網(wǎng)點經(jīng)營技巧課件1

網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)2022/12/19網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)2022/12/18網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)1課程安排一、網(wǎng)點情況二、網(wǎng)點經(jīng)營模式三、網(wǎng)點經(jīng)營實戰(zhàn)網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)課程安排一、網(wǎng)點情況網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)2

視網(wǎng)點為自己的財富、視網(wǎng)點為自家的產(chǎn)業(yè)、視網(wǎng)點如自己的生命---這是銀行保險的從業(yè)者的心得

網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)視網(wǎng)點為自己的財富、視網(wǎng)點為自家的產(chǎn)業(yè)、視網(wǎng)點如自己3客戶經(jīng)理應(yīng)具備的技能溝通能力銷售能力培訓(xùn)能力計劃、追蹤、診斷能力萬般帶不走，惟有藝隨身網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)客戶經(jīng)理應(yīng)具備的技能溝通能力萬般帶不走，惟有藝隨身網(wǎng)點經(jīng)營技4一、熟悉網(wǎng)點情況1、網(wǎng)點員工情況、工資收入如何？2、存款余額、占比。3、客戶群體結(jié)構(gòu)。4、中間業(yè)務(wù)完成情況如何？5、網(wǎng)點在哪個時間段比較有空？6、網(wǎng)點激勵分配如何？7、網(wǎng)點有那些業(yè)務(wù)?網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)一、熟悉網(wǎng)點情況1、網(wǎng)點員工情況、工資收入如何？網(wǎng)點經(jīng)營技巧5

摸底－－對銷售環(huán)境的分析1、選擇適宜銷售的網(wǎng)點2、該網(wǎng)點在自己營銷上的定位（重點與非重點）3、網(wǎng)點現(xiàn)有競爭對手的分析公司產(chǎn)品經(jīng)營導(dǎo)向、與網(wǎng)點關(guān)系的親密度、個人的優(yōu)缺點4、網(wǎng)點人員分析：主任的掌控力度、柜員銷售的技能與特點知已知彼、百戰(zhàn)不殆網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)摸底－－對銷售環(huán)境的分析知已知彼、百戰(zhàn)不殆網(wǎng)點經(jīng)營技6將網(wǎng)點進行分類對自己網(wǎng)點進行分類：一類網(wǎng)點---產(chǎn)能、關(guān)系、氛圍、技能都是最好的網(wǎng)點（“吃飯”網(wǎng)點）二類網(wǎng)點---想做，但是缺乏上述條件的網(wǎng)點（可發(fā)展網(wǎng)點）三類網(wǎng)點---各方面都處于初級階段的網(wǎng)點（后備網(wǎng)點）分類后針對不同類型網(wǎng)點做出不同的培訓(xùn)計劃網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)將網(wǎng)點進行分類對自己網(wǎng)點進行分類：網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)7

正式進入網(wǎng)點制定營銷策略，維護網(wǎng)點關(guān)系找準關(guān)鍵網(wǎng)點、關(guān)鍵人物

認識我們－－了解我們－－認同我們（第一印象）

－－理解和愿意配合幫助我們?nèi)f事謀為先網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)正式進入網(wǎng)點萬事謀為先網(wǎng)點經(jīng)營技巧(18確定網(wǎng)點經(jīng)營模式蹲點式（個人營銷）傳統(tǒng)柜臺式（柜面營銷）理財經(jīng)理銷售（VIP營銷）全員銷售（全員營銷）影響力中心、精英俱樂部（策略營銷）關(guān)系、利益營銷管理、培訓(xùn)營銷過渡到網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)確定網(wǎng)點經(jīng)營模式蹲點式（個人營銷）過渡到網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)9網(wǎng)點經(jīng)營的核心勤以“勤”提升個人品牌,成為網(wǎng)點認同你的第一步網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)網(wǎng)點經(jīng)營的核心勤以“勤”提升個人品牌,成為網(wǎng)點認同你的第10網(wǎng)點經(jīng)營實戰(zhàn)—蹲點網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)網(wǎng)點經(jīng)營實戰(zhàn)—蹲點網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)111.訊速提升業(yè)績2.避開同業(yè)手續(xù)費、產(chǎn)品的競爭3.避開銀行的政策性導(dǎo)向4.你的技能別人搬不走5.成本最低6.可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點存在問題

