領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)課件

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)

范云峰工作單位：長江師范學(xué)院管理科學(xué)系電話：72377558（辦-mail:flfan2008@163.com

QQ:829312384領(lǐng)導(dǎo)學(xué)范云峰工作單位：長江師范學(xué)院管理科學(xué)系1長久以來，領(lǐng)導(dǎo)一直、也許永遠(yuǎn)是人關(guān)注的重點，是人類活動中的一個重要影響因素。近來，社會環(huán)境的改變，組織的變革，管理工作中對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的需求不斷增長。正因為人的關(guān)注和需要，人對領(lǐng)導(dǎo)的探討和研究也日益深入。長久以來，領(lǐng)導(dǎo)一直、也許永遠(yuǎn)是人關(guān)注的重點，是人類活動中的一2本門課程的教學(xué)中，我們著重于把中外特別是西方有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和藝術(shù)方面的先進(jìn)的研究成果介紹給大家。也希望能結(jié)合中國社會實際，探討領(lǐng)導(dǎo)行為方法與藝術(shù)；探討社會對領(lǐng)導(dǎo)者的要求及素質(zhì)培養(yǎng)。本門課程的教學(xué)中，我們著重于把中外特別是西方有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)科3第一章導(dǎo)論第二章領(lǐng)導(dǎo)與管理；第三章領(lǐng)導(dǎo)的過程及其本質(zhì)；第四章領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)力再造；第五章領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和要求；第六章領(lǐng)導(dǎo)者的自我塑造；第七章成功的領(lǐng)導(dǎo)方法；目錄第一章導(dǎo)論目錄4第一章

導(dǎo)論

一、我們需要領(lǐng)導(dǎo)嗎？二、什么是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)？三、領(lǐng)導(dǎo)是科學(xué)？藝術(shù)？第一章導(dǎo)論一、我們需要領(lǐng)導(dǎo)嗎？5領(lǐng)導(dǎo)者能為我們做什么？如果沒有人領(lǐng)導(dǎo)，我們又會做什么？人的自覺能動性在什么情況下，才能發(fā)揮出來？在社會競爭越來越激烈、環(huán)境越來越復(fù)雜的情況下，領(lǐng)導(dǎo)者能起什么作用？要回答這個問題，先思考一下幾個問題：一、我們需要領(lǐng)導(dǎo)（者）嗎？領(lǐng)導(dǎo)者能為我們做什么？要回答這個問題，先思考一下幾個問題：一6越來越激烈社會競爭、越來越復(fù)雜組織環(huán)境，組織變革、創(chuàng)新成為必然，使領(lǐng)導(dǎo)者的作用越來越重要。越來越激烈社會競爭、越來越復(fù)雜組織環(huán)境，組織變革、創(chuàng)7以美國航空業(yè)為例美國的航空業(yè)多年來經(jīng)營十分穩(wěn)定，航空公司大多數(shù)接受政府管制。在通常情況下，公司航線構(gòu)成變化緩慢而有序，艙位價格卻在全面上漲。很少出現(xiàn)收購或建立新的航空公司的情況。更不用說創(chuàng)立什么新的經(jīng)營觀念了。但僅1978年，在政府取消對航空業(yè)的管制之后，這一切發(fā)生了迅速的變化。1979年至今，已經(jīng)有數(shù)十家航空公司先后成立、兼并或倒閉。航空公司航線票價構(gòu)成發(fā)生了根本改變，特定票價似乎每天換一個模樣。航線也進(jìn)行了大規(guī)模調(diào)整。在某些航空公司中，從業(yè)人員的工資薪水也做了相當(dāng)大的調(diào)整。增加飛行密度，這樣一些新觀念也得到了推廣，并且逐漸形成制度。以美國航空業(yè)為例美國的航空業(yè)多年來經(jīng)營十分穩(wěn)定，航空公司大多8銀行業(yè)也沒有能夠例外。就在一夜之間，銀行業(yè)間的競爭仿佛已不再是同一領(lǐng)域內(nèi)的一二家家族式企業(yè)間的競爭。來自西爾斯公司（Sears）、美林證券（MerrillLynch）、美國運通公司（AmericanExpress），甚至在紐約以外的花旗銀行（Citicorp）以及眾多日本銀行的競爭都沖擊著傳統(tǒng)的美國銀行業(yè)。這種競爭甚至還包括通用電氣公司（GeneralElectric），該公司1985年在金融服務(wù)業(yè)上的盈利，是美國銀行業(yè)中除三家大銀行外，最多的一家公司。汽車制造業(yè)、航空業(yè)、銀行業(yè)等，其變化的基本模式都很相近。經(jīng)歷了20年或更長時期競爭的沉寂所帶來的相對平靜之后，激烈的競爭活動又進(jìn)入了高潮。在某些行業(yè)中，將來的競爭甚至?xí)冉裉斓母偁庍€要激烈。

銀行業(yè)也沒有能夠例外。就在一夜之間，銀行業(yè)間的競爭仿佛已不再9 就在不斷增加的競爭使得多數(shù)公司內(nèi)部上下需要更多領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的同時，另一組力量卻逐漸增加了成功領(lǐng)導(dǎo)的難度。這些作用力是企業(yè)成長、經(jīng)營多樣化、全球化和技術(shù)進(jìn)步。它們使得公司的經(jīng)營活動變得更加復(fù)雜了。

