關于競聘銀行經理演講稿匯編九篇

第關于競聘銀行經理演講稿匯編九篇競聘銀行經理演講稿篇1

各位領導、各位同事：

大家好！?

在這里我以平常人的心態(tài)，參與支行綜合辦公室經理崗位的競聘。首先應感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的時機！此次競聘，本人并非只是為了當官，更多的是為了響應人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年〔……個人簡介工作情況〕

經過幾年銀行工作的鍛煉，使自己各方面素質得以提高，〔……個人工作當中的成績〕。

幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要，這主要表達在以下三個方面：

一是為支行領導當好參謀，二是為全行事務當好主管，三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置，當好配角；胸懷全局，當好參謀；服從領導，當好助手。

我也深知，辦公室工作非常辛苦，正如前一段社會流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠的狗，老實的羊，受氣的豬，吃草的牛，忙碌的馬?？墒撬麄兿裣炓粯樱紵约?，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。如果我競聘成功，我的工作思路是：以“三個服從〞要求自己，以“三個一點〞找準工作切入點，以“三個適度〞為原那么與人相處?！叭齻€服從〞是個性服從黨性，感情服從原那么，主觀服從客觀。做到效勞不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位?！叭齻€一點〞是當上級行要求與我行實際工作相符時，我會盡最大努力去找結合點；當科室之間發(fā)生利益沖突時，我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點；當行領導之間意見不一致時，我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。“三個適度〞是冷熱適人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進行等距離相處；剛柔適度，對事當斷那么斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較。做到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對的話分析聽，批評的話虛心聽，力爭在效勞中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。

如果我競聘成功，我的處事原那么和風格是，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學習，勤調查，勤督辦。以共同的目標團結人，以有效的管理鼓勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原那么，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的開展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進一步，小結一次。如果我競聘成功，我的工作目標是：“以為爭位，以位促為〞。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持，使辦公室工作管理制度化，效勞優(yōu)質化，參謀有效化。讓辦公室成為支行領導的喉舌，溝通員工與行長之間關系的橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播企業(yè)文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃，連結銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天

謝謝大家。

競聘銀行經理演講稿篇2

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

今天很快樂，能有時機在這里和大家一起探討一下我對我行設置大堂經理這一崗位的一些認識和理解。我的演講題目是：以“螺絲釘〞精神，做一名優(yōu)秀的大堂經理。

前幾天的時候，我和朋友去民生銀行楊家坪支行辦理五行通業(yè)務，給我留下深刻印象不是他們整潔的環(huán)境和辦理業(yè)務的速度，而是在我坐下等候朋友辦理業(yè)務的時候，銀行的保安主動送上了一杯熱開水。因為平時常聽說五行通辦理時經常出現(xiàn)線路問題，我有些擔憂，手捧著這杯熱水的時候，心里倒逐漸安定下來。后來在解放碑的工行中心儲蓄所辦理業(yè)務，人就很多，兩個披著壽帶的女引導員不停的在人群中穿來穿去，笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺辦理業(yè)務，很熱情。我倒覺得不太習慣，于是有意避開她們，感覺大廳里像是剛開盤的某個熱銷樓盤的現(xiàn)場，熱熱鬧鬧，很多人懷著希望，也帶著問題而來。

這時候我就在想，這些人是不是大堂經理，他們是不是正在做著大堂經理的工作。雖然我自己也是干銀行工作的，不過我到其他銀行辦理業(yè)務的時機還真得很少。其實在當時，作為一名客戶，我發(fā)現(xiàn)好似我在效勞方面的要求已經得到了滿足。

后來我才意識到，其實這無關大堂經理的事。客戶對銀行的感覺有時候很復雜的，有時候又是很樸素的。

作為一名行齡超過四年的員工，我不知道在重慶深開展的員工隊伍里稱不稱得是“老員工〞，四年多的一線柜臺工作的經歷，使我既掌握了豐富的業(yè)務和理論知識，也同樣在客戶效勞方面積累了一定的經驗。20某某年5月成立的楊家坪支行是重慶分行第一家擁有開放式柜臺的支行。盡管當時，我們曾對這種開放式柜臺的設計存有疑義，但在今天，我非常榮幸而堅決的告訴大家這樣一個事實：開放式柜臺效勞，既造就了我們過硬的業(yè)務素質，也成為了我們提升效勞質量的秘密武器。沒有防彈玻璃的阻礙，沉著的坐下來，與客戶面對面交流，這樣的感覺確實跟以往是不一樣的。所以有時候我們同事之間開玩笑說，其實楊家坪支行根本不需要大堂經理了，因為我們個個都是大堂經理。

當然這只是說笑而已，而事實是，在這種開放式的綜合崗位上，我已經工作接近了一年半的時間?？梢圆⒉豢鋸埖恼f，如果說在重慶分行還有誰能對大堂經理這個崗位的有所心得的話，那應該算是我們支行的幾位同事了。

但不得不說，在最近的一段時間里，在工作中我感覺到有一些力不從心。隨著支行業(yè)務量的不斷增加，客戶群不斷擴大，更多的零售和理財產品在下半年相繼推出，都使得我們的柜臺工作量日趨飽和。無論是柜臺外還是柜臺里的同事，他們手里面都有更多的工作需要處理。說實話，在我為前一為客戶辦理業(yè)務的時候，是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進行效勞的。但開放式的柜臺又決定了很難將客戶約束到一個先來后到的順序中去。因此，在這樣的時候，我們又都不是大堂經理了，首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。

于是我就想，我們確實需要一名專職的大堂經理才行。對于一個只有7個甚至6個人的柜臺來說，如果合理使用的話，一個大堂經理能夠發(fā)揮的作用實在是太大了。那么，設置大堂經理的必要性究竟在哪里，請讓我首先分析一下我行目前的效勞現(xiàn)狀。

目前我行對外的效勞終端主要有3個方面，一是柜臺，二是客戶經理，三是產品經理。柜臺能夠辦理的業(yè)務最多，但是是一種被動效勞，質量跟效率有待提高，特別難以滿足客戶咨詢類的效勞要求；客戶經理是主動效勞，但我行客戶經理的素質良莠不齊，缺少統(tǒng)一的標準和標準進行約束。大局部客戶經理對公司業(yè)務較熟悉，對其他的產品就不太了解了；產品經理也是分行剛設立的崗位，目前的零售產品經理仍然是一種被動效勞，等客戶，只對相關零售產品和銷售業(yè)績負責。從銷售產品的角度看，這三個效勞終端的效勞范圍可以說幾乎沒有交叉，但卻并沒有涵蓋營銷效勞中的所有環(huán)節(jié)。相反，仔細分析一下就會發(fā)現(xiàn)這樣兩個問題。其一，所有的效勞都想對集中于最后的銷售環(huán)節(jié)。三者的效勞重點皆是在為客戶辦理某一項業(yè)務而忽略了為客戶選擇產品的過程。其二，我行還有很多的金融產品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業(yè)務產品就沒有一個正式的渠道對我們的客戶進行營銷，事實上客戶的需要是永遠存在的，造成這種局面并不是功能上的缺失，并不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業(yè)務，而是由其銷售模式的各自為政決定的，這也說明我行的銷售渠道出了問題。

