生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理-課件

生產(chǎn)經(jīng)營單位

安全生產(chǎn)管理制作：余紅陽培訓：余紅陽1生產(chǎn)經(jīng)營單位

安全生產(chǎn)管理制作：余紅陽1第一章管理的基礎(chǔ)知識自從有了人類社會，就有共同勞動，就存在著管理。沒有管理，就不可能把各種分散、獨立存在的生產(chǎn)要素結(jié)合起來，完成共同的目標。管理在一切社會生產(chǎn)過程中是絕不可少的。

2第一章管理的基礎(chǔ)知識自從有了人類社會第一章管理的基礎(chǔ)知識管理以統(tǒng)領(lǐng)全局的身份在各個領(lǐng)域中占據(jù)著最主導的地位，是組織的靈魂，是組織目標實現(xiàn)的保證。沒有好的管理，就不可能發(fā)揮組織成員的潛能，就不可能獲得成功。3第一章管理的基礎(chǔ)知識管理以統(tǒng)領(lǐng)全局的身管理的含義

從管理職能的角度理解和把握管理的含義：所謂管理，就是為了達到既定的目標，采取有效的手段和方法，對有關(guān)人、事、物、時間、信息進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動。4管理的含義從管理職能的角度理解和把握管理從管理職能的角度

理解和把握管理的含義

⒈管理是有目的的活動。⒉管理的對象包括人、事、物、時間、信息。⒊管理的手段和方法主要是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。稱為管理五要素或五職能。5從管理職能的角度

理解和把握管理的含義管理的五個職能

計劃計劃就是依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營單位的設(shè)備、原材料、資金、人員等生產(chǎn)要素以及經(jīng)營條件的狀況和發(fā)展趨勢，確定生產(chǎn)經(jīng)營單位在一定時期內(nèi)所要達到的目標和為實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營單位目標在行動上應當遵循的途徑、步驟、手段和方法等。6管理的五個職能計劃6計劃（續(xù)）一個企業(yè)的總計劃是由一系列不同性質(zhì)的計劃組成。這些計劃按時間劃分，可有班次、日、月、周計劃，年度計劃，三年、五年、十年的長期計劃等。這些計劃按管理范疇劃分，可有生產(chǎn)、安全、技術(shù)、財務(wù)等等計劃。7計劃（續(xù)）一個企業(yè)的總計劃是由一系列不同好的計劃應具備的四個特征⒈統(tǒng)一性⒉準確性⒊靈活性⒋連續(xù)性8好的計劃應具備的四個特征⒈統(tǒng)一性統(tǒng)一性在一定時期內(nèi)，只執(zhí)行一個計劃，使全體從業(yè)人員都面向一個統(tǒng)一的目標行動。9統(tǒng)一性在一定時期內(nèi)，只執(zhí)行一個計劃，9準確性制定計劃時，要弄清各種影響因素，以便制定符合實際的目標和行動計劃。10準確性制定計劃時，要弄清各種影響因靈活性由于企業(yè)的狀況是不斷變化的，人們的認識也不斷變化，應當順應這些變化將計劃作適當?shù)恼{(diào)整。11靈活性由于企業(yè)的狀況是不斷變化的，人11連續(xù)性

由于人類的判斷力總是有限的，因而計劃總是要有一定的期限，為了使計劃的指導作用連續(xù)不斷，就要在第一個計劃將要結(jié)束前，制定第二個計劃，如此不斷地繼續(xù)下去。

