企業(yè)文化與品牌建設(shè) 課件

序言1

管理學(xué)的發(fā)展歷史企業(yè)文化的塑造5企業(yè)文化的地域差別7建設(shè)企業(yè)文化須知62

企業(yè)文化的功效

3企業(yè)文化的特點(diǎn)

企業(yè)文化的類型4

第一篇1品牌的發(fā)展歷史

品牌塑造的策略5

建立品牌的代價(jià)

7

國(guó)際品牌的發(fā)展戰(zhàn)略

62

品牌概念及內(nèi)涵

3

品牌資產(chǎn)及價(jià)值

品牌塑造的基礎(chǔ)4第二篇2企業(yè)文化

序言1管理學(xué)的發(fā)展歷史企業(yè)3第一篇管理及管理學(xué)的發(fā)展歷史

------從管理的四次革命談起歷史是一本最好的教科書讓別人來完成自己想要完成的工作藝術(shù)。3第一篇管理及管理學(xué)的發(fā)展歷史歷史是一本最4

管理學(xué)的主要思想及其演變

古典管理思想（20世紀(jì)初，第一次革命）行為管理思想（20年代，第二次革命）系統(tǒng)權(quán)變思想（60年代，第三次革命）企業(yè)文化思想（80年代，第四次革命）4管理學(xué)的主要思想及其演變古典管理思想5古典管理思想20世紀(jì)初，第一次管理革命制度和效率是第一位的5古典管理思想20世紀(jì)初，第一次管理革命制度和效6

古典管理思想科學(xué)管理理論（泰勒\(chéng)美國(guó)

1856-1915）

——科學(xué)管理之父一般管理理論（法約爾\法國(guó)

1841-1925）

——組織管理之父行政組織理論（韋伯\德國(guó)

1864-1920）

——組織理論之父6古典管理思想科學(xué)管理理論（泰7所有權(quán)與管理權(quán)分離的意義

1、管理從一種活動(dòng)成為一種職業(yè)。2、兩權(quán)分離大大提高了管理效率。3、為日后的管理理論的誕生創(chuàng)造了條件，為管理學(xué)的創(chuàng)立提供了前提。7所有權(quán)與管理權(quán)分離的意義1、管理從一種活動(dòng)成為一種職業(yè)。8

五大管理職能法約爾認(rèn)為管理具有五大職能，即:

計(jì)劃—

探索未來，制定行動(dòng)計(jì)劃。組織—

建立企業(yè)物質(zhì)和社會(huì)的雙重結(jié)構(gòu)。指揮—

使其人員發(fā)揮作用。協(xié)調(diào)—

連接、聯(lián)合、調(diào)動(dòng)所有的活動(dòng)及力量控制—

注意是否一切都按已制定的規(guī)章和下達(dá)的命令進(jìn)行。8五大管理職能法約爾認(rèn)為管理具有五大9

古典管理理論經(jīng)濟(jì)人假設(shè)泰羅法約爾韋伯

科學(xué)管理組織管理科層制個(gè)體效率企業(yè)組織效率社會(huì)組織效率

910

三種古典管理思想的共同點(diǎn)“無人”的組織封閉系統(tǒng)的管理以物、事為本（相對(duì)以人為本）10三種古典管理思想的共同點(diǎn)“無人”的11行為管理思想20年代，第二次管理革命人的因素是管理的第一要素行為科學(xué)的“以人為中心”是“利用人”的管理。11行為管理思想20年代，第二次管理革命人的因素12

行為管理思想行為管理理論早期稱“人際關(guān)系學(xué)說”（20年代左右）

60年代中葉發(fā)展為“組織行為學(xué)”。人際關(guān)系學(xué)說（霍桑實(shí)驗(yàn)–E?梅奧）人性假設(shè)理論（道格拉斯、麥克雷戈）需要層次理論（亞布拉汗?馬斯洛）不成熟–成熟理論（阿吉里斯）12行為管理思想行為管理理論早期稱“人際13

現(xiàn)代管理叢林60年代，第三次管理革命管理理論的白花齊放管理的實(shí)質(zhì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的系統(tǒng)工程。13現(xiàn)代管理叢林60年代，第三次管理革命管理14

