物流整體規(guī)劃原則和信息規(guī)劃課件

物流規(guī)劃

－－整體規(guī)劃原則和信息規(guī)劃

物流規(guī)劃

－－整體1前言1、物流規(guī)劃的內(nèi)涵選址規(guī)劃設施規(guī)劃搬運規(guī)劃運輸規(guī)劃倉儲規(guī)劃信息規(guī)劃業(yè)務規(guī)劃前言1、物流規(guī)劃的內(nèi)涵2本節(jié)課將介紹到的內(nèi)容

1、物流整體規(guī)劃一般程序2、物流信息系統(tǒng)規(guī)劃本節(jié)課將介紹到的內(nèi)容3一、物流整體規(guī)劃物流整體規(guī)化的前提條件：1、資金狀況2、業(yè)務狀況3、發(fā)展方向4、成本概算5、物流中心的定性一、物流整體規(guī)劃物流整體規(guī)化的前提條件：4物流整體規(guī)化要解決的問題各項因素在物流規(guī)劃中的作用各項因素在物流規(guī)劃中的相互作用如何對物流規(guī)劃中的各項因素進行決策

各項因素包括：倉儲情況（特別是面積）、運輸工具、搬運工具、信息系統(tǒng)、物流結點分布、物流設施等物流整體規(guī)化要解決的問題5（一）物流中心的規(guī)劃步驟物流中心設計采用四個階段進行，稱為“規(guī)劃設計四階段”。階段時間Ⅰ確定位置:工廠的總體位置Ⅱ總體區(qū)分：初步規(guī)劃基本物流模式和總體布局Ⅲ詳細布置：確定各作業(yè)單位的具體位置IV業(yè)務設計：用作業(yè)手冊確定各物流營運方式（一）物流中心的規(guī)劃步驟物流中心設計采用四個階段進行，稱為“6（二）規(guī)劃中的相關關系分析分析輸入數(shù)據(jù)（P、Q、P—Q、R、S、T）1、物流2、作業(yè)單位的相互關系3、物流—作業(yè)單位相互關系圖4、必要面積5、可用面積6、面積相互關系圖9、擬定幾種布置方案7、修正條件8、實際制約尋優(yōu)選擇10、評價面積關系分析（二）規(guī)劃中的相關關系分析分析輸入數(shù)據(jù)（P、Q、P—Q、R、7規(guī)劃中的相關關系分析運輸關系分析分析輸入數(shù)據(jù)（P、Q、P—Q、R、S、T）1、物流2、作業(yè)單位的相互關系3、物流—作業(yè)單位相互關系圖4、必要運輸工具5、運輸方式6、運輸工具相互關系圖9、擬定幾種布置方案7、修正條件8、實際制約尋優(yōu)選擇10、評價規(guī)劃中的相關關系分析運分析輸入數(shù)據(jù)（P、Q、P—Q、R、S、8（三）設施布置設計的要素分析輸入數(shù)據(jù)（P、Q、R、S、T）？影響布置設計的因素眾多，基本要素可以歸納為5項：P產(chǎn)品、Q數(shù)量、R保管（運輸）方式、S保管（運輸）工具、T時間(或時間安排)。五個要素分別回答以下問題：P——Product保管（運輸）什么？Q——Quantity保管（運輸）多少？R——Routing怎么保管（運輸）？S——store用什么保管（運輸）？T——Time保管（運輸）期限？（三）設施布置設計的要素分析輸入數(shù)據(jù)（P、Q、R、S、T）？9（五）物流分析物流分析是物流規(guī)劃設計的另一個基本分析，即作業(yè)流程和物流路線的分析。分析的基本手段有業(yè)務流程圖(作業(yè)程序圖)、工作分析表、物流線路圖等。（五）物流分析物流分析是物流規(guī)劃設計的另一個基本分析，10作業(yè)單位相互關系分析作業(yè)單位相互關系分析要根據(jù)部門之間在作業(yè)流程如業(yè)務往來中的密切程度，決定相互位置。各部門（作業(yè)單位）之間存在著物流關系、非物流關系兩種關系。物流關系可以用物流強度來表示兩個作業(yè)單位之間的關系密切程度，非物流關系無法定量表示，只能通過定性分析加以區(qū)分。作業(yè)單位相互關系分析作業(yè)單位相互關系分析要根據(jù)部門之間在作業(yè)11通?？