第七章第三方物流的招投標(biāo)運(yùn)作與合同管理課件

第七章

第三方物流的招投標(biāo)

運(yùn)作與合同管理1第七章

第三方物流的招投標(biāo)

運(yùn)作與合同管理1第三方物流結(jié)構(gòu)模型第三方物流理論概述（第一章）第三方物流發(fā)展第三方物流運(yùn)作管理第三方物流基本業(yè)務(wù)管理（第二章）第三方物流企業(yè)管理（第三章）第三方物流市場管理（第四章）第三方物流的招投標(biāo)運(yùn)作與合同管理（第七章）第三方物流與供應(yīng)鏈管理（第五章）我國第三方物流發(fā)展的問題及對策（第八章）第三方物流與電子商務(wù)（第六章）2第三方物流結(jié)構(gòu)模型第三方物流理論概述第三方物流發(fā)展第三方物流內(nèi)容概述第一節(jié)第三方物流項(xiàng)目的招標(biāo)

第二節(jié)第三方物流供應(yīng)商的選擇第三節(jié)第三方物流項(xiàng)目的投標(biāo)

第四節(jié)第三方物流合同概述

第五節(jié)我國傳統(tǒng)的物流合同3內(nèi)容概述第一節(jié)第三方物流項(xiàng)目的招標(biāo)3學(xué)習(xí)目標(biāo)（一）知識目標(biāo)理解第三方物流招投標(biāo)的概念、方式；理解第三方物流合同的存在形式、法律特征；掌握第三方物流招投標(biāo)的一般步驟；熟悉第三方物流招標(biāo)書和投標(biāo)書的基本內(nèi)容以及合同的基本條款。4學(xué)習(xí)目標(biāo)（一）知識目標(biāo)4（二）技能目標(biāo)靈活運(yùn)用所學(xué)知識分析案例；具備進(jìn)行第三方物流項(xiàng)目的招投標(biāo)運(yùn)作和管理合同的基本技能。學(xué)習(xí)目標(biāo)5（二）技能目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)5第一節(jié)第三方物流項(xiàng)目的招標(biāo)一、第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)概述二、第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)書的撰寫三、第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)的程序6第一節(jié)第三方物流項(xiàng)目的招標(biāo)一、第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)概述6一、第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)概述（一）第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)的定義所謂“第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)”就是招標(biāo)人（或第三方物流服務(wù)需求方）在購買第三方物流服務(wù)前，按照公布的招標(biāo)條件，公開或書面邀請投標(biāo)人（或第三方物流服務(wù)提供者）在接受招標(biāo)文件要求的前提下前來投標(biāo)，以便招標(biāo)人從中擇優(yōu)選擇的一種交易行為。

7一、第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)概述（一）第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)的定義7（二）第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)的方式1.公開招標(biāo)是指招標(biāo)人以招標(biāo)公告的方式邀請不特定的法人或者其他組織投標(biāo)，是招標(biāo)人在指定的報刊、電子網(wǎng)絡(luò)或其他媒體上發(fā)布招標(biāo)公告，吸引眾多的企業(yè)單位參與投標(biāo)競爭，招標(biāo)人從中擇優(yōu)選擇中標(biāo)單位的招標(biāo)方式。2.邀請招標(biāo)是指招標(biāo)人以投標(biāo)邀請書的方式邀請?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蚱渌M織投標(biāo)。也稱選擇性招標(biāo)，由招標(biāo)人根據(jù)供應(yīng)商、承包資信和業(yè)績，選擇一定數(shù)目的法人或其他組織（一般不少于3人），向其發(fā)出投標(biāo)邀請書，邀請他們參與投標(biāo)競爭。8（二）第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)的方式1.公開招標(biāo)83.公開招標(biāo)與邀請招標(biāo)的區(qū)別（1）發(fā)布信息的方式不同（2）選擇范圍不同（3）競爭范圍不同（4）公開程度不同（5）時間和費(fèi)用不同93.公開招標(biāo)與邀請招標(biāo)的區(qū)別9（三）第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)的基本原則1.公開原則（是對投標(biāo)人最具吸引力的特點(diǎn)之一）2.公平與公正原則3.誠實(shí)信用原則10（三）第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)的基本原則1.公開原則（是對投標(biāo)人最二、第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)書的撰寫（一）物流外包招標(biāo)書的重要性

