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UU跑腿案例分析包子堂河南事務(wù)所第一部分企業(yè)時(shí)間線第二部分企業(yè)環(huán)節(jié)分析第三部分客戶分析第四部分增長(zhǎng)分析第五部分效率分析第六部分企業(yè)架構(gòu)分析第七部分產(chǎn)業(yè)鏈分析第八部分定位分析第九部分命題和假設(shè)目錄第一部分企業(yè)時(shí)間線1.1創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)時(shí)間線20002002200320062009大學(xué)太原科技大學(xué)計(jì)算機(jī)系我在許昌長(zhǎng)葛的一高天天逃課玩游戲然后到上大學(xué)了以后用學(xué)費(fèi)買了電腦大二因?yàn)橐粋€(gè)女孩喜歡文字MUD江湖就自己寫了一個(gè)做私服每月能收兩三萬(wàn)看到很多人不會(huì)做網(wǎng)站不懂Photoshop不懂HTML就做了傻瓜式網(wǎng)站開(kāi)發(fā)網(wǎng)站很意外每天收到很厚匯款單發(fā)明最新訪客功能因?yàn)椴欢畠?nèi)容監(jiān)管關(guān)停上線收費(fèi)變成免費(fèi)傻瓜式網(wǎng)站開(kāi)發(fā)網(wǎng)站接著做做GoogleSEO2007年淘寶開(kāi)放API做瘋狂代碼工作室發(fā)現(xiàn)驗(yàn)證碼識(shí)別機(jī)會(huì)做優(yōu)優(yōu)云驗(yàn)證碼打碼眾包平臺(tái)20142015愛(ài)時(shí)間網(wǎng)2015年4月15日UU跑腿立項(xiàng)4月25日第一版4月30完成測(cè)試5月三日第一單
瘋狂代碼優(yōu)優(yōu)云愛(ài)時(shí)間UU跑腿創(chuàng)業(yè)時(shí)間線優(yōu)優(yōu)云太原科技大學(xué)愛(ài)時(shí)間1.2公司關(guān)鍵事件時(shí)間線2015年4月15日UU跑腿立項(xiàng)4月25日第一版4月30完成測(cè)試5月3日第一單6月20正式運(yùn)營(yíng)啟賦資本天使融資1000萬(wàn)2015年4月15日UU跑腿立項(xiàng)天使融資樣板城測(cè)試進(jìn)入北京A輪融資2006年1月西安測(cè)試開(kāi)城深圳測(cè)試開(kāi)城三線開(kāi)封測(cè)試開(kāi)城縣城固始測(cè)試開(kāi)城2016年4月進(jìn)入北京8個(gè)人半月時(shí)間做到一天6000單最高日均85萬(wàn)2016年12月UU跑腿關(guān)鍵事件案例案例案例內(nèi)測(cè)啟動(dòng)開(kāi)封啟動(dòng)深圳西安關(guān)鍵事件案例案例案例北京內(nèi)測(cè)北京啟動(dòng)盈利第二部分企業(yè)環(huán)節(jié)分析2.1生產(chǎn)環(huán)節(jié)生產(chǎn)過(guò)程(生產(chǎn)者)流通過(guò)程(分銷商)交換過(guò)程(零售商)消費(fèi)過(guò)程(消費(fèi)者)生產(chǎn)活動(dòng)領(lǐng)域商務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域APP編程商戶跑男戰(zhàn)隊(duì)小結(jié)商戶、跑男、戰(zhàn)隊(duì)究竟是生產(chǎn)環(huán)節(jié)還是什么?通過(guò)生產(chǎn)活動(dòng)領(lǐng)域基于軟件的開(kāi)放API,可將生產(chǎn)活動(dòng)分為內(nèi)部和外部商戶跑男等為外部生產(chǎn)活動(dòng)領(lǐng)域軟件內(nèi)部生產(chǎn)活動(dòng)外部生產(chǎn)活動(dòng)內(nèi)部生產(chǎn)活動(dòng)領(lǐng)域開(kāi)放API案例:生產(chǎn)環(huán)節(jié)開(kāi)放API小結(jié):通過(guò)組織方式的變化,引入眾包、共建,通過(guò)開(kāi)放API,將部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)外部化開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)放API案例:生產(chǎn)環(huán)節(jié)開(kāi)放API小結(jié):通過(guò)開(kāi)放API,集成一鍵或無(wú)縫的方式,將實(shí)體店鋪具備同城配送能力好想你紅棗連鎖開(kāi)放案例實(shí)體店單店開(kāi)放案例2.2商務(wù)環(huán)節(jié)生產(chǎn)過(guò)程(生產(chǎn)者)流通過(guò)程(分銷商)交換過(guò)程(零售商)消費(fèi)過(guò)程(消費(fèi)者)生產(chǎn)活動(dòng)領(lǐng)域商務