醫(yī)療供應鏈集成一體化解決方案

通過業(yè)務效率化?正確化?透明化，實現(xiàn)成本管理

運用統(tǒng)一編碼、借助現(xiàn)代化的物流手段實現(xiàn)醫(yī)用材料標準化管理通過向多家客戶的集中采購，形成采購配送優(yōu)勢靈活運用數(shù)據(jù)庫分析，獨家供應站在醫(yī)院的立場提供服務采購模式編碼規(guī)則信息技術物流手段服務理念之SPD服務模型通過業(yè)務效率化?正確化?透明化，實現(xiàn)成本管理運用統(tǒng)一2022/12/212

通過優(yōu)化醫(yī)院供應鏈，保障藥品、耗材安全、正常供給、降低院內物流成本、提高供給效率、將藥師、護士從繁重的物流工作中解放出來，增加臨床藥事服務以臨床護理服務時間，提升整體醫(yī)療服務水平。保證供應，降低成本全程物資質量和配送管理優(yōu)化流程，提高效率，促進臨床服務轉型結算后移，實現(xiàn)窗口結算①②③④服務理念之SPD服務目標2022/12/172通過優(yōu)化醫(yī)院供應鏈，保障2信息化系統(tǒng)標準化院內物流流程物聯(lián)網(wǎng)技術專業(yè)化設備駐院團隊標準化院內供應鏈服務體系服務理念之SPD服務質量標準信息化系統(tǒng)標準化院內物流流程物聯(lián)網(wǎng)技術駐院團隊標準化院內供應SPD系統(tǒng)與HIS系統(tǒng)的關系4醫(yī)院運營物資保障供應系統(tǒng)為醫(yī)生提供規(guī)范化標準化輔助臨床活動的作業(yè)系統(tǒng)（CIS）以病人為中心面向患者體驗的高效前臺作業(yè)系為醫(yī)生臨床治療提供支持信息的作業(yè)系統(tǒng)PACSLIS合理用藥手術麻醉ICU血庫管理門診管理住院管理急診管理手術管理電子病歷醫(yī)囑臨床路徑臨床記錄藥品管理耗材管理消毒供應設備管理病人管理SPDSPD系統(tǒng)與HIS系統(tǒng)的關系4醫(yī)院運營物資保障供應系統(tǒng)為醫(yī)生SPD業(yè)務流程示意5醫(yī)藥品供應商SPD物流服務中心醫(yī)療機構中心藥房病區(qū)定期、定量配送讀卡機外部物流內部物流信息流藥品消耗條碼回收病區(qū)常備藥，急救藥箱門急診藥房供應掃碼入庫部分藥品庫內加工附院內碼掃碼出庫掃碼入庫條碼讀取消耗醫(yī)囑執(zhí)行統(tǒng)一了物流條碼管理（產品、貨位、單元包裝等）統(tǒng)一了基礎數(shù)據(jù)管理（供應商、藥品）備注：院內物資條碼體系原則SPD業(yè)務流程示意5醫(yī)藥品SPD物流醫(yī)療機構中心病區(qū)定期、定診斷試劑供應鏈服務藥品供應鏈服務醫(yī)藥耗材供應鏈服務區(qū)域化消毒供應中心服務服務核心－SPD整體供應鏈服務診斷試劑供應鏈服務藥品供應鏈服務醫(yī)藥耗材供應鏈服務區(qū)域化消毒第一部分：藥品供應鏈內容及價值分析SINOPHARMGROUPCO.,LTD.第一部分：SINOPHARMGROUPCO.,LTD.7標桿項目－上海市東方醫(yī)院南院SINOPHARMGROUPCO.,LTD.標桿項目－上海市東方醫(yī)院南院SINOPHARMGROUP8SINOPHARMGROUPCO.,LTD.標桿項目－上海市東方醫(yī)院南院軟件硬件服務服務專業(yè)的物流服務團隊規(guī)范的物流操作流程合理的物流服務成本解放專業(yè)的醫(yī)療人員負責門急診調劑藥師13名負責住院調劑藥師6名負責靜配調劑藥師19名藥庫管理人員2名物流工人3名軟件智能化管理流程更合理精細化核算成本更優(yōu)化大數(shù)據(jù)分析決策更科學智能數(shù)據(jù)分析歷史采購與使用數(shù)據(jù)，自動生成采購計劃；SPD系統(tǒng)開放出入庫單據(jù)、發(fā)票數(shù)據(jù)給醫(yī)院財務系統(tǒng)，實現(xiàn)高效核對SINOPHARMGROUPCO.,LTD.標桿項目－上9中心藥庫門診藥房住院藥房靜配中心Out-patientPharmacyIn-patientPharmacyPIVAS藥品供應鏈服務院內工作站點PharmacyWarehouse藥品供應鏈服務中心藥庫門診藥房住院藥房靜配中心Out-patientPh藥品供應鏈服務藥品供應鏈服務11SINOPHARMGROUPCO.,LTD.藥品供應鏈服務SINOPHARMGROUPCO.,LTD.藥品供應鏈服12SINOPHARMGROUPCO.,LTD.藥品供應鏈服務SINOPHARMGROUPCO.,LTD.藥品供應鏈服13國藥控股股份有限公司合資國藥控股菱商醫(yī)院管理服務(上海)有限公司致力于成為最專業(yè)的醫(yī)用耗材SPD服務商專為醫(yī)療機構提供醫(yī)用耗材供應鏈服務而成立耗材供應鏈服務國藥控股股份有限公司合資國藥控股菱商醫(yī)院管理服務(上海)有限14醫(yī)療耗材業(yè)績序號醫(yī)院名稱醫(yī)院等級服務模式備注1同濟大學附屬東方醫(yī)院總院三級甲等院內倉

