旅游總結(jié)報告

旅游總結(jié)報告旅游總結(jié)報告

總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的閱歷或狀況舉行分析討論，做出帶有邏輯性結(jié)論的書面材料，它能使我們準時找出錯誤并改正，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是我為大家收拾的旅游總結(jié)報告，歡迎閱讀與保藏。

旅游總結(jié)報告篇1

（一）堅持落實旅游安全目標責任制

年初我局與全縣25家旅游企業(yè)簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)目標責任書，并與9家三星級以上星級飯店簽訂了20xx年XX縣旅游行業(yè)星級飯店創(chuàng)建“平安飯店”目標責任書，年終支配對旅游企業(yè)舉行目標考核。

（二）開展旅游行業(yè)安全管理工作溝通

為進一步加強我縣旅游行業(yè)安全管理工作，樂觀推進我縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)管理工作。3月21日縣旅游局組織30余位旅游企業(yè)安全分管領導赴海鹽舉行了參觀學習，就安全管理機制建設、安全應急預案的制定和演練、安全生產(chǎn)宣揚教導等方面舉行了閱歷溝通。通過此次活動對我縣旅游行業(yè)安全管理工作起到了樂觀的推進作用。

（三）采取旅游企業(yè)安全隱患全面排查

為了進一步加強今年的旅游安全生產(chǎn)工作，著力消退安全隱患，有效預防和削減旅游事故發(fā)生，確保全縣旅游安全形勢平穩(wěn)有序，為實現(xiàn)全縣安全生產(chǎn)“三項指標”零增長目標努力，我局布置了2023年在我縣旅游行業(yè)內(nèi)繼續(xù)深化開展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作，實行縣旅游局督查和企業(yè)自查相結(jié)合的方式舉行。各旅游企業(yè)通過排查，建立完美隱患排查治理工作臺帳，對安全隱患舉行認定、分類、梳理和建檔；根據(jù)安全生產(chǎn)法律規(guī)矩的要求仔細舉行隱患排查自查工作，對安全隱患邊查邊改，能立刻整改的，立刻予以整改；對一時難以整改的，須排出整治方案，落實整治資金和整治責任，限期整改。同時制訂應急預案，加強隱患監(jiān)控，嚴防整改期間事故發(fā)生；準時向上級部門報告隱患排查工作統(tǒng)計報表和重大隱患排查治理狀況。

（四）實施旅游行業(yè)安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)管

1．會同有關(guān)部門對西塘景區(qū)開展安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查。我局在5月19日“中國旅游日”之日和11月3日二次會同工商、行政執(zhí)法、公安、交通等部門組成聯(lián)合整治檢查組，到西塘景區(qū)開展了旅游安全檢查活動。對發(fā)覺的安全隱患問題反饋給了西塘旅游管理委員會，由其落實整改。

2．組織力氣對旅行社安全管理舉行專項檢查。6月1日，我局組織力氣對全縣全部旅行社開展了集中安全管理專項檢查。主要針對安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)宣揚教導、旅游用車管理、導游人員安全職責、旅行社保險投保狀況等方面開展了檢查。旅行社受檢率100%，發(fā)放整改通知書11份。

3．開展了旅游企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查及“打非治違”行動工作的督查。2023年9月14日在縣府辦領導的帶領下，縣旅游局、縣安監(jiān)局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣消防大隊的安全分管領導及相關(guān)工作人員對西塘旅游景區(qū)舉行了安全生產(chǎn)工作的檢查。對浮現(xiàn)的問題通過書面形式交予西塘旅管委并要求在規(guī)定的期限內(nèi)整改完成，確保西塘景區(qū)無安全事故發(fā)生，迎接黨的“十八大”成功召開。

4．組織旅游景區(qū)涉及的水上交通和危舊橋梁安全工作舉行檢查。開展了景區(qū)內(nèi)河道駁岸整治檢查、要求景區(qū)加固和修建景區(qū)內(nèi)的橋梁、強化景區(qū)船工培訓和教導、加強和配備水上和河岸巡邏力氣、制定出涉水、涉橋安全應急預案并組織景區(qū)有關(guān)人員學習并舉行預案演練。

5．開展臺風前對旅游企業(yè)防臺抗臺工作檢查

今年我局組織力氣在臺風來臨前對所以旅游企業(yè)開展了防臺抗臺工作的指導和防臺抗臺工作落實狀況舉行了檢查，所以企業(yè)都制定了防臺抗臺工作的預案和啟動了防臺抗臺應急措施工作。

（五）組織開展各項旅游安全生產(chǎn)專項活動

1．繼續(xù)深化扎實開展嘉善旅游安全生產(chǎn)年活動。按照XX縣人民政府辦公室關(guān)于繼續(xù)深化扎實開展“安全生產(chǎn)年”活動工作部署，我們旅游行業(yè)圍繞旅游安全規(guī)則制度進一步健全落實，旅游安全生產(chǎn)監(jiān)管進一步強化和規(guī)范，結(jié)合爭創(chuàng)平安飯店、安全生產(chǎn)月、安全生產(chǎn)大檢查等活動，全面開展旅游行業(yè)安全生產(chǎn)年活動，使企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任進一步落實，旅游安全生產(chǎn)運行機制越發(fā)順暢高效，全面實現(xiàn)了2023年全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)“零事故”的目標。為了實現(xiàn)上述目標，我局年初就發(fā)文要求旅游企業(yè)抓好以下工作：

（1）旅游企業(yè)做好安全生產(chǎn)基礎工作

①健全安全生產(chǎn)目標責任體系。強化企業(yè)法人為安全生產(chǎn)第一責任人的法定職責，通過簽訂安全生產(chǎn)責任狀，將安全責任目標逐級分解，落實到每個部門、每個崗位、每個職工，做到“橫向到邊，縱向到底，不留死角”。

②加大安全學問教導培訓和宣揚力度。催促各企業(yè)扎實開展安全技術(shù)練兵活動，要制定和完美各類突發(fā)大事應急預案，定期組織演練。對特別崗位和特種設備操作人員，根據(jù)“先培訓后上崗”的要求，對從業(yè)人員舉行安全學問技能培訓。樂觀參與“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)日”活動，仔細學習《安全生產(chǎn)法》和各項安全管理制度，同時，要會同有關(guān)部門開展飯店消防演練和景區(qū)水上搶救演練，以切實提高從業(yè)人員的識災、防災能力和自我庇護意識，增加現(xiàn)場臨危救助能力。

③加強安全監(jiān)管力度。要將安全檢查制度做為一項常常性的工作來抓，各企業(yè)對每次的安全工作檢查要有書面記錄，歸入安全工作臺賬。我局會同有關(guān)部門對旅游企業(yè)開展常常性的安全檢查。

（2）企業(yè)仔細做好隱患排查治理工作

要仔細貫徹省、市、縣安全生產(chǎn)工作會議精神，全面落實2023年安全生產(chǎn)年的各項工作要求，深化排查治理各種安全事故隱患，確保準時有效地整改事故隱患，切實解決存在的突出問題和安全隱患，進一步健全和嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制和責任追究制，完美安全生產(chǎn)規(guī)則制度，提高管理水平，強化防范措施，提高旅游從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識，有效遏制重特事件故的發(fā)生，健全安全監(jiān)管長效機制。重點排查：

①健全安全管理組織體系，設立專兼職安全管理人員的狀況；

②簽訂安全生產(chǎn)責任狀；制定應急預案；健全并落實各項安全責任制，事故報告和處理及對有關(guān)責任人的責任追究狀況；

③安全管理所需經(jīng)費和設施設備；安管人員業(yè)務培訓及從業(yè)人員安全教導培訓狀況；應急救援物資、設備配備和維護狀況；特種人員持證上崗狀況；

④安全重要設施、裝備的完好狀況及日常管理維護保養(yǎng)狀況；勞動防護用品的配備和使用狀況；高壓容器、運送工具的完好情況及檢測檢驗狀況；

⑤對存在較大危急因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所及重點環(huán)節(jié)、部位重大危急源普查建檔，風險辨識，監(jiān)控預警制度的建設及措施落實狀況；

⑥對企業(yè)周邊或作業(yè)過程中存在的易由自然災難引發(fā)事故災害的危急點排查、防范和治理狀況；

⑦旅行社租用車輛符合資質(zhì)狀況；所組織的團隊沒有違反國家法律規(guī)矩的旅游活動項目的狀況。

（3）加強企業(yè)交通安全防范

①以全面實施《旅行社條例》和《旅行社條例實施細則》為契機，嚴查租用非法從事旅游客運和帶“病”運營、超載運營的車船，要求旅行社在租用車船時，必需挑選技術(shù)性能合格的車船和責任心強、技術(shù)過硬的駕駛員，要求旅行社實行有效措施約束駕駛?cè)藛T違規(guī)駕駛的行為。

②定期會同交通、質(zhì)檢部門對游船、旅游躉船設施設備舉行安全檢查，對發(fā)覺的問題要跟蹤督辦。

旅游總結(jié)報告篇2

**年是的改革之年、項目之年、跨越之年，我們將仔細貫徹黨的十六屆六中全會精神，以科學進展觀為統(tǒng)領，以跨更加展為主題，著眼于好，立足于快，抓好建設強特色、突出宣揚爭市場、規(guī)范管理提效益，充分發(fā)揮國家級旅游品牌優(yōu)勢，繼續(xù)辦好年中國?節(jié)、生態(tài)旅游節(jié)和八鮮美食節(jié)，加大旅游開發(fā)建設力度，加快項目實施建設進程，叫響我區(qū)旅游品牌，提升項目經(jīng)營效益，深化實施市委市政府的“旅游興市”戰(zhàn)略;加快大開放、拓展大市場、進展大旅游、形成大產(chǎn)業(yè)，努力促進資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢、效益優(yōu)勢轉(zhuǎn)化，全面提升我市旅游整體形象。

**年的主要工作目標是：全年接待游客達萬人次，實現(xiàn)營業(yè)收入萬元，實現(xiàn)服務業(yè)增強值萬元，實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資億元，新辦固定資產(chǎn)投資萬元以上企業(yè)家，農(nóng)夫人均純收入達元，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力人，舉行勞動力技能培訓人。