梢詮囊韵聨讉€方面加以考慮(1)工作流程(2)作業(yè)性質(zhì)(3)使用設備情況(4)使用場地情況(5)監(jiān)督和管理(6)安全、衛(wèi)生(7)聯(lián)系頻繁程度（8）躁聲、振動(9)公用設施相同(10)文件信息往來情況通?？梢詮囊韵聨讉€方面加以考慮12（六）面積的確定面積的確定包括倉儲面積的確定和物流中心作業(yè)面積的的確定，面積的設定方法有下列幾種：1、計算法：按照設備和作業(yè)所需的面積，加上輔助設施、商品存儲、維修、通道以及人員等所需面積得到該單位的總面積。2、標準面積法：采用某種行業(yè)標準求得所需的面積。3、概略布置法應用模板或設備模型進行布置并確定面積。4、比率趨向預測法：將過去各個時期每臺設備、每個工時或每個單位的面積作為基礎，按未來儲和人員的發(fā)展預測要求，按比例擴大來設定面積。（六）面積的確定面積的確定包括倉儲面積13一般來說，需要的面積常常受到實際條件的限制，必須進行適當?shù)恼{(diào)整，使之與可用面積相適應。調(diào)整的方式，可以是壓縮某些不很重要的面積、也可以進行新的組合。此外，做面積相關圖時需考慮業(yè)務發(fā)展的趨勢。一般來說，需要的面積常常受到實際條件的限制，必須進行適當?shù)?4影響物流規(guī)劃的其它要素城市規(guī)劃、外部協(xié)作條件交通運輸條件自然氣候條件相關法律法規(guī)關于職業(yè)安全和衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面的規(guī)程、標準和技術規(guī)范等影響物流規(guī)劃的其它要素城市規(guī)劃、15（八）規(guī)劃方案的評價與選擇規(guī)劃方案的評價常常從經(jīng)濟因素和非經(jīng)濟因索兩個方面進行，經(jīng)濟評價可以采用費用對比法等，非經(jīng)濟因素評價可以采用優(yōu)缺點比較法和加權因素法等。（八）規(guī)劃方案的評價與選擇規(guī)劃方案的評價常常從經(jīng)濟因素和非經(jīng)161、非經(jīng)濟因素評價每個布置方案都有一些不能用費用精確地衡量的非經(jīng)濟因素，常見的有：(1)是否易于將來發(fā)展(2)作業(yè)過程的適應性(3)靈活性(4)物流的效率(5)物流搬運的效率(6)儲存的效率(7)空間利用率(8)輔助服務部門的綜合效率(9)工作條件(10)安全性(11)是否易于管理(12)產(chǎn)品質(zhì)量(13)維修(14)設備利用率(15)是否滿足需求能力(16)是否適應公司的組織機構(17)人流(18)外觀(19)自然條件的利用(20)環(huán)境保護1、非經(jīng)濟因素評價每個布置方案都有一些不能用費用精確地衡量的172、經(jīng)濟因素評價對于各種布置方案，可以通過工程經(jīng)濟分析，評價其節(jié)省費用、投資額及投資回報期等，作為比較選擇的基準。至于比較哪些指標最好，沒有統(tǒng)一的標準，需要具體情況具體分析。2、經(jīng)濟因素評價18二、物流信息系統(tǒng)規(guī)劃物流信息系統(tǒng)規(guī)劃的概念和作用物流信息系統(tǒng)實際上就是物流業(yè)務信息系統(tǒng)，它將物流幾乎所有的業(yè)務聯(lián)系起來、規(guī)范起來，使物流業(yè)務按既定的規(guī)范進行運作，從而降低物流管理成本提高作業(yè)效率，物流信息系統(tǒng)規(guī)劃就是找一個適合既定物流模式的軟件系統(tǒng)，并付諸實施。二、物流信息系統(tǒng)規(guī)劃物流信息系統(tǒng)規(guī)劃的概念和作用19物流信息規(guī)化的基本原則：1、成本最少2、能滿足業(yè)務需求3、能彌補業(yè)務管理的不足4、可擴展性（廣度）5、可延伸性（深度）6、維護成本最低、最簡單物流信息規(guī)化的基本原則：20物流信息規(guī)劃的考慮因素

