運營智慧培訓講義課件

運營智慧運營智慧1運營智慧用新的思維模式才能取得新的結果，他問問他。具備領袖的思維分成兩種：一是相互關心，二是無所謂的一次為例，說話算數(shù)，心有余力要足。自救、救人、自渡、渡人，多幾句問話，少一點教導、教誨、批評、訓斥、評論。專門的人、專門的地方、研究決定專門的事，享受充分的自由，全力以赴去干好專門的事，一切為我所用。從外向內(nèi)裝東西是學知識，從內(nèi)向外長東西是智慧

學知識學智慧

運營智慧用新的思維模式才能取得新的結果，他問問他。具2適合的最好，高手：沒病找病，體檢。問題：1：發(fā)現(xiàn)問題難還是解決問題難找到問題的根源，去落實，發(fā)現(xiàn)問題難，發(fā)現(xiàn)問題的根本和根本的問題更難。2：小老板經(jīng)營“管理”大老板經(jīng)營“價值”，賣彩票5元—500元。①中國改革開放30年來為什么取得如此輝煌？②美國為什么成為世界第一強國？③在座的各位為什么有今天的結果？答：國家定一個機制，在一定范圍內(nèi)老板可以給自己干。那把國家比作一個公司，我們老板在這家公司是努力拼命向上，自動自發(fā)的工作。不分晝夜、全力以赴，而我們的員工為什么不能這樣。答案：因為國家給我們定了一個機制—在一定范圍內(nèi)，老板可以給自己干，轉(zhuǎn)身老板像土皇帝一樣給員工定了一個機制—讓員工給老板干！讓員工給自己干。讓你們醒來，讓雙方共同多得點。病人醫(yī)院病企業(yè)企業(yè)醫(yī)院病人醫(yī)院病企業(yè)企業(yè)醫(yī)院3第四板塊：機制智慧大師劉一秒講：一個懂得機制的人是成熟有智慧的人。場+工具幫你引爆你的智慧。一、什么叫機制：機制就是游戲規(guī)則二、什么叫游戲規(guī)則：就是丑話說在前面，先君子后小人。寫我們所做的，做我們所寫的。做到怎么樣（獎）做不到怎么辦？（罰）承諾自罰，然后白紙黑字寫下來簽上自己的名字，按上自己的手印。企業(yè)競爭的背后是文化三、定機制的規(guī)則：你情我愿、愿賭服輸1、誰用誰制定：由下至上，人不愿被別人掌控更不愿意做別人給他決定的事。就按你說的辦。2、利他3、永遠試運行：千萬別怕分多了，得不到回報，切記請神容易送神難。4、讓一部分人先富起來。切忌長大了未成人。切記他能我也能，我肯定能超過他！怨不怨領導？符合自然規(guī)律。到此明了：機制和制度的區(qū)別A制度拉動人心（√）B制度是管住人心（X）第四板塊：機制智慧大師劉一秒講：一個懂得機制的人是成熟有智慧4習慣管理企業(yè)，而非制度管理企業(yè)建快樂機制：“你太漂亮了”，“你也很帥”弄成向上的習慣，習慣成就我們這兒那兒。C機制無處不在無時不有，要與時俱進與勢俱進。例：送孩子，接孩子300元，是送是接？機制向上向善，搶到座才有讓座的資本。到此明了：1、企業(yè)出現(xiàn)問題找機制。2、解決問題靠機制。3、沒有機制定機制，誰用誰定，利他，<用機制管人，而不是用人管人>習慣管理企業(yè)，而非制度管理企業(yè)5

公司：一群人相聚在一起起個名字就叫公司。他們來干什么的？是賺錢、快樂、文化。公司是我們賺錢的主戰(zhàn)場，是展現(xiàn)的平臺。<做事的條件>死穴：員工不信老板…….員工喜歡看得見摸得著。說話算數(shù)，說到做到<切記>團隊是帶出來的，影響出來的。該得的而非給的<給的尊嚴面子<最大需求：<物質(zhì)+精神><利+名>。一群人聚到一起來是分配<利+名>分配機制：晉升機制<名>薪酬分配機制<利>。這就是企業(yè)的任督二脈。<三個月第一升>。再向上：性能、情感、兒子。人生只這幾點了。提高自己的生活質(zhì)量。結論：沒有時間的問題，而是不懂分配，時間分配在哪里，你就會在哪里。培養(yǎng)分配出能擋一面的人才。老板把時間分配在哪里，結果就成就在那里。公司：一群人相聚在一起起個名字就叫公司。他們來干什么的？6機制一：分配機制

一個男人，一個女人把分配弄明白后半生在工作中在生活中都不會再困惑，一生一定會飛翔！讓我們一起進入分配。1、家族化分配。意思是主要家庭成員都要成為公司股東，寫入公司章程。死穴：干活的時候把家人當家人，分錢的時候把家人當外人。<人身處紅塵活在三緣中：血、情、事。需要的理論：當需要你的時候？當不需要你的時候？不同時期人有不同需要。結論：當錢多到一定量的時時候血緣關系變成社會關系，當權力大到一定的時候，血緣關系變成江湖關系<康熙嫁女蒙古>。這是趨勢，必須得走。弟弟給姐姐干，請問弟弟的兒子還給姐姐的兒子干嗎？親人的名分，當下的利益，未來的利益。讓大家覺得是一個人的。其實，夫妻、兄弟之間的產(chǎn)權必須分清楚。<也就是生產(chǎn)資料所有制的問題>說到底就看老板是做生意還是做事業(yè)。機制一：分配機制一個男人，一個女人把分配弄明白后7到此明了：一個老板的境界就是用一伙人影響另一伙人，而非一個人影響一群人。試問：企業(yè)3000人而跟老板一伙的只有三人，此時的老板你不累誰累？老板何時升級，老板升級企業(yè)則升級。老板繼續(xù)做無中生有的事，那是存在的價值。一個老板沒有自己的時間和空間那是絕對的貧窮。因觸動而改變。人為什么怕死？因為還有好多事未干。其實，企業(yè)是一個媒臺，是一個道場通過這個道場到達人生的彼岸。一個億和十個億是一樣的，分吧！分點吧！錢是流動的。是人民的。錢5年一個周期，讓更多的人為這個事操心。到此明了：一個老板的境界就是用一伙人影響另一伙人，而非一個人8二、合作化分配意思是公司發(fā)起人、主要領導都要成為公司的股東。老板兩大修煉智慧<一生>A、跟誰合作：夫妻、情感伴侶，合作：企業(yè)伴侶。B、什么時候合作：沒有財富哪來的幸福。沒有面包，愛情也會從窗口飛走的。跟對人、做對事比選伴侶更重要。迷上一個人、迷上一件事跟喜歡的人一起干一件喜歡的有意義的事，在喜歡的地點。具體落地：死穴:在合作的過程中只想到開始沒想到結束。如：只想到結婚，沒想到離婚，而離婚是現(xiàn)實存在的《離婚法》。二、合作化分配意思是公司發(fā)起人、主要領導都要成為公司的股東。9一、進入機制1、凡入股者必須能獨當一面，凡能獨當一面的必須入股東。2、必須一個一個一部分一部分的進入。3、必須在公司每個層面吸納股東。偉大的中國共產(chǎn)黨8000萬→14億變成一伙人。星星之火可以燎原。二、退出機制：1、中途退出，凈身出戶。<等于暗殺>2、利用公司平臺拿回扣，直接開除。<以此為例>3、因天災人禍或年老不能勝任本職<殺人敬百>或人不在了怎么辦？A、股份轉(zhuǎn)讓，從內(nèi)部開始。B、對外轉(zhuǎn)讓，必須全體股東同意<董事會>。C、股份稀釋，按進入年份計算<10年比10年>，只享受當年分紅，不許繼承。把一伙人變成不可替代的人導致企業(yè)老板：老板、生產(chǎn)：生產(chǎn)、財務：財務間的競爭。企業(yè)發(fā)展不大必定走向死亡，導致老板不能笑著死去。4、明確股份受益人，必須在我們活著的時候把過去的、未來的都算清楚，寫明白，這樣大家都清爽，把受益人的姓名、身份證復印件搞好，然后每個股東相互持有一份。一、進入機制10三、期權化分配

