銷售個人述職報告范文

—銷售個人述職報告范文述職本身就是一個力量開發(fā)的過程，對于工作人員的述職報告，應(yīng)當(dāng)如何認(rèn)真的寫述職報告呢？以下是整理的銷售個人通用述職報告范文，歡迎大家借鑒與參考!銷售個人通用述職報告范文1X末年終，回首過去的20X年，工作已經(jīng)不再復(fù)返，對待工作我其實(shí)是很熱忱的，作為銷售的我也對自己的工作看法不同，這一年的工作對于我是一個大的轉(zhuǎn)變，不是說自己的個人修養(yǎng)上面，也不是在銷售力量上面，其實(shí)更多的是我的心態(tài)上面，我對這份工作看法才是我感受最深的，一年來的銷售工作當(dāng)然也讓我進(jìn)步了許多，去年X月到如今我的改變就是一個最好的證明，我相信自己能夠做好，這些都是可以轉(zhuǎn)變的，其實(shí)在心里面我是很感謝的，我明白自己應(yīng)當(dāng)做到哪些，不應(yīng)當(dāng)做什么，銷售工作需要時間，需要機(jī)遇，我是真心覺得以后的自己能夠做到更好，更加優(yōu)秀，也就這一年的工作總結(jié)一番。一、工作經(jīng)過回首這一年，其實(shí)對于我是一個質(zhì)的提高，本身就對銷售感愛好的我在工作起來順應(yīng)的也很快，我自己沒有充足的耐煩，但是這些都是可以轉(zhuǎn)變的，我堅信自己能夠做好自己，一年的工作當(dāng)中我首先解決的就是自己的缺點(diǎn)，這對工作來講至關(guān)重要，不管在什么方面都希望自己能夠做到完善，但也就是這種完善讓人覺得遙不行及，我只希望自己能夠做到更好，我端正看法在工作的時分發(fā)現(xiàn)自己缺乏就按時地訂正，面對一些自己不明白的問題我就主動的請教，銷售工作須有耐煩，這就是我最開頭發(fā)現(xiàn)的缺乏，我的耐煩不是許多，這在工作當(dāng)中不是一個好的習(xí)慣，我深深的明白自己應(yīng)當(dāng)做好哪些事情，訂正這類缺點(diǎn)是我首先做的。二、學(xué)習(xí)提高學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)，在日常的工作當(dāng)中，不是什么事情自己都會，學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)學(xué)問，在今后肯定是有保障的，我主動的進(jìn)取，明白哪些是值得學(xué)習(xí)的，我內(nèi)心深入的明白自身顯現(xiàn)的哪些缺點(diǎn)，沒有什么是不能轉(zhuǎn)變的，在工作當(dāng)中我始終在學(xué)習(xí)，我明白哪些優(yōu)秀的銷售技巧是我應(yīng)當(dāng)鉆研的，積累到充足的工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)到充足的業(yè)務(wù)學(xué)問，總歸是好的，提高就是提高自己的力量，力量是工作當(dāng)中不行缺少的一分部，一年的工作我努力提高力量，從一名銷售小白也有了如今的一些轉(zhuǎn)變，這是看得見的，我肯定再接再厲。三、今后規(guī)劃在工作當(dāng)中許多事情都是需要自己鉆研，我必需對以后的個方案一番，我覺得在跟客戶溝通溝通方面我還是欠缺一點(diǎn)，盡管這些問題不是很大，但是我明白大問題就是這么引起的，我肯定努力提高自己的力量，跟客戶溝通方面積累更多經(jīng)驗。在過去的一年里，X中歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期；在工程組全體工作人員的共同努力下，工程客戶閱歷了從無到有，從少到多的積累，逐步完成了預(yù)期銷售進(jìn)度值，現(xiàn)對今年主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下：一、營銷活動取得的效果年初本公司進(jìn)駐X中心，進(jìn)場之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作。后來X中心售樓部盛情開放，并完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動，將X中心售樓部開放信息有效傳達(dá)，并引起肯定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式，取得了良好的效果。并在此期間完成周邊同類工程的調(diào)研工作，并寫出具體的調(diào)研報告伴著X中心一期首批房源正式開盤X中心正式打開銷售的序幕，開盤當(dāng)天定出房源X套。在此之前完成開盤前全部的廣告及準(zhǔn)備工作。開盤到達(dá)預(yù)期效果，為后期資金的回籠及工程能夠很好地延續(xù)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，也為X中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價格首次調(diào)整。此次活動首次采納短信的推廣方式，可能是由于對號段的把握并不精確，短信的效果并不明顯。二、案場管理方面一個科學(xué)、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊走向勝利的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊，方案將從績效、鼓勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素動身，制定更為完善的銷售管理制度。