現(xiàn)代管理叢林H·孔茨

社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派切斯特·巴納德（現(xiàn)代管理理論“鼻祖”）決策管理學(xué)派赫伯特·Ａ·西蒙（現(xiàn)代決策理論“鼻祖”）Ｊ馬奇系統(tǒng)管理學(xué)派F.E.卡斯特、羅森茨韋克經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派彼得·德魯克、戴爾權(quán)變理論學(xué)派弗雷德·盧山斯、伍德沃德(JoanWoodward）

管理科學(xué)學(xué)派埃爾伍德·伯法、馬克蘭特、泰勒14現(xiàn)代管理叢林H·孔茨社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派15

系統(tǒng)管理思想企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)

-企業(yè)通過技術(shù)和管理等過程對(duì)輸入物進(jìn)行轉(zhuǎn)化，各部門要相互協(xié)調(diào)和整合企業(yè)是一個(gè)開系統(tǒng)

-從周圍環(huán)境中獲得系統(tǒng)需要的資源

-向環(huán)境提供其轉(zhuǎn)換處理后的產(chǎn)品和勞務(wù)

-環(huán)境對(duì)組織提供的產(chǎn)品或勞務(wù)做出反饋代表人物：卡斯特羅森茨韋克路德維?！ゑT·貝塔朗菲著作代表：《系統(tǒng)理論和管理》

代表事例：美國(guó)40年代的“曼哈頓計(jì)劃”15系統(tǒng)管理思想企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)16企業(yè)文化思想80年代，第四次管理革命從發(fā)展來看從運(yùn)作來看從概念來看從適用來看企業(yè)文化具有“偷不去，買不來，拆不開，帶不去，流不掉”的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)文化的“以人為中心”是“為了人”的管理。

六看企業(yè)文化文化力就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。16企業(yè)文化思想80年代，第四次管理革命企業(yè)文17企業(yè)的發(fā)展階段與企業(yè)家的持續(xù)超越個(gè)人化（組織創(chuàng)始階段）職能化（組織形成階段）功能分層（組織規(guī)范階段）產(chǎn)業(yè)決策（組織擴(kuò)張階段）組織創(chuàng)新（組織再造階段）領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)集分權(quán)危機(jī)決策危機(jī)官僚危機(jī)

企業(yè)文化反映了一種致力于物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì)，一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和自我超越的生活態(tài)度。文化危機(jī)17企業(yè)的發(fā)展階段與企業(yè)家的持續(xù)超越個(gè)人化職能化功能分層產(chǎn)業(yè)18企業(yè)文化簡(jiǎn)介--從運(yùn)作來看企業(yè)管理理論發(fā)展的三個(gè)階段：

經(jīng)驗(yàn)管理階段、科學(xué)管理階段和文化管理階段。企業(yè)管理方式經(jīng)歷的三個(gè)階段：企業(yè)文化管理的三種方式：家長(zhǎng)專制式文化、官僚主義文化、協(xié)作參與型的文化。

封建社會(huì)“官本位”，資本主義“錢本位”，18企業(yè)文化簡(jiǎn)介--從運(yùn)作來看企業(yè)管理理論發(fā)展的三19企業(yè)文化簡(jiǎn)介--從概念來看

定義：企業(yè)文化是指特定組織在長(zhǎng)期發(fā)展過程中形成的組織成員共同具有的特定價(jià)值、信念、情感、態(tài)度和道德規(guī)范及習(xí)慣的總和。文化定義：組織成員的共同價(jià)值觀體系。內(nèi)容有:

19企業(yè)文化簡(jiǎn)介--從概念來看定義：20企業(yè)文化簡(jiǎn)介—從適用來看

如果說制度是圈內(nèi)的,那么所有圈外的就是企業(yè)文化。

一般來說，涉及到管理的問題在找不到答案的時(shí)候，就被歸結(jié)為企業(yè)文化。所以，優(yōu)秀的管理者總是從員工習(xí)慣入手找到一條務(wù)實(shí)的、可操作的門道，那就是通過規(guī)范員工習(xí)慣來建立企業(yè)文化。

20企業(yè)文化簡(jiǎn)介—從適用來看如果說制度是圈內(nèi)的,21企業(yè)文化的須知

制度是讓想犯罪的人犯不了罪，

文化是讓有機(jī)會(huì)犯罪的人不愿意犯罪!

