)C.法定權(quán)D.個(gè)人感召權(quán)

28.計(jì)劃工作應(yīng)當(dāng)是（）

A.基層職工的工作B.組織內(nèi)普遍性的工作C.計(jì)劃人員的工作D.高層管理人員的工作

29.以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋（）

A.一個(gè)饑餓的人會(huì)冒著生命危險(xiǎn)去尋找食物

B.窮人很少參加排場講究的社交活動(dòng)

C.在陋室中苦攻哥德巴赫猜想的陳景潤

D.一個(gè)安全需求占主導(dǎo)地位的人，可能因?yàn)閾?dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作

30.領(lǐng)導(dǎo)者通過交談、會(huì)議等方式同部屬交流思想、商討決策，注意按職授權(quán)，培養(yǎng)主人翁思想，這種領(lǐng)導(dǎo)屬于（）

A.維持型領(lǐng)導(dǎo)B.創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)C.民主式領(lǐng)導(dǎo)D.集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)

二、填空題(15題)31.人員的需求量主要是根據(jù)組織中職務(wù)的____和____來確定的

32.預(yù)算的實(shí)質(zhì)是用____為企業(yè)各部門的各項(xiàng)活動(dòng)編制計(jì)劃

33.經(jīng)營單位組合分析法綜合考慮的因素是____和該經(jīng)營單位在市場上的相對(duì)競爭地位

34.和控制聯(lián)系最緊密的職能是____

35.組織文化具有的主要特征：____

36.____被人們廣泛稱為管理中的管理，它最早是由德魯克提出的

37.泰羅于1895年提出了一種具有很大刺激性的報(bào)酬制度是____

38.管理者在決定收集什么樣的信息、收集多少信息時(shí)，通常要進(jìn)行____分析

39.傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)特性理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)是天生的，與后天的培育、訓(xùn)練和實(shí)踐無關(guān)，因而傳統(tǒng)的特性理論也稱為____

40.成功的創(chuàng)新要經(jīng)歷____幾個(gè)階段的努力

41.根據(jù)亨利·明茨伯格的一項(xiàng)被廣為引用的研究，管理者扮演著十種角色，可歸為人際角色、信息角色和____三大類

42.對(duì)于瘦狗型的經(jīng)營單位，企業(yè)應(yīng)該采取____的戰(zhàn)略

43.滾動(dòng)計(jì)劃法是一種定期修訂未來的方法。在編制長期計(jì)劃時(shí)，應(yīng)采取____的方法

44.無論是激勵(lì)還是動(dòng)機(jī)，都包含著三個(gè)關(guān)鍵要素，努力，組織目標(biāo)和____

45.期望理論認(rèn)為員工在工作中的積極性和努力程度，激發(fā)力量是期望值與____的乘積

三、判斷題(5題)46.在《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》一書中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論，因此被稱之為組織理論之父。他就是德國古典管理理論的代表——韋伯（）

A.否B.是

47.政府機(jī)關(guān)中的人力資源和社會(huì)保障部、外交部、國防部、教育部、財(cái)政部等機(jī)構(gòu)的設(shè)置是按產(chǎn)品劃分部門（）

A.否B.是

48.正式組織與非正式組織共生共存是組織的天然屬性，從這兩種組織的本質(zhì)出發(fā)，使非正式組織和正式組織有機(jī)配合，就是使組織成員的心理和信息順利溝通（）

A.否B.是

49.獲得薪酬是許多員工參與企業(yè)活動(dòng)的基本目的（）

A.否B.是

50.戰(zhàn)略環(huán)境分析是為戰(zhàn)略決策和選擇服務(wù)的。用孫子的語言，環(huán)境分析的內(nèi)容是天、地、彼、己和顧客，其中地指一般環(huán)境（）

A.否B.是

四、案例分析(3題)51.LE集團(tuán)公司東北分公司最近從華南分公司調(diào)來一位廣東籍總經(jīng)理陳某。陳某在廣東一帶是很有名氣的經(jīng)理人，他有個(gè)特點(diǎn)：講話從來不用講稿，經(jīng)常即興發(fā)言，廣東話風(fēng)趣幽默，常常博得滿堂喝彩。但他講不好普通話。到東北分公司就任后，他召開全體員工大會(huì)，闡述經(jīng)營理念和戰(zhàn)略，與下屬積極溝通，以了解情況。開始下屬很愿意找他匯報(bào)工作，但他經(jīng)常打斷下屬的匯報(bào)，提出評(píng)價(jià)意見。員工漸漸地不愿意向他匯報(bào)工作了；同時(shí)陳某也發(fā)現(xiàn)他在大會(huì)上的即席講話也沒有得到員工的響應(yīng)，不能引起共鳴。陳某感到非?？鄲馈?/p>