因此我認為，我行在營銷和效勞環(huán)節(jié)上這些缺失和空白，完全可以通過設立大堂經理這一崗位來進行針對性的彌補。通過大堂經理的工作來解決長期存在于我行的關于效勞不到位，產品宣傳沒有專人跟進，營業(yè)廳秩序沒有專人維護，客戶經理同柜臺聯(lián)系不通暢的為難局面，我想這些問題的存在，就是設立大堂經理的最重要的原因了。。行情不一樣，大堂經理的性質也不完全一樣，這里我認為我們不用跟其它行比擬，總之大堂經理不是花架子，一旦設立，就有很多工作等著去做。

因此，鑒于工作的重要性和挑戰(zhàn)性，應聘大堂經理，也自然成為了我職業(yè)生涯中一個必然的選擇。下面我談一下應聘成功后我的一些工作思路和方案。一共五點，這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點，也請大家指教。

1、我將對網點周邊的社會經濟開展狀況即客戶的根本面狀況進行詳細分析，并依據我行現(xiàn)有產品的特點，盡量為更多的產品尋找當?shù)氐哪繕丝蛻羰袌?。產品前期的市場調查分兩個階段，首先是目標市場定位，其次是為產品尋找市場。而對于金融產品來說，市場定位階段從設計時就開始了，現(xiàn)在需要做的工作是針對不同情況的市場尋找目標客戶。這個工作隨著我行各項新業(yè)務及金融產品的出現(xiàn)，將會一直延續(xù)在我的工作方案里面。

2、在產品宣傳中，大力拓展我行的新業(yè)務新產品。近一年多以來，隨著我行整體營銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務的轉移，一系列創(chuàng)新型個貸和理財產品的推出，使我行即贏得了市場聲譽，又取得了良好的經濟效益。很多客戶往往就是從報紙網絡上得到產品的相關信息慕名而來，這樣，坐在大廳核心位置的大堂經理，理所當然的應該肩負起推廣宣傳產品的責任。一句話，乘熱打鐵，事半功倍。

3、我將運用大堂經理相對靈活的工作方式，建立以大堂經理為中心，聯(lián)系客戶經理、產品經理，會計柜臺的一個良性互補群體。這個群體的最終目標是形成一個完整的營銷效勞體系，以實現(xiàn)對客戶的最優(yōu)化效勞。這一點我需要重點談一下。之前我曾談到大堂經理會在很大程度上彌補我行在效勞環(huán)節(jié)中存在著空白及薄弱環(huán)節(jié)。但這仍然是我的根底工作而已。接下來，我會仔細了解銀行內部客戶經理，柜臺人員他們需要什么，所謂的后臺為前臺效勞，全員面向市場，到我這里，我就要思考，作為一個新的崗位大堂經理能為在一線的同事帶來怎樣的切實幫助？那么，簡單的說，對客戶經理及產品經理來說，我會共享我的客戶資源，將高端客戶，一些需要特殊效勞的客戶全部落實到相應的客戶經理人頭上去，同時依靠我對各項業(yè)務比擬熟悉的優(yōu)勢，幫助客戶經理實現(xiàn)業(yè)務拓展及不同類型產品之間的聯(lián)動銷售。對柜臺，除了分擔所有的咨詢類業(yè)務以外，一些比擬費時間低柜業(yè)務，如代理基金及理財產品銷售等也可以由我來辦理，從而最大程度提高柜臺的工作效率。同時，客戶經理同會計柜臺如果出現(xiàn)任何問題，我將盡可能的協(xié)調解決。這樣，我相信，在這種協(xié)同效應的影響下，網點的效勞水平一定會邁上一個新的臺階。

4、我將會全面負責以往財富經理的工作，加強對我行貴賓客戶的開掘和管理。20%的高端客戶創(chuàng)造了銀行80%的利潤，在我行，因此，高端客戶理所當然應該享受到差異化的效勞，這一點從我做起。

5、接受客戶的投訴及建議，及時解決問題，反應到位。定期歸納整理客戶意見，并將其報送支行行長及會計經理，以作為網點相關決策的依據。

其實，說了以上這么多，我對大堂經理這個崗位最大的感覺是：它對客戶的效勞是沒有止境的！在重慶分行各項業(yè)務蓬勃開展的今天，坐在大堂中央的這個人，無論是你，是我，還是任何人，我們怎么能夠不努力工作，怎么能夠不努力學習，又怎么能夠不把滿足客戶的效勞要求擺在最崇高的位置？這也是我的演講題目以“螺絲釘〞起頭的唯一原因，大堂經理要真正像一個螺絲釘一樣，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用場。在深開展的事業(yè)大廈里面，我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。

那么，請大家相信我的承諾，讓我們共同一起，為創(chuàng)造深開展重慶分行更加輝煌的明天而努力奮斗！

謝謝大家。

競聘銀行經理演講稿篇3

尊敬的各位領導，各位評委，同事們：

大家好！

由衷地感謝領導和同志們?yōu)槲掖罱诉@樣一個展示才干，首先。公平競爭的舞臺。面對這樣一場強者之間的角逐，曾反復地問過自己，什么樣的力量支持我走上這個圓夢的講臺？深思良久，覺得今天給予我最大力量的對工作的強烈熱愛以及由此而迸發(fā)出的激情與自信！這里我以年輕人的坦誠，用“心“答復以下問題并真誠地接受大家的審視與評價：金融專業(yè)本科學歷。今天我競聘的崗位是支行市場營銷部副經理。

第一，我為什么自信能夠勝任這一工作

我的自信首先來自于豐富的工作經驗

有人說，經驗是最珍貴的財富，是做好工作的前提。我到商行工作已經年了。這些年來，我的工作崗位不斷變化，從營業(yè)部出納柜柜長、信貸科副科長、個人金融業(yè)務部副經理、再到營業(yè)部副主任，在這十幾年中，雖然我的崗位“終點又回到了起點〞，但工作歷程的輪回，卻使我積累了豐富的工作經驗，無論在業(yè)務能力和管理水平和溝通協(xié)調能力上，我都取得了長足進步。