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域城市代理公社樓長(zhǎng)直營(yíng)分公司運(yùn)營(yíng)品牌推廣APP下單消費(fèi)者社區(qū)消費(fèi)者個(gè)店轉(zhuǎn)發(fā)賺錢小結(jié)消費(fèi)者社區(qū)和消費(fèi)者個(gè)店的關(guān)系流通過(guò)程數(shù)字化并開(kāi)放API交換過(guò)程數(shù)字化并開(kāi)放API消費(fèi)過(guò)程數(shù)字化并開(kāi)放API新通路平臺(tái)API案例圖案例:消費(fèi)環(huán)節(jié)技術(shù)化小結(jié):每個(gè)活動(dòng)一個(gè)程序插件,將活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化插件化,進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤年會(huì)活動(dòng)程序插件案例:活動(dòng)環(huán)節(jié)技術(shù)化小結(jié):每個(gè)活動(dòng)一個(gè)程序插件,將活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化插件化,進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤第三部分客戶分析3.1誰(shuí)是客戶?商戶?下單用戶?社長(zhǎng)?跑男?城市代理?樓長(zhǎng)?小結(jié):是下單用戶是最終用戶?還是跑男是用戶?還是商戶?還是所有都是,UU跑腿作為平臺(tái)?這需要理清楚3.2如何獲取客戶爬蟲(chóng)程序大數(shù)據(jù)1800萬(wàn)朋友圈社交裂變短信數(shù)據(jù)借力商戶員工朋友圈少量地推小結(jié):大數(shù)據(jù)化獲取客戶是UU跑腿的基因,社會(huì)化裂變是其熟練手段案例案例案例:社交裂變案例圖案例:爬蟲(chóng)程序小結(jié):運(yùn)用爬蟲(chóng)程序進(jìn)行商戶大數(shù)據(jù)的收集、目標(biāo)客戶大數(shù)據(jù)的研究、城市商業(yè)區(qū)域研究3.3如何組織客戶事件營(yíng)銷大數(shù)據(jù)1800萬(wàn)朋友圈社交裂變短信數(shù)據(jù)借力商戶員工朋友圈少量地推小結(jié):不斷的營(yíng)銷事件、找到關(guān)鍵人物、外部客戶內(nèi)部管理化案例案例案例:幫我娶案例案例案例案例:搶牛骨頭案例3.4如何構(gòu)建一體化關(guān)系UU特種兵UU公社1800萬(wàn)朋友圈開(kāi)放APIUU戰(zhàn)隊(duì)網(wǎng)紅粉絲群商戶CRM接口個(gè)商IP系統(tǒng)小結(jié):每個(gè)城市每個(gè)小區(qū)都有社長(zhǎng),每個(gè)樓都有樓長(zhǎng),每個(gè)跑男都有戰(zhàn)隊(duì)歸屬每個(gè)消費(fèi)者和每個(gè)跑男都可以在開(kāi)放API平臺(tái)上提交自己的商品并認(rèn)證案例案例案例UU公社案例案例圖案例圖案例:商務(wù)環(huán)節(jié)開(kāi)放API-UU公社小結(jié):UU公社城市樓長(zhǎng)代理案例圖案例:商務(wù)環(huán)節(jié)開(kāi)放API-UU公社小結(jié):UU公社城市樓長(zhǎng)代理案例案例U種兵案例案例案例案例小結(jié):我們的服務(wù)給最終客戶帶來(lái)了什么變化?如果沒(méi)有我們的產(chǎn)品,客戶的生活會(huì)有什么樣的痛苦或要付出什么樣的代價(jià)?有沒(méi)有為這些客戶設(shè)計(jì)代言形象(參考小米米兔)和組織(類似米粉會(huì)),不斷策劃事件和活動(dòng),并開(kāi)放組織案例組織下單客戶案例-一鍵呼叫圣誕跑男案例案例組織下單客戶案例-一鍵呼叫圣誕跑男小結(jié):我們的服務(wù)給最終客戶帶來(lái)了什么變化?如果沒(méi)有我們的產(chǎn)品,客戶的生活會(huì)有什么樣的痛苦或要付出什么樣的代價(jià)?有沒(méi)有為這些客戶設(shè)計(jì)代言形象(參考小米米兔)和組織(類似米粉會(huì)),不斷策劃事件和活動(dòng),并開(kāi)放組織案例案例終端IP形象小結(jié):我們的服務(wù)給最終客戶帶來(lái)了什么變化?如果沒(méi)有我們的產(chǎn)品,客戶的生活會(huì)有什么樣的痛苦或要付出什么樣的代價(jià)?有沒(méi)有為這些客戶設(shè)計(jì)代言形象(參考小米米兔)和組織(類似米粉會(huì))?