企業(yè)一年發(fā)展靠領(lǐng)導(dǎo)，三年的發(fā)展靠制度，十年的發(fā)展靠文化。21企業(yè)文化的須知制度是讓想犯罪的人犯不了罪，22企業(yè)文化發(fā)展意義現(xiàn)代企業(yè)的兩個(gè)輪子:一個(gè)是制度,一個(gè)是企業(yè)文化.

制度就是那些明文寫出來大家一定要執(zhí)行的,甚至要去稽核的項(xiàng)目;企業(yè)文化則是無法形之于文的企業(yè)形象。

麥肯錫咨詢公司調(diào)查得知美國(guó)排名前25家企業(yè)中80％都在運(yùn)用企業(yè)文化來進(jìn)行管理,于是提出“協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)”結(jié)盟取勝，雙贏模式的21世紀(jì)企業(yè)文化價(jià)值觀。22企業(yè)文化發(fā)展意義現(xiàn)代企業(yè)的兩個(gè)輪子:一個(gè)是23公司重視企業(yè)文化與否與其

經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)對(duì)比研究23公司重視企業(yè)文化與否與其

經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)對(duì)比研究24企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化物質(zhì)載體精神內(nèi)容活動(dòng)過程活動(dòng)結(jié)果精神現(xiàn)象精神本質(zhì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理

優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)英雄人物合理利潤(rùn)價(jià)值觀念為社會(huì)服務(wù)理解與尊重人24企業(yè)文化的內(nèi)涵25企業(yè)文化的差異

物質(zhì)資源終會(huì)枯竭，只有精神力量生生不息。企業(yè)文化就是企業(yè)哲學(xué)指導(dǎo)下的企業(yè)共同價(jià)值觀體系！

25企業(yè)文化的差異物質(zhì)資源終會(huì)枯竭，只有精神力26總結(jié)

無論是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族，還是一個(gè)企業(yè)，如果缺乏凝聚、整合人們思想與支配人們行動(dòng)的健康向上的文化精神，都是不可能團(tuán)結(jié)奮斗的。98%法則：

26總結(jié)無論是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族，還是一個(gè)27國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的趨勢(shì)40年代——50年代產(chǎn)品的較量60年代——70年代銷售的較量80年代——90年代

90年代——21世紀(jì)

企業(yè)文化及品牌27國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的趨勢(shì)40年代——50年代企業(yè)文化28什么是CISCorporate

Identity

System，譯為企業(yè)識(shí)別系統(tǒng),是一種企業(yè)文化及形象戰(zhàn)略，即依據(jù)企業(yè)的理念個(gè)性和行為規(guī)范，整合企業(yè)的各種形象資源，對(duì)企業(yè)的一切可視事物進(jìn)行統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、規(guī)劃、控制的傳播,使企業(yè)的形象識(shí)別要素個(gè)性化和統(tǒng)一化，以強(qiáng)化企業(yè)整體形象的視覺沖擊力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.28什么是CISCorporate29企業(yè)形象設(shè)計(jì)

-CIS

一般企業(yè)文化分為三個(gè)層面MIS、BIS、CIS,但目前又有新的內(nèi)涵,可分為理念識(shí)別系統(tǒng)(MI)、行為識(shí)別系統(tǒng)(BI)、視覺識(shí)別系統(tǒng)(VI)、聽覺識(shí)別系統(tǒng)(AI)數(shù)字化企業(yè)形象及互聯(lián)網(wǎng)識(shí)別系統(tǒng)(DCI)

一般CIS的結(jié)構(gòu)：

MI理念識(shí)別系統(tǒng)

CISBI行為識(shí)別系統(tǒng)

VI視覺識(shí)別系統(tǒng)

AI聽覺識(shí)別系統(tǒng)