12連續(xù)性由于人類的判斷力總是有限的，因12組織

組織就是建立生產(chǎn)經(jīng)營單位的組織機構(gòu)和配備相應的人員。組織的主要任務(wù)：⒈明確機構(gòu)的設(shè)置及其職責；⒉選拔、配備機構(gòu)的人員並對其進行訓練和考核。13組織組織就是建立生產(chǎn)經(jīng)營單位的組織13指揮當機構(gòu)建立后，管理的重點就是如何發(fā)揮指揮的職能，使各部門和有關(guān)人員都能履行各自的職責，在各自的崗位上做出最好的貢獻，從而使整個組織有效地運行起來，以達到生產(chǎn)經(jīng)營單位的目標。14指揮當機構(gòu)建立后，管理的重點就是如14指揮的形式⒈運用職權(quán)性質(zhì)的。實施領(lǐng)導權(quán)，推行計劃的實施。⒉顧問性質(zhì)的。是領(lǐng)導的依靠，是一股加強力量，通過領(lǐng)導解決問題。15指揮的形式⒈運用職權(quán)性質(zhì)的。15協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)就是整合所有的活動和力量。協(xié)調(diào)工作相當重要，沒有好的協(xié)調(diào)，最好的計劃都沒法實施。為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營單位的目標，必須使生產(chǎn)經(jīng)營單位各項活動相互銜接，密切配合，做到和諧一致。16協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)就是整合所有的活動和力量。16協(xié)調(diào)（續(xù)）做好協(xié)調(diào)工作的關(guān)鍵：⒈及時發(fā)現(xiàn)矛盾；建立、完善信息管理系統(tǒng)，確保反饋的信息準確、信息反饋及時。⒉及時解決矛盾。領(lǐng)導及時組織討論、研究，盡可能統(tǒng)一矛盾方的認識，必要時作出決策，明確解決矛盾的措施、辦法。17協(xié)調(diào)（續(xù)）做好協(xié)調(diào)工作的關(guān)鍵：17控制

控制就是檢驗行動是否與目標的實現(xiàn)一致，及時糾正，保證目標的實現(xiàn)。控制的方法可以是控制過程，控制關(guān)鍵人員，或者控制終端結(jié)果。18控制控制就是檢驗行動是否與目標的實18有效的控制

應具備的三個特征⒈控制在有限的時間內(nèi)進行。⒉控制過程必須是指揮統(tǒng)一的。⒊對有關(guān)人員的獎勵和懲罰必須嚴格。19有效的控制

應具備的三個特征⒈控制在有限的管理的五個職能（續(xù)）

管理的五職能緊密聯(lián)系，形成一個完整的管理過程。計劃是管理的出發(fā)點，也是各項活動的依據(jù)；組織是其他各項管理職能得以發(fā)揮作用的基礎(chǔ)；指揮、協(xié)調(diào)和控制則是保證組織的各項活動正常進行的必要條件。20管理的五個職能（續(xù)）管理的五職能緊密聯(lián)系管理的五個職能（續(xù)）

管理是不斷發(fā)展的，表現(xiàn)為一個完整管理過程的不斷有機循環(huán)。計劃執(zhí)行結(jié)束便應立即進行檢驗和評價，提出糾正措施，結(jié)合第二個計劃的制定或者原計劃的調(diào)整，開始新的一個完整的管理過程，如此往復，不斷循環(huán)，持續(xù)改進。21管理的五個職能（續(xù)）管理是不斷發(fā)展的，表管理的目標

⒈物質(zhì)性的目標⒉社會性的目標22管理的目標⒈物質(zhì)性的目標22物質(zhì)性的目標

物質(zhì)性的目標是指一個組織通過管理，在物質(zhì)生產(chǎn)、勞務(wù)活動等方面所要達到的效益、效率或標準。23物質(zhì)性的目標物質(zhì)性的目標是指一個組織通過社會性的目標

社會性的目標是通過管理所要實現(xiàn)的，在維護生產(chǎn)關(guān)系或調(diào)整人們社會關(guān)系等方面的目的。24社會性的目標社會性的目標是通過管理所要實管理活動

取得成效的關(guān)鍵

⒈目標應有符合性和先進性；⒉目標應被組織人員接受。25管理活動

取得成效的關(guān)鍵⒈目標應有符合性目標的

符合性和先進性

目標應根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營單位的實際情況（如組織的現(xiàn)狀、財務(wù)、人員等）和社會條件（如法律、法規(guī)的要求，相關(guān)方的要求等）制定；目標要符合生產(chǎn)經(jīng)營單位的實際情況，満足生產(chǎn)經(jīng)營單位的要求；目標應在社會上或在同行業(yè)的比較中具有先進性26目標的

符合性和先進性目標應根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)目標

能被組織人員接受的關(guān)鍵⒈目標具體、細致時，發(fā)生矛盾的機會少，反之則大。⒉成員對目標的理解一致時，就會在活動中產(chǎn)生巨大的凝聚力和向心力，共同為實現(xiàn)目標而努力。27目標

