部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告范文_第1頁
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—部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告范文部門經(jīng)理是協(xié)調(diào)部門內(nèi)和企業(yè)內(nèi)的資源調(diào)配的管理人員,主要職責(zé)是為部門的整體業(yè)績負(fù)責(zé)。下面給大家?guī)聿块T經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告范文,希望大家能夠喜愛。部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告范文篇1我到X公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低本錢,應(yīng)當(dāng)實行的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,查找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比擬,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)約開支、防止鋪張,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分--培育意識,服務(wù)意識的強化、競爭意識的樹立、市場制造意識的培育。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時辰刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不進(jìn)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比擬劇烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素養(yǎng)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的進(jìn)展與命運。業(yè)務(wù)水平的上下影響到辦事的工作效率;員工素養(yǎng)的上下直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素養(yǎng)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有進(jìn)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)??;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨肯定按時、售后服務(wù)肯定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真實切的享受到般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo),X萬元,純利潤X萬元。其中:打字復(fù)印X萬元,網(wǎng)校X萬元,計算機X萬元,電腦耗材及配件X萬元,其他:X萬元,人員工資X萬元。二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要X電腦修理站;打印機修理;計算機修理;電腦會員制。20X年我們被授權(quán)為X電腦授權(quán)修理站;實創(chuàng)X打印機連鎖修理站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化,完成自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤X萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施根本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順當(dāng)開展,還能為其他部門制造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費估計利潤在X萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤X萬元;多功能電子教室、多媒體會議室X萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分X萬元;新業(yè)務(wù)部分X萬元;電腦部分X萬元,人員工資X萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤X萬元。在追求利潤完成的同時必需保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以鼓勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的肯定嚴(yán)格處理。五、要建立一個比擬完善、健全的管理運行體系1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必需嚴(yán)格、堅定地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行修理的原則。2、盡量制造出一些固定收入群體,如計算機修理會員制、和比擬完備的裝備修理收費制度,把一些比擬有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦X變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個比擬友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、服務(wù)、修理也能制造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越劇烈,我們可以從服務(wù)、修理制造利潤,比擬看好的有保修期以外的計算機修理市場、打印機修理市場等。六、制造學(xué)習(xí)的時機不斷為員工提供或制造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時機,內(nèi)部相互學(xué)習(xí),相互提高,努力把X公司建成計算機的X機構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回憶歷史、展望將來,了解企業(yè)的榮耀傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增加任務(wù)感與責(zé)任感,培育主人翁意識。二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為標(biāo)準(zhǔn)。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓(xùn)方式:1、公司內(nèi)部定期不定期布置員工培訓(xùn)。2、主動參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才制造條件,為企業(yè)提供員工積累。我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)當(dāng)既有壓力又要有信念,沒有信念就不會勝利,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的進(jìn)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此如今我們在座的每位職工都應(yīng)當(dāng)要有樹立時間意識、競爭意識。