企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系教材課件

第六章企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系

第六章企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系1

本章主要內(nèi)容:企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系的基本內(nèi)容國內(nèi)外企業(yè)競(jìng)爭力主要評(píng)價(jià)體系企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)過程

本章主要內(nèi)容:企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系的基本內(nèi)容2一、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系的基本內(nèi)容1、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)的內(nèi)涵與意義企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)，是指借助根據(jù)企業(yè)競(jìng)爭力影響因素而建立的指標(biāo)體系，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭力水平進(jìn)行評(píng)估的過程。一、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系的基本內(nèi)容1、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)的內(nèi)3企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究對(duì)我國企業(yè)的現(xiàn)實(shí)意義：(1)有助于我國企業(yè)挖掘自身的潛力，提高經(jīng)濟(jì)效益。(2)推動(dòng)企業(yè)管理水平的提高。(3)可以為優(yōu)勢(shì)企業(yè)提供決策支持。企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究對(duì)我國企業(yè)42、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)原則科學(xué)性；系統(tǒng)性；可行性；體系的完備性和實(shí)用性相結(jié)合的原則；2、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)原則5二、國內(nèi)外企業(yè)競(jìng)爭力主要評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

1、世界經(jīng)濟(jì)論壇和瑞士洛桑國際管理開發(fā)學(xué)院評(píng)價(jià)體系這兩者主要偏向于對(duì)國家整體實(shí)力、國際競(jìng)爭力的研究，設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)原則、方法和體系受到廣泛關(guān)注。世界經(jīng)濟(jì)論壇認(rèn)為，國際競(jìng)爭力主要是指一國一公司在世界市場(chǎng)上均衡地生產(chǎn)出比其競(jìng)爭對(duì)手更多的財(cái)富的能力。主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)的國際競(jìng)爭力，影響的關(guān)鍵因素是質(zhì)量和價(jià)格。二、國內(nèi)外企業(yè)競(jìng)爭力主要評(píng)價(jià)指標(biāo)體系1、世界經(jīng)濟(jì)論壇和瑞6瑞士洛桑國際開發(fā)學(xué)院認(rèn)為，國家競(jìng)爭力是一個(gè)國家在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭環(huán)境和條件下，比世界各競(jìng)爭國家相比所能創(chuàng)造增加值和國民財(cái)富的持續(xù)增長和發(fā)展的系統(tǒng)能力水平。國際競(jìng)爭力指標(biāo)有381項(xiàng)，通過問卷調(diào)查取得。該指標(biāo)主要包括8類要素，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、國際化程度、政府作用、金融環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)管理、科研開發(fā)和國民素質(zhì)。涉及到企業(yè)管理類的要素主要有37個(gè)，包括生產(chǎn)率、勞動(dòng)力成本、公司業(yè)績、管理效率和企業(yè)文化。

瑞士洛桑國際開發(fā)學(xué)院認(rèn)為，國家競(jìng)爭力是一個(gè)國家在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭7

2、世界主要雜志的企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系

（1）《財(cái)富》評(píng)價(jià)體系

《財(cái)富》（FortuneMagazine）是一本由美國人亨利·魯斯創(chuàng)辦于1930年，主要刊登經(jīng)濟(jì)問題研究文章的雜志?，F(xiàn)隸屬時(shí)代華納集團(tuán)旗下的時(shí)代公司?！敦?cái)富》雜志自1954年推出全球500強(qiáng)排行榜，歷來都成為經(jīng)濟(jì)界關(guān)注的焦點(diǎn)，影響巨大。

2、世界主要雜志的企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系（1）《財(cái)富》評(píng)8①世界500強(qiáng)評(píng)價(jià)體系1955年，雜志社接受一位名為埃德加·史密斯的普通編輯的建議，開始對(duì)全美500家最大工業(yè)公司排名。當(dāng)時(shí)的排名項(xiàng)目僅限于簡單的三欄：年銷售額、利潤及資產(chǎn)，且排名時(shí)的主要參考指數(shù)就是上一年度的銷售收入。隨后，1956年，雜志社開始公布對(duì)美國非工業(yè)類企業(yè)的類似的排名名單。1990年，《財(cái)富》雜志社的排名開始走向國際化，對(duì)全球大工業(yè)公司和服務(wù)公司分別采取類似的辦法進(jìn)行排名，中國也于1992年首次入圍世界500強(qiáng)服務(wù)公司之列。1995年，雜志社為了順應(yīng)國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展非規(guī)則化、企業(yè)經(jīng)營多樣化和數(shù)字化的潮流趨勢(shì)，將上述兩項(xiàng)世界排名表合并，混合排出世界500強(qiáng)，這就是享譽(yù)世界的“財(cái)富全球500強(qiáng)”①世界500強(qiáng)評(píng)價(jià)體系9財(cái)富全球500強(qiáng)的評(píng)選是在每年的7－8月之間，由統(tǒng)計(jì)部門的人員依據(jù)《財(cái)富》雜志信息資料庫中11000家公司的基本情況進(jìn)行分析研究得出的。目前，這一排名都是依據(jù)銷售額指標(biāo)排定的。此外，也有其他項(xiàng)目的排名，主要包括：利潤、資產(chǎn)、股東價(jià)值、員工人數(shù)等?！敦?cái)富》排名擁有一套相當(dāng)完整的操作程序。首先，根據(jù)資料按銷售額尋找候選公司，向這些公司發(fā)放調(diào)查表并要求他們提供公司的上年度財(cái)務(wù)報(bào)表；其次，對(duì)回收的報(bào)表進(jìn)行嚴(yán)格的核對(duì)和求證，對(duì)沒有回信的企業(yè)，《財(cái)富》同時(shí)還通過其他公開的渠道掌握其資料數(shù)據(jù)，以確保只要銷售額在前500名之內(nèi)就不會(huì)落選。財(cái)富全球500強(qiáng)的評(píng)選是在每年的7－8月之間，由統(tǒng)計(jì)部門的人10《財(cái)富》雜志企業(yè)評(píng)選的最大特點(diǎn)是三公性，即公開、公平和公正。首先，《財(cái)富》雜志要求所有入選公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)必須公開，且經(jīng)得起檢查和推敲。其次，評(píng)選活動(dòng)本身并不向企業(yè)收取任何費(fèi)用，這樣也就使得評(píng)選有了公平的基礎(chǔ)，減少了評(píng)選過程中徇私舞弊和弄虛作假現(xiàn)象的發(fā)生。此外，雜志社每年進(jìn)行評(píng)選活動(dòng)時(shí)，均清楚地列出專欄主任、助手以及全班評(píng)選人馬的名單，以求得社會(huì)的監(jiān)督和公正原則的貫徹實(shí)施。知識(shí)鏈接：

2011和2010年世界500強(qiáng).doc

《財(cái)富》雜志企業(yè)評(píng)選的最大特點(diǎn)是三公性，即公開、公平和11世界500強(qiáng)分析觀察表格：通過觀看世界500強(qiáng)的名單，我們大概可以看出，在2011和2010年這兩年的500強(qiáng)中，居于前50的有9家的主要業(yè)務(wù)都是煉油。而主要業(yè)務(wù)是保險(xiǎn)、銀行、金融的13家（2011），16家（2010）。世界500強(qiáng)的分布相當(dāng)?shù)募校l(fā)達(dá)國家的大企業(yè)在500強(qiáng)中占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，美國企業(yè)規(guī)模巨大，一直處于領(lǐng)先地位，日本企業(yè)占重要位置，歐洲企業(yè)有持續(xù)的發(fā)展力，新興國家企業(yè)正在崛起，我國上榜的企業(yè)占得比例較大。世界500強(qiáng)分析12一、世界500強(qiáng)的規(guī)模分析世界500強(qiáng)企業(yè)都是規(guī)模巨大的企業(yè)。其中從營業(yè)收入、利潤方面可以看出。二、世界500強(qiáng)的行業(yè)分布分析1、500強(qiáng)排名的行業(yè)分布情況。世界500強(qiáng)企業(yè)的行業(yè)分布都是變化的，不斷有新興行業(yè)的企業(yè)進(jìn)入世界500強(qiáng)，也有不少行業(yè)的企業(yè)因沒能跟住時(shí)代的步伐并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整而被淘汰出局?？傮w上呈現(xiàn)出以下特征：①曾輝煌一時(shí)的鋼鐵、煙草、建材等行業(yè)在500強(qiáng)中已越來越少；②信息時(shí)代所產(chǎn)生的新興產(chǎn)業(yè)越來越多地迅速臍身于世界500強(qiáng)，如計(jì)算機(jī)軟硬件、證券、保險(xiǎn)、醫(yī)藥等；③排名前10位的行業(yè)基本沒變，主要是汽車、石油、電信、通訊等行業(yè)；一、世界500強(qiáng)的規(guī)模分析13而能夠較長時(shí)間留在五百強(qiáng)名單上的只有兩類企業(yè)：一類是新型、高科技、改變了行業(yè)游戲規(guī)則甚至是創(chuàng)造了一個(gè)新興行業(yè)的企業(yè)（如微軟、戴爾等），另一類是在一個(gè)老行業(yè)里苦心經(jīng)營、保持及加強(qiáng)自己地位并不斷進(jìn)行調(diào)整的企業(yè)（如通用、奔馳、德意志銀行等）。它們共同的標(biāo)志就是其競(jìng)爭能力的不斷提高，說明一個(gè)行業(yè)的興衰關(guān)鍵在于是否具有競(jìng)爭力、能否適應(yīng)時(shí)代的需求。而能夠較長時(shí)間留在五百強(qiáng)名單上的只有兩類企業(yè)：一類是新型、高142、500強(qiáng)的排名變動(dòng)反映了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)。世界500強(qiáng)行業(yè)的分布及其特征可看出500強(qiáng)組成企業(yè)的變遷，反映了全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展軌跡和結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐。這一變化反映了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變過程。3、企業(yè)效益的漲落有明顯的行業(yè)特征。雖然在世界500強(qiáng)中傳統(tǒng)企業(yè)仍占據(jù)重要地位，但從按世界500強(qiáng)企業(yè)利潤額的行業(yè)排名可看出，新興行業(yè)的排位逐漸上升，新興企業(yè)的效益遠(yuǎn)好于傳統(tǒng)企業(yè)）。鏈接2010和2011年世界500強(qiáng)前300名內(nèi)的中國企業(yè).doc

從上榜《財(cái)富》世界500強(qiáng)的中國企業(yè)看中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì).doc

2、500強(qiáng)的排名變動(dòng)反映了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)。世界500強(qiáng)行業(yè)15②最受贊賞公司評(píng)價(jià)《財(cái)富》雜志評(píng)選出來的，對(duì)公司潛在競(jìng)爭力的評(píng)價(jià)，主要從軟資源角度來評(píng)價(jià)。評(píng)估對(duì)象：根據(jù)上一年的收入，確定1000家美國最大的公司和25家最大的外資企業(yè)在美國的分公司，以及上一年調(diào)查中名列前25年的公司，或者不在前25名，但最終在本行業(yè)中名列前20名的公司。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系：①公司的創(chuàng)新能力；②產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量；③管理質(zhì)量；④長遠(yuǎn)投資評(píng)估；⑤社區(qū)與環(huán)境的責(zé)任感；⑥吸引與留住人才的能力；⑦資產(chǎn)運(yùn)用整合能力；⑧國際運(yùn)營運(yùn)作能力；②最受贊賞公司評(píng)價(jià)16評(píng)估過程：專家打分，會(huì)有總排名以及還有各行業(yè)的排名。比如：食品服務(wù)行業(yè)、娛樂行業(yè)、能源行業(yè)、電子行業(yè)、遞送行業(yè)、消費(fèi)食品行業(yè)、計(jì)算機(jī)行業(yè)等等。財(cái)富雜志評(píng)選的除了全球最受贊賞公司排行榜之外，還有分行業(yè)的榜單，主要有：食品服務(wù)行業(yè)、食品生產(chǎn)行業(yè)、娛樂行業(yè)、金融數(shù)據(jù)服務(wù)行業(yè)、能源行業(yè)、電子行業(yè)等等。鏈接：2012年和2011年全球最受贊賞公司排行榜（不分行業(yè)）.

