管理心理學(xué)車麗萍第一章課件

管理心理學(xué)管理心理學(xué)1授課期望獲得管理心理學(xué)的一些基本概念、基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論；理解管理過程中不同人的心理規(guī)律；學(xué)會(huì)運(yùn)用心理學(xué)規(guī)律分析并解決管理中實(shí)際問題的能力；授課期望獲得管理心理學(xué)的一些基本概念、基礎(chǔ)知識(shí)和基本理2第一章緒論一、管理心理學(xué)的概念（一）什么是管理（二）什么是心理學(xué)（三）什么是管理心理學(xué)第一章緒論一、管理心理學(xué)的概念3（一）什么是管理管理是組織中的管理者通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能，運(yùn)用一定的管理方法和手段，調(diào)動(dòng)組織中的各種資源去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的實(shí)踐活動(dòng)。（一）什么是管理管理是組織中的管理者通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控4物質(zhì)資源財(cái)政資源信息資源人力資源技術(shù)資源。。。。。。組織的目標(biāo)管理是指在特定環(huán)境下，為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對(duì)組織的資源有效地進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的過程。有效地計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制管理本質(zhì)與過程：

組織的管理是指在特定環(huán)境下，為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對(duì)組織有效地計(jì)5管理四大職能：

計(jì)劃工作：制訂行動(dòng)方案，著眼于有限資源的合理配置；組織工作：組織設(shè)計(jì)、人員配備、權(quán)力配置，著重于合理的分工與明確的協(xié)作關(guān)系的建立；領(lǐng)導(dǎo)工作：指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)，致力于積極性的調(diào)動(dòng)和方向的把握；控制工作：檢查和監(jiān)督，著力于糾偏。管理四大職能：

6（二）什么是心理學(xué)心理學(xué)是研究人的心理現(xiàn)象的科學(xué)，具體而言是研究人的行為和心理活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。（二）什么是心理學(xué)心理學(xué)是研究人的心理現(xiàn)象的科學(xué)，具體而言是7心理過程個(gè)性心理認(rèn)知過程情感過程意志過程個(gè)性傾向性個(gè)性心理特征需要、動(dòng)機(jī)、興趣、理想、信念、世界觀等氣質(zhì)、、性格、能力感覺、知覺、記憶、思維、想象、言語等快樂、憤怒、悲哀、恐懼心境、激情、應(yīng)激道德感、美感、理智感心理現(xiàn)象意志力等心理過程個(gè)性心理認(rèn)知過程情感過程意志過程個(gè)性傾向性個(gè)性心理特8（三）什么是管理心理學(xué)

管理心理學(xué)是研究管理活動(dòng)中人的心理規(guī)律的科學(xué)，它研究管理者與被管理者之間相互作用而產(chǎn)生的心理現(xiàn)象的規(guī)律性。（三）什么是管理心理學(xué)

管理心理學(xué)是研究管理活動(dòng)中人的心理規(guī)9二、管理心理學(xué)的性質(zhì)

（一）管理心理學(xué)的研究對(duì)象與內(nèi)容管理心理學(xué)是研究管理過程中人的心理活動(dòng)及其行為規(guī)律的科學(xué)。它是運(yùn)用管理學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科的原理研究人的心理行為和人際關(guān)系、人的積極性的一門交叉學(xué)科，同時(shí)也是一門綜合性學(xué)科，是用科學(xué)方法改進(jìn)管理效益和管理效率的一門綜合性應(yīng)用學(xué)科。二、管理心理學(xué)的性質(zhì)

（一）管理心理學(xué)的研究對(duì)象與內(nèi)容10管理心理學(xué)的研究內(nèi)容管理心理學(xué)的研究內(nèi)容包括四個(gè)方面?zhèn)€體心理群體心理領(lǐng)導(dǎo)心理組織心理管理心理學(xué)的研究內(nèi)容管理心理學(xué)的研究內(nèi)容包括四個(gè)方面11（二）管理心理學(xué)的學(xué)科屬性科學(xué)性綜合性應(yīng)用性人本化（二）管理心理學(xué)的學(xué)科屬性科學(xué)性12三、管理心理學(xué)的研究方法管理心理學(xué)的研究原則（一）系統(tǒng)性原則（二）客觀性原則（三）發(fā)展性原則三、管理心理學(xué)的研究方法管理心理學(xué)的研究原則13電影：蝴蝶效應(yīng)電影：蝴蝶效應(yīng)14介紹蝴蝶效應(yīng)在巴西輕拍翅膀，可以導(dǎo)致一個(gè)月后德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。介紹蝴蝶效應(yīng)在巴西輕拍翅膀，可以導(dǎo)致一個(gè)月后德克薩斯州的一場(chǎng)15原理蝴蝶翅膀的煽動(dòng)微弱氣流的產(chǎn)生四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化一系列連鎖反應(yīng)導(dǎo)致其他系統(tǒng)極大變化龍卷風(fēng)的產(chǎn)生蝴蝶引起龍卷風(fēng)原理蝴蝶翅膀的煽動(dòng)微弱氣流的產(chǎn)生四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的16壞了一只蹄鐵；

壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；

折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；

傷了一位騎士，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗；

輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗，丟失一個(gè)釘子，

亡了一個(gè)帝國。英國釘子失國壞了一只蹄鐵；

丟失一個(gè)釘子，17多米諾骨牌效應(yīng)第13張骨牌倒下時(shí)釋放的能量比第一張牌倒下時(shí)整整要擴(kuò)大20多億倍！多米諾骨牌效應(yīng)第13張骨牌倒下時(shí)釋放的能量比第一張牌倒下時(shí)整18人有多大膽，地有多大產(chǎn)人有多大膽，地有多大產(chǎn)19管理心理學(xué)車麗萍第一章20管理心理學(xué)車麗萍第一章21管理心理學(xué)車麗萍第一章22管理心理學(xué)車麗萍第一章23管理心理學(xué)車麗萍第一章24日常生活中的規(guī)律兩個(gè)政治讖語：俄國領(lǐng)導(dǎo)人的“禿頭濃發(fā)交替”規(guī)律列寧——禿頭；斯大林——濃發(fā)；赫魯曉夫——禿頭；勃列日涅夫——濃發(fā)安德羅波夫——禿頭；契爾年科——濃發(fā)戈?duì)柊蛦谭颉d頭；葉利欽——濃發(fā)普京——禿頭；梅德韋杰夫——濃發(fā)日常生活中的規(guī)律兩個(gè)政治讖語：25美國總統(tǒng)的“零年當(dāng)選必死”規(guī)律“特科抹人詛咒”還被稱作“蒂皮卡諾詛咒”或“零年份詛咒”。根據(jù)傳說，1811年，美國將軍威廉·亨利·哈里森在蒂皮卡諾大戰(zhàn)中擊潰了印第安人首領(lǐng)特科抹人的軍隊(duì)，并對(duì)印第安人實(shí)施了大屠殺。面對(duì)強(qiáng)大的敵人，可憐的特科抹人只能用咒語來反抗，他們的酋長臨死時(shí)詛咒說：我告訴你們，哈里森將死；繼他之后每隔20年，每個(gè)在尾數(shù)是零的年份當(dāng)選的總統(tǒng)都必須在任上死去；他們每個(gè)人的死都會(huì)讓美國人記起我們的人民。日常生活中的規(guī)律美國總統(tǒng)的“零年當(dāng)選必死”規(guī)律日常生活中的規(guī)律261840年：威廉·亨利·哈里森當(dāng)選總統(tǒng)，就職演說當(dāng)天非常冷，他因此感冒，一月后因肺炎死亡。1860年：亞伯拉罕·林肯當(dāng)選總統(tǒng)，不久就被槍殺。1880年：詹姆斯·加菲爾德當(dāng)選總統(tǒng)，上任四個(gè)月后遭槍殺。1900年：威廉·麥金萊當(dāng)選總統(tǒng)，一年半后被槍殺。1920年：沃倫·Ｇ·哈定當(dāng)選總統(tǒng)，但突發(fā)心臟病死亡。1940年：富蘭克林·Ｄ·羅斯福第三次當(dāng)選總統(tǒng)，但在第四次當(dāng)選總統(tǒng)后不久就因病不治身亡。1960年：約翰·肯尼迪當(dāng)選為美國最年輕的總統(tǒng)，但于1963年遭槍殺1980年：羅納德·里根當(dāng)選總統(tǒng)，在任上曾遭遇刺殺。2000年：小布什當(dāng)選……日常生活中的規(guī)律1840年：威廉·亨利·哈里森當(dāng)選總統(tǒng)，就職演說當(dāng)天非常冷，27看事例，明哲理