公司各個部門應(yīng)相互協(xié)作互相協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去完成本次大會制定的X萬利潤指標(biāo)。今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工對自己的殷切希望和支持,肯定要努力做到以下兩點:1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和X公司的業(yè)務(wù),在工作之中肯定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于X形象的事情。2、努力學(xué)習(xí),提高素養(yǎng),提高工作力量,和業(yè)務(wù)水平,為把X建成在規(guī)模、品種、有X性的IT企業(yè)而努力。以上是我的述職報告,我會努力協(xié)作各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。述職人:X20XX年X月X日部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告范文篇2彈指一揮間,在X工作了3個月的時間已到。我在客戶經(jīng)理這個崗位上得到了極大的錘煉與提高。向公司匯報一下3個月來的歷程、收獲與啟示。剛?cè)牍?,我便接手了梧州移動工程,自己從來沒有服務(wù)過通訊行業(yè),心里不免有些手忙腳亂,翻看許多公司案例和網(wǎng)上的資料,足足準(zhǔn)備了半個月,以為自己已經(jīng)很了解客戶了,可是在第一次去梧州見客戶的路上,X總的幾個問題就讓我看到了原來自己還有許多東西沒有搞清晰,原來自己離公司要求的“通信行業(yè)專家”還差得很遠(yuǎn)。自己也暗暗下決心肯定要盡快成長起來。三月份飛速的過去了,四月份伴著X移動工程合作意向確實定,我們X移動工程組也組建了起來,作為客戶經(jīng)理,對于工程的整體掌控和工作組織是我的主要職責(zé),開頭的工作有些不順當(dāng),助理客戶總監(jiān)X也看到了我當(dāng)時的困惑,她主動幫忙我,更是時時鞭策著我,我開頭慢慢走上了工作的正規(guī)。五月份,我們策劃執(zhí)行了X移動客戶跨越百萬大型大事營銷“跨越百萬情滿桂東”系列活動中的“5·17”會展活動和“5·26”群星演唱會,兩個活動相繼進(jìn)行,準(zhǔn)備時間緊,而客戶又沒有組織這么大型活動的經(jīng)驗,我們必需要把握好其中的每一個環(huán)節(jié)。我在X單獨工作了整整20天,一個人與客戶協(xié)調(diào)各項事務(wù)、與第三方公司確定相關(guān)工作。其中也不免與客戶意氣用事的爭吵、由于自己的心情而做事不妥當(dāng)。許多時分也會由于常常的通宵工作而想要退縮,這其中始終支撐我的是整個工程組的齊心協(xié)作和完成工作的責(zé)任心。兩個活動終于在磕磕碰碰中完成了。之后的活動總結(jié)會上,工程組的每個成員都把自己的感受講出來。聽了大家的發(fā)言,我意識到,假如說我之前只是明白工作的辛苦,那我這時才真正認(rèn)清自己工作的問題與缺乏,對于工程的進(jìn)度把握和人員工作布置自己存在著巨大的缺乏。我開頭廣泛涉獵這方面的書籍,想盡快彌補上來。其間《時間管理》和《共享》兩本書給了我很大的幫忙,我也不斷地強化與組內(nèi)成員的溝通,使組內(nèi)上下的工作更加順暢。驕陽似火的六月來了,我們工程組的工作也漸入佳境,與X移動的日常工作也更加順暢了,令人欣喜的是五月份客戶KPI考核的客戶增量一項完滿達(dá)標(biāo)。我們也開頭按部就班地進(jìn)行“跨越百萬情滿桂東”第二階段的活動。一切雖然看起來還是很順當(dāng)?shù)?,可是總是覺得哪里不對勁。一次會議,X總點醒了我;“不要把自己當(dāng)成一個活動執(zhí)行公司,要真正為客戶解決問題,幫客戶真正增加業(yè)務(wù)收入與用戶量。保持與梧州移動的長期合作關(guān)系、雙方到達(dá)共贏才是我們目標(biāo)?!笔前?,我們是沒有解決關(guān)鍵問題,3個月過去了,客戶還在為完成業(yè)務(wù)收入指標(biāo)而頭疼。我們應(yīng)當(dāng)重新衡量自己的工作,重新思索自己的策略思路。我也正為此努力著。短短的三個月的工作閱歷肯定會讓我終生收益,也更加堅定了我在九易干出一番事業(yè)的決心?!爸鲃痈淖冎馈钡墓纠砟顚ξ叶愿俏覀€人成長的清規(guī)戒律?;蛟S我今天在工作上還太稚嫩,但是主動成長改變的歷練肯定會讓我早日成熟。趕緊,我要迎接自己的新挑戰(zhàn)——與X移動連續(xù)保持合作關(guān)系,預(yù)祝自己勝利吧。部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告范文篇3在公司工作了許多年了,從一個小小的業(yè)務(wù)員走到如今公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,或許只有我自己明白了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了肯定的勝利。這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成果還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。自己20X年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶著和幫忙下,加之全組成員的鼎力幫助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20X年12月24日,X年完成銷售額X元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受報告如下:一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:1、想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù)并按時催回貨款;2、努力完成銷售管理方法中的各項要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、主動廣泛搜集市場信息并按時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己一直以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己常常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤溝通,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能主動著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。二、明確客戶需求,主動主動,力求保質(zhì)保量按時供貨。工作中自己時辰明白銷售經(jīng)理必需有明確的目地,一方面主動了解客戶的意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要主動和客戶溝通按時了解客戶還款力量,考慮并補充完善。三、正確對待客戶投訴并按時、妥當(dāng)解決。銷售是一種長期按部就班的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須謹(jǐn)慎處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格根據(jù)公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)按時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)按時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。