為什么要蹲點營銷？網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)1.訊速提升業(yè)績?yōu)槭裁匆c營銷？網(wǎng)點12蹲點成功銷售要具備技能有自信心有計劃產(chǎn)品非常熟（產(chǎn)品的特點，包裝銷售）會善于發(fā)現(xiàn)目標客戶會抓注客戶的心理技巧一定要到位（三點式銷售）

需求點、興趣點、利益點

內(nèi)外配合網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)蹲點成功銷售要具備技能有自信心網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)13

主動開口網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)主動開口網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)14客戶進了網(wǎng)點營業(yè)廳，是一種銷售成本最低，效率最高的絕佳機會，必須主動出擊。網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)客戶進了網(wǎng)點營業(yè)廳，是一種銷售成本最低，效率最高的絕佳機會，15通過服務(wù)，創(chuàng)造銷售機會網(wǎng)點營銷不是純粹的推銷，而是以關(guān)心客戶需求為出發(fā)點，主動提供多元服務(wù)。提升銀行品牌價值，創(chuàng)造客戶良好感覺，爭取客戶的信任，借以創(chuàng)造更多的銷售機會。主動營銷，是未來金融服務(wù)的主流模式，客戶經(jīng)理服務(wù)營銷的理念及技巧也就成為公司急需培養(yǎng)客戶經(jīng)理的競爭本領(lǐng)。網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)通過服務(wù)，創(chuàng)造銷售機會網(wǎng)點營銷不是純粹的推銷，而是以關(guān)心16第一時間觀察客戶特質(zhì)網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)第一時間觀察客戶特質(zhì)網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)17

觀察，是關(guān)鍵時刻銷售的開始，了解客戶的心理及性格后才能選擇最適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，提高銷售的效率。

表情代表心情，動作凸顯性格，衣著表現(xiàn)職業(yè)，有客戶之心情、性格及職業(yè)，就可以決定自己貼近的方式。網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)觀察，是關(guān)鍵時刻銷售的開始，了解客戶的心理及性格后才能18創(chuàng)造客戶信任與安心的感覺網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)創(chuàng)造客戶信任與安心的感覺網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)19*溝通的第一步，是要創(chuàng)造良好的溝通氛圍，只有先取得客戶的信任及安心，才有利于中間業(yè)務(wù)的推薦。網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)*溝通的第一步，是要創(chuàng)造良好的溝通氛圍，只有先取得客戶的信20精簡探詢客戶需求網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)精簡探詢客戶需求網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)21價值源自于需求，只有先了解客戶的需求，針對需求來推薦產(chǎn)品，才能體現(xiàn)產(chǎn)品的價值。以滿足客戶的需求為出發(fā)進行銷售，才不會引起客戶的抗拒。柜面人員可透過觀察、提問或關(guān)心等方式探詢客戶需求。網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)價值源自于需求，只有先了解客戶的需求，針對需求來推薦產(chǎn)品22

刺激客戶需求的方法——善用營銷心理網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)刺激客戶需求的方法網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)23需求可以探詢，可以刺激，也可以創(chuàng)造，在與客戶互動的短暫片刻，以簡短的提問及話術(shù)刺激客戶需求，創(chuàng)造銷售機會的要素。善用客戶心理因素，以其人之道還治其人，分析客戶心理，刺激客戶購置動機，將可創(chuàng)造更多的機會。網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)需求可以探詢，可以刺激，也可以創(chuàng)造，在與客戶互動的短暫片刻24精簡、煽動地介紹產(chǎn)品我美麗我聰慧網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)精簡、煽動地介紹產(chǎn)品我美麗我聰慧網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)25客戶傾聽的耐心（注意力集中時間）有限背下來能表現(xiàn)自信、從容，自然、專業(yè)，增加可信度事先包裝，讓信息更清晰易懂，容易溝通自信熱情的呈現(xiàn)將特色轉(zhuǎn)化為客戶的價值或效益簡單地一句話就能打動客戶（練到很自然）網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)客戶傾聽的耐心（注意力集中時間）有限自信熱情的呈現(xiàn)網(wǎng)點經(jīng)營技26

