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績效考核辦法北大縱橫管理咨詢公司二零零四年七月考核辦法總則適用范圍考核目的考核原則考核結(jié)果運用考核組織管理考核周期考核程序申訴及處理中層管理人員考核業(yè)績合同業(yè)績考核指標(biāo)內(nèi)容業(yè)績考核指標(biāo)權(quán)重季度考核年度考核實施細(xì)則與考評表考核分值計算方法一般員工考核季度考核年度考核實施細(xì)則與考評表總則適用范圍考核目的考核原則考核結(jié)果運用考核組織管理考核周期考核程序申訴及處理直接應(yīng)用中層管理人員一般工作人員參考制定分、子公司分、子公司總則適用范圍考核目的考核原則考核結(jié)果運用考核組織管理考核周期考核程序申訴及處理幫助員工提升 實現(xiàn)企業(yè) 人力資源戰(zhàn)略 建立價值評估體系增進團隊合作精神 基于未來的 持續(xù)改進考核目的員工培訓(xùn)考核結(jié)果運用職級調(diào)整崗位調(diào)整變動薪酬分配總則適用范圍考核目的考核原則考核結(jié)果運用考核組織管理考核周期考核程序申訴及處理考核原則與戰(zhàn)略相匹配以提高員工績效為導(dǎo)向定性與定量考核相結(jié)合多角度、多維度考核公平、公正、公開總則適用范圍考核目的考核原則考核結(jié)果運用考核組織管理考核周期考核程序申訴及處理考評委員會及職責(zé)考評管理辦法及相關(guān)制度修訂的審批;最終處理中層管理人員的考核申訴;最終綜合權(quán)衡調(diào)節(jié)整體考核結(jié)果。人力資源部職責(zé)各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)回避原則修訂員工考核管理辦法對各項考核工作進行培訓(xùn)與指導(dǎo)在考核周期內(nèi)全程參與目標(biāo)值的商定、變更和管理;規(guī)范考核過程;收集與考核指標(biāo)相關(guān)的資料信息,匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果;建立考核檔案,作為薪酬調(diào)整、職級調(diào)整、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵懲戒等的依據(jù)。負(fù)責(zé)本部門考評工作的整體組織實施;負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定工作計劃、考評指標(biāo)和對所屬員工的考評評分;負(fù)責(zé)本部門員工考評等級的綜合評定;負(fù)責(zé)所屬員工的考評結(jié)果反饋,并幫助員工制定改進計劃;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本部門員工的考評申訴。總則適用范圍考核目的考核原則考核結(jié)果運用考核組織管理考核周期考核程序申訴及處理高管層年度考核為主中層管理人員一般工作人員季度考核:下一季度初第一個月的1-15日內(nèi)完成年度考核:次年元月16-2月15日內(nèi)完成總則適用范圍考核目的考核原則考核結(jié)果運用考核組織管理考核周期考核程序申訴及處理高層對經(jīng)理評經(jīng)理對下屬評下屬對經(jīng)理評反饋到部門審批后通過整理歸檔計算工資總則適用范圍考核目的考核原則考核結(jié)果運用考核組織管理考核周期考核程序申訴及處理申訴受理機構(gòu)人力資源部考評管理委員會提交申訴一般工作人員向人力資源部提交申訴書高層管理人員和中層管理人員的申訴由公司考評管理委員會直接決定
申訴受理人力資源部接到員工申訴后,五個工作日內(nèi)決定是否受理,如何答復(fù)首先由人力資源部進行協(xié)調(diào),不能協(xié)調(diào)的,上報考評管理委員會處理考評委員會最終答復(fù)文檔申訴流程圖及表格中層管理人員考核業(yè)績合同業(yè)績考核指標(biāo)內(nèi)容業(yè)績考核指標(biāo)權(quán)重季度考核年度考核考核分值計算方法公司高層和中層管理人員業(yè)績考核的核心對應(yīng)實現(xiàn)的工作目標(biāo)所訂立的正式書面協(xié)議
其他其他GS業(yè)績合同GSKPI控制營運效益反映經(jīng)營管理情況的重要財務(wù)數(shù)據(jù)衡量利用營運手段實現(xiàn)本單位生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的指標(biāo)不在綜合評分里面占權(quán)重,如果沒有達(dá)到要求則直接扣綜合評分業(yè)績合同示例KPIGS指標(biāo)示例KPI指指標(biāo)的的設(shè)設(shè)立立KPI的的確確立立原原則則KPI設(shè)設(shè)立立的要要求求中層層管管理理人員員考考核核業(yè)績績合合同同業(yè)績績考考核核指標(biāo)標(biāo)內(nèi)內(nèi)容容業(yè)績績考考核核指標(biāo)標(biāo)權(quán)權(quán)重重季度度考考核核年度度考考核核考核核分分值值計算算方方法法GS指指標(biāo)的的設(shè)設(shè)立立GS的的確確立立原原則則GS設(shè)設(shè)立立的要要求求中層層管管理理人員員考考核核業(yè)績績合合同同業(yè)績績考考核核指標(biāo)標(biāo)內(nèi)內(nèi)容容業(yè)績績考考核核指標(biāo)標(biāo)權(quán)權(quán)重重季度度考考核核年度度考考核核考核核分分值值計算算方方法法重要要性性工作作量量業(yè)績績考考核核指指標(biāo)標(biāo)中層層管管理理人員員考考核核業(yè)績績合合同同業(yè)績績考考核核指標(biāo)標(biāo)內(nèi)內(nèi)容容業(yè)績績考考核核指標(biāo)標(biāo)權(quán)權(quán)重重季度度考考核核年度度考考核核考核核分分值值計算算方方法法啟動動考考核核確定定業(yè)業(yè)績績目目標(biāo)標(biāo)收集集數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)和和資資料料統(tǒng)計計匯匯總總考考核核結(jié)結(jié)果果考核核結(jié)結(jié)果果反反饋饋需要要填填的的表表格格1、、直接接下下級級對對上上級級管管理理績績效效評評價價表表2、、季度度中中層層管管理理人人員員業(yè)業(yè)績績考考核核匯匯總總表表中層層管管理理人員員考考核核年度度考考核核考核核分分值值計算算方方法法考核核周周期期::元月月1--10日日完完成成能能力力考考核核;;元月月1--15日日完完成成季季度度、、年年終終數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的收收集集整整理理工工作作;;元月月31日日之之前前完完成成年年度度考考核核的的統(tǒng)統(tǒng)計計分分析析工工作作。。