就在不斷增加的競爭使得多數(shù)公司內(nèi)部上下需要更多領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的10 從這點講，百事可樂公司（PepsiColaCompany）的發(fā)展過程就不足為奇。1955年，百事可樂公司是一家擁有1900名員工、年產(chǎn)6億美元軟飲料的公司，它的大部分產(chǎn)品當(dāng)時是在美國本土銷售。25年以后，這家公司已發(fā)展為一家擁有超過10萬名員工，年銷售額為60億美元的公司。公司出售的產(chǎn)品包括軟飲料、快餐食品、速食食品，同時還經(jīng)營航空業(yè)務(wù)，包括北美貨運航線和李威汽車運輸公司（LeeWay）、體育用品（Wilson）等。并且，公司從一百多個海外市場獲得了相當(dāng)豐厚的利潤?？陀^地說，要在1955年對這家公司實行有效領(lǐng)導(dǎo)也并不是一件容易的事；但到了1980年，領(lǐng)導(dǎo)的重要性提高了，難度也更大了。

從這點講，百事可樂公司（PepsiColaCompan11要處理好激烈競爭所產(chǎn)生的對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的挑戰(zhàn)，如降低成本，提高勞動生產(chǎn)率，改進(jìn)售后服務(wù)，保持產(chǎn)品的高質(zhì)量，加快新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度，談何容易。解決這些總是意味著進(jìn)行經(jīng)營改革。改革必然出現(xiàn)震蕩，會給人們帶來壓力；會有成功者，也會有失敗者。即使是在簡單情況下，要克服由于壓力和財產(chǎn)損失而產(chǎn)生的抵觸情緒，也不是那么容易的。更何況情況并非那么簡單。而在復(fù)雜條件下對付這些挑戰(zhàn)可能是十分困難的。

要處理好激烈競爭所產(chǎn)生的對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的挑戰(zhàn)，如降低成本12在綜合公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層中，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)面臨的挑戰(zhàn)有時候顯得難以抗拒。很少有公司能輕易確立并實施合理的戰(zhàn)略方針。而在今天的多數(shù)情況下，由于技術(shù)、競爭、市場和經(jīng)濟(jì)、政治等諸多不穩(wěn)定因素的作用，戰(zhàn)略決策過程已經(jīng)變得很復(fù)雜。公司內(nèi)部的利益矛盾，以及傳統(tǒng)的銀行部門或新的投資銀行業(yè)務(wù)部門之間在利益分配上的沖突，同樣也會把戰(zhàn)略安排的實施變成一項非常危險的冒險活動。世界上成千上萬的企業(yè)負(fù)責(zé)人正面臨著上述諸多挑戰(zhàn)。

在綜合公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層中，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)面臨的挑戰(zhàn)有時候顯13當(dāng)今世界是如此的反常和混亂，到處充滿著矛盾、難題和不確定因素，這使得企業(yè)，無論是營利的還是非營利的，都難以經(jīng)營和管理。一位總經(jīng)理說過：“如果你腦子里一點都不覺得混亂，那你肯定不知道正在發(fā)生什么事情?！逼髽I(yè)的規(guī)模在日益壯大，企業(yè)的變化也日趨急劇和混亂，而隨著這種規(guī)模和變化而來的是惰性和自大。每一個企業(yè)都在發(fā)生難以置信的深刻變化。

當(dāng)今世界是如此的反常和混亂，到處充滿著矛盾、難題和不14 那么，對21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者來說，這意味著什么呢？其中有三點是最重要的：第一，維持現(xiàn)狀是行不通的。

經(jīng)營一個企業(yè)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。無功便是過。變革、創(chuàng)新成為組織發(fā)展的必然要求。 那么，對21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者來說，這意味著什么呢？其中有三點15在20世紀(jì)90年代以及以后的時代里，取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的才能，即創(chuàng)造能產(chǎn)生智力資本的社會結(jié)構(gòu)的才能。所謂智力資本就是思想、技術(shù)、創(chuàng)新、智慧、知識和專長。需要新的思想或觀念，需要改組和重新策劃，需要不斷激勵員工，企業(yè)可以變得繁榮。第二，取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者在20世紀(jì)90年代以及以后的時代里，取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵在于領(lǐng)16不斷激勵、激發(fā)員工成為領(lǐng)導(dǎo)的重要任務(wù)。迪斯尼的董事長兼總經(jīng)理邁克爾·埃納爾說：“我們的存貨在夜里是要回家的?！保ù尕浭侵溉瞬牛┪覀冊僖膊荒芸勘拮雍玩i鏈了。只有調(diào)動員工的積極性，支持他們，不妨礙他們發(fā)展，企業(yè)才能獲得最大的效益。不斷激勵、激發(fā)員工成為領(lǐng)導(dǎo)的重要任務(wù)。17最重要是：在當(dāng)今巨變的時代，企業(yè)員工需要他們的領(lǐng)導(dǎo)為他們提供三樣?xùn)|西——指引、信任和希望。所有的領(lǐng)導(dǎo)，不管是總經(jīng)理、國家領(lǐng)導(dǎo)，還是非營利企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，都必須提供這三條。

第三，員工需要領(lǐng)導(dǎo)最重要是：在當(dāng)今巨變的時代，企業(yè)員工需要他們的領(lǐng)導(dǎo)為他18二十世紀(jì)九十年代初，密執(zhí)安大學(xué)的一位科學(xué)家提出了毀滅社會的十大危險，其中：第一大危險，也是最主要的危險是核戰(zhàn)爭或毀滅人類的偶發(fā)事件；第二大危險，是世界范圍的疾病、饑餓和經(jīng)濟(jì)蕭條。第三大危險，是各組織機(jī)構(gòu)的劣質(zhì)管理和領(lǐng)導(dǎo)。

二十世紀(jì)九十年代初，密執(zhí)安大學(xué)的一位科學(xué)家提出了毀滅19這位科學(xué)家是對的。原因有二：第一是因為領(lǐng)導(dǎo)者決定著組織機(jī)構(gòu)的成敗。