業(yè)務需求人員素質(zhì)管理控制要求上面所提到的物流信息規(guī)劃的幾條原則物流信息規(guī)劃的考慮因素業(yè)務需求人員素質(zhì)管理控制要求上面所提到21（一）物流信息系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容1、網(wǎng)絡規(guī)劃包括網(wǎng)絡結構、網(wǎng)絡布線、信息聯(lián)結方式網(wǎng)絡中心選址和設計等2、系統(tǒng)功能規(guī)劃

商品出入庫管理、在庫商品管理、庫存分析、運輸派工、任務注銷、售后管理等（一）物流信息系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容1、網(wǎng)絡規(guī)劃22（二）物流信息管理模式中心業(yè)務點業(yè)務點業(yè)務點業(yè)務點單一配送中心模式（二）物流信息管理模式中心業(yè)務點業(yè)務點業(yè)務點業(yè)務點單一配送中23多配送中心模式配送中心配送中心業(yè)務點業(yè)務點配送中心業(yè)務點業(yè)務點業(yè)務點業(yè)務點多配送中心模式配送中心配送中心業(yè)務點業(yè)務點配送中心業(yè)務點業(yè)務24主導型配送中心制配送中心業(yè)務點業(yè)務點配送中心業(yè)務點業(yè)務點業(yè)務點業(yè)務點配送中心主配送中心主導型配送中心制配送中心業(yè)務點業(yè)務點配送中心業(yè)務點業(yè)務點業(yè)務25多主導配送中心制主配送中心主配送中心配送中心配送中心配送中心配送中心配送中心配送中心多主導配送中心制主配送中心主配送中心配送中心配送中心配送中心26（三）物流信息處理模式1、商品（物料）的入庫示意圖換單驗貨系統(tǒng)入庫系統(tǒng)庫存管理（三）物流信息處理模式1、商品（物料）的入庫示意圖換單驗貨系272、商品（物料）出庫示意圖按指令制單運輸派工任務注銷費用核算執(zhí)行運輸實物發(fā)貨2、商品（物料）出庫示意圖按指令制單運輸派工任務注銷費用核算283、運輸派工信息處理示意圖下達指令制單執(zhí)行任務注銷任務派工回訪費用結算3、運輸派工信息處理示意圖下達指令制單執(zhí)行任務注銷任務派工回294、商品實施位置查詢輸入商品ID查詢信息利用4、商品實施位置查詢輸入商品ID查詢信息利用305、售后信息處理示意圖錄入售后事項售后派工回訪、建檔執(zhí)行售后處理任務注銷5、售后信息處理示意圖錄入售后事項售后派工回訪、建檔執(zhí)行售后31附件：物流標準化作業(yè)規(guī)范附件：物流標準化作業(yè)規(guī)范32第一章:物流部基本職能和結構第一節(jié)：物流部基本職能第二節(jié)：物流部結構關系第三節(jié)：基本崗位職能第二章：倉庫管理第一節(jié)：倉庫存儲規(guī)范第二節(jié)：商品入庫管理規(guī)范第三節(jié)：商品出庫作業(yè)規(guī)范第四節(jié)：商品在庫管理規(guī)范第五節(jié)：倉庫安全管理第六節(jié)：倉庫基本功能規(guī)范第七節(jié)：庫內(nèi)商品搬運規(guī)范第八節(jié)：信息反饋管理規(guī)范第三章：車輛管理第一節(jié)：車輛選擇規(guī)范第二節(jié)：承運合同范本第三節(jié)：運輸費用結算標準第四章：送貨員管理第五章：配送管理第一節(jié)：市內(nèi)配送第二節(jié)：城際配送第六章：送貨管理第一節(jié)：送貨作業(yè)基本操作規(guī)范第二節(jié)：揀貨規(guī)范第三節(jié)：分揀區(qū)管理規(guī)范第四節(jié)：派車工作規(guī)范第七章：人員管理第一節(jié)：崗位工作規(guī)范第二節(jié)：員工激勵第三節(jié)：員工需求及異動操作第四節(jié)：員工績效考核評估第八章：物流員工培訓管理第一節(jié)：物流部培訓管理辦法第二節(jié)：物流部員工培訓實施辦法第三節(jié)：物流部員工教育培訓制度第四節(jié)：物流部員工培訓管理制度第五節(jié)：物流部培訓準備工作要點第六節(jié)：物流部員工教育培訓計劃第七節(jié)：物流部員工在職培訓條例第九章：資產(chǎn)管理第一節(jié)：基本資產(chǎn)配置標準第二節(jié)：資產(chǎn)管理規(guī)范第一章:物流部基本職能和結構33物流規(guī)劃