2011年最受贊賞的中國公司.doc

評(píng)估過程：專家打分，會(huì)有總排名以及還有各行業(yè)的排名。17(2)《商業(yè)周刊》評(píng)價(jià)體系《商業(yè)周刊》(BusinessWeek)，創(chuàng)刊于1929年，由McGraw-HillCompaniesInc.出版，該刊中文版創(chuàng)刊于1986年，由中國商務(wù)出版社與美國麥格勞-希爾公司合作出版。主要評(píng)價(jià)市值最大的公司。每年以當(dāng)年5月最后一個(gè)交易日的全球各大股票交易市場(chǎng)的股票收市價(jià)為基準(zhǔn)，折算為美元，計(jì)算出全球發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)市值最高的1000家上市公司。(2)《商業(yè)周刊》評(píng)價(jià)體系18

(3)《福布斯》評(píng)價(jià)體系每年以被評(píng)價(jià)公司的營業(yè)額、利潤、資產(chǎn)額和股票市值為評(píng)價(jià)指標(biāo)。鏈接：2012年福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)（前20名）.doc(3)《福布斯》評(píng)價(jià)體系19“世界500強(qiáng)”排名哪個(gè)更權(quán)威“世界500強(qiáng)”排名哪個(gè)更權(quán)威20所謂的“世界500強(qiáng)”并沒有什么固定的概念。美國三大商業(yè)雜志《財(cái)富》、《福布斯》和《商業(yè)周刊》從不同側(cè)面反映了世界主要公司的實(shí)力。這幾大雜志進(jìn)行排名的標(biāo)準(zhǔn)有所不同，從不同側(cè)面反映了世界主要公司的實(shí)力：《財(cái)富》500強(qiáng)以銷售收入為依據(jù)排名，較重視企業(yè)規(guī)模；《商業(yè)周刊》是把市值作為主要依據(jù)；《福布斯》更細(xì)致些，綜合考慮年銷售額、利潤、總資產(chǎn)和市值。所謂的“世界500強(qiáng)”并沒有什么固定的概念。美國三大商業(yè)雜志21選取范圍也有區(qū)別?！陡２妓埂?00強(qiáng)排名不包括美國本土公司?！渡虡I(yè)周刊》的排名僅限于發(fā)達(dá)國家。像中國這樣的發(fā)展中國家，《商業(yè)周刊》另有新興市場(chǎng)排名。而《財(cái)富》則是將世界各國都納入考量范圍?！敦?cái)富》“全球500強(qiáng)”憑借其47年的悠久歷史具有最大的影響力；《福布斯》綜合考慮了四方面的因素，客觀性較強(qiáng)；《商業(yè)周刊》“全球1000強(qiáng)”更注重公司在證券市場(chǎng)中的表現(xiàn)。從某種意義上講，《商業(yè)周刊》的排名比《財(cái)富》的排名更能反映全球經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的波動(dòng)。選取范圍也有區(qū)別?！陡２妓埂?00強(qiáng)排名不包括美國本土公司。22企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系教材23

中國500強(qiáng)企業(yè)申報(bào)資格：

凡是在中國境內(nèi)注冊(cè)、2011年?duì)I業(yè)收入達(dá)到130億元（人民幣）的企業(yè)，不包括在華外資、港澳臺(tái)獨(dú)資、控股企業(yè)，也不包括行政性公司、政企合一的單位（如鐵路局）以及各類資產(chǎn)經(jīng)營公司，但包括在境外注冊(cè)、投資主體為中國自然人或法人、主要業(yè)務(wù)在境內(nèi)，屬于我國銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)和各級(jí)國資委監(jiān)管的企業(yè)，都有資格申報(bào)參加排序。屬于集團(tuán)公司的控股子公司或相對(duì)控股子公司，由于其財(cái)務(wù)報(bào)表最后能被合并到集團(tuán)母公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表中去，因此只允許其母公司申報(bào)。申報(bào)要求

主要填報(bào)營業(yè)收入、海外收入、凈利潤、歸屬母公司凈利潤、資產(chǎn)總額、海外資產(chǎn)、所有者權(quán)益、歸屬母公司所有者權(quán)益、納稅總額、研發(fā)費(fèi)用、從業(yè)人數(shù)、海外員工等指標(biāo)和企業(yè)有關(guān)信息。中國企業(yè)500強(qiáng)最終的入圍指標(biāo)是營業(yè)收入，依此確定1～500位排序。

中國500強(qiáng)企業(yè)24企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系教材25中國民營企業(yè)500強(qiáng)中國民營500強(qiáng)是由中國民營企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國統(tǒng)計(jì)協(xié)會(huì)等單位聯(lián)合組織的一項(xiàng)針對(duì)全國民營企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模進(jìn)行綜合調(diào)研評(píng)價(jià)的一項(xiàng)常規(guī)性工作，自1998年開始，已進(jìn)行排序發(fā)布12次。主要目的是為了加快我國民營企業(yè)迅速發(fā)展，提高對(duì)民營企業(yè)的深度研究，促進(jìn)我國民營企業(yè)做大做強(qiáng)做久，增強(qiáng)國際競(jìng)爭能力。在中國境內(nèi)注冊(cè)、民營資本占企業(yè)總資本51%以上的合資、合作、股份制等企業(yè)。中國民營500強(qiáng)申報(bào)指標(biāo)分別為：營業(yè)收入總額、資產(chǎn)總額、固定資產(chǎn)總額、出口收入總額、利潤總額、繳稅總額、員工人數(shù)共計(jì)七項(xiàng)。中國民營企業(yè)500強(qiáng)263、跨國公司內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系跨國公司內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)是對(duì)同一跨國公司內(nèi)，分布于不同區(qū)域和市場(chǎng)環(huán)境的眾多企業(yè)的狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)比較，所以評(píng)價(jià)往往兼具區(qū)域評(píng)價(jià)和行業(yè)評(píng)價(jià)的內(nèi)容。評(píng)價(jià)的目的是對(duì)跨國公司內(nèi)部資源進(jìn)行合理的資源配置，知道不同區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境內(nèi)的企業(yè)有效利用資源和制定發(fā)展戰(zhàn)略以及確定和調(diào)整跨國公司發(fā)展的行業(yè)重點(diǎn)、結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布等?？鐕緦?duì)子公司的競(jìng)爭力評(píng)價(jià)包括：財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)。3、跨國公司內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系跨國公司內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)是對(duì)27（1）評(píng)價(jià)的基本思想財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)：主要在財(cái)務(wù)指標(biāo)的控制和評(píng)價(jià)上。（1）評(píng)價(jià)的基本思想財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)：主要在財(cái)務(wù)指標(biāo)的控制和評(píng)價(jià)上。28戰(zhàn)略評(píng)價(jià)業(yè)績層面的競(jìng)爭力：市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)占有率增長率、財(cái)務(wù)指標(biāo)資源能力層面的競(jìng)爭力：營銷網(wǎng)絡(luò)通暢度、人力資源競(jìng)爭力、研發(fā)力戰(zhàn)略評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)母公司對(duì)子公司直接控制其日常經(jīng)營，通過對(duì)子公司業(yè)務(wù)過程的控制來滿足跨國公司整體功能和業(yè)務(wù)的優(yōu)化。弱業(yè)務(wù)控制模式：協(xié)調(diào)指導(dǎo)業(yè)務(wù)；強(qiáng)業(yè)務(wù)控制模式：母公司同意采購銷售，子公司僅生產(chǎn)制造戰(zhàn)略評(píng)價(jià)業(yè)績層面的競(jìng)爭力：市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)占有率增長率、財(cái)務(wù)29三、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系國內(nèi)一些研究機(jī)構(gòu)和學(xué)者對(duì)企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建進(jìn)行了較廣泛的研究，取得了一些有益的成果。中國經(jīng)營報(bào)企業(yè)競(jìng)爭力監(jiān)測(cè)體系是以中國社會(huì)科學(xué)院重大課題的研究成果為理論基礎(chǔ)所開發(fā)的一個(gè)應(yīng)用項(xiàng)目。該項(xiàng)目通過對(duì)企業(yè)競(jìng)爭力的監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)競(jìng)爭力的現(xiàn)狀和變化趨勢(shì)，從而幫助企業(yè)提升競(jìng)爭力。該項(xiàng)目的成果已于2003年、2004年、2005年發(fā)表三次。該監(jiān)測(cè)體系的企業(yè)競(jìng)爭力的指標(biāo)分為測(cè)評(píng)指標(biāo)和分析指標(biāo)。測(cè)評(píng)指標(biāo)特別是其中的顯示性測(cè)評(píng)指標(biāo)所反映的是競(jìng)爭的結(jié)果或者競(jìng)爭力的最終表現(xiàn)，而分析性指標(biāo)所反映的是競(jìng)爭力的原因或者決定因素。王建華等認(rèn)為，企業(yè)競(jìng)爭力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)該包括企業(yè)競(jìng)爭力的經(jīng)營環(huán)境(經(jīng)濟(jì)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境)、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭力(獲利情況、市場(chǎng)占有)、企業(yè)戰(zhàn)略能力、企業(yè)生產(chǎn)能力(生產(chǎn)效率、生產(chǎn)柔性和產(chǎn)品質(zhì)量特性)、企業(yè)市場(chǎng)能力、企業(yè)技術(shù)能力、企業(yè)運(yùn)營能力、企業(yè)財(cái)務(wù)能力以及企業(yè)可持續(xù)能力，依此構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。三、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系國內(nèi)一些研究機(jī)構(gòu)和學(xué)者對(duì)企30王伯安認(rèn)為，企業(yè)的競(jìng)爭力主要體現(xiàn)在行為能力、潛在能力、戰(zhàn)略與管理能力。行為能力主要用總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率、信用度指數(shù)、所有者權(quán)益比率、市場(chǎng)占有率指數(shù)、消費(fèi)者綜合滿意度等指標(biāo)來反映。潛在能力則用R&D占工業(yè)增加值份額、產(chǎn)品質(zhì)量綜合指數(shù)、加工成本、環(huán)境保護(hù)知識(shí)等來反映戰(zhàn)略與管理能力則體現(xiàn)在總經(jīng)理決策成功率、勞動(dòng)效率、生產(chǎn)工人與技術(shù)人員占全部職工比重。日本三菱電子美國公司董事長兼首席執(zhí)行官木內(nèi)多知與美國環(huán)境保護(hù)家舍爾曼認(rèn)為，企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行社會(huì)和環(huán)境責(zé)任，提出了評(píng)價(jià)企業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)：即注重經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)道德和環(huán)境責(zé)任三重目標(biāo)，并倡導(dǎo)創(chuàng)立了Future(未來500強(qiáng))。王伯安認(rèn)為，企業(yè)的競(jìng)爭力主要體現(xiàn)在行為能力、潛在能力、戰(zhàn)略與31吳應(yīng)宇從企業(yè)的量性發(fā)展能力和企業(yè)的質(zhì)性發(fā)展能力兩個(gè)方面來評(píng)價(jià)企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭力。量性發(fā)展能力包括市場(chǎng)占有率、銷售增長率、資產(chǎn)增長率；質(zhì)性發(fā)展能力由財(cái)務(wù)能力指標(biāo)、市場(chǎng)能力指標(biāo)、技術(shù)能力指標(biāo)、管理能力指標(biāo)、信息資源利用能力指標(biāo)和外部制約與內(nèi)在動(dòng)力指標(biāo)構(gòu)成。綜合分析已有的企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，其基本框架主要有以下幾種：一是把企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)分為測(cè)評(píng)性(或評(píng)價(jià))指標(biāo)與分析性指標(biāo)；二是從企業(yè)生存(現(xiàn)實(shí))能力、成長能力、發(fā)展能力來構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；三是從外顯競(jìng)爭力、內(nèi)在(潛在)競(jìng)爭力來構(gòu)建指標(biāo)體系；四是綜合分析影響企業(yè)競(jìng)爭力的各要素，從不同側(cè)面構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭力的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。吳應(yīng)宇從企業(yè)的量性發(fā)展能力和企業(yè)的質(zhì)性發(fā)展能力兩個(gè)方面來評(píng)價(jià)321、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)分析1、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)分析332、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)理論指標(biāo)體系企業(yè)規(guī)模經(jīng)營能力經(jīng)營安全能力盈利能力市場(chǎng)控制能力信息技術(shù)水平技術(shù)創(chuàng)新水平組織管理能力人力資本企業(yè)文化資本運(yùn)營能力國際化水平環(huán)境協(xié)調(diào)能力2、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)理論指標(biāo)體系企業(yè)規(guī)模34企業(yè)規(guī)模企業(yè)規(guī)模大，可以獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)，并且增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品場(chǎng)競(jìng)爭綜合實(shí)力。企業(yè)規(guī)模用銷售收入、資產(chǎn)總額、凈資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、員工總數(shù)、生產(chǎn)能力、投資規(guī)模、平均投資強(qiáng)度、年現(xiàn)金凈流量來衡量。經(jīng)營能力考查經(jīng)營能力的主要目的是判斷企業(yè)資產(chǎn)的營運(yùn)能力。企業(yè)經(jīng)營能力的強(qiáng)弱表明企業(yè)資產(chǎn)的利用程度及使用效率，這在很大程度上決定了企業(yè)的經(jīng)營效益。主要從財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)為依據(jù)，主要包括：存貨周轉(zhuǎn)率：用于反映存貨的周轉(zhuǎn)速度，即存貨的流動(dòng)性及存貨資金占用量是否合理。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率：公司的應(yīng)收帳款如能及時(shí)收回，公司的資金使用效率便能大幅提高。