意思是：共同經(jīng)營或賣公司十年未來。他想入股咱不想，這件事也是白想。咱想入股他不想，來現(xiàn)的吧！期權化是戰(zhàn)略思維，它的根本不定期權化走到底，最終還是合作化。如：期權十年結果在第八年的時候，他變成駙馬了或在第六年變成股東了。經(jīng)營意愿大于一切。<誰求誰>入股切記你求他死，他求你活高峰時期實行股份制。具體措施：你跟我干十年，我再多給你三年年薪，或給房、給事、給媳婦，缺啥給啥。1、按揭思維。2、梯隊思維：A、誰能跟公司干完后半生B、誰能干8－10年C、誰能干2－3年變被動為主動，被逼無奈是必須的。不是愿意不愿意，高手總是能變被動為主動。三、期權化分配意思是：共同經(jīng)營或賣公司十年未來。他11四、薪酬化分配

意思是進入薪酬化分配的命脈------讓一伙人先富起來。如果你公司的薪酬分配機制都不能讓員工有狀態(tài)拼命往前沖，證明你是昏君。合適的薪酬分配體系是不能用的。<凡是合適的都是不能用的>在企業(yè)中，如果錢、權沒有流向有結果的人、能做事的人，那企業(yè)快完蛋了。試問：你企業(yè)的薪酬分配體制中員工與員工之間的誤差有3—5倍嗎？如果沒有，證明你是昏君<1千---10萬/月>。千萬別用嘴和手去改變別人，一定是要用機制，只認第一。見賢思齊，怎么說的一定要怎么做。四、薪酬化分配意思是進入薪酬化分配的命脈------12五、分紅化分配

意思是全員都要分紅，這是人性決定的。超過多少多少分紅5﹪--10﹪--20﹪，拿出利潤的1/3.分紅化的命脈就是讓員工用潛能向市場要財富，不能從老板兜里往外掏錢。按市場法則貼邊要多少給多少。對內(nèi)勤內(nèi)部要用市場化：項目思維，別向低薪、向頂薪、向上能量讓員工去找頂薪，讓他自己去找位置。讓員工價值最大化，那是我們的責任。同行業(yè)領先的薪酬，切記別人為施舍，關心別人勝過關心自己，看別人再看自己。訂貨：我要400個，他只能給我300個，他還能給我討價還價嗎？到此明了：給員工正常工資，員工干正常的事，要想讓員工超常規(guī)的付出必須給員工超常規(guī)的回報。而在現(xiàn)實中，老板只是給員工發(fā)了一點獎金，從此，員工就沒勁了。企業(yè)要想增加30﹪的利潤，其實就是挖掘員工30﹪的潛能<向潛能要效益>，也就是我們窮一生之功只需做到：把我們這群人手頭這件事價值最大化的經(jīng)營”管理“走向經(jīng)營”價值“。五、分紅化分配意思是全員都要分紅，這是人性決定的。超過13

分紅

薪酬期權股份合作合作

14五種分配方式（見圖）從內(nèi)到外：這五種分配方式你把其中的一件做到位給企業(yè)增加20﹪的利潤，那是小意思。到此明了。分配方式?jīng)Q定合作的程度，凝聚力、殺傷力、戰(zhàn)斗力多搞點企業(yè)伴侶，多搞點一伙的人。用一伙人去影響另一伙人。五種分配方式（見圖）從內(nèi)到外：這五種分配方式你把其中的一件做15機制二：內(nèi)部操作機制1、回頭看公司是怎么亂的，老板是怎么累的，管理架構圖如下：

董事長總經(jīng)理副一副二副三部門1_部門2部門3部門4機制二：內(nèi)部操作機制1、回頭看公司是怎么亂的，老板是怎么累的16

此圖乃秦總所創(chuàng)，叫中央集權制，想把此等構圖用出來必須具備兩個條件：1、你是皇帝2、你手中有軍隊

老板客戶市場生產(chǎn)財務

17聽匯報會死人的，再回頭看老板是怎么累死的。作繭自縛，老板定了一個機制沒有老板就玩不轉(zhuǎn)，成功的把自己定死了（自作自受）（缺心眼子）。老板24小時開機，試問你還能活幾天。無形中老板或大業(yè)務員、大救火員、大交警腦袋肯定被驢踢過。員工需要一種存在的感覺。馬上看新時代《運營智慧》的顧客理論示意圖：