三、銷售培訓(xùn)方面一個地產(chǎn)工程的勝利與否，離不開硬件建設(shè)（地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)），也離不開軟件塑造（物業(yè)、推廣、銷售），作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素養(yǎng)的優(yōu)劣在肯定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，塑造一流的銷售團(tuán)隊尤為重要，針對后續(xù)的銷售方案和市場情況，將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時更加細(xì)化，培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)學(xué)問、工程學(xué)問、銷售技巧、銷售根本流程與特例操作方案等7大項，以按部就班、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)參謀的專業(yè)水準(zhǔn)。四、營銷策劃方面市場競爭日益劇烈，對產(chǎn)品的包裝及方案性的經(jīng)營，顯得尤為重要。針對X中心的營銷方式要更接地氣，順應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?，將X中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推動，適時利用節(jié)點(diǎn)推出合適當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動，把X中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度。在這一年里，我看到了公司的進(jìn)步，公司的成長，我自己也渴望成長，我希望公司能夠向大企業(yè)看齊，我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。我要和公司一起努力，一起成長。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，迎接挑戰(zhàn)，制造輝煌。此致敬禮!述職人：X銷售個人通用述職報告范文2一、今年工作總結(jié)20X即將結(jié)束。在這近一年的時間里，我努力了，收獲了一點(diǎn)。伴著一年的結(jié)束，我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn)，提高自己，讓自己更好的做好自己的工作，也有信念和決心在明年做好自己的工作。接下來我會對自己一年的工作做一個簡要的總結(jié)。今年一月份來公司上班，同時開頭成立銷售部。進(jìn)入公司后，我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品學(xué)問，搜集了同行業(yè)的信息，積累了市場經(jīng)驗，如今對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了深化的了解。能夠清楚流暢地處理客戶提到的各種問題，精確把握客戶的需求，與客戶溝通好，漸漸獲得客戶的信任。所以通過努力，獲得了幾個勝利的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了必要的程度，對市場有了相對透亮的把握。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累經(jīng)驗的同時，我自己的力量和專業(yè)水平也比從前有了很大的提高。雖然我之前從事過銷售相關(guān)工作，有必要的銷售學(xué)問和經(jīng)驗，但是優(yōu)秀的和勝利的銷售管理人才還是有肯定的距離的。工作做得不好，感覺自己還處于銷售人員的位置，對銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)不夠，影響了銷售部門的銷售業(yè)績。二、部門工作總結(jié)在近一年的時間里，通過銷售部全體員工的共同努力，我們商量制定了銷售技巧、公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢、公司的宣傳資料《至客戶的一封信》，為各種媒體廣告提出了建議，提出了“一切都是安全的，世界是良性的”的核心聲明，使我公司的產(chǎn)品知名度漸漸得到市場客戶的認(rèn)可。部門全體員工整理出X多份黃頁，發(fā)出X多份公司宣傳資料，在X區(qū)的稅務(wù)大廳和各種寫字樓進(jìn)行奇訪，為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎(chǔ)。在團(tuán)隊建設(shè)方面，制定了具體的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，并對銷售部門的運(yùn)營體系、工作流程和團(tuán)隊文化進(jìn)行了探討。這是我認(rèn)為我們做得很好的一個方面，但是我們在其他方面的工作還存在許多問題。從銷售部門的銷售業(yè)績來看，我們的工作并不好，可以說是銷售上的失利。雖然存在一些客觀因素，但工作中的其他一些做法也存在很大問題，主要是目前1、銷售工作最根本的客戶拜見太少。銷售部今年X月中旬開頭工作。有記錄的客戶訪問記錄X條，無記錄的X條。在一個月的時間內(nèi)，計算五個銷售人員一天拜見的客戶總數(shù)。從上面的數(shù)字來看，我們拜見客戶的基礎(chǔ)工作做得并不好。