為實現(xiàn)以上目標，年我們要重點抓好以下幾方面的工作：

(一)圍繞打造特色景點推動項目，提高綜合競爭力。

項目的啟動，為我區(qū)的進展提供了一個騰飛的平臺。年我們將全力策應項目開發(fā)，加快實施公園二期工程，在規(guī)劃上與其呼應、在功能上與其互補、在景點上與其協(xié)調(diào)，開發(fā)建設迷宮、科普館、探險樂園等景點，增設漁事活動區(qū)、瓜果采摘區(qū)、商品銷售中心等項目，進一步完美旅游服務功能，提升旅游品嘗，豐盛內(nèi)涵。

1、實施公園二期工程。為樂觀策應項目開發(fā)，年我們將加快實施湖東公園二期工程，及基礎性配套設施建設。爭時光、搶速度，抓督查、提效率，全面加快湖東公園二期項目開發(fā)建設進程。主要建設以下景點：一是;二是，建成融參加、體驗、探險于一體的迷宮和探險樂園;三是農(nóng)業(yè)區(qū)。在古農(nóng)具展示廳的南側(cè)，開發(fā)建設面積480畝的農(nóng)業(yè)區(qū)，設瓜園、果園、菜園、糧園四個主題區(qū)，按照時節(jié)不同栽植不同品種，力求四季有景，吸引游客參加體驗農(nóng)家生活;四是基礎設施工程。按照規(guī)劃要求，舉行相關(guān)基礎配套設施的修建和改造……新建游船碼頭、購物商店、旅游餐飲點等其它基礎性的配套設施。

2、加快植樹造林工程建設。為進一步彰顯生態(tài)特色，強化我區(qū)綠化、美化工作，年我們將大力實施公園二期及大道兩側(cè)成片林綠化工程：在公園東側(cè)和南側(cè)，栽植總長米的障景林帶，同時新建面積約畝的水上鳥語林，并在大道兩側(cè)栽植畝綠化成片林;使的樹更綠、水更清、岸更美，充分展示特有的張力和風采。

3、啟動會船觀禮臺、度假村的建設。隨著華僑城項目的開工建設，原有的貴賓觀禮臺、度假村需實施搬遷，要盡早啟動，會船觀禮臺和度假村的建設，力爭項目早開工、早竣工，“十?一”黃金周前投入使用。

(二)圍繞開辟旅游市場推動項目，提升品牌號召力。

**年，我們將充分強化宣揚促銷，大力拓展旅游市場，全面爭搶市場份額，讓生態(tài)旅游叫響長三角。

1、策劃舉辦專題活動。一年一度的節(jié)，已成為我市第一塊“金字招牌”，每年吸引游客達十萬人以上。，國家旅游局將其列為“節(jié)慶”之一，200年又再度獲得亞洲節(jié)慶權(quán)威機構(gòu)的認可。我們將進一步放大的品牌效應，通過策劃舉辦節(jié)、生態(tài)旅游節(jié)和“八鮮”美食節(jié)等節(jié)慶專題活動，進一步弘揚會船文化，進一步深入文化，進一步推介美食文化，打造旅游品牌，充分積聚人氣，搶占市場份額。

2、強化媒體宣揚力度。借助當?shù)刂髁髅襟w，通過電(視)臺、報紙、網(wǎng)絡等方式，大力宣揚推介旅游品牌、旅游形象和旅游線路。一是通過央視及省(市)電視臺拍攝專題片，向觀眾呈現(xiàn)的魅力;二是在中國旅游報、華東旅游報、解放日報、新華日報、晚報、快報、日報及晚報等報刊上，舉行廣泛性的新聞宣揚報道;三是進一步提高旅游網(wǎng)的質(zhì)量，完美旅游資訊，增加服務功能，強化與廣闊會員的信息溝通。

3、創(chuàng)新宣揚促銷方式。一是舉行聯(lián)動互助式宣揚。與華東五金城及其它大型企業(yè)合作，在廣告宣揚時舉行聯(lián)動互助式宣揚;二是推行異地互換式宣揚。與異地旅游城市、旅游景區(qū)聯(lián)系，與其舉行異地互換式廣告宣揚，節(jié)約宣揚成本，增加宣揚效果;三是采取景點串聯(lián)式促銷。聯(lián)合一區(qū)兩鎮(zhèn)及周邊旅游景點，推出長三角地區(qū)獨具“特色”的旅游線路。

4、樂觀舉行市場推介。充分利用現(xiàn)有資源品牌，到長三角地區(qū)舉行市場推介，組團參與全國各類旅游交易會，繼續(xù)加強與旅行社、車友俱樂部、旅游集散中心的合作，通過在熱點市場設立辦事處、直銷點，努力將營銷的觸角延長到更遠的地區(qū)、更廣的領域和更多的群體。

5、大力開發(fā)旅游商品。我們將加強旅游商品的研發(fā)，延長旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，大力開發(fā)具有地域性、紀念性、藝術(shù)性和禮品性的旅游商品，樂觀構(gòu)筑品牌化、系列化、規(guī)?；穆糜紊唐飞a(chǎn)銷售網(wǎng)絡，不斷滿足旅游者的需要，給游客留下美妙的記憶。

(三)圍繞規(guī)范內(nèi)部管理推動項目，提高游客愜意度。

**年是我區(qū)進展的提升之年，我們將以規(guī)范管理制度為抓手，以優(yōu)化管理結(jié)結(jié)構(gòu)為平臺，以提高員工素養(yǎng)為根本，力求以規(guī)范的管理促經(jīng)營、以優(yōu)質(zhì)的服務提效益，全面提升游客愜意度。

1、規(guī)范管理制度。進一步完美已定考核制度，細化崗位操作規(guī)程，切實做到崗位職責有章可循、有據(jù)可依，考核工作不循私情、頂真碰硬，進一步提升我區(qū)旅游服務水平。

2、提高全員素養(yǎng)。建立全員培訓管理制度，對工作人員舉行日常性培訓，按照不同崗位培養(yǎng)有用性人才，以一流的服務和一流的環(huán)境，提升我區(qū)旅游形象。

3、優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)。在景區(qū)管理公司運行良好的基礎上，我們將嚴格根據(jù)管理崗位需求，從緊配備專業(yè)人才。強化游客中心服務職能，充分釋放各個班組能量，為管理區(qū)域的東移做好思想上和行動上的預備。

(四)圍繞進展多元經(jīng)濟推動項目，提升小康達成度。

一是加速推動新農(nóng)村建設。加快基礎設施建設，加大路橋投資力度，拓寬改造現(xiàn)有通莊路道，改善群眾通行條件，建筑劉家墩東橋，舉行村莊環(huán)境整治，清除垃圾，清理草堆，加大土地復墾力度。做好失地農(nóng)夫基本生活保障工作，抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險，提高村民醫(yī)療保障水平，加大方案生育嘉獎力度，切實提高農(nóng)夫人均收入，年爭取人均純收入達到元。

二是突出“富民創(chuàng)業(yè)”工程。充分發(fā)揮旅游業(yè)的聯(lián)帶效應，我們將引導和扶持農(nóng)夫進展農(nóng)家飯店、農(nóng)家旅館等旅游服務項目，支持和鼓舞農(nóng)夫開發(fā)、銷售地方土特產(chǎn)品、特色旅游工藝品，動員和協(xié)助農(nóng)夫投身休閑垂釣、農(nóng)業(yè)觀光、菱藕瓜果采摘等農(nóng)家樂旅游項目開發(fā)，讓更多的百姓在景區(qū)進展中受益，讓更多的創(chuàng)業(yè)者通過投資旅游業(yè)走上致富路;從而實現(xiàn)“建設新農(nóng)村，全面達小康”的目標。

(五)圍繞優(yōu)化進展環(huán)境推動項目，提升社會和睦度。

**年，我們將大力實施黨員干部強基工程及“和睦景區(qū)創(chuàng)建工程”，像做經(jīng)濟那樣做人的工作，像抓項目工程那樣抓全區(qū)精神朔造，推進黨建精神文明虛功實做、軟件硬抓，促進我區(qū)經(jīng)濟進展環(huán)境與社會人文環(huán)境同步提升。

一是抓好黨建工作。鞏固保先教導成績，發(fā)揮黨員模范作用，努力提高全區(qū)黨員的進展意識、大局意識、創(chuàng)新意識和服務意識，全面加強全體黨員的學習力、執(zhí)行力、公信力和開展群眾工作的能力。圍繞全年工作目標，自覺嚴格要求自己，發(fā)揮先鋒模范作用，提高隊伍戰(zhàn)爭能力，確保作風建設工作長效推動。

二是穩(wěn)定社會治安。加強社會治安綜合治理，防止各類違法犯罪行為，大力實施平安創(chuàng)建工程。首先，通過防范、打擊、控制等多措并舉，切實維護社會治安然定;第二，規(guī)范信訪秩序，加強對重要信拜訪題的督查督辦，努力預防和化解群眾性、突發(fā)性大事;再者，落實安全生產(chǎn)責任制，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)一票拒絕制，強化安全監(jiān)督和執(zhí)法，確保全年不發(fā)生重事件故。

同志們，年我們?nèi)蝿站o、擔子重，從現(xiàn)在起規(guī)劃建設科要仔細做好各類規(guī)劃，加班加點實施工程建設，千萬來不得半點拖拉和粗心;市場開發(fā)科要勇挑第一方略重擔，分赴各地市場，緊緊圍繞全年營銷目標，緊抓春季營銷良機，大力宣揚推介，充分吸引各地游客來我區(qū)游玩;景區(qū)管理公司要強化服務意識，加強內(nèi)部管理培訓力度，苦練內(nèi)功、強化服務，并靈便創(chuàng)新商品運行機制，力求使來區(qū)游客玩得愉快、吃得稱心、住得舒心、買得放心;社會事業(yè)科，要切實做好社會事務，特殊要做好壽圣寺的化緣工作，完成弱勢群體的優(yōu)撫工作;派出所要緊緊抓好景區(qū)安全工作，重拳打擊邪惡勢力，確保社會治安的穩(wěn)定;村要仔細做好廣闊群眾的增產(chǎn)增收，強化管理，嚴明紀律，服務聽從于景區(qū)的開發(fā)建設工作;度假村要加強營銷力度，強化成本核算，并適時開發(fā)新的菜肴，吸引更多的消費群體;辦公室、財政所、財經(jīng)科、旅行社等部門，要加強作風建設，仔細做好服務工作，確?；顒雍笄诠芾砩吓_階。