達(dá)爾文對(duì)生物學(xué)、人類學(xué)作出了巨大的成就，但在自己的婚姻上，他卻是失敗的。1893年達(dá)爾文與表妹?，斀Y(jié)婚?；楹?5年生下6男4女。大女兒一直體弱多病，10歲夭折。四女兒早亡。二女兒和兩個(gè)兒子終身不育；其他四個(gè)兒子也常年生病。達(dá)爾文晚年通過大量實(shí)驗(yàn)，比較植物異花傳粉與自花受粉的效果，證明自花受粉的植物大多后代不良而慢慢被淘汰。這一發(fā)現(xiàn)使達(dá)爾文恍然大悟。思考一下，達(dá)爾文遭受了什么規(guī)律的懲罰？看事例，明哲理達(dá)爾文對(duì)生物學(xué)、人類學(xué)作出了巨28管理心理學(xué)車麗萍第一章29①蘋果落地；②水往低處流；③地球繞日公轉(zhuǎn)；④任何物體之間存在著引力作用①蘋果落地；30主觀就是人類大腦活動(dòng)的各種產(chǎn)物?？陀^就是大腦活動(dòng)以外存在的各種事物。比如守株待兔，就是標(biāo)準(zhǔn)的主觀，它看到了兔子撞死在樹上的客觀事實(shí)，而主觀地認(rèn)為，在樹下還能等到將要來撞死的兔子。月食現(xiàn)象是客觀存在的現(xiàn)象，而人們關(guān)于天狗的想象，就是對(duì)這種客觀現(xiàn)象的主觀認(rèn)識(shí)。主觀就是人類大腦活動(dòng)的各種產(chǎn)物?？陀^就是大腦活動(dòng)以外存在的各31管理心理學(xué)車麗萍第一章32管理心理學(xué)車麗萍第一章33管理心理學(xué)的研究方法

（一）觀察法

是有目的、有計(jì)劃地觀察研究對(duì)象在一定條件下的言語、行為、表情等反應(yīng)，從而分析其心理活動(dòng)和行為規(guī)律的一種研究方法。

分為：自然觀察（被查者不知道被觀察）控制觀察（讓被查者知道被觀察）

管理心理學(xué)的研究方法34

馬云經(jīng)典語錄

男人的長相和智商是成反比的

馬云經(jīng)典語錄

男人的長相和智商是成反比的

35管理心理學(xué)車麗萍第一章36馬化騰

職業(yè)：CEO,企業(yè)家生日：1971年10月29日星座：天蝎座民族：漢族畢業(yè)院校：深圳大學(xué)主要成就創(chuàng)辦騰訊并推出QQ騰訊QQ成為國內(nèi)最廣泛的聊天軟件2012年福布斯中國富豪榜第4位馬化騰

職業(yè)：CEO,企業(yè)家37管理心理學(xué)車麗萍第一章38

李彥宏

生日：1968年11月17日

星座：天蝎座

職業(yè)：百度公司董事長兼首席執(zhí)行官

民族：漢畢業(yè)院校：北京大學(xué)，布法羅紐約州立大學(xué)

主要成就

發(fā)明超鏈分析技術(shù)并獲美國專利

CCTV2005中國經(jīng)濟(jì)年度人物

商業(yè)周刊2006年全球最佳商業(yè)領(lǐng)袖

2008北京奧運(yùn)會(huì)火炬手

2008年中國改革開放30年30人

李彥宏

生日：1968年11月17日39自然（一般）觀察法在自然條件下，有目的、有計(jì)劃地系統(tǒng)觀察人的行為和活動(dòng)，從中發(fā)現(xiàn)心理現(xiàn)象產(chǎn)生和發(fā)展的規(guī)律的方法，叫觀察法。

觀察法有兩種方式，一是參與被觀察者的活動(dòng)過程，成為其中的一個(gè)成員；另一種是在旁觀察而不參與被觀察者的活動(dòng)。原則上是不使被觀察者發(fā)覺自己的活動(dòng)正在被他人觀察，否則就會(huì)影響他們的行為表現(xiàn)，從而導(dǎo)致結(jié)果失真對(duì)兒童的單向觀察對(duì)兒童的單向觀察40方便易行，不需復(fù)雜設(shè)備和特殊條件，不妨礙被觀察者的日常學(xué)習(xí)。例：皮亞杰：管理心理學(xué)車麗萍第一章41(二）訪談法(二）訪談法42管理心理學(xué)車麗萍第一章43（二）訪談法分為：1.結(jié)構(gòu)化：按照自己事先設(shè)定的具有固定結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一問卷進(jìn)行訪談。所有受訪者同樣程序。

2.無結(jié)構(gòu)化訪談：

鼓勵(lì)受訪者用自己的語言發(fā)表自己的看法。領(lǐng)導(dǎo)者只起到引導(dǎo)作用。

管理心理學(xué)車麗萍第一章44管理心理學(xué)的研究方法

（六個(gè)主要方法）（三）問卷法分為：

1.是非式：只有“是”與“非”兩種答案。（考察傾向性）

2.選擇式：從并列的多種答案中按實(shí)際情況選擇。

（考察個(gè)人需求）

3.等級(jí)排列式：按重要程度次序排列選項(xiàng)（考察個(gè)人價(jià)值觀）

管理心理學(xué)的研究方法45管理心理學(xué)的研究方法（六個(gè)主要方法）（四）實(shí)驗(yàn)法

是有目的地嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)一定條件，來引起某種心理活動(dòng)或行為表現(xiàn)以進(jìn)行研究的方法

分為：實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)（團(tuán)體中考察表揚(yáng)對(duì)人的影響）現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)（福利對(duì)生產(chǎn)的影響）

管理心理學(xué)的研究方法46(五）個(gè)案法

個(gè)案法是對(duì)某一個(gè)被試所做的多方面的深入詳細(xì)研究，包括他的歷史資料、作業(yè)成績、測(cè)驗(yàn)結(jié)果，以及別人對(duì)他的評(píng)價(jià)等，目的在于發(fā)現(xiàn)影響某種心理和行為的原因。個(gè)案研究(五）個(gè)案法個(gè)案研究47管理心理學(xué)的研究方法