企業(yè)規(guī)模35流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率：是評(píng)價(jià)企業(yè)資產(chǎn)利用率的一個(gè)重要指標(biāo)?？傎Y產(chǎn)周轉(zhuǎn)率：總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率綜合反映了企業(yè)整體資產(chǎn)的營運(yùn)能力，一般來說，資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)次數(shù)越多或周轉(zhuǎn)天數(shù)越少，表明其周轉(zhuǎn)速度越快，營運(yùn)能力也就越強(qiáng)。經(jīng)營安全能力經(jīng)營安全是其生存能力高低的指示器。自有資本構(gòu)成比率：自有資本占總資本的構(gòu)成比率，測(cè)試企業(yè)健全性；產(chǎn)權(quán)比率：這一比率是衡量企業(yè)長期償債能力的指標(biāo)之一。它是企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)健與否的重要標(biāo)志。流動(dòng)比率：用來衡量企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)在短期債務(wù)到期以前，可以變?yōu)楝F(xiàn)金用于償還負(fù)債的能力。流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率：是評(píng)價(jià)企業(yè)資產(chǎn)利用率的一個(gè)重要指標(biāo)。36速動(dòng)比率：它是衡量企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中可以立即變現(xiàn)用于償還流動(dòng)負(fù)債的能力。資產(chǎn)負(fù)債率：該指標(biāo)是評(píng)價(jià)公司負(fù)債水平的綜合指標(biāo)。同時(shí)也是一項(xiàng)衡量公司利用債權(quán)人資金進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)能力的指標(biāo)，也反映債權(quán)人發(fā)放貸款的安全程度。已獲利息倍數(shù)：可用來分析公司在一定盈利水平下支付債務(wù)利息的能力。盈利能力銷售利潤率:衡量企業(yè)銷售收入的收益水平的指標(biāo)。屬于盈利能力類指標(biāo)。總資產(chǎn)報(bào)酬率：用以評(píng)價(jià)企業(yè)運(yùn)用全部資產(chǎn)的總體獲利能力，是評(píng)價(jià)企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營效益的重要指標(biāo)。速動(dòng)比率：它是衡量企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中可以立即變現(xiàn)用于償還流動(dòng)負(fù)債37資本收益率：以實(shí)收資本為基礎(chǔ)的盈利程度。凈資產(chǎn)收益率：用以衡量公司運(yùn)用自有資本的效率。指標(biāo)值越高，說明投資帶來的收益越高。每股盈利：是分析每股價(jià)值的一個(gè)基礎(chǔ)性指標(biāo)，是綜合反映公司獲利能力的重要指標(biāo)。市場(chǎng)控制能力主導(dǎo)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率市場(chǎng)覆蓋率市場(chǎng)應(yīng)變能力市場(chǎng)拓展能力國際化銷售密度企業(yè)社會(huì)形象資本收益率：以實(shí)收資本為基礎(chǔ)的盈利程度。38營銷能力：通過定性和定量指標(biāo)來表示。顧客忠誠度信息技術(shù)水平信息技術(shù)擁有率信息技術(shù)保障率信息技術(shù)使用率信息技術(shù)投資保障率信息技術(shù)投入增長率技術(shù)創(chuàng)新能力人均技術(shù)裝備水平設(shè)備先進(jìn)水平能源消耗利潤率原材料消耗利潤率技術(shù)創(chuàng)新投入率營銷能力：通過定性和定量指標(biāo)來表示。39技術(shù)開發(fā)人員比率新產(chǎn)品開發(fā)成功率新產(chǎn)品產(chǎn)值率新工藝產(chǎn)值率專利水平技術(shù)支撐是否完善（問卷調(diào)查）組織管理能力組織結(jié)構(gòu)的合理性（問卷調(diào)查）組織外向拓展能力生產(chǎn)能力有效利用率人力資本高級(jí)管理人員綜合素質(zhì)指數(shù)員工平均受教育程度技術(shù)開發(fā)人員比率40員工觀念素質(zhì)綜合指數(shù)（問卷調(diào)查）員工信息技術(shù)水平顧客受教育程度顧客的信息技術(shù)水平人均利稅率人力資本開發(fā)成本率人力資本開發(fā)成本利潤率企業(yè)文化企業(yè)文化適應(yīng)性（問卷調(diào)查）聚合力資本運(yùn)營能力EVA：它是全面衡量企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營真正盈利或創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)指標(biāo)或一種方法。員工觀念素質(zhì)綜合指數(shù)（問卷調(diào)查）41資本保值增值率固定資產(chǎn)使用率規(guī)?！獑挝怀杀竞瘮?shù)企業(yè)融資率企業(yè)資信率留存收益率股利支付率跨國經(jīng)營能力國際市場(chǎng)占有率出口產(chǎn)品品質(zhì)指數(shù)國際市場(chǎng)營銷能力（問卷調(diào)查）環(huán)境協(xié)調(diào)能力企業(yè)經(jīng)營權(quán)利系數(shù)社會(huì)責(zé)任成本率社會(huì)貢獻(xiàn)率社會(huì)積累率政府經(jīng)濟(jì)政策對(duì)企業(yè)的影響資本保值增值率423、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)實(shí)踐指標(biāo)體系由于理論指標(biāo)體系中的很多數(shù)據(jù)很難獲取，所以我們從可得性角度出發(fā)，設(shè)計(jì)了操作性強(qiáng)的實(shí)踐指標(biāo)體系，它主要以財(cái)務(wù)報(bào)表上的數(shù)據(jù)為依據(jù)，既反映企業(yè)現(xiàn)在的競(jìng)爭力，也反映企業(yè)潛在的競(jìng)爭力，主要是7大指標(biāo)。3、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)實(shí)踐指標(biāo)體系由于理論指標(biāo)體系中的很多數(shù)據(jù)很43企業(yè)規(guī)模（7項(xiàng)）經(jīng)營能力（7項(xiàng)）經(jīng)營安全能力（6項(xiàng)）資本運(yùn)營能力（3項(xiàng)）市場(chǎng)控制能力（4項(xiàng)）管理能力（5項(xiàng)）環(huán)境協(xié)調(diào)能力（4項(xiàng)）企業(yè)規(guī)模（7項(xiàng)）444、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)過程

（1）企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)方法總述

定性方法因素分析法：對(duì)企業(yè)競(jìng)爭力的評(píng)價(jià)可以采取“由表及里”的因素分析方式，即從最表面、最容易感知的屬性入手，逐步深入到更為內(nèi)在的屬性和因素。一般來說，越是內(nèi)在的因素對(duì)企業(yè)競(jìng)爭力的影響越深刻、越長久，但其產(chǎn)生作用的邏輯因果關(guān)系可能非常復(fù)雜；而越是表面的因素對(duì)企業(yè)競(jìng)爭力的影響越直接、越短暫，但其產(chǎn)生作用的邏輯因果關(guān)系也較簡單。最表面、最容易感知的屬性和因素可以表征為企業(yè)競(jìng)爭力的顯示性指標(biāo)，這類指標(biāo)可以選擇能夠直接反映企業(yè)市場(chǎng)地位的數(shù)值，例如，產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)占有率及其增長率、企業(yè)的盈利率、企業(yè)規(guī)模等。這類指標(biāo)直接表明企業(yè)競(jìng)爭的結(jié)果，可以視為企業(yè)競(jìng)爭力在目前的實(shí)現(xiàn)狀況，因此，可以最直觀地反映當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭力的強(qiáng)弱。4、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)過程

（1）企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)方法總述45但是，這類指標(biāo)并不能說明企業(yè)競(jìng)爭力的原因，所以，它們實(shí)際上并沒有揭示出決定企業(yè)競(jìng)爭力的因素。而要揭示和評(píng)價(jià)決定企業(yè)競(jìng)爭力的因素，就必須進(jìn)一步評(píng)價(jià)影響競(jìng)爭力顯示性指標(biāo)的決定性屬性和因素。而在這些屬性和因素的背后又有更深刻更內(nèi)在的因素，而且，在這些因素發(fā)揮作用的過程中，企業(yè)所處的關(guān)系環(huán)境又會(huì)在不同程度上產(chǎn)生直接或間接的影響。這樣，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭力進(jìn)行評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系就會(huì)是一組非常復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)數(shù)值。而且，有些決定和影響競(jìng)爭力的因素可能是難以計(jì)量的。因素分析法的基本要求就是盡可能地將決定和影響企業(yè)競(jìng)爭力的各種內(nèi)在因素分解和揭示出來。內(nèi)涵解釋法：內(nèi)涵解析法的特點(diǎn)是將定性分析和定量分析相結(jié)合，重點(diǎn)研究影響企業(yè)競(jìng)爭力的內(nèi)在決定性因素，對(duì)于一些難以直接量化的因素可以采取專家意見或者問卷調(diào)查的方式進(jìn)行分析判斷。但是，這類指標(biāo)并不能說明企業(yè)競(jìng)爭力的原因，所以，它們46這種方法重點(diǎn)分析競(jìng)爭力的內(nèi)涵性因素。這種方法要達(dá)到的目的是揭示企業(yè)的核心競(jìng)爭力，并對(duì)其作用進(jìn)行評(píng)價(jià)。這種研究方法主要涉及以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：(1)確定決定和影響企業(yè)競(jìng)爭力的主要因素，并分析其因果關(guān)系；(2)通過統(tǒng)計(jì)分析、專家意見、問卷調(diào)查等方式，分析企業(yè)競(jìng)爭力的實(shí)際情況；(3)深入進(jìn)行企業(yè)核心能力的剖析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)核心理念及其滲透性(即是否貫徹到企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)部分和環(huán)節(jié))，以判斷企業(yè)競(jìng)爭力的強(qiáng)弱。這種研究方法的優(yōu)點(diǎn)是可以深入到對(duì)企業(yè)核心能力的分析，具有深刻性。缺點(diǎn)是難以全面計(jì)量化，可能含有較大程度的主觀性。而且，有些因素在性質(zhì)上是難以進(jìn)行企業(yè)間的直接比較的。

這種方法重點(diǎn)分析競(jìng)爭力的內(nèi)涵性因素。這種方法要達(dá)到的47分類評(píng)價(jià)法模糊綜合評(píng)價(jià)法：模糊綜合評(píng)判法是美國控制論專家艾登(Eden)于1965年創(chuàng)立的。該方法既有嚴(yán)格的定量刻劃，也有對(duì)難以定量分析的模糊現(xiàn)象進(jìn)行主觀上的定性描述，把定性描述和定量分析緊密地結(jié)合起來，因而，可以說是一種比較適合企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)方法，并且也是近年來發(fā)展較快的一種新方法。企業(yè)競(jìng)爭力模糊評(píng)價(jià)法的理論依據(jù)是：企業(yè)競(jìng)爭力的評(píng)價(jià)具有模糊性。通常我們把競(jìng)爭力強(qiáng)度分為很強(qiáng)、較強(qiáng)、一般和差4個(gè)等級(jí)，但很難界定每個(gè)等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。這種等級(jí)的分類也只是人們主觀意識(shí)的結(jié)果，分類本身就有“模糊性”。在企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)中，一些因素因具有模糊性而不能簡地用一個(gè)分?jǐn)?shù)來評(píng)價(jià)。分類評(píng)價(jià)法48考慮到這些因素，我們采用模糊數(shù)學(xué)的綜合評(píng)價(jià)方法來對(duì)企競(jìng)爭力做一定量的評(píng)價(jià)。模糊評(píng)價(jià)法有單因素的模糊評(píng)價(jià)和多層次的模糊評(píng)價(jià)兩種方法。由于企業(yè)競(jìng)爭力受多因素的影響，宜采用多層次的模糊評(píng)價(jià)法來評(píng)價(jià)企業(yè)的競(jìng)力。一般評(píng)價(jià)步驟為：第一步確定因素集；第二步確定各影響因素的權(quán)重集；第三步建立評(píng)價(jià)等級(jí)集；第四步確定隸屬關(guān)系，建立模糊評(píng)價(jià)矩陣；第五步進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)，得到模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。利用多層次模糊評(píng)價(jià)法進(jìn)行企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)，首先評(píng)價(jià)二級(jí)指標(biāo)，其評(píng)價(jià)結(jié)果相對(duì)于一級(jí)指標(biāo)構(gòu)成一個(gè)模糊評(píng)價(jià)矩陣，與一級(jí)指標(biāo)權(quán)重集相乘得到企業(yè)競(jìng)爭力模糊評(píng)價(jià)的最終結(jié)果?？紤]到這些因素，我們采用模糊數(shù)學(xué)的綜合評(píng)49排序評(píng)價(jià)法