請根據(jù)案例所給的內(nèi)容，回答下述問題

從溝通的角度看，陳某存在什么問題？

52.王經(jīng)理的決策之道

王楠是一家公司的銷售部經(jīng)理，他為人誠懇，富有民主意識(shí)和進(jìn)取精神，喜歡聽取下屬的意見。一天，總經(jīng)理把他叫到辦公室，對(duì)他說，企業(yè)準(zhǔn)備推出一個(gè)新產(chǎn)品，希望他們能盡快拿出一個(gè)切實(shí)可行的推廣方案。

王經(jīng)理明確任務(wù)之后，馬上召集銷售部的全體人員開會(huì)。他把大家分成三個(gè)小組，要求每個(gè)小組認(rèn)真調(diào)查研究，各自設(shè)計(jì)一個(gè)方案。方案設(shè)計(jì)出來后，王經(jīng)理并沒有自作主張，從中選出一個(gè)自己認(rèn)為最佳的方案，而是要求每一個(gè)小組將其方案交給其他兩個(gè)小組傳閱，這樣每個(gè)小組都有機(jī)會(huì)了解其他小組的方案。

隨后，王經(jīng)理又召集全體人員開會(huì)，三個(gè)小組的代表在會(huì)上詳細(xì)介紹了本組方案的情況和對(duì)其他小組方案的看法，大家各抒己見，交流觀點(diǎn)，最后共同選出了一個(gè)令大家滿意的方案。但是，總經(jīng)理非但不高興還批評(píng)王經(jīng)理誤事

按決策主體劃分，王經(jīng)理的決策屬于哪種類型的決策?

53.一般認(rèn)為，組織文化結(jié)構(gòu)有（）個(gè)層次

A.一B.二C.三D.四

五、論述題(2題)54.洛敏在世界五百強(qiáng)中的某公司擔(dān)任項(xiàng)目的技術(shù)主管，由于業(yè)績突出，公司總經(jīng)理找她談話，準(zhǔn)備提拔她為部門經(jīng)理，但被洛敏拒絕了。試用麥克利蘭的成就需要理論對(duì)洛敏的這種行為加以分析

55.試述矩陣型組織結(jié)構(gòu)及其優(yōu)缺點(diǎn)

六、材料題(2題)56.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來到鋼材集團(tuán)總公司下屬的第三分公司，給張總經(jīng)理做秘書，張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報(bào)，得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報(bào)給總經(jīng)理，再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人，這樣就算完成任務(wù)了。所以，吳君感到比較輕松，可是好景不長，因?yàn)閺埧偨?jīng)理每日過于勞累，終于病倒了。

新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對(duì)吳君每日無論大事小事都要請示匯報(bào)提出了批評(píng)，并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理，這樣，王總經(jīng)理每日有更多的時(shí)間去考慮公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來，公司出臺(tái)了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場定位，公司的業(yè)績也有了很大的提高，同時(shí)，吳君也比以前忙碌多了，有時(shí)為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門，但這讓她覺得學(xué)到了很多東西，也充實(shí)了不少。因?yàn)闃I(yè)績突出，王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。

之后又來了李總經(jīng)理，相對(duì)張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛，李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后，總體了解了一下公司的基本情況，感到非常滿意，然后對(duì)部下說：公司目前的運(yùn)營一切順利，我看大家做得比較到位，總經(jīng)理嘛，關(guān)鍵時(shí)刻把把關(guān)就可以了，不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來，吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對(duì)比、思考著這三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，真是各有各的特點(diǎn)。

問題

你認(rèn)為三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎？各屬于哪種風(fēng)格？具有什么樣的特點(diǎn)

57.根據(jù)資料提供的情況，回答以下問題：

（1）你認(rèn)為施恩公司在計(jì)劃方面犯了哪些錯(cuò)誤，導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)？

（2）你認(rèn)為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計(jì)劃才有利于公司的生存和發(fā)展？