能被組織人員接受的關(guān)鍵⒈目標具體、管理的五個對象

⒈人；⒉財；⒊物；⒋信息；⒌時間。28管理的五個對象⒈人；28管理的五個對象（續(xù)）管理的五個對象中，人是主要的。人在管理中是雙重角色，既是管理者，也是被管理者。管理的對象包括人和其他對象，而對其他對象的管理是靠人去實施的。因此，管理過程的主體是人，人與人的行為是管理的核心。29管理的五個對象（續(xù)）管理的五個對象中，人是管理的五個對象（續(xù)）財和物是一個組織實現(xiàn)目標的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，也是重要的管理對象。財和物是被動的。管理就是把財和物的要素與其他要素緊密、協(xié)調(diào)地配合起來。30管理的五個對象（續(xù)）財和物是一個組織實現(xiàn)目管理的五個對象（續(xù)）信息作為管理的對象是因為信息反映了管理的狀況。信息可以傳遞和加工處理。信息系統(tǒng)是管理系統(tǒng)的“神經(jīng)系統(tǒng)”。管理中的人流和物流都要通過信息來反映和實現(xiàn)。管理要發(fā)揮職能要靠信息的支持。信息的真實以及有效的收集和傳播是管理活動的重要手段。31管理的五個對象（續(xù)）信息作為管理的對象是因為信管理的五個對象（續(xù)）任何管理活動都離不開時間?，F(xiàn)代社會生產(chǎn)和生活的重要特征之一就是時效性突出。抓住時機，把握機會是成功管理的重要因素。32管理的五個對象（續(xù)）任何管理活動都離不開時管理的本質(zhì)

管理的本質(zhì)具有二重性：⒈自然屬性；⒉社會屬性。33管理的本質(zhì)管理的本質(zhì)具有二重性：33自然屬性

自然屬性就是管理的技術(shù)性，解決提高生產(chǎn)力的問題，歸結(jié)為管理的方法。一切管理活動都必須通過一定的技術(shù)手段、措施、辦法來執(zhí)行管理的職能，主要是合理地、經(jīng)濟地、高效地、使用和協(xié)調(diào)組織的人、財、物、資源，實現(xiàn)管理的目標。34自然屬性自然屬性就是管理的技術(shù)性，解決提34社會屬性

社會屬性就是協(xié)調(diào)社會關(guān)系。要正確處理：⒈組織內(nèi)部人與人的關(guān)系，⒉組織中的個人同組織之間的關(guān)系，⒊本組織與其他組織之間的關(guān)系，⒋本組織與國家之間的關(guān)系。35社會屬性社會屬性就是協(xié)調(diào)社會關(guān)系。35社會屬性（續(xù)）

協(xié)調(diào)社會關(guān)系主要是正確處理組織內(nèi)部人與人的關(guān)系，尤其是管理者與被管理者之間的矛盾關(guān)系。這種矛盾關(guān)系表現(xiàn)為：⒈管理者要達到的目的同被管理者對此目的的接受程度之間的差異；⒉管理者的管理手段同被管理者接受該手段的程度之間的差異。36社會屬性（續(xù)）協(xié)調(diào)社會關(guān)系主要是正確處理組織管理的二重性

管理的二重性是相互聯(lián)系、相互制約的。一方面，管理的自然屬性不可能孤立存在。它總是在一定社會關(guān)系下運作并發(fā)揮作用；管理的社會屬性也不能脫離管理的自然屬性存在，否則，管理的社會性就沒有了內(nèi)容。另一方面，管理的二重性又是相互制約的。管理的自然屬性的發(fā)揮需要良好的社會屬性作為基礎(chǔ)，不能建立良好的關(guān)系，管理的技術(shù)方法很難有作為。同樣，沒有良好的管理技術(shù)和方法，社會關(guān)系不可能得到有效的協(xié)調(diào)和解決。37管理的二重性管理的二重性是相互聯(lián)系、相互制約生產(chǎn)經(jīng)營單位

安全生產(chǎn)管理概述生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理就是為了保護員工的安全與健康，保護財產(chǎn)免遭損失，提高經(jīng)濟效益而進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的一系列活動。38生產(chǎn)經(jīng)營單位

安全生產(chǎn)管理概述生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理的涵義

⒈保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全⒉安全地進行生產(chǎn)⒊生產(chǎn)條件符合安全要求⒋安全生產(chǎn)以人為本39安全生產(chǎn)管理的涵義⒈保障人民群眾生命和財安全生產(chǎn)以人為本

管理作為一種社會活動，是以人為本體來展開的。人既是管理的主體（管理者），同時又是管理的客體（被管理者）。每一個人處在一定的管理層次上，既管理下屬（人）或物，又被上級管理，上下銜接形成一條以人為本體的管理鏈。離開人，就無所謂管理。在管理中，以調(diào)動人的積極性，發(fā)揮人的創(chuàng)造性為根本，這就是管理的人本原理。40安全生產(chǎn)以人為本管理作為一種社會活動，是安全生產(chǎn)以人為本（續(xù)）