DCI數(shù)字化企業(yè)形象及互聯(lián)網(wǎng)識(shí)別系統(tǒng)

29企業(yè)形象設(shè)計(jì)-CIS一般企業(yè)文化分為三個(gè)層面M30

BI-行為識(shí)別

對(duì)外活動(dòng)識(shí)別BI行為識(shí)別

對(duì)內(nèi)活動(dòng)識(shí)別

30BI-行為識(shí)別31

VI-視覺識(shí)別

應(yīng)用要素VI視覺識(shí)別

基本要素

31VI-視覺識(shí)別32基本要素1、

企業(yè)名稱

2、

企業(yè)品牌及商標(biāo)標(biāo)志

3、

企業(yè)專用印刷字體

4、

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色

5、

企業(yè)造型、象征圖案

6、

企業(yè)標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)32基本要素1、

企業(yè)名稱33企業(yè)文化與品牌

序言1

管理學(xué)的發(fā)展歷史企業(yè)文化的塑造5企業(yè)文化的地域差別7建設(shè)企業(yè)文化須知62

企業(yè)文化的功效

3企業(yè)文化的特點(diǎn)

企業(yè)文化的類型4

第一篇1品牌的發(fā)展歷史

品牌塑造的策略5

建立品牌的代價(jià)

7

國(guó)際品牌的發(fā)展戰(zhàn)略

62

品牌概念及內(nèi)涵

3

品牌資產(chǎn)及價(jià)值

品牌塑造的基礎(chǔ)4第二篇33企業(yè)文化與品牌

序言1管理學(xué)的34

品牌發(fā)展歷史品牌是客觀價(jià)值和主觀價(jià)值、產(chǎn)品形象和企業(yè)形象、有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的統(tǒng)一體。34品牌發(fā)展歷史品牌是客觀價(jià)值和主觀價(jià)值、產(chǎn)35

品牌起源

品牌的起源：烙在動(dòng)物身上，以表明所有者或出處的印記。品牌最早源于中世紀(jì)歐洲的行會(huì)（同業(yè)公會(huì)）。同業(yè)公會(huì)為了監(jiān)督匠人的技能水平，強(qiáng)制要求將識(shí)別匠人用的標(biāo)志（Mark）貼在產(chǎn)品上。此后，各地為了顯示特產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)，也在產(chǎn)品上附上標(biāo)志。從19世紀(jì)后半葉起，制造商為了實(shí)施產(chǎn)品差別化，開始在產(chǎn)品上附上名稱和記號(hào)，并向消費(fèi)者進(jìn)行廣告宣傳。

35品牌起源品牌36

如果你為競(jìng)爭(zhēng)而競(jìng)爭(zhēng)，真的你很可能就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。只有那些計(jì)劃成功的企業(yè)才會(huì)生存下來，只打算生存的企業(yè)遲早關(guān)門競(jìng)爭(zhēng)并不是成功的關(guān)鍵，競(jìng)爭(zhēng)只是最基本的生存要求的一部分，成功需要超越競(jìng)爭(zhēng)，為了生存，你需要競(jìng)爭(zhēng)，但為了成功你需要超越競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值壟斷.A.生產(chǎn)B.競(jìng)爭(zhēng)C.超越競(jìng)爭(zhēng)超越競(jìng)爭(zhēng)的品牌價(jià)值36如果你為競(jìng)爭(zhēng)而競(jìng)爭(zhēng)，真的你很可能就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。A.生產(chǎn)37

品牌概念及其內(nèi)涵

品牌世界時(shí)一個(gè)感覺的世界,它通過選擇不同有相互影響的接觸點(diǎn),加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的投入度。37品牌概念及其內(nèi)涵品牌世界時(shí)38品牌的界定