－－整體規(guī)劃原則和信息規(guī)劃

物流規(guī)劃

－－整體34前言1、物流規(guī)劃的內(nèi)涵選址規(guī)劃設施規(guī)劃搬運規(guī)劃運輸規(guī)劃倉儲規(guī)劃信息規(guī)劃業(yè)務規(guī)劃前言1、物流規(guī)劃的內(nèi)涵35本節(jié)課將介紹到的內(nèi)容

1、物流整體規(guī)劃一般程序2、物流信息系統(tǒng)規(guī)劃本節(jié)課將介紹到的內(nèi)容36一、物流整體規(guī)劃物流整體規(guī)化的前提條件：1、資金狀況2、業(yè)務狀況3、發(fā)展方向4、成本概算5、物流中心的定性一、物流整體規(guī)劃物流整體規(guī)化的前提條件：37物流整體規(guī)化要解決的問題各項因素在物流規(guī)劃中的作用各項因素在物流規(guī)劃中的相互作用如何對物流規(guī)劃中的各項因素進行決策

各項因素包括：倉儲情況（特別是面積）、運輸工具、搬運工具、信息系統(tǒng)、物流結點分布、物流設施等物流整體規(guī)化要解決的問題38（一）物流中心的規(guī)劃步驟物流中心設計采用四個階段進行，稱為“規(guī)劃設計四階段”。階段時間Ⅰ確定位置:工廠的總體位置Ⅱ總體區(qū)分：初步規(guī)劃基本物流模式和總體布局Ⅲ詳細布置：確定各作業(yè)單位的具體位置IV業(yè)務設計：用作業(yè)手冊確定各物流營運方式（一）物流中心的規(guī)劃步驟物流中心設計采用四個階段進行，稱為“39（二）規(guī)劃中的相關關系分析分析輸入數(shù)據(jù)（P、Q、P—Q、R、S、T）1、物流2、作業(yè)單位的相互關系3、物流—作業(yè)單位相互關系圖4、必要面積5、可用面積6、面積相互關系圖9、擬定幾種布置方案7、修正條件8、實際制約尋優(yōu)選擇10、評價面積關系分析（二）規(guī)劃中的相關關系分析分析輸入數(shù)據(jù)（P、Q、P—Q、R、40規(guī)劃中的相關關系分析運輸關系分析分析輸入數(shù)據(jù)（P、Q、P—Q、R、S、T）1、物流2、作業(yè)單位的相互關系3、物流—作業(yè)單位相互關系圖4、必要運輸工具5、運輸方式6、運輸工具相互關系圖9、擬定幾種布置方案7、修正條件8、實際制約尋優(yōu)選擇10、評價規(guī)劃中的相關關系分析運分析輸入數(shù)據(jù)（P、Q、P—Q、R、S、41（三）設施布置設計的要素分析輸入數(shù)據(jù)（P、Q、R、S、T）？影響布置設計的因素眾多，基本要素可以歸納為5項：P產(chǎn)品、Q數(shù)量、R保管（運輸）方式、S保管（運輸）工具、T時間(或時間安排)。五個要素分別回答以下問題：P——Product保管（運輸）什么？Q——Quantity保管（運輸）多少？R——Routing怎么保管（運輸）？S——store用什么保管（運輸）？T——Time保管（運輸）期限？（三）設施布置設計的要素分析輸入數(shù)據(jù)（P、Q、R、S、T）？42（五）物流分析物流分析是物流規(guī)劃設計的另一個基本分析，即作業(yè)流程和物流路線的分析。分析的基本手段有業(yè)務流程圖(作業(yè)程序圖)、工作分析表、物流線路圖等。（五）物流分析物流分析是物流規(guī)劃設計的另一個基本分析，43作業(yè)單位相互關系分析作業(yè)單位相互關系分析要根據(jù)部門之間在作業(yè)流程如業(yè)務往來中的密切程度，決定相互位置。各部門（作業(yè)單位）之間存在著物流關系、非物流關系兩種關系。物流關系可以用物流強度來表示兩個作業(yè)單位之間的關系密切程度，非物流關系無法定量表示，只能通過定性分析加以區(qū)分。作業(yè)單位相互關系分析作業(yè)單位相互關系分析要根據(jù)部門之間在作業(yè)44通?？