（六）測(cè)驗(yàn)法分為：1.按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容：智力測(cè)驗(yàn)、個(gè)性測(cè)驗(yàn)、態(tài)度測(cè)驗(yàn)、能力測(cè)驗(yàn)

2.按測(cè)驗(yàn)的方式：

文字測(cè)驗(yàn)和非文字測(cè)驗(yàn)

3.按測(cè)驗(yàn)的方法：問卷測(cè)驗(yàn)、操作測(cè)驗(yàn)、投射測(cè)驗(yàn)

管理心理學(xué)的研究方法48韋氏成人智力測(cè)驗(yàn)(WAIS-RC)韋氏成人智力測(cè)驗(yàn)(WAIS-RC)49指導(dǎo)語：“現(xiàn)在我來問你一些問題，請(qǐng)你回答，這些問題有的很容易，你很快便可回答；有的可能也要想一想才能回答，你一想好了便回答。懂嗎？好！現(xiàn)在我們開始”。1、鐘表有什么作用？2、球是什么形狀？3、一年有多少月？4、國慶節(jié)是哪一天？5、一年中哪個(gè)季節(jié)白天最長？6、一天中什么時(shí)間影子最短？7、夏天穿深色衣為什么比穿淺色衣要熱些？8、端午節(jié)是哪一天？指導(dǎo)語：“現(xiàn)在我來問你一些問題，請(qǐng)你回答，這1、鐘表有什么作50管理心理學(xué)車麗萍第一章51MMPI(明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格測(cè)驗(yàn))MMPI(明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格測(cè)驗(yàn))52

關(guān)于MMPI的一點(diǎn)事。。明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格測(cè)驗(yàn)是一個(gè)回答“是”或“否”的自陳式問卷。該測(cè)驗(yàn)由“效度量表”、“臨床量表”、“內(nèi)容量表”組成。(1)399題

(2)566題關(guān)于MMPI的一點(diǎn)事。。明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格測(cè)5310個(gè)臨床量表臨床量表(10個(gè))用來測(cè)量抑郁癥、精神分裂癥等癥狀.１）疑?。ǎ龋樱?/p>

２）抑郁（Ｄ）３）癮?。ǎ龋伲矗┚癫B(tài)（Ｐｄ）

５）男性化--女性化（Ｍｆ）（內(nèi)容量表）６）妄想狂（Ｐａ）７）精神衰弱（Ｐｔ）８）精神分裂（ＳＣ）

９）輕躁狂（Ｍａ）１０）社會(huì)內(nèi)向（Ｓｉ）10個(gè)臨床量表臨床量表(10個(gè))用來測(cè)量抑郁癥、精神分裂癥等54“投射”在心理學(xué)中有三種含義：

一、是指個(gè)人不自覺地把自己的態(tài)度、愿望和情緒等，投射到環(huán)境中的事物或他人身上，如一個(gè)懷疑心很重的人，他看到的是周圍人都在懷疑他，或別人都是值得懷疑的；而以一個(gè)信任他人的人，看到的是別人都很信任他，或別人是值得信任的。二、是指個(gè)人的情緒對(duì)外界事物的影響。如一個(gè)處在戀愛中的人，看到周圍的花在笑，聽到風(fēng)在唱歌。而一個(gè)落魄的人會(huì)覺得路上的夠都在嘲笑他。三、是指個(gè)人從經(jīng)驗(yàn)出發(fā)做了錯(cuò)誤的判斷?！耙怀簧咭?，十年怕井繩”，說的就是這個(gè)道理。

“投射”在心理學(xué)中有三種含義：55題目：在一個(gè)遙遠(yuǎn)的地方，有一條鱷魚河（就是河里有很多鱷魚，沒有人可以游泳過去）。在河的兩岸分別有兩個(gè)小村莊，村民們靠著河上的一座簡易的小橋來往。南村的瑪麗深愛著北村的約翰，他們已經(jīng)開始籌備婚禮了。好事多磨，不幸發(fā)生了，約翰突發(fā)重病，瀕臨死亡，與此同時(shí)，河上的小橋也被暴風(fēng)雨的沖垮了?，旣愋募比绶?，只有去拜托村子里唯一有船的華倫。其實(shí)華倫暗戀瑪麗許久，華倫對(duì)瑪麗吐露自己的愛意，只求能與瑪麗共度一晚，并愿意完成瑪麗的任何愿望。瑪麗聽了，很是憤怒，拔腿而去。三天過去了，橋依舊沒架起來，瑪麗也沒有找到其它過河的辦法。無奈之下，只好答應(yīng)華倫的條件，第二天清早，華倫也信守承諾，將瑪麗安全的護(hù)送過河。

題目：在一個(gè)遙遠(yuǎn)的地方，有一條鱷魚河（就是河里有很多鱷魚，沒56問：如果你是故事中的男/女主角，你會(huì)怎么做？

如果你是男生，你希望女友犧牲自己的貞操來見自己么？

如果你是女生，你愿意犧牲自己的貞操去探望瀕臨死亡的男友么？

問：如果你是故事中的男/女主角，你會(huì)怎么做？57Ｌ小姐和Ｍ先生是一對(duì)戀人，

兩人隔河而居，

那條河不寬，也不闊。

有一天，Ｍ先生得了急病，Ｌ小姐知道了

心急如焚，但是那一天出現(xiàn)了暴風(fēng)雨，

河水暴漲，風(fēng)急雨勁，Ｍ先生叫她不要去探望他，

可Ｌ小姐還是要不顧一切去看看他。

于是她去找Ｂ先生，因?yàn)椋孪壬幸粭l船，

有能力送她過河。

可是，Ｂ先生卻要收過河費(fèi)一百萬，

即使她向他解釋Ｍ先生的情況，

他也一樣不為所動(dòng)。

Ｌ小姐當(dāng)然沒有那么多錢，

Ｌ小姐和Ｍ先生是一對(duì)戀人，

兩人隔河而居，

那條河不寬，也不58于是她去找Ｓ先生，因Ｓ先生也有一條船。

豈料，Ｓ先生竟是無恥之徒

他要求Ｌ小姐獻(xiàn)上她的肉體，方才載她渡河。

Ｌ小姐為了愛情，最后犧牲了自己……

最后，Ｓ先生載了她過河。

Ｍ先生的急病，最后也沒有惡化，是化險(xiǎn)為夷了。

但當(dāng)他知道Ｌ小姐居然

犧牲了自己的貞節(jié)，他很生氣，

因?yàn)樗缫逊愿浪灰獊恚螞r還因此犧牲了肉體！

于是，Ｍ先生和Ｌ小姐就這樣分手了。

于是她去找Ｓ先生，因Ｓ先生也有一條船。

豈料，Ｓ先生竟是無恥59Ｌ小姐很傷心，不久之后，他認(rèn)識(shí)了年紀(jì)較大的Ｆ先生。

當(dāng)他知悉了她的過去后，不但不介意，還向她示愛。

雖然Ｌ小姐并不太愛Ｆ先生，但也不太勉強(qiáng)