綜合指數(shù)評(píng)價(jià)方法：是一種綜合指標(biāo)體系評(píng)價(jià)法。該方法通過選取一定的定性指標(biāo)以及定量指標(biāo)，經(jīng)過無量綱化處理，達(dá)到了進(jìn)行統(tǒng)一量化比較的目的，并可以得出具體的企業(yè)競(jìng)爭力指數(shù)，可以適用于較多企業(yè)之問的比較分析。但是，這種方法的局限性就在于，該指標(biāo)體系只能在行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間進(jìn)行比較，對(duì)于不同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)就無法進(jìn)一步的進(jìn)行比較，即各行業(yè)之間無法建立一個(gè)有效的溝通機(jī)制，使得企業(yè)競(jìng)爭力的評(píng)價(jià)有了很大的局限性。其評(píng)價(jià)的方法是：第一步確定評(píng)價(jià)項(xiàng)目的權(quán)數(shù)。由于本指標(biāo)體系為多層次的，所以既要求一級(jí)系統(tǒng)的權(quán)數(shù)之和為1，又要求各子系統(tǒng)內(nèi)部各項(xiàng)目之和為1，確定權(quán)數(shù)的方法目前多采用專家咨詢主觀定權(quán)的方法。第二步計(jì)算各子系統(tǒng)的綜合平均指標(biāo)。

排序評(píng)價(jià)法50對(duì)于正指標(biāo)直接用其報(bào)告期與基準(zhǔn)期對(duì)比；對(duì)于逆指標(biāo)，先求其倒數(shù)值，然后用上述相同的方法進(jìn)行對(duì)比，算出，“個(gè)體指標(biāo)”，最后用事先確定好的項(xiàng)目權(quán)數(shù)對(duì)它們進(jìn)行加權(quán)平均，得出子系統(tǒng)綜合評(píng)價(jià)的平均指數(shù)。第三步對(duì)各子系統(tǒng)的平均指數(shù)進(jìn)行加權(quán)平均，求出綜合平均指數(shù)。包括反映企業(yè)生產(chǎn)要素投入的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)T、反映企業(yè)產(chǎn)出水平的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)0、反映企業(yè)財(cái)務(wù)效益(經(jīng)濟(jì)效益)狀況F、企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營狀況A、企業(yè)債務(wù)水平和償債能力D、反映企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ慕y(tǒng)計(jì)指標(biāo)P、反映企業(yè)國際競(jìng)爭力指標(biāo)L、企業(yè)服務(wù)能力S等8個(gè)子要素。在此基礎(chǔ)上，可以建立反映企業(yè)競(jìng)爭力的數(shù)學(xué)模型。評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)在于：如果綜合平均指數(shù)接近于1，則說明甲乙兩企業(yè)的整體無明顯差別；如果綜合平均指數(shù)大于1，則說明甲企業(yè)優(yōu)于乙企業(yè)；如果綜合平均指數(shù)小于1，則說明甲企業(yè)劣于乙企業(yè)。綜合平均指數(shù)與1的離差越大，說明不同企業(yè)的差異越明顯，故各企業(yè)能依據(jù)綜合平均指數(shù)的大小，進(jìn)行企業(yè)間的比較，確定本企業(yè)在同行業(yè)中的地位，制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略。對(duì)于正指標(biāo)直接用其報(bào)告期與基準(zhǔn)期對(duì)比；對(duì)于逆指標(biāo)，先51主成分分析：在企業(yè)競(jìng)爭力問題研究中，為了全面、系統(tǒng)地分析企業(yè)競(jìng)爭力問題，人們往往考慮眾多對(duì)企業(yè)競(jìng)爭力有影響的指標(biāo)，較多的指標(biāo)不僅會(huì)帶來分析問題的復(fù)雜性，而且這些指標(biāo)彼此之間常常存在著一定的、有時(shí)甚至是相當(dāng)高的相關(guān)性，這就使所得到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在一定程度上反映的信息有所重迭。因此，人們自然希望能找到較少的幾個(gè)彼此又不相關(guān)的綜合指標(biāo)來盡可能多地反映原來指標(biāo)所提供的信息量。主成分分析方法就是實(shí)現(xiàn)這一目的的有效途徑之一。主成分分析方法的基本思想是根據(jù)原指標(biāo)間的相關(guān)性，通過降維的技術(shù)把原來的多個(gè)指標(biāo)約化為P個(gè)綜合指標(biāo)。

主成分分析：在企業(yè)競(jìng)爭力問題研究中，為了全面、系統(tǒng)地分析企業(yè)52因子分析：是由心理學(xué)家在20世紀(jì)初發(fā)展起來的，最初用來解釋人類的行為和能力的一種分析方法。它通過研究多個(gè)指標(biāo)相關(guān)矩陣的內(nèi)部依賴關(guān)系，找出控制所有變量的少數(shù)公因子，將每個(gè)指標(biāo)變量表示成公因子的線性組合，以再現(xiàn)原始變量與因子之間的相關(guān)關(guān)系；其目的是尋求變量基本結(jié)構(gòu)，簡化觀測(cè)系統(tǒng)，減少變量維數(shù)，用少數(shù)的變量來解釋所研究的復(fù)雜問題。因子分析模型建立后的一個(gè)重要作用是應(yīng)用因子分析模型進(jìn)行競(jìng)爭力的綜合評(píng)價(jià)。DEA方法：(DataEnvelopmentAnalysis，簡稱DEA)是由著名數(shù)學(xué)家A.Charnes和W.W.Cooper等人以相對(duì)效率概念為基礎(chǔ)發(fā)展起來的一種嶄新的系統(tǒng)分析方法。企業(yè)競(jìng)爭力DEA評(píng)價(jià)的實(shí)質(zhì)就是評(píng)價(jià)企業(yè)有效使用生產(chǎn)要素的能力，企業(yè)的競(jìng)爭能力強(qiáng)，意味著可以用較少的要素投入、資源消耗獲得較大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

因子分析：是由心理學(xué)家在20世紀(jì)初發(fā)展起來的，最初用來解釋53企業(yè)競(jìng)爭力DEA評(píng)價(jià)可以解決兩個(gè)問題：一是評(píng)價(jià)競(jìng)爭力狀況是否最佳，并對(duì)非最佳狀況進(jìn)行分析，找出原因；二是對(duì)競(jìng)爭力狀況進(jìn)行分類排序。在完成確定決策單元、選擇輸入輸出指標(biāo)后，就可以建立相應(yīng)的DEA評(píng)價(jià)模型，進(jìn)行計(jì)算分析。當(dāng)對(duì)DEA評(píng)價(jià)和分析結(jié)論不滿意時(shí)，在不脫離評(píng)價(jià)目的的前提下調(diào)整輸入輸出指標(biāo)，重新求解，得到不同目的的競(jìng)爭力評(píng)價(jià)分析結(jié)果。層次分析法：(AnalyticHierarchyProcess，簡稱AHP)是將與決策總是有關(guān)的元素分解成目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案等層次，在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行定性和定量分析的決策方法。企業(yè)競(jìng)爭力DEA評(píng)價(jià)可以解決兩個(gè)問題：一是評(píng)價(jià)競(jìng)爭力54

該方法是美國運(yùn)籌學(xué)家匹茨堡大學(xué)教授薩蒂于本世紀(jì)70年代初，在為美國國防部研究“根據(jù)各個(gè)工業(yè)部門對(duì)國家福利的貢獻(xiàn)大小而進(jìn)行電力分配”課題時(shí)，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)理論和多目標(biāo)綜合評(píng)價(jià)方法，提出的一種層次權(quán)重決策分析方法。這種方法的特點(diǎn)是在對(duì)復(fù)雜的決策問題的本質(zhì)、影響因素及其內(nèi)在關(guān)系等進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上，利用較少的定量信息使決策的思維過程數(shù)學(xué)化，從而為多目標(biāo)、多準(zhǔn)則或無結(jié)構(gòu)特性的復(fù)雜決策問題提供簡便的決策方法。尤其適合于對(duì)決策結(jié)果難于直接準(zhǔn)確計(jì)量的場(chǎng)合。該法把定性問題轉(zhuǎn)化為定量分析，把定性分析和定量分析結(jié)合起來，解決了用定性分析和定量分析單獨(dú)不能解決的問題。作為一種科學(xué)的決策分析方法，它通過分析復(fù)雜系統(tǒng)所包含的因素及其相互關(guān)系，將問題分解為不同的要素，再將這些要素按性質(zhì)分為不同的層次，對(duì)各要素之間的定性關(guān)系進(jìn)行兩兩比較，使之定量化，從而把定性問題轉(zhuǎn)化為定量分析。

該方法是美國運(yùn)籌學(xué)家匹茨堡大學(xué)教授薩蒂于55灰色系數(shù)法：1982年，鄧聚龍教授創(chuàng)立了灰色系統(tǒng)理論。灰色系統(tǒng)評(píng)價(jià)方法主要有灰色聚類和灰色關(guān)聯(lián)分析。企業(yè)競(jìng)爭力的灰色評(píng)價(jià)的依據(jù)在于：企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)系統(tǒng)是一個(gè)灰色系統(tǒng)，首先因?yàn)橛绊懫髽I(yè)競(jìng)爭力的因素太多而且復(fù)雜，人們?cè)谠u(píng)價(jià)時(shí)，只能選取有限的主要指標(biāo)來進(jìn)行分析。其次，所選取的評(píng)價(jià)指標(biāo)的數(shù)據(jù)，有些是己知的—可以從現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)資料獲得，有些指標(biāo)的數(shù)據(jù)卻是未知的—無法從統(tǒng)計(jì)資料中獲得。因此，該系統(tǒng)具有信息不完全，或者“灰色”的特征。鑒于該系統(tǒng)的灰色特征，運(yùn)用灰色系統(tǒng)理論評(píng)價(jià)此系統(tǒng)是非常適宜的?；疑P(guān)聯(lián)分析是一種多因素統(tǒng)計(jì)分析方法，它是以各因素的樣本數(shù)據(jù)為依據(jù)用灰色關(guān)聯(lián)度來描述因素間關(guān)系的強(qiáng)弱、大小和次序的。如果樣本數(shù)據(jù)列反映出兩因素變化的態(tài)勢(shì)(方向、大小、速度等)基本一致，則它門之間的關(guān)聯(lián)度較大；反之，關(guān)聯(lián)度較小，與傳統(tǒng)的多因素分析方法(相關(guān)、回歸等)相比，灰色關(guān)聯(lián)分析對(duì)數(shù)據(jù)要求較低且計(jì)算量小，便于廣泛應(yīng)用?；疑禂?shù)法：1982年，鄧聚龍教授創(chuàng)立了灰色系統(tǒng)理論?；疑?6標(biāo)桿測(cè)定方法(Benchmarking)：