梢詮囊韵聨讉€方面加以考慮(1)工作流程(2)作業(yè)性質(zhì)(3)使用設備情況(4)使用場地情況(5)監(jiān)督和管理(6)安全、衛(wèi)生(7)聯(lián)系頻繁程度（8）躁聲、振動(9)公用設施相同(10)文件信息往來情況通?？梢詮囊韵聨讉€方面加以考慮45（六）面積的確定面積的確定包括倉儲面積的確定和物流中心作業(yè)面積的的確定，面積的設定方法有下列幾種：1、計算法：按照設備和作業(yè)所需的面積，加上輔助設施、商品存儲、維修、通道以及人員等所需面積得到該單位的總面積。2、標準面積法：采用某種行業(yè)標準求得所需的面積。3、概略布置法應用模板或設備模型進行布置并確定面積。4、比率趨向預測法：將過去各個時期每臺設備、每個工時或每個單位的面積作為基礎，按未來儲和人員的發(fā)展預測要求，按比例擴大來設定面積。（六）面積的確定面積的確定包括倉儲面積46一般來說，需要的面積常常受到實際條件的限制，必須進行適當?shù)恼{(diào)整，使之與可用面積相適應。調(diào)整的方式，可以是壓縮某些不很重要的面積、也可以進行新的組合。此外，做面積相關圖時需考慮業(yè)務發(fā)展的趨勢。一般來說，需要的面積常常受到實際條件的限制，必須進行適當?shù)?7影響物流規(guī)劃的其它要素城市規(guī)劃、外部協(xié)作條件交通運輸條件自然氣候條件相關法律法規(guī)關于職業(yè)安全和衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面的規(guī)程、標準和技術規(guī)范等影響物流規(guī)劃的其它要素城市規(guī)劃、48（八）規(guī)劃方案的評價與選擇規(guī)劃方案的評價常常從經(jīng)濟因素和非經(jīng)濟因索兩個方面進行，經(jīng)濟評價可以采用費用對比法等，非經(jīng)濟因素評價可以采用優(yōu)缺點比較法和加權因素法等。（八）規(guī)劃方案的評價與選擇規(guī)劃方案的評價常常從經(jīng)濟因素和非經(jīng)491、非經(jīng)濟因素評價每個布置方案都有一些不能用費用精確地衡量的非經(jīng)濟因素，常見的有：(1)是否易于將來發(fā)展(2)作業(yè)過程的適應性(3)靈活性(4)物流的效率(5)物流搬運的效率(6)儲存的效率(7)空間利用率(8)輔助服務部門的綜合效率(9)工作條件(10)安全性(11)是否易于管理(12)產(chǎn)品質(zhì)量(13)維修(14)設備利用率(15)是否滿足需求能力(16)是否適應公司的組織機構(17)人流(18)外觀(19)自然條件的利用(20)環(huán)境保護1、非經(jīng)濟因素評價每個布置方案都有一些不能用費用精確地衡量的502、經(jīng)濟因素評價對于各種布置方案，可以通過工程經(jīng)濟分析，評價其節(jié)省費用、投資額及投資回報期等，作為比較選擇的基準。至于比較哪些指標最好，沒有統(tǒng)一的標準，需要具體情況具體分析。2、經(jīng)濟因素評價51二、物流信息系統(tǒng)規(guī)劃物流信息系統(tǒng)規(guī)劃的概念和作用物流信息系統(tǒng)實際上就是物流業(yè)務信息系統(tǒng)，它將物流幾乎所有的業(yè)務聯(lián)系起來、規(guī)范起來，使物流業(yè)務按既定的規(guī)范進行運作，從而降低物流管理成本提高作業(yè)效率，物流信息系統(tǒng)規(guī)劃就是找一個適合既定物流模式的軟件系統(tǒng)，并付諸實施。二、物流信息系統(tǒng)規(guī)劃物流信息系統(tǒng)規(guī)劃的概念和作用52物流信息規(guī)化的基本原則：1、成本最少2、能滿足業(yè)務需求3、能彌補業(yè)務管理的不足4、可擴展性（廣度）5、可延伸性（深度）6、維護成本最低、最簡單物流信息規(guī)化的基本原則：53物流信息規(guī)劃的考慮因素