我的自信還來自于對自己的嚴格要求

我具有強烈的`事業(yè)心，精業(yè)敬業(yè)是我對自己的要求。為此，我常年堅持學習，通過學習開闊自己的視野，增長自己的才干。這些年來，我學過文秘，還參加了經濟師和注冊會計師的學習。特別是近年來，我著重加強了市場營銷理論與技巧的學習，掌握了扎實的理論知識，具備了一定的市場拓展能力。

我的自信更來源于對自己性格的認知

“大雪壓青松，青松挺且直〞是我最喜歡的兩句詩，也是我性格的真實寫照。我不怕吃苦，不怕承當繁重工作的壓力，敢于應對挑戰(zhàn)。我想這對于市場營銷工作者來說是極其為重要的素養(yǎng)。面對異常慘烈的競爭，面對紛繁復雜的局面，只有堅毅的性格才能支撐我們頑強拼搏進取，奮力開拓市場。

我們敬愛的周總理有一句名言：“坐而言不如起而行〞。那么我以什么來獲得大家的信任呢？我的答案也是行動！

第二，如果競聘成功我的工作設想是什么

首先，以提高效勞質量為前提，協(xié)助經理做好傳統(tǒng)業(yè)務

不可否認，存款工作目前仍然是我們主要的利潤來源之一，是我們必須做好的一塊傳統(tǒng)業(yè)務。我們要創(chuàng)新工作方法，實現(xiàn)這項業(yè)務內涵上的增長。具體來說，我將積極協(xié)助經理做好人員轉變觀念工作，要由“主人〞變“仆人〞，要明確客

戶滿意是衡量我們工作的唯一標準。要爭取更多的客戶，就必須打造效勞品牌。為此，我們要完善效勞功能，真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，留住老客戶，吸引新客戶；同時，對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理，上門效勞等方法，增加客戶的信任感和忠誠度，以保有我們穩(wěn)定的客戶群，實現(xiàn)客戶資源內涵上的增長，提高我們的利潤水平。

其次，以強化營銷為突破口，積極拓展新業(yè)務

由于參加wto以后，給我們金融業(yè)帶來的嚴峻的形勢和挑戰(zhàn)，積極開展個人貸款和中間業(yè)務，對各個銀行來說，都顯得極為重要。而做好這些業(yè)務的突破口，我認為在于堅強營銷隊伍的建設。因而我將協(xié)助經理進一步加強對客戶經理的培訓工作。客戶經理是銀行向客戶全面營銷所有金融產品和效勞的主力軍，客戶經理的工作能力和水平和我們的業(yè)績息息相關。首先，要加大他們的營銷知識的培訓，以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝他們的頭腦，使他們明確要向誰，以什么樣的態(tài)度，怎樣去營銷我們的產品和效勞。與此同時，要制定適合營銷人員管理和鼓勵特點的考核鼓勵管理體系和規(guī)章制度，獎勤罰懶，以最大程度地鼓勵客戶經理努力拓展市場，打造一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經理隊伍，在維護現(xiàn)有客戶的根底上，加大營銷力度，爭攬潛在客戶，擴大市場份額，并以各種金融產品為手段，為不同的客戶“量體裁衣〞，實行存、貸、中間業(yè)務的捆綁式營銷，增加我們的贏利能力。

第三，提高貸款質量、防范與化解信貸風險。

首先我要樹立平安、效益、競爭觀念，把貸款的平安性和效益性視為銀行信貸工作的生命線，改變粗放式管理，實行集約化經營戰(zhàn)略,創(chuàng)造最大的經濟效益。其次要對信貸資產的管理上要實現(xiàn)由“高風險、低收益〞到“低風險、高收益〞的轉變。為此我將充分利用目前國有企業(yè)優(yōu)化資本結構的良機,支持和幫助企業(yè)實現(xiàn)資產重組，把風險承當?shù)闹黧w轉移到高效低險的企業(yè),降低風險系數(shù),提高信貸資產的收益。我還將建立信貸風險防范預警系統(tǒng)，從貸前調查入手，通過確立科學的貸前調查分析指標，全面分析貸款的平安性、效益性、可歸還性等指標,提出科學的貸前預報；貸后要建立跟蹤檢查系統(tǒng)，形成信貸資金網絡風險管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,起到預警、報警作用。

最后，我還要以審慎的態(tài)度，在有效控制信貸風險的根底上，做好對企業(yè)的貸款工作。當然，作為部門副經理，我還要注意協(xié)助經理做好部門的各項管理工作，

。使各項工作在良好的氣氛中開展，在和諧的環(huán)境中完成，從而提高我們部門的形象和競爭力。

尊敬的各位領導，評委，此次競聘“我為榮譽而戰(zhàn)〞，我為成功而來，如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可，我將倍加珍視這一機遇，倍加努力工作，以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。誠然，競爭就意味著必然有人會被淘汰，我作好了充分的心理準備，成功的結果固然令人心醉，但追求成功的過程同樣魅力無限，今天，無論結果如何，我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩！〞

我的演講完畢，謝謝大家！

競聘銀行經理演講稿篇4

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！我很快樂能參與某某農商銀行總經理助理競聘演講，對此感到非常幸運，真誠感謝領導通過競爭擇優(yōu)的方式為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺，這對調發(fā)動工的積極性和主動性，具有十分重要的作用。對我個人而言，這也是一次難得的學習良機，更是一次積極的鍛煉過程，在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。

首先我作簡單的自我介紹，我叫李漢平，1980年出生，畢業(yè)于天津財經大學會計系審計專業(yè)本科，中級審計師，工作7年來我一直任勞任怨，勤于做事，走過了我人生中極為重要的一段時光，今天我大膽參與天津農商銀行總經理助理競聘，希望得到大家的全力支持。

競聘銀行經理演講稿篇5

各位領導，各位同事：

大家下午好！

此時此刻，我本著鍛煉、提高自己的目的平靜地站在這挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上，展示自我，接受考評?，F(xiàn)就此做述職演講。

這次能參與某某支行營業(yè)部經理崗位的競聘，首先要感謝分行和支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的時機。謝謝各位。

