關(guān)于修理廠服務(wù)質(zhì)量承諾書4篇

第關(guān)于修理廠效勞質(zhì)量承諾書4篇修理廠效勞質(zhì)量承諾書篇1

承諾書

一、企業(yè)法人代表人李慶珍是本企業(yè)平安生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對企業(yè)平安生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)。

二、建立健全與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的平安生產(chǎn)管理制度，建立平安生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，層層分解平安責(zé)任，實施平安生產(chǎn)責(zé)任制，平安責(zé)任落實到人，并在營業(yè)場所明示。

三、對所有員工進(jìn)行定期或不定期的平安生產(chǎn)教育培訓(xùn)，并做好臺賬記錄。保證從業(yè)人員具備平安生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)平安生產(chǎn)規(guī)章制度和平安操作規(guī)程，掌握本崗位的平安操作技能。

四、配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的平安保護措施。平安保護設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負(fù)責(zé)。

五、建立和健全各類平安操作規(guī)程。落實專人加強生產(chǎn)現(xiàn)場的平安生產(chǎn)管理和監(jiān)督檢查，定期進(jìn)行平安檢查與隱患自查自糾，主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次。

六、嚴(yán)格按照二級維護作業(yè)流程進(jìn)行車輛維護，保證三檢制度落實到位，做到“誰檢查，誰負(fù)責(zé)〞。

七、認(rèn)真落實維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗規(guī)定。對汽車進(jìn)行二級維護、總成修理或者整車修理的，檢驗合格后，由維修質(zhì)量檢驗人員簽發(fā)機動車維修合格證。

八、按許可證核定的許可工程承修機動車輛，不超范圍經(jīng)營。不承修已報廢的機動車，不擅自改裝機動車。對維修配件實行入庫檢驗制度，不使用假冒偽劣配件維修機動車，凡涉及汽車平安部件的維修，均加強檢驗或檢測。

九、不出具二級維護虛假資料，對維修竣工出廠保質(zhì)期內(nèi)的.車輛承當(dāng)法律責(zé)任。

十、一旦發(fā)生平安事故，立即向行業(yè)主管部門和平安部門上報。

20某某年元月

修理廠效勞質(zhì)量承諾書篇2

為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定.保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行平安、對車輛維修質(zhì)量要求如下：

一、遵守國家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進(jìn)行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。

二、嚴(yán)把配件采購關(guān)，不得用假冒偽劣配件。

三、嚴(yán)格車輛竣工出廠檢驗，合格后由汽車維修質(zhì)量檢驗員簽發(fā)出廠合格證，不倒賣合格證，未維修和未按工藝標(biāo)準(zhǔn)工程進(jìn)行維護的車輛不簽發(fā)合格證。

四、實行質(zhì)量保證期制度，在正常使用條件，按照四川省汽車運輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實施細(xì)那么條款執(zhí)行。大修保證里程20230公里或者100天，二級維護保證里程5000公里或者30天，小修及專項修理質(zhì)量保證日期里程20某某公里或者5天。

五、不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

六、不亂收費，嚴(yán)格按本效勞站公示制定的工時定額標(biāo)準(zhǔn)收取工時費，不偷工減料。

七、加強人員培訓(xùn)，各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書的人員。

八、加強修理過程管理，明確崗位責(zé)任，建立健全車輛維護，修理技術(shù)檔案，記錄內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、集中專人標(biāo)準(zhǔn)管理。

監(jiān)督單位：郫縣交通管理局

承諾單位：郫縣華立仁和汽車修理廠

修理廠效勞質(zhì)量承諾書篇3

遂寧市良合汽車修理廠

廠長平安承諾

為進(jìn)一步加強平安生產(chǎn)，防止在生產(chǎn)經(jīng)營活動中事故的發(fā)生，貫徹《中華人民共和國平安法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律、法規(guī)，本企業(yè)承諾做好如下平安工作：

第一條企業(yè)法人代表人〔主要負(fù)責(zé)人〕是本企業(yè)平安生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對企業(yè)平安生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)。

第二條建立健全了與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的平安生產(chǎn)管理制度，建立了平安生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，層層分解平安責(zé)任，實施平安生產(chǎn)責(zé)任制，平安責(zé)任落實到人，并在營業(yè)場所明示。

第三條對所有員工進(jìn)行定期或不定期的平安生產(chǎn)教育培訓(xùn)，并做好臺帳記錄。對新進(jìn)員工，先培訓(xùn)教育，后上崗。保證從業(yè)人員具備平安生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)平安生產(chǎn)規(guī)章制度和平安操作規(guī)程，掌握本崗位的平安操作技能。

第四條配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的平安保護措施。平安保護設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負(fù)責(zé)。

第五條建立和健全各工種、各類機電設(shè)備的平安操作規(guī)程，平安操作規(guī)程明示在相應(yīng)的工位或設(shè)備附近。定期對

舉升設(shè)備、校正設(shè)備、烤漆房等易發(fā)生生產(chǎn)事故的設(shè)施設(shè)備、電氣線路進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，做好檢修記錄。

第六條落實專人加強生產(chǎn)現(xiàn)場的平安生產(chǎn)管理和監(jiān)督檢查，定期進(jìn)行平安檢查與隱患自查自糾，主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次。

第七條生產(chǎn)廠房和停車場等已符合平安、環(huán)保和消防等各項要求，并取得相應(yīng)的合格證明。

第八條建立健全了汽車維修質(zhì)量管理制度，認(rèn)真落實維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗規(guī)定。對汽車進(jìn)行一級維護、總成修理或者整車修理的，檢驗合格后，當(dāng)由維修質(zhì)量檢驗人員簽發(fā)機動車維修合格證。