業(yè)務需求人員素質(zhì)管理控制要求上面所提到的物流信息規(guī)劃的幾條原則物流信息規(guī)劃的考慮因素業(yè)務需求人員素質(zhì)管理控制要求上面所提到54（一）物流信息系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容1、網(wǎng)絡規(guī)劃包括網(wǎng)絡結構、網(wǎng)絡布線、信息聯(lián)結方式網(wǎng)絡中心選址和設計等2、系統(tǒng)功能規(guī)劃

商品出入庫管理、在庫商品管理、庫存分析、運輸派工、任務注銷、售后管理等（一）物流信息系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容1、網(wǎng)絡規(guī)劃55（二）物流信息管理模式中心業(yè)務點業(yè)務點業(yè)務點業(yè)務點單一配送中心模式（二）物流信息管理模式中心業(yè)務點業(yè)務點業(yè)務點業(yè)務點單一配送中56多配送中心模式配送中心配送中心業(yè)務點業(yè)務點配送中心業(yè)務點業(yè)務點業(yè)務點業(yè)務點多配送中心模式配送中心配送中心業(yè)務點業(yè)務點配送中心業(yè)務點業(yè)務57主導型配送中心制配送中心業(yè)務點業(yè)務點配送中心業(yè)務點業(yè)務點業(yè)務點業(yè)務點配送中心主配送中心主導型配送中心制配送中心業(yè)務點業(yè)務點配送中心業(yè)務點業(yè)務點業(yè)務58多主導配送中心制主配送中心主配送中心配送中心配送中心配送中心配送