我叫某某，現(xiàn)年26歲，某某年7月我大學本科畢業(yè)于某某經濟管理系。同年到上海復旦大學經濟管理系研究生班進修一年，次年6月參加了某某省農村信用聯(lián)社招工考試，應試合格被招錄到某某市農村信用社工作，做過綜合柜員，柜臺主管等工作，某某年11月哈爾濱銀行建三江支行成立，經詳讀哈行招聘廣告，探究了哈行的開展空間與前景后，我毅然放棄了較為優(yōu)越的某某農村信用社的工作，選擇報名參加了哈行建三江支行的招聘考試，應試被招錄到哈行建三江支行。先后在建三江支行的事業(yè)保障部，營業(yè)部工作。做過政務、文秘、庫管員、攜款員，復核員，atm管理員，票據交換員等工作。擔任過團支書和大堂經理。某某年6月分行決定籌建哈爾濱銀行某某支行，承蒙分行領導信任，我被委派到某某，負責某某支行的選址，租房，監(jiān)督裝修等籌建事宜。某某支行成立后被任命為某某支行營業(yè)部副經理至今。

經過幾年銀行工作的鍛煉和組織的培養(yǎng)，并通過努力，自己的綜合素質有了很大提高。幾年的工作實踐中，我始終堅持盡全力做好組織交辦的每一項工作，較好的完成了各項工作任務。得到了組織和同事們的認可，先后獲得了諸多榮譽：某某年初組織并參與了三江支行“案件防控知識競賽〞，所代表的隊獲得了第一名，我個人被評為最正確選手；某某年被三江支行評為“某某年度效勞標兵〞獲“某某度最正確奉獻獎〞。任三江支行團支書期間被建三江分局團委授予“優(yōu)秀團干部標兵〞。特別是任某某營業(yè)部副經理期間，在唐經理的言傳身教下，我努力配合經理的工作，并虛向唐經理學習，使自己在業(yè)務、柜面管理等方面都有了很大的提高，自己對能勝任營業(yè)部經理這一崗位充滿了自信。同時我也深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。

如果我競聘成功，我的工作思路是：

一、勤奮學習、在學習與實踐中提高自己。

具體我要讀好人生的二本書，一本是有字的，那就是理論書籍和文章；一本是無字的，就是實踐。無志缺乏謀遠、無才缺乏博見。在今后的工作實踐中，我要把學習視為獲取知識、提高素質的重要途徑。對此，我要把加強自身學習和組織員工學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種思想境界，我要勤于學習，敏于求知、善于思考，加強對哈行營業(yè)部以及全行工作的研究，堅持把學習與研究解決實際問題結合起來，以學習推動實踐、以實踐促進學習。使自己的政治理論和業(yè)務能力得到提高。

二、要求真務實，解放思想。

對此我要在工作中講求“三實〞即：說實話、辦實事、求實效。“空談誤國，實干興邦〞，一個國家是這樣，一個單位是這樣、一個人也是這樣。工作千頭萬緒，全靠落實。如果我競聘成功，我將以支行各項工作的目標任務為已任，力求把組織交辦的工作做實做好，讓領導放心

三、努力增強自身的責任意識。

責任勝于能力。責任是一種與生俱來的使命，它伴隨著每一個生命的始終。對于民族而言，只有每個人都承當責任，民族才能真正崛起。對于個體而言，只有選擇責任，承當責任，堅守責任，才能真正增強內控力。如果我競聘成功，加強對營業(yè)部門的管理，提升優(yōu)質效勞水平，促進某某支行營業(yè)部上新臺階就是我的責任。對此我會認真履職，負起責任，盡全力打造出一個品牌的某某營業(yè)部。

如果我競聘成功，我要強化兩力，確立三個觀念，

強化兩力：

一是強化團結群眾的凝聚力。人心齊泰山移。一個部門的經理能否把部門工作搞上去讓領導放心。打造出一個品牌的部門，最根本的一點就在于能否把部門員工最大限度地團結在一起，凝聚人心，鼓舞人心，帶著部門員工認真完成支行交辦的各項工作。做為一個部門的經理，除了對下屬嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律的大膽管理，還應講究領導藝術。為此，我會把提高員工的素質，調發(fā)動工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關系，放在對營業(yè)部管理工作的首位。努力做到大事講原那么，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。以自身的行動帶發(fā)動工。從而凝聚合力，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力，使部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。

二是強化率先垂范的感召力?！昂捌粕ぷ硬蝗绺沙鰳幼莹?。這是我在幾年的工作實踐中的切身體會，做為一個部門的經理要把工作擺在首位，事事要做到嚴于律己，寬以待人，率先垂范。

確立三個觀念：一是牢固樹立終身學習的觀念；二是牢固樹立群眾觀念；三是牢固樹立自律的觀念。具體是淡化作官的心理，強化奉獻意識，視名利如水，看事業(yè)如山；強化公仆意識，盡全力做好各項工作；更主要的是做人處事要坦蕩，誠信。將腳踏實地視為我的人生宗旨。

通過這次競聘，我愿在以后的工作當中，以常人之心對待自己，以坦誠之心對待別人，以熾熱之心對待事業(yè)，以淡薄之心對待名利。為哈行的開展與壯大，我要勵精圖治，立足本職，專研業(yè)務，勤奮工作。在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在競爭中選準自己的坐標。勝固可喜，敗亦無悔！

謝謝大家！

競聘銀行經理演講稿篇6

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!滿懷沖動地走向這個競爭的講臺，首先感謝大家多年來對我的熱心支持！感謝各位領導給予的時機！我將十分珍惜此次時機，以積極心態(tài)參與競爭！

參加工作19年來，始終以一顆熱誠之心戍守本職，以無限的熱情開啟工作，身后留下的是辛勤的汗水，收獲的是豐富的經驗。過去的工作囊括了領導和同事們的大力支持，今后我將孜孜以求，力爭做出更大的奉獻。經過反復權衡，我認為自身完全具備營業(yè)部副經理職位的各項條件，并且具有以下優(yōu)勢：

一具備豐富的工作經驗。

俗話講，人生的閱歷和經驗是一筆珍貴的財富，是靠月歲的磨礪和日積月累提煉出的精華，也是靠學習和模仿無法獲得無形資產。我做過大堂經理、、業(yè)務主管，長期從事財務會計，一直在一線營業(yè)廳工作，接觸過形形色色的客戶群體，處理過多起突發(fā)事件，熟悉建行營業(yè)部的各項工作流程，深刻了解各崗位員工的思想動態(tài)，積累了豐富的經驗和業(yè)務知識，在團隊建設、業(yè)務拓展、營銷管理等方面完全能夠做到游刃有余。

二具備較強的管理協(xié)調能力。

我熟悉銀行法規(guī)政策，善于通過制定一些規(guī)章制度來加強管理，擅長激發(fā)員工的積極性和主動性，充分發(fā)揮每個人的聰明才智，，群策群力做好工作。作為一名近20年工齡的建行員工，平時與同事深入溝通，竭力幫助同事排憂解難，主動協(xié)調領導和員工的關系，帶頭做好各項工作，鍛煉了較強的溝通協(xié)調能力。