好了，問題來了：

參考故事內(nèi)容，然后從故事的五位人物，Ｌ(小姐)，Ｍ（生病的先生），Ｂ（要錢）,Ｓ（要人），Ｆ（最后那位先生）

五位人物，按照你喜歡他們的程度，由好至壞排上一個(gè)等次。Ｌ小姐很傷心，不久之后，他認(rèn)識(shí)了年紀(jì)較大的Ｆ先生。

當(dāng)他知悉60這個(gè)其實(shí)是美國心理學(xué)家研究出的一個(gè)略有名氣的心里測(cè)驗(yàn)，

每一個(gè)故事人物都代表一個(gè)意義：

Ｌ小姐

-

Love

(

愛情

)

Ｍ先生

-

Morality

(

道德

)

Ｂ先生

-

Business

(

事業(yè)

/

金錢

)

Ｓ先生

-

Sex

(

性

)

Ｆ先生

-

Family

(

家庭

)

當(dāng)你領(lǐng)會(huì)故事情節(jié)之後，對(duì)故事人物所排列出來的喜愛次序，

正反映以上人性觀念在你心目中之排列次序

這個(gè)其實(shí)是美國心理學(xué)家研究出的一個(gè)略有名氣的心里測(cè)驗(yàn)，

每61投射測(cè)驗(yàn)主要是通過簡單、模糊和不確定的信息，引起人們的反應(yīng)，給人們充分的想象空間，讓其把深層次的動(dòng)機(jī)、情緒、焦慮、沖突、價(jià)值觀和愿望等，在不知不覺中投射出來常用的投射技術(shù)有：墨漬圖片（羅夏測(cè)試、霍茲曼墨跡技術(shù)）、主題統(tǒng)覺測(cè)試、完成句子、文字聯(lián)想（詞語聯(lián)想測(cè)試）、圖畫測(cè)試、個(gè)人作業(yè)等。。投射測(cè)驗(yàn)主要是通過簡單、模糊和不確定的信息，引起人們的反應(yīng)，62羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)是由瑞士精神病學(xué)家--羅夏于1921年編制的，是非常有代表性并在當(dāng)今世界上廣為使用的投射測(cè)驗(yàn)。它主要是通過觀察被試對(duì)一些標(biāo)準(zhǔn)化的墨跡圖形的自由反應(yīng)，評(píng)估被試所投射出來的個(gè)性特征。管理心理學(xué)車麗萍第一章63

該測(cè)驗(yàn)最初制作時(shí)，是先在一張紙的中央滴一些墨汁，然后將紙對(duì)折，用力擠壓，使墨汁向四面八方流動(dòng)，形成兩邊對(duì)稱但形狀不定的墨跡圖形。該測(cè)驗(yàn)由10張精心制作的墨跡圖構(gòu)成,其中7張為水墨墨跡圖,3張為彩色墨跡圖。

該測(cè)驗(yàn)最初制作時(shí)，是先在一張紙的中央滴一些墨汁，然后將64管理心理學(xué)車麗萍第一章65管理心理學(xué)車麗萍第一章66管理心理學(xué)車麗萍第一章67管理心理學(xué)車麗萍第一章68管理心理學(xué)車麗萍第一章69管理心理學(xué)車麗萍第一章70管理心理學(xué)車麗萍第一章71管理心理學(xué)車麗萍第一章72管理心理學(xué)車麗萍第一章73

“這看上去像什么？”“這可能是什么？”“這使你想到什么？”主試者要記錄：反應(yīng)的語句；每張圖片出現(xiàn)到開始第一個(gè)反應(yīng)所需的時(shí)間；各反應(yīng)之間較長的停頓時(shí)間；對(duì)每張圖片反應(yīng)總共所需的時(shí)間；被試者的附帶動(dòng)作和其它重要行為等。目的都是為了誘導(dǎo)出被試者的生活經(jīng)驗(yàn)、情感、個(gè)性傾向等心聲。被試者在不知不覺中便會(huì)暴露自己的真實(shí)心理，因?yàn)樗谥v述圖片上的故事時(shí)。已經(jīng)把自己的心態(tài)投射入情境之中了。

“這看上去像什么？”74主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)案例

主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)（thematieapperceptiontest，TAT）是C．D．Morgan和H·A·Murray設(shè)計(jì)研究幻想的一種方法（1935），后來出版《主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)》一書（1943），該測(cè)驗(yàn)幾經(jīng)修改，與其他同性質(zhì)的測(cè)驗(yàn)一起成為心理測(cè)驗(yàn)的一個(gè)新門類--投射測(cè)驗(yàn)，系現(xiàn)在通用的人格測(cè)驗(yàn)。主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)案例主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)（thematieap75TAT由30張有主題的圖片組成（其中有一張白卡），這些圖卡有為男人、女人、男孩和女孩專用的，也有共用的，組成四套，每套又分1和2兩個(gè)系列，每一系列有10張圖片。每一受試分先后作一個(gè)系列的測(cè)查。TAT由30張有主題的圖片組成76請(qǐng)憑第一感覺答題：計(jì)分方式A1分B2分C3分

1、圖中的女人為何掩面？她的情緒是怎樣的？A：悲傷，女人發(fā)現(xiàn)丈夫的婚外情B：憂慮，丈夫酒醉在床上C：關(guān)心，丈夫病重躺在床上，可能即將死去

請(qǐng)憑第一感覺答題：A：悲傷，女人發(fā)現(xiàn)丈夫772、床上女子狀態(tài)怎樣？A：身患重病B：沉睡C：已經(jīng)死去

2、床上女子狀態(tài)怎樣？A：身患重病783、圖中戴領(lǐng)結(jié)的男子是女子的什么人？A：秘密情人B：老板或者頂頭上司C：可以幫助她的有權(quán)有勢(shì)的人3、圖中戴領(lǐng)結(jié)的男子是女子的什么人？A：秘密情人794、圖中老婦人的眼神流露出怎樣的情緒？A：邪惡，她們之間可能隱藏著沖突B：同情C：焦慮，關(guān)心

4、圖中老婦人的眼神流露出怎樣的情緒？A：邪惡，她們之間可能805、圖中的女子正在打開房門，她打算做什么？A：男友的房間，她一直很想看看房間里的布局陳設(shè)B：下班，剛剛回家C：拿東西，然后回廚房做飯5、圖中的女子正在打開房門，她打算做什么？A：男友的房間，她81管理心理學(xué)車麗萍第一章826、圖中這個(gè)人物打扮成這樣是為什么？A：打扮成別人認(rèn)不出來的樣子去襲擊仇人B：搶劫商店C：參加萬圣節(jié)假面舞會(huì)6、圖中這個(gè)人物打扮成A：打扮成別人認(rèn)不出837、圖中這個(gè)女子化妝是為什么？A：遮掩已經(jīng)衰老的面容，并希望能夠挽救婚姻危機(jī)B：以更加飽滿的精神狀態(tài)去見大客戶C：去和男朋友約會(huì)