旅游總結(jié)報告篇3

20xx年上半年，我縣旅游產(chǎn)業(yè)進展工作以“全州旅游二次創(chuàng)業(yè)”為契機，仔細貫徹落實“全州旅游重大建設項目推動會”會議精神，緊緊圍繞全州加大重大旅游項目開發(fā)建設的重要決策部署，在縣委、縣人民政府的正確領導下，在各級各部門的關(guān)懷支持下，根據(jù)建設“水電工業(yè)旅游、高原生態(tài)旅游、民族風情旅游”的要求，以科學、合理地庇護和開發(fā)旅游資源，打造旅游品牌和擴大宣揚為核心，在新的起點上扎實做好旅游項目前期規(guī)劃工作，著力加大旅游項目招商引資，樂觀加快旅游資源的開發(fā)建設工作，旅游事業(yè)局上半年創(chuàng)業(yè)工作總結(jié)?，F(xiàn)將上半年工作狀況及下半年工作決定匯報如下：

（一）完美組織機構(gòu)，切實加強對旅游產(chǎn)業(yè)工作的領導

縣委、縣人民政府高度重視我縣旅游產(chǎn)業(yè)進展工作，切實加強對旅游產(chǎn)業(yè)工作的領導。一是以節(jié)慶文化為平臺，塑造旅游工作新形象。在2月3日“正月初九龍燈會暨高洪章個人演唱會”期間，進行了**縣旅游事業(yè)局掛牌成立儀式，以節(jié)慶文化為平臺，塑造我縣旅游新形象，全面提升我縣旅游部門的知曉度，為進一步包裝打造正月初九“龍燈會”節(jié)慶旅游品牌，促進我縣旅游產(chǎn)業(yè)的進展奠定了堅實的基礎。二是縣人民政府制定印發(fā)了《**縣推動旅游服務標準化工作實施看法》（南政辦發(fā)〔20xx〕47號），成立了由縣人民政府分管副縣長任組長，旅游、質(zhì)監(jiān)、規(guī)劃建設、商務、文體、民宗等有關(guān)部門主要領導為成員的**縣旅游服務標準化工作領導小組，切實加強了對旅游服務標準化工作的指導。

（二）做好規(guī)劃，儲備項目，明確旅游重點開發(fā)建設項目

１.開展旅游資源調(diào)查

我局掛牌成立后，先后深化靈寶山國家級森林公園、土林、碌摩山等全縣各景區(qū)（點）開展旅游資源調(diào)查，進一步明確以重點哺育“水電工業(yè)、**風情、高原生態(tài)”三張旅游名片為主的旅游產(chǎn)業(yè)進展思路。同時，深化公郎鎮(zhèn)蓋瓦灑村實地觀摩“啞神舞”，為進一步開發(fā)、利用“啞神舞”，整合旅游資源，樂觀開發(fā)旅游產(chǎn)品，打造新型民族文化旅游品牌提供了珍貴的實物資料。

２.做好旅游項目前期論證、規(guī)劃工作

一是在旅游資源調(diào)查的基礎上，我局初步完成四星級跳菜大酒店、無量山景區(qū)、堿壩溫泉3個旅游開發(fā)項目的前期調(diào)查論證工作。

二是以《****自治縣旅游進展規(guī)劃》、《**小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項目建議書》為依據(jù)，將小灣旅游景區(qū)開發(fā)作為重點招商引資項目，制作了《**縣小灣旅游景區(qū)開發(fā)招商項目書》，上報州旅游局，并列入了全縣20xx年全國企業(yè)家活動日、20xx年昆交會招商引資項目，赴昆明參與招商引資活動。同時，該項目還被作為重點推介項目，列入云南省工業(yè)和信息化委員會綜合項目庫，在網(wǎng)上發(fā)布了《**縣小灣旅游景區(qū)開發(fā)招商項目書》。

三是編制了《**小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項目建議書》、《**縣鳳凰山生態(tài)旅游景區(qū)簡介》，其中《**小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項目建議書》以縣人民政府請示文件形式，哀求州人民政府轉(zhuǎn)報省人民政府；《**縣鳳凰山生態(tài)旅游景區(qū)簡介》以縣人民政府請示文件形式轉(zhuǎn)報州人民政府，樂觀爭取以上2個旅游項目前期規(guī)劃資金。

四是樂觀開展靈寶山國家級森林公園旅游資源調(diào)查工作。州委常委、州人民政府副州長黃永華于5月6日到我縣調(diào)研旅游產(chǎn)業(yè)進展工作，深化靈寶山實地查看，并提出了詳細的規(guī)劃建設看法。下一步，我縣將以靈寶山景區(qū)的開發(fā)為重點，做好無量山旅游項目規(guī)劃和開發(fā)。

五是完成寶華鎮(zhèn)擁政村、公郎鎮(zhèn)蓋瓦灑村民族特色村寨庇護和進展規(guī)劃，其中，寶華鎮(zhèn)擁政村作為**打歌、跳菜特色文化庇護村，規(guī)劃投入500萬元開展特色民族文化旅游；公郎鎮(zhèn)蓋瓦灑村作為“啞神舞”特色民族文化村，規(guī)劃投入650萬元開展特色文化旅游。

３.加強旅游宣揚工作

一是切實加強對小灣旅行社的業(yè)務指導，由小灣旅行社統(tǒng)一制作小灣旅行社旅游線路宣揚冊，編制我縣旅游線路3條，印制旅游線路宣揚冊300冊。

二是制定了，樂觀籌建“**旅游網(wǎng)”。

三是制定了《**縣旅游形象宣揚口號征集活動實施計劃》，目前，正在開展**縣旅游形象宣揚口號征集活動。截止20xx年6月29日，共征集到宣揚口號1443條，征集到形象標識6個。

四是由縣總工會、縣旅游局共同籌備擬在7月初開展“旅游服務行業(yè)職工技能培訓暨技能比賽”，參與培訓人數(shù)將達200多人。

4.旅游項目工作完成狀況

目前，正在與省旅游規(guī)劃專家聯(lián)系，將對小灣電站水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游舉行具體規(guī)劃。同時，縣人民政府正樂觀與云南華能瀾滄江水電有限公司小灣建設管理局協(xié)調(diào)，初步達成小灣電站水電觀光旅游項目合作開發(fā)意向。

（三）存在的困難和問題

縣旅游產(chǎn)業(yè)正處于起步階段，旅游產(chǎn)業(yè)進展和項目開發(fā)中還存在儲多困難和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

１.旅游規(guī)劃的編制和具體規(guī)劃有待進一步完美、細化

我縣雖然完成了，但旅游規(guī)劃與其它規(guī)劃連接不夠，景區(qū)基本上沒有具體規(guī)劃，導致總體規(guī)劃難以落實，難以發(fā)揮旅游總體規(guī)劃的作用。

２.旅游進展體制不順，整合乏力

我縣各個旅游景區(qū)（點）的旅游進展還處于起步階段，管理體制不順，機制不活，招商引資力度不夠，加之縣財政困難，導致對各景區(qū)（點）投入嚴峻不足，各景區(qū)（點）設施建設嚴峻滯后。

３.旅游企業(yè)實力不強，行業(yè)素養(yǎng)有待提高

我縣旅游市場發(fā)育不夠，旅游企業(yè)普遍“弱、小、散、差”，能夠有效整合資源和產(chǎn)業(yè)要素的龍頭企業(yè)少。市場化意識還比較薄弱，旅游企業(yè)的管理落后，沒有知名的旅游企業(yè)集團和旅游品牌，市場競爭力較弱。對旅游商品文化內(nèi)涵挖掘不夠，具有獨特文化內(nèi)涵的商品非常匱乏，旅游商品銷售呈松散型，缺乏旅游商品的綜合集中展示交易平臺。

4.旅游宣揚促銷缺乏針對性

目前，我縣旅游宣揚促銷缺乏針對性，手段單一，僅僅局限于小規(guī)模式宣揚，沒有形成整體聯(lián)動、多渠道宣揚促銷的新格局。

旅游總結(jié)報告篇4

為了謝謝各位同仁對公司進展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻;也為了促進員工溝通，加強團隊之間的無縫對接，增進友情、增加凝結(jié)力;同時也為了弘揚公司企業(yè)文化理念，豐盛員工業(yè)余文化生活，開闊視野。公司于XXXX年12月30日-XXXX年1月3日組織開展了廣州z集團XXXX年度元旦旅游活動。

XXXX年度元旦旅游活動

旅游過程中：同事間互幫互助，緊密團結(jié)在一起，公司整體融在“和睦、親愛”的氛圍中;出行在外，總會碰到許多不開心的碰撞，我們z人本著“外樹形象，內(nèi)育忠誠;團隊合作，榮譽原則?！痹诼糜芜^程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢險峻，還下起了蒙蒙細雨，我們z人用了50分鐘左右的時光集體穿越了其他團隊需要1.5小時的袁家界，作為其中一員，我深感自豪與驕傲。固然，過程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：

1、洽談行程與選定旅行社時，談判技巧缺乏;

2、旅行前期預備，心思不夠細膩，導致了效率低下;

3、旅行前沒有造勢，許多同事未能加入到活動中來;

4、旅途過程中，沒有照看好領導同事旅途感觸等。

總結(jié)過往，是為了更好的掌握將來!20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個圈，留下了z人絢爛的笑臉;20xx年度是彌漫漂亮向往的將來，信任我們在20xx年度旅游將會做得更好!