三具備良好的職業(yè)素質。

謙虛、謹慎、老實，樂于助人，廉潔奉公、為人正直是我的性格特點；“〞，是我一貫的工作原那么。也正是抱著這樣一份責任心投身工作，才使得我在工作中不斷進取，取得好成績。

奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次時機，每一次挑戰(zhàn)，讓自己成為一枝自立自強的寒梅；不要害怕，不要畏懼，讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏。〞參加今天的競聘我并不是為了尋求職位上的榮耀，我只是感覺自己非常具備副職崗位的工作能力，我自信能在這一工作崗位上，發(fā)揮出我的個人能力，為我們建行的輝煌明天出一份力。各位領導、各位評委，如果能夠得到各位的垂愛，讓我走上新的工作崗位，我將不辱使命，開拓創(chuàng)新，用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領導厚愛和同志們的支持，，具體來講，我將做好以下幾點：

一是擺正位置，做好助手參謀。

對于如何履行好副經理的職責，我認為最重要的應該是認清角色、擺正位置；胸懷全局、、當好參謀；服從領導，當好助手；要行權不越權、到位不越位，上為領導分憂，下為員工效勞，并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。作為營業(yè)部副職，我一定會團結同志，傾聽大家的呼聲，多作調查研究，及時準確地掌握各方面工作動態(tài)，及時向行領導反應各方面的信息，發(fā)揮主觀能動性，增強工作的預見性。

二抓好管理，配合領導做好營銷工作。

配合領導做好營銷方案和營銷活動實施方案，將任務細致分解到每個員工頭上，使每個員工都能以高漲的熱情參與營銷工作。同時，密切關注同業(yè)的競爭策略和競爭手段，做到了解市場，，了解對手，了解客戶，并適時采取跟進、、復制和創(chuàng)新策略，有針對性地采取措施。特別注重與單位客戶深入溝通，與財政、社保、國土等事業(yè)單位加強合作，與大中企業(yè)、建筑企業(yè)、房地產行業(yè)等加強聯(lián)系，充分利用我行“銀財通〞系統(tǒng)、公務卡、轉帳電話等產品優(yōu)勢促使更多的分配資金歸流我行，以優(yōu)質的效勞和最小的本錢創(chuàng)造最大收益，為營業(yè)部完成各階段任務而努力奮斗。

三效勞員工，營造積極向上的溫馨氣氛。

我將強化效勞意識，團結同志，關心青年員工的生活和學習，為員工提供力所能及的幫助，營造積極進取、快樂工作、暖意融融的溫馨氣氛。注重協(xié)調上級與員工的關系，處理好營業(yè)部各環(huán)節(jié)關系，確保政令暢通；同時，開展各類文化建設活動，，帶著員工投入到各項活動中來，創(chuàng)立整潔有序的優(yōu)美環(huán)境，為打造全市示范營業(yè)點而鞠躬盡瘁。

四配合協(xié)作，提高工作質量。

堅決貫徹執(zhí)行分行各項政策，嚴格風險管理，教育催促員工做到合規(guī)操作，杜絕隱患，積極配合好分行各項檢查活動。特別注重協(xié)助會計主管做好業(yè)務核算工作，力求降低稽核過失率，實現(xiàn)稽核零違規(guī)、零案件。

各位領導，同志們：也許前進的道路崎嶇而坎坷，身上的擔子任重而道遠，但是挑戰(zhàn)與機遇并存。正因為有挑戰(zhàn)，工作才有干頭，事業(yè)才有想頭，渾身才有勁頭，前途才有奔頭。不管這次競爭是否成功，我都將一如既往、勇往直前，用實際行動回饋組織和同志們的信任。如果承蒙大家的厚愛，給我一個發(fā)揮潛能的平臺，我將全力以赴，以切實的行動，來回報大家的信任！

競聘銀行經理演講稿篇7

各位領導，各位同事：

大家好！感謝支行領導創(chuàng)造了這次公平競爭的時機！它可以使年輕干部脫穎而出，營造一種發(fā)奮學習，勇于向上的企業(yè)文化氣氛。按照支行營業(yè)管理部競聘方案，我競聘營業(yè)管理部經理職務。

下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的竟職報告：

我現(xiàn)年某某歲，〔……個人介紹，工作經歷某某〕

〔一〕夠嚴格要求自己，恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè)，開拓進取〞作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心的投入?！病@榮譽〕。

〔二〕我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心，并能夠充分發(fā)揮主觀能動性，開拓創(chuàng)新，注重實效。任營業(yè)部副經理主管個人金融工作以來，個人金融各項指標都牽動著我的心，想方設法調動網點和員工的積極性，付出了一定的勞動，取得了較好的成績?！病〉玫臉I(yè)績〕。

〔三〕能夠團結同志，與人共事，比擬理解人、關愛人、包容人。善于協(xié)調關系，增強凝聚力。具有調查，分析，研究能力，所寫稿件曾被各級行網訊采用過。

〔四〕我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比擬強，既要努力開展、開拓業(yè)務，又要依法合格經營。

〔五〕我有三年的營業(yè)部工作經驗，熟悉營業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。

任職后的打算

如果得到各位領導和同事的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，認真履行職責。

〔一〕提升效勞層次，豐富效勞內涵。效勞是永恒的主題。對客戶必須用“心〞效勞，做到誠心、熱心、細心、耐心，要教育員工熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立工行的良好形象。只有這樣才能為各項業(yè)務的營銷工作打下良好的根底。

〔二〕正視薄弱環(huán)節(jié)，迎難而上。鑒于今年績效工資考核的變化，鼓勵約束機制將有所減弱，這將給管理上帶來一定的難度。我認為如何開展團隊精神，使整個團體具有高度的責任感，使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點和難點。除做好思想教育工作外，要在效勞、紀律、衛(wèi)生、風險防范上制訂切實可行的管理方法，注重制度創(chuàng)新，以制度促管理，以管理促經營。

〔三〕把開展作為主題，全面確定營業(yè)管理部的經營指標，并將指標目標化。要重點抓好營銷工作。各項業(yè)務特別是個人金融業(yè)務要篩選出優(yōu)質客戶上門進行各項業(yè)務的營銷。要處理好業(yè)務營銷和柜臺效勞的關系，穩(wěn)定和開展優(yōu)質客戶。