安全生產(chǎn)以人為本，就是說要在安全生產(chǎn)的全部工作和工作的全過程中，充分調(diào)動生產(chǎn)經(jīng)營單位全員的積極性，全員參與全員保證生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)。41安全生產(chǎn)以人為本（續(xù)）安全生產(chǎn)以人為本，安全生產(chǎn)以人為本（續(xù)）

安全生產(chǎn)以人為本，一方面是強調(diào)安全生產(chǎn)的根本性目的是保護勞動者的身體健康和生命安全；另一方面，是要依靠人的能動性工作，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。42安全生產(chǎn)以人為本（續(xù)）安全生產(chǎn)以人為本，安全生產(chǎn)管理的內(nèi)容

⒈建立健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu)；⒉建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度；⒊完善安全生產(chǎn)條件；⒋進行安全生產(chǎn)宣傳教育；⒌開展安全生產(chǎn)檢查；⒍加強生產(chǎn)現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理；⒎做好事故預防和事故處理工作。

43安全生產(chǎn)管理的內(nèi)容⒈建立健全安全生產(chǎn)管理機安全生產(chǎn)管理的基本觀點

⒈系統(tǒng)的觀點⒉預防的觀點⒊強制的觀點⒋科學的觀點

44安全生產(chǎn)管理的基本觀點⒈系統(tǒng)的觀點4生產(chǎn)經(jīng)營單位

安全生產(chǎn)管理制作：余紅陽培訓：余紅陽45生產(chǎn)經(jīng)營單位

安全生產(chǎn)管理制作：余紅陽1第一章管理的基礎(chǔ)知識自從有了人類社會，就有共同勞動，就存在著管理。沒有管理，就不可能把各種分散、獨立存在的生產(chǎn)要素結(jié)合起來，完成共同的目標。管理在一切社會生產(chǎn)過程中是絕不可少的。

46第一章管理的基礎(chǔ)知識自從有了人類社會第一章管理的基礎(chǔ)知識管理以統(tǒng)領(lǐng)全局的身份在各個領(lǐng)域中占據(jù)著最主導的地位，是組織的靈魂，是組織目標實現(xiàn)的保證。沒有好的管理，就不可能發(fā)揮組織成員的潛能，就不可能獲得成功。47第一章管理的基礎(chǔ)知識管理以統(tǒng)領(lǐng)全局的身管理的含義

從管理職能的角度理解和把握管理的含義：所謂管理，就是為了達到既定的目標，采取有效的手段和方法，對有關(guān)人、事、物、時間、信息進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動。48管理的含義從管理職能的角度理解和把握管理從管理職能的角度

理解和把握管理的含義

⒈管理是有目的的活動。⒉管理的對象包括人、事、物、時間、信息。⒊管理的手段和方法主要是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。稱為管理五要素或五職能。49從管理職能的角度

理解和把握管理的含義管理的五個職能

計劃計劃就是依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營單位的設(shè)備、原材料、資金、人員等生產(chǎn)要素以及經(jīng)營條件的狀況和發(fā)展趨勢，確定生產(chǎn)經(jīng)營單位在一定時期內(nèi)所要達到的目標和為實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營單位目標在行動上應當遵循的途徑、步驟、手段和方法等。50管理的五個職能計劃6計劃（續(xù)）一個企業(yè)的總計劃是由一系列不同性質(zhì)的計劃組成。這些計劃按時間劃分，可有班次、日、月、周計劃，年度計劃，三年、五年、十年的長期計劃等。這些計劃按管理范疇劃分，可有生產(chǎn)、安全、技術(shù)、財務(wù)等等計劃。51計劃（續(xù)）一個企業(yè)的總計劃是由一系列不同好的計劃應具備的四個特征⒈統(tǒng)一性⒉準確性⒊靈活性⒋連續(xù)性52好的計劃應具備的四個特征⒈統(tǒng)一性統(tǒng)一性在一定時期內(nèi)，只執(zhí)行一個計劃，使全體從業(yè)人員都面向一個統(tǒng)一的目標行動。53統(tǒng)一性在一定時期內(nèi)，只執(zhí)行一個計劃，9準確性制定計劃時，要弄清各種影響因素，以便制定符合實際的目標和行動計劃。54準確性制定計劃時，要弄清各種影響因靈活性由于企業(yè)的狀況是不斷變化的，人們的認識也不斷變化，應當順應這些變化將計劃作適當?shù)恼{(diào)整。55靈活性由于企業(yè)的狀況是不斷變化的，人11連續(xù)性