不但能夠評(píng)價(jià)和判斷競(jìng)爭力的高低，找出競(jìng)爭力高低的主要原因，而且還能夠告訴我們，為了提高竟?fàn)幜?，?yīng)當(dāng)如何去做。也就是說標(biāo)桿測(cè)定方法比傳統(tǒng)的竟?fàn)幜υu(píng)價(jià)方法走得更遠(yuǎn)，更加貼近競(jìng)爭力研究的目的。標(biāo)桿測(cè)定的思想可以追溯到20世紀(jì)初泰勒所倡導(dǎo)的科學(xué)管理理論，當(dāng)時(shí)泰勒提出要通過動(dòng)作研究來確定工藝流程和設(shè)備操作的最佳做法，并要求管理者通過制定定額、制定管理制度來將這種最佳做法標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，以使其成為進(jìn)行科學(xué)管理的依據(jù)?，F(xiàn)在所謂的標(biāo)桿測(cè)定，是在世界范圍內(nèi)的尋求最佳實(shí)踐、確認(rèn)最佳做法，并為自己提出改進(jìn)方案的一種方法，這種方法隨著各國政府部門對(duì)其產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和國家國際競(jìng)爭力的重視，己經(jīng)在許多國家變成了持續(xù)提高競(jìng)爭力的一種制度化工具。標(biāo)桿測(cè)定工作和中國過去的“比學(xué)趕幫”活動(dòng)、“向榜樣學(xué)習(xí)”活動(dòng)非常相似。標(biāo)桿測(cè)定方法(Benchmarking)：不但能夠評(píng)價(jià)57

標(biāo)桿測(cè)定的目的不僅僅是評(píng)價(jià)自己的競(jìng)爭力高低，而且是通過標(biāo)桿測(cè)定來努力提高自己的競(jìng)爭力水平，是實(shí)踐性很強(qiáng)的評(píng)價(jià)方法。它的功能具體體現(xiàn)為：首要功能是找到一個(gè)評(píng)價(jià)競(jìng)爭力的標(biāo)桿。第二個(gè)功能是找出差距，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。標(biāo)桿測(cè)定所發(fā)現(xiàn)的差距，是在深入研究了解的基礎(chǔ)上確認(rèn)的。這些差距既能夠通過定量指標(biāo)反映出來，又能夠通過定性描述揭示出來。由于這種差距不只是停留在指標(biāo)上，而是表現(xiàn)在具體的工藝、技術(shù)或作業(yè)流程上。第三個(gè)功能是提出改進(jìn)的具體建議。傳統(tǒng)的競(jìng)爭或競(jìng)爭力分析方法，只是找出距，但不能提供改進(jìn)差距的具體操作性建議，要提高競(jìng)爭力水平，還需要進(jìn)一步的探索和研究。進(jìn)行標(biāo)桿測(cè)定，比競(jìng)爭力分析更加深入、更加有實(shí)際指導(dǎo)意義。第三個(gè)功能是提出改進(jìn)的具體建議。第四個(gè)功能是提供對(duì)改進(jìn)方案的實(shí)施效果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)桿測(cè)定的目的不僅僅是評(píng)價(jià)自己的競(jìng)爭力高低，而且是58方法名稱方法描述優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)適用性因素分析法采取“由表及里”的因素分析方式，即從最表面、最容易感知的屬性入手，逐步深入到更為內(nèi)在的屬性和因素。主觀性強(qiáng)，邏輯性強(qiáng)因素關(guān)系模糊，體系復(fù)雜，指標(biāo)眾多定性分析，案例分析內(nèi)涵解析法將定性分析和定量分析相結(jié)合，重點(diǎn)研究影響企業(yè)競(jìng)爭力的內(nèi)在決定性因素，對(duì)于一些難以直接量化的因素可以采取專家意見或者問卷調(diào)查的方式進(jìn)行分析判斷。研究深入主觀性強(qiáng)，不具有推廣意義適于案例企業(yè)的競(jìng)爭力分析模糊評(píng)價(jià)法基本原理就是引入隸屬函數(shù)，實(shí)現(xiàn)把人類的直覺確定為具體系數(shù)，將約束條件量化表示，進(jìn)行數(shù)學(xué)求解根據(jù)不同可能性得出多個(gè)層次的問題題解，具備可擴(kuò)展性不能解決評(píng)價(jià)指標(biāo)間相關(guān)造成信息重復(fù)問題。擁有廣泛的應(yīng)用前景綜合指數(shù)法對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行無量綱化處理，并進(jìn)行指標(biāo)指數(shù)，然后加權(quán)平均簡便易行，對(duì)同行業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)對(duì)不同行業(yè)企業(yè)無法比較可選用較多企業(yè)的對(duì)比方法名稱方法描述優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)適用性因素分析法采取“由表及里”的因59企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系教材604、企業(yè)競(jìng)爭力具體評(píng)估過程1、指標(biāo)分類主要的指標(biāo)可以分為資產(chǎn)類和過程類。因?yàn)橛?jì)量單位的不同，很難進(jìn)行比較，所以對(duì)指標(biāo)進(jìn)行分類。資產(chǎn)類：總額類指標(biāo)；人均值類指標(biāo)；非價(jià)值度量指標(biāo)過程類：變化率指標(biāo)；比例類指標(biāo)；評(píng)價(jià)分值類指標(biāo)4、企業(yè)競(jìng)爭力具體評(píng)估過程1、指標(biāo)分類612、計(jì)算加權(quán)平均值平均值=屬于X類指標(biāo)的度量值的和/X類指標(biāo)的項(xiàng)數(shù)3、定標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)求出行業(yè)的平均值以此作為標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)同各個(gè)企業(yè)的數(shù)值進(jìn)行比較。標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)=所有參評(píng)企業(yè)的X類指標(biāo)的平均值和/參評(píng)企業(yè)的個(gè)數(shù)4、將各類評(píng)價(jià)指標(biāo)的平均值指數(shù)化X類指標(biāo)競(jìng)爭力指數(shù)=各企業(yè)X類指標(biāo)平均值/X類指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)2、計(jì)算加權(quán)平均值625、分配權(quán)數(shù)其中資產(chǎn)類指標(biāo)的權(quán)數(shù)是13，而過程類指標(biāo)的權(quán)數(shù)是45。6、建立方程分別求出資產(chǎn)要素競(jìng)爭力指數(shù)和過程類要素競(jìng)爭力指數(shù)。之后兩者相乘就得出了企業(yè)競(jìng)爭力指數(shù)。5、分配權(quán)數(shù)63

第六章企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系

第六章企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系64

本章主要內(nèi)容:企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系的基本內(nèi)容國內(nèi)外企業(yè)競(jìng)爭力主要評(píng)價(jià)體系企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)過程

本章主要內(nèi)容:企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系的基本內(nèi)容65一、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系的基本內(nèi)容1、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)的內(nèi)涵與意義企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)，是指借助根據(jù)企業(yè)競(jìng)爭力影響因素而建立的指標(biāo)體系，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭力水平進(jìn)行評(píng)估的過程。一、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系的基本內(nèi)容1、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)的內(nèi)66企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究對(duì)我國企業(yè)的現(xiàn)實(shí)意義：(1)有助于我國企業(yè)挖掘自身的潛力，提高經(jīng)濟(jì)效益。(2)推動(dòng)企業(yè)管理水平的提高。(3)可以為優(yōu)勢(shì)企業(yè)提供決策支持。企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究對(duì)我國企業(yè)672、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)原則科學(xué)性；系統(tǒng)性；可行性；體系的完備性和實(shí)用性相結(jié)合的原則；2、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)原則68二、國內(nèi)外企業(yè)競(jìng)爭力主要評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

1、世界經(jīng)濟(jì)論壇和瑞士洛桑國際管理開發(fā)學(xué)院評(píng)價(jià)體系這兩者主要偏向于對(duì)國家整體實(shí)力、國際競(jìng)爭力的研究，設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)原則、方法和體系受到廣泛關(guān)注。世界經(jīng)濟(jì)論壇認(rèn)為，國際競(jìng)爭力主要是指一國一公司在世界市場(chǎng)上均衡地生產(chǎn)出比其競(jìng)爭對(duì)手更多的財(cái)富的能力。主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)的國際競(jìng)爭力，影響的關(guān)鍵因素是質(zhì)量和價(jià)格。二、國內(nèi)外企業(yè)競(jìng)爭力主要評(píng)價(jià)指標(biāo)體系1、世界經(jīng)濟(jì)論壇和瑞69瑞士洛桑國際開發(fā)學(xué)院認(rèn)為，國家競(jìng)爭力是一個(gè)國家在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭環(huán)境和條件下，比世界各競(jìng)爭國家相比所能創(chuàng)造增加值和國民財(cái)富的持續(xù)增長和發(fā)展的系統(tǒng)能力水平。國際競(jìng)爭力指標(biāo)有381項(xiàng)，通過問卷調(diào)查取得。該指標(biāo)主要包括8類要素，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、國際化程度、政府作用、金融環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)管理、科研開發(fā)和國民素質(zhì)。涉及到企業(yè)管理類的要素主要有37個(gè)，包括生產(chǎn)率、勞動(dòng)力成本、公司業(yè)績、管理效率和企業(yè)文化。

瑞士洛桑國際開發(fā)學(xué)院認(rèn)為，國家競(jìng)爭力是一個(gè)國家在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭70

2、世界主要雜志的企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系

（1）《財(cái)富》評(píng)價(jià)體系

《財(cái)富》（FortuneMagazine）是一本由美國人亨利·魯斯創(chuàng)辦于1930年，主要刊登經(jīng)濟(jì)問題研究文章的雜志。現(xiàn)隸屬時(shí)代華納集團(tuán)旗下的時(shí)代公司。《財(cái)富》雜志自1954年推出全球500強(qiáng)排行榜，歷來都成為經(jīng)濟(jì)界關(guān)注的焦點(diǎn)，影響巨大。

2、世界主要雜志的企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系（1）《財(cái)富》評(píng)71①世界500強(qiáng)評(píng)價(jià)體系1955年，雜志社接受一位名為埃德加·史密斯的普通編輯的建議，開始對(duì)全美500家最大工業(yè)公司排名。當(dāng)時(shí)的排名項(xiàng)目僅限于簡單的三欄：年銷售額、利潤及資產(chǎn)，且排名時(shí)的主要參考指數(shù)就是上一年度的銷售收入。隨后，1956年，雜志社開始公布對(duì)美國非工業(yè)類企業(yè)的類似的排名名單。1990年，《財(cái)富》雜志社的排名開始走向國際化，對(duì)全球大工業(yè)公司和服務(wù)公司分別采取類似的辦法進(jìn)行排名，中國也于1992年首次入圍世界500強(qiáng)服務(wù)公司之列。1995年，雜志社為了順應(yīng)國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展非規(guī)則化、企業(yè)經(jīng)營多樣化和數(shù)字化的潮流趨勢(shì)，將上述兩項(xiàng)世界排名表合并，混合排出世界500強(qiáng)，這就是享譽(yù)世界的“財(cái)富全球500強(qiáng)”①世界500強(qiáng)評(píng)價(jià)體系72財(cái)富全球500強(qiáng)的評(píng)選是在每年的7－8月之間，由統(tǒng)計(jì)部門的人員依據(jù)《財(cái)富》雜志信息資料庫中11000家公司的基本情況進(jìn)行分析研究得出的。目前，這一排名都是依據(jù)銷售額指標(biāo)排定的。此外，也有其他項(xiàng)目的排名，主要包括：利潤、資產(chǎn)、股東價(jià)值、員工人數(shù)等?！敦?cái)富》排名擁有一套相當(dāng)完整的操作程序。首先，根據(jù)資料按銷售額尋找候選公司，向這些公司發(fā)放調(diào)查表并要求他們提供公司的上年度財(cái)務(wù)報(bào)表；其次，對(duì)回收的報(bào)表進(jìn)行嚴(yán)格的核對(duì)和求證，對(duì)沒有回信的企業(yè)，《財(cái)富》同時(shí)還通過其他公開的渠道掌握其資料數(shù)據(jù)，以確保只要銷售額在前500名之內(nèi)就不會(huì)落選。財(cái)富全球500強(qiáng)的評(píng)選是在每年的7－8月之間，由統(tǒng)計(jì)部門的人73《財(cái)富》雜志企業(yè)評(píng)選的最大特點(diǎn)是三公性，即公開、公平和公正。首先，《財(cái)富》雜志要求所有入選公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)必須公開，且經(jīng)得起檢查和推敲。其次，評(píng)選活動(dòng)本身并不向企業(yè)收取任何費(fèi)用，這樣也就使得評(píng)選有了公平的基礎(chǔ)，減少了評(píng)選過程中徇私舞弊和弄虛作假現(xiàn)象的發(fā)生。此外，雜志社每年進(jìn)行評(píng)選活動(dòng)時(shí)，均清楚地列出專欄主任、助手以及全班評(píng)選人馬的名單，以求得社會(huì)的監(jiān)督和公正原則的貫徹實(shí)施。知識(shí)鏈接：