〔四〕以人為本，調動和激發(fā)員工的工作熱情。人是生產力中最活潑的因素，要用鼓勵政策和有效的行政手段相結合，政策透明、管理手段透明，整體要求，個別談心，使大家樂意工作，愿意奉獻，一切事情就好辦了。

〔五〕注意團結營業(yè)管理部一班人，放手使用年輕干部，做好傳幫帶。

各位領導，各位同事，上述幾點是我對工作的思考，我會為此賣力，同時建議支行大膽啟用年輕干部，如我落聘也請領導和大家放心，我會一如既往把干好工作，為華縣支行的開展添磚加瓦，積極努力。

謝謝！

競聘銀行經理演講稿篇8

尊敬的各位評委、同志：

大家好！我是某某某，此刻，我很榮幸能夠參加縣級支行風險部經理崗位的競聘演講?，F(xiàn)向各位評委簡要的介紹下本人的根本情況。

我出生于某某某年某某某月，今年31歲，某某某人，某某某年某某某專業(yè)法學專業(yè)畢業(yè)，某某某年參加中國共產黨，某某某年獲得助理經濟師職稱。目前就職于州級分行內控與法律合規(guī)部，擔任法律參謀，工作的主要內容是法律事務。

20某某年起，我開始從事銀行金融工作，先后在營業(yè)網點、州級分行內控與法律合規(guī)部、州級分行內控與法律合規(guī)部等多個部門和崗位上工作過；7年多的工作經驗，讓我深深的愛上了這份職業(yè)，更讓我深深的感受到我們所從事的這份事業(yè)的職責和榮耀。多年來，在工作中，我始終保持正確的政治信仰，能夠始終懷抱著一顆感恩的心，敬畏的心，認真對待本職工作，努力做好每項業(yè)務。

回憶這些年個人的成長經歷，在這7個年里，有汗水、有收獲、更有喜悅，在領導和同事們的關心和幫助下，我取得了一些成績，如：20某某年全行考核優(yōu)秀等級，20某某年個人被納入企業(yè)青年英才并列入重點培養(yǎng)對象。這是組織對我的一種認可和信任，也是對我的一種無形鞭策和鼓勵，鼓舞著我不斷前行。借今天這個時機，我向所有關心和支持我的領導和同仁們表示深深的謝意！

今天，我競聘的崗位是支行風險部經理一職，通過對自己的分析，個人認為本人競聘的主要優(yōu)勢表現(xiàn)為以下幾個方面：

一是思想堅決，善于學習。在思想上，本人能夠堅守正確的信仰意識，能夠始終與黨的政策保持一致，與國家的金融法規(guī)政策保持一致，能夠認真貫徹執(zhí)行我行各項法律法規(guī)政策；多年來，個人還利用各種時機，自我充電，自我加壓，因為我深知，面對社會的快速開展，面對社會開展的新常態(tài)、新狀態(tài)，唯有不斷學習，不斷充電，才能更好的適應社會開展，才能更好的履行責任擔當；20某某年，個人自學取得法律執(zhí)業(yè)資格證〔律師資格證〕，20某某年自學取得企業(yè)法律參謀資格證等，這些為我個人未來的開展創(chuàng)造了良好的根底。同時，在工作中，本人能夠嚴守各項財經紀律，堅持原那么、秉公辦事、清清白白做人，干干凈凈做事，參加工作至今無任何違紀現(xiàn)象。

二是基層經驗豐富，熟悉風險管理工作。20某某年7月至20某某年9月，我擔任營業(yè)網點柜員；20某某年9月至20某某年3月我擔任州級分行內控與法律合規(guī)部，主要從事法律事務工作，具體業(yè)務涉及到負責訴訟案件管理、法律審查、合同管理、授權管理、制度管理等工作。20某某年3月至20某某年12月，我擔任基層營業(yè)網點副行長20某某.12至今，在州級分行內控與法律合規(guī)部工作，主要負責法律事務工作。多年來的基層工作經驗，讓我對銀行的業(yè)務流程，尤其是法律事務、風險管理工作有了更加深刻的理解和認識，同時，通過多年的學習和鍛煉，自己不僅在業(yè)務能力和工作作風上、更在組織協(xié)調、判斷分析、具體處置方面的能力都有了很大提高，為自己職業(yè)的開展夯實了良好的根底。

三是團隊協(xié)作意識強，工作有熱情有激情。在日常工作中，我面對各類難題時，喜歡思考，喜歡研究，面對工作有熱情、有激情、有干勁，能夠不計個人得失，團結同事、友善待人，群眾根底良好；同時，對待工作，我能夠經常反省反思和總結，為自己積累了一定的工作經驗。

參加此次崗位競聘是我人生職業(yè)生涯中的一次珍貴時機，我會倍加珍惜，假設此次競聘成功，我將會從以下幾個方面去入手：

一是注重學習，不斷提高自我的修養(yǎng)。作為風險部經理，

必須要有較高的素質才能勝任這一職務，也是對我行負責，對自己負責的表現(xiàn)，因此，在未來的崗位上，我將注重學習，不斷增強自我的政治素養(yǎng)、業(yè)務素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，尤其是要進一步提高自我的政治意識、法律意識，讓自己盡快進入角色，融入到工作中，適應崗位工作需求。

二是立足本職，做好風控工作。面對未來的工作崗位，

除去要有良好的職業(yè)素養(yǎng)外，還需要擁有高度的責任心和事業(yè)心，我將緊密圍繞在我行班子周圍，嚴格按照風控管理業(yè)務流程，做好各項業(yè)務風控管理，躲避風險，積極提高效率；同時，作為風險部經理，我將進一步嚴格要求自我，注重自己的一舉一動，一言一語，注重和同事之間的關系，多溝通、多交流，建立良好的群眾關系根底，更好的推動本職領域工作的開展。

三是嚴守職責，加倍努力。面對工作，我將牢記紅線底線，嚴格遵守各項規(guī)章制度，清白為人，干凈做事，牢記“天下大事必作于細〞、“慎易以避難，敬細以遠大〞的道理，勿以惡小而為之，勿以善小而不為，按照實事求是的作風，將工作一件件，一樁樁，落實到位，做好做實，絕不發(fā)生耽誤工作，延誤工作的現(xiàn)象，用自己的實際行動效勞單位各項事業(yè)的科學開展，用自己的實際行動回報我行，不負組織的期望。

四是努力發(fā)揮出自己的法律專業(yè)特長。在未來工作崗位上，我將努力發(fā)揮出自己的法律特長，將自己的法律知識積極運用在工作業(yè)務上，盡心盡責做好工作，為我行的科學健康開展創(chuàng)造出效益。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越！無論此次競聘結果如何，我都將鼓足干勁，擼起袖子，以更加飽滿的工作熱情和激情投身到本職崗位上，一如既往的干好本職工作，繼續(xù)為我行各項事業(yè)的科學開展奉獻出自己的一份力量。