首先，招標(biāo)書是物流需求企業(yè)提供給第三方物流方的投標(biāo)依據(jù)。

其次，招標(biāo)文件是簽訂合同的基礎(chǔ)。

11二、第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)書的撰寫（一）物流外包招標(biāo)書的重要（二）物流外包招標(biāo)書的編制原則⑴應(yīng)遵守國家的法律和法規(guī)⑵應(yīng)注意公正地處理物流需求方與第三方物流的利益⑶招標(biāo)文件應(yīng)該正確地、詳盡地反映客觀情況⑷招標(biāo)文件包括眾多內(nèi)容，在編制招標(biāo)文件時這些內(nèi)容應(yīng)力求統(tǒng)一⑸招標(biāo)文件必須設(shè)計好投標(biāo)文件的統(tǒng)一格式12（二）物流外包招標(biāo)書的編制原則⑴應(yīng)遵守國家的法律和法規(guī)12（三）物流外包招標(biāo)書的主要內(nèi)容1.投標(biāo)須知（1）項(xiàng)目概況（2）投標(biāo)人資質(zhì)要求（3）投標(biāo)文件的要求（4）評標(biāo)原則和方法（5）招標(biāo)程序2.合同條款3.附件13（三）物流外包招標(biāo)書的主要內(nèi)容1.投標(biāo)須知13（四）物流外包招標(biāo)書撰寫的注意事項(xiàng)1.編制人員組成2.招標(biāo)書文字表達(dá)3.報價4.所要運(yùn)作產(chǎn)品的概況5.倉儲管理要求6.運(yùn)輸管理要求14（四）物流外包招標(biāo)書撰寫的注意事項(xiàng)1.編制人員組成14三、第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)的程序（一）生產(chǎn)企業(yè)確定物流服務(wù)采購項(xiàng)目（二）公布招標(biāo)廣告或發(fā)布邀請（三）預(yù)選合格的物流投標(biāo)企業(yè)（四）向合格的物流投標(biāo)企業(yè)發(fā)布招標(biāo)有關(guān)文件（五）投標(biāo)企業(yè)遞交投標(biāo)文件（六）開標(biāo)、評標(biāo)與定標(biāo)（七）簽訂物流項(xiàng)目服務(wù)合同15三、第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)的程序（一）生產(chǎn)企業(yè)確定物流服務(wù)采購項(xiàng)第二節(jié)第三方物流供應(yīng)商的選擇一、企業(yè)物流外包的決策過程二、正確選擇第三方物流供應(yīng)商16第二節(jié)第三方物流供應(yīng)商的選擇一、企業(yè)物流外包的決策過程1一、企業(yè)物流外包的決策過程（一）需求表述（二）確定選擇目標(biāo)（三）選擇供應(yīng)商（四）實(shí)施（五）過程改進(jìn)17一、企業(yè)物流外包的決策過程（一）需求表述17二、正確選擇第三方物流供應(yīng)商（一）文件準(zhǔn)備、發(fā)標(biāo)、供應(yīng)商回復(fù)、初步報價分析

該階段的主要目的是:使投標(biāo)者通過閱讀企業(yè)所提供的文件，全面理解業(yè)務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、運(yùn)量、報價須知等。

18二、正確選擇第三方物流供應(yīng)商（一）文件準(zhǔn)備、發(fā)標(biāo)、供（二）全面評估1.物流成本指標(biāo)（1）運(yùn)輸成本（2）倉儲成本（3）訂單處理成本和信息成本（4）存貨儲存成本2.運(yùn)作效率指標(biāo)（1）準(zhǔn)時交貨率（2）交貨完好率（3）顧客響應(yīng)時間（4）交貨柔性19（二）全面評估1.物流成本指標(biāo)193.經(jīng)營效果指標(biāo)（1）資金狀況（2）知名度（3）信譽(yù)度4.技術(shù)水平指標(biāo)（1）運(yùn)輸技術(shù)（2）倉儲技術(shù)（3）包裝加工技術(shù)（4）信息技術(shù)5.人員素質(zhì)指標(biāo)（1）操作服務(wù)人員素質(zhì)（2）管理人員素質(zhì)（二）全面評估203.經(jīng)營效果指標(biāo)（二）全面評估20（三）案例研討，內(nèi)部討論，談判，最終決定