.7、圖中這個(gè)女子化妝A：遮掩已經(jīng)衰老的面容，84

12分－16分：能想到就能做到，恐怕是你的人生信條。你屬于現(xiàn)實(shí)主義者，浪漫色彩非常淡薄，對(duì)金錢有一定的執(zhí)著心。頭腦清晰，有很強(qiáng)的獨(dú)創(chuàng)能力。踏實(shí)、勤奮是你的一慣風(fēng)格，但缺乏挑戰(zhàn)新事務(wù)的勇氣，對(duì)人情世故不太清通，再加上你平時(shí)比較少言，給人感覺比較冷漠，往往需要一段時(shí)間才能融到團(tuán)體中。建議不要凡事都顧及眼前,要學(xué)會(huì)規(guī)劃人生。過分謹(jǐn)慎也會(huì)錯(cuò)過很多機(jī)會(huì)。12分－16分：能想到就能做到，恐怕是你的8517－21分：你性格開朗、樂觀、平易近人，和朋友交往中能設(shè)身處地地為他人著想，另外善于在公眾面前提升自己的形象，因此深受大家的信任，在群體中是個(gè)受歡迎的中心人物。你做事很慎重，謙恭有禮,即使再棘手的事情也能處理得恰倒好處。誠信是你重要的處事原則，你具有壓抑自己為別人著想的品質(zhì)。不過此類型的人難以做出特別大的成就。建議適當(dāng)學(xué)會(huì)拒絕,會(huì)讓你更快樂。17－21分：你性格開朗、樂觀、平易近人，86繪畫投射屋——樹——人也被稱為H—T—P測(cè)試，也是House—Tree—Person的簡稱

——利用繪畫了解自己和他人的心理圖文：來自網(wǎng)絡(luò)制作：歐陽建東繪畫投射屋——樹——人也被稱為H—T—P測(cè)試，也是House87怎樣分析屋—樹—人圖畫？在樹——屋——人圖畫中，每一樣事物都有自己的象征意義。房子一般代表家庭，代表安全感樹代表自我的成長人代表我們與家庭成員的互動(dòng)關(guān)系，代表人際溝通怎樣分析屋—樹—人圖畫？在樹——屋——人圖畫中，每一樣事物88人物整體信息：1、巨大人物：表明自我膨脹，自制能力差2、很小的人：沒有安全感，退縮，沮喪3、火柴人、漫畫人、卡通畫或過分抽象畫：防御或拒絕態(tài)度；對(duì)畫圖要求的不合作；想要隱藏自己，不愿意表露真實(shí)自我；智商低4、整個(gè)人物缺乏結(jié)構(gòu)化、整體性：挫折容忍度低；容易沖動(dòng)人物整體信息：891、樹冠巨大型：有強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)；有雄心壯志；有自豪感，有時(shí)自我贊美2、小型樹冠：在學(xué)前兒童畫中常見。學(xué)齡兒童如畫此形狀，有發(fā)展障礙的可能；成人畫中，則是幼稚性，退化性的象征管理心理學(xué)車麗萍第一章90房屋對(duì)房屋的分析可以從以下幾個(gè)方面著手：門、窗戶、屋頂、煙囪、臺(tái)階和走道、墻壁、強(qiáng)調(diào)的房間。門：門是房屋的出入口，它的大小，形狀象征著個(gè)體對(duì)外界的開放度1、雙扇門：渴望能擁有伴侶；渴望能成雙成對(duì)2、沒有門把手：不歡迎別人走進(jìn)自己的內(nèi)心；強(qiáng)調(diào)個(gè)人的隱私性3、有窺視孔的門：不輕易相信人；謹(jǐn)慎小心；多疑房屋91管理心理學(xué)管理心理學(xué)92授課期望獲得管理心理學(xué)的一些基本概念、基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論；理解管理過程中不同人的心理規(guī)律；學(xué)會(huì)運(yùn)用心理學(xué)規(guī)律分析并解決管理中實(shí)際問題的能力；授課期望獲得管理心理學(xué)的一些基本概念、基礎(chǔ)知識(shí)和基本理93第一章緒論一、管理心理學(xué)的概念（一）什么是管理（二）什么是心理學(xué)（三）什么是管理心理學(xué)第一章緒論一、管理心理學(xué)的概念94（一）什么是管理管理是組織中的管理者通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能，運(yùn)用一定的管理方法和手段，調(diào)動(dòng)組織中的各種資源去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的實(shí)踐活動(dòng)。（一）什么是管理管理是組織中的管理者通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控95物質(zhì)資源財(cái)政資源信息資源人力資源技術(shù)資源。。。。。。組織的目標(biāo)管理是指在特定環(huán)境下，為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對(duì)組織的資源有效地進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的過程。有效地計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制管理本質(zhì)與過程：

組織的管理是指在特定環(huán)境下，為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對(duì)組織有效地計(jì)96管理四大職能：

計(jì)劃工作：制訂行動(dòng)方案，著眼于有限資源的合理配置；組織工作：組織設(shè)計(jì)、人員配備、權(quán)力配置，著重于合理的分工與明確的協(xié)作關(guān)系的建立；領(lǐng)導(dǎo)工作：指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)，致力于積極性的調(diào)動(dòng)和方向的把握；控制工作：檢查和監(jiān)督，著力于糾偏。管理四大職能：

97（二）什么是心理學(xué)心理學(xué)是研究人的心理現(xiàn)象的科學(xué)，具體而言是研究人的行為和心理活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。（二）什么是心理學(xué)心理學(xué)是研究人的心理現(xiàn)象的科學(xué)，具體而言是98心理過程個(gè)性心理認(rèn)知過程情感過程意志過程個(gè)性傾向性個(gè)性心理特征需要、動(dòng)機(jī)、興趣、理想、信念、世界觀等氣質(zhì)、、性格、能力感覺、知覺、記憶、思維、想象、言語等快樂、憤怒、悲哀、恐懼心境、激情、應(yīng)激道德感、美感、理智感心理現(xiàn)象意志力等心理過程個(gè)性心理認(rèn)知過程情感過程意志過程個(gè)性傾向性個(gè)性心理特99（三）什么是管理心理學(xué)

管理心理學(xué)是研究管理活動(dòng)中人的心理規(guī)律的科學(xué)，它研究管理者與被管理者之間相互作用而產(chǎn)生的心理現(xiàn)象的規(guī)律性。（三）什么是管理心理學(xué)

管理心理學(xué)是研究管理活動(dòng)中人的心理規(guī)100二、管理心理學(xué)的性質(zhì)

（一）管理心理學(xué)的研究對(duì)象與內(nèi)容管理心理學(xué)是研究管理過程中人的心理活動(dòng)及其行為規(guī)律的科學(xué)。它是運(yùn)用管理學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科的原理研究人的心理行為和人際關(guān)系、人的積極性的一門交叉學(xué)科，同時(shí)也是一門綜合性學(xué)科，是用科學(xué)方法改進(jìn)管理效益和管理效率的一門綜合性應(yīng)用學(xué)科。二、管理心理學(xué)的性質(zhì)