所有的組織，不論足球隊、電影公司，還是汽車制造廠，它們的成敗都取決于領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，甚至股價也隨著領(lǐng)導(dǎo)人在公眾心中的印象好壞而漲跌。

第二是因為過去幾年的變革和動蕩使得我們應(yīng)接不暇。我們生活需要依靠，而領(lǐng)導(dǎo)人正好可以滿足我們需要。這位科學(xué)家是對的。原因有二：20 今天，領(lǐng)導(dǎo)者的機(jī)遇是無限的，他們面臨的挑戰(zhàn)也一樣是無限的。當(dāng)今世界，我們最杰出的領(lǐng)導(dǎo)人物，他們和以往任何一代領(lǐng)導(dǎo)者一樣的聰明能干，一樣的富有創(chuàng)新精神。但是，他們通向成功的頂峰之路也比以往更加艱難，也更加危險，更加難以立足。

今天，領(lǐng)導(dǎo)者的機(jī)遇是無限的，他們面臨的挑戰(zhàn)也一樣是無限的21二、什么是領(lǐng)導(dǎo)？（一）領(lǐng)導(dǎo)的涵義什么是領(lǐng)導(dǎo)？其內(nèi)涵是什么？理論界目前還沒有形成一個無可爭辯的權(quán)威性定義。從詞源意義上講，“領(lǐng)導(dǎo)”一詞源于英語“l(fā)eadrehip”，其涵義是帶領(lǐng)、引導(dǎo)的意思。人們對“領(lǐng)導(dǎo)”的涵義去理解不同，因而定義也就五花八門。二、什么是領(lǐng)導(dǎo)？（一）領(lǐng)導(dǎo)的涵義22關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的幾種看法：（1）領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)論或領(lǐng)導(dǎo)活動論。有人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。有人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)就是在一定的社會組織或群體內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)者為了實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，運用法定權(quán)力和自身影響力，采用一定的形式和方法，率領(lǐng)、引導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制其下屬，為完成預(yù)定的總?cè)蝿?wù)而展開的一系列活動。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的幾種看法：（1）領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)論或領(lǐng)導(dǎo)活動論。23（2）領(lǐng)導(dǎo)行為論或領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系論。有人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者通過一定方式對被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響并共同作用于客觀對象以實現(xiàn)某種預(yù)定目標(biāo)的行為。也有人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)就是社會當(dāng)中人與人之間關(guān)系的一種特殊形式，即一定的人和集體通過一定的方式率領(lǐng)并引導(dǎo)另一部分人或集體、在向共同趨向的目標(biāo)前進(jìn)的過程中體現(xiàn)出來的一種關(guān)系。（2）領(lǐng)導(dǎo)行為論或領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系論。有人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者通過一24（3）領(lǐng)導(dǎo)過程論。有人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者運用說服能力使別人心悅誠服的過程。有人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)就是以領(lǐng)導(dǎo)者的聲望、影響力或者地位啟發(fā)、組織和控制社會行為的過程。有人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者充分運用自已的影響力，在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下，引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。（3）領(lǐng)導(dǎo)過程論。有人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者運用說服能力使別人25思考：領(lǐng)導(dǎo)究竟是什么呢？任何領(lǐng)導(dǎo)都首先表現(xiàn)為一種行為或活動。而這種行為或活動是一種不間斷的反復(fù)過程。在這種行為過程或活動過程中，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者必然會形成一定的社會關(guān)系。我們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者通過一定的方式對被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響并共同作用于客觀對象或環(huán)境，以實現(xiàn)某一既定目標(biāo)的行為過程。任何領(lǐng)導(dǎo)都要包含領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和群體目標(biāo)等基本要素。思考：領(lǐng)導(dǎo)究竟是什么呢？任何領(lǐng)導(dǎo)都首先表現(xiàn)為一種行為或活動。26（二）領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是一種經(jīng)濟(jì)資源（從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度）是一種職權(quán)系統(tǒng)（從組織學(xué)角度）是一個階級或一批優(yōu)秀人物（從社會學(xué)角度是科學(xué)還是藝術(shù)）（二）領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是一種經(jīng)濟(jì)資源（從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度）27領(lǐng)導(dǎo)是整合資源以達(dá)成組織目標(biāo)的活動內(nèi)部控制經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部激勵外部調(diào)適外部適應(yīng)Lead：領(lǐng)導(dǎo)活動leadership領(lǐng)導(dǎo)者：領(lǐng)導(dǎo)活動的實施者領(lǐng)導(dǎo)是整合資源以達(dá)成組織目標(biāo)的活動內(nèi)部控制經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部激28（三）領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生1、什么是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)？領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是以領(lǐng)導(dǎo)活動為研究對象，其基本任務(wù)就是科學(xué)揭示領(lǐng)導(dǎo)工作中的規(guī)律性，從而形成關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)活動的科學(xué)理論。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的是領(lǐng)導(dǎo)活動中各種因素之間的內(nèi)在的、本質(zhì)的、必然的聯(lián)系。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是從領(lǐng)導(dǎo)活動經(jīng)驗中概括出來的理論體系、是領(lǐng)導(dǎo)活動內(nèi)在規(guī)律的反映。（三）領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生1、什么是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)？29研究對象：領(lǐng)導(dǎo)活動的特點和規(guī)律研究內(nèi)容：

領(lǐng)導(dǎo)活動主體：領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、能力、風(fēng)格