同濟大學附屬東方醫(yī)院南院院內倉

2復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院三級甲等院內倉

3上海市兒童醫(yī)院（北京路、瀘定路）三級甲等院內倉4上海中醫(yī)藥大學附屬曙光醫(yī)院（東、西院）三級甲等院內倉5上海市楊浦區(qū)中心醫(yī)院三級乙等院內倉

上海市楊浦區(qū)中心醫(yī)院開魯分院院外倉

安圖醫(yī)院院外倉

6上海市第一康復院三級院外倉

7上海市質子重離子醫(yī)院企業(yè)型醫(yī)院院內倉

8上海郵電醫(yī)院二級甲等院內倉

9上海電力醫(yī)院二級甲等院內倉

10上海市寶山區(qū)中西醫(yī)結合醫(yī)院（寶中心）三級甲等院外倉

11復旦大學附屬腫瘤醫(yī)院三級甲等

中標未實施12上海市第五人民醫(yī)院三級院外倉13上海嘉會國際醫(yī)院外資私營院外＋院內倉14上海市第一人民醫(yī)院吳淞分院二級院內倉醫(yī)療耗材業(yè)績序號醫(yī)院名稱醫(yī)院等級服務模式備注1同濟大學附屬東15案例醫(yī)院案例醫(yī)院16商品主檔編號二維條形碼可二次黏貼的SPD條碼卡片SPD物流卡片XXX精密注射器醫(yī)保編號：C012223345566規(guī)格、型號：20ml

TPR551His通過掃描二維碼替代原先電腦輸入計費的動作，減少漏收費，精確計費準確率與物流標簽一一對應可做到產品追溯HIS收費結算卡片物流識別技術通過二維碼標簽從產品的入庫、上架、配送、驗收、消耗做全面條碼化管理標簽是產品在耗材供應鏈中的唯一標示商品主檔編號二維條形碼可二次黏貼的SPD條碼卡片SPD物流卡17耗材智能存儲柜物流識別技術-RFID對高值耗材的應用管理利用RFID技術，智能化存取可與原產品信息（GS1條碼信息等）做綁定，生成產品唯一標示耗材智能存儲柜物流識別技術-RFID對高值耗材的應用管理利用18定數(shù)管理模式-低值定數(shù)產品配送10.上架理貨7.掃描卡片出庫6.臨床消耗統(tǒng)計、信息下載4.商品拆分、貼條碼2.打印商品條碼1.倉庫驗收5.掃描上架8.送貨到科室11.取用商品條碼回收3.整箱貨物貼條碼9.科室負責人驗收醫(yī)療耗材供應鏈服務定數(shù)管理模式-低值定數(shù)產品配送10.上架理貨7.掃描卡片出庫植介入高值耗材智能柜流程1.植入物系統(tǒng)預掃2.粘貼RFID標簽3.產品條碼與RFID匹配4.感應RFID登記7.關門智能柜自動確認5.管理員刷卡登入智能柜6.開柜放入產品9.開柜子取產品使用10.掃描產品確認使用11.完成系統(tǒng)產品出庫確認、費用結算8.收到手術醫(yī)囑需求SINOPHARMGROUPCO.,LTD.醫(yī)療耗材供應鏈服務植介入高值耗材智能柜流程1.植入物系統(tǒng)預掃2.粘貼RFID標20手術室耗材解決方案根據(jù)手術安排表的內容分析了2016年1月份相關的手術實施情況總手術臺數(shù)577臺（2016/1/5-28）科室各科室手術臺數(shù)套包組建中的四個科室甲狀腺乳腺?？?137脊柱?？?923血管外科2523關節(jié)與骨病?？?416