XXXX年度旅游，會重點在以下事項中加以改進：

1、選取路線：與旅行社交流行程，請他們提供盡可能多的適合的景點與行程提供應各位領導、同事參考。

2、挑選旅行社：業(yè)務員負責任，旅行社有實力，重視我們公司這個團。

3、洽談價格有技巧，三家左右競爭，讓他們自己降價。提前編制預算費用表、旅游補助一覽表，確定好參加人員名單。

4、旅行計劃制作：行程合理，緊湊。負責人對選定的行程一定要十分認識，內(nèi)部員工分工明確。安保組尤為重要，一定要挑選責任心較強的男士擔任。

5、造勢：宣揚線路宜人景色，以及獨特的風土人情。開展有獎征文，攝影競賽等，提高同事們參加旅行的樂觀性和熱烈。宣揚物品提早預備;

6、注重事項：1)安全2)天氣;3)禁忌;4)藥品。

7、旅行過程：1)安全工作要做好，強調(diào)強調(diào)再強調(diào)，支配好一前一后負責人;2)內(nèi)部分工主要在于清點人數(shù)與叫早一定明確責任人;3)熟悉導游，并告之自己是主要協(xié)調(diào)人，交流一些基本信息，彼此認識，介紹公司相關(guān)領導;4)行車過程比較枯燥乏味，需要與導游交流好，營造良好氛圍，提供消遣節(jié)目;5)組織活動需要提早看場地，通知最好群發(fā)信息;6)浮現(xiàn)情況反應要快速，解決過程需準時向領導反饋。

8、旅行收尾：確保最遠的同事回家的安全性，這個要在旅行開頭之前就考慮好，必需將其納入合同內(nèi)。

旅游總結(jié)報告篇5

"十一"黃金周，在各級各部門高度重視、通力配合、密切協(xié)作下，**旅游緊急有序、運行良好、服務提升、亮點頻現(xiàn)，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

一、主要特點

（一）旅游帶動作用凸顯，旅游收入實現(xiàn)新突破。

今年"十一"，我市游客接待量和旅游收入再創(chuàng)歷史新高。黃金周七**市共接待游客40.61萬人次，旅游綜合收入7560萬元，同比分離增長11.5%和19.18%（全國納入監(jiān)測的125個直報旅游城市和景區(qū)，接待游客人數(shù)和收入同比分離增長6.8%和10.33%）。其中，紅旗渠核心景區(qū)共接待游客3.56萬人次，門票收入312.77萬元，同比分離增長8.9%和16.9%；太行大峽谷核心景區(qū)共接待游客3.01萬人次，門票收入314.97萬元，同比分離增長33.76%和45.17%（假日期間執(zhí)行發(fā)改委規(guī)定，門票價格下調(diào)20%）。假日期間，旅游帶動作用凸顯，全市星級飯店、社會賓館、農(nóng)家樂、零售商業(yè)、休閑消遣等場所消費需求旺盛，展現(xiàn)出富強的節(jié)日景象。鄉(xiāng)村旅游更成為熱點，石板巖鄉(xiāng)民俗村、農(nóng)家樂門庭若市，游人如織。賞峽谷山水、吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家院，成為游客節(jié)日休閑的首選。據(jù)統(tǒng)計，假日期間全市星級飯店和主要社會賓館日平均入住率達到85%以上，農(nóng)家樂日平均入住率達到90%以上。

（二）假日旅游運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，旅游服務實現(xiàn)新突破。

"十一"前，我市領導及旅游產(chǎn)業(yè)指揮部，未雨綢繆，結(jié)合我市實際狀況，圍繞來林游客需求，印發(fā)了《**市20xx年"十一"假日旅游工作計劃》，對黃金周工作舉行了周密部署、合理支配；旅游產(chǎn)業(yè)指揮部充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，組織協(xié)調(diào)各部門落實各項詳細工作，制定假日旅游應急預案，印制"十一"假日旅游值班手冊，便利準時處理應急大事。節(jié)日期間，相關(guān)部門多策并舉、密切協(xié)作，竭力為游客提供一個便捷、優(yōu)質(zhì)、愜意的旅游環(huán)境。公安、交通、馬路等部門互相配合，暫停道路施工，清理路面渣土，增設安全設施和引導標志，在重點路段、關(guān)鍵路口、主要景區(qū)適時增派警力，確保了道路暢通和景區(qū)秩序；衛(wèi)生、工商、物價、稅務等部門密切協(xié)作，對景區(qū)餐飲、副食、賓館、飯店舉行拉網(wǎng)式大排查和不定期檢查，確保游客食宿整潔衛(wèi)生、舒服安全；風管委、廣電、旅游、交警等部門互相協(xié)作，開播了"**旅游交通欄目"，實時發(fā)布路況快報。安林高速市區(qū)出口旅游詢問中心投入使用，為游客準時提供旅游資訊和反饋游客需求，并征詢游客看法3000多條；旅游部門搞好假日旅游統(tǒng)計，準時處理游客投訴，仔細解答游客詢問，深化景區(qū)發(fā)放游客愜意度調(diào)查表500份，并針對有關(guān)問題準時催促改進。

（三）散客旅游成為主流，游客構(gòu)成實現(xiàn)新突破。

今年"十一"，從游客構(gòu)成分析，河南、**、山東、山西為主要客源市場，占游客總數(shù)的86%以上；北京、天津、江蘇、**等地游客達到新的拓展；海外游客2850余人，呈顯然升高趨勢。從出游方式分析，自駕游、自助游等散客旅游方式成為主流，占到85%以上。從景區(qū)客流量分析，游客多集中在紅旗渠、太行大峽谷兩個主景區(qū)，游客人數(shù)同比分離增長8.9%和31.8%。綜合來講，全市旅游接待顯然展現(xiàn)出散客多、團隊少，短途多、長線少，自駕多、大巴少的"三多三少"特點。

（四）重點項目投入使用，旅游秩序?qū)崿F(xiàn)新突破。

隨著林長高速、紅旗渠迎賓大道和觀光大道拓寬改造以及東南馬路市區(qū)至分水嶺段建成通車，游客進入**和景區(qū)越發(fā)便捷，主要交通干道假日期間比較暢通，未發(fā)生擁堵。紅旗渠景區(qū)青年洞主入口廊橋建成并投入使用，使青年洞景區(qū)游線延伸至4公里，使游客在巡游過程中越發(fā)體驗修渠的艱辛和紅旗渠景色的壯麗，同時，延伸了巡游線路，擴大了景區(qū)游客容量。太行大峽谷景區(qū)隨著桃花谷景區(qū)的升級改造和"太行天路"服務設施的進一步完美，使游客越發(fā)體驗到俯瞰峽谷的無限樂趣，特殊是通桃花洞景區(qū)漫水橋的投入使用，有效地分流了游客，極大緩解了交通壓力。同時景區(qū)實行措施增強觀光中巴數(shù)量，共投入135輛中巴車運輸游客，實現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)旅游交通暢通，景區(qū)內(nèi)旅游秩序總體穩(wěn)中有升。中原通用航空旅游有關(guān)項目的投入運行，也為**旅游增添了新的活力。萬泉湖景區(qū)的升級改造，為水上旅游增添了樂趣，吸引了大批外地游客，徜徉碧湖，品味魚味，成為"十一"旅游的新亮點。

二、存在不足

一是景區(qū)基礎設施建設滯后。隨著我市一批重點道路交通項目的完工或即將建成，我市旅游交通情況得到改善，制約旅游進展的進入性瓶頸問題基本得到解決，可以說**旅游交通的"大動脈"已經(jīng)打通。與此同時，停車場容量有限、游客服務中心條件不足不能滿足游客需求。特殊是黃金周期間，紅旗渠景區(qū)停車難的問題尤為突出，景區(qū)現(xiàn)有停車位不足1000個，最高峰時需停車輛近4000輛，車輛沿東南馬路停滿后，許多游客不得不繞行將車停在絡絲潭對岸的**境內(nèi)，車龍長達300多米。

二是旅游拉動作用沒有充分發(fā)揮。我市旅游資源豐盛，景區(qū)景點眾多，來林游客對我市紅旗渠的舉世無雙和大峽谷的綠色生態(tài)更是嘖嘖贊揚，但美中不足的是，旅游產(chǎn)品種類單一，還是以傳統(tǒng)的觀光型產(chǎn)品為主，缺乏新型的休閑、度假、參加、體驗型產(chǎn)品；景區(qū)景點體量較小，大多數(shù)只需要半天到一天就轉(zhuǎn)完了，很難能三五天吃住下來消費；城市旅游服務功能不強，產(chǎn)業(yè)體系不完美，產(chǎn)業(yè)鏈短，缺乏消遣、購物等消費場所，不能滿足不同類型和高端客人需求。據(jù)統(tǒng)計，黃金周期間來林的車輛留下過夜的不足30%，大多數(shù)游客成為匆忙過客，雖然賺了人氣，應有的經(jīng)濟效應卻沒有充分發(fā)揮出來，旅游創(chuàng)收能力和對三產(chǎn)的帶動作用十分有限。

三是管理服務水平需要進一步提升?？傮w上看，我市的旅游管理服務處在較低的水平上，應對黃金周和旅游高峰期還只能容易依賴增強人手、全員上陣、嚴防死守等落后手段，距離現(xiàn)代旅游管理服務技術(shù)化、信息化、智能化的要求相去甚遠。特殊是景區(qū)缺乏數(shù)字化的景區(qū)控制管理系統(tǒng)，如電子門禁、智能監(jiān)控、車載GPS定位調(diào)度、應急智能廣播、大屏幕信息發(fā)布、網(wǎng)上訂票等。我市缺乏一支高素養(yǎng)的專業(yè)人才隊伍，主要表現(xiàn)在兩個方面：一是整體素養(yǎng)偏低，質(zhì)量、層次及結(jié)構(gòu)不盡合理，二是人員數(shù)量不足，流淌性太大。以最為突出的導游隊伍為例，我市注冊持國導證導游惟獨49人，其中從業(yè)的不到一半，絕大部分持有的是**講解員證（目前為65人），根本無法滿足市場需求，黃金周期間許多單位用導游都是一"導"難求。

三、面向以上問題和不足，我市旅游在今后的進展中實行的措施：

加快景區(qū)基礎設施建設步子。隨著國家?guī)叫菁僦贫鹊穆鋵崱⑺郊臆嚁?shù)量的激增和重大節(jié)假日高速免費通行政策的繼續(xù)施行，景區(qū)基礎設施建設方面的滯后將日益凸顯，并終于制約我市旅游的進展。要從根本上解決問題還需要在硬件上下功夫，要紅旗渠、大峽谷景區(qū)創(chuàng)建國家5A級景區(qū)為抓手，以適度超前的眼光加大以停車場、景區(qū)道路、游客服務中心為代表的景區(qū)基礎設施建設力度，以滿足將來游客需求和旅游業(yè)進展趨勢。

創(chuàng)新開發(fā)旅游產(chǎn)品，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條。()對旅游資源舉行多層次、綜合性開發(fā)，推出一批新型旅游產(chǎn)品，加快實現(xiàn)由觀光旅游向休閑度假體驗型旅游的升級轉(zhuǎn)型；出臺優(yōu)待政策和扶持措施，支持旅游相關(guān)行業(yè)、企業(yè)進展，完美產(chǎn)業(yè)體系，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，延伸游客在林時光，把旅游對三產(chǎn)的帶動作用充分發(fā)揮出來。