業(yè)務部

財務部質(zhì)檢部顧客

銷售部采購部生產(chǎn)部聽匯報會死人的，再回頭看老板是怎么累死的。18

如果公司部門與部門之間的關系、人與人之間的關系都像業(yè)務部對待客戶那樣的語言、行動，公司該會怎樣？具體操作：在公司內(nèi)每個部門都要找到自己的顧客，然后全心全意的為顧客服務。<人因觸動而改變>老板把權、錢放到顧客那里，有顧客考核、評定，服務方（找顧客等于找權、找錢）有結果有價值，沒有結果就沒有價值，而不是權和利的問題，讓企業(yè)生生不息的活下去。如果公司部門與部門之間的關系、人與人之間的關系都像19好處：1、授權：把權分解，把錢分解，把權錢分解到客戶那里，我有權影響制約對方，同時也有義務被對方影響制約。（制衡）這樣部門安全，企業(yè)也安全了。2、成長：服務方要不斷的了解顧客的需求，不斷的滿足顧客的需求，不斷地成長進步，否則必被淘汰。3、體制變過去中央集權制為民主集中制?！瘪R不揚鞭自勝蹄”、“不識廬山真面目，只緣身在此山中”、“無關生智，君外生惠”<手術、大夫、兒子、外人><父子連心>。老板拔高企業(yè)拔高，老板成長企業(yè)成長，一次，二次，三次…..成長、飛躍，價值無限…..有錢不一定受尊重，有企業(yè)不一定是企業(yè)家。操作到可用的位置，切勿不可用。好處：20機制共講了兩個板塊：機制一：分配機制把老板的錢整改了。機制二：內(nèi)部操作機制，把老板的權整改了。到此明了：只要我們公司的機制、體制沒有改變，所學一切都用不出來，改革永遠改的是怎么分權，怎么分錢，怎么分名，怎么分利。改革改的永遠是怎么干，干完以后怎么分？只有分得清楚，才能合的愉快。女人征服男人，男人征服世界，你就擁有了世界。機制共講了兩個板塊：21第三板塊：勢智慧大師劉一秒說：一個懂得勢的人是成熟有智慧的人。何為勢：勢就是節(jié)拍節(jié)奏頻率！何為節(jié)拍：“點真背”、“趕點上了”這個點就是節(jié)拍。來得早不如來得巧。節(jié)拍有何重要呢？試問在人世間還有什么比踩上節(jié)拍更重要的呢？（社會、行業(yè)、人心、人脈等）勢一：老板勢﹙體能、狀態(tài)）會借勢、得勢CBDAE第三板塊：勢智慧大師劉一秒說：一個懂得勢的人是成熟有智慧的人22人的一生是體驗之族，僅是單程票，健康快樂，愛人資格，千萬別心累。觸景生情<環(huán)境>沒有時間鍛煉身體，鐵定有時間生病。修煉獲得他不會的，才有存在的價值。具體落地：1、老板勢在C點之前必須全力以赴，心無旁騖，一口氣沖出去。機不可失，時不再來。大勢已去。<飛機、小麥>2、勢在C點時，分步走：A、1/3精力經(jīng)營當下。B、1/3精力培養(yǎng)后繼之軍。C、1/3精力經(jīng)營未來。老板到此明了：大勢所趨，擋也擋不住。大勢已去，攔也攔不住。大廈將傾，扶也扶不住。懂勢等于懂事，關心企業(yè)的勢，任何人進入生命的倒計時他就立刻回流。假如生命可以從頭再來，他就不再那樣活了。最大的奢侈品是智慧人，生和死是正事，其余都是閑事，其余一切事情都是流動的。身體好，能量足，領導的表情是員工的心情。柔情的水，愛：允許、安、自衛(wèi)、家族、家庭。人的一生是體驗之族，僅是單程票，健康快樂，愛人23勢二：團隊勢

意思是團隊的合力、狀態(tài)、戰(zhàn)斗力、殺傷力。企業(yè)最大的資產(chǎn)就是團隊。一個人要想成功只有兩條路：其一，要么組建一個團隊。其二，要么加入一個團隊。這主要弱化自己，強化團隊。皓月當空的時代已經(jīng)過去，群星燦爛的時代已經(jīng)來臨。單打獨斗已經(jīng)結束，抱團打天下的時代已經(jīng)來臨。創(chuàng)造機會而非等待機會，文化是學不來的，傳承文化（丁總的）勢二：團隊勢意思是團隊的合力、狀態(tài)、戰(zhàn)斗力、殺傷力。企24

C

BD

AE

25具體落地：分三步走：A、當團隊過了C點時，老板立即決定把2011年作為公司的調(diào)查沉淀年（分批旅游),.最好到同行企業(yè)觀摩，觸景生情。來智慧而生成智慧。登山、游泳、唱、跳不一定在那一點爆發(fā)。場變?nèi)司妥?。B、當團隊勢到達C點時，此時老板必須帶領團隊一鼓作氣，全力以赴沖出去。同時要將自己的所有資源和員工的資源包括背后的資源等一切歸我所用，用三-----五年，最多十年的時間掙別人一輩子都掙不到的錢或別人三輩子都做不到的事。C團隊勢在C點之前，老板要牢記登山在登頂之前必須儲備登頂?shù)哪芰俊＠习宓酱嗣髁耍涸诘巧降倪^程中，鐵定有落伍，這實屬正常。不同時期用不同的人，時勢造英雄，但主角是團隊，否則將會出現(xiàn)：流水不腐戶樞不蠹，該換血必換血，否則就滅。如：一個員工的勢只有5—6年，6年過去了，勢也不在了怎么辦？答：淘汰。老婆的勢不在了？答案：要么淘汰要么裝修<才智麗>。孩子學習勢不在了？答：淘汰是不可能的，談心也是沒用的，打也沒用，怎么辦？唯一的辦法：觀世界產(chǎn)生世界觀；觀人生樹立人生觀。具體落地：分三步走：26勢三：發(fā)展勢<顧客購買勢>從五度切入：1、知名度----顧客因嘗試而購買。2、認可度----顧客的第二次購買。3、美譽度----顧客用完產(chǎn)品不知不覺說產(chǎn)品好。4、忠誠度----顧客用了這產(chǎn)品體驗到好，誰說這產(chǎn)品不好跟誰急。5、依賴度----顧客只用此產(chǎn)品。到此明了：莫把偶然當必然，有市場有銷量，而非有銷量無市場。算賬①2010年：忠誠度、依賴度創(chuàng)造的費用嗎？②假如公司有100個客戶，按五度各占多少？具體落地：①穩(wěn)定:企業(yè)穩(wěn)定靠忠誠度、依賴度。②生存：企業(yè)生存靠美譽度、顧客<高>③發(fā)展：企業(yè)發(fā)展靠知名度、認可度<基層>如何升級：①產(chǎn)品會說話：差異化、不可替代、專注、在一點上深入。大不一定強，但強一定能做大。不作唯一就做第一，要不就第一做。勢三：發(fā)展勢<顧客購買勢>從五度切入：27到此明了：企業(yè)強大是因為內(nèi)部豐實飽滿，自然向外延伸裂變的結果。如：準媽媽懷孕十個月，即使是慢性子也能生出來，再急性的媽媽怎么規(guī)劃怎么設計五個月也生不出來。到此明了：企業(yè)強大是因為內(nèi)部豐實飽滿，自然向外延伸裂變的結果28勢四：產(chǎn)品勢盡量不做：孵化期乘勢而上：獲利期過去是種樹的思維，現(xiàn)在是把樹移到一起變成森林的思維。具體用三條曲線標示，以此區(qū)分大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)CBD