及時促成網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)及時促27

促成，是將銷售往前推進一步的技巧，促成在于以自信和自然的話術(shù)，促使客戶承諾或決策，并及早挖掘客戶的潛在顧慮促成是銷售過程中重要的“臨門一腳”，即將促成，可避免夜長夢多，衍生不必要的顧慮，當(dāng)客戶做了購買的決策后，潛意識會尋求自己決策的合理化網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)促成，是將銷售往前推進一步的技巧，促成在于以自信和自然的話28客戶維持良好關(guān)系、持續(xù)追蹤

網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)客戶維持良好關(guān)系、持續(xù)追蹤29

網(wǎng)點當(dāng)場未能成交，并不代表就失去了銷售的機會，仍需判別未成交的原因及障礙，同時給客戶留下良好的印象，保持良好的關(guān)系。客戶一時沒有興趣，也不代表永遠沒興趣，對潛在的客戶要進行記錄和定期的跟蹤，以關(guān)心及服務(wù)的心態(tài)保持關(guān)系，未來仍有很高的成交機會。網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)網(wǎng)點當(dāng)場未能成交，并不代表就失去了銷售的機會，仍需判別未成30蹲點成功銷售要注意那些方面？儀表端莊聲音、語速要適中會靈活利用工具網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)蹲點成功銷售要注意那些方面？儀表端莊網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)31“習(xí)慣人生”的故事父子倆住在山上，每天都要趕牛車下山賣柴。老父校有經(jīng)驗，坐鎮(zhèn)駕車，山路崎嶇，彎道特別多，兒子眼神較好，總是在要轉(zhuǎn)彎時提醒道：“爹，轉(zhuǎn)彎啦!”有一次父親因病沒有下山，兒子一人駕車。到了彎道處，牛怎么也不肯轉(zhuǎn)彎，兒子用盡各種方法，下車又推又拉，甚至用青草引誘，牛還是一動不動。到底是怎么回事？兒子百思不得其解。最后只有一個辦法了，他左右看看無人，貼近牛的耳朵大聲叫道：“爹!轉(zhuǎn)彎啦!”

習(xí)慣對人的影響是深遠的，有一句話叫做“習(xí)慣成自然”。假如一個人想培養(yǎng)一種新的習(xí)慣，至少要堅持21天。在不斷堅持和調(diào)整中，思維和感覺會慢慢地適應(yīng)過來。網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)“習(xí)慣人生”的故事父子倆住在山上，每天都要趕牛車下山32規(guī)律分析沒有達到一定水平的經(jīng)驗積累時，只有一條路：那就是大量開口！

在一定經(jīng)驗積累的前提下，提升件均，保持上升成長趨勢！在任何情況下，都需要保持激情！網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)規(guī)律分析沒有達到一定水平的經(jīng)驗積累時，只有一條路：那就是大量331、日網(wǎng)點活動率:持續(xù)跟蹤、掌握活動頻率。(這是你保持業(yè)績平臺的關(guān)鍵)2、日網(wǎng)點出單率：持續(xù)關(guān)注、掌握重點出單規(guī)律3、網(wǎng)點人均出單率：直接反映的整個網(wǎng)點的整體營銷氛圍。4、網(wǎng)點的網(wǎng)均產(chǎn)能：反映的整體營銷氛圍和對營銷技能的掌握。網(wǎng)點經(jīng)營關(guān)注的幾個指標網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)1、日網(wǎng)點活動率:持續(xù)跟蹤、掌握活動頻率。網(wǎng)點經(jīng)營關(guān)注的幾個34網(wǎng)點經(jīng)營基本方法——巧定方案設(shè)定方案重點應(yīng)考慮到我要通過方案達到什么目的？解決什么問題？我的激勵點應(yīng)放在什么地方？不同階段制定不同的方案建議案關(guān)鍵在及時發(fā)現(xiàn)阻礙業(yè)績的真正原因是什么？網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)網(wǎng)點經(jīng)營基本方法——巧定方案設(shè)定方案重點應(yīng)35年、季、月、天的數(shù)據(jù)更新（以做成報表向銀行領(lǐng)導(dǎo)匯報）支行激勵方案的追蹤個人的業(yè)績排名每月KIP分析報告網(wǎng)點數(shù)據(jù)分析表每月的積分兌現(xiàn)表客戶資料登記表客戶資料保全登記表短信真正實現(xiàn)你的個人價值報表跟蹤，提升業(yè)績網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)年、季、月、天的數(shù)據(jù)更新真正實現(xiàn)報表跟蹤，提升業(yè)績網(wǎng)點經(jīng)營技36