領(lǐng)導(dǎo)客體：人性假設(shè)、社會倫理、組織文化

領(lǐng)導(dǎo)職能：決策、用人、授權(quán)、激勵、溝通

領(lǐng)導(dǎo)方法：思考方法、工作方法研究對象：領(lǐng)導(dǎo)活動的特點和規(guī)律3020世紀(jì)是“領(lǐng)導(dǎo)工作成為一門科學(xué)”的時代。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)是一個古老而又年輕的領(lǐng)域。事實上，按照領(lǐng)導(dǎo)活動的普遍性和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的相通性這兩個原理，我們可以斷定，這些大人物和小人物都是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中所說的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的誕生有如下兩個標(biāo)志。2、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的兩大標(biāo)志20世紀(jì)是“領(lǐng)導(dǎo)工作成為一門科學(xué)”的時代。2、領(lǐng)31決策、計劃等職能從日常的管理和生產(chǎn)領(lǐng)域中分化出來，即“決策工作專門化”，就直接導(dǎo)致了領(lǐng)導(dǎo)這一特殊現(xiàn)象的產(chǎn)生。在20世紀(jì)之前，決策與執(zhí)行的分離是有限的、局部的，但是隨著社會的發(fā)展，這一現(xiàn)象逐漸從政治領(lǐng)域向經(jīng)濟(jì)、科技、教育和軍事領(lǐng)域擴(kuò)展。第一，決策從日常的生產(chǎn)、管理中獨立出來決策、計劃等職能從日常的管理和生產(chǎn)領(lǐng)域中分化出來，即“32例如，科技領(lǐng)域中決策與執(zhí)行的分離產(chǎn)生于二戰(zhàn)時期，其標(biāo)志是科學(xué)帥才的出現(xiàn)。制造原子彈的“曼哈頓工程”的總指揮奧本海默并非一流的物理學(xué)家或技術(shù)專家，而是善于領(lǐng)導(dǎo)組織的帥才。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，美國的卡耐基并不精通鋼鐵生產(chǎn)的知識與技能，而他能夠通過卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)才能成為“鋼鐵大王”。實質(zhì)就是決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)的相對分離，故西蒙提出決策工作專門化的觀點，即一切形式的領(lǐng)導(dǎo)（包括政治領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)等），都專門從事決策，而不是決策的執(zhí)行、操作。即“制定”與“執(zhí)行”的相對分工例如，科技領(lǐng)域中決策與執(zhí)行的分離產(chǎn)生于二戰(zhàn)時期，其標(biāo)志是科學(xué)33

決策活動要涉及到多重變量，對知識結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)、技術(shù)水平等要素的要求相當(dāng)高。領(lǐng)導(dǎo)不可能對決策所涉及專業(yè)知識和技能都擅長，這推動了咨詢業(yè)從決策中分化出來，成為一種專業(yè)性的工作，從而產(chǎn)生了知囊團(tuán)。從此以后，領(lǐng)導(dǎo)者在決策過程中的功能主要體現(xiàn)為抉擇，而智囊團(tuán)的作用主要致力于對備選方案的提供與論證。即“謀”與“斷”的相對分工，抉擇成為領(lǐng)導(dǎo)者的重要工作。