在該階段企業(yè)可以根據(jù)未來主要業(yè)務(wù)范圍，提供2～3個典型案例。進(jìn)入本輪的競標(biāo)者，可以利用第一次正式的面對面機(jī)會全面介紹公司的服務(wù)理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，并基于現(xiàn)行的操作水平對案例提出解決方案和接手項(xiàng)目后的運(yùn)行計劃。21（三）案例研討，內(nèi)部討論，談判，最終決定在第三節(jié)第三方物流項(xiàng)目的投標(biāo)一、第三方物流項(xiàng)目投標(biāo)概述二、第三方物流企業(yè)如何提高中標(biāo)率22第三節(jié)第三方物流項(xiàng)目的投標(biāo)一、第三方物流項(xiàng)目投標(biāo)概述22一、第三方物流項(xiàng)目投標(biāo)概述（一）第三方物流項(xiàng)目投標(biāo)的定義、特點(diǎn)

所謂的“第三方物流項(xiàng)目投標(biāo)”就是投標(biāo)人（或第三方物流服務(wù)提供者）在同意招標(biāo)人擬定的招標(biāo)文件的前提下，對招標(biāo)項(xiàng)目提出自己的報價和相應(yīng)的條件，希望通過競爭被招標(biāo)人選中的一種交易方式。