由于人類的判斷力總是有限的，因而計劃總是要有一定的期限，為了使計劃的指導作用連續(xù)不斷，就要在第一個計劃將要結(jié)束前，制定第二個計劃，如此不斷地繼續(xù)下去。

56連續(xù)性由于人類的判斷力總是有限的，因12組織

組織就是建立生產(chǎn)經(jīng)營單位的組織機構(gòu)和配備相應的人員。組織的主要任務(wù)：⒈明確機構(gòu)的設(shè)置及其職責；⒉選拔、配備機構(gòu)的人員並對其進行訓練和考核。57組織組織就是建立生產(chǎn)經(jīng)營單位的組織13指揮當機構(gòu)建立后，管理的重點就是如何發(fā)揮指揮的職能，使各部門和有關(guān)人員都能履行各自的職責，在各自的崗位上做出最好的貢獻，從而使整個組織有效地運行起來，以達到生產(chǎn)經(jīng)營單位的目標。58指揮當機構(gòu)建立后，管理的重點就是如14指揮的形式⒈運用職權(quán)性質(zhì)的。實施領(lǐng)導權(quán)，推行計劃的實施。⒉顧問性質(zhì)的。是領(lǐng)導的依靠，是一股加強力量，通過領(lǐng)導解決問題。59指揮的形式⒈運用職權(quán)性質(zhì)的。15協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)就是整合所有的活動和力量。協(xié)調(diào)工作相當重要，沒有好的協(xié)調(diào)，最好的計劃都沒法實施。為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營單位的目標，必須使生產(chǎn)經(jīng)營單位各項活動相互銜接，密切配合，做到和諧一致。60協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)就是整合所有的活動和力量。16協(xié)調(diào)（續(xù)）做好協(xié)調(diào)工作的關(guān)鍵：⒈及時發(fā)現(xiàn)矛盾；建立、完善信息管理系統(tǒng)，確保反饋的信息準確、信息反饋及時。⒉及時解決矛盾。領(lǐng)導及時組織討論、研究，盡可能統(tǒng)一矛盾方的認識，必要時作出決策，明確解決矛盾的措施、辦法。61協(xié)調(diào)（續(xù)）做好協(xié)調(diào)工作的關(guān)鍵：17控制

控制就是檢驗行動是否與目標的實現(xiàn)一致，及時糾正，保證目標的實現(xiàn)?？刂频姆椒梢允强刂七^程，控制關(guān)鍵人員，或者控制終端結(jié)果。62控制控制就是檢驗行動是否與目標的實18有效的控制

應具備的三個特征⒈控制在有限的時間內(nèi)進行。⒉控制過程必須是指揮統(tǒng)一的。⒊對有關(guān)人員的獎勵和懲罰必須嚴格。63有效的控制

應具備的三個特征⒈控制在有限的管理的五個職能（續(xù)）

管理的五職能緊密聯(lián)系，形成一個完整的管理過程。計劃是管理的出發(fā)點，也是各項活動的依據(jù)；組織是其他各項管理職能得以發(fā)揮作用的基礎(chǔ)；指揮、協(xié)調(diào)和控制則是保證組織的各項活動正常進行的必要條件。64管理的五個職能（續(xù)）管理的五職能緊密聯(lián)系管理的五個職能（續(xù)）

管理是不斷發(fā)展的，表現(xiàn)為一個完整管理過程的不斷有機循環(huán)。計劃執(zhí)行結(jié)束便應立即進行檢驗和評價，提出糾正措施，結(jié)合第二個計劃的制定或者原計劃的調(diào)整，開始新的一個完整的管理過程，如此往復，不斷循環(huán)，持續(xù)改進。65管理的五個職能（續(xù)）管理是不斷發(fā)展的，表管理的目標

⒈物質(zhì)性的目標⒉社會性的目標66管理的目標⒈物質(zhì)性的目標22物質(zhì)性的目標

物質(zhì)性的目標是指一個組織通過管理，在物質(zhì)生產(chǎn)、勞務(wù)活動等方面所要達到的效益、效率或標準。67物質(zhì)性的目標物質(zhì)性的目標是指一個組織通過社會性的目標