AE

③

②成本點①價值曲線

勢四：產(chǎn)品勢盡量不做：孵化期乘勢而上：獲利期29①小老板思維：凡事等到爛透了再解決已經(jīng)晚了。如：等到產(chǎn)品再換代，這個腦袋被驢踢了。再如：經(jīng)營夫妻情感等離婚后再改正。再如：教育孩子等學壞了再開始教育，晚了。再如：等到員工犯錯爛透了無法挽救不可救藥造成大損失。心中有愛、下手無情。一將無謀、累死千軍。②中老板思維：這類人做事有底線。如：經(jīng)營產(chǎn)品，當利潤降到10﹪是立刻停止。再如：說話說到別人要煩的時候知止。再如：在經(jīng)營情感上，因一件事生了兩回氣以后再也不犯這樣的錯誤。再如：在教育孩子時發(fā)現(xiàn)孩子犯錯了拿出專門時間立刻解決此事，就不會爛透。再如：在和員工對接上發(fā)現(xiàn)員工有問題犯錯誤立刻拿出專門的時間解決。③大老板思維：在經(jīng)營產(chǎn)品一種產(chǎn)品賣到正高峰的時候不賣了換代了漲價了。如：寶馬X5X6產(chǎn)品定位，不講價格。再如：經(jīng)營夫妻情感，他懂得把自己的特長做長，使對方依賴離不開。再如，教育孩子，激發(fā)孩子的夢想培養(yǎng)孩子的性靈，讓孩子真實顯現(xiàn)，不斷超越。再如，培養(yǎng)員工只用特長，使特長特別長，實現(xiàn)團隊互補，而不是讓員工花大量時間改缺點。具體落地：老板必需有三個情人：1、昨日舊愛-----昨天靠此產(chǎn)品獲利支撐公司到今天維系一批老客戶。2、今日相好----當下靠此產(chǎn)品獲利，打造忠誠度、依賴度客戶。3、明日新歡----明天靠此產(chǎn)品獲利。成功取決你的方向和高度。①小老板思維：凡事等到爛透了再解決已經(jīng)晚了。如：等到產(chǎn)品再換30勢五：產(chǎn)業(yè)勢、行業(yè)勢CBDAE勢五：產(chǎn)業(yè)勢、行業(yè)勢31具體落地：1、看這個行業(yè)是慢慢經(jīng)營還是直接上升<生意、企業(yè)>。2、看這個行業(yè)在多長時間內(nèi)能像汽車業(yè)、家電業(yè)，那樣，形成大品牌大影響力。如：廣告業(yè)，什么時候能出現(xiàn)一個品牌旗下…..到此明了：你的企業(yè)想再獲十年必須發(fā)展運營智慧！樸實哲學。具體落地：32勢六：上游勢、下游勢任何一個上游倒了都會砸死下游，任何一個下游倒都會抱走一批上游。具體落地：1、有上游得找上游勢，有下游的找下游勢，既有上又有下的都要找出來。2、要么當帶頭大哥將小弟小妹收編，組建鏈條。3、要么被別人拿下。4、未來的趨勢不是個體跟個體的競爭而是鏈條與鏈條的競爭。聯(lián)合起來干一件大事。到此明了：要想當帶頭大哥必須有運營智慧。要想跟合作伙伴同頻合拍必須一起上運營智慧。一個有智慧的人把一天當一生過，此生就不會有遺憾了。人生是你經(jīng)歷的總和，也是釋放的總和。聯(lián)盟從企業(yè)的內(nèi)部開始，扶貧從員工開始。集眾人之智，成眾人之勢。民營企業(yè)三十家、四十家、五十家組合在一起（聯(lián)盟）成為互助組、合作社，那樣形成合力產(chǎn)生殺傷力，影響行業(yè)。走出國門，影響亞洲，沖出亞洲，影響世界。勢六：上游勢、下游勢任何一個上游倒了都會砸死下游，任何一個下33第二板塊：劉一秒說：一個懂得印象的人是成熟有智慧的人。什么叫印象：客觀上是在人們頭腦中留下的痕跡：烙印。求一生之功都在干一件事----“賣”。不但要把自己賣出去，而且要賣一個好價錢。玩---樂---感覺---智慧---事---好一群人用機制組合到一起把握住一個字----勢，往外傳遞什么呢？賣什么呢？印象！老板你能把自己賣給多少人就能組建多大的團隊。你有40人的團隊，說明只有40人買你。1、老板給員工留什么印象？前途2、老板給顧客留什么印象？幫你實現(xiàn)夢想、成就你、分配你。3、老板給社會什么印象？善、聽話?；庵溃骸皢査睗M足需求，讀懂他是宇宙的力量。（他的想法你已經(jīng)幫他做了）第二板塊：劉一秒說：一個懂得印象的人是成熟有智慧的人。34一、光環(huán)效應上

一個人對另一個人的某種特質(zhì)，印象特別深刻就像月暈形成的光環(huán)一樣不斷地向外擴散以致看不到其他特質(zhì)，就把此印象當做事實。(印象=事實，企業(yè)=老板）給人笑、能量慈心---有人性、有義氣由陰謀陽謀。如李春，A向被動打得B真實一、光環(huán)效應上一個人對另一個人的某種特質(zhì)，印象特別35二、光環(huán)效應下

一個人對一款產(chǎn)品印象特別深刻，就把此產(chǎn)品當做事實，因此決定買與不買。（印象=事實）作業(yè)：1、顧客為什么買我們的產(chǎn)品？質(zhì)量穩(wěn)定，性價比合適。2、顧客為什么不買我們的產(chǎn)品？未化解人脈=財脈圍著客戶轉(zhuǎn)3、顧客以前買為什么現(xiàn)在不買了？智慧的從勢出發(fā)，小人從情緒出發(fā)4、我的顧客是誰的顧客？大家的5、誰的顧客是我的顧客？大家的到此明了：經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營印象，顧客買產(chǎn)品就是憑印象，人們不會給你第二次機會改變第一印象。印象：1、7歲理論（這是個比喻的說法）意思是全世界的人都只有7歲（指的是性格、狀態(tài)、心理等），如：某領導研究生畢業(yè)參加朋友孩子的婚禮。7歲指女人，男的只有6歲。面子是人的第二生命二、光環(huán)效應下一個人對一款產(chǎn)品印象特別深刻，就把此產(chǎn)36