最后，衷心的祝愿我行的各項事業(yè)蒸蒸日上！祝愿各位同事萬事如意，身體健康！

競聘銀行經理演講稿篇9

尊敬的各位評委、各位領導：

大家好！

非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務崗競聘，選擇競聘這一崗位，是因為我心中一直有一個為建設銀行成就世界一流網上銀行事業(yè)的夢想。我認為：網上銀行是依托因特網的開展而興起的一種新型銀行效勞手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務相比具有四個方面的優(yōu)勢：

一是可實現(xiàn)全天候無間斷效勞；

二是可以實現(xiàn)真正的跨地域效勞；

三是本錢低，效率高；

四是與客戶聯(lián)系更加緊密，溝通更加便利。

基于以上認識，我相信，建行網銀系統(tǒng)的開通，必將對三峽分行的各項業(yè)務開展產生顯著的推動作用，對實現(xiàn)“加快開展〞目標具有重要意義。

對照分行制定的電子銀行業(yè)務崗崗位資格條件及崗位職責，我認為自己的能力和經歷足以勝任此項工作，并具有以下6個方面的優(yōu)勢：

1、敬業(yè)精神及責任意識強。11年的工作實踐證明，我是一個在事業(yè)上敢于搏命，不計投入、認真負責的人，無論在那一個崗位上，我都充滿激情，渴望成功，以“永遠爭第一〞為工作的最高目標，并依某勤奮努力和認真負責贏得了領導、同仁的認可。

2、精通計算機、網絡維護及網站設計、效勞器管理。我從20某某年開始接觸計算機及網絡，15年來孜孜以求，鍥而不舍地學習新知識，鉆研新技術，硬件方面具備板卡級維修能力、軟件方面具備程序設計及系統(tǒng)級維護能力。特別是在普及率極高的平臺上經驗豐富，實戰(zhàn)能力強，解決問題速度快，質量好。自20某某年接觸因特網以來，我創(chuàng)辦過個人網站，在企業(yè)網、因特網上開展過電子商務試驗，對于網站設計非常熟悉，對于電子商務和網上銀行涉及到的技術問題有較全面的了解。20某某年初調機關黨委工作后，我按照部門領導的安排，集中精力抓了機關黨委部門網站建設，使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第12位的知名網站，網站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人，平均在線181人，是企業(yè)網上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經過在機關黨委的一年多歷煉，目前我已具備了熟練運用腳本語言設計網站、全面平安管理WEB、FTP效勞器的能力。這對于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝效勞、幫助網上銀行商戶順利完成網站建設及管理等工作具有重要作用。

3、具有復合型職員的根本素質。在11年的建行生涯中，我先后從事過會計、儲蓄、信貸、計算機維護、網站及效勞器管理、人事、文秘、宣傳、黨務、客戶效勞等多項工作，具備多方面的知識。

4、長于言辭，工于文字，熟悉基層、了解客戶，有做好公關、營銷工作、產品創(chuàng)新及效勞工作的能力和信心。我性格熱情樂觀，興趣廣泛，語言表達能力和交流能力較強，而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力，在起草營銷方案，分析報告等方面有自己的優(yōu)勢。此外，我有長期在一線工作的經歷，并經常參加調研和客戶效勞檢查，對于網點情況和客戶需求有較深刻的了解，這些經歷對于開展有的放矢的產品創(chuàng)新和改良網上銀行效勞手段具有一定意義。

5、具備一定的金融理論根底和業(yè)務工作經歷，對建行業(yè)務比擬熟悉。除了擁有武漢大學企業(yè)管理專業(yè)的本科學歷外，我還擁有城市金融專業(yè)的?？茖W歷和經濟師資格證書，金融理論根底較扎實。同時，我曾先后從事過會計前臺、儲蓄管理、信貸管理等工作，對于柜面業(yè)務和市場營銷比擬熟悉。

6、組織、協(xié)調、溝通能力較強。由于長期從事綜合工作，我與行內各部門、各基層單位接觸較密切，潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調能力。同時，我曾屢次參加行內大型會議、營銷活動的組織準備工作，在信息技術部期間，經常受部領導委托具體負責組織工程評審會、上線發(fā)動會、采購談判等活動，在大型活動組織上積累了珍貴的經驗。

高盛〔亞洲〕公司分析師預測：到20某某年，亞太地區(qū)的B2B電子商務交易將到達4400億美元。20某某年中國的B2C業(yè)務可到達70億美元。招商銀行負責人認為：我國與興旺國家差距最小的高新技術領域之一就是電子商務，預計20某某年中國信息技術產的總體水平將與世界水平同步。到21世紀初，中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務大國。20某某年，中國內地網絡銀行業(yè)務量占比將到達20%左右。國內著名電子商務網站8848負責人認為，中國的1700萬家中小企業(yè)的上網率只要增加1%，就是17萬個商業(yè)時機。這一點同樣適合國內的網上銀行。但另一方面的現(xiàn)實情況是，中國的信息綜合能力還很低，電子商務的交易量始終不大。據國家信息產業(yè)部披露，20某某年電子商務交易量僅為8億元。而國家統(tǒng)計局信息中心的測試說明，中國的信息能力總指數(shù)與興旺國家相比差距懸殊，根本上還是一個尚未數(shù)字化的國家。

就網上銀行和電子商務而言，三峽經濟區(qū)的微觀形勢與全國形勢根本一致，但也存在自身的特點：

一是區(qū)域經濟情況較差，經濟景氣值低于全國平均水平；

二是居民收入狀況及PC家庭因特網普及率還無法與東部興旺地區(qū)相比；

三是同業(yè)競爭劇烈，競爭對手先于我行推出了網銀產品。

但同時，我們也要看到建行在三峽區(qū)域開展網上銀行有四個有利條件：

一是區(qū)域內擁有三峽開發(fā)總公司、清江開發(fā)總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè)，這些企業(yè)的產品銷售、原材料采購全國化、國際化程度及企業(yè)管理水平較高，網上銀行低本錢、高效率的特點對其有很大的吸引力〔三峽電廠電力網上銷售工程、省電力總公司網上電力銷售工程、中國電信企業(yè)財務管理工程等需求已經提出〕，同時這些企業(yè)擁有大量計算機、網絡專業(yè)人才，對于交易成功率和資金平安性有正確清醒的預期和足夠的預警手段。