廣告專家約翰·菲利普·瓊斯(J.P.Jones,1999)對(duì)品牌的界定是：品牌，指能為顧客提供其認(rèn)為值得購(gòu)買的功能利益及附加價(jià)值的產(chǎn)品。哈金森和柯金(Hankison、Cowking1993）從下述六大方面闡述了品牌的定義:視覺印象和效果；可感知性；市場(chǎng)定位；附加價(jià)值；形象；個(gè)性化。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)對(duì)品牌的定義是:品牌是一種名稱術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或是它們的組合運(yùn)用,其目的是藉以辨認(rèn)某個(gè)銷售者，或某群銷售者的產(chǎn)品及服務(wù),并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來。38品牌的界定廣告專家約翰·菲利普·瓊斯(J.P39品牌和商標(biāo)品牌—

就是產(chǎn)品的牌子。它是賣者給自己的產(chǎn)品規(guī)定的商業(yè)名稱,它有文字,標(biāo)記,符號(hào),圖案和顏色等要素所組合構(gòu)成的.

以此區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者.品牌包括品牌名稱和品牌標(biāo)志。品牌名稱—

指品牌中可用語(yǔ)言表達(dá)的部分。品牌標(biāo)志—

指品牌中可被識(shí)別而不能用語(yǔ)言表達(dá)的特定標(biāo)志。包括專門設(shè)計(jì)的符號(hào)，圖案,色彩,文字等。例如:“G”金利來商標(biāo)—

是品牌或其中一部分在政府有關(guān)部門依法注冊(cè)并取得專用權(quán)，受法律保護(hù)。商標(biāo)與品牌既有聯(lián)系又有區(qū)別，其聯(lián)系主要表現(xiàn)為,它們都是無形資產(chǎn),都具有一定專有性,其目的都是為了區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者，有助于消費(fèi)者識(shí)別。所以商標(biāo)與品牌經(jīng)常被混淆使用.

39品牌和商標(biāo)品牌—就是產(chǎn)品的牌子。它是賣者40

商標(biāo)與品牌區(qū)別:

有些人誤以為兩者無本質(zhì)區(qū)別,其實(shí)不然,兩者區(qū)別主要表現(xiàn)在：品牌無須辦注冊(cè)，一經(jīng)注冊(cè)，品牌就成為商標(biāo)了。商標(biāo)一般都要注冊(cè)(我國(guó)也有未注冊(cè)商標(biāo))它是受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或品牌的一部分,其產(chǎn)權(quán)可以轉(zhuǎn)讓和買賣；品牌主要表明產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售單位，而商標(biāo)則是區(qū)別不同產(chǎn)品的標(biāo)記。一個(gè)企業(yè)品牌和商標(biāo)可以是相同的，也可以不相同；品牌比商標(biāo)有更廣內(nèi)涵,品牌代表一定文化，有一定個(gè)性，而商標(biāo)則是一個(gè)標(biāo)記。例如：日本著名的推銷專家山上定說“現(xiàn)代暢銷商品的條件是什么呢？”“一是命名，二是宣傳，三是經(jīng)營(yíng)，四是技術(shù)?！泵性跁充N商品的第一條件。40商標(biāo)與品牌區(qū)別:41

品牌與產(chǎn)品

品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征.它是品牌屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、信譽(yù)，廣告方式的無形總稱。品牌同時(shí)也使消費(fèi)者對(duì)其使用者的印象。以其自身的經(jīng)驗(yàn)而有所界定。產(chǎn)品是工廠生產(chǎn)的東西；品牌是消費(fèi)者所購(gòu)買的東西。產(chǎn)品可以被競(jìng)爭(zhēng)者模仿，但品牌則是獨(dú)一無二的，產(chǎn)品極易迅速過時(shí)落伍，但成功的品牌卻能持久不墜“。產(chǎn)品與品牌的一個(gè)重要區(qū)別是，產(chǎn)品是帶有功能性目的的物品，而品牌除此之外，還能提供別的東西。所有的品牌都是產(chǎn)品，但是并非所有的產(chǎn)品都是品牌。產(chǎn)品是工廠里制造的東西,品牌則是由消費(fèi)者帶來的東西。具體分析如下：41品牌與產(chǎn)品品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征.它是品42品牌的特征及種類-品牌的特征