技能

性格

7歲

6歲

心理、狀態(tài)、性格

運營智慧培訓講義課件37特質(zhì)：1、喜歡簡單厭煩復雜。用心不要用心思。人性之特點。2.喜歡變化厭煩固化。孩子、丈夫為什么愛在外邊？新鮮感。女人一天一個新變化：頭、穿、戴大事不焦急，反正一個道。相互牽掛共同成長<樹藤理論>樹高？藤高？地？教育孩子的法寶：成為他的偶像，人以群分物以類聚，啥人聚啥人，人們都喜歡新鮮活潑的。到此明了：變是永恒的追求，唯一不變的就是：變！真想變：21天變ⅹ21分鐘。越拿自己當回事，別人把你當驢使；越拿別人當回事，別人把你當成神?！灰胗靡粋€腦袋搞定100個腦袋。做觀世音菩薩：觀照世間眾生的聲音-----觀世音菩薩。菩薩：以幫助眾生為自己的本分。怕什么定？什么，定的目的是成就員工。先甜后苦。200萬：100分、60分不獎不罰，80分可獎。讓員工占便宜<愛增加，心境提高了>讓他嘗到甜頭。佛教：戒，定，慧。戒的三境界：斷、<煙>放下<肉>特質(zhì)：38印象二、條件反射：意思是一種感覺開始不適應，重復久了便形成依賴。如：某人開始不適應某種香水，但是重復久了便形成依賴，只用這種香水。再如：某人有腋臭，人都躲著走，老婆開始很不適應，一度想離婚，后來重復久了離不開了-----依賴。如：蒙牛----牛奶口味純。因為他把牛奶中5﹪的水分抽掉，提高了奶的純度，向消費者傳遞口味純的印象。如：金河乳業(yè)“唇魅”酸奶<四種水果湊合在一起>做成的果味酸奶。1、我公司給社會傳遞什么印象？2、我的員工、客戶給社會傳遞什么印象？給對方留什么印象都不如留真實印象。3.與顧客心中某種情感、情懷、習俗直接連接。如：金六福一年16個億的利潤，賣的“?！蔽幕?。如：農(nóng)夫山泉、腦白金抄后路的思維。禮品：孝文化具體使用三大印象：1.最貴、最高端、最好。2最便宜、實惠，如比亞迪、捷達等。3最具特色，<經(jīng)過調(diào)查研究決定>滿足中產(chǎn)階級。如：商務酒店、別克。到此明了：經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營印象顧客買產(chǎn)品就是憑印象經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營特長，讓人產(chǎn)生依賴感。印象二、條件反射：意思是一種感覺開始不適應，重復久了便形成依39第四板塊：綱領劉一秒說：一個懂得綱領的人是一個有智慧的人。何為綱領：在一定時期的行動步驟和奮斗目標。何為企業(yè)綱領：就是成立企業(yè)為什么，為誰而存在，為誰而請命。回頭看：水泊梁山----替天行道<整大了>。中共：解放全人類<夢想>，解放全中國<實現(xiàn)了>。企業(yè)的綱領：讓我們共同走向富有<使命>。具體落地：制定綱領要拉動三方的力量：1、拉動員工的力量2、拉動顧客的力量3、拉動社會的力量①讓我們一起實現(xiàn)夢想，共同共贏；讓我們一起過上幸福美好的生活；讓我們過上快樂幸福的生活。②互惠互利，共同發(fā)展，創(chuàng)造獨特價值。③安排就業(yè)幾百人，本市納稅前十名。到此明了：前面三個板塊都非常重要，但是第一板塊（綱領）是核心，沒有綱領一切都生長不出來第四板塊：綱領劉一秒說：一個懂得綱領的人是一個有智慧的人。40運營智慧講了七個字：機制、勢、印象、綱領<講>使用順序：綱領、印象、勢、機制。讓我們一起進入思維意識系統(tǒng)印象

綱領勢機制運營智慧講了七個字：41綱領不轉(zhuǎn)，印象模糊綱領不明白，機制不清楚綱領模糊，勢也模糊。這套思維意識系統(tǒng)適應用于人格系統(tǒng)我們帶著這個武器，一起進入紅塵。如：吃飯：1、綱領：口味，健康2、機制：先喝湯（水）、菜+水果、幾成飽3、勢4、印象如：教育孩子：1、綱領：健康、快樂、向上2、機制3、勢4、印象不爭名、不爭利、只爭第一綱領不轉(zhuǎn)，印象模糊42運營智慧運營智慧43運營智慧用新的思維模式才能取得新的結果，他問問他。具備領袖的思維分成兩種：一是相互關心，二是無所謂的一次為例，說話算數(shù)，心有余力要足。自救、救人、自渡、渡人，多幾句問話，少一點教導、教誨、批評、訓斥、評論。專門的人、專門的地方、研究決定專門的事，享受充分的自由，全力以赴去干好專門的事，一切為我所用。從外向內(nèi)裝東西是學知識，從內(nèi)向外長東西是智慧

學知識學智慧

運營智慧用新的思維模式才能取得新的結果，他問問他。具44適合的最好，高手：沒病找病，體檢。問題：1：發(fā)現(xiàn)問題難還是解決問題難找到問題的根源，去落實，發(fā)現(xiàn)問題難，發(fā)現(xiàn)問題的根本和根本的問題更難。2：小老板經(jīng)營“管理”大老板經(jīng)營“價值”，賣彩票5元—500元。①中國改革開放30年來為什么取得如此輝煌？②美國為什么成為世界第一強國？③在座的各位為什么有今天的結果？答：國家定一個機制，在一定范圍內(nèi)老板可以給自己干。那把國家比作一個公司，我們老板在這家公司是努力拼命向上，自動自發(fā)的工作。不分晝夜、全力以赴，而我們的員工為什么不能這樣。答案：因為國家給我們定了一個機制—在一定范圍內(nèi)，老板可以給自己干，轉(zhuǎn)身老板像土皇帝一樣給員工定了一個機制—讓員工給老板干！讓員工給自己干。讓你們醒來，讓雙方共同多得點。病人醫(yī)院病企業(yè)企業(yè)醫(yī)院病人醫(yī)院病企業(yè)企業(yè)醫(yī)院45第四板塊：機制智慧大師劉一秒講：一個懂得機制的人是成熟有智慧的人。場+工具幫你引爆你的智慧。一、什么叫機制：機制就是游戲規(guī)則二、什么叫游戲規(guī)則：就是丑話說在前面，先君子后小人。寫我們所做的，做我們所寫的。做到怎么樣（獎）做不到怎么辦？（罰）承諾自罰，然后白紙黑字寫下來簽上自己的名字，按上自己的手印。企業(yè)競爭的背后是文化三、定機制的規(guī)則：你情我愿、愿賭服輸1、誰用誰制定：由下至上，人不愿被別人掌控更不愿意做別人給他決定的事。就按你說的辦。2、利他3、永遠試運行：千萬別怕分多了，得不到回報，切記請神容易送神難。4、讓一部分人先富起來。切忌長大了未成人。切記他能我也能，我肯定能超過他！怨不怨領導？符合自然規(guī)律。到此明了：機制和制度的區(qū)別A制度拉動人心（√）B制度是管住人心（X）第四板塊：機制智慧大師劉一秒講：一個懂得機制的人是成熟有智慧46習慣管理企業(yè)，而非制度管理企業(yè)建快樂機制：“你太漂亮了”，“你也很帥”弄成向上的習慣，習慣成就我們這兒那兒。C機制無處不在無時不有，要與時俱進與勢俱進。例：送孩子，接孩子300元，是送是接？機制向上向善，搶到座才有讓座的資本。到此明了：1、企業(yè)出現(xiàn)問題找機制。2、解決問題靠機制。3、沒有機制定機制，誰用誰定，利他，<用機制管人，而不是用人管人>習慣管理企業(yè)，而非制度管理企業(yè)47