2、溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能清楚地向客戶傳達(dá)我公司產(chǎn)品的情況，了解客戶的真實(shí)想法和意圖；無法快速響應(yīng)客戶提出的建議。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時，我們不明白客戶對我們的產(chǎn)品了解多少，了解多少，被拒絕后不再次跟進(jìn)是致命的錯誤。統(tǒng)一管理、工作時間分配不合理、工作狀況混亂等不良后果。3、新業(yè)務(wù)進(jìn)展不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心和工作規(guī)劃不強(qiáng)，業(yè)務(wù)技能有待提高。三、市場分析目前，消費(fèi)卡市場上有許多品牌，但主要是那些公司。目前，我們的產(chǎn)品在產(chǎn)品質(zhì)量和功能上是優(yōu)越的。從外表上看，各公司之間的競爭是劇烈的，我們公司的顯現(xiàn)加劇了這種競爭。但靜下心來認(rèn)真分析，我們公司的核心競爭力，比方發(fā)行資金的監(jiān)管，山西省境外客商的數(shù)量和質(zhì)量，以及我們雄厚的資金實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。回想一下，從剛進(jìn)公司到如今已經(jīng)工作一年多了。今年整個工作狀態(tài)步入正軌，對這個行業(yè)的防偽標(biāo)簽有了比擬全面的了解。與客戶的勝利合作也是日積月累的。同時，與一個客戶的每一次勝利合作都是對我工作的認(rèn)可，表達(dá)了我所在崗位的工作價值。但總的來說，我還有許多地方需要提高自己。我相信，在努力工作，以飽滿的熱忱迎接每一天之后，我最終會看到彩虹，我相信公司明年會更好，我的業(yè)績會比今年更有希望。我也期望相信，經(jīng)過一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗教訓(xùn)，經(jīng)過一段時間的自我反思，我可以在一年后的更長一段時間內(nèi)，在各方面都有新的提高，從而使我的工作更好、更精細(xì)、更完善。希望明年我的業(yè)務(wù)量到達(dá)質(zhì)的飛躍。此致敬禮!述職人：X20X年X月X日銷售個人通用述職報告范文3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!20X年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫忙下，我順當(dāng)?shù)耐瓿闪斯镜臅嫻ぷ?，取得了肯定的成果，現(xiàn)將主要工作述職如下：1、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令，熟識財經(jīng)制度；主動鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)學(xué)問，把握會計技術(shù)方法；熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德；嚴(yán)守法紀(jì)，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。在局會計工作標(biāo)準(zhǔn)化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。2、根據(jù)上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn)，常常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和運(yùn)用情況，主動幫忙各有關(guān)部門合理運(yùn)用好各項資金。公司上半年曾一度顯現(xiàn)資金短缺，會計室通過努力，保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實(shí)。3、工作中審核一切開支憑證，按時結(jié)算記賬，做到各項開支都符合規(guī)定，一切賬目都清晰精確。對經(jīng)費(fèi)的運(yùn)用情況和存在問題，常常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。4、根據(jù)規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算，做到精確無誤，并按時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。5、全部財務(wù)憑證，按時整理、裝訂和保存。6、常常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。7、協(xié)作、催促各有關(guān)單位，按時處理一切暫收、暫付款項。8、指導(dǎo)和幫忙出納工作。在過去的一年里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿的完成了公司的工作任務(wù)，并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和很多同事的贊揚(yáng)，這對我是一種鞭策，在新的一年，將以更加飽滿的工作熱忱投入到工作中去。此致敬禮!述職人：X20X年X月X日銷售個人通用述職報告范文4各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好!