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文檔簡介
第2022年公司年終工作總結1500字模板4篇歲月在一眨眼的功夫就已消逝,一年一度的工作快要接近尾聲了,年度工作總結的撰寫又開始了。要知道年度總結可以看清自己的工作情況,更好開啟來年的工作。怎樣突出崗位年度工作總結里的重點和主題呢?編輯特別從網絡上整理了2022年公司年終工作總結,相信會對你有所幫助!
2022年公司年終工作總結【篇1】
1.熟悉公司和產品
熟悉公司和公司產品是融入一個公司和作為一個業(yè)務員的起始。了解這個行業(yè),熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式,了解自己產品的市場方向和產品方向和產品分布,了解目前公司的主攻市場和主要產品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學習和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。從目前來說,我們公司除了主打產品,鐵蹄,多門柜,儲物柜,手推車,其他以沖壓件為主的產品種類繁多,不同的客戶所對應的產品也各有不一,一個人不容易在短時間內去掌握所有的產品系列。
但是對自己所處理的客戶的產品系列和可主要向市場推廣的產品系列必須要掌握,像我的主要客戶以割草機配件,直管,儲物柜,手推車為主,這些產品的技術要求,基礎要求我都已了如指掌。目前,我們的主要市場集中在美洲,可以說美國是我們的主要市場,南美目前并沒完全開發(fā)出來,而相對于我們主打產品的性質和市場形態(tài)而言,南美尤其是卡車運輸占主要力量的巴西應該成為我們最具潛力的市場。中東地區(qū)也有一定的市場潛力,但是由于市場情形不穩(wěn)定,不能寄太多希望,我們目前對歐洲市場的開發(fā)力度還不夠大。
2.業(yè)務技巧
擁有良好的業(yè)務技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調能力,在滿足客戶要求的同時,能夠和工廠是實際運作相結合,搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁,做好監(jiān)督,跟蹤工作,保證產品質量,保證資料信息提供的及時性,及時準確地提供報價,協(xié)調生產滿足客戶交期,建立良好的客戶關系,增強客戶對我們的信譽度。老客戶擴大產品系列范圍,爭取更多的項目。業(yè)務談判,作為業(yè)務員,業(yè)務員承擔著客戶的顧問的角色,責任是滿足客戶要求,服務好客戶,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),但是同時要對客戶的要求加以判斷,看是否合理,經過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從。
客戶來訪時,相關資料和會議主題要提前準備,我們對客戶有哪些問題,哪些要求需要當面解答。對于客戶所提出的問題,要進行斟酌,考慮其問這個問題的目的,再進行適當回答,有些關鍵問題需向上級征求之后方可回答。同時從客戶的談話,電話郵件中去判斷客戶的需求。業(yè)務員的目的很單純,就是拿到訂單,所以在和客戶交談,吃飯時要學會探測信息,了解訂單情況和客戶對我們的認知情況。
其次,便是處理訂單了,訂單處理的過程,看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問,工廠聯絡員,我們必須保證生產處客戶需要的產品,不管是在樣品開發(fā)階段還是大貨生產階段,都需要將客戶的要求與工廠實際操作相結合,把客戶的要求寫清楚,時時刻刻關心生產進度了解,催促生產,保證按時交貨,還要了解生產過程中產品是否有問題。貨物生產好,要檢查各個部分,產品是否能滿足客戶要求,是否存在外觀上明顯缺陷,或者有影響到功能的產品問題。有問題及時溝通,及時更正,產品在工廠,任何問題都可以解決,一旦產品一出去了,一切都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產部,確保能按時交貨。
在做業(yè)務過程中,可能會出現各種問題,這很正常,沒問題要業(yè)務員干什么,關鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理,去解決。我覺得有一點很關鍵,不要在乎別人怎么說,只要他們能把你的事情做好,保證產品質量,保證交期,客戶滿意這已經夠了,遇到問題不要去抱怨,而要想著如何去解決。