特點(diǎn)：①投標(biāo)人直接的競爭較直接，②投標(biāo)人之間的競爭比較綜合。23一、第三方物流項(xiàng)目投標(biāo)概述（一）第三方物流項(xiàng)目投標(biāo)的定義、特（二）第三方物流項(xiàng)目投標(biāo)的一般步驟1.制定工作計劃2.分析研究招標(biāo)書（成功的基礎(chǔ)）3.精心編寫投標(biāo)文件（最核心、最關(guān)鍵的文件）4.遞送投標(biāo)書5.征詢招標(biāo)方意見6.精心準(zhǔn)備投標(biāo)答辯7.做好簽訂合同的準(zhǔn)備8.提出具體物流服務(wù)實(shí)施計劃9.物流分包10.組織物流運(yùn)作團(tuán)隊(duì)24（二）第三方物流項(xiàng)目投標(biāo)的一般步驟1.制定工作計劃24（三）第三方物流項(xiàng)目投標(biāo)書的基本內(nèi)容1.總則2.本物流企業(yè)介紹3.提出本企業(yè)物流服務(wù)優(yōu)勢4.提出物流服務(wù)措施5.提供報價25（三）第三方物流項(xiàng)目投標(biāo)書的基本內(nèi)容1.總則25二、第三方物流企業(yè)如何提高中標(biāo)率★（一）參與投標(biāo)前的準(zhǔn)備工作1.組織物流項(xiàng)目投標(biāo)小組2.收集招標(biāo)企業(yè)的資料3.編制物流項(xiàng)目建議書4.做好招標(biāo)組的接待工作5.編制投標(biāo)文件6.制定投標(biāo)工作計劃26二、第三方物流企業(yè)如何提高中標(biāo)率★（一）參與投標(biāo)前的準(zhǔn)備工作（二）保證投標(biāo)成功的策略1.提供多種物流服務(wù)方案2.分析競標(biāo)對手3.與招標(biāo)方建立密切關(guān)系4.樹立為客戶服務(wù)的理念5.提出靈活的報價方式6.高層領(lǐng)導(dǎo)的交流和溝通27（二）保證投標(biāo)成功的策略1.提供多種物流服務(wù)方案27第四節(jié)第三方物流合同概述一、第三方物流合同的法律特征二、第三方物流合同主體的法律關(guān)系三、第三方物流合同管理的原則28第四節(jié)第三方物流合同概述一、第三方物流合同的法律特征28一、第三方物流合同的法律特征★（一）第三方物流合同是戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議（二）第三方物流合同應(yīng)為雙務(wù)有償合同1.物流需求企業(yè)的主要義務(wù)2.第三方物流企業(yè)的主要義務(wù)（三）第三方物流合同應(yīng)為諾成合同（四）第三方物流合同為要式合同29一、第三方物流合同的法律特征★（一）第三方物流合同是戰(zhàn)略聯(lián)盟二、第三方物流合同主體的法律關(guān)系（一）第三方物流合同中的主體（1）物流服務(wù)需求方（2）第三方物流經(jīng)營人（3）物流合同的實(shí)際履行方30二、第三方物流合同主體的法律關(guān)系（一）第三方物流合同中的主體（二）當(dāng)事人之間的法律關(guān)系1.第三方物流經(jīng)營人自己完成物流合同所約定的內(nèi)容2.第三方物流企業(yè)根據(jù)客戶要求，以自身名義向外尋求供應(yīng)商、代理商、分銷商3.居間法律關(guān)系31（二）當(dāng)事人之間的法律關(guān)系1.第三方物流經(jīng)營人自己完成物流合三、第三方物流合同管理的原則（一）全面性（二）嚴(yán)格性（三）靈活性（四）合理性（五）可行性（六）經(jīng)濟(jì)性32三、第三方物流合同管理的原則（一）全面性32第五節(jié)我國傳統(tǒng)的物流合同一、我國傳統(tǒng)物流合同的存在形式二、我國第三方物流合同管理中的問題三、我國合同法中有關(guān)物流合同的規(guī)定33第五節(jié)我國傳統(tǒng)的物流合同一、我國傳統(tǒng)物流合同的存在形式33一、我國傳統(tǒng)物流合同的存在形式（一）簡單的運(yùn)輸、倉儲合同（二）交易型的短期物流合同（三）戰(zhàn)略型的長期物流合同34一、我國傳統(tǒng)物流合同的存在形式（一）簡單的運(yùn)輸、倉儲合同34二、我國第三方物流合同管理中的問題（一）合同存在歧義（二）合同條款不明確（三）合同談判的準(zhǔn)備不充分（四）信息交流不及時（五）缺乏監(jiān)督機(jī)制35二、我國第三方物流合同管理中的問題（一）合同存在歧義35三、我國合同法中有關(guān)物流合同的規(guī)定（一）有關(guān)第三方運(yùn)輸?shù)囊?guī)定1.貨物運(yùn)輸合同2.多式聯(lián)運(yùn)合同36三、我國合同法中有關(guān)物流合同的規(guī)定（一）有關(guān)第三方運(yùn)輸?shù)囊?guī)定（二）有關(guān)第三方倉儲的規(guī)定1.倉儲合同的概念和特征2.倉儲合同的效力37（二）有關(guān)第三方倉儲的規(guī)定1.倉儲合同的概念和特征37本章小結(jié)第一節(jié)介紹了第三方物流項(xiàng)目招投標(biāo)的概念；工商企業(yè)進(jìn)行物流招標(biāo)的方式，并對比分析了兩種招標(biāo)方式的不同；物流服務(wù)供需雙方采用招投標(biāo)方式交易一般應(yīng)包括的步驟以及招標(biāo)書和投標(biāo)書編制應(yīng)包含的基本內(nèi)容。第二節(jié)闡述了企業(yè)進(jìn)行物流項(xiàng)目招標(biāo)的基本原則、決策過程；重點(diǎn)講述了企業(yè)進(jìn)行物流服務(wù)招標(biāo)時如何選擇物流服務(wù)供應(yīng)商；并介紹了第三方物流企業(yè)在投標(biāo)過程中的注意事項(xiàng)，提高中標(biāo)率應(yīng)采取的策略。第三節(jié)對物流服務(wù)供需雙方合作的基礎(chǔ)——物流合同進(jìn)行了說明，包括物流合同的法律特征、存在形式和合同管理的基本原則；重點(diǎn)介紹了我國法律中關(guān)于物流合同的相關(guān)規(guī)定。38本章小結(jié)第一節(jié)介紹了第三方物流項(xiàng)目招投課后習(xí)題1、名詞：第三方物流招標(biāo)第三方物流投標(biāo)2、公開招標(biāo)與邀請招標(biāo)的區(qū)別3、物流外包招標(biāo)書的編制原則4、第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)的程序5、第三方物流項(xiàng)目投標(biāo)的一般步驟6、第三方物流企業(yè)如何提高中標(biāo)率7、第三方物流合同的法律特征39課后習(xí)題1、名詞：第三方物流招標(biāo)第三方物流投標(biāo)39第七章

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第三方物流的招投標(biāo)