（一）管理心理學(xué)的研究對(duì)象與內(nèi)容101管理心理學(xué)的研究內(nèi)容管理心理學(xué)的研究內(nèi)容包括四個(gè)方面?zhèn)€體心理群體心理領(lǐng)導(dǎo)心理組織心理管理心理學(xué)的研究內(nèi)容管理心理學(xué)的研究內(nèi)容包括四個(gè)方面102（二）管理心理學(xué)的學(xué)科屬性科學(xué)性綜合性應(yīng)用性人本化（二）管理心理學(xué)的學(xué)科屬性科學(xué)性103三、管理心理學(xué)的研究方法管理心理學(xué)的研究原則（一）系統(tǒng)性原則（二）客觀性原則（三）發(fā)展性原則三、管理心理學(xué)的研究方法管理心理學(xué)的研究原則104電影：蝴蝶效應(yīng)電影：蝴蝶效應(yīng)105介紹蝴蝶效應(yīng)在巴西輕拍翅膀，可以導(dǎo)致一個(gè)月后德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。介紹蝴蝶效應(yīng)在巴西輕拍翅膀，可以導(dǎo)致一個(gè)月后德克薩斯州的一場(chǎng)106原理蝴蝶翅膀的煽動(dòng)微弱氣流的產(chǎn)生四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化一系列連鎖反應(yīng)導(dǎo)致其他系統(tǒng)極大變化龍卷風(fēng)的產(chǎn)生蝴蝶引起龍卷風(fēng)原理蝴蝶翅膀的煽動(dòng)微弱氣流的產(chǎn)生四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的107壞了一只蹄鐵；

壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；

折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；

傷了一位騎士，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗；

輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗，丟失一個(gè)釘子，

亡了一個(gè)帝國。英國釘子失國壞了一只蹄鐵；

丟失一個(gè)釘子，108多米諾骨牌效應(yīng)第13張骨牌倒下時(shí)釋放的能量比第一張牌倒下時(shí)整整要擴(kuò)大20多億倍！多米諾骨牌效應(yīng)第13張骨牌倒下時(shí)釋放的能量比第一張牌倒下時(shí)整109人有多大膽，地有多大產(chǎn)人有多大膽，地有多大產(chǎn)110管理心理學(xué)車麗萍第一章111管理心理學(xué)車麗萍第一章112管理心理學(xué)車麗萍第一章113管理心理學(xué)車麗萍第一章114管理心理學(xué)車麗萍第一章115日常生活中的規(guī)律兩個(gè)政治讖語：俄國領(lǐng)導(dǎo)人的“禿頭濃發(fā)交替”規(guī)律列寧——禿頭；斯大林——濃發(fā)；赫魯曉夫——禿頭；勃列日涅夫——濃發(fā)安德羅波夫——禿頭；契爾年科——濃發(fā)戈?duì)柊蛦谭颉d頭；葉利欽——濃發(fā)普京——禿頭；梅德韋杰夫——濃發(fā)日常生活中的規(guī)律兩個(gè)政治讖語：116美國總統(tǒng)的“零年當(dāng)選必死”規(guī)律“特科抹人詛咒”還被稱作“蒂皮卡諾詛咒”或“零年份詛咒”。根據(jù)傳說，1811年，美國將軍威廉·亨利·哈里森在蒂皮卡諾大戰(zhàn)中擊潰了印第安人首領(lǐng)特科抹人的軍隊(duì)，并對(duì)印第安人實(shí)施了大屠殺。面對(duì)強(qiáng)大的敵人，可憐的特科抹人只能用咒語來反抗，他們的酋長臨死時(shí)詛咒說：我告訴你們，哈里森將死；繼他之后每隔20年，每個(gè)在尾數(shù)是零的年份當(dāng)選的總統(tǒng)都必須在任上死去；他們每個(gè)人的死都會(huì)讓美國人記起我們的人民。日常生活中的規(guī)律美國總統(tǒng)的“零年當(dāng)選必死”規(guī)律日常生活中的規(guī)律1171840年：威廉·亨利·哈里森當(dāng)選總統(tǒng)，就職演說當(dāng)天非常冷，他因此感冒，一月后因肺炎死亡。1860年：亞伯拉罕·林肯當(dāng)選總統(tǒng)，不久就被槍殺。1880年：詹姆斯·加菲爾德當(dāng)選總統(tǒng)，上任四個(gè)月后遭槍殺。1900年：威廉·麥金萊當(dāng)選總統(tǒng)，一年半后被槍殺。1920年：沃倫·Ｇ·哈定當(dāng)選總統(tǒng)，但突發(fā)心臟病死亡。1940年：富蘭克林·Ｄ·羅斯福第三次當(dāng)選總統(tǒng)，但在第四次當(dāng)選總統(tǒng)后不久就因病不治身亡。1960年：約翰·肯尼迪當(dāng)選為美國最年輕的總統(tǒng)，但于1963年遭槍殺1980年：羅納德·里根當(dāng)選總統(tǒng)，在任上曾遭遇刺殺。2000年：小布什當(dāng)選……日常生活中的規(guī)律1840年：威廉·亨利·哈里森當(dāng)選總統(tǒng)，就職演說當(dāng)天非常冷，118看事例，明哲理

達(dá)爾文對(duì)生物學(xué)、人類學(xué)作出了巨大的成就，但在自己的婚姻上，他卻是失敗的。1893年達(dá)爾文與表妹埃瑪結(jié)婚?；楹?5年生下6男4女。大女兒一直體弱多病，10歲夭折。四女兒早亡。二女兒和兩個(gè)兒子終身不育；其他四個(gè)兒子也常年生病。達(dá)爾文晚年通過大量實(shí)驗(yàn)，比較植物異花傳粉與自花受粉的效果，證明自花受粉的植物大多后代不良而慢慢被淘汰。這一發(fā)現(xiàn)使達(dá)爾文恍然大悟。思考一下，達(dá)爾文遭受了什么規(guī)律的懲罰？看事例，明哲理達(dá)爾文對(duì)生物學(xué)、人類學(xué)作出了巨119管理心理學(xué)車麗萍第一章120①蘋果落地；②水往低處流；③地球繞日公轉(zhuǎn)；④任何物體之間存在著引力作用①蘋果落地；121主觀就是人類大腦活動(dòng)的各種產(chǎn)物?？陀^就是大腦活動(dòng)以外存在的各種事物。比如守株待兔，就是標(biāo)準(zhǔn)的主觀，它看到了兔子撞死在樹上的客觀事實(shí)，而主觀地認(rèn)為，在樹下還能等到將要來撞死的兔子。月食現(xiàn)象是客觀存在的現(xiàn)象，而人們關(guān)于天狗的想象，就是對(duì)這種客觀現(xiàn)象的主觀認(rèn)識(shí)。主觀就是人類大腦活動(dòng)的各種產(chǎn)物?？陀^就是大腦活動(dòng)以外存在的各122管理心理學(xué)車麗萍第一章123管理心理學(xué)車麗萍第一章124管理心理學(xué)的研究方法

（一）觀察法

是有目的、有計(jì)劃地觀察研究對(duì)象在一定條件下的言語、行為、表情等反應(yīng)，從而分析其心理活動(dòng)和行為規(guī)律的一種研究方法。

分為：自然觀察（被查者不知道被觀察）控制觀察（讓被查者知道被觀察）

管理心理學(xué)的研究方法125

馬云經(jīng)典語錄

男人的長相和智商是成反比的

馬云經(jīng)典語錄

男人的長相和智商是成反比的

126管理心理學(xué)車麗萍第一章127馬化騰

職業(yè)：CEO,企業(yè)家生日：1971年10月29日星座：天蝎座民族：漢族畢業(yè)院校：深圳大學(xué)主要成就創(chuàng)辦騰訊并推出QQ騰訊QQ成為國內(nèi)最廣泛的聊天軟件2012年福布斯中國富豪榜第4位馬化騰