社會性的目標是通過管理所要實現(xiàn)的，在維護生產(chǎn)關(guān)系或調(diào)整人們社會關(guān)系等方面的目的。68社會性的目標社會性的目標是通過管理所要實管理活動

取得成效的關(guān)鍵

⒈目標應有符合性和先進性；⒉目標應被組織人員接受。69管理活動

取得成效的關(guān)鍵⒈目標應有符合性目標的

符合性和先進性

目標應根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營單位的實際情況（如組織的現(xiàn)狀、財務(wù)、人員等）和社會條件（如法律、法規(guī)的要求，相關(guān)方的要求等）制定；目標要符合生產(chǎn)經(jīng)營單位的實際情況，満足生產(chǎn)經(jīng)營單位的要求；目標應在社會上或在同行業(yè)的比較中具有先進性70目標的

符合性和先進性目標應根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)目標

能被組織人員接受的關(guān)鍵⒈目標具體、細致時，發(fā)生矛盾的機會少，反之則大。⒉成員對目標的理解一致時，就會在活動中產(chǎn)生巨大的凝聚力和向心力，共同為實現(xiàn)目標而努力。71目標

能被組織人員接受的關(guān)鍵⒈目標具體、管理的五個對象

⒈人；⒉財；⒊物；⒋信息；⒌時間。72管理的五個對象⒈人；28管理的五個對象（續(xù)）管理的五個對象中，人是主要的。人在管理中是雙重角色，既是管理者，也是被管理者。管理的對象包括人和其他對象，而對其他對象的管理是靠人去實施的。因此，管理過程的主體是人，人與人的行為是管理的核心。73管理的五個對象（續(xù)）管理的五個對象中，人是管理的五個對象（續(xù)）財和物是一個組織實現(xiàn)目標的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，也是重要的管理對象。財和物是被動的。管理就是把財和物的要素與其他要素緊密、協(xié)調(diào)地配合起來。74管理的五個對象（續(xù)）財和物是一個組織實現(xiàn)目管理的五個對象（續(xù)）信息作為管理的對象是因為信息反映了管理的狀況。信息可以傳遞和加工處理。信息系統(tǒng)是管理系統(tǒng)的“神經(jīng)系統(tǒng)”。管理中的人流和物流都要通過信息來反映和實現(xiàn)。管理要發(fā)揮職能要靠信息的支持。信息的真實以及有效的收集和傳播是管理活動的重要手段。75管理的五個對象（續(xù)）信息作為管理的對象是因為信管理的五個對象（續(xù)）任何管理活動都離不開時間。現(xiàn)代社會生產(chǎn)和生活的重要特征之一就是時效性突出。抓住時機，把握機會是成功管理的重要因素。76管理的五個對象（續(xù)）任何管理活動都離不開時管理的本質(zhì)

管理的本質(zhì)具有二重性：⒈自然屬性；⒉社會屬性。77管理的本質(zhì)管理的本質(zhì)具有二重性：33自然屬性

自然屬性就是管理的技術(shù)性，解決提高生產(chǎn)力的問題，歸結(jié)為管理的方法。一切管理活動都必須通過一定的技術(shù)手段、措施、辦法來執(zhí)行管理的職能，主要是合理地、經(jīng)濟地、高效地、使用和協(xié)調(diào)組織的人、財、物、資源，實現(xiàn)管理的目標。78自然屬性自然屬性就是管理的技術(shù)性，解決提34社會屬性

社會屬性就是協(xié)調(diào)社會關(guān)系。要正確處理：⒈組織內(nèi)部人與人的關(guān)系，⒉組織中的個人同組織之間的關(guān)系，⒊本組織與其他組織之間的關(guān)系，⒋本組織與國家之間的關(guān)系。79社會屬性社會屬性就是協(xié)調(diào)社會關(guān)系。35社會屬性（續(xù)）

協(xié)調(diào)社會關(guān)系主要是正確處理組織內(nèi)部人與人的關(guān)系，尤其是管理者與被管理者之間的矛盾關(guān)系。這種矛盾關(guān)系表現(xiàn)為：⒈管理者要達到的目的同被管理者對此目的的接受程度之間的差異；⒉管理者的管理手段同被管理者接受該手段的程度之間的差異。80社會屬性（續(xù)）協(xié)調(diào)社會關(guān)系主要是正確處理組織管理的二重性

管理的二重性是相互聯(lián)系、相互制約的。一方面，管理的自然屬性不可能孤立存