二是中國電信宜昌分公司、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網絡效勞運營商在宜昌同時并存，為了競爭勢必快速改良網絡根底設施，不斷降低上網資費，大力開展信息效勞及電子商務，這就給我行順利推廣網上銀行業(yè)務提供了良好的網絡環(huán)境和大量的合作時機。

三是三峽區(qū)域網吧林立〔據市公安局網絡平安科透露，整個大宜昌范圍內共有公開、地下網吧500余家、擁有計算機近4萬臺，經常光臨的客戶達30萬之眾〕，生意興隆，無形中推動了網絡知識的普及，提高了居民計算機、網絡應用能力，而這些人一旦獲得足夠的經濟收入，會立刻轉化為網上銀行潛在客戶。

四是雖然招行、工行等競爭對手先于我行推出了網上銀行業(yè)務，但除了招行外，均未取得實際成績，這就給了我行一個后發(fā)而先至的機遇，只要我們能夠拿出性能優(yōu)良、運行穩(wěn)定的產品，制定切實可行的營銷策略，就一定會收獲“對手做市場，我們占市場〞的驚喜。

基于以上分析，我認為在網上銀行和電子商務領域。三峽建行面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，困難與希望同在的形勢。如果各位領導給我時機，我有信心在各級領導的支持下，在全行員工的共同努力下，圓滿完成工作任務，并在三年內實現(xiàn)網銀業(yè)務區(qū)域市場占有率第一的目標。下面，我將分四個方面向各位闡述我對網銀工作的建議。

一、根據業(yè)務開展逐步完善網上銀行管理體系。

起步階段。建議對網銀業(yè)務實行在個銀部設立專職管理員，在全行客戶經理職責中增加網上銀行營銷任務等考核指標，在網銀業(yè)務開展較好、較快的網點增設專〔兼〕職網銀客戶經理的管理體系；在業(yè)務開展階段，建議在個銀局部設網銀業(yè)務管理員、分析員、客戶端軟件維護員、業(yè)務培訓員、專職客戶經理等崗位，通過崗位細分來實現(xiàn)網上銀行業(yè)務的專業(yè)化、科學化管理；在網銀業(yè)務高度開展階段〔例如到達20某某年底美國花旗銀行網銀交易量占交易總量20%的水平〕，建議成立獨立的網上銀行部，統(tǒng)一管理全行網銀工作；在網上銀行的極端開展階段〔網上銀行業(yè)務量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務量，出現(xiàn)與美國平安第一網上銀行類似的純網銀分支機構〕，建議將網銀業(yè)務占壓倒性優(yōu)勢的網點從傳統(tǒng)網點中別離，合并成立獨立的分支機構，組建真正意義上的網上銀行。

二、實行分階段、分目標的市場營銷策略。

根據建設銀行網上銀行業(yè)務開展規(guī)劃和我行的實際推廣情況，建議分三個階段開展市場營銷工作。

〔一〕產品發(fā)布及市場介入階段。營銷目標，引起市民對建行網銀產品的關注；減輕柜臺人員負擔，減少客戶排隊現(xiàn)象；企業(yè)用戶實現(xiàn)重點突破；個人用戶數(shù)量到達5000名。

本階段企業(yè)重點目標客戶：

〔1〕急于應用企業(yè)財務自助系統(tǒng)的大型國企、私企及新興的跨國連鎖企業(yè)〔三峽開發(fā)總公司、宜昌電力分公司、中國電信宜昌分公司、中國移動宜昌分公司、中國聯(lián)通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團等〕；

〔2〕與網絡、計算機聯(lián)系極為緊密的IT銷售、效勞商。宜昌是渝東鄂西最重要的IT產品批發(fā)市場，僅星火路一帶就集中了400余家計算機、網絡產品銷售、效勞商，有些甚至取得了全國、中南區(qū)、全省某產品的總代理權，年銷售額20億元以上，這些企業(yè)根本采用多級分銷模式，交易雙方固定，對計算機及網絡非常熟悉，目前95%以上使用價格廉價的農行產品和性能突出的招行產品，我行網銀系統(tǒng)上線后，有望扭轉這一被動局面。

〔3〕對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶，并誘導他們逐步使用網銀轉賬功能開展商品采購。

本階段個人重點目標客戶：

〔1〕個人素質及收入較高的代工客戶；

〔2〕醫(yī)保、社?？ㄓ脩糁兴刭|較高的群體；

〔3〕使用銀證轉賬功能的客戶；

〔4〕一本通客戶；

〔5〕企業(yè)高級財務、管理人員。

〔二〕功能完善和市場競爭階段。本階段開始時間應為總行網上銀行3.0版本全國推廣，我行全面推出網銀各項功能之際。預期形勢為網銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務，企業(yè)、個人用戶逐步增加，特約商戶開展壯大。營銷目標：企業(yè)用戶500戶；個人用戶50000戶；簽約商戶100家。

本階段企業(yè)重點目標客戶：

〔1〕在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè)；

〔2〕證券業(yè)；

〔3〕行政性收費單位及社會保障組織、保險公司等；

〔4〕旅行社；

〔5〕在宜昌從事批發(fā)業(yè)務的大型超市和商場〔如雅斯、北山、國貿等〕及在宜昌設立分支機構的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)〔如未來可能進入宜昌的國美、蘇寧等〕；

〔6〕電子商務企業(yè)。

本階段個人重點目標客戶：

〔1〕經常使用我行各類代繳費系統(tǒng)的客戶；

〔2〕銀證通用戶；

〔3〕閑置資金量大且有較高個人理財需求的高收入階層、高級管理人員及私營企業(yè)主；

〔4〕經常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個體工商戶；

〔5〕熱衷網上購物的哈電族、哈網族；

〔6〕中、高等院校在校生及其家人。

本階段的一項重要工作是培育、引進網上銀行特約商戶，激活電子商務市場。為了使此項工作得到超常規(guī)開展，我建議采取網上銀行商戶孵化器策略，通過培育、引進兩個途徑建立起全國一流的電子商務基地。具體做法為，首先與當?shù)鼐W絡效勞商合作，建立起一流的三峽建行因特網站，向有志開展電子商務的企業(yè)和個人提供免費空間、二級域名和高速線路〔免費期3年〕。然后通過采取積極爭取地方政府支持，力爭獲得網上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策；向開展前景大，管理標準、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款；利用技術和資信優(yōu)勢向商戶提供網站設計、維護管理、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術支持等措施，引進一批在國內外影響大、信譽高的優(yōu)質網上商戶，培育一批與本地消費者聯(lián)系緊密、對建