職業(yè)：CEO,企業(yè)家128管理心理學(xué)車麗萍第一章129

李彥宏

生日：1968年11月17日

星座：天蝎座

職業(yè)：百度公司董事長兼首席執(zhí)行官

民族：漢畢業(yè)院校：北京大學(xué)，布法羅紐約州立大學(xué)

主要成就

發(fā)明超鏈分析技術(shù)并獲美國專利

CCTV2005中國經(jīng)濟(jì)年度人物

商業(yè)周刊2006年全球最佳商業(yè)領(lǐng)袖

2008北京奧運(yùn)會(huì)火炬手

2008年中國改革開放30年30人

李彥宏

生日：1968年11月17日130自然（一般）觀察法在自然條件下，有目的、有計(jì)劃地系統(tǒng)觀察人的行為和活動(dòng)，從中發(fā)現(xiàn)心理現(xiàn)象產(chǎn)生和發(fā)展的規(guī)律的方法，叫觀察法。

觀察法有兩種方式，一是參與被觀察者的活動(dòng)過程，成為其中的一個(gè)成員；另一種是在旁觀察而不參與被觀察者的活動(dòng)。原則上是不使被觀察者發(fā)覺自己的活動(dòng)正在被他人觀察，否則就會(huì)影響他們的行為表現(xiàn)，從而導(dǎo)致結(jié)果失真對(duì)兒童的單向觀察對(duì)兒童的單向觀察131方便易行，不需復(fù)雜設(shè)備和特殊條件，不妨礙被觀察者的日常學(xué)習(xí)。例：皮亞杰：管理心理學(xué)車麗萍第一章132(二）訪談法(二）訪談法133管理心理學(xué)車麗萍第一章134（二）訪談法分為：1.結(jié)構(gòu)化：按照自己事先設(shè)定的具有固定結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一問卷進(jìn)行訪談。所有受訪者同樣程序。

2.無結(jié)構(gòu)化訪談：

鼓勵(lì)受訪者用自己的語言發(fā)表自己的看法。領(lǐng)導(dǎo)者只起到引導(dǎo)作用。

管理心理學(xué)車麗萍第一章135管理心理學(xué)的研究方法

（六個(gè)主要方法）（三）問卷法分為：

1.是非式：只有“是”與“非”兩種答案。（考察傾向性）

2.選擇式：從并列的多種答案中按實(shí)際情況選擇。

（考察個(gè)人需求）

3.等級(jí)排列式：按重要程度次序排列選項(xiàng)（考察個(gè)人價(jià)值觀）

管理心理學(xué)的研究方法136管理心理學(xué)的研究方法（六個(gè)主要方法）（四）實(shí)驗(yàn)法

是有目的地嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)一定條件，來引起某種心理活動(dòng)或行為表現(xiàn)以進(jìn)行研究的方法

分為：實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)（團(tuán)體中考察表揚(yáng)對(duì)人的影響）現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)（福利對(duì)生產(chǎn)的影響）

管理心理學(xué)的研究方法137(五）個(gè)案法

個(gè)案法是對(duì)某一個(gè)被試所做的多方面的深入詳細(xì)研究，包括他的歷史資料、作業(yè)成績、測(cè)驗(yàn)結(jié)果，以及別人對(duì)他的評(píng)價(jià)等，目的在于發(fā)現(xiàn)影響某種心理和行為的原因。個(gè)案研究(五）個(gè)案法個(gè)案研究138管理心理學(xué)的研究方法

（六）測(cè)驗(yàn)法分為：1.按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容：智力測(cè)驗(yàn)、個(gè)性測(cè)驗(yàn)、態(tài)度測(cè)驗(yàn)、能力測(cè)驗(yàn)

2.按測(cè)驗(yàn)的方式：

文字測(cè)驗(yàn)和非文字測(cè)驗(yàn)

3.按測(cè)驗(yàn)的方法：問卷測(cè)驗(yàn)、操作測(cè)驗(yàn)、投射測(cè)驗(yàn)

管理心理學(xué)的研究方法139韋氏成人智力測(cè)驗(yàn)(WAIS-RC)韋氏成人智力測(cè)驗(yàn)(WAIS-RC)140指導(dǎo)語：“現(xiàn)在我來問你一些問題，請(qǐng)你回答，這些問題有的很容易，你很快便可回答；有的可能也要想一想才能回答，你一想好了便回答。懂嗎？好！現(xiàn)在我們開始”。1、鐘表有什么作用？2、球是什么形狀？3、一年有多少月？4、國慶節(jié)是哪一天？5、一年中哪個(gè)季節(jié)白天最長？6、一天中什么時(shí)間影子最短？7、夏天穿深色衣為什么比穿淺色衣要熱些？8、端午節(jié)是哪一天？指導(dǎo)語：“現(xiàn)在我來問你一些問題，請(qǐng)你回答，這1、鐘表有什么作141管理心理學(xué)車麗萍第一章142MMPI(明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格測(cè)驗(yàn))MMPI(明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格測(cè)驗(yàn))143

關(guān)于MMPI的一點(diǎn)事。。明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格測(cè)驗(yàn)是一個(gè)回答“是”或“否”的自陳式問卷。該測(cè)驗(yàn)由“效度量表”、“臨床量表”、“內(nèi)容量表”組成。(1)399題

(2)566題關(guān)于MMPI的一點(diǎn)事。。明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格測(cè)14410個(gè)臨床量表臨床量表(10個(gè))用來測(cè)量抑郁癥、精神分裂癥等癥狀.１）疑?。ǎ龋樱?/p>

２）抑郁（Ｄ）３）癮?。ǎ龋伲矗┚癫B(tài)（Ｐｄ）

５）男性化--女性化（Ｍｆ）（內(nèi)容量表）６）妄想狂（Ｐａ）７）精神衰弱（Ｐｔ）８）精神分裂（ＳＣ）

９）輕躁狂（Ｍａ）１０）社會(huì)內(nèi)向（Ｓｉ）10個(gè)臨床量表臨床量表(10個(gè))用來測(cè)量抑郁癥、精神分裂癥等145“投射”在心理學(xué)中有三種含義：

一、是指個(gè)人不自覺地把自己的態(tài)度、愿望和情緒等，投射到環(huán)境中的事物或他人身上，如一個(gè)懷疑心很重的人，他看到的是周圍人都在懷疑他，或別人都是值得懷疑的；而以一個(gè)信任他人的人，看到的是別人都很信任他，或別人是值得信任的。二、是指個(gè)人的情緒對(duì)外界事物的影響。如一個(gè)處在戀愛中的人，看到周圍的花在笑，聽到風(fēng)在唱歌。而一個(gè)落魄的人會(huì)覺得路上的夠都在嘲笑他。三、是指個(gè)人從經(jīng)驗(yàn)出發(fā)做了錯(cuò)誤的判斷?！耙怀簧咭В昱戮K”，說的就是這個(gè)道理。