小計:11999手術臺數(shù)共577臺現(xiàn)可對應套包為4個科室共99臺手術手術室耗材解決方案根據(jù)手術安排表的內容分析了2016年1月份21科室總訂單行數(shù)定數(shù)訂單行數(shù)定數(shù)申領比率實施時間7樓病房939197.8%2016年1月至2月8樓病房12612095.2%9樓病房696086.9%10樓病房46644395.1%11樓病房12612498.4%12樓病房16916295.8%13樓病房45341391.1%14樓病房36736198.3%15樓病房33229889.7%16樓病房24122191.7%17樓病房63361997.7%ICU病區(qū)1229880.3%DSA886573.9%部分科室自動補貨開展進一年效率全病區(qū)平均定數(shù)申領比率為90.88%帶來的價值-效率化提升科室總訂單行數(shù)定數(shù)訂單行數(shù)定數(shù)申領比率實施時間7樓病房939

數(shù)據(jù)統(tǒng)計·BI分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計·BI分析23內容項目實施前項目實施后備注可預見的節(jié)約成本產品采購由醫(yī)院向各個供應商采購，一對多由醫(yī)院統(tǒng)一向國藥集成采購，一對一項目實施后，產品的入院選擇權，產品議價權仍然歸醫(yī)院所有由于集中采購給醫(yī)院帶來的產品下降可能性耗材倉庫由醫(yī)院承擔庫房的規(guī)范管理，軟硬件的投入由國藥代為醫(yī)院管理一級庫房免費提供按藥品GPS規(guī)范要求的庫房改造，同時承擔醫(yī)院一級庫房的庫存資金醫(yī)院總倉庫庫存物權的轉移帶來的資金占用的減少國藥為醫(yī)院倉庫改造的一次性投入費用人員派駐由醫(yī)院人員管理耗材倉庫的日常運作國藥參照藥品GSP規(guī)范安排人員管理醫(yī)院一級庫房的日常運作實施后人員配置、費用由國藥承擔，人員編制的轉移給醫(yī)院帶來的人員成本的下降信息化智能化由醫(yī)院自行投入耗材管理方面的信息化建設國藥提供醫(yī)院完善的醫(yī)療耗材供應鏈管理系統(tǒng)承擔信息建設中的軟、硬件費用國藥為醫(yī)院帶來的信息化建設，包含軟硬件、網(wǎng)絡環(huán)境等。為醫(yī)院承擔每年耗材供應鏈信息系統(tǒng)的運維費用給醫(yī)院的益處-項目實施前后優(yōu)勢比較SINOPHARMGROUPCO.,LTD.內容項目實施前項目實施后備注可預見的節(jié)約成本產品采購由醫(yī)院向24國潤醫(yī)療供應鏈服務（上海）有限公司提供醫(yī)學實驗室集成服務的客戶數(shù)達64家其中二級醫(yī)療機構以上36家上海地區(qū)開展集成供應鏈項目醫(yī)院總82家；我們的市場占有率80%以上常規(guī)經(jīng)營商品2800個主數(shù)據(jù)庫約10000個商品信息SINOPHARMGROUPCO.,LTD.診斷試劑供應鏈服務醫(yī)療產品線覆蓋血球、血氣、生化、免疫、微生物、PCR、樣本前處理、指控品、血栓及止血等所有檢驗領域國潤醫(yī)療供應鏈服務（上海）有限公司常規(guī)經(jīng)營商品主數(shù)據(jù)庫SIN25診斷試劑集成服務內容診斷試劑集中采購、配送診斷試劑供應鏈信息化建設設備維護保養(yǎng)質控解決方案實驗室流程優(yōu)化ISO認證咨詢輔導學術交流等級評審進修提升實驗室改造再建協(xié)助建設分子診斷中心協(xié)助建設區(qū)域檢驗中心基礎服務質控管理學術支持合作遠景SINOPHARMGROUPCO.,LTD.診斷試劑供應鏈服務確保醫(yī)院檢驗科在實行集中配送，統(tǒng)一采購集約化管理服務后，采購成本在原有的試劑采購價格的基礎上降低，并提供免費物流配送服務診斷試劑集成服務內容診斷試劑集中采購、配送質控解決方案學術交26開源節(jié)流試劑成本區(qū)域檢驗中心人員成本設備成本運維成本