第九條按許可證核定的許可工程承修機動車輛，不超范圍經(jīng)營。不承修已報廢的機動車，不擅自改裝機動車。對維修配件實行入庫檢驗制度，不使用假冒偽劣配件維修機動車，凡涉及汽車平安部件的維修，均加強檢驗或檢測。

第十條一旦發(fā)生平安事故，立即向行業(yè)主管部門和平安部門上報。

如違反上述承諾，導(dǎo)致發(fā)生平安責(zé)任事故，愿接受相應(yīng)的處分。

承諾人：

年月日

遂寧市良合汽車修理廠

員工平安承諾書

本人作為班組的員工，自愿接受本班組和車間管理，并鄭重承諾：在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：

1、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項平安規(guī)章制度和平安管理規(guī)定，積極參加本單位組織的各項平安活動。

2、自愿接受公司、車間、班組等各級平安教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力提高自身平安意識及工作業(yè)務(wù)技術(shù)水平，做到“不傷害自己、不傷害他人、不被別人傷害、監(jiān)督他人不被他人傷害〞。

3、工作中自覺遵守本崗位的《平安技能操作規(guī)程》，認(rèn)真按規(guī)程和平安要求進(jìn)行操作，做到不違章操作、不違反勞動紀(jì)律。

4、正確佩戴和使用勞動防護用品，按要求使用和維護本崗位的平安防護設(shè)施。

5、熟悉崗位平安操作規(guī)程，掌握崗位平安技能，知道崗位存在的危險性，會采取預(yù)防措施和應(yīng)急方法。

6、積極參加班組事故隱患檢查和整改工作。工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險、危害、因素立即向上報告，并配合班組和車間進(jìn)行解決。

7、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)平安事故時及時向上報告，并積極參與事故應(yīng)急救援工作，在救援中服從上級指揮。

8、切實做好自身平安防護工作，注意上下班車輛行駛平安及乘坐班車的平安。

如在生產(chǎn)作業(yè)嚴(yán)重違反平安生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，本人將自愿接受廠部、車間、班組的處分，并承當(dāng)相應(yīng)后果。

員工簽字：

班組長簽字：

車間主任簽字：

遂寧市良合汽車修理廠

班組長平安承諾書

本人作為車間的班組長，自愿接受本車間管理，并鄭重承諾在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：

1、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項平安規(guī)章制度和平安管理規(guī)定，積極參加本單位組織的各項平安活動。

2、自愿接受公司、車間等各級平安教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力提高自身平安意識及工作業(yè)務(wù)技術(shù)水平，做到“不違章指揮、不違章作業(yè)〞。

3、工作中自覺遵守《平安技術(shù)操作規(guī)程》和各項平安生產(chǎn)制度，認(rèn)真按要求和程序安排班組人員工作檢查催促班組作業(yè)中的平安事項。

4、催促作業(yè)人員正確佩戴和使用勞動防護用品，按要求設(shè)置和維護各崗位平安防護設(shè)施。

5、熟悉班組各崗位平安操作規(guī)程，掌握本班組崗位平安技能，知道本班組作業(yè)中存在的危險因素和會采取預(yù)防措施和應(yīng)急方法。

6、積極參加車間事故隱患檢查和整改工作，工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險、危害、因素，立即向上報告并配合車間進(jìn)行解決。

修理廠效勞質(zhì)量承諾書篇4

本單位熱情為用戶效勞，承諾做到以下各點，請廣闊顧客監(jiān)督：

1、認(rèn)真執(zhí)行機動車維修行業(yè)管理的各項規(guī)定，對維修的車輛，經(jīng)維修前的診斷檢查，做好相關(guān)記錄和估價單，用戶簽名，認(rèn)可。

2、在維修過程中，發(fā)現(xiàn)需增加維修工程，及時與用戶聯(lián)系，說明情況，取得用戶的答復(fù)施工，對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。

3、嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)作業(yè)，不減漏作業(yè)工程，不維修報廢車輛，不利用維修配件拼裝車輛，不使用假冒偽劣配件維修車輛。

4、按公示維修工程和收費標(biāo)準(zhǔn)收費，未列入的工程與客戶商定后收費。

5、提供全天倏維修效勞，24小時緊急求援效勞，效勞咨詢熱線：0，市區(qū)免收拖車費和效勞費。

6、對維修車輛實行跟蹤效勞，車輛竣工交付后執(zhí)行質(zhì)量保證期制度，保證期內(nèi)因維修質(zhì)量原因本單位負(fù)責(zé)及時無償返修。

客戶抱怨受理制度

1、顧客對本單位的效勞質(zhì)量、維修質(zhì)量、維修費用結(jié)算等有意見或異議時，可當(dāng)場或事后用電話或書面形式向本單位投訴。投訴電話：

2、本單位接到顧客抱怨投訴后，立即進(jìn)行調(diào)查處理，24小時內(nèi)予以答復(fù)，并向顧客詳細(xì)說明理由。

3、顧客如對本單位的答復(fù)處理不滿意或不同意，可向汽車維修行業(yè)管理部門投訴。

投訴電話：00511-96520

收費標(biāo)準(zhǔn)及費用計算方法

企業(yè)名稱：鎮(zhèn)江市江陽汽車修理類別：二類

維修費用=工時費+材料費+加工費+維修診斷費+檢測費+其它費用

主要車類工時定額

常用配件價格公示

漆工崗位職責(zé)

1、要確立平安防火第一的意識，漆房清潔。2、做漆車輛要嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。