第二，咨詢從決策中獨立出來決策活動要涉及到多重變量，對知識結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)、技術(shù)水平343、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的原因為什么領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)會產(chǎn)生于20世紀(jì)前半期？這有其深刻的原因：（1）日趨復(fù)雜和飛速發(fā)展的社會實踐，要求領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生。（2）現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，有力的促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生。（3）人類社會領(lǐng)導(dǎo)思想成果的長期積累，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。3、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的原因為什么領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)會產(chǎn)生于20世紀(jì)前半期？354、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)在我國的發(fā)展在我國，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)作為一門科學(xué)，產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代初期。在全國上下熱烈討論政治體制改革的過程中，當(dāng)時萬里在一次會議上提出要大力發(fā)展“軟科學(xué)”。許多學(xué)者紛紛轉(zhuǎn)向這一領(lǐng)域進(jìn)行理論研究，許多單位成立了相應(yīng)的研究機(jī)構(gòu)；許多大學(xué)和黨校開設(shè)了有關(guān)課程；一些研究機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦了相關(guān)雜志；社會上出版了許多相關(guān)著作。經(jīng)過20年的發(fā)展，目前領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)作為一門科學(xué)在我國已取得較大成果。4、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)在我國的發(fā)展在我國，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)作為一門科學(xué)，產(chǎn)生于36三、領(lǐng)導(dǎo)是科學(xué)？藝術(shù)？關(guān)于藝術(shù)愛因斯坦曾經(jīng)說過：“照亮我人生道路的有兩樣?xùn)|西，一個是藝術(shù)，一個是科學(xué)?！彼囆g(shù)是一種修養(yǎng)，是一種追求個性完美的理念。缺乏藝術(shù)感的人，在任何領(lǐng)域里，充其量只是一位高級技師。三、領(lǐng)導(dǎo)是科學(xué)？藝術(shù)？關(guān)于藝術(shù)37法國畫家布拉克曾經(jīng)說過：“藝術(shù)中唯一緊要的東西是無法解釋的?！钡穷I(lǐng)導(dǎo)和藝術(shù)一樣，都是可以展示的。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：是領(lǐng)導(dǎo)者在個人素養(yǎng)基礎(chǔ)上，以其個人經(jīng)驗和學(xué)識，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)活動的條件，創(chuàng)造性的運用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式、方法的過程。所以，不同的領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和藝術(shù)形象。法國畫家布拉克曾經(jīng)說過：“藝術(shù)中唯一緊要的東西是無法解釋的。381、領(lǐng)導(dǎo)是一種特殊社會現(xiàn)象。這種社會現(xiàn)象具有不同于其他社會現(xiàn)象的獨特性質(zhì)，有自然屬性和社會屬性之分。自然屬性指領(lǐng)導(dǎo)是社會共同勞動和共同生活的自然需要，具有帶領(lǐng)、引導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)等自然屬性，各個社會的領(lǐng)導(dǎo)活動所共有。社會屬性是指采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式，應(yīng)由生產(chǎn)方式的性質(zhì)決定。領(lǐng)導(dǎo)究竟是什么？1、領(lǐng)導(dǎo)是一種特殊社會現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)究竟是什么？392、領(lǐng)導(dǎo)工作是一門科學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)工作是一種實踐活動，實踐需要科學(xué)指導(dǎo)，這是產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的土壤和源泉；領(lǐng)導(dǎo)學(xué)是一門高度綜合的科學(xué)，有自身的特殊規(guī)律和科學(xué)內(nèi)容，涉及到社會生活的各個方面，綜合運用各種知識和學(xué)問必然會產(chǎn)生新的知識和學(xué)問。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)包括領(lǐng)導(dǎo)觀念、職能、體制、領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)的理論和領(lǐng)導(dǎo)方法、藝術(shù)、作風(fēng)的理論以及領(lǐng)導(dǎo)效能考評的理論等。2、領(lǐng)導(dǎo)工作是一門科學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)工作是一種實踐活動，實踐需要科學(xué)403、領(lǐng)導(dǎo)活動是一種藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)活動，是指領(lǐng)導(dǎo)影響力的發(fā)揮過程，即通過指揮和說服影響組織內(nèi)的個體和群體，在一定條件下實現(xiàn)組織目標(biāo)的活動過程。領(lǐng)導(dǎo)的成效與其權(quán)力、地位和素質(zhì)、威望、能力、智慧、影響力有直接的關(guān)系。因此，領(lǐng)導(dǎo)是人際關(guān)系，不同的領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)不同的藝術(shù)形式。因此，領(lǐng)導(dǎo)活動是領(lǐng)導(dǎo)的一種行為藝術(shù)。3、領(lǐng)導(dǎo)活動是一種藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)活動，是指領(lǐng)導(dǎo)影響力的發(fā)揮過程，即414、領(lǐng)導(dǎo)活動具有科學(xué)性和藝術(shù)性領(lǐng)導(dǎo)是一個動態(tài)的過程，是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、環(huán)境相互作用和相互結(jié)合以實現(xiàn)群體目標(biāo)的過程，具有科學(xué)性和藝術(shù)性?？茖W(xué)性就是指領(lǐng)導(dǎo)工作中合乎規(guī)律性的東西。藝術(shù)性就是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式、方法上表現(xiàn)出來的創(chuàng)造性和有效性。4、領(lǐng)導(dǎo)活動具有科學(xué)性和藝術(shù)性領(lǐng)導(dǎo)是一個動態(tài)的過程，是領(lǐng)導(dǎo)者42演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！43領(lǐng)導(dǎo)學(xué)

范云峰工作單位：長江師范學(xué)院管理科學(xué)系電話：72377558（辦-mail:flfan2008@163.com

QQ:829312384領(lǐng)導(dǎo)學(xué)范云峰工作單位：長江師范學(xué)院管理科學(xué)系44長久以來，領(lǐng)導(dǎo)一直、也許永遠(yuǎn)是人關(guān)注的重點，是人類活動中的一個重要影響因素。近來，社會環(huán)境的改變，組織的變革，管理工作中對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的需求不斷增長。正因為人的關(guān)注和需要，人對領(lǐng)導(dǎo)的探討和研究也日益深入。長久以來，領(lǐng)導(dǎo)一直、也許永遠(yuǎn)是人關(guān)注的重點，是人類活動中的一45本門課程的教學(xué)中，我們著重于把中外特別是西方有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和藝術(shù)方面的先進(jìn)的研究成果介紹給大家。也希望能結(jié)合中國社會實際，探討領(lǐng)導(dǎo)行為方法與藝術(shù)；探討社會對領(lǐng)導(dǎo)者的要求及素質(zhì)培養(yǎng)。本門課程的教學(xué)中，我們著重于把中外特別是西方有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)科46第一章導(dǎo)論第二章領(lǐng)導(dǎo)與管理；第三章領(lǐng)導(dǎo)的過程及其本質(zhì)；第四章領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)力再造；第五章領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和要求；第六章領(lǐng)導(dǎo)者的自我塑造；第七章成功的領(lǐng)導(dǎo)方法；目錄第一章導(dǎo)論目錄47第一章