熟識產(chǎn)品學(xué)問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)根本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品根本能把握用途、價格和施工要求。五、涂料產(chǎn)品市場分析涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大。現(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:(一)市場需求分析涂料應(yīng)用雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務(wù)的加30%,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,為明年打拼多了份保障,假如上三版市場,資金得到充足的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。(二)競爭對手及價格分析這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司根本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價格較低。六、X年銷售經(jīng)理工作想象總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),0X年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:(一)依據(jù)X年區(qū)域銷售情況和市場改變,自己方案將工作重點放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點;二是進(jìn)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)域采納代理的形式,讓利給代理商以綻開銷售工作。(二)X年首先要主動追要往年的欠款,并想方法將欠款按時收回,按時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,取得公司的支持。(三)X年自己方案更加主動搜集市場信息并按時聯(lián)系,力爭參與招標(biāo)形成規(guī)模銷售。(四)為主動協(xié)作代理銷售,自己方案在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品學(xué)問及性能、用途,以利代理產(chǎn)品快速走入市場并形成銷售。(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時方案認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。(六)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平常就主動搜集信息并按時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。七、對銷售管理方法的幾點建議(一)X年銷售管理方法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、嘉獎,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn)。(二)X年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的銷售管理方法,使其順應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年依據(jù)市場改變只需調(diào)整出廠價格。(三)X年應(yīng)在情況答應(yīng)的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制,采納定期匯報總結(jié)的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。(四)考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。(五)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭劇烈且價格下滑,X年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反應(yīng),上下浮動并制定出符合公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱忱。在過去的一年,我們公司的業(yè)績由于全球金融危機的影響,沒有顯現(xiàn)很大的增長,不過臨時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們肯定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們肯定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。在以后的歲月里,我的工作肯定會越來越努力的,盡量不會顯現(xiàn)任何的過失,這對我是必需要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,肯定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!希望公司在新的一年能夠連續(xù)進(jìn)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的將來更加的美妙!部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告范文篇4尊敬的董事局各領(lǐng)導(dǎo):大家好!轉(zhuǎn)瞬間一個月試用期已過,在這一個月的時間里,充足的感受到,公司領(lǐng)導(dǎo)和家人對我工作上的幫忙和支持,生活上的關(guān)懷和照料,心靈上的接納和包涵。使我能夠更加清晰的認(rèn)識自己,定位自己,為做一個合格的工程經(jīng)理而奮斗。一、為什么做光陰如水,光陰似箭,看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,同事們的X和斗志,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷的超越自我,完成幻想和人生的價值。二、做什么以提高自身素養(yǎng)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中把握干好工作的根本技能和學(xué)問。熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別是在工程方面布置了更加完善的工作流程和方案。作為公司的一名工程工程經(jīng)理,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程工作。自己畢竟是剛來公司不久,從哪個角度講都還是處在起步階段必需在工作中不斷的提高自己,為了提高自身力量素養(yǎng),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下要客戶滿意,我必需要參與公司內(nèi)部的專業(yè)技能培訓(xùn)和愛X心靈成長培訓(xùn),等學(xué)習(xí)科目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的.