2011和2010年世界500強(qiáng).doc

《財(cái)富》雜志企業(yè)評(píng)選的最大特點(diǎn)是三公性，即公開、公平和74世界500強(qiáng)分析觀察表格：通過觀看世界500強(qiáng)的名單，我們大概可以看出，在2011和2010年這兩年的500強(qiáng)中，居于前50的有9家的主要業(yè)務(wù)都是煉油。而主要業(yè)務(wù)是保險(xiǎn)、銀行、金融的13家（2011），16家（2010）。世界500強(qiáng)的分布相當(dāng)?shù)募?，發(fā)達(dá)國家的大企業(yè)在500強(qiáng)中占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，美國企業(yè)規(guī)模巨大，一直處于領(lǐng)先地位，日本企業(yè)占重要位置，歐洲企業(yè)有持續(xù)的發(fā)展力，新興國家企業(yè)正在崛起，我國上榜的企業(yè)占得比例較大。世界500強(qiáng)分析75一、世界500強(qiáng)的規(guī)模分析世界500強(qiáng)企業(yè)都是規(guī)模巨大的企業(yè)。其中從營業(yè)收入、利潤方面可以看出。二、世界500強(qiáng)的行業(yè)分布分析1、500強(qiáng)排名的行業(yè)分布情況。世界500強(qiáng)企業(yè)的行業(yè)分布都是變化的，不斷有新興行業(yè)的企業(yè)進(jìn)入世界500強(qiáng)，也有不少行業(yè)的企業(yè)因沒能跟住時(shí)代的步伐并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整而被淘汰出局?？傮w上呈現(xiàn)出以下特征：①曾輝煌一時(shí)的鋼鐵、煙草、建材等行業(yè)在500強(qiáng)中已越來越少；②信息時(shí)代所產(chǎn)生的新興產(chǎn)業(yè)越來越多地迅速臍身于世界500強(qiáng)，如計(jì)算機(jī)軟硬件、證券、保險(xiǎn)、醫(yī)藥等；③排名前10位的行業(yè)基本沒變，主要是汽車、石油、電信、通訊等行業(yè)；一、世界500強(qiáng)的規(guī)模分析76而能夠較長時(shí)間留在五百強(qiáng)名單上的只有兩類企業(yè)：一類是新型、高科技、改變了行業(yè)游戲規(guī)則甚至是創(chuàng)造了一個(gè)新興行業(yè)的企業(yè)（如微軟、戴爾等），另一類是在一個(gè)老行業(yè)里苦心經(jīng)營、保持及加強(qiáng)自己地位并不斷進(jìn)行調(diào)整的企業(yè)（如通用、奔馳、德意志銀行等）。它們共同的標(biāo)志就是其競(jìng)爭能力的不斷提高，說明一個(gè)行業(yè)的興衰關(guān)鍵在于是否具有競(jìng)爭力、能否適應(yīng)時(shí)代的需求。而能夠較長時(shí)間留在五百強(qiáng)名單上的只有兩類企業(yè)：一類是新型、高772、500強(qiáng)的排名變動(dòng)反映了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)。世界500強(qiáng)行業(yè)的分布及其特征可看出500強(qiáng)組成企業(yè)的變遷，反映了全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展軌跡和結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐。這一變化反映了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變過程。3、企業(yè)效益的漲落有明顯的行業(yè)特征。雖然在世界500強(qiáng)中傳統(tǒng)企業(yè)仍占據(jù)重要地位，但從按世界500強(qiáng)企業(yè)利潤額的行業(yè)排名可看出，新興行業(yè)的排位逐漸上升，新興企業(yè)的效益遠(yuǎn)好于傳統(tǒng)企業(yè)）。鏈接2010和2011年世界500強(qiáng)前300名內(nèi)的中國企業(yè).doc

從上榜《財(cái)富》世界500強(qiáng)的中國企業(yè)看中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì).doc

2、500強(qiáng)的排名變動(dòng)反映了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)。世界500強(qiáng)行業(yè)78②最受贊賞公司評(píng)價(jià)《財(cái)富》雜志評(píng)選出來的，對(duì)公司潛在競(jìng)爭力的評(píng)價(jià)，主要從軟資源角度來評(píng)價(jià)。評(píng)估對(duì)象：根據(jù)上一年的收入，確定1000家美國最大的公司和25家最大的外資企業(yè)在美國的分公司，以及上一年調(diào)查中名列前25年的公司，或者不在前25名，但最終在本行業(yè)中名列前20名的公司。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系：①公司的創(chuàng)新能力；②產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量；③管理質(zhì)量；④長遠(yuǎn)投資評(píng)估；⑤社區(qū)與環(huán)境的責(zé)任感；⑥吸引與留住人才的能力；⑦資產(chǎn)運(yùn)用整合能力；⑧國際運(yùn)營運(yùn)作能力；②最受贊賞公司評(píng)價(jià)79評(píng)估過程：專家打分，會(huì)有總排名以及還有各行業(yè)的排名。比如：食品服務(wù)行業(yè)、娛樂行業(yè)、能源行業(yè)、電子行業(yè)、遞送行業(yè)、消費(fèi)食品行業(yè)、計(jì)算機(jī)行業(yè)等等。財(cái)富雜志評(píng)選的除了全球最受贊賞公司排行榜之外，還有分行業(yè)的榜單，主要有：食品服務(wù)行業(yè)、食品生產(chǎn)行業(yè)、娛樂行業(yè)、金融數(shù)據(jù)服務(wù)行業(yè)、能源行業(yè)、電子行業(yè)等等。鏈接：2012年和2011年全球最受贊賞公司排行榜（不分行業(yè)）.

2011年最受贊賞的中國公司.doc

評(píng)估過程：專家打分，會(huì)有總排名以及還有各行業(yè)的排名。80(2)《商業(yè)周刊》評(píng)價(jià)體系《商業(yè)周刊》(BusinessWeek)，創(chuàng)刊于1929年，由McGraw-HillCompaniesInc.出版，該刊中文版創(chuàng)刊于1986年，由中國商務(wù)出版社與美國麥格勞-希爾公司合作出版。主要評(píng)價(jià)市值最大的公司。每年以當(dāng)年5月最后一個(gè)交易日的全球各大股票交易市場(chǎng)的股票收市價(jià)為基準(zhǔn)，折算為美元，計(jì)算出全球發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)市值最高的1000家上市公司。(2)《商業(yè)周刊》評(píng)價(jià)體系81

(3)《福布斯》評(píng)價(jià)體系每年以被評(píng)價(jià)公司的營業(yè)額、利潤、資產(chǎn)額和股票市值為評(píng)價(jià)指標(biāo)。鏈接：2012年福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)（前20名）.doc(3)《福布斯》評(píng)價(jià)體系82“世界500強(qiáng)”排名哪個(gè)更權(quán)威“世界500強(qiáng)”排名哪個(gè)更權(quán)威83所謂的“世界500強(qiáng)”并沒有什么固定的概念。美國三大商業(yè)雜志《財(cái)富》、《福布斯》和《商業(yè)周刊》從不同側(cè)面反映了世界主要公司的實(shí)力。這幾大雜志進(jìn)行排名的標(biāo)準(zhǔn)有所不同，從不同側(cè)面反映了世界主要公司的實(shí)力：《財(cái)富》500強(qiáng)以銷售收入為依據(jù)排名，較重視企業(yè)規(guī)模；《商業(yè)周刊》是把市值作為主要依據(jù)；《福布斯》更細(xì)致些，綜合考慮年銷售額、利潤、總資產(chǎn)和市值。所謂的“世界500強(qiáng)”并沒有什么固定的概念。美國三大商業(yè)雜志84選取范圍也有區(qū)別。《福布斯》500強(qiáng)排名不包括美國本土公司。《商業(yè)周刊》的排名僅限于發(fā)達(dá)國家。像中國這樣的發(fā)展中國家，《商業(yè)周刊》另有新興市場(chǎng)排名。而《財(cái)富》則是將世界各國都納入考量范圍。《財(cái)富》“全球500強(qiáng)”憑借其47年的悠久歷史具有最大的影響力；《福布斯》綜合考慮了四方面的因素，客觀性較強(qiáng)；《商業(yè)周刊》“全球1000強(qiáng)”更注重公司在證券市場(chǎng)中的表現(xiàn)。從某種意義上講，《商業(yè)周刊》的排名比《財(cái)富》的排名更能反映全球經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的波動(dòng)。選取范圍也有區(qū)別?！陡２妓埂?00強(qiáng)排名不包括美國本土公司。85企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系教材86

中國500強(qiáng)企業(yè)申報(bào)資格：

凡是在中國境內(nèi)注冊(cè)、2011年?duì)I業(yè)收入達(dá)到130億元（人民幣）的企業(yè)，不包括在華外資、港澳臺(tái)獨(dú)資、控股企業(yè)，也不包括行政性公司、政企合一的單位（如鐵路局）以及各類資產(chǎn)經(jīng)營公司，但包括在境外注冊(cè)、投資主體為中國自然人或法人、主要業(yè)務(wù)在境內(nèi)，屬于我國銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)和各級(jí)國資委監(jiān)管的企業(yè)，都有資格申報(bào)參加排序。屬于集團(tuán)公司的控股子公司或相對(duì)控股子公司，由于其財(cái)務(wù)報(bào)表最后能被合并到集團(tuán)母公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表中去，因此只允許其母公司申報(bào)。申報(bào)要求

主要填報(bào)營業(yè)收入、海外收入、凈利潤、歸屬母公司凈利潤、資產(chǎn)總額、海外資產(chǎn)、所有者權(quán)益、歸屬母公司所有者權(quán)益、納稅總額、研發(fā)費(fèi)用、從業(yè)人數(shù)、海外員工等指標(biāo)和企業(yè)有關(guān)信息。中國企業(yè)500強(qiáng)最終的入圍指標(biāo)是營業(yè)收入，依此確定1～500位排序。