運(yùn)作與合同管理1第三方物流結(jié)構(gòu)模型第三方物流理論概述（第一章）第三方物流發(fā)展第三方物流運(yùn)作管理第三方物流基本業(yè)務(wù)管理（第二章）第三方物流企業(yè)管理（第三章）第三方物流市場管理（第四章）第三方物流的招投標(biāo)運(yùn)作與合同管理（第七章）第三方物流與供應(yīng)鏈管理（第五章）我國第三方物流發(fā)展的問題及對策（第八章）第三方物流與電子商務(wù)（第六章）41第三方物流結(jié)構(gòu)模型第三方物流理論概述第三方物流發(fā)展第三方物流內(nèi)容概述第一節(jié)第三方物流項(xiàng)目的招標(biāo)

第二節(jié)第三方物流供應(yīng)商的選擇第三節(jié)第三方物流項(xiàng)目的投標(biāo)

第四節(jié)第三方物流合同概述

第五節(jié)我國傳統(tǒng)的物流合同42內(nèi)容概述第一節(jié)第三方物流項(xiàng)目的招標(biāo)3學(xué)習(xí)目標(biāo)（一）知識目標(biāo)理解第三方物流招投標(biāo)的概念、方式；理解第三方物流合同的存在形式、法律特征；掌握第三方物流招投標(biāo)的一般步驟；熟悉第三方物流招標(biāo)書和投標(biāo)書的基本內(nèi)容以及合同的基本條款。43學(xué)習(xí)目標(biāo)（一）知識目標(biāo)4（二）技能目標(biāo)靈活運(yùn)用所學(xué)知識分析案例；具備進(jìn)行第三方物流項(xiàng)目的招投標(biāo)運(yùn)作和管理合同的基本技能。學(xué)習(xí)目標(biāo)44（二）技能目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)5第一節(jié)第三方物流項(xiàng)目的招標(biāo)一、第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)概述二、第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)書的撰寫三、第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)的程序45第一節(jié)第三方物流項(xiàng)目的招標(biāo)一、第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)概述6一、第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)概述（一）第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)的定義所謂“第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)”就是招標(biāo)人（或第三方物流服務(wù)需求方）在購買第三方物流服務(wù)前，按照公布的招標(biāo)條件，公開或書面邀請投標(biāo)人（或第三方物流服務(wù)提供者）在接受招標(biāo)文件要求的前提下前來投標(biāo)，以便招標(biāo)人從中擇優(yōu)選擇的一種交易行為。

46一、第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)概述（一）第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)的定義7（二）第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)的方式1.公開招標(biāo)是指招標(biāo)人以招標(biāo)公告的方式邀請不特定的法人或者其他組織投標(biāo)，是招標(biāo)人在指定的報刊、電子網(wǎng)絡(luò)或其他媒體上發(fā)布招標(biāo)公告，吸引眾多的企業(yè)單位參與投標(biāo)競爭，招標(biāo)人從中擇優(yōu)選擇中標(biāo)單位的招標(biāo)方式。2.邀請招標(biāo)是指招標(biāo)人以投標(biāo)邀請書的方式邀請?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蚱渌M織投標(biāo)。也稱選擇性招標(biāo)，由招標(biāo)人根據(jù)供應(yīng)商、承包資信和業(yè)績，選擇一定數(shù)目的法人或其他組織（一般不少于3人），向其發(fā)出投標(biāo)邀請書，邀請他們參與投標(biāo)競爭。47（二）第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)的方式1.公開招標(biāo)83.公開招標(biāo)與邀請招標(biāo)的區(qū)別（1）發(fā)布信息的方式不同（2）選擇范圍不同（3）競爭范圍不同（4）公開程度不同（5）時間和費(fèi)用不同483.公開招標(biāo)與邀請招標(biāo)的區(qū)別9（三）第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)的基本原則1.公開原則（是對投標(biāo)人最具吸引力的特點(diǎn)之一）2.公平與公正原則3.誠實(shí)信用原則49（三）第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)的基本原則1.公開原則（是對投標(biāo)人最二、第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)書的撰寫（一）物流外包招標(biāo)書的重要性