公司：一群人相聚在一起起個名字就叫公司。他們來干什么的？是賺錢、快樂、文化。公司是我們賺錢的主戰(zhàn)場，是展現(xiàn)的平臺。<做事的條件>死穴：員工不信老板…….員工喜歡看得見摸得著。說話算數(shù)，說到做到<切記>團隊是帶出來的，影響出來的。該得的而非給的<給的尊嚴面子<最大需求：<物質(zhì)+精神><利+名>。一群人聚到一起來是分配<利+名>分配機制：晉升機制<名>薪酬分配機制<利>。這就是企業(yè)的任督二脈。<三個月第一升>。再向上：性能、情感、兒子。人生只這幾點了。提高自己的生活質(zhì)量。結論：沒有時間的問題，而是不懂分配，時間分配在哪里，你就會在哪里。培養(yǎng)分配出能擋一面的人才。老板把時間分配在哪里，結果就成就在那里。公司：一群人相聚在一起起個名字就叫公司。他們來干什么的？48機制一：分配機制

一個男人，一個女人把分配弄明白后半生在工作中在生活中都不會再困惑，一生一定會飛翔！讓我們一起進入分配。1、家族化分配。意思是主要家庭成員都要成為公司股東，寫入公司章程。死穴：干活的時候把家人當家人，分錢的時候把家人當外人。<人身處紅塵活在三緣中：血、情、事。需要的理論：當需要你的時候？當不需要你的時候？不同時期人有不同需要。結論：當錢多到一定量的時時候血緣關系變成社會關系，當權力大到一定的時候，血緣關系變成江湖關系<康熙嫁女蒙古>。這是趨勢，必須得走。弟弟給姐姐干，請問弟弟的兒子還給姐姐的兒子干嗎？親人的名分，當下的利益，未來的利益。讓大家覺得是一個人的。其實，夫妻、兄弟之間的產(chǎn)權必須分清楚。<也就是生產(chǎn)資料所有制的問題>說到底就看老板是做生意還是做事業(yè)。機制一：分配機制一個男人，一個女人把分配弄明白后49到此明了：一個老板的境界就是用一伙人影響另一伙人，而非一個人影響一群人。試問：企業(yè)3000人而跟老板一伙的只有三人，此時的老板你不累誰累？老板何時升級，老板升級企業(yè)則升級。老板繼續(xù)做無中生有的事，那是存在的價值。一個老板沒有自己的時間和空間那是絕對的貧窮。因觸動而改變。人為什么怕死？因為還有好多事未干。其實，企業(yè)是一個媒臺，是一個道場通過這個道場到達人生的彼岸。一個億和十個億是一樣的，分吧！分點吧！錢是流動的。是人民的。錢5年一個周期，讓更多的人為這個事操心。到此明了：一個老板的境界就是用一伙人影響另一伙人，而非一個人50二、合作化分配意思是公司發(fā)起人、主要領導都要成為公司的股東。老板兩大修煉智慧<一生>A、跟誰合作：夫妻、情感伴侶，合作：企業(yè)伴侶。B、什么時候合作：沒有財富哪來的幸福。沒有面包，愛情也會從窗口飛走的。跟對人、做對事比選伴侶更重要。迷上一個人、迷上一件事跟喜歡的人一起干一件喜歡的有意義的事，在喜歡的地點。具體落地：死穴:在合作的過程中只想到開始沒想到結束。如：只想到結婚，沒想到離婚，而離婚是現(xiàn)實存在的《離婚法》。二、合作化分配意思是公司發(fā)起人、主要領導都要成為公司的股東。51一、進入機制1、凡入股者必須能獨當一面，凡能獨當一面的必須入股東。2、必須一個一個一部分一部分的進入。3、必須在公司每個層面吸納股東。偉大的中國共產(chǎn)黨8000萬→14億變成一伙人。星星之火可以燎原。二、退出機制：1、中途退出，凈身出戶。<等于暗殺>2、利用公司平臺拿回扣，直接開除。<以此為例>3、因天災人禍或年老不能勝任本職<殺人敬百>或人不在了怎么辦？A、股份轉(zhuǎn)讓，從內(nèi)部開始。B、對外轉(zhuǎn)讓，必須全體股東同意<董事會>。C、股份稀釋，按進入年份計算<10年比10年>，只享受當年分紅，不許繼承。把一伙人變成不可替代的人導致企業(yè)老板：老板、生產(chǎn)：生產(chǎn)、財務：財務間的競爭。企業(yè)發(fā)展不大必定走向死亡，導致老板不能笑著死去。4、明確股份受益人，必須在我們活著的時候把過去的、未來的都算清楚，寫明白，這樣大家都清爽，把受益人的姓名、身份證復印件搞好，然后每個股東相互持有一份。一、進入機制52三、期權化分配

意思是：共同經(jīng)營或賣公司十年未來。他想入股咱不想，這件事也是白想。咱想入股他不想，來現(xiàn)的吧！期權化是戰(zhàn)略思維，它的根本不定期權化走到底，最終還是合作化。如：期權十年結果在第八年的時候，他變成駙馬了或在第六年變成股東了。經(jīng)營意愿大于一切。<誰求誰>入股切記你求他死，他求你活高峰時期實行股份制。具體措施：你跟我干十年，我再多給你三年年薪，或給房、給事、給媳婦，缺啥給啥。1、按揭思維。2、梯隊思維：A、誰能跟公司干完后半生B、誰能干8－10年C、誰能干2－3年變被動為主動，被逼無奈是必須的。不是愿意不愿意，高手總是能變被動為主動。三、期權化分配意思是：共同經(jīng)營或賣公司十年未來。他53四、薪酬化分配

意思是進入薪酬化分配的命脈------讓一伙人先富起來。如果你公司的薪酬分配機制都不能讓員工有狀態(tài)拼命往前沖，證明你是昏君。合適的薪酬分配體系是不能用的。<凡是合適的都是不能用的>在企業(yè)中，如果錢、權沒有流向有結果的人、能做事的人，那企業(yè)快完蛋了。試問：你企業(yè)的薪酬分配體制中員工與員工之間的誤差有3—5倍嗎？如果沒有，證明你是昏君<1千---10萬/月>。千萬別用嘴和手去改變別人，一定是要用機制，只認第一。見賢思齊，怎么說的一定要怎么做。四、薪酬化分配意思是進入薪酬化分配的命脈------54五、分紅化分配