銷售永遠是信心的傳遞，情緒的傳遞！網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)銷售永遠是信心的傳遞，網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)37學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會總結(jié)知識靠學(xué)習(xí)、經(jīng)驗靠總結(jié)網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會總結(jié)網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)38

思路決定出路！做正確的事！正確的事堅持做！網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)思路決定出路！網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)39演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew2022/12/19網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew40網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)2022/12/19網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)2022/12/18網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)41課程安排一、網(wǎng)點情況二、網(wǎng)點經(jīng)營模式三、網(wǎng)點經(jīng)營實戰(zhàn)網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)課程安排一、網(wǎng)點情況網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)42

視網(wǎng)點為自己的財富、視網(wǎng)點為自家的產(chǎn)業(yè)、視網(wǎng)點如自己的生命---這是銀行保險的從業(yè)者的心得

網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)視網(wǎng)點為自己的財富、視網(wǎng)點為自家的產(chǎn)業(yè)、視網(wǎng)點如自己43客戶經(jīng)理應(yīng)具備的技能溝通能力銷售能力培訓(xùn)能力計劃、追蹤、診斷能力萬般帶不走，惟有藝隨身網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)客戶經(jīng)理應(yīng)具備的技能溝通能力萬般帶不走，惟有藝隨身網(wǎng)點經(jīng)營技44一、熟悉網(wǎng)點情況1、網(wǎng)點員工情況、工資收入如何？2、存款余額、占比。3、客戶群體結(jié)構(gòu)。4、中間業(yè)務(wù)完成情況如何？5、網(wǎng)點在哪個時間段比較有空？6、網(wǎng)點激勵分配如何？7、網(wǎng)點有那些業(yè)務(wù)?網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)一、熟悉網(wǎng)點情況1、網(wǎng)點員工情況、工資收入如何？網(wǎng)點經(jīng)營技巧45

摸底－－對銷售環(huán)境的分析1、選擇適宜銷售的網(wǎng)點2、該網(wǎng)點在自己營銷上的定位（重點與非重點）3、網(wǎng)點現(xiàn)有競爭對手的分析公司產(chǎn)品經(jīng)營導(dǎo)向、與網(wǎng)點關(guān)系的親密度、個人的優(yōu)缺點4、網(wǎng)點人員分析：主任的掌控力度、柜員銷售的技能與特點知已知彼、百戰(zhàn)不殆網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)摸底－－對銷售環(huán)境的分析知已知彼、百戰(zhàn)不殆網(wǎng)點經(jīng)營技46將網(wǎng)點進行分類對自己網(wǎng)點進行分類：一類網(wǎng)點---產(chǎn)能、關(guān)系、氛圍、技能都是最好的網(wǎng)點（“吃飯”網(wǎng)點）二類網(wǎng)點---想做，但是缺乏上述條件的網(wǎng)點（可發(fā)展網(wǎng)點）三類網(wǎng)點---各方面都處于初級階段的網(wǎng)點（后備網(wǎng)點）分類后針對不同類型網(wǎng)點做出不同的培訓(xùn)計劃網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)將網(wǎng)點進行分類對自己網(wǎng)點進行分類：網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)47