2022年公司年終工作總結【篇2】
總結上一年得失,指導來年工作思路。在感謝公司對我信任并將我調至采購管理這一崗位的同時,我亦將不懈努力,,盡職做好本職工作,并積極配合及完成公司和上級領導布置的各項工作任務,現就明年的工作事務作以下計劃:
1.除每天的早會外,每月堅持開展一次部門例會,做到及時總結一點點、談一點學習與工作心得,從而起到統(tǒng)一思想與認識,糾正偏差,激發(fā)主動性及共同提高的目的。
2.加強員工細心度與責任感,并修訂及增加相應之管理流程與制度,以減少階段性的多差錯現象及新增問題的改善與預防;
3.重視物料整理與歸類工作,并加強倉庫現場物料管理的監(jiān)管與查核力度;(特別是對成品與原紙倉物料的日常整理與出入庫管理等)
4.重新編制部門組織架構與明確人員的分工定位;(首先是物控員與原料倉整體管理工作事務的一個具體工作安排與定位,其次是成品出貨倉管員與庫存管理員之間的工作協(xié)作與整合,其具體工作計劃將單獨擬好后于3月份前提交)
5.利用ERp系統(tǒng)管理的優(yōu)勢,進一步加強物料請購計劃的分析與控制,做到適時、適量請購以及加強對常用物料安全存量的有效控制,以減少斷料及積料現象的發(fā)生;
6.加強對重點控制項耗品的請購審核與輔料之領用管控,可通過對月用量統(tǒng)計及分析后,針對性地制定些月用量管控表,同時加強一些日常單據與報表的稽查,并強化各倉管員對物料非正常領用量時的一個及地反映與報告處理意識;
7.重點加強對采購與供應商的管理,主要以提高溝通技巧、改進作業(yè)方式、降低采購成本為目標積極開展工作:
a)堅持采用集中采購并發(fā)揮核心供應商力量的管理模式,特別是原紙類物料須充分利用其主打品牌紙張的價格優(yōu)勢,真正做到“同質量比價格,同價格比質量”,最大限度地為公司節(jié)約成本的原則。
b)淘汰不合格供應商,開發(fā)有潛力的新供應商,并積極尋找可替換性物料,為特殊少用材料的訂購及大環(huán)境下物料成本增加時的有效處理作好積極準備。
c)改進采購作業(yè)方式,特別對急件或量少、特殊樣品之訂單可采取靈活下單的方式:如急件與量少訂單在考慮單價的同時亦須注重其服務,另對特急單下單后須于1小時內確認確實交貨時間,對特殊樣品的下單,可采用同時向兩家以上供應商下達免收費樣品訂單的方式,以保證樣品提供的及時性。
d)提高溝通與談判技巧,做到多詢價與了解市場行情,直正做到貨比三家及“適時、適地、適量、適價、適質”的采購物料,以降低其成本。
e)加強對供應商的管理:內部做到每月對不良批率與物料提供及時率的統(tǒng)計與評估,以便及時要求品質及服務較差之供應商加以改善,必要時可要求其來廠檢討預防及面對面的溝通改進處理。與另對新開發(fā)之供應商,須在剛開始合作時就嚴格按公司相關程序規(guī)定進行規(guī)范化考核與評估等。以上可避免因單一的印象概念或因其它相關部門參與度的不夠,而造成供應商改善意識遲緩及雙方對服務、物料品質認知度的差異而致不良溝通與合作的惡性循環(huán)。
新的一年,意味著新的起點與挑戰(zhàn),我們既要虛心向其它部門學習及借鑒工作方法與管理經驗,又要發(fā)揮個人優(yōu)點,改進不足、加強細心度與責任感,盡最大力量地去降低成本與提高效率,為明年公司再上一個新臺階而努力奮斗。
2022年公司年終工作總結【篇3】
在新的一年中,公關部將在下列幾個方面開展工作:
1、招新時期加強力度宣傳部門,做好榜樣,加強吸引力,完善招新系統(tǒng),提高評委審查能力,力求招到更優(yōu)秀更合適的新理事。
2、完善贊助流程,對贊助商進行足夠的了解,不斷積累和完善贊助商。把每次活動每個贊助項目詳細記錄,并建立歷史贊助庫。
3、收集學生會各部門本學期要開展的活動,提前為即將開展的活動做準備。
4、加強部門建設,加強內部溝通聯誼,提高部門理事凝聚力。
6、公關部群的建立(包括學院群和高校群),組織各個學院的公關系統(tǒng)的部門進行一次聚會。聯系各個高校,更新通訊錄,并了解和記錄
各個高校學生會本學期工作內容包括活動內容和贊助情況等等。
7、加強部門內部理事培訓,包括成員的危機公關能力,口頭表達和隨機應變能力等,力求把部門的每一個成員都培養(yǎng)成精英。
2022年公司年終工作總結【篇4】
1.生產成本核算;
2.入庫、輸出賬目錄入核對;
※總結
一、物控部:
1.倉庫物料管理:
⑴.進料過程中抽檢出4次數量問題;①金海來料油重量不足②翔鴿油漆運輸中油漆漏掉2次③茂源脲荃膠重量不符1次,這些問題都得到了解決處理。
⑵.倉管在發(fā)料限額過程中多次發(fā)生與現場爭吵等過激行為,在以舊換新制度上執(zhí)行做得不夠。