力量上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的力量上有突破,在組織管理的力量上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界又豐富了頭腦,既學(xué)到了學(xué)問,更看到了差距,在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的力量素養(yǎng),增加了干好本職工作的本事。以提高工作效率為根本,在堅持原則和遵守公司新的規(guī)章制度基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。以強化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以幫助X總工作為主,安全施工,文明施工,為公司贏得更多光芒形象和品牌價值。己所不欲,勿施于人。樹立良好的形象為動力。俗話說的好:喊破嗓子,不如做出樣子,作為一個工程經(jīng)理,假如在臺上說的一套,臺下做的又是一套,就會對領(lǐng)導(dǎo)和同事造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注意自身的形象,要求他人做到的,我自己首先堅定做到,要求他人不做的,我?guī)ь^不去違反。什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,杰出的完成各項工作任務(wù)。三、怎么做以下職責(zé)以幫助X總工作為主,以公司的總目標(biāo)為核心:(一)確保工程目標(biāo)完成,保證客戶滿意1、制定工程階段性目標(biāo)和工程總體掌握方案,工程總目標(biāo)一經(jīng)確定,工程經(jīng)理的職責(zé)之一就是將總目標(biāo)分解劃分出主要工作內(nèi)容和工作量,確定工程階段性目標(biāo)的完成和總目標(biāo)的完成。2、同施工方,監(jiān)理方,廠方保持親密溝通,取得工作量和工作要求,保證在預(yù)定時間內(nèi)完成目標(biāo)。3、把握工程質(zhì)量,進(jìn)度,安全。4、常常與施工方進(jìn)行溝通、與甲方保持親切聯(lián)系,按時與甲方進(jìn)行技術(shù)溝通和溝通,解答及反應(yīng)甲方的技術(shù)問題。(二)注意自身修養(yǎng),努力做好表率領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的指令,“其身正,不令而行”。因此,我把強化自身修養(yǎng),努力做好表率,做為完成領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。一是不斷豐富學(xué)問,提高工作力量。二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),細(xì)心做好本職工作。三是嚴(yán)格約束自己,力求做到嚴(yán)謹(jǐn),堅持和開放。四是自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特別化,留意勤儉節(jié)約,掌握浪費鋪張。(三)按時總結(jié),按時調(diào)整工程部定期組織進(jìn)行對施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)勝利的經(jīng)驗和存在的缺乏,勝利的加以推廣,缺乏的實行措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以安全保質(zhì)量、以質(zhì)量保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量(四)存在的問題及下步計劃回憶一個月來的工作,對比職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在工作中取得了一些進(jìn)展,但也存在著缺乏。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡潔,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在技術(shù)水平和組織管理力量上有待進(jìn)一步提高,再次,自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些缺乏,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在下一步的工作中,我要虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)技術(shù)和理論學(xué)問,不斷提高自身的綜合素養(yǎng)和工程質(zhì)量。使自己的全面素養(yǎng)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增加責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在本年度的目標(biāo)中再上新的臺階,更上一層樓奉獻(xiàn)出自己的力量。述職人:X20XX年X月X日部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告范文篇5我于20X年X月29日成為公司的試用員工,兩個月的試用期已到,依據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。初來公司,在這個生疏的環(huán)境中,我曾經(jīng)擔(dān)憂過會不順應(yīng)這邊的工作,但是公司寬松融洽的工作氣氛、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快消退了這些顧慮。我的崗位是售后部服務(wù)經(jīng)理,主要管理前臺人員的工作布置和作出工作總結(jié)及改進(jìn)措施,在試用期間,我了解了公司的相關(guān)制度及工作流程,催促前臺服務(wù)參謀做到對客戶熱忱接待,對工作認(rèn)真謹(jǐn)慎。對于寶馬的接車流程,我要求他們每周進(jìn)行兩次A演練。公司如今車輛預(yù)約的情況比擬少,所以我在預(yù)約方面尤其關(guān)注,不管主動預(yù)約還是被動預(yù)約都要嚴(yán)格要求預(yù)約話術(shù)及信息的具體記錄,在事后還要對客戶做出保養(yǎng)提示。在過去的兩個多月中,我收獲了許多,也感悟了許多,感謝公司給我提供的這個進(jìn)展平臺,讓我得到了全方位的提高。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我連續(xù)錘煉自己時機。我會用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價值,同公司一起展望美妙的將來!部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告范文篇6我于X年X月X日進(jìn)入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔(dān)任公司部門經(jīng)理一職,主要職責(zé)是幫助公司處理所轄部門事務(wù),觸及公司人力資源、行政、生產(chǎn)等方面的事務(wù)。首先很感謝總經(jīng)理和公司全體同仁對本人工作的大力支持和幫忙,也感謝公司為我提供了一個發(fā)揮才能的舞臺。同時,經(jīng)過自己的努力,使得公司的生產(chǎn)、行政等方面的制度有了進(jìn)一步的完善。