導(dǎo)論

一、我們需要領(lǐng)導(dǎo)嗎？二、什么是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)？三、領(lǐng)導(dǎo)是科學(xué)？藝術(shù)？第一章導(dǎo)論一、我們需要領(lǐng)導(dǎo)嗎？48領(lǐng)導(dǎo)者能為我們做什么？如果沒有人領(lǐng)導(dǎo)，我們又會做什么？人的自覺能動性在什么情況下，才能發(fā)揮出來？在社會競爭越來越激烈、環(huán)境越來越復(fù)雜的情況下，領(lǐng)導(dǎo)者能起什么作用？要回答這個問題，先思考一下幾個問題：一、我們需要領(lǐng)導(dǎo)（者）嗎？領(lǐng)導(dǎo)者能為我們做什么？要回答這個問題，先思考一下幾個問題：一49越來越激烈社會競爭、越來越復(fù)雜組織環(huán)境，組織變革、創(chuàng)新成為必然，使領(lǐng)導(dǎo)者的作用越來越重要。越來越激烈社會競爭、越來越復(fù)雜組織環(huán)境，組織變革、創(chuàng)50以美國航空業(yè)為例美國的航空業(yè)多年來經(jīng)營十分穩(wěn)定，航空公司大多數(shù)接受政府管制。在通常情況下，公司航線構(gòu)成變化緩慢而有序，艙位價格卻在全面上漲。很少出現(xiàn)收購或建立新的航空公司的情況。更不用說創(chuàng)立什么新的經(jīng)營觀念了。但僅1978年，在政府取消對航空業(yè)的管制之后，這一切發(fā)生了迅速的變化。1979年至今，已經(jīng)有數(shù)十家航空公司先后成立、兼并或倒閉。航空公司航線票價構(gòu)成發(fā)生了根本改變，特定票價似乎每天換一個模樣。航線也進(jìn)行了大規(guī)模調(diào)整。在某些航空公司中，從業(yè)人員的工資薪水也做了相當(dāng)大的調(diào)整。增加飛行密度，這樣一些新觀念也得到了推廣，并且逐漸形成制度。以美國航空業(yè)為例美國的航空業(yè)多年來經(jīng)營十分穩(wěn)定，航空公司大多51銀行業(yè)也沒有能夠例外。就在一夜之間，銀行業(yè)間的競爭仿佛已不再是同一領(lǐng)域內(nèi)的一二家家族式企業(yè)間的競爭。來自西爾斯公司（Sears）、美林證券（MerrillLynch）、美國運通公司（AmericanExpress），甚至在紐約以外的花旗銀行（Citicorp）以及眾多日本銀行的競爭都沖擊著傳統(tǒng)的美國銀行業(yè)。這種競爭甚至還包括通用電氣公司（GeneralElectric），該公司1985年在金融服務(wù)業(yè)上的盈利，是美國銀行業(yè)中除三家大銀行外，最多的一家公司。汽車制造業(yè)、航空業(yè)、銀行業(yè)等，其變化的基本模式都很相近。經(jīng)歷了20年或更長時期競爭的沉寂所帶來的相對平靜之后，激烈的競爭活動又進(jìn)入了高潮。在某些行業(yè)中，將來的競爭甚至?xí)冉裉斓母偁庍€要激烈。

銀行業(yè)也沒有能夠例外。就在一夜之間，銀行業(yè)間的競爭仿佛已不再52 就在不斷增加的競爭使得多數(shù)公司內(nèi)部上下需要更多領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的同時，另一組力量卻逐漸增加了成功領(lǐng)導(dǎo)的難度。這些作用力是企業(yè)成長、經(jīng)營多樣化、全球化和技術(shù)進(jìn)步。它們使得公司的經(jīng)營活動變得更加復(fù)雜了。

就在不斷增加的競爭使得多數(shù)公司內(nèi)部上下需要更多領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的53 從這點講，百事可樂公司（PepsiColaCompany）的發(fā)展過程就不足為奇。1955年，百事可樂公司是一家擁有1900名員工、年產(chǎn)6億美元軟飲料的公司，它的大部分產(chǎn)品當(dāng)時是在美國本土銷售。25年以后，這家公司已發(fā)展為一家擁有超過10萬名員工，年銷售額為60億美元的公司。公司出售的產(chǎn)品包括軟飲料、快餐食品、速食食品，同時還經(jīng)營航空業(yè)務(wù)，包括北美貨運航線和李威汽車運輸公司（LeeWay）、體育用品（Wilson）等。并且，公司從一百多個海外市場獲得了相當(dāng)豐厚的利潤?？陀^地說，要在1955年對這家公司實行有效領(lǐng)導(dǎo)也并不是一件容易的事；但到了1980年，領(lǐng)導(dǎo)的重要性提高了，難度也更大了。

從這點講，百事可樂公司（PepsiColaCompan54要處理好激烈競爭所產(chǎn)生的對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的挑戰(zhàn)，如降低成本，提高勞動生產(chǎn)率，改進(jìn)售后服務(wù)，保持產(chǎn)品的高質(zhì)量，加快新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度，談何容易。解決這些總是意味著進(jìn)行經(jīng)營改革。改革必然出現(xiàn)震蕩，會給人們帶來壓力；會有成功者，也會有失敗者。即使是在簡單情況下，要克服由于壓力和財產(chǎn)損失而產(chǎn)生的抵觸情緒，也不是那么容易的。更何況情況并非那么簡單。而在復(fù)雜條件下對付這些挑戰(zhàn)可能是十分困難的。

要處理好激烈競爭所產(chǎn)生的對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的挑戰(zhàn)，如降低成本55在綜合公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層中，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)面臨的挑戰(zhàn)有時候顯得難以抗拒。很少有公司能輕易確立并實施合理的戰(zhàn)略方針。而在今天的多數(shù)情況下，由于技術(shù)、競爭、市場和經(jīng)濟(jì)、政治等諸多不穩(wěn)定因素的作用，戰(zhàn)略決策過程已經(jīng)變得很復(fù)雜。公司內(nèi)部的利益矛盾，以及傳統(tǒng)的銀行部門或新的投資銀行業(yè)務(wù)部門之間在利益分配上的沖突，同樣也會把戰(zhàn)略安排的實施變成一項非常危險的冒險活動。世界上成千上萬的企業(yè)負(fù)責(zé)人正面臨著上述諸多挑戰(zhàn)。

在綜合公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層中，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)面臨的挑戰(zhàn)有時候顯56當(dāng)今世界是如此的反常和混亂，到處充滿著矛盾、難題和不確定因素，這使得企業(yè)，無論是營利的還是非營利的，都難以經(jīng)營和管理。一位總經(jīng)理說過：“如果你腦子里一點都不覺得混亂，那你肯定不知道正在發(fā)生什么事情?！逼髽I(yè)的規(guī)模在日益壯大，企業(yè)的變化也日趨急劇和混亂，而隨著這種規(guī)模和變化而來的是惰性和自大。每一個企業(yè)都在發(fā)生難以置信的深刻變化。