第一．品牌是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)。如可口可樂有形資產(chǎn)只有＄138.73億，而品牌價(jià)值卻高達(dá)＄434.27億。第二．品牌具有一定的個(gè)性。有朝氣的、年輕的、最新的、外向的，如百事可樂；自負(fù)的、富有的、謙遜的，如奔馳和凌志；如“金利來”一句“男人的世界”傳達(dá)了一種陽(yáng)剛,氣俗不凡的個(gè)性?！巴薰眲t象征著一種幸福、安康，一種希望。42品牌的特征及種類-品牌的特征第一．品牌是企業(yè)的一種無形43品牌的作用1、品牌傳達(dá)的六層含義:

屬性、利益、價(jià)值、文化、個(gè)性、使用者2、品牌的作用:（1）對(duì)制造商的作用保護(hù)企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益，吸引忠實(shí)的顧客，有助于建立公司形象.（2）對(duì)中間商的作用提供方便，把握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)購(gòu)買者的偏好，樹立中間商的信譽(yù).（3）對(duì)消費(fèi)者的作用幫助識(shí)別各種商品、獲得相應(yīng)的服務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者的利益.43品牌的作用1、品牌傳達(dá)的六層含義:44

什么是品牌價(jià)值？

(BrandEquity)l品牌價(jià)值是用戶或消費(fèi)者對(duì)品牌整體實(shí)力的全面心理反映，分為品牌帶給消費(fèi)者的可感知的情感利益的功能利益，是與某一品牌相聯(lián)系的品牌資產(chǎn)的總和。l財(cái)務(wù)定義：

品牌資產(chǎn)是一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在資產(chǎn)負(fù)責(zé)表上的價(jià)值市場(chǎng)定義：品牌資產(chǎn)是當(dāng)顧客做購(gòu)買決定時(shí)對(duì)一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的主觀的感情的價(jià)值評(píng)定

可以是正面的，也可能是反面的

和可感知可感知可感知可感知可感知可感知可感知44什么是品牌價(jià)值？

45名次名牌價(jià)值(十億美元)1Coca-Cola（可口可樂）70.42Microsoft（微軟）65.23IBM51.84GE（通用電氣）42.35Intel（英特爾）31.16Nokia（諾基亞）29.47Disney（迪斯尼）28.08McDonalds（麥當(dāng)勞）24.79Marlboro（萬寶路）22.210Mercedes（梅塞德斯）21.4世界十大名牌45名次名牌價(jià)值(十億美元)1Coca-Cola（可口可樂）46品牌能為公司做什么？對(duì)消費(fèi)者而言，品牌意味著價(jià)值和信任,因此公司可以得到:高價(jià)格，高銷量；避開價(jià)格戰(zhàn)；高客戶忠誠(chéng)度和保留率；46品牌能為公司做什么？對(duì)消費(fèi)者而言，品牌意味著價(jià)值和信任47

多提寶貴意科平

zhkp2002@謝謝47多提寶貴意見13948

品牌塑造48品牌塑造491、品牌定位

在產(chǎn)品屬性空間上確定品牌的位置,就叫品牌定位。也就是說,企業(yè)需要通過設(shè)計(jì)品牌的知覺屬性,以確立自身品牌在屬性空間中的位置。品牌定位決定著品牌的顧客滿意度、產(chǎn)品差別化和市場(chǎng)細(xì)分化程度?！岸ㄎ徊辉诋a(chǎn)品本身，而在消費(fèi)者心底?！逼放贫ㄎ坏暮诵氖荢TP，即細(xì)分市場(chǎng)（Segmenting）、選擇目標(biāo)市場(chǎng)（Targeting）和具體定位（Positioning）。491、品牌定位在產(chǎn)品屬性空間50

品牌設(shè)計(jì)的基本要求1、品牌設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)明醒目。

2、構(gòu)思新穎、特色鮮明。

3、要體現(xiàn)企業(yè)或產(chǎn)品的風(fēng)格。

4、要與目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景相適應(yīng)。50品牌設(shè)計(jì)的基本要求1、品牌設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)明醒目。51

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文化管理是企業(yè)管理的最高境界，現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)是文化競(jìng)爭(zhēng)。人類因夢(mèng)想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮!

同濟(jì)大學(xué)

張科平