首先，招標(biāo)書是物流需求企業(yè)提供給第三方物流方的投標(biāo)依據(jù)。

其次，招標(biāo)文件是簽訂合同的基礎(chǔ)。

50二、第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)書的撰寫（一）物流外包招標(biāo)書的重要（二）物流外包招標(biāo)書的編制原則⑴應(yīng)遵守國家的法律和法規(guī)⑵應(yīng)注意公正地處理物流需求方與第三方物流的利益⑶招標(biāo)文件應(yīng)該正確地、詳盡地反映客觀情況⑷招標(biāo)文件包括眾多內(nèi)容，在編制招標(biāo)文件時這些內(nèi)容應(yīng)力求統(tǒng)一⑸招標(biāo)文件必須設(shè)計好投標(biāo)文件的統(tǒng)一格式51（二）物流外包招標(biāo)書的編制原則⑴應(yīng)遵守國家的法律和法規(guī)12（三）物流外包招標(biāo)書的主要內(nèi)容1.投標(biāo)須知（1）項(xiàng)目概況（2）投標(biāo)人資質(zhì)要求（3）投標(biāo)文件的要求（4）評標(biāo)原則和方法（5）招標(biāo)程序2.合同條款3.附件52（三）物流外包招標(biāo)書的主要內(nèi)容1.投標(biāo)須知13（四）物流外包招標(biāo)書撰寫的注意事項(xiàng)1.編制人員組成2.招標(biāo)書文字表達(dá)3.報價4.所要運(yùn)作產(chǎn)品的概況5.倉儲管理要求6.運(yùn)輸管理要求53（四）物流外包招標(biāo)書撰寫的注意事項(xiàng)1.編制人員組成14三、第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)的程序（一）生產(chǎn)企業(yè)確定物流服務(wù)采購項(xiàng)目（二）公布招標(biāo)廣告或發(fā)布邀請（三）預(yù)選合格的物流投標(biāo)企業(yè)（四）向合格的物流投標(biāo)企業(yè)發(fā)布招標(biāo)有關(guān)文件（五）投標(biāo)企業(yè)遞交投標(biāo)文件（六）開標(biāo)、評標(biāo)與定標(biāo)（七）簽訂物流項(xiàng)目服務(wù)合同54三、第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)的程序（一）生產(chǎn)企業(yè)確定物流服務(wù)采購項(xiàng)第二節(jié)第三方物流供應(yīng)商的選擇一、企業(yè)物流外包的決策過程二、正確選擇第三方物流供應(yīng)商55第二節(jié)第三方物流供應(yīng)商的選擇一、企業(yè)物流外包的決策過程1一、企業(yè)物流外包的決策過程（一）需求表述（二）確定選擇目標(biāo)（三）選擇供應(yīng)商（四）實(shí)施（五）過程改進(jìn)56一、企業(yè)物流外包的決策過程（一）需求表述17二、正確選擇第三方物流供應(yīng)商（一）文件準(zhǔn)備、發(fā)標(biāo)、供應(yīng)商回復(fù)、初步報價分析

該階段的主要目的是:使投標(biāo)者通過閱讀企業(yè)所提供的文件，全面理解業(yè)務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、運(yùn)量、報價須知等。

57二、正確選擇第三方物流供應(yīng)商（一）文件準(zhǔn)備、發(fā)標(biāo)、供（二）全面評估1.物流成本指標(biāo)（1）運(yùn)輸成本（2）倉儲成本（3）訂單處理成本和信息成本（4）存貨儲存成本2.運(yùn)作效率指標(biāo)（1）準(zhǔn)時交貨率（2）交貨完好率（3）顧客響應(yīng)時間（4）交貨柔性58（二）全面評估1.物流成本指標(biāo)193.經(jīng)營效果指標(biāo)（1）資金狀況（2）知名度（3）信譽(yù)度4.技術(shù)水平指標(biāo)（1）運(yùn)輸技術(shù)（2）倉儲技術(shù)（3）包裝加工技術(shù)（4）信息技術(shù)5.人員素質(zhì)指標(biāo)（1）操作服務(wù)人員素質(zhì)（2）管理人員素質(zhì)（二）全面評估593.經(jīng)營效果指標(biāo)（二）全面評估20（三）案例研討，內(nèi)部討論，談判，最終決定

在該階段企業(yè)可以根據(jù)未來主要業(yè)務(wù)范圍，提供2～3個典型案例。進(jìn)入本輪的競標(biāo)者，可以利用第一次正式的面對面機(jī)會全面介紹公司的服務(wù)理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，并基于現(xiàn)行的操作水平對案例提出解決方案和接手項(xiàng)目后的運(yùn)行計劃。60（三）案例研討，內(nèi)部討論，談判，最終決定在第三節(jié)第三方物流項(xiàng)目的投標(biāo)一、第三方物流項(xiàng)目投標(biāo)概述二、第三方物流企業(yè)如何提高中標(biāo)率61第三節(jié)第三方物流項(xiàng)目的投標(biāo)一、第三方物流項(xiàng)目投標(biāo)概述22一、第三方物流項(xiàng)目投標(biāo)概述（一）第三方物流項(xiàng)目投標(biāo)的定義、特點(diǎn)