當(dāng)今世界是如此的反常和混亂，到處充滿著矛盾、難題和不57 那么，對21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者來說，這意味著什么呢？其中有三點是最重要的：第一，維持現(xiàn)狀是行不通的。

經(jīng)營一個企業(yè)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。無功便是過。變革、創(chuàng)新成為組織發(fā)展的必然要求。 那么，對21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者來說，這意味著什么呢？其中有三點58在20世紀(jì)90年代以及以后的時代里，取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的才能，即創(chuàng)造能產(chǎn)生智力資本的社會結(jié)構(gòu)的才能。所謂智力資本就是思想、技術(shù)、創(chuàng)新、智慧、知識和專長。需要新的思想或觀念，需要改組和重新策劃，需要不斷激勵員工，企業(yè)可以變得繁榮。第二，取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者在20世紀(jì)90年代以及以后的時代里，取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵在于領(lǐng)59不斷激勵、激發(fā)員工成為領(lǐng)導(dǎo)的重要任務(wù)。迪斯尼的董事長兼總經(jīng)理邁克爾·埃納爾說：“我們的存貨在夜里是要回家的?！保ù尕浭侵溉瞬牛┪覀冊僖膊荒芸勘拮雍玩i鏈了。只有調(diào)動員工的積極性，支持他們，不妨礙他們發(fā)展，企業(yè)才能獲得最大的效益。不斷激勵、激發(fā)員工成為領(lǐng)導(dǎo)的重要任務(wù)。60最重要是：在當(dāng)今巨變的時代，企業(yè)員工需要他們的領(lǐng)導(dǎo)為他們提供三樣?xùn)|西——指引、信任和希望。所有的領(lǐng)導(dǎo)，不管是總經(jīng)理、國家領(lǐng)導(dǎo)，還是非營利企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，都必須提供這三條。

第三，員工需要領(lǐng)導(dǎo)最重要是：在當(dāng)今巨變的時代，企業(yè)員工需要他們的領(lǐng)導(dǎo)為他61二十世紀(jì)九十年代初，密執(zhí)安大學(xué)的一位科學(xué)家提出了毀滅社會的十大危險，其中：第一大危險，也是最主要的危險是核戰(zhàn)爭或毀滅人類的偶發(fā)事件；第二大危險，是世界范圍的疾病、饑餓和經(jīng)濟(jì)蕭條。第三大危險，是各組織機(jī)構(gòu)的劣質(zhì)管理和領(lǐng)導(dǎo)。

二十世紀(jì)九十年代初，密執(zhí)安大學(xué)的一位科學(xué)家提出了毀滅62這位科學(xué)家是對的。原因有二：第一是因為領(lǐng)導(dǎo)者決定著組織機(jī)構(gòu)的成敗。

所有的組織，不論足球隊、電影公司，還是汽車制造廠，它們的成敗都取決于領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，甚至股價也隨著領(lǐng)導(dǎo)人在公眾心中的印象好壞而漲跌。

第二是因為過去幾年的變革和動蕩使得我們應(yīng)接不暇。我們生活需要依靠，而領(lǐng)導(dǎo)人正好可以滿足我們需要。這位科學(xué)家是對的。原因有二：63 今天，領(lǐng)導(dǎo)者的機(jī)遇是無限的，他們面臨的挑戰(zhàn)也一樣是無限的。當(dāng)今世界，我們最杰出的領(lǐng)導(dǎo)人物，他們和以往任何一代領(lǐng)導(dǎo)者一樣的聰明能干，一樣的富有創(chuàng)新精神。但是，他們通向成功的頂峰之路也比以往更加艱難，也更加危險，更加難以立足。