意思是全員都要分紅，這是人性決定的。超過多少多少分紅5﹪--10﹪--20﹪，拿出利潤的1/3.分紅化的命脈就是讓員工用潛能向市場要財富，不能從老板兜里往外掏錢。按市場法則貼邊要多少給多少。對內(nèi)勤內(nèi)部要用市場化：項目思維，別向低薪、向頂薪、向上能量讓員工去找頂薪，讓他自己去找位置。讓員工價值最大化，那是我們的責任。同行業(yè)領先的薪酬，切記別人為施舍，關心別人勝過關心自己，看別人再看自己。訂貨：我要400個，他只能給我300個，他還能給我討價還價嗎？到此明了：給員工正常工資，員工干正常的事，要想讓員工超常規(guī)的付出必須給員工超常規(guī)的回報。而在現(xiàn)實中，老板只是給員工發(fā)了一點獎金，從此，員工就沒勁了。企業(yè)要想增加30﹪的利潤，其實就是挖掘員工30﹪的潛能<向潛能要效益>，也就是我們窮一生之功只需做到：把我們這群人手頭這件事價值最大化的經(jīng)營”管理“走向經(jīng)營”價值“。五、分紅化分配意思是全員都要分紅，這是人性決定的。超過55

分紅

薪酬期權股份合作合作

56五種分配方式（見圖）從內(nèi)到外：這五種分配方式你把其中的一件做到位給企業(yè)增加20﹪的利潤，那是小意思。到此明了。分配方式?jīng)Q定合作的程度，凝聚力、殺傷力、戰(zhàn)斗力多搞點企業(yè)伴侶，多搞點一伙的人。用一伙人去影響另一伙人。五種分配方式（見圖）從內(nèi)到外：這五種分配方式你把其中的一件做57機制二：內(nèi)部操作機制1、回頭看公司是怎么亂的，老板是怎么累的，管理架構圖如下：

董事長總經(jīng)理副一副二副三部門1_部門2部門3部門4機制二：內(nèi)部操作機制1、回頭看公司是怎么亂的，老板是怎么累的58

此圖乃秦總所創(chuàng)，叫中央集權制，想把此等構圖用出來必須具備兩個條件：1、你是皇帝2、你手中有軍隊

老板客戶市場生產(chǎn)財務

59聽匯報會死人的，再回頭看老板是怎么累死的。作繭自縛，老板定了一個機制沒有老板就玩不轉(zhuǎn)，成功的把自己定死了（自作自受）（缺心眼子）。老板24小時開機，試問你還能活幾天。無形中老板或大業(yè)務員、大救火員、大交警腦袋肯定被驢踢過。員工需要一種存在的感覺。馬上看新時代《運營智慧》的顧客理論示意圖：

業(yè)務部

財務部質(zhì)檢部顧客

銷售部采購部生產(chǎn)部聽匯報會死人的，再回頭看老板是怎么累死的。60

如果公司部門與部門之間的關系、人與人之間的關系都像業(yè)務部對待客戶那樣的語言、行動，公司該會怎樣？具體操作：在公司內(nèi)每個部門都要找到自己的顧客，然后全心全意的為顧客服務。<人因觸動而改變>老板把權、錢放到顧客那里，有顧客考核、評定，服務方（找顧客等于找權、找錢）有結果有價值，沒有結果就沒有價值，而不是權和利的問題，讓企業(yè)生生不息的活下去。如果公司部門與部門之間的關系、人與人之間的關系都像61好處：1、授權：把權分解，把錢分解，把權錢分解到客戶那里，我有權影響制約對方，同時也有義務被對方影響制約。（制衡）這樣部門安全，企業(yè)也安全了。2、成長：服務方要不斷的了解顧客的需求，不斷的滿足顧客的需求，不斷地成長進步，否則必被淘汰。3、體制變過去中央集權制為民主集中制?！瘪R不揚鞭自勝蹄”、“不識廬山真面目，只緣身在此山中”、“無關生智，君外生惠”<手術、大夫、兒子、外人><父子連心>。老板拔高企業(yè)拔高，老板成長企業(yè)成長，一次，二次，三次…..成長、飛躍，價值無限…..有錢不一定受尊重，有企業(yè)不一定是企業(yè)家。操作到可用的位置，切勿不可用。好處：62機制共講了兩個板塊：機制一：分配機制把老板的錢整改了。機制二：內(nèi)部操作機制，把老板的權整改了。到此明了：只要我們公司的機制、體制沒有改變，所學一切都用不出來，改革永遠改的是怎么分權，怎么分錢，怎么分名，怎么分利。改革改的永遠是怎么干，干完以后怎么分？只有分得清楚，才能合的愉快。女人征服男人，男人征服世界，你就擁有了世界。機制共講了兩個板塊：63第三板塊：勢智慧大師劉一秒說：一個懂得勢的人是成熟有智慧的人。何為勢：勢就是節(jié)拍節(jié)奏頻率！何為節(jié)拍：“點真背”、“趕點上了”這個點就是節(jié)拍。來得早不如來得巧。節(jié)拍有何重要呢？試問在人世間還有什么比踩上節(jié)拍更重要的呢？（社會、行業(yè)、人心、人脈等）勢一：老板勢﹙體能、狀態(tài)）會借勢、得勢CBDAE第三板塊：勢智慧大師劉一秒說：一個懂得勢的人是成熟有智慧的人64人的一生是體驗之族，僅是單程票，健康快樂，愛人資格，千萬別心累。觸景生情<環(huán)境>沒有時間鍛煉身體，鐵定有時間生病。修煉獲得他不會的，才有存在的價值。具體落地：1、老板勢在C點之前必須全力以赴，心無旁騖，一口氣沖出去。機不可失，時不再來。大勢已去。<飛機、小麥>2、勢在C點時，分步走：A、1/3精力經(jīng)營當下。B、1/3精力培養(yǎng)后繼之軍。C、1/3精力經(jīng)營未來。老板到此明了：大勢所趨，擋也擋不住。大勢已去，攔也攔不住。大廈將傾，扶也扶不住。懂勢等于懂事，關心企業(yè)的勢，任何人進入生命的倒計時他就立刻回流。假如生命可以從頭再來，他就不再那樣活了。最大的奢侈品是智慧人，生和死是正事，其余都是閑事，其余一切事情都是流動的。身體好，能量足，領導的表情是員工的心情。柔情的水，愛：允許、安、自衛(wèi)、家族、家庭。人的一生是體驗之族，僅是單程票，健康快樂，愛人65勢二：團隊勢

意思是團隊的合力、狀態(tài)、戰(zhàn)斗力、殺傷力。企業(yè)最大的資產(chǎn)就是團隊。一個人要想成功只有兩條路：其一，要么組建一個團隊。其二，要么加入一個團隊。這主要弱化自己，強化團隊。皓月當空的時代已經(jīng)過去，群星燦爛的時代已經(jīng)來臨。單打獨斗已經(jīng)結束，抱團打天下的時代已經(jīng)來臨。創(chuàng)造機會而非等待機會，文化是學不來的，傳承文化（丁總的）勢二：團隊勢意思是團隊的合力、狀態(tài)、戰(zhàn)斗力、殺傷力。企66