引進和培養(yǎng)并重，完美旅游服務。出臺政策引進高端管理人才，建立多層次的人才培養(yǎng)體系，大力進展職業(yè)教導，加強從業(yè)人員培訓，舉辦從業(yè)人員培訓班，實施從業(yè)人員星級動態(tài)評定和管理機制，出臺穩(wěn)定導游人員隊伍的管理方法，努力打造一支高素養(yǎng)的旅游人才隊伍。針對提出的問題，以市場需求為導向，仔細分析散客方式為主導的旅游業(yè)進展的新特點，著眼于大旅游的綜合收入和對三產(chǎn)的帶動能力，以創(chuàng)建全省旅游標準化試點市和國家5A級景區(qū)為契機，建立規(guī)范、完美、高效的全市旅游交通引導標識系統(tǒng)，出版符合散客和自駕車游客需求的旅游交通地圖，建設技術(shù)化、信息化、智能化的景區(qū)數(shù)字化管控系統(tǒng)，促進加快城市旅游集散（接待）中心、信息詢問點、公共廁所等基礎服務設施建設，為游客提供全面細致的服務，促進我市旅游業(yè)健康迅速進展。

旅游總結(jié)報告篇6

旅游營銷公司工作總結(jié)歲月如梭，白駒過隙，勞碌的20xx年已經(jīng)過去，在這一年里在公司領導的正確領導下，在各部門和各位同事的協(xié)作和協(xié)助下，經(jīng)過個人的不懈努力和辛勤工作，旅游市場營銷工作得以順當舉行，取得了一定的成果，下面結(jié)合我今年的工作，將全年工作狀況作如下總結(jié)：

一、完成營銷工作

全年在旅游營銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數(shù)萬人次，制造門票收入萬元，接待旅行社組團人數(shù)，創(chuàng)旅游總收入億元；今年我在旅游營銷工作上開動腦筋找市場，兢兢業(yè)業(yè)的工作；大步向前為客戶，優(yōu)質(zhì)服務贏市場；在思想上加強學習，學習旅游業(yè)的各項法律及學問，營銷的辦法和技巧等專業(yè)學問，同時還學習公司各項管理制度，不斷提高自身的政治覺悟和專業(yè)水平。經(jīng)過一年勤奮學習和辛勤工作，遺憾的完成的下達的任務指標。

二、做好本職工作，成果顯著

今年我在旅游營銷方面開動腦筋，不斷創(chuàng)新，通過多項措施開展活動，吸引游客游椒江，取得了顯著的成果，得到了上級部門的多次表揚；

三、我的工作做法

1、首先是省公司對椒江區(qū)旅游開發(fā)區(qū)的大力支持，為我在開展營銷工作提供了有無數(shù)的有利條件；第二是我旅游區(qū)所處的地理位置極佳，區(qū)內(nèi)的旅游景點旺盛，旅游資源豐盛，游人如織，這些都為我開展營銷工作奠定了堅實的基礎。為了使椒江區(qū)旅游區(qū)能夠更好的向世人呈現(xiàn)，吸引更多的人觀光，我樂觀的開展各種宣揚活動，通過廣播、電視、發(fā)送傳單，制作宣揚冊等各種手段加大宣揚我區(qū)旅游項目的優(yōu)越性，樹立我區(qū)的旅游品牌。

2．通過旅游交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機，大力推廣我區(qū)的旅游事業(yè)，今年我?guī)椭A夏旅行社組織好第四屆之春旅游風情展，宣揚效果顯著；組織了椒江各旅游企業(yè)參與重慶“20xx中國國內(nèi)旅游交易會”，通過發(fā)放資料、會上溝通交流、配合等形式進一步宣揚椒江旅游形象。大力的推進了旅游區(qū)的品牌效應，吸引了更多的旅客到椒江旅游。

3．做好各地旅游景區(qū)來我區(qū)舉行的旅游推介會的接待工作。通過接待會一直我區(qū)參與旅游推介會的客商舉行推廣椒江旅游，充分掌握每一次的宣揚機會，通過與來會客商互相合作，到達實現(xiàn)利益雙贏。組織旅游企業(yè)參與“走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。

4．做好簡報編排工作和信息的編寫與發(fā)布，拓展了我區(qū)旅游影響力；全年我共編輯制作椒江風景旅游簡報共12期，并有多篇文章在日報、商報（今天椒江）及區(qū)機關(guān)服務基層干部服務群眾活動簡報上發(fā)表。做好世博會宣揚、報道工作和做好“雙服務”宣揚、報道工作。準時報送各類信息共100余條，有效地推進了椒江旅游的進展。

5、做好與旅行社之間的互動工作；我還常常聯(lián)系無數(shù)的旅行社對椒江旅游的開發(fā)和幫助工作，以共同進展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅游區(qū)的宣揚，組團來我區(qū)參觀推廣，通過各種措施完成椒江旅游業(yè)的營銷推廣工作。

在20xx年的工作中，我勤勤懇懇，努力上進，盡心盡力地完成各項工作，為公司的進展盡了自己的一份薄力。在新的一年中，我將不斷加強自己的工作能力，攬括更多的工作任務，擔當更多的工作職責，以提升自己的業(yè)務能力。

謝謝您的下載與閱讀，祝您工作順當、萬事如意?。。?/p>

旅游總結(jié)報告篇7

上半年工作狀況

我所仔細根據(jù)上級的要求，加大對旅游市場的監(jiān)管力度，仔細準時處理好每件旅游投訴案件，上半年，共出動行政執(zhí)法人員290多人次，檢查旅游團隊480多個，檢查導游人員486人次，對6名導未年檢還在帶團的游員舉行暫扣導游證處理，并要求舉行檢討；檢查旅游業(yè)務經(jīng)營單位25多家；檢查旅游景區(qū)（點）12家，檢查3家旅

游購物商店，對其存在不規(guī)范行業(yè)舉行訂正，責令其要明碼標價，設立警示牌，進一步凈化了旅游市場秩序，規(guī)范旅游經(jīng)營的行為，維護旅游者的合法權(quán)益。上半年，我所共接到投訴件數(shù)10件，受理10件，結(jié)案10件，賠償及退還金額10600元。辦案主要以協(xié)調(diào)、調(diào)解為主，投訴展現(xiàn)常態(tài)，沒有惡性投訴和重大安全事故投訴，處理投訴準時、仔細、公正、高效，為游客準時排憂解難，贏得廣泛游客的贊譽。詳細工作如下：

1、做好旅游行政處罰自由裁量權(quán)的細化工作。

成立工作領導小組，制定工作計劃，經(jīng)過反復細化及論證，終于形成一整套的辦案制度及辦案流程及細化條款。

2、抓好旅游安全工作，樂觀參加構(gòu)建旅游防控體系。

首先做好節(jié)假日的安全檢查及市場檢查，尤其是春節(jié)、五一黃金周的節(jié)前檢查，仔細根據(jù)旅游局的周密支配、部署，參與由局領導帶隊，分赴各縣（市、區(qū)）對旅游設施設備安全、食品衛(wèi)生等舉行檢查；節(jié)日期間，我所質(zhì)監(jiān)人員每天轉(zhuǎn)流到主要景區(qū)（點）舉行市場檢查，堅持24小時值班，仔細、準時處理旅游投訴案件；并開展旅游安全專項整治，包括旅行社、星級飯店、景點、旅游交通等，要求旅行社在操作旅游團隊要舉行認真分析，對可能存在安全隱患要盡到防控和提示責任，把各個可能存在的安全隱患逐條收拾在出團通知書上，讓各位游客了解安全狀況等。

3、繼續(xù)抓好導游員計分制檢查。

我所按照省下發(fā)的《關(guān)于加強全省導游計分制檢查工作通知》精神，繼續(xù)加大檢查力度及檢查頻率，每周至少2-3次下到主要景區(qū)（點）對導游規(guī)范上崗舉行檢查，并準時向省所上報檢查狀況。從而有效地實現(xiàn)了對導游人員的動態(tài)監(jiān)管，加大了市場整治力度，減弱了“野導”的生存空間，提高導游隊伍的整體水平。

4、按照整頓旅游市場秩序計劃，開展各種專項整治工作。

我所在搞好導游員計分制檢查和出境游市場整頓的基礎上，開展了各種專項治理整頓工作。如開展了對旅行社的旅游團隊檔案管理；繼續(xù)開展對旅行社的超范圍的宣揚廣告活動；聯(lián)合公安、工商對我市的非法旅游經(jīng)營點舉行整治；

5、組織學習貫徹《旅行社條例》。

組織相關(guān)辦案人員及各旅行社總經(jīng)理舉行學習貫徹《旅行社條例》，并下發(fā)對貫徹條例的一些需要注重的事項通知。

6、加大宣揚，營造氛圍。

利用3·15消費者日，我所針對目前存在的投訴熱點，擬出十條旅游消費警示，交市消委會并在報刊和電臺、電視臺廣泛宣揚報道；在**電臺、**晚報開展行風熱線電話活動，現(xiàn)場解答廣闊市民提出的旅游投訴和詢問；充分利用新聞媒體的威懾力氣，在全市大力宣揚整頓成績，并現(xiàn)場跟蹤及追蹤報道，刊登典型旅游投訴案件，引導旅游運用法律武器，庇護自己合法權(quán)益，理性、成熟消費，同時教導廣闊旅游經(jīng)營要合法經(jīng)營。

7、存在不足

上半年的質(zhì)監(jiān)工作，雖然取得一定的成效，但整體上仍存在一些問題。旅游執(zhí)法力氣比較薄弱，執(zhí)法人員少，經(jīng)費不足；執(zhí)法人員整體素養(yǎng)有待進一步熬煉、培訓、提高。旅游市場還存在諸多問題，旅游市場存在低價銷售，低于成本價競爭，超范圍經(jīng)營及宣揚廣告；在導游隊伍中存在不規(guī)范上崗；有的旅行社沒有與游客簽訂合同，有的旅行社沒有保留完整團隊檔案，以上這些問題還沒有得到根本治理。旅游企業(yè)競爭力不強，隊伍素養(yǎng)偏低我市旅游企業(yè)普遍存在“弱、小、散、差”問題，從業(yè)人員業(yè)務素養(yǎng)低、缺乏敬業(yè)精神，隨之產(chǎn)生無數(shù)不規(guī)范行為和旅游糾紛，給執(zhí)法增強壓力和難度。