今天，領(lǐng)導(dǎo)者的機(jī)遇是無限的，他們面臨的挑戰(zhàn)也一樣是無限的64二、什么是領(lǐng)導(dǎo)？（一）領(lǐng)導(dǎo)的涵義什么是領(lǐng)導(dǎo)？其內(nèi)涵是什么？理論界目前還沒有形成一個無可爭辯的權(quán)威性定義。從詞源意義上講，“領(lǐng)導(dǎo)”一詞源于英語“l(fā)eadrehip”，其涵義是帶領(lǐng)、引導(dǎo)的意思。人們對“領(lǐng)導(dǎo)”的涵義去理解不同，因而定義也就五花八門。二、什么是領(lǐng)導(dǎo)？（一）領(lǐng)導(dǎo)的涵義65關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的幾種看法：（1）領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)論或領(lǐng)導(dǎo)活動論。有人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。有人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)就是在一定的社會組織或群體內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)者為了實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，運用法定權(quán)力和自身影響力，采用一定的形式和方法，率領(lǐng)、引導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制其下屬，為完成預(yù)定的總?cè)蝿?wù)而展開的一系列活動。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的幾種看法：（1）領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)論或領(lǐng)導(dǎo)活動論。66（2）領(lǐng)導(dǎo)行為論或領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系論。有人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者通過一定方式對被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響并共同作用于客觀對象以實現(xiàn)某種預(yù)定目標(biāo)的行為。也有人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)就是社會當(dāng)中人與人之間關(guān)系的一種特殊形式，即一定的人和集體通過一定的方式率領(lǐng)并引導(dǎo)另一部分人或集體、在向共同趨向的目標(biāo)前進(jìn)的過程中體現(xiàn)出來的一種關(guān)系。（2）領(lǐng)導(dǎo)行為論或領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系論。有人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者通過一67（3）領(lǐng)導(dǎo)過程論。有人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者運用說服能力使別人心悅誠服的過程。有人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)就是以領(lǐng)導(dǎo)者的聲望、影響力或者地位啟發(fā)、組織和控制社會行為的過程。有人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者充分運用自已的影響力，在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下，引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。（3）領(lǐng)導(dǎo)過程論。有人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者運用說服能力使別人68思考：領(lǐng)導(dǎo)究竟是什么呢？任何領(lǐng)導(dǎo)都首先表現(xiàn)為一種行為或活動。而這種行為或活動是一種不間斷的反復(fù)過程。在這種行為過程或活動過程中，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者必然會形成一定的社會關(guān)系。我們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者通過一定的方式對被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響并共同作用于客觀對象或環(huán)境，以實現(xiàn)某一既定目標(biāo)的行為過程。任何領(lǐng)導(dǎo)都要包含領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和群體目標(biāo)等基本要素。思考：領(lǐng)導(dǎo)究竟是什么呢？任何領(lǐng)導(dǎo)都首先表現(xiàn)為一種行為或活動。69（二）領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是一種經(jīng)濟(jì)資源（從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度）是一種職權(quán)系統(tǒng)（從組織學(xué)角度）是一個階級或一批優(yōu)秀人物（從社會學(xué)角度是科學(xué)還是藝術(shù)）（二）領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是一種經(jīng)濟(jì)資源（從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度）70領(lǐng)導(dǎo)是整合資源以達(dá)成組織目標(biāo)的活動內(nèi)部控制經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部激勵外部調(diào)適外部適應(yīng)Lead：領(lǐng)導(dǎo)活動leadership領(lǐng)導(dǎo)者：領(lǐng)導(dǎo)活動的實施者領(lǐng)導(dǎo)是整合資源以達(dá)成組織目標(biāo)的活動內(nèi)部控制經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部激71（三）領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生1、什么是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)？領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是以領(lǐng)導(dǎo)活動為研究對象，其基本任務(wù)就是科學(xué)揭示領(lǐng)導(dǎo)工作中的規(guī)律性，從而形成關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)活動的科學(xué)理論。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的是領(lǐng)導(dǎo)活動中各種因素之間的內(nèi)在的、本質(zhì)的、必然的聯(lián)系。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是從領(lǐng)導(dǎo)活動經(jīng)驗中概括出來的理論體系、是領(lǐng)導(dǎo)活動內(nèi)在規(guī)律的反映。（三）領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生1、什么是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)？72研究對象：領(lǐng)導(dǎo)活動的特點和規(guī)律研究內(nèi)容：

領(lǐng)導(dǎo)活動主體：領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、能力、風(fēng)格

領(lǐng)導(dǎo)客體：人性假設(shè)、社會倫理、組織文化

領(lǐng)導(dǎo)職能：決策、用人、授權(quán)、激勵、溝通

領(lǐng)導(dǎo)方法：思考方法、工作方法研究對象：領(lǐng)導(dǎo)活動的特點和規(guī)律7320世紀(jì)是“領(lǐng)導(dǎo)工作成為一門科學(xué)”的時代。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)是一個古老而又年輕的領(lǐng)域。事實上，按照領(lǐng)導(dǎo)活動的普遍性和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的相通性這兩個原理，我們可以斷定，這些大人物和小人物都是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中所說的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的誕生有如下兩個標(biāo)志。2、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的兩大標(biāo)志20世紀(jì)是“領(lǐng)導(dǎo)工作成為一門科學(xué)”的時代。2、領(lǐng)74決策、計劃等職能從日常的管理和生產(chǎn)領(lǐng)域中分化出來，即“決策工作專門化”，就直接導(dǎo)致了領(lǐng)導(dǎo)這一特殊現(xiàn)象的產(chǎn)生。在20世紀(jì)之前，決策與執(zhí)行的分離是有限的、局部的，但是隨著社會的發(fā)展，這一現(xiàn)象逐漸從政治領(lǐng)域向經(jīng)濟(jì)、科技、教育和軍事領(lǐng)域擴(kuò)展。第一，決策從日常的生產(chǎn)、管理中獨立出來決策、計劃等職能從日常的管理和生產(chǎn)領(lǐng)域中分化出來，即“75例如，科技領(lǐng)域中決策與執(zhí)行的分離產(chǎn)生于二戰(zhàn)時期，其標(biāo)志是科學(xué)帥才的出現(xiàn)。制造原子彈的“曼哈頓工程”的總指揮奧本海默并非一流的物理學(xué)家或技術(shù)專家，而是善于領(lǐng)導(dǎo)組織的帥才。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，美國的卡耐基并不精通鋼鐵生產(chǎn)的知識與技能，而他能夠通過卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)才能成為“鋼鐵大王”。實質(zhì)就是決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)的相對分離，故西蒙提出決策工作專門化的觀點，即一切形式的領(lǐng)導(dǎo)（包括政治領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)等），都專門從事決策，而不是決策的執(zhí)行、操作。即“制定”與“執(zhí)行”的相對分工例如，科技領(lǐng)域中決策與執(zhí)行的分離產(chǎn)生于二戰(zhàn)時期，其標(biāo)志是科學(xué)76

決策活動要涉及到多重變量，對知識結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)、技術(shù)水平等要素的要求相當(dāng)高。領(lǐng)導(dǎo)不可能對決策所涉及專業(yè)知識和技能都擅長，這推動了咨詢業(yè)從決策中分化出來，成為一種專業(yè)性的工作，從而產(chǎn)生了知囊團(tuán)。從此以后，領(lǐng)導(dǎo)者在決策過程中的功能主要體現(xiàn)為抉擇，而智囊團(tuán)的作用主要致力于對備選方案的提供與論證。即“謀”與“斷”的相對分工，抉擇成為領(lǐng)導(dǎo)者的重要工作