經(jīng)過一年對手機(jī)市場的動作和了解，對業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié)：1、留意觀看公司每個業(yè)務(wù)員的談話方式、技巧和打電話時的方式、語氣和語調(diào)。學(xué)習(xí)每個人的長處，作為新人肯定要學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理的經(jīng)驗和技巧。2、平均每隔X天給各經(jīng)銷商打一次電話，出差中也要做到這點(diǎn)。3、下市場時，了解各店主要店員的人名和電話。通過小恩小惠等，建立和店員之間的關(guān)系。按時了解店內(nèi)銷售情況，和經(jīng)銷商對本公司產(chǎn)品的重視度。4、在與經(jīng)銷商溝通時，要恰當(dāng)增近兄弟感情，建立好友關(guān)系。與其談話時做到不亢不卑。在壓貨方面，要說話強(qiáng)硬，不要說行不行之類的話。5、商務(wù)與業(yè)務(wù)之間要互相協(xié)作下貨。6、產(chǎn)品的價格不能隨便告知經(jīng)銷商的店員。由于有的經(jīng)銷商不讓店員明白產(chǎn)品的進(jìn)價。部分顧客是店員的親屬，以保證經(jīng)銷商的利潤。7、催促經(jīng)銷商賣貨。分析其賣動和賣不動的原因，如店員銷售本品牌手機(jī)的獎提和銷售其他品牌手機(jī)的獎提，是否由于本品牌手機(jī)提成少造成的。其他品牌本月是否有銷售政策吸引經(jīng)銷商去主推。店內(nèi)的形象宣傳怎樣，機(jī)器擺放的位置如何，是否有禮品相送，等等。8、要充足利用公司給的條件去吸引經(jīng)銷商，但不要夸大其詞，在有銷量的基礎(chǔ)上，公司才能賜予相應(yīng)的支持力度。9、不要過多的提售后問題和產(chǎn)品是如何的好，產(chǎn)品的缺乏之處，肯定要清描淡寫而過。10、擅長作個傾聽者，不要和經(jīng)銷商說個沒完，要聽經(jīng)銷商說什么，有什么要求，一一做答。11、每個點(diǎn)位都要培育多家客戶，常常聯(lián)系，擴(kuò)大人脈，以便為將來切換渠道做準(zhǔn)備。12、開發(fā)新客戶時，要盡量帶些資料下去，如沒有，自己必需在下市場時，熟記其內(nèi)容。13、重大節(jié)日前肯定要提前壓貨，由于節(jié)日期間物流和銀行有休息的。14、新產(chǎn)品到貨時，假如不是品牌包銷，有其他客戶想要，不要容易拒絕。讓他等等，等老渠道給答復(fù)后再回復(fù)新客戶。提前確認(rèn)新客戶能進(jìn)多少臺，由于老客戶對壓貨數(shù)量上不認(rèn)可時，數(shù)量少于新客戶，可以考慮給新客戶。15、針對本片區(qū)的大小，假如太大，要分側(cè)重點(diǎn)，不要盲目的去跑，對一些小點(diǎn)位要常常電話聯(lián)系，可能電話解決的就不要去了，節(jié)約時間放在市縣級市場上，和大點(diǎn)位的促銷員處好關(guān)系，讓他們更好的了解本公司產(chǎn)品。把自己的片區(qū)劃分出不同級別的經(jīng)銷商，夫妻店要強(qiáng)化與做主的溝通，大店要強(qiáng)化與促銷員的溝通。16、對重點(diǎn)經(jīng)銷商的庫存要按時了解，對老機(jī)型難賣的，假如可通過調(diào)換顏色解決的，肯定要盡快解決。如返回來的機(jī)器沒有人為損壞，盡量與公司協(xié)調(diào)換新，維護(hù)好大的渠道。17、賣的好的經(jīng)銷商能不花錢的售后盡量協(xié)調(diào)解決，爭取不花，能少花的就少花。但前期肯定要與售后人員處好關(guān)系。在不損失公司的利益下，通過個人關(guān)系解決最好。以維護(hù)渠道的忠誠度。此致敬禮!述職人：X20X年X月X日銷售個人通用述職報告范文5各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好!我叫X，在X通訊的工作時間大約有兩年多了，目前擔(dān)任本店的銷售人員及其主管，如今我對20X年的工作做個簡潔的匯報。我覺得，無論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的根本前提；愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中，做好這份工作不僅需要熟識每個手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐煩、愛心、細(xì)心，認(rèn)真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出奉獻(xiàn)。顧客少時耐煩的跟顧客講解，依據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī)，讓他們滿意；顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟識業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率。店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機(jī)，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量。有效的團(tuán)隊工作也可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了相互學(xué)習(xí)，借簽對方的特長，學(xué)為已用。經(jīng)過長時間的工作，我也常常不斷地總結(jié)思索，也獲得了很多心得與體會。平常也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好