下半年工作支配

1、做好旅游行政處罰自由裁量權(quán)細化的組織實施工作。

2、做好《旅行社條例》的宣貫工作。

3、繼續(xù)做好旅游安全監(jiān)督檢查工作。

4、繼續(xù)加大旅游市場監(jiān)管力度，重點針對導游計分制管理，旅行社超范圍宣揚廣告、經(jīng)營行為，旅行社門市部。

5、繼續(xù)做好市場調(diào)研工作，如在重點時段做好抽樣調(diào)查分析，走訪旅游企業(yè)，座談等，準時把握市場動態(tài)并準時分析反饋。

6、完美投訴處理工作，做好投訴趨向和案例分析工作。

7、繼續(xù)加大旅游宣揚力度，特殊是針對規(guī)范經(jīng)營、投訴熱點的媒介追蹤報道等，營造良好的旅游環(huán)境和旅游氛圍。

8、加強自身建設。一是加強政治思想和業(yè)務學習。二是通過行之有效的學習，認識業(yè)務，準時充電，提高素養(yǎng)，改變觀念。

旅游總結(jié)報告篇8

20xx來以來，我鎮(zhèn)的文化體育旅游工作在區(qū)文廣新局、區(qū)旅游局的關(guān)懷和指導下，在全鎮(zhèn)廣闊干部群眾的支持參加下，我鎮(zhèn)文化體育旅游工作重點在各傳統(tǒng)“節(jié)會”、文化體育陣地建設、旅游觀光農(nóng)業(yè)等方面扎實推動工作。現(xiàn)就今年來全鎮(zhèn)文化體育旅游工作開展狀況匯報如下：

一、努力抓好文化體育工作

1、我鎮(zhèn)以提高群眾文化素養(yǎng)為目的，結(jié)合節(jié)日慶典，每年均組織豐盛多彩的文藝活動。如近年來延續(xù)舉辦的迎新春籃球競賽、乒乓球競賽、象棋競賽、“三八婦女節(jié)”聯(lián)歡活動等，其中，籃球競賽更是我鎮(zhèn)傳統(tǒng)項目，每年觀察競賽的觀眾數(shù)量達一萬多人次。目前，我鎮(zhèn)籃球競賽已制定了一套科學的競賽規(guī)程，做到公正、公平。

2、加強文體陣地建設。鎮(zhèn)級文化廣場為平潭文化體育公園，位于平潭鎮(zhèn)沿路大道邊，是xx區(qū)重點建設民生工程項目之一。平潭鎮(zhèn)文化體育公園占地20000㎡，總投資2000萬元，是我鎮(zhèn)唯一集文娛、體育于一身的文化體育服務中心。該公園的設施包括有集會廣場、籃球場、羽毛球場、兒童游樂區(qū)、老人活動區(qū)等。該文化體育公園的建成，為平潭人民提供一個文化、消遣、健身、休閑的好去處，是人民群眾廣泛開展群眾性文體活動的主要陣地。在村級文化廣場建設方面，全鎮(zhèn)18個村（社區(qū)）均建有村級文化活動室，部分村還添置了文化活動用品及體育健身器材，其中陽光村、新圩村分離建有占地面積為5000㎡和4000㎡的村級文化廣場，廣場內(nèi)設舞臺可供群眾閑時開展文化活動；全鎮(zhèn)已建村級籃球場17個，共有15支籃球隊，極大豐盛了農(nóng)村群眾得文化生活；每個村均設立20㎡的宣揚欄，每月一期，做到期期內(nèi)容更新。

3、是啟動哺育工程。我鎮(zhèn)努力克服各種困難，樂觀籌措資金，不斷加大對全鎮(zhèn)學校設施建設投入。設立了音樂室、閱覽室、廣播站、舞臺等功能室，完美各種設備，為我鎮(zhèn)兒童成長制造良好的學習環(huán)境，使同學得到全面健康進展；實施農(nóng)村文藝苗子哺育工程，全面提高農(nóng)村孩子綜合素養(yǎng)。近年來，我鎮(zhèn)首先啟動農(nóng)村文藝苗子哺育工程，在鎮(zhèn)文化站開辦了英語、繪畫、電子琴、鋼琴、古箏、跆拳道等少兒藝術(shù)培訓班。目前，共有150多名同學參與了培訓，取得良好的社會效益。

二、努力打造觀光旅游

今年來，以進一步做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作為契機，發(fā)掘收拾文化資源，為進展旅游產(chǎn)業(yè)打基礎。進一步鞏固和進展平潭鎮(zhèn)的旅游線路圖：西河潭—星云苗藝—陽光生態(tài)農(nóng)業(yè)區(qū)—白面石生態(tài)庇護區(qū)—紅光羊角樓—新圍仔圍屋—譚公古廟，促進我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)基礎進展。其中來自新田埔村的東平窯——“東平窯陶瓷藝術(shù)討論院”，憑借其古樸高雅的徽派建設風格、悠久的文化底蘊、精湛的陶瓷制作技術(shù)，吸引了不少的游客和藝術(shù)興趣者前來學習陶藝，休閑靜心。

三、精神文明重建扎實有效

一是開展“三下鄉(xiāng)”活動。為豐盛群眾文化生活，我鎮(zhèn)樂觀邀請上級有關(guān)部門到各村（社區(qū)）開展“送戲下鄉(xiāng)”“送電影下鄉(xiāng)”“送文化下鄉(xiāng)”活動。據(jù)統(tǒng)計，近三年來，我鎮(zhèn)“2131”農(nóng)村電影放映工程受惠群眾達10000人次之多，使電影成為群眾免費的精神文化大餐。

二是動員全民健身。我鎮(zhèn)結(jié)合實際，多層次、多渠道的開展體育活動，每年舉辦各種大小型競賽共100多場次，并利用農(nóng)閑和節(jié)假日，開展籃球賽等具有地方特色的體育活動。同時，我鎮(zhèn)老年體育協(xié)會也樂觀參與活動，大大推進了我鎮(zhèn)體育事業(yè)的進展，該協(xié)會有500多名會員，下設門球、太極拳、木蘭拳、棋類、書畫、氣功、歌舞、音樂曲藝等小組，樂觀發(fā)動群眾參加，豐盛了群眾文化活動。

四、大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動

我鎮(zhèn)貫徹執(zhí)行《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》，成立了“掃黃打非”工作領導小組，聯(lián)合工商、公安、電信等部門抓好網(wǎng)吧管理工作，加強對網(wǎng)吧的整治和管理，規(guī)范網(wǎng)絡文化經(jīng)營秩序，切實治理好網(wǎng)絡文化市場，建立規(guī)范健康的網(wǎng)絡文化環(huán)境。并建立長效機制，努力創(chuàng)建“綠色網(wǎng)吧”“文明網(wǎng)吧”“平安網(wǎng)吧”。目前，全鎮(zhèn)的持證網(wǎng)吧有4間，電子嬉戲室5家、音像制品店2家、印刷廠3家、文具書店2家。產(chǎn)業(yè)布局較為合理，市場經(jīng)營有序。

五、存在的問題

開展文化活動資金缺乏，廣闊群眾的自覺性調(diào)動不起來；群眾文化活動開展還不夠廣泛。

六、20xx年工作決定

1、加強我鎮(zhèn)觀光農(nóng)業(yè)的基層設施建設，為打造我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)旅游大鎮(zhèn)加大宣揚力度。

2、加強各項骨干隊伍的組織培訓，為宣揚好蟠龍唱贊歌。

總之，今后我鎮(zhèn)要克服困難，扎扎實實地做好文化體育旅游工作，以勇于開辟創(chuàng)新的精神，以完善的精神面貌，以高素養(yǎng)的文化品牌，推進我鎮(zhèn)精神文明建設迅速進展。

按照《關(guān)于印發(fā)的通知》（惠陽文明委[20xx]2號]工作部署，我局嚴格落實道路運送行業(yè)開展文明旅游工作任務，現(xiàn)將今年工作狀況總結(jié)如下：

一、加強文明旅游宣揚

在汽車站、高鐵站等游客集散地和交通工具上加強文明旅游宣揚，運用展板掛圖、電子屏幕、廣播電視等，播放文明旅游宣揚片、微電影，展示文明旅游公益廣告，發(fā)放文明旅游宣揚冊、小折頁等，讓游客時時到處感觸到文明旅游的深厚氛圍。

二、開展主題實踐活動

通過開展“文明旅游、禮貌乘車”活動，把該活動作為哺育和踐行社會主義核心價值觀、加強文明旅游工作的重點任務，納入群眾性精神文明創(chuàng)建活動之中，作為今后文明城市測評的重要內(nèi)容。廣泛開展“文明旅游、禮貌乘車活動宣揚，普及文明禮儀學問，宣揚文明旅游理念，提倡文明有序乘車，推進形成文明禮貌之風。充分組織動員廣闊公民樂觀參加“文明旅游、禮貌乘車”活動，充分發(fā)揮區(qū)內(nèi)各公交站點、交通路口等地的文明監(jiān)督員、志愿服務隊等作用，仔細開展文明引導工作；廣泛開展文明乘客評比，吸引大家踴躍參加，主動踐行文明旅游、禮貌乘車，養(yǎng)成文明、有序、禮讓、體貼的良好旅游、乘車習慣。

三、優(yōu)化旅游景點公交線路

通過優(yōu)化區(qū)內(nèi)現(xiàn)有銜接各旅游景點的公交線路，方便游客乘車前往我區(qū)各大旅游景點，滿足游客出行需求?，F(xiàn)有銜接區(qū)內(nèi)各旅游景點公交線路如下：

1、XX區(qū)沙田梅園原生態(tài)風景區(qū)。途經(jīng)公交線路：7路公交線，經(jīng)營公司：XX市惠陽新國線公共汽車有限公司，起訖站點：深圳東部公交基地—沙田謨嶺，運營車輛26輛。168a線，經(jīng)營公司：惠陽遠通運送有限公司，起訖站點：沙田東澳村—深圳坑梓汽車站，運營車輛22輛。

2、葉挺將軍故居、紀念館。途經(jīng)公交線路：3路公交線，經(jīng)營公司：XX市惠陽新國線公共汽車有限公司，起訖站點：XX區(qū)移民村—葉挺故居，運營車輛16輛。

3、惠陽客家圍屋—崇林世居。途經(jīng)公交線路：638線農(nóng)村公交，經(jīng)營公司：惠陽永順達運送有限公司，起訖站點：鎮(zhèn)隆井龍村—惠環(huán)西坑村，運營車輛14輛。

4、惠陽客家圍屋—會龍樓、碧滟樓。途經(jīng)公交線路：3路公交線，經(jīng)營公司：XX市惠陽新國線公共汽車有限公司，起訖站點：XX區(qū)移民村—葉挺故居，運營車輛16輛。

5、大亞灣海上樂園。途經(jīng)公交線路：201公交線，經(jīng)營公司：新國線集團（惠州）華南運送有限公司，起訖站點：惠陽汽車客運總站—霞涌鎮(zhèn)府，運營車輛8輛。