正式進入網(wǎng)點制定營銷策略，維護網(wǎng)點關(guān)系找準關(guān)鍵網(wǎng)點、關(guān)鍵人物

認識我們－－了解我們－－認同我們（第一印象）

－－理解和愿意配合幫助我們?nèi)f事謀為先網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)正式進入網(wǎng)點萬事謀為先網(wǎng)點經(jīng)營技巧(148確定網(wǎng)點經(jīng)營模式蹲點式（個人營銷）傳統(tǒng)柜臺式（柜面營銷）理財經(jīng)理銷售（VIP營銷）全員銷售（全員營銷）影響力中心、精英俱樂部（策略營銷）關(guān)系、利益營銷管理、培訓(xùn)營銷過渡到網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)確定網(wǎng)點經(jīng)營模式蹲點式（個人營銷）過渡到網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)49網(wǎng)點經(jīng)營的核心勤以“勤”提升個人品牌,成為網(wǎng)點認同你的第一步網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)網(wǎng)點經(jīng)營的核心勤以“勤”提升個人品牌,成為網(wǎng)點認同你的第50網(wǎng)點經(jīng)營實戰(zhàn)—蹲點網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)網(wǎng)點經(jīng)營實戰(zhàn)—蹲點網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)511.訊速提升業(yè)績2.避開同業(yè)手續(xù)費、產(chǎn)品的競爭3.避開銀行的政策性導(dǎo)向4.你的技能別人搬不走5.成本最低6.可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點存在問題

為什么要蹲點營銷？網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)1.訊速提升業(yè)績?yōu)槭裁匆c營銷？網(wǎng)點52蹲點成功銷售要具備技能有自信心有計劃產(chǎn)品非常熟（產(chǎn)品的特點，包裝銷售）會善于發(fā)現(xiàn)目標客戶會抓注客戶的心理技巧一定要到位（三點式銷售）

需求點、興趣點、利益點

內(nèi)外配合網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)蹲點成功銷售要具備技能有自信心網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)53

主動開口網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)主動開口網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)54客戶進了網(wǎng)點營業(yè)廳，是一種銷售成本最低，效率最高的絕佳機會，必須主動出擊。網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)客戶進了網(wǎng)點營業(yè)廳，是一種銷售成本最低，效率最高的絕佳機會，55通過服務(wù)，創(chuàng)造銷售機會網(wǎng)點營銷不是純粹的推銷，而是以關(guān)心客戶需求為出發(fā)點，主動提供多元服務(wù)。提升銀行品牌價值，創(chuàng)造客戶良好感覺，爭取客戶的信任，借以創(chuàng)造更多的銷售機會。主動營銷，是未來金融服務(wù)的主流模式，客戶經(jīng)理服務(wù)營銷的理念及技巧也就成為公司急需培養(yǎng)客戶經(jīng)理的競爭本領(lǐng)。網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)通過服務(wù)，創(chuàng)造銷售機會網(wǎng)點營銷不是純粹的推銷，而是以關(guān)心56第一時間觀察客戶特質(zhì)網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)第一時間觀察客戶特質(zhì)網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)57

觀察，是關(guān)鍵時刻銷售的開始，了解客戶的心理及性格后才能選擇最適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，提高銷售的效率。

表情代表心情，動作凸顯性格，衣著表現(xiàn)職業(yè)，有客戶之心情、性格及職業(yè)，就可以決定自己貼近的方式。網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)觀察，是關(guān)鍵時刻銷售的開始，了解客戶的心理及性格后才能58創(chuàng)造客戶信任與安心的感覺網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)創(chuàng)造客戶信任與安心的感覺網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)59*溝通的第一步，是要創(chuàng)造良好的溝通氛圍，只有先取得客戶的信任及安心，才有利于中間業(yè)務(wù)的推薦。網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)*溝通的第一步，是要創(chuàng)造良好的溝通氛圍，只有先取得客戶的信60精簡探詢客戶需求網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)精簡探詢客戶需求網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)61價值源自于需求，只有先了解客戶的需求，針對需求來推薦產(chǎn)品，才能體現(xiàn)產(chǎn)品的價值。以滿足客戶的需求為出發(fā)進行銷售，才不會引起客戶的抗拒。柜面人員可透過觀察、提問或關(guān)心等方式探詢客戶需求。網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)價值源自于需求，只有先了解客戶的需求，針對需求來推薦產(chǎn)品62