“投射”在心理學(xué)中有三種含義：146題目：在一個(gè)遙遠(yuǎn)的地方，有一條鱷魚河（就是河里有很多鱷魚，沒有人可以游泳過去）。在河的兩岸分別有兩個(gè)小村莊，村民們靠著河上的一座簡易的小橋來往。南村的瑪麗深愛著北村的約翰，他們已經(jīng)開始籌備婚禮了。好事多磨，不幸發(fā)生了，約翰突發(fā)重病，瀕臨死亡，與此同時(shí)，河上的小橋也被暴風(fēng)雨的沖垮了。瑪麗心急如焚，只有去拜托村子里唯一有船的華倫。其實(shí)華倫暗戀瑪麗許久，華倫對(duì)瑪麗吐露自己的愛意，只求能與瑪麗共度一晚，并愿意完成瑪麗的任何愿望?，旣惵犃?，很是憤怒，拔腿而去。三天過去了，橋依舊沒架起來，瑪麗也沒有找到其它過河的辦法。無奈之下，只好答應(yīng)華倫的條件，第二天清早，華倫也信守承諾，將瑪麗安全的護(hù)送過河。

題目：在一個(gè)遙遠(yuǎn)的地方，有一條鱷魚河（就是河里有很多鱷魚，沒147問：如果你是故事中的男/女主角，你會(huì)怎么做？

如果你是男生，你希望女友犧牲自己的貞操來見自己么？

如果你是女生，你愿意犧牲自己的貞操去探望瀕臨死亡的男友么？

問：如果你是故事中的男/女主角，你會(huì)怎么做？148Ｌ小姐和Ｍ先生是一對(duì)戀人，

兩人隔河而居，

那條河不寬，也不闊。

有一天，Ｍ先生得了急病，Ｌ小姐知道了

心急如焚，但是那一天出現(xiàn)了暴風(fēng)雨，

河水暴漲，風(fēng)急雨勁，Ｍ先生叫她不要去探望他，

可Ｌ小姐還是要不顧一切去看看他。

于是她去找Ｂ先生，因?yàn)椋孪壬幸粭l船，

有能力送她過河。

可是，Ｂ先生卻要收過河費(fèi)一百萬，

即使她向他解釋Ｍ先生的情況，

他也一樣不為所動(dòng)。

Ｌ小姐當(dāng)然沒有那么多錢，

Ｌ小姐和Ｍ先生是一對(duì)戀人，

兩人隔河而居，

那條河不寬，也不149于是她去找Ｓ先生，因Ｓ先生也有一條船。

豈料，Ｓ先生竟是無恥之徒

他要求Ｌ小姐獻(xiàn)上她的肉體，方才載她渡河。

Ｌ小姐為了愛情，最后犧牲了自己……

最后，Ｓ先生載了她過河。

Ｍ先生的急病，最后也沒有惡化，是化險(xiǎn)為夷了。

但當(dāng)他知道Ｌ小姐居然

犧牲了自己的貞節(jié)，他很生氣，

因?yàn)樗缫逊愿浪灰獊?，何況還因此犧牲了肉體！

于是，Ｍ先生和Ｌ小姐就這樣分手了。

于是她去找Ｓ先生，因Ｓ先生也有一條船。

豈料，Ｓ先生竟是無恥150Ｌ小姐很傷心，不久之后，他認(rèn)識(shí)了年紀(jì)較大的Ｆ先生。

當(dāng)他知悉了她的過去后，不但不介意，還向她示愛。

雖然Ｌ小姐并不太愛Ｆ先生，但也不太勉強(qiáng)

好了，問題來了：

參考故事內(nèi)容，然后從故事的五位人物，Ｌ(小姐)，Ｍ（生病的先生），Ｂ（要錢）,Ｓ（要人），Ｆ（最后那位先生）

五位人物，按照你喜歡他們的程度，由好至壞排上一個(gè)等次。Ｌ小姐很傷心，不久之后，他認(rèn)識(shí)了年紀(jì)較大的Ｆ先生。

當(dāng)他知悉151這個(gè)其實(shí)是美國心理學(xué)家研究出的一個(gè)略有名氣的心里測(cè)驗(yàn)，

每一個(gè)故事人物都代表一個(gè)意義：

Ｌ小姐

-

Love

(

愛情

)

Ｍ先生

-

Morality

(

道德

)

Ｂ先生

-

Business

(

事業(yè)

/

金錢

)

Ｓ先生

-

Sex

(

性

)

Ｆ先生

-

Family

(

家庭

)

當(dāng)你領(lǐng)會(huì)故事情節(jié)之後，對(duì)故事人物所排列出來的喜愛次序，

正反映以上人性觀念在你心目中之排列次序

這個(gè)其實(shí)是美國心理學(xué)家研究出的一個(gè)略有名氣的心里測(cè)驗(yàn)，

每152投射測(cè)驗(yàn)主要是通過簡單、模糊和不確定的信息，引起人們的反應(yīng)，給人們充分的想象空間，讓其把深層次的動(dòng)機(jī)、情緒、焦慮、沖突、價(jià)值觀和愿望等，在不知不覺中投射出來常用的投射技術(shù)有：墨漬圖片（羅夏測(cè)試、霍茲曼墨跡技術(shù)）、主題統(tǒng)覺測(cè)試、完成句子、文字聯(lián)想（詞語聯(lián)想測(cè)試）、圖畫測(cè)試、個(gè)人作業(yè)等。。投射測(cè)驗(yàn)主要是通過簡單、模糊和不確定的信息，引起人們的反應(yīng)，153羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)是由瑞士精神病學(xué)家--羅夏于1921年編制的，是非常有代表性并在當(dāng)今世界上廣為使用的投射測(cè)驗(yàn)。它主要是通過觀察被試對(duì)一些標(biāo)準(zhǔn)化的墨跡圖形的自由反應(yīng)，評(píng)估被試所投射出來的個(gè)性特征。管理心理學(xué)車麗萍第一章154

該測(cè)驗(yàn)最初制作時(shí)，是先在一張紙的中央滴一些墨汁，然后將紙對(duì)折，用力擠壓，使墨汁向四面八方流動(dòng)，形成兩邊對(duì)稱但形狀不定的墨跡圖形。該測(cè)驗(yàn)由10張精心制作的墨跡圖構(gòu)成,其中7張為水墨墨跡圖,3張為彩色墨跡圖。

該測(cè)驗(yàn)最初制作時(shí)，是先在一張紙的中央滴一些墨汁，然后將155管理心理學(xué)車麗萍第一章156管理心理學(xué)車麗萍第一章157管理心理學(xué)車麗萍第一章158管理心理學(xué)車麗萍第一章159管理心理學(xué)車麗萍第一章160管理心理學(xué)車麗萍第一章161管理心理學(xué)車麗萍第一章162管理心理學(xué)車麗萍第一章163管理心理學(xué)車麗萍第一章164

“這看上去像什么？”“這可能是什么？”“這使你想到什么？”主試者要記錄：反應(yīng)的語句；每張圖片出現(xiàn)到開始第一個(gè)反應(yīng)所需的時(shí)間；各反應(yīng)之間較長的停頓時(shí)間；對(duì)每張圖片反應(yīng)總共所需的時(shí)間；被試者的附帶動(dòng)作和其它重要行為等。目的都是為了誘導(dǎo)出被試者的生活經(jīng)驗(yàn)、情感、個(gè)性傾向等心聲。被試者在不知不覺中便會(huì)暴露自己的真實(shí)心理，因?yàn)樗谥v述圖片上的故事時(shí)。已經(jīng)把自己的心態(tài)投射入情境之中了。

“這看上去像什么？”165主題統(tǒng)覺測(cè)