6、金果灣生態(tài)大觀園。途經(jīng)公交線路：233公交線，經(jīng)營公司，XX市城交運送公司，起訖站點：仲愷汽車站—永湖惠民橋。另外方案于今年12月底由XX市惠南公交有限公司運營新的公交線路k8線途經(jīng)金果灣生態(tài)大觀園。

根據(jù)縣政府辦《關(guān)于貫徹實施中華人民共和國精神衛(wèi)生法的通知》和《XX縣關(guān)于建立精神衛(wèi)生服務體系的通知》文件要求，加強對精神衛(wèi)生工作的組織領導，強化對精神藥的監(jiān)管，嚴打各類藥品違法行為，有效凈化藥品市場。現(xiàn)將2023年精神衛(wèi)生工作狀況總結(jié)如下：

一、加強領導，細心部署

安全的用藥用械環(huán)境是精神衛(wèi)生工作順當開展的有利保障，我局高度重視此事，成立了精神衛(wèi)生工作領導小組，下設辦公室在藥化監(jiān)管股，負責詳細日常工作。年初，制定了工作方案，舉行了全面部署。由藥品和化妝品安全監(jiān)管股和醫(yī)療器械監(jiān)管股對全縣的藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位開展了專項檢查工作。

二、加強管理，突出規(guī)范

為了切實加強藥品管理，保證藥品質(zhì)量安全和群眾放心用藥，我局實行有力措施，嚴格根據(jù)舉行檢查，強化監(jiān)管力度。一是規(guī)范藥品、醫(yī)療器械購進渠道。在監(jiān)督檢查中，加強對供貨方資質(zhì)和購進票據(jù)的管理，對購進票據(jù)要求按月裝訂，以備查驗，對從非法渠道購進藥械的行為賦予責令改正或查處。二是完美藥品購進驗收和養(yǎng)護記錄。要求經(jīng)營、使用單位對比票據(jù)和藥械舉行購進驗收，并對全部陳設藥品每月養(yǎng)護一次，均做好相關(guān)記錄。對檢查中發(fā)覺未建立藥品購進驗收和養(yǎng)護記錄的行為，現(xiàn)場賦予訂正并指導其正確填寫相關(guān)記錄。三是開展藥品抽驗工作。共抽取藥品70個批次，其中包括評價性抽驗17個批次、監(jiān)督性抽驗53個批次。四是切實強化對特別藥品定日常監(jiān)管工作。對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營其次類精神藥和蛋白同化制劑的.批發(fā)企業(yè)每半年專項檢查一次，重點檢查特別藥品購、銷、存、運等環(huán)節(jié)。日常監(jiān)管中要求零售藥店做好含麻類復方制劑的銷售臺賬，嚴格要求各企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為。五是打擊各類違法行為。全年，出動執(zhí)法人員86余人次，檢查藥品經(jīng)營戶280余戶次，查處使用劣藥案3件，無《藥品經(jīng)營許可證》經(jīng)營藥品案1件。

三、加強宣揚，普及科普學問

結(jié)合監(jiān)管工作實際，組織制定了《XX縣食品藥品安全科普宣揚站所和科普宣揚員管理制度（試行）》，建立“飲食用藥安全科普宣揚站”17個，“飲食用藥安全科普宣揚欄”43個，“飲食用藥安全科普詢問點”21個，“飲食用藥安全科普宣揚員”100名。利用“安全用藥宣揚月”、“世界艾滋病日”等活動，大力開展精神衛(wèi)生宣揚，《預防艾滋病宣揚手冊》等宣揚資料，普及飲食用藥安全學問。全年，發(fā)放宣揚折頁、海報、單頁資料8000余份，接待詢問群眾2000余人次。同時，20xx年12月1日是第28個“世界艾滋病日”。

四、查缺補漏，促進監(jiān)管

總結(jié)回顧藥品、醫(yī)療器械專項檢查工作開展狀況，基本完成了預期的目標任務，但在工作過程中也裸露出一些問題和不足。一是部分經(jīng)營、使用單位藥械購進驗收記錄和養(yǎng)護記錄不完美，藥房規(guī)范化管理不完美；二是部分藥品經(jīng)營單位仍存在非藥品與藥品混放，分類擺放不規(guī)范的問題。針對上述問題和不足，我局下一步將加強對各單位的監(jiān)督管理，進一步規(guī)范藥械經(jīng)營、使用行為，為精神衛(wèi)生工作做好保障。

旅游總結(jié)報告篇9

通過2023年的學習，我個人最大的收獲是，在領導的正確領導和同事們的團結(jié)合作關(guān)懷協(xié)助下，完成了各項工作任務，在業(yè)務素養(yǎng)和思想政治方面都有了進一步的提高，對新時期我黨的路線、方針、政策有了進一步的熟悉，“與時俱進”理念越發(fā)強化，對自己也有了越發(fā)深刻的了解，進一步發(fā)覺了自己存在的問題和不足，詳細表現(xiàn)如下：

一、2023年工作總結(jié)

1.提高素養(yǎng)與思想熟悉。在領導的正確領導及同事們的關(guān)懷協(xié)助下，了解到想要干好工作，就要有良好的工作作風，做到學習與實踐相結(jié)合，努力從頭干起，堅持不懈搞好服務。通過領導的指導教導和系統(tǒng)的學習，我在業(yè)務素養(yǎng)和思想等方面都有了進一步的提高。2.加強學習，提高專業(yè)水平。領導告知我們要勤學習、精本質(zhì)、樂奉獻、誠待人、實處事、嚴于律己，要有吃苦耐勞精神，所以我努力學習基本學問、各項法律、規(guī)矩、條例，準時了解、把握旅游進展的新動向、新閱歷，努力向領導同志學習，樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和氣、熱烈、耐心、細致。一是我們樂觀為《鄉(xiāng)村旅游手冊》舉行了各景區(qū)、旅游線路、農(nóng)家樂及重點村的深度考察，在月底拿出了初步成績。二是在質(zhì)監(jiān)所樂觀做好各項工作，與旅游經(jīng)營者簽訂“旅游安全目標責任書”；樂觀參與“安全生產(chǎn)月”宣揚詢問日活動并設置詢問臺；做到仔細準時受理投訴案件，做好記錄；做好了各時節(jié)的安全工作，

準時下發(fā)安全文件；旅游項目方面，做到了每月準時與項目負責人舉行交流。

二、存在的問題和不足

1.在日常生活中，在保持和發(fā)揮先進性方面，時時到處保持先進性這根“弦”繃得還不夠緊，降低了對自己的要求和標準。2、在學與做、知與行的關(guān)系上處理得不好。有時忙于工作而忽視了學習，有時忙于學習而忽視了工作，雖想全面協(xié)調(diào)，但無行之有效的方案，雖想平衡兼顧，卻常顧此失彼。工作任務重后，新學問進步不大，已學學問卻在滑坡。3.在2023年的學習工作中，雖然有了一點長進，但仍然還有無數(shù)的不足之處，專業(yè)學問和自身的綜合素養(yǎng)有待提高。4.工作統(tǒng)籌方案和科學支配不夠全面，工作程序不夠規(guī)范。

三、今后努力的方向

1、牢固樹立“與時俱進”思想，不斷提高學習和工作的自覺性，用先進的理念和辦法引導詳細的工作，努力做到“做則有效、效且從優(yōu)”。2、牢固樹立共產(chǎn)黨人的人生觀、價值觀，努力做到辦實事、辦好事。3、努力學習專業(yè)學問，提高自身的綜合素養(yǎng)，科學支配工作方案，規(guī)范工作程序。

在今后的工作中，在領導的正確領導下，我要進一步明確“為什么做、怎么做”這一根本性問題，提高熟悉、修正錯誤、檢討不足，在今后的工作中，我會樂觀努力做好各項工作，努力學習，熬煉自己，擴大自己的學問面，加大工作力度，克服不足，努力學習專業(yè)學問，提高自身綜合素養(yǎng)，規(guī)范工作程序，取得越發(fā)優(yōu)異的工作業(yè)績。

旅游總結(jié)報告篇10

恭敬的各位教師，友愛的學生們：

大家晚上好!時間飛逝，大一的生活已經(jīng)離我們遠去。相比于初到高校的我們，隨著這學期大家漸漸適應高校的學習與生活，對待活動的態(tài)度也有了自己的參加、挑選，我們變得越發(fā)專業(yè)，對自己更負責任，已經(jīng)能夠很好地調(diào)節(jié)自己，駕馭高校?；赝^去一學期的高校生活，在學院有關(guān)領導，輔導員曾宇翔教師和班主任曾蘭華教師的關(guān)懷關(guān)心下，在學院團總支和同學會的支持下，以及咱們101班班委和全體學生的共同努力下，本學期我們班取得了比較令人愜意的成果，現(xiàn)我受101班班委會托付，代表101班班委會做本學期期末總結(jié)，不妥之處，敬請大家予以指正?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、年級建設方面

1.班風建設，本學期年級氣氛較和睦融洽，定期所召開的班委會議以及年級會議大家發(fā)言都比較樂觀，對年級的工作提出了無數(shù)可行性看法和建議。并且通過一系列的活動，使學生之間越發(fā)融合。

2.班干部分工明確，本學期以小組聯(lián)合責任制的原則，把班委分為若干小組，分離組織不同活動，提高每位班委的組織、協(xié)調(diào)能力。同時各班委成員都能夠基本上按時的完成自己的職責，從而使得班務工作效率有所提高。

3.年級文化建設，通過舉辦班服、班徽、班口號設計大賽，調(diào)動學生們的熱烈度與參加度，為年級建設貢獻自己的力氣，從而也在無形之中提升了年級的凝結(jié)力與責任感，加快了年級的建設。

4.本學期通過各項活動的舉辦，班委工作逐漸步入正軌，同時班委會成員之間增添了不少默契，宿舍與宿舍之間也加強了溝通，學生與學生之間也加強了聯(lián)系。

5.年級問卷調(diào)查，其實上訴所說的幾點，都離不開我們剛開學時所做的問卷調(diào)查，由于我們需要事先了解學生們的思想動向，知道學生們所需要開展的活動，才干更好的為學生們服務，提高學生們的參加度，從而更好的加強年級建設。

二、學風建設方面

1.學生們出勤率較高，早讀與晚修無遲到和無故不到現(xiàn)象，專業(yè)課能做到不遲到、不早退，有事請假。課堂樂觀性較高，能夠保質(zhì)保量地完成作業(yè)。

2.學生們現(xiàn)在學會利用小學圖書館以及便利的互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)資源，涉獵更多的專業(yè)學問，豐盛了自己的學問庫。

3.現(xiàn)在越來越多的學生為學習所投入的時光與精力大于以前，為了自己的目標去努力，尤其現(xiàn)在接近考試時最為突出。

4.因為學分制度的采取與深化，學生們都能在學習和紀律上嚴格要求自己，從而使得年級管理有了較大的改善。

5.學生之間結(jié)對學習的狀況較普遍，這樣提高了一個人學習的單效率問題，俗話說得好：“男女搭配干活不累?！薄?/p>

三、年級凝結(jié)力建設(活動方面)

1.在新班委組建之際，我班組織了剛開學的以“小活動，大集體”為主題的聚會及慶祝女生節(jié)活動“三七”晚會，為我們班女生送上了我們的祝愿，同時也加強了學生之間的熟悉和了解，固然很謝謝組織委員、宣揚委員、文藝委員的幫助，晚會辦得比較勝利，而且也發(fā)覺班里的學生多才多藝，總是有一陣高過一陣的喝彩。

2.班服、班徽、班口號設計大賽中，各小組所設計出的作品，可謂花樣百出，各有千秋，其實從中可以看出他們在設計時所花的功夫與精力，固然這也充分呈現(xiàn)了我們新一代高校生的新風采與新面貌，在最后，通過全班學生的評比，我們評出了大家所愛慕的班服、班徽樣式和班口號：地理科學超給力，一零一班最無敵!