參考答案

1.B過分集權(quán)的弊端包括：①降低決策質(zhì)量；②降低組織的適應(yīng)能力；③降低組織成員的工作熱情

2.CC決策的跨文化研究是由威廉·大內(nèi)首先提出的

3.AA本題考查管理幅度的概念。指直接管理的下屬員工數(shù)量

4.BB保健因素主要指工作環(huán)境、工作條件和工作關(guān)系。題中工作成就感屬于工作本身帶來的激勵(lì)，屬于激勵(lì)因素

5.DD管理方格理論中的（1,9）型領(lǐng)導(dǎo)方式又稱為鄉(xiāng)村俱樂部型管理，表示領(lǐng)導(dǎo)者只注重支持和關(guān)懷下屬而不關(guān)心任務(wù)和效率

6.BB在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中，推銷型領(lǐng)導(dǎo)者（高任務(wù)—高關(guān)系）同時(shí)提供指導(dǎo)行為與支持行為

7.D權(quán)變管理理論的核心是研究組織與環(huán)境的關(guān)系，并確定各種變量的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。它強(qiáng)調(diào)管理要根據(jù)組織所處的環(huán)境隨機(jī)應(yīng)變，針對(duì)不同的環(huán)境尋求相應(yīng)的管理模式；著重考察有關(guān)的環(huán)境變量與各種管理方式之間的關(guān)系

8.DD本題考查對(duì)佩羅技術(shù)類型的認(rèn)識(shí)。牢記下表：

9.DD本題考查決策的判斷標(biāo)準(zhǔn)。美國管理學(xué)家孔茨提出有效決策的判斷標(biāo)準(zhǔn)是合理性標(biāo)準(zhǔn)，西蒙提出決策的標(biāo)準(zhǔn)是有限理性標(biāo)準(zhǔn)

10.CC企業(yè)的組織文化由表及里可分為三個(gè)層次結(jié)構(gòu)：顯現(xiàn)層的組織文化載體、表層的制度系統(tǒng)和潛層次的精神層。其中，潛層次的精神層是指組織文化中的核心和主體，是廣大員工共同而潛在的意識(shí)形態(tài)

11.C本題考查雙因素理論。激勵(lì)因素與保健因素的區(qū)別

12.CC組織文化的個(gè)人因素如家庭成員的去世、個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況的困難、離異、傷病、配偶、失業(yè)、借債、法律糾紛等都是產(chǎn)生壓力的主要因素

13.AA人本原理指的是管理者要達(dá)到組織目標(biāo)，則一切管理活動(dòng)都必須以人及人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性為核心和動(dòng)力來進(jìn)行管理

14.BB此題考查創(chuàng)新的分類，從創(chuàng)新行為與環(huán)境的關(guān)系來看，創(chuàng)新可以分為防御型創(chuàng)新和進(jìn)攻型創(chuàng)新

15.DD職權(quán)包括直線職權(quán)、職能職權(quán)、參謀職權(quán)。充分發(fā)揮參謀職權(quán)的作用目的在于有利于直線人員決策的有效性

16.CC管理或者管理活動(dòng)的存在，必須具備兩個(gè)條件：兩個(gè)或者兩個(gè)人以上的集體活動(dòng)；二是一致認(rèn)可的目標(biāo)

17.AA韋伯認(rèn)為權(quán)威有三種類型：個(gè)人崇拜式權(quán)威、傳統(tǒng)式權(quán)威和理性—合法的權(quán)威，傳統(tǒng)式權(quán)威的基礎(chǔ)是先例和慣例

18.BB波士頓矩陣將企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的狀況分成四種類型：瘦狗型的經(jīng)營單位的特點(diǎn)是市場份額和業(yè)務(wù)增長率都較低；幼童型的經(jīng)營單位的特點(diǎn)是業(yè)務(wù)增長率較高，市場占有率較低；金牛型經(jīng)營單位的特點(diǎn)是市場占有率較高，業(yè)務(wù)增長率較低；明星型經(jīng)營單位的特點(diǎn)是市場占有率和業(yè)務(wù)增長率都較高

19.C既可以由外部人員，也可以內(nèi)部審計(jì)人員對(duì)管理政策及其績效進(jìn)行評(píng)估的審計(jì)為管理審計(jì)

20.CC戴爾提出了判斷一個(gè)組織分權(quán)程度的四條標(biāo)準(zhǔn)：①較低的管理層次做出的決策數(shù)量越多，分權(quán)程度就越大；②較低的管理層次做出的決策重要性越大，分權(quán)程度就越大；③較低的管理層次做出的決策影響面越大，分權(quán)程度就越大；④較低的管理層次所做的決策審核越少，分權(quán)程度就越大