目前數(shù)據(jù)不太多3.5如何賦能客戶賦能跑男賦能商戶賦能通路賦能消費(fèi)者小結(jié):通過(guò)軟件能力,通過(guò)軟件組織產(chǎn)業(yè)鏈并開(kāi)放產(chǎn)業(yè)鏈,將相關(guān)方賦能關(guān)鍵詞分析:賦能加盟商案例:賦能小結(jié):U種兵為個(gè)人賦能戰(zhàn)隊(duì)體系為跑男小組賦能//UU培訓(xùn)教室門口,爸爸在里面培訓(xùn),媽媽帶孩子等候賦能跑男案例圖賦能跑男案例圖案例:賦能商戶小結(jié):為商家提供營(yíng)銷工具、輕型化CRM賦能跑男案例圖賦能跑男案例圖第四部分增長(zhǎng)分析4.1增長(zhǎng)路徑圖生產(chǎn)過(guò)程(生產(chǎn)者)流通過(guò)程(分銷商)交換過(guò)程(零售商)消費(fèi)過(guò)程(消費(fèi)者)生產(chǎn)活動(dòng)領(lǐng)域商務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域技術(shù)扎根技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)小組制眾包加盟規(guī)?;疃确咒N新通路開(kāi)放API機(jī)會(huì)戰(zhàn)略抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì)產(chǎn)業(yè)鏈延伸一體化社區(qū)客戶需求導(dǎo)向選擇大市場(chǎng)斜杠戰(zhàn)略全環(huán)節(jié)開(kāi)放API案例:加盟增長(zhǎng)小結(jié):通過(guò)開(kāi)放信息鏈等方式加盟,快速前期低成本擴(kuò)張?jiān)鲩L(zhǎng)案例圖4.2最小產(chǎn)品10天完成第一版小功能七天期限XX次版本迭代開(kāi)放API第一槍聚焦小龍蝦前期聚焦鄭州HR部門一人輕型小組制案例案例案例:第一槍聚焦小龍蝦案例案例:第一槍聚焦小龍蝦案例案例小結(jié):集中優(yōu)勢(shì)資源撕開(kāi)市場(chǎng)的突破口,找到關(guān)鍵突破口。力出一孔4.3灰度測(cè)試不同樣本預(yù)設(shè)方案一預(yù)設(shè)方案二預(yù)設(shè)方案三預(yù)設(shè)方案四小結(jié):以定價(jià)為例,選取不同樣本,可以給不同客戶發(fā)不同價(jià)格,測(cè)試后進(jìn)行定方案。UU跑腿測(cè)試的價(jià)格,每次有好幾套價(jià)格,比如說(shuō)商家的價(jià)格,用戶的價(jià)格,男生和女生的價(jià)格都不一樣,測(cè)試哪一種相對(duì)好的數(shù)據(jù),100個(gè)樣本,那個(gè)下單更高,那個(gè)效果更好用哪個(gè)。A/B測(cè)試最佳方案案例:版本、定價(jià)灰度測(cè)試小結(jié):一個(gè)半月迭代34個(gè)版本、價(jià)格灰度測(cè)試,男生女生價(jià)格不一樣案例圖4.4關(guān)鍵人群跑男平臺(tái)用戶戰(zhàn)隊(duì)商戶小結(jié):在成熟市場(chǎng),UU跑男是關(guān)鍵人群,跑男隊(duì)長(zhǎng)則是關(guān)鍵人群中的關(guān)鍵。案例:如何進(jìn)京趕考小結(jié):北京市場(chǎng)打法—低成本戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)案例圖案例圖4.5標(biāo)準(zhǔn)樣板省會(huì)城市鄭州深圳樣板西部西安北京樣板三線開(kāi)封縣城固始小結(jié):每個(gè)城市類別都打造標(biāo)準(zhǔn)樣板,固定到城市運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)軟件板塊,每個(gè)活動(dòng)都用程序固化到營(yíng)銷系統(tǒng)中,營(yíng)銷程序化。4.6復(fù)制裂變城市復(fù)制直營(yíng)城市加盟城市IT支撐體系小結(jié):打造數(shù)字化連接體系,大系統(tǒng)+小運(yùn)營(yíng),降低對(duì)人的依賴案例:城市復(fù)制裂變小結(jié):大系統(tǒng)+城市小分隊(duì)+加盟體系北京團(tuán)隊(duì)支撐體系加盟商團(tuán)隊(duì)案例:人員復(fù)制裂變大系統(tǒng)+小組制+知識(shí)IT積累4.7優(yōu)化迭代10天完成第一版小功能七天期限XX次版本迭代快速試錯(cuò)小結(jié):快速迭代關(guān)鍵詞分析:4.8機(jī)會(huì)增長(zhǎng)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)遞進(jìn)基于優(yōu)勢(shì)選擇機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)大于成本大機(jī)會(huì)時(shí)代小結(jié):科技公司機(jī)會(huì)大于成本,戰(zhàn)略機(jī)會(huì)決定戰(zhàn)略市場(chǎng)目前彎道超車時(shí)代就是一個(gè)大機(jī)會(huì)時(shí)代戰(zhàn)略機(jī)會(huì)案例:機(jī)會(huì)的接竹竿原則跑腿機(jī)會(huì)優(yōu)優(yōu)云發(fā)現(xiàn)愛(ài)時(shí)間機(jī)會(huì)通過(guò)瘋狂代碼發(fā)現(xiàn)優(yōu)優(yōu)云機(jī)會(huì)cc333機(jī)會(huì)小結(jié):基于積累持續(xù)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),最小成本驗(yàn)證后快速切入,就像打牌時(shí)的接竹竿4.9競(jìng)爭(zhēng)增長(zhǎng)戰(zhàn)略破解價(jià)格戰(zhàn)?