中國500強(qiáng)企業(yè)87企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系教材88中國民營企業(yè)500強(qiáng)中國民營500強(qiáng)是由中國民營企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國統(tǒng)計(jì)協(xié)會(huì)等單位聯(lián)合組織的一項(xiàng)針對(duì)全國民營企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模進(jìn)行綜合調(diào)研評(píng)價(jià)的一項(xiàng)常規(guī)性工作，自1998年開始，已進(jìn)行排序發(fā)布12次。主要目的是為了加快我國民營企業(yè)迅速發(fā)展，提高對(duì)民營企業(yè)的深度研究，促進(jìn)我國民營企業(yè)做大做強(qiáng)做久，增強(qiáng)國際競(jìng)爭能力。在中國境內(nèi)注冊(cè)、民營資本占企業(yè)總資本51%以上的合資、合作、股份制等企業(yè)。中國民營500強(qiáng)申報(bào)指標(biāo)分別為：營業(yè)收入總額、資產(chǎn)總額、固定資產(chǎn)總額、出口收入總額、利潤總額、繳稅總額、員工人數(shù)共計(jì)七項(xiàng)。中國民營企業(yè)500強(qiáng)893、跨國公司內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系跨國公司內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)是對(duì)同一跨國公司內(nèi)，分布于不同區(qū)域和市場(chǎng)環(huán)境的眾多企業(yè)的狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)比較，所以評(píng)價(jià)往往兼具區(qū)域評(píng)價(jià)和行業(yè)評(píng)價(jià)的內(nèi)容。評(píng)價(jià)的目的是對(duì)跨國公司內(nèi)部資源進(jìn)行合理的資源配置，知道不同區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境內(nèi)的企業(yè)有效利用資源和制定發(fā)展戰(zhàn)略以及確定和調(diào)整跨國公司發(fā)展的行業(yè)重點(diǎn)、結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布等?？鐕緦?duì)子公司的競(jìng)爭力評(píng)價(jià)包括：財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)。3、跨國公司內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系跨國公司內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)是對(duì)90（1）評(píng)價(jià)的基本思想財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)：主要在財(cái)務(wù)指標(biāo)的控制和評(píng)價(jià)上。（1）評(píng)價(jià)的基本思想財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)：主要在財(cái)務(wù)指標(biāo)的控制和評(píng)價(jià)上。91戰(zhàn)略評(píng)價(jià)業(yè)績層面的競(jìng)爭力：市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)占有率增長率、財(cái)務(wù)指標(biāo)資源能力層面的競(jìng)爭力：營銷網(wǎng)絡(luò)通暢度、人力資源競(jìng)爭力、研發(fā)力戰(zhàn)略評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)母公司對(duì)子公司直接控制其日常經(jīng)營，通過對(duì)子公司業(yè)務(wù)過程的控制來滿足跨國公司整體功能和業(yè)務(wù)的優(yōu)化。弱業(yè)務(wù)控制模式：協(xié)調(diào)指導(dǎo)業(yè)務(wù)；強(qiáng)業(yè)務(wù)控制模式：母公司同意采購銷售，子公司僅生產(chǎn)制造戰(zhàn)略評(píng)價(jià)業(yè)績層面的競(jìng)爭力：市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)占有率增長率、財(cái)務(wù)92三、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系國內(nèi)一些研究機(jī)構(gòu)和學(xué)者對(duì)企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建進(jìn)行了較廣泛的研究，取得了一些有益的成果。中國經(jīng)營報(bào)企業(yè)競(jìng)爭力監(jiān)測(cè)體系是以中國社會(huì)科學(xué)院重大課題的研究成果為理論基礎(chǔ)所開發(fā)的一個(gè)應(yīng)用項(xiàng)目。該項(xiàng)目通過對(duì)企業(yè)競(jìng)爭力的監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)競(jìng)爭力的現(xiàn)狀和變化趨勢(shì)，從而幫助企業(yè)提升競(jìng)爭力。該項(xiàng)目的成果已于2003年、2004年、2005年發(fā)表三次。該監(jiān)測(cè)體系的企業(yè)競(jìng)爭力的指標(biāo)分為測(cè)評(píng)指標(biāo)和分析指標(biāo)。測(cè)評(píng)指標(biāo)特別是其中的顯示性測(cè)評(píng)指標(biāo)所反映的是競(jìng)爭的結(jié)果或者競(jìng)爭力的最終表現(xiàn)，而分析性指標(biāo)所反映的是競(jìng)爭力的原因或者決定因素。王建華等認(rèn)為，企業(yè)競(jìng)爭力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)該包括企業(yè)競(jìng)爭力的經(jīng)營環(huán)境(經(jīng)濟(jì)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境)、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭力(獲利情況、市場(chǎng)占有)、企業(yè)戰(zhàn)略能力、企業(yè)生產(chǎn)能力(生產(chǎn)效率、生產(chǎn)柔性和產(chǎn)品質(zhì)量特性)、企業(yè)市場(chǎng)能力、企業(yè)技術(shù)能力、企業(yè)運(yùn)營能力、企業(yè)財(cái)務(wù)能力以及企業(yè)可持續(xù)能力，依此構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。三、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系國內(nèi)一些研究機(jī)構(gòu)和學(xué)者對(duì)企93王伯安認(rèn)為，企業(yè)的競(jìng)爭力主要體現(xiàn)在行為能力、潛在能力、戰(zhàn)略與管理能力。行為能力主要用總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率、信用度指數(shù)、所有者權(quán)益比率、市場(chǎng)占有率指數(shù)、消費(fèi)者綜合滿意度等指標(biāo)來反映。潛在能力則用R&D占工業(yè)增加值份額、產(chǎn)品質(zhì)量綜合指數(shù)、加工成本、環(huán)境保護(hù)知識(shí)等來反映戰(zhàn)略與管理能力則體現(xiàn)在總經(jīng)理決策成功率、勞動(dòng)效率、生產(chǎn)工人與技術(shù)人員占全部職工比重。日本三菱電子美國公司董事長兼首席執(zhí)行官木內(nèi)多知與美國環(huán)境保護(hù)家舍爾曼認(rèn)為，企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行社會(huì)和環(huán)境責(zé)任，提出了評(píng)價(jià)企業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)：即注重經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)道德和環(huán)境責(zé)任三重目標(biāo)，并倡導(dǎo)創(chuàng)立了Future(未來500強(qiáng))。王伯安認(rèn)為，企業(yè)的競(jìng)爭力主要體現(xiàn)在行為能力、潛在能力、戰(zhàn)略與94吳應(yīng)宇從企業(yè)的量性發(fā)展能力和企業(yè)的質(zhì)性發(fā)展能力兩個(gè)方面來評(píng)價(jià)企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭力。量性發(fā)展能力包括市場(chǎng)占有率、銷售增長率、資產(chǎn)增長率；質(zhì)性發(fā)展能力由財(cái)務(wù)能力指標(biāo)、市場(chǎng)能力指標(biāo)、技術(shù)能力指標(biāo)、管理能力指標(biāo)、信息資源利用能力指標(biāo)和外部制約與內(nèi)在動(dòng)力指標(biāo)構(gòu)成。綜合分析已有的企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，其基本框架主要有以下幾種：一是把企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)分為測(cè)評(píng)性(或評(píng)價(jià))指標(biāo)與分析性指標(biāo)；二是從企業(yè)生存(現(xiàn)實(shí))能力、成長能力、發(fā)展能力來構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；三是從外顯競(jìng)爭力、內(nèi)在(潛在)競(jìng)爭力來構(gòu)建指標(biāo)體系；四是綜合分析影響企業(yè)競(jìng)爭力的各要素，從不同側(cè)面構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭力的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。吳應(yīng)宇從企業(yè)的量性發(fā)展能力和企業(yè)的質(zhì)性發(fā)展能力兩個(gè)方面來評(píng)價(jià)951、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)分析1、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)分析962、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)理論指標(biāo)體系企業(yè)規(guī)模經(jīng)營能力經(jīng)營安全能力盈利能力市場(chǎng)控制能力信息技術(shù)水平技術(shù)創(chuàng)新水平組織管理能力人力資本企業(yè)文化資本運(yùn)營能力國際化水平環(huán)境協(xié)調(diào)能力2、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)理論指標(biāo)體系企業(yè)規(guī)模97企業(yè)規(guī)模企業(yè)規(guī)模大，可以獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)，并且增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品場(chǎng)競(jìng)爭綜合實(shí)力。企業(yè)規(guī)模用銷售收入、資產(chǎn)總額、凈資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、員工總數(shù)、生產(chǎn)能力、投資規(guī)模、平均投資強(qiáng)度、年現(xiàn)金凈流量來衡量。經(jīng)營能力考查經(jīng)營能力的主要目的是判斷企業(yè)資產(chǎn)的營運(yùn)能力。企業(yè)經(jīng)營能力的強(qiáng)弱表明企業(yè)資產(chǎn)的利用程度及使用效率，這在很大程度上決定了企業(yè)的經(jīng)營效益。主要從財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)為依據(jù)，主要包括：存貨周轉(zhuǎn)率：用于反映存貨的周轉(zhuǎn)速度，即存貨的流動(dòng)性及存貨資金占用量是否合理。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率：公司的應(yīng)收帳款如能及時(shí)收回，公司的資金使用效率便能大幅提高。

企業(yè)規(guī)模98流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率：是評(píng)價(jià)企業(yè)資產(chǎn)利用率的一個(gè)重要指標(biāo)?？傎Y產(chǎn)周轉(zhuǎn)率：總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率綜合反映了企業(yè)整體資產(chǎn)的營運(yùn)能力，一般來說，資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)次數(shù)越多或周轉(zhuǎn)天數(shù)越少，表明其周轉(zhuǎn)速度越快，營運(yùn)能力也就越強(qiáng)。經(jīng)營安全能力經(jīng)營安全是其生存能力高低的指示器。自有資本構(gòu)成比率：自有資本占總資本的構(gòu)成比率，測(cè)試企業(yè)健全性；產(chǎn)權(quán)比率：這一比率是衡量企業(yè)長期償債能力的指標(biāo)之一。它是企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)健與否的重要標(biāo)志。流動(dòng)比率：用來衡量企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)在短期債務(wù)到期以前，可以變?yōu)楝F(xiàn)金用于償還負(fù)債的能力。流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率：是評(píng)價(jià)企業(yè)資產(chǎn)利用率的一個(gè)重要指標(biāo)。99速動(dòng)比率：它是衡量企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中可以立即變現(xiàn)用于償還流動(dòng)負(fù)債的能力。資產(chǎn)負(fù)債率：該指標(biāo)是評(píng)價(jià)公司負(fù)債水平的綜合指標(biāo)。同時(shí)也是一項(xiàng)衡量公司利用債權(quán)人資金進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)能力的指標(biāo)，也反映債權(quán)人發(fā)放貸款的安全程度。已獲利息倍數(shù)：可用來分析公司在一定盈利水平下支付債務(wù)利息的能力。盈利能力銷售利潤率:衡量企業(yè)銷售收入的收益水平的指標(biāo)。屬于盈利能力類指標(biāo)。總資產(chǎn)報(bào)酬率：用以評(píng)價(jià)企業(yè)運(yùn)用全部資產(chǎn)的總體獲利能力，是評(píng)價(jià)企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營效益的重要指標(biāo)。速動(dòng)比率：它是衡量企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中可以立即變現(xiàn)用于償還流動(dòng)負(fù)債100資本收益率：以實(shí)收資本為基礎(chǔ)的盈利程度。凈資產(chǎn)收益率：用以衡量公司運(yùn)用自有資本的效率。指標(biāo)值越高，說明投資帶來的收益越高。每股盈利：是分析每股價(jià)值的一個(gè)基礎(chǔ)性指標(biāo)，是綜合反映公司獲利能力的重要指標(biāo)。市場(chǎng)控制能力主導(dǎo)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率市場(chǎng)覆蓋率市場(chǎng)應(yīng)變能力市場(chǎng)拓展能力國際化銷售密度企業(yè)社會(huì)形象資本收益率：以實(shí)收資本為基礎(chǔ)的盈利程度。101營銷能力：通過定性和定量指標(biāo)來表示。顧客忠誠度信息技術(shù)水平信息技術(shù)擁有率信息技術(shù)保障率信息技術(shù)使用率信息技術(shù)投資保障率信息技術(shù)投入增長率技術(shù)創(chuàng)新能力人均技術(shù)裝備水平設(shè)備先進(jìn)水平能源消耗利潤率原材料消耗利潤率技術(shù)創(chuàng)新投入率營銷能力：通過定性和定量指標(biāo)來表示。102技術(shù)開發(fā)人員比率新產(chǎn)品開發(fā)成功率新產(chǎn)品產(chǎn)值率新工藝產(chǎn)值率專利水平技術(shù)支撐是否完善（問卷調(diào)查）組織管理能力組織結(jié)構(gòu)的合理性（問卷調(diào)查）組織外向拓展能力生產(chǎn)能力有效利用率人力資本高級(jí)管理人員綜合素質(zhì)指數(shù)員工平均受教育程度技術(shù)開發(fā)人員比率103員工觀念素質(zhì)綜合指數(shù)（問卷調(diào)查）員工信息技術(shù)水平顧客受教育程度顧客的信息技術(shù)水平人均利稅率人力資本開發(fā)成本率人力資本開發(fā)成本利潤率企業(yè)文化企業(yè)文化適應(yīng)性（問卷調(diào)查）聚合力資本運(yùn)營能力EVA：它是全面衡量企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營真正盈利或創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)指標(biāo)或一種方法。員工觀念素質(zhì)綜合指數(shù)（問卷調(diào)查）104資本保值增值率固定資產(chǎn)使用率規(guī)模—單位成本函數(shù)企業(yè)融資率企業(yè)資信率留存收益率股利支付率跨國經(jīng)營能力國際市場(chǎng)占有率出口產(chǎn)品品質(zhì)指數(shù)國際市場(chǎng)營銷能力（問卷調(diào)查）環(huán)境協(xié)調(diào)能力企業(yè)經(jīng)營權(quán)利系數(shù)社會(huì)責(zé)任成本率社會(huì)貢獻(xiàn)率社會(huì)積累率政府經(jīng)濟(jì)政策對(duì)企業(yè)的影響資本保值增值率1053、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)實(shí)踐指標(biāo)體系由于理論指標(biāo)體系中的很多數(shù)據(jù)很難獲取，所以我們從可得性角度出發(fā)，設(shè)計(jì)了操作性強(qiáng)的實(shí)踐指標(biāo)體系，它主要以財(cái)務(wù)報(bào)表上的數(shù)據(jù)為依據(jù)，既反映企業(yè)現(xiàn)在的競(jìng)爭力，也反映企業(yè)潛在的競(jìng)爭力，主要是7大指標(biāo)。3、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)實(shí)踐指標(biāo)體系由于理論指標(biāo)體系中的很多數(shù)據(jù)很106企業(yè)規(guī)模（7項(xiàng)）經(jīng)營能力（7項(xiàng)）經(jīng)營安全能力（6項(xiàng)）資本運(yùn)營能力（3項(xiàng)）市場(chǎng)控制能力（4項(xiàng)）管理能力（5項(xiàng)）環(huán)境協(xié)調(diào)能力（4項(xiàng)）企業(yè)規(guī)模（7項(xiàng)）1074、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)過程