作為公司一個部門的經(jīng)理,我深知我的工作職責(zé)是幫助總經(jīng)理的工作,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,完善公司制度,促進(jìn)公司生產(chǎn)良性循環(huán),于是溝通協(xié)調(diào)、制訂制度、跟蹤生產(chǎn)成了我的三大工作內(nèi)容。溝通協(xié)調(diào)是組織生存和良性進(jìn)展的必要因素,只有協(xié)調(diào)好各部門之間的工作,才能把各部門的職能發(fā)揮得淋漓盡致,為企業(yè)的順當(dāng)生產(chǎn)提供保障。制度則是為了更好地維持企業(yè)秩序,確保企業(yè)各方面的運作順當(dāng)進(jìn)行。而生產(chǎn)則是企業(yè)的根本,確保生產(chǎn)順當(dāng)進(jìn)行以保證公司營利是企業(yè)的最大目標(biāo)。初到公司,面對公司的眾多問題,作為總經(jīng)理助理的我深感肩上的任務(wù)沉重,責(zé)任重大,壓力更大,甚至有時也會深怕自己不能完成公司賜予的任務(wù),不能完成總經(jīng)理對我的希望。但,有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動力,讓我時時辰刻都想把自己的工作做到最完善的程度,慢慢查找到了工作的自信。在工作的過程當(dāng)中,公司同仁們給了我很大的幫忙,讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,熟識公司所處環(huán)境,使得我可以順當(dāng)?shù)亻_展各項工作,公司的制度也正有條不紊地走上標(biāo)準(zhǔn)化道路。在這段時間的工作過程中,我盡職盡責(zé)地完成各項任務(wù),相信我所做的一切以及我的力量,總經(jīng)理及公司全體同仁都已有所感受。在此向總經(jīng)理遞交轉(zhuǎn)正申請書,懇請總經(jīng)理謹(jǐn)慎考慮。如能轉(zhuǎn)正,我會連續(xù)用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價值,同公司一起展望美妙的將來!部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告范文篇7本人于20X年8月18日來到公司,擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)瞬間三個月的試用期已經(jīng)過去。在此,回憶并總結(jié)一下這段時間的工作、反思一下自己的缺乏、思索一下今后的工作方案,是非常必要和按時的。三個月說長不長,說短也不短,回想期間的點點滴滴,心里感受頗多。此次的工作總結(jié)與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往三個月工作的一次端詳,是一次心靈深處的自我對話。三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫忙下,在為公司的進(jìn)展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)砹藦V闊的進(jìn)展空間和進(jìn)展機遇?,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下:一、做為綜合部經(jīng)理,我工作的主要內(nèi)容是:1、公司規(guī)章制度管理1)主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度,報上級領(lǐng)導(dǎo)審批;2)監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況,并適時地對制度進(jìn)行修正和完善;3)人力資源方面的員工聘請、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實施。2、行政辦公事務(wù)管理1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等;2)組織公司員工節(jié)日會餐、體育競賽工程等有益于團隊建設(shè)的活動。3、行政后勤管理1)負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進(jìn)行;2)負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理;3)辦公用品、勞保用品的選購發(fā)放。4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)1)負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào);2)負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議1、企業(yè)愿景不夠清楚企業(yè)的愿景應(yīng)當(dāng)是有詳細(xì)的規(guī)劃的,要到達(dá)一個什么樣的高度,分幾個階段,每個階段的目標(biāo)是什么,要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)或是目標(biāo)不清楚就沒有進(jìn)展動力,就簡單在前進(jìn)的路途中迷失方向,對企業(yè)的員工而言就簡單對企業(yè)的將來失去信念。2、職能不夠明確決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯位,想要做決斷;決策者錯位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策,要什么樣的結(jié)果,到達(dá)什么樣的目的。詳細(xì)的環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)由管理者去做,決策者的價值表達(dá)在航行的方向和整體進(jìn)程的運籌帷幄上;作為管理者,只是負(fù)責(zé)代理別人去執(zhí)行,真正的價值在執(zhí)行力上。3、崗位職責(zé)不夠明確崗位說明如同產(chǎn)品的說明書,它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資格、應(yīng)具備哪些方面的素養(yǎng)、有哪些本崗位必需完成的事務(wù)、該擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能由于怕出錯而停止前進(jìn)的腳步,只有在錯誤中才能成長。領(lǐng)導(dǎo)給予權(quán)力的同時關(guān)注工作的進(jìn)程、把握決策的方向就不會顯現(xiàn)政策性的失誤。4、人才資源后續(xù)力量缺乏在這個人才高速流通的時期如何留住人才,崗位員工顯現(xiàn)空缺是否有后備的力量按時補充。員工能留在一個企業(yè)個人職業(yè)生涯可進(jìn)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。5、缺乏鼓勵和績效機制鼓勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的力量和天賦并不直接確定其對組織的價值,只有當(dāng)其力量和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來好處,而員工力量和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的上下。動機確定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的

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