上下游賦能抱團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)化競(jìng)爭(zhēng)策略一體化競(jìng)爭(zhēng)小結(jié):如何破解互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無(wú)底線的價(jià)格戰(zhàn)?基于產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略第五部分效率分析5.1數(shù)據(jù)爬蟲(chóng)化1、爬商戶數(shù)據(jù)3、爬對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)2、爬客戶數(shù)據(jù)4、爬市場(chǎng)數(shù)據(jù)小結(jié):通過(guò)技術(shù)收集大數(shù)據(jù)并進(jìn)行大數(shù)據(jù)應(yīng)用關(guān)鍵詞分析:5.2管理程序化1、城市經(jīng)理IT化3、合作IT化2、活動(dòng)程序化4、流程IT化小結(jié):技術(shù)市場(chǎng)化和管理技術(shù)化應(yīng)用關(guān)鍵詞分析:5.3營(yíng)銷程序化每個(gè)活動(dòng)都有程序插件關(guān)鍵詞分析:5.4功能小組制1、小組化3、一兩個(gè)人2、結(jié)束就解散4、隨時(shí)拉群小結(jié):用特種小組的方式進(jìn)行事件和任務(wù)的解決關(guān)鍵詞分析:5.5開(kāi)放API眾包小結(jié):開(kāi)放化設(shè)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程(生產(chǎn)者)流通過(guò)程(分銷商)交換過(guò)程(零售商)消費(fèi)過(guò)程(消費(fèi)者)組織內(nèi)部數(shù)字化全連接組織間數(shù)字化全連接——供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈全數(shù)據(jù)通道流程通最根本是數(shù)據(jù)要通5.7地段流量?jī)墒肿サ囟蔚囟蔚囟涡〗Y(jié):如何將傳統(tǒng)商業(yè)賦予流量,如何將傳統(tǒng)電商賦予地段,這是要解決的問(wèn)題傳統(tǒng)商業(yè)流量流量流量傳統(tǒng)電商案例:全連接企業(yè)小結(jié):通過(guò)數(shù)字化能力將企業(yè)和合作伙伴變成全連接企業(yè)企業(yè)變成新零售,新通路,流量企業(yè)變成新電商第六部分企業(yè)架構(gòu)分析6.1組織架構(gòu)技術(shù)部品牌部運(yùn)營(yíng)部推廣部財(cái)務(wù)部行政部總經(jīng)理小結(jié):未完待續(xù)6.2組織文化1、創(chuàng)業(yè)3、激情2、義氣4、顛覆小結(jié):還需要深入分析關(guān)鍵詞分析:6.3股權(quán)架構(gòu)創(chuàng)始人大股東、投資人、團(tuán)隊(duì)股份較小6.4外部組織1、外部?jī)?nèi)部化2、江湖文化第七部分產(chǎn)業(yè)鏈分析7.1產(chǎn)業(yè)鏈圖譜小結(jié):多維化1、商家2、信息平臺(tái)3、用戶4、跑男2、商品平臺(tái)7.3商品鏈商家提供跑男提供用戶提供認(rèn)證商品平臺(tái)7.4信息鏈小結(jié):123案例:商家CRM為商家提供輕便領(lǐng)先系統(tǒng)案例:個(gè)商-輕IP為跑男提供個(gè)人店鋪和個(gè)人信用系統(tǒng)讓村里的好東西可以輕松賣出去第八部分定位分析-我到底是誰(shuí)8.1做平臺(tái)是平臺(tái)定位嗎?8.2做產(chǎn)業(yè)應(yīng)用如果按照產(chǎn)業(yè)應(yīng)用定位來(lái)分析,該怎么做?第九部分命題和假設(shè)9.1基于同城化物流的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用路徑怎么走?從組織馬車夫的馬幫頭如何組織產(chǎn)業(yè)?組織什么產(chǎn)業(yè)?9.2源于同城化物流的開(kāi)
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