（1）企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)方法總述

定性方法因素分析法：對(duì)企業(yè)競(jìng)爭力的評(píng)價(jià)可以采取“由表及里”的因素分析方式，即從最表面、最容易感知的屬性入手，逐步深入到更為內(nèi)在的屬性和因素。一般來說，越是內(nèi)在的因素對(duì)企業(yè)競(jìng)爭力的影響越深刻、越長久，但其產(chǎn)生作用的邏輯因果關(guān)系可能非常復(fù)雜；而越是表面的因素對(duì)企業(yè)競(jìng)爭力的影響越直接、越短暫，但其產(chǎn)生作用的邏輯因果關(guān)系也較簡單。最表面、最容易感知的屬性和因素可以表征為企業(yè)競(jìng)爭力的顯示性指標(biāo)，這類指標(biāo)可以選擇能夠直接反映企業(yè)市場(chǎng)地位的數(shù)值，例如，產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)占有率及其增長率、企業(yè)的盈利率、企業(yè)規(guī)模等。這類指標(biāo)直接表明企業(yè)競(jìng)爭的結(jié)果，可以視為企業(yè)競(jìng)爭力在目前的實(shí)現(xiàn)狀況，因此，可以最直觀地反映當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭力的強(qiáng)弱。4、企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)過程

（1）企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)方法總述108但是，這類指標(biāo)并不能說明企業(yè)競(jìng)爭力的原因，所以，它們實(shí)際上并沒有揭示出決定企業(yè)競(jìng)爭力的因素。而要揭示和評(píng)價(jià)決定企業(yè)競(jìng)爭力的因素，就必須進(jìn)一步評(píng)價(jià)影響競(jìng)爭力顯示性指標(biāo)的決定性屬性和因素。而在這些屬性和因素的背后又有更深刻更內(nèi)在的因素，而且，在這些因素發(fā)揮作用的過程中，企業(yè)所處的關(guān)系環(huán)境又會(huì)在不同程度上產(chǎn)生直接或間接的影響。這樣，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭力進(jìn)行評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系就會(huì)是一組非常復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)數(shù)值。而且，有些決定和影響競(jìng)爭力的因素可能是難以計(jì)量的。因素分析法的基本要求就是盡可能地將決定和影響企業(yè)競(jìng)爭力的各種內(nèi)在因素分解和揭示出來。內(nèi)涵解釋法：內(nèi)涵解析法的特點(diǎn)是將定性分析和定量分析相結(jié)合，重點(diǎn)研究影響企業(yè)競(jìng)爭力的內(nèi)在決定性因素，對(duì)于一些難以直接量化的因素可以采取專家意見或者問卷調(diào)查的方式進(jìn)行分析判斷。但是，這類指標(biāo)并不能說明企業(yè)競(jìng)爭力的原因，所以，它們109這種方法重點(diǎn)分析競(jìng)爭力的內(nèi)涵性因素。這種方法要達(dá)到的目的是揭示企業(yè)的核心競(jìng)爭力，并對(duì)其作用進(jìn)行評(píng)價(jià)。這種研究方法主要涉及以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：(1)確定決定和影響企業(yè)競(jìng)爭力的主要因素，并分析其因果關(guān)系；(2)通過統(tǒng)計(jì)分析、專家意見、問卷調(diào)查等方式，分析企業(yè)競(jìng)爭力的實(shí)際情況；(3)深入進(jìn)行企業(yè)核心能力的剖析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)核心理念及其滲透性(即是否貫徹到企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)部分和環(huán)節(jié))，以判斷企業(yè)競(jìng)爭力的強(qiáng)弱。這種研究方法的優(yōu)點(diǎn)是可以深入到對(duì)企業(yè)核心能力的分析，具有深刻性。缺點(diǎn)是難以全面計(jì)量化，可能含有較大程度的主觀性。而且，有些因素在性質(zhì)上是難以進(jìn)行企業(yè)間的直接比較的。

這種方法重點(diǎn)分析競(jìng)爭力的內(nèi)涵性因素。這種方法要達(dá)到的110分類評(píng)價(jià)法模糊綜合評(píng)價(jià)法：模糊綜合評(píng)判法是美國控制論專家艾登(Eden)于1965年創(chuàng)立的。該方法既有嚴(yán)格的定量刻劃，也有對(duì)難以定量分析的模糊現(xiàn)象進(jìn)行主觀上的定性描述，把定性描述和定量分析緊密地結(jié)合起來，因而，可以說是一種比較適合企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)方法，并且也是近年來發(fā)展較快的一種新方法。企業(yè)競(jìng)爭力模糊評(píng)價(jià)法的理論依據(jù)是：企業(yè)競(jìng)爭力的評(píng)價(jià)具有模糊性。通常我們把競(jìng)爭力強(qiáng)度分為很強(qiáng)、較強(qiáng)、一般和差4個(gè)等級(jí)，但很難界定每個(gè)等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。這種等級(jí)的分類也只是人們主觀意識(shí)的結(jié)果，分類本身就有“模糊性”。在企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)中，一些因素因具有模糊性而不能簡地用一個(gè)分?jǐn)?shù)來評(píng)價(jià)。分類評(píng)價(jià)法111考慮到這些因素，我們采用模糊數(shù)學(xué)的綜合評(píng)價(jià)方法來對(duì)企競(jìng)爭力做一定量的評(píng)價(jià)。模糊評(píng)價(jià)法有單因素的模糊評(píng)價(jià)和多層次的模糊評(píng)價(jià)兩種方法。由于企業(yè)競(jìng)爭力受多因素的影響，宜采用多層次的模糊評(píng)價(jià)法來評(píng)價(jià)企業(yè)的競(jìng)力。一般評(píng)價(jià)步驟為：第一步確定因素集；第二步確定各影響因素的權(quán)重集；第三步建立評(píng)價(jià)等級(jí)集；第四步確定隸屬關(guān)系，建立模糊評(píng)價(jià)矩陣；第五步進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)，得到模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。利用多層次模糊評(píng)價(jià)法進(jìn)行企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)，首先評(píng)價(jià)二級(jí)指標(biāo)，其評(píng)價(jià)結(jié)果相對(duì)于一級(jí)指標(biāo)構(gòu)成一個(gè)模糊評(píng)價(jià)矩陣，與一級(jí)指標(biāo)權(quán)重集相乘得到企業(yè)競(jìng)爭力模糊評(píng)價(jià)的最終結(jié)果?？紤]到這些因素，我們采用模糊數(shù)學(xué)的綜合評(píng)112排序評(píng)價(jià)法

綜合指數(shù)評(píng)價(jià)方法：是一種綜合指標(biāo)體系評(píng)價(jià)法。該方法通過選取一定的定性指標(biāo)以及定量指標(biāo)，經(jīng)過無量綱化處理，達(dá)到了進(jìn)行統(tǒng)一量化比較的目的，并可以得出具體的企業(yè)競(jìng)爭力指數(shù)，可以適用于較多企業(yè)之問的比較分析。但是，這種方法的局限性就在于，該指標(biāo)體系只能在行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間進(jìn)行比較，對(duì)于不同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)就無法進(jìn)一步的進(jìn)行比較，即各行業(yè)之間無法建立一個(gè)有效的溝通機(jī)制，使得企業(yè)競(jìng)爭力的評(píng)價(jià)有了很大的局限性。其評(píng)價(jià)的方法是：第一步確定評(píng)價(jià)項(xiàng)目的權(quán)數(shù)。由于本指標(biāo)體系為多層次的，所以既要求一級(jí)系統(tǒng)的權(quán)數(shù)之和為1，又要求各子系統(tǒng)內(nèi)部各項(xiàng)目之和為1，確定權(quán)數(shù)的方法目前多采用專家咨詢主觀定權(quán)的方法。第二步計(jì)算各子系統(tǒng)的綜合平均指標(biāo)。

排序評(píng)價(jià)法113對(duì)于正指標(biāo)直接用其報(bào)告期與基準(zhǔn)期對(duì)比；對(duì)于逆指標(biāo)，先求其倒數(shù)值，然后用上述相同的方法進(jìn)行對(duì)比，算出，“個(gè)體指標(biāo)”，最后用事先確定好的項(xiàng)目權(quán)數(shù)對(duì)它們進(jìn)行加權(quán)平均，得出子系統(tǒng)綜合評(píng)價(jià)的平均指數(shù)。第三步對(duì)各子系統(tǒng)的平均指數(shù)進(jìn)行加權(quán)平均，求出綜合平均指數(shù)。包括反映企業(yè)生產(chǎn)要素投入的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)T、反映企業(yè)產(chǎn)出水平的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)0、反映企業(yè)財(cái)務(wù)效益(經(jīng)濟(jì)效益)狀況F、企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營狀況A、企業(yè)債務(wù)水平和償債能力D、反映企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ慕y(tǒng)計(jì)指標(biāo)P、反映企業(yè)國際競(jìng)爭力指標(biāo)L、企業(yè)服務(wù)能力S等8個(gè)子要素。在此基礎(chǔ)上，可以建立反映企業(yè)競(jìng)爭力的數(shù)學(xué)模型。評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)在于：如果綜合平均指數(shù)接近于1，則說明甲乙兩企業(yè)的整體無明顯差別；如果綜合平均指數(shù)大于1，則說明甲企業(yè)優(yōu)于乙企業(yè)；如果綜合平均指數(shù)小于1，則說明甲企業(yè)劣于乙企業(yè)。綜合平均指數(shù)與1的離差越大，說明不同企業(yè)的差異越明顯，故各企業(yè)能依據(jù)綜合平均指數(shù)的大小，進(jìn)行企業(yè)間的比較，確定本企業(yè)在同行業(yè)中的地位，制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略。對(duì)于正指標(biāo)直接用其報(bào)告期與基準(zhǔn)期對(duì)比；對(duì)于逆指標(biāo)，先114主成分分析：在企業(yè)競(jìng)爭力問題研究中，為了全面、系統(tǒng)地分析企業(yè)競(jìng)爭力問題，人們往往考慮眾多對(duì)企業(yè)競(jìng)爭力有影響的指標(biāo)，較多的指標(biāo)不僅會(huì)帶來分析問題的復(fù)雜性，而且這些指標(biāo)彼此之間常常存在著一定的、有時(shí)甚至是相當(dāng)高的相關(guān)性，這就使所得到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在一定程度上反映的信息有所重迭。因此，人們自然希望能找到較少的幾個(gè)彼此又不相關(guān)的綜合指標(biāo)來盡可能多地反映原來指標(biāo)所提供的信息量。主成分分析方法就是實(shí)現(xiàn)這一目的的有效途徑之一。主成分分析方法的基本思想是根據(jù)原指標(biāo)間的相關(guān)性，通過降維的技術(shù)把原來的多個(gè)指標(biāo)約化為P個(gè)綜合指標(biāo)。

主成分分析：在企業(yè)競(jìng)爭力問題研究中，為了全面、系統(tǒng)地分析企業(yè)115因子分析：是由心理學(xué)家在20世紀(jì)初發(fā)展起來的，最初用來解釋人類的行為和能力的一種分析方法。它通過研究多個(gè)指標(biāo)相關(guān)矩陣的內(nèi)部依賴關(guān)系，找出控制所有變量的少數(shù)公因子，將每個(gè)指標(biāo)變量表示成公因子的線性組合，以再現(xiàn)原始變量與因子之間的相關(guān)關(guān)系；其目的是尋求變量基本結(jié)構(gòu)，簡化觀測(cè)系統(tǒng)，減少變量維數(shù)，用少數(shù)的變量來解釋所研究的復(fù)雜問題。因子分析模型建立后的一個(gè)重要作用是應(yīng)用因子分析模型進(jìn)行競(jìng)爭力的綜合評(píng)價(jià)。DEA方法：(DataEnvelopmentAnalysis，簡稱DEA)是由著名數(shù)學(xué)家A.Charnes和W.W.Cooper等人以相對(duì)效率概念為基礎(chǔ)發(fā)展起來的一種嶄新的系統(tǒng)分析方