21.DD本題考查領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論不同領(lǐng)導(dǎo)類型應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)方式。比較成熟中年骨干說明職工愿意且有能力做好工作，應(yīng)采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式

22.C

23.AA線性規(guī)劃法是求解確定型決策問題時(shí)，是最基本也是最常用的一種數(shù)學(xué)規(guī)劃

24.BB速動(dòng)比率指的是企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)和存貨之差與流動(dòng)負(fù)債之比

25.AA前饋控制是在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)剛開始前進(jìn)行的控制

26.BB甘特主張的是計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制，這是對(duì)泰羅差別計(jì)件工資制的改良。還要注意這兩種工資制度的具體區(qū)別

27.C

28.BB本題考查計(jì)劃性質(zhì)中的普遍性，計(jì)劃的性質(zhì)是重要考點(diǎn)，可以對(duì)其中的各種性質(zhì)單獨(dú)做考查也可以以簡單的方式全部考查

29.C本題考查馬斯洛需求層次理論的順序性，即前一層次需要得到滿足，后一次層次需求才會(huì)出現(xiàn)

30.C題干中的領(lǐng)導(dǎo)者是典型的民主式領(lǐng)導(dǎo)者。其特征是向被領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)，鼓勵(lì)下屬的參與，并且主要依賴于其個(gè)人專長權(quán)和模范權(quán)影響下屬

31.數(shù)量

32.統(tǒng)一的貨幣單位

33.業(yè)務(wù)增長率

34.計(jì)劃

35.超個(gè)體的獨(dú)特性、相對(duì)穩(wěn)定性、融合繼承性、發(fā)展性

36.目標(biāo)管理

37.差別計(jì)件工資制

38.成本—收益

39.偉人理論或天才論或偉人說

40.尋找機(jī)會(huì)、提出構(gòu)想、迅速行動(dòng)、堅(jiān)持不懈

41.決策角色

42.收縮甚至放棄

43.近細(xì)遠(yuǎn)粗

44.需要

45.效價(jià)

46.Y

47.N×政府機(jī)關(guān)中各部門是按照各自的職能任務(wù)劃分的

48.N×非正式組織和正式組織有機(jī)配合,其實(shí)強(qiáng)調(diào)的是情感心理感性與組織的目標(biāo)任務(wù)理性結(jié)合，非正式組織的需求是成員的感情的滿足，正式組織的需求是組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

49.Y

50.N×戰(zhàn)略環(huán)境分析的內(nèi)容是天、地、彼、已和顧客。其中，天是指外部一般環(huán)境；地指企業(yè)競爭所處的行業(yè)環(huán)境；彼指企業(yè)競爭對(duì)手；己指企業(yè)自身?xiàng)l件，顧客指企業(yè)為之提供產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者

51.從溝通的角度看，陳某的問題集中表現(xiàn)為溝通的有效性明顯不足

52.按決策主體劃分，可把決策分為集體決策和個(gè)人決策。王經(jīng)理的決策屬于集體決策

53.C組織文化包括精神層、制度層和物質(zhì)層三個(gè)層次

54.成就需要理論是由美國管理學(xué)家大衛(wèi)·麥克利蘭提出的。成就需要理論認(rèn)為，在人的一生中，有些需要是靠后天獲得的。即，人們不是生來就有這些需要的，而是通過生活經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)W習(xí)的。它主要包括三種：成就的需要、依附的需要、權(quán)力的需要。成就的需要是指渴望完成困難的事情，獲得某種高的成功標(biāo)準(zhǔn)、掌握復(fù)雜的工作以及超過別人。依附的需要是指渴望結(jié)成緊密的個(gè)人關(guān)系、回避沖突以及建立親切的友誼。權(quán)力的需要是指渴望影響或控制他人、為他人負(fù)責(zé)以及擁有高于他人的職權(quán)的權(quán)威。作為技術(shù)主管的洛敏其主要需要是對(duì)成就的需要，希望完成高難度的技術(shù)的工作，掌握復(fù)雜的工作技能，并超過別人，以獲得自己心理的滿足。而不是擁有職位權(quán)力來影響和控制他人。所以，她拒絕為被提拔為部門經(jīng)理

55.矩陣型組織結(jié)構(gòu)是由縱橫兩套管理系統(tǒng)組織的矩型組織結(jié)構(gòu)，一套是縱向的職能管理系統(tǒng)，另一套是為某項(xiàng)任務(wù)而組成的橫向項(xiàng)目系統(tǒng)，橫向