刺激客戶需求的方法——善用營銷心理網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)刺激客戶需求的方法網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)63需求可以探詢，可以刺激，也可以創(chuàng)造，在與客戶互動的短暫片刻，以簡短的提問及話術(shù)刺激客戶需求，創(chuàng)造銷售機會的要素。善用客戶心理因素，以其人之道還治其人，分析客戶心理，刺激客戶購置動機，將可創(chuàng)造更多的機會。網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)需求可以探詢，可以刺激，也可以創(chuàng)造，在與客戶互動的短暫片刻64精簡、煽動地介紹產(chǎn)品我美麗我聰慧網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)精簡、煽動地介紹產(chǎn)品我美麗我聰慧網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)65客戶傾聽的耐心（注意力集中時間）有限背下來能表現(xiàn)自信、從容，自然、專業(yè)，增加可信度事先包裝，讓信息更清晰易懂，容易溝通自信熱情的呈現(xiàn)將特色轉(zhuǎn)化為客戶的價值或效益簡單地一句話就能打動客戶（練到很自然）網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)客戶傾聽的耐心（注意力集中時間）有限自信熱情的呈現(xiàn)網(wǎng)點經(jīng)營技66

及時促成網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)及時促67

促成，是將銷售往前推進一步的技巧，促成在于以自信和自然的話術(shù)，促使客戶承諾或決策，并及早挖掘客戶的潛在顧慮促成是銷售過程中重要的“臨門一腳”，即將促成，可避免夜長夢多，衍生不必要的顧慮，當(dāng)客戶做了購買的決策后，潛意識會尋求自己決策的合理化網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)促成，是將銷售往前推進一步的技巧，促成在于以自信和自然的話68客戶維持良好關(guān)系、持續(xù)追蹤

網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)客戶維持良好關(guān)系、持續(xù)追蹤69

網(wǎng)點當(dāng)場未能成交，并不代表就失去了銷售的機會，仍需判別未成交的原因及障礙，同時給客戶留下良好的印象，保持良好的關(guān)系?？蛻粢粫r沒有興趣，也不代表永遠沒興趣，對潛在的客戶要進行記錄和定期的跟蹤，以關(guān)心及服務(wù)的心態(tài)保持關(guān)系，未來仍有很高的成交機會。網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)網(wǎng)點當(dāng)場未能成交，并不代表就失去了銷售的機會，仍需判別未成70蹲點成功銷售要注意那些方面？儀表端莊聲音、語速要適中會靈活利用工具網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)蹲點成功銷售要注意那些方面？儀表端莊網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)71“習(xí)慣人生”的故事父子倆住在山上，每天都要趕牛車下山賣柴。老父校有經(jīng)驗，坐鎮(zhèn)駕車，山路崎嶇，彎道特別多，兒子眼神較好，總是在要轉(zhuǎn)彎時提醒道：“爹，轉(zhuǎn)彎啦!”有一次父親因病沒有下山，兒子一人駕車。到了彎道處，牛怎么也不肯轉(zhuǎn)彎，兒子用盡各種方法，下車又推又拉，甚至用青草引誘，牛還是一動不動。到底是怎么回事？兒子百思不得其解。最后只有一個辦法了，他左右看看無人，貼近牛的耳朵大聲叫道：“爹!轉(zhuǎn)彎啦!”

習(xí)慣對人的影響是深遠的，有一句話叫做“習(xí)慣成自然”。假如一個人想培養(yǎng)一種新的習(xí)慣，至少要堅持21天。在不斷堅持和調(diào)整中，思維和感覺會慢慢地適應(yīng)過來。網(wǎng)點經(jīng)營技巧(1)“習(xí)慣人生”的故事父子倆住在山上，每天都要趕牛車下山72規(guī)律分析沒