3.我班愛心委員細心組織的以“唱歌祖國，奏樂華章;唱響青春，呈現(xiàn)自我”為主題的101班第一屆唱歌競賽中，學生們都樂觀參與，各顯才藝。在本次的活動中，讓學生們利用年級這一個舞臺充分的呈現(xiàn)了自己，也讓其他學生更深刻的熟悉了自己，使得學生們的融合度大大提高，同時也有利于年級凝結(jié)力的增加。

4.為熬煉學生們的體質(zhì)，加強學生們之間的聯(lián)系，體育委員所負責的101班體育熬煉活動也開展的有聲有色，讓學生們在熬煉中增加聯(lián)系，在體育中增進感情，在這里讓我們用掌聲謝謝下我們的體育委員以及我們的各位教練們，希翼你們在下學期能夠繼續(xù)發(fā)揮所長，提升技能。

5.“踏出演講第一步”演講學問培訓中，我們有幸邀請到演講與口才協(xié)會副會長陳思思師姐為我們舉行了比較專業(yè)的培訓，教會了學生們在上臺演講時應注重的一些問題以及應一些應對演講時緊急心情的方法，讓學生們明了了其實演講并不行怕。

6.接下來，就不得不說咱們班所舉辦地理科學與旅游學院101班“山水風情”年級辯論賽了，通過此次活動，促進了我班的辯論之風，讓我班學生充分感觸自然、人文地理的魅力，彰顯理論學習的重要性和專業(yè)學問的須要性。同時，以此次活動為契機，進一步加強了學生與學生之間、學生與班委之間、宿舍與宿舍之間的關(guān)系，以便于以后年級的建設和進展。

7.在小學、學院、以及各同學組織和社團組織的活動中，我們班學生也表現(xiàn)出很高的樂觀性，并獲得不少獎項，如“星光熠熠達人秀”中的佳慧，“明日之師”中的張毅，“模擬導游”中的景軍、佳偉等，他們?yōu)樽约旱母咝Ｉ钤鰪娏私k麗的顏色。

8.所謂一方有難，八方支援。我們班的學生還樂觀協(xié)助有困難的學生，在本學期的三次捐款活動中，分離捐出578.5元、147元和224元的愛心現(xiàn)款，為急需協(xié)助的學生送去了冬日里的暖和，使他們度過了生命中的一道難關(guān)。

9.雖然有些學生在活動中不曾亮相，但其實他們在年級活動和組織策劃方面做了不少努力，其實他們才是最可愛的人，每一次活動背后都默默的奉獻著，努力著，感謝你們了!

四、思想方面

1.大多數(shù)學生樂觀向上、銳意進取，努力學習，例猶如學們參與的各同學組織，團學組織，各社團負責人的競選等。不斷提升自身的能力與素養(yǎng)。

2.大多數(shù)學生為自己訂立了一個目標，并通過不懈地努力去實現(xiàn)。譬如碧云、麗敏他們所勝利考取的導游證，讓我們在這里慶賀她們。

3.我班學生樂觀向黨組織逼近，不少學生寫了入黨申請書，學生樂觀向黨組織靠攏，樂觀參與黨校學習，提高自身的思想素養(yǎng)。

五、年級進展的不足方面及應對措施

1.有的學生在學習態(tài)度上裸露了不足，間或上課遲到或曠課，對于某些課程態(tài)度不樂觀，課下自主學習意識不強。特殊是本學期口語課上我班的樂觀性大大降低，固然包括我有時也沒有做好。所以下學期，一定要嚴格考情制度，強抓公共課和選修課的考情，從而逐步削減上課的遲到和曠課狀況。

2.個別班委會成員表現(xiàn)不太好，紀律和樂觀性不高，固然一方面責任在我沒有分配好，在總體規(guī)劃上不夠明確，但有時候我說了，分配了卻也沒做，就想上次的辯論賽總結(jié)。針對這一點，我們將會對個別班委動之以情曉之以理，讓其明了自己的重要性，以及自己現(xiàn)在所肩負的責任與義務。

3.班委溝通較少，從而使得班委的合作力度不夠，同時也在一定因素下降低了年級工作效率，所以在接下里的年級建設中，首先要加強班委隊伍的建設，使得班委中的每一位成員都能與其他成員和諧相處，協(xié)作默契，建設一支具有團結(jié)意識，責任心強，勇于創(chuàng)新的班委來更好的為我們一零一班服務。

4.年級里浮現(xiàn)小集體，在某些程度上影響了年級的凝結(jié)力和團結(jié)。故我認為，在以后的學習生活中，我們一定要加強各位學生之間的溝通，讓學生們走出宿舍，走向年級，不要天天都只和自己宿舍的學生接觸、溝通，而要面對大家，面對我們這一個年級體，所以在接下來的活動開展中，一定要想方設法的讓學生們打破宿舍間的隔閡，讓咱們班朝更好的方向進展。

5.在活動開展之前沒能很好的考慮到突發(fā)大事及其處理辦法，從而使得在活動中發(fā)生突發(fā)狀況時大家手忙腳亂，并且在活動后也沒能很好的對活動舉行總結(jié)與后續(xù)工作，例如閱歷與不足的記錄，活動照片的收集等。所以在以后得活動舉辦前，一定要仔細考慮，寫好活動策劃計劃，同時要活動結(jié)束后一定要有專人負責活動的后續(xù)工作，做到絕不遺漏活動中的點滴出色。

6.因為一些外部緣由，我們本學期的部分活動被迫終止，例如四月份的出游活動，和師范技能的展示等，沒能給大家一個準時的解釋，使得一些學生對班委產(chǎn)生了誤會，在此我代表班委會向大家賠禮，同時也向大家保證我們在下學期中，一定會彌補這一點過錯。并且在下學期中，我們一定會著手開展咱們班師范技能展示，以學號為挨次舉行，并在活動中段舉行師范技能的競賽，并設立一些獎項，有獎金獎品的嘉獎。

7.在應學生們的要求，開展的年級課外活動——體育熬煉的采取上學生們沒能很好的參加到其中，使得我們一些班干、教練工作熱烈度削減。說實話，因為班委會部分干部本學期較忙，所以開展此活動的時光的確有點晚，但也還算準時，在學生們填報體育課外項目后我們舉行了教練、時光和場地的支配，但學生們對本活動的參加度實在太低。所以希翼學生們在下一學期的課外活動中能夠樂觀協(xié)作，讓我們的工作人員覺得自己的付出是值得的，也惟獨這樣，才干越發(fā)增加咱們班的凝結(jié)力與責任心。

以上就是我對本學期班委工作的一個總結(jié)，作為班長這一學期很謝謝大家的支持和理解。由于在這一學期的學習和工作生活中，我得到了熬煉也獲得了成長。固然在這個過程中，我也有無數(shù)的不足：如大家提及的有些任性、不愛與學生溝通、啰嗦等。其實很謝謝大家的看法和建議，試想假如我沒有擔任班長之職，我還不會有發(fā)覺自己這些缺點的機會。所以針對大家提出的這些看法及建議，我一定會仔細樂觀改正，努力做好。

第二謝謝這學期以來各位班委學生的鼎力協(xié)作，真的，十分的感謝你們，假如沒有你們，光靠我一個人，也絕不能把年級的工作完成。所以希翼大家在新的一學期里能夠繼續(xù)加油，讓我們共同改正缺點錯誤，共同成長。為我們爭創(chuàng)“優(yōu)秀年級”奉獻出自己火熱的激情與熱烈。

最后，學生們，不知不覺間我們珍貴的象牙塔生活已經(jīng)過了整整一年光景了，在這里，我可以毫不虛心地說我們地理科學與旅游學院101班是一個擁有領袖氣質(zhì)的年級，可能有的學生會笑了，由于這個“領袖氣質(zhì)”是用來形容個人的，但我想這個形容個人的“領袖氣質(zhì)”用在這里一點也不過，“靜如處子，動如脫兔”，“八仙過海，各顯神通”，學生們，莫非你們沒有發(fā)覺我們班個個是精英，個個是人才嗎?由于豐盛，我們優(yōu)秀，由于優(yōu)秀，我們歡樂，向來沒有一個好機會說一句很酸的話，由于向來不好意思，但現(xiàn)在我一定要抒發(fā)一下我的心語：那就是：“擔任地科101班班長，榮幸之至!感謝你們，我的學生們”。從“小活動，大集體”的三七晚會，到“奏樂華章，呈現(xiàn)自我“的唱歌競賽，從“年級文化建設”的班服、班徽、班口號設計，到“踏出演講第一步”的演講學問培訓，最后到我們“101班‘山水風情’辯論賽”的進行，這一次次的年級活動假如沒有大家的全力支持我想我們班也不會像今日這樣成熟，學生們，是你們讓我看到了不同炫目的風采，是你們讓我看到了一零一班的將來。所以，我一定會倍加珍惜我們之間的這一份友誼，讓地科101班越發(fā)輝煌，越發(fā)絢爛!兄弟姐妹們，我們是最棒的!地理科