⑶.木材管理受到場地較為混亂。
⑷.五金倉管人員今年因各種原因流動4人,導致倉庫賬目出現了一問題,盤點錯誤很多;
共4頁第1頁⑸.長期累計的呆滯物料,對可更改、替代的材料處理了一部分;本年度對物料只要三個月用不上,就著退
料處理;
⑹.墮著物料計劃進一步完善,在物料管理、控制上會更有成效;
⑺.20__年雅麗產品共入庫/出貨165條柜(不包昆山及其它產品),實木4265205只、發(fā)泡993595只、注塑
331555只,合計5590355只;2.物料限額:用量標準、過程跟進;
⑴.物料限額標準今年下調了2次,限額發(fā)料一直與生產現場存在分歧,目前基本達成共識,各管理人員成本意識有所提升,下一步確實擬行與個人利益掛鉤制度標準。
⑵.物料管理人還強勢,制度還不夠完善,重心偏向于生產,很多時候放棄了原則。⑶.物料使用過程跟進還沒有做好,很多方只聽班組長的片面之詞,比如說材料質量等。3.物料采購:性價比、采購計劃、供應商開發(fā);
⑴.采購是個較為敏感,在年初涉及的很少,本年度在4月規(guī)范了相應工作,公司在11月進一步改組規(guī)范完善采購之工作。
⑵.在新型材料性價比上工作沒有做到位,如脫模劑使用上,還好及時調整。⑶.物料采購在“價”“質”“量”還停滯不前。
⑷.采購計劃,物料及時到位工作完成很好,只有1兩次因為運輸問耽誤了些時間。⑸.全年新增供應商不到10家,對物料價格、質量可比參考價值有限。4.其它:外班工作、木材烘干;
⑴.外班工作總體良好,自今年采新工藝木材用量大量減少,相對減少至現有的7人。⑵.木材烘干今較為平穩(wěn),基本達到質量要求,中途出現過幾次含水率超標異常。二、品管部:
1.年度合格率:合格率對比、各班組合格率、獎勵與賠償;
⑴.20__年全廠平均合格率為97.47%,對比20__年全廠平均合格率94.97%,上升2.5%,比97%的計劃目標上升了
0.47%。
⑵.◆備料組:97.45%
◆機加組:97.6%
◆修補組:97.19%
◆砂光組:97.2%
◆發(fā)泡組:96.55%
◆pU砂光組:97.34%
◆油漆1組:98.56%
◆油漆2組:97.92%
⑶.◆備料組:獎勵2次
◆機加組:獎勵4次
◆修補組:獎勵1次
◆油漆1組:獎勵2次數
◆油漆2組:獎勵1次
◆原B線砂光組:獎勵1次
⑷.◆機加組:賠償1次
◆修補組:賠償2次
◆發(fā)泡組:賠償3次
◆pU砂光組:賠償1次
◆油漆2組:賠償3次
◆原B線機組:賠償1次
⑸.正因為有了這些管理制度及方法,才促使大部分管理者及員工改變了哪些舊的工作方式及不好的工作習慣,要堅決打擊一小部分陽奉陰違、不思進取的班組及人員。
2.客戶投訴:投訴原因、賠償、駐廠QC投訴:產品驗貨報怨投訴;
⑴.美國全年投訴6宗,主要原因:條類顏色、死節(jié)開裂、漏裝螺母、刨花芯結構,造成1次補件495只工廠約損失5千元。
⑵.駐廠QC投訴:產品驗貨報怨投訴19宗,主要原因:色差、孔位堵塞、附著力、油漆效果,1次因油漆附著力導致滯留過夜。
3.品管員工作:抽檢處理報告、異常報告、數量統(tǒng)計;
⑴.20__年品管員共呈報365份異常報告,共獎勵金額4145元、共賠償金額12430.5元,可見各工序在生產過中還是存在許多問題。
⑵.20__年新增品管管制度,在原來基礎上增加了《結構、孔位異常賠償與獎勵》制度,各制度在執(zhí)行過程中還是存很大偏差,致使以上客戶投訴。
⑶.因不斷在創(chuàng)新、更換不同材料,導致到少有近幾條柜出貨成品存在油漆附著力隱患,及刨花芯潛伏不確定質量因素隱患一直存在。
⑷.品管員兼統(tǒng)計,身兼兩職兩項工作都完成得不是很好,在數量數據過程中查出3宗較大異常,都有對相關人員進行處理。
三、技術部:
1.工藝流程:工藝改進跟蹤測試、產品工藝制定、產品工程圖紙制作;
⑴.20__年對整過生產工藝作了很大調,3月份發(fā)泡正式投入生產,8月份注塑外投入生,含注方塊生產到7月,其它三款(高方腳、三角、斜腳)沒辦法生產。對熱轉印工藝正在攻關中,主要延遲時間的還熱印膜顏色上還沒跟上。全年計算發(fā)泡/注塑產品出貨只占全年出貨的4分之一。
⑵.其它較為重大的改進,實木產品泡油改變,長條B、C利用指接。。。。。。
⑶.20__年度對白身完善工藝圖紙及油漆作業(yè)指書。
2.報價:新產品報價、樣品制作跟進;
⑴.20__年雅麗公司產品報價打樣有20多款,但沒有增加新款式產品正式投產。⑵.昆山報價打樣近20款,有2款下單生產但
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