需要要填填的的表表格格1、、中層層管管理理人人員員能能力力考考核核-上上級級評評分分表表(年年度度)2、、中層層管管理理人人員員考考核核匯匯總總統(tǒng)統(tǒng)計計表表((年年度度))業(yè)績績合合同同業(yè)績考考核指標(biāo)內(nèi)內(nèi)容業(yè)績考考核指標(biāo)權(quán)權(quán)重季度考考核中層管管理人員考考核年度考考核考核分分值計算方方法KPI業(yè)績績分值值=100+[(KPI完完成值值-KPI基基本目目標(biāo)值值)÷(KPI挑戰(zhàn)戰(zhàn)值-KPI基本本目標(biāo)標(biāo)值)]×100×30%100是基基礎(chǔ)分分,后后面一一項取取值在在-30到到+30之之間,,所以以得分分控制制在70到到130分分之間間GS目目標(biāo)完完成得得分是是由發(fā)發(fā)約人人對每每一項項工作作目標(biāo)標(biāo)給出出的評評級分分GS的評分超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)得分100-13090-10070-9070以下業(yè)績合合同業(yè)績考考核指標(biāo)內(nèi)內(nèi)容業(yè)績考考核指標(biāo)權(quán)權(quán)重季度考考核一般員員工考核季度考考核年度考考核需要填填的表表格一般人人員任任務(wù)績績效、、態(tài)度度考核核-直直接上上級評評分表表(季季度))啟動考核確定業(yè)績目標(biāo)收集數(shù)據(jù)和資料統(tǒng)計匯總考核結(jié)果考核結(jié)果反饋季度考考核結(jié)結(jié)果的的用途途:季度考考核結(jié)結(jié)果直直接影影響當(dāng)當(dāng)季的的季度度績效效獎金金,間間接影影響年年度考考核結(jié)結(jié)果。。一般員員工考核季度考考核年度考考核部門經(jīng)經(jīng)理考考核人力資資源部部匯總總報審審反饋跟蹤年度考考核結(jié)結(jié)果的的用途途:個人年年度考考核結(jié)結(jié)果主主要作作為職職務(wù)/級別別升降降、工工資等等級升升降、、年度度績效效獎金金發(fā)放放、聘聘任職職稱、、培訓(xùn)訓(xùn)等工工作的的依據(jù)據(jù)職務(wù)升升降年度獎獎金分分配職稱聘聘任培訓(xùn)需要填填的表表格1、一般人人員能能力考考核評評分表表(年年度))2、一般人人員考考核匯匯總統(tǒng)統(tǒng)計表表(年年度))9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Tuesday,December13,202210、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。22:38:1022:38:1022:3812/13/202210:38:10PM11、以以我我獨獨沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2222:38:1022:38Dec-2213-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。22:38:1022:38:1022:38Tuesday,December13,202213、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。12月-2212月-2222:38:1022:38:10December13,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。13十十二二月202210:38:10下下午午22:38:1012月月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月2210:38下下午12月-2222:38December13,202216、行動出成果果,工作出財財富。。2022/12/1322:38:1022:38:1013December202217、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時時,你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。10:38:10下下午10:38下下午22:38:1012月-229、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。12月-2212月-22Tuesday,December13,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。22:38:1022:38:1022:3812/13/202210:38:10PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2222:38:1022:38Dec-2213-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。22:38:1022:38:1022:38Tuesday,December13,202213、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2222:38:1022:38:10December13,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。13十二月月202210:38:10下午午22:38:1012月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。。十二月月2210:38下下午12月月-2222:38December13,202216、少年年十五五二十十時,,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/1322:38:1022:38:1013December202217、空山新雨后后,天氣晚來來秋。。10:38:10下午午10:38下下午22:38:1012月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng),,青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Tuesday,December13,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲挕!?2:38:1022:38:1022:3812/13/202210:38:10PM11、越是沒有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。12月-2222:38:1022:38Dec-2213-Dec-2212、越是是無能能的人
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