所謂的“第三方物流項(xiàng)目投標(biāo)”就是投標(biāo)人（或第三方物流服務(wù)提供者）在同意招標(biāo)人擬定的招標(biāo)文件的前提下，對招標(biāo)項(xiàng)目提出自己的報價和相應(yīng)的條件，希望通過競爭被招標(biāo)人選中的一種交易方式。

特點(diǎn)：①投標(biāo)人直接的競爭較直接，②投標(biāo)人之間的競爭比較綜合。62一、第三方物流項(xiàng)目投標(biāo)概述（一）第三方物流項(xiàng)目投標(biāo)的定義、特（二）第三方物流項(xiàng)目投標(biāo)的一般步驟1.制定工作計劃2.分析研究招標(biāo)書（成功的基礎(chǔ)）3.精心編寫投標(biāo)文件（最核心、最關(guān)鍵的文件）4.遞送投標(biāo)書5.征詢招標(biāo)方意見6.精心準(zhǔn)備投標(biāo)答辯7.做好簽訂合同的準(zhǔn)備8.提出具體物流服務(wù)實(shí)施計劃9.物流分包10.組織物流運(yùn)作團(tuán)隊(duì)63（二）第三方物流項(xiàng)目投標(biāo)的一般步驟1.制定工作計劃24（三）第三方物流項(xiàng)目投標(biāo)書的基本內(nèi)容1.總則2.本物流企業(yè)介紹3.提出本企業(yè)物流服務(wù)優(yōu)勢4.提出物流服務(wù)措施5.提供報價64（三）第三方物流項(xiàng)目投標(biāo)書的基本內(nèi)容1.總則25二、第三方物流企業(yè)如何提高中標(biāo)率★（一）參與投標(biāo)前的準(zhǔn)備工作1.組織物流項(xiàng)目投標(biāo)小組2.收集招標(biāo)企業(yè)的資料3.編制物流項(xiàng)目建議書4.做好招標(biāo)組的接待工作5.編制投標(biāo)文件6.制定投標(biāo)工作計劃65二、第三方物流企業(yè)如何提高中標(biāo)率★（一）參與投標(biāo)前的準(zhǔn)備工作（二）保證投標(biāo)成功的策略1.提供多種物流服務(wù)方案2.分析競標(biāo)對手3.與招標(biāo)方建立密切關(guān)系4.樹立為客戶服務(wù)的理念5.提出靈活的報價方式6.高層領(lǐng)導(dǎo)的交流和溝通66（二）保證投標(biāo)成功的策略1.提供多種物流服務(wù)方案27第四節(jié)第三方物流合同概述一、第三方物流合同的法律特征二、第三方物流合同主體的法律關(guān)系三、第三方物流合同管理的原則67第四節(jié)第三方物流合同概述一、第三方物流合同的法律特征28一、第三方物流合同的法律特征★（一）第三方物流合同是戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議（二）第三方物流合同應(yīng)為雙務(wù)有償合同1.物流需求企業(yè)的主要義務(wù)2.第三方物流企業(yè)的主要義務(wù)（三）第三方物流合同應(yīng)為諾成合同（四）第三方物流合同為要式合同68一、第三方物流合同的法律特征★（一）第三方物流合同是戰(zhàn)略聯(lián)盟二、第三方物流合同主體的法律關(guān)系（一）第三方物流合同中的主體（1）物流服務(wù)需求方（2）第三方物流經(jīng)營人（3）物流合同的實(shí)際履行方69二、第三方物流合同主體的法律關(guān)系（一）第三方物流合同中的主體（二）當(dāng)事人之間的法律關(guān)系1.第三方物流經(jīng)營人自己完成物流合同所約定的內(nèi)容2.第三方物流企業(yè)根據(jù)客戶要求，以自身名義向外尋求供應(yīng)商、代理商、分銷商3.居間法律關(guān)系70（二）當(dāng)事人之間的法律關(guān)系1.第三方物流經(jīng)營人自己完成物流合三、第三方物流合同管理的原則