C

BD

AE

67具體落地：分三步走：A、當團隊過了C點時，老板立即決定把2011年作為公司的調(diào)查沉淀年（分批旅游),.最好到同行企業(yè)觀摩，觸景生情。來智慧而生成智慧。登山、游泳、唱、跳不一定在那一點爆發(fā)。場變?nèi)司妥?。B、當團隊勢到達C點時，此時老板必須帶領團隊一鼓作氣，全力以赴沖出去。同時要將自己的所有資源和員工的資源包括背后的資源等一切歸我所用，用三-----五年，最多十年的時間掙別人一輩子都掙不到的錢或別人三輩子都做不到的事。C團隊勢在C點之前，老板要牢記登山在登頂之前必須儲備登頂?shù)哪芰?。老板到此明了：在登山的過程中，鐵定有落伍，這實屬正常。不同時期用不同的人，時勢造英雄，但主角是團隊，否則將會出現(xiàn)：流水不腐戶樞不蠹，該換血必換血，否則就滅。如：一個員工的勢只有5—6年，6年過去了，勢也不在了怎么辦？答：淘汰。老婆的勢不在了？答案：要么淘汰要么裝修<才智麗>。孩子學習勢不在了？答：淘汰是不可能的，談心也是沒用的，打也沒用，怎么辦？唯一的辦法：觀世界產(chǎn)生世界觀；觀人生樹立人生觀。具體落地：分三步走：68勢三：發(fā)展勢<顧客購買勢>從五度切入：1、知名度----顧客因嘗試而購買。2、認可度----顧客的第二次購買。3、美譽度----顧客用完產(chǎn)品不知不覺說產(chǎn)品好。4、忠誠度----顧客用了這產(chǎn)品體驗到好，誰說這產(chǎn)品不好跟誰急。5、依賴度----顧客只用此產(chǎn)品。到此明了：莫把偶然當必然，有市場有銷量，而非有銷量無市場。算賬①2010年：忠誠度、依賴度創(chuàng)造的費用嗎？②假如公司有100個客戶，按五度各占多少？具體落地：①穩(wěn)定:企業(yè)穩(wěn)定靠忠誠度、依賴度。②生存：企業(yè)生存靠美譽度、顧客<高>③發(fā)展：企業(yè)發(fā)展靠知名度、認可度<基層>如何升級：①產(chǎn)品會說話：差異化、不可替代、專注、在一點上深入。大不一定強，但強一定能做大。不作唯一就做第一，要不就第一做。勢三：發(fā)展勢<顧客購買勢>從五度切入：69到此明了：企業(yè)強大是因為內(nèi)部豐實飽滿，自然向外延伸裂變的結果。如：準媽媽懷孕十個月，即使是慢性子也能生出來，再急性的媽媽怎么規(guī)劃怎么設計五個月也生不出來。到此明了：企業(yè)強大是因為內(nèi)部豐實飽滿，自然向外延伸裂變的結果70勢四：產(chǎn)品勢盡量不做：孵化期乘勢而上：獲利期過去是種樹的思維，現(xiàn)在是把樹移到一起變成森林的思維。具體用三條曲線標示，以此區(qū)分大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)CBD

AE

③

②成本點①價值曲線

勢四：產(chǎn)品勢盡量不做：孵化期乘勢而上：獲利期71①小老板思維：凡事等到爛透了再解決已經(jīng)晚了。如：等到產(chǎn)品再換代，這個腦袋被驢踢了。再如：經(jīng)營夫妻情感等離婚后再改正。再如：教育孩子等學壞了再開始教育，晚了。再如：等到員工犯錯爛透了無法挽救不可救藥造成大損失。心中有愛、下手無情。一將無謀、累死千軍。②中老板思維：這類人做事有底線。如：經(jīng)營產(chǎn)品，當利潤降到10﹪是立刻停止。再如：說話說到別人要煩的時候知止。再如：在經(jīng)營情感上，因一件事生了兩回氣以后再也不犯這樣的錯誤。再如：在教育孩子時發(fā)現(xiàn)孩子犯錯了拿出專門時間立刻解決此事，就不會爛透。再如：在和員工對接上發(fā)現(xiàn)員工有問題犯錯誤立刻拿出專門的時間解決。③大老板思維：在經(jīng)營產(chǎn)品一種產(chǎn)品賣到正高峰的時候不賣了換代了漲價了。如：寶馬X5X6產(chǎn)品定位，不講價格。再如：經(jīng)營夫妻情感，他懂得把自己的特長做長，使對方依賴離不開。再如，教育孩子，激發(fā)孩子的夢想培養(yǎng)孩子的性靈，讓孩子真實顯現(xiàn)，不斷超越。再如，培養(yǎng)員工只用特長，使特長特別長，實現(xiàn)團隊互補，而不是讓員工花大量時間改缺點。具體落地：老板必需有三個情人：1、昨日舊愛-----昨天靠此產(chǎn)品獲利支撐公司到今天維系一批老客戶。2、今日相好----當下靠此產(chǎn)品獲利，打造忠誠度、依賴度客戶。3、明日新歡----明天靠此產(chǎn)品獲利。成功取決你的方向和高度。①小老板思維：凡事等到爛透了再解決已經(jīng)晚了。如：等到產(chǎn)品再換72勢五：產(chǎn)業(yè)勢、行業(yè)勢CBDAE勢五：產(chǎn)業(yè)勢、行業(yè)勢73具體落地：1、看這個行業(yè)是慢慢經(jīng)營還是直接上升<生意、企業(yè)>。2、看這個行業(yè)在多長時間內(nèi)能像汽車業(yè)、家電業(yè)，那樣，形成大品牌大影響力。如：廣告業(yè)，什么時候能出現(xiàn)一個品牌旗下…..到此明了：你的企業(yè)想再獲十年必須發(fā)展運營智慧！樸實哲學。具體落地：74勢六：上游勢、下游勢任何一個上游倒了都會砸死下游，任何一個下游倒都會抱走一批上游。具體落地：1、有上游得找上游勢，有下游的找下游勢，既有上又有下的都要找出來。2、要么當帶頭大哥將小弟小妹收編，組建鏈條。3、要么被別人拿下。4、未來的趨勢不是個體跟個體的競爭而是鏈條與鏈條的競爭。聯(lián)合起來干一件大事。到此明了：要想當帶頭大哥必須有運營智慧。要想跟合作伙伴同頻合拍必須一起上運營智慧。一個有智慧的人把一天當一生過，此生就不會有遺憾了。人生是你經(jīng)歷的總和，也是釋放的總和。聯(lián)盟從企業(yè)的內(nèi)部開始，扶貧從員工開始。集眾人之智，成眾人之勢。民營企業(yè)三十家、四十家、五十家組合在一起（聯(lián)盟）成為互助組、合作社，那樣形成合力產(chǎn)生殺傷力，影響行業(yè)。走出國門，影響亞洲，沖出亞洲，影響世界。勢六：上游勢、下游勢任何一個上游倒了都會砸死下游，任何一個下75第二板塊：劉一秒