直

接

成

本

間接成本成本控制方式增加檢驗項目增加外院標本來源SINOPHARMGROUPCO.,LTD.開源節(jié)流試劑成本區(qū)域檢驗中心人員成本設備成本運維成本27

直接成本之設備更新升級硬件要求自動化結果準確操作簡便國際知名品牌滿足檢測需求品牌型號充分尊重院方選擇提供設備更新服務，減少設備投入開支。SINOPHARMGROUPCO.,LTD.直接成本之設備更新升級硬件要求自動化品牌型號充分尊重院方選28間接成本之信息化建設SINOPHARMGROUPCO.,LTD.間接成本之信息化建設SINOPHARMGROUPCO.,29節(jié)流之售后服務平臺SINOPHARMGROUPCO.,LTD.工單管理（PC端）工單創(chuàng)建（移動端）個人庫存查詢儀器售后服務平臺保養(yǎng)項管理工單瀏覽/下載工單列表查詢留言功能節(jié)流之售后服務平臺SINOPHARMGROUPCO.,L30SINOPHARMGROUPCO.,LTD.節(jié)流之售后服務平臺SINOPHARMGROUPCO.,LTD.節(jié)流之售后服31優(yōu)化醫(yī)院的試劑庫存管理實現(xiàn)醫(yī)院零庫存降低醫(yī)療成本，提高資金使用效率

院內倉+院外倉確保貨源充足

全自動化倉儲管理系統(tǒng)自配冷鏈車配送保證質量獨特訂單庫存管理系統(tǒng)倉儲能力：有城銀路+都會路+康寧路三倉，康寧路倉2期已動工修建，總面積達6萬平方米；

結合尖端的信息化管理手段，可有效解決客觀管理問題，從而提高經(jīng)濟效益，降低運營成本。節(jié)流之倉儲物流SINOPHARMGROUPCO.,LTD.優(yōu)化醫(yī)院的試劑庫存管理院內倉+院外倉確保貨源充足32開源之分子診斷中心分子診斷中心總覽可開展的收費項目幫助建立分子診斷中心，拓展檢驗項目，增加醫(yī)院收入，提高醫(yī)療水平。SINOPHARMGROUPCO.,LTD.開源之分子診斷中心分子診斷中心總覽可開展的收費項目幫助建立分33開源之區(qū)域檢驗中心SINOPHARMGROUPCO.,LTD.開源之區(qū)域檢驗中心SINOPHARMGROUPCO.,L34實驗室再造工程（Lab-Spin）SINOPHARMGROUPCO.,LTD.實驗室再造工程（Lab-Spin）SINOPHARMGRO35國藥潔諾醫(yī)療服務有限公司在國藥控股有限公司（HK1099）旗下，應用國際先進的感控技術、設備和技術，通過整合全球醫(yī)療消毒領域的優(yōu)勢資源與各國醫(yī)療服務領域的伙伴廣泛合作，在國內投資建設并運營的工業(yè)化醫(yī)療無菌物品供應中心。國藥潔諾醫(yī)療服務有限公司在國藥控股有限公司（HK1099）旗36核心業(yè)務范圍手術器械、醫(yī)用器具、亞麻敷料包、可循環(huán)物品消毒滅菌感染控制培訓基地器械租賃與維護硬式窺鏡的清洗消毒滅菌現(xiàn)有業(yè)務近期業(yè)務遠期業(yè)務SINOPHARMGROUPCO.,LTD.提供相關醫(yī)用耗材以及布草消毒，如：醫(yī)用棉球、紗布等消毒滅菌咨詢服務及其化驗檢測服務區(qū)域消毒供應服務核心業(yè)務范圍手術器械、醫(yī)用器具、亞麻敷料包、可循環(huán)物品消毒滅37質量體系及控制內外部質量檢測監(jiān)督應急預案定期設備等性能認證專業(yè)人員及完善培訓體系國藥潔諾可靠完整的過程紀錄全程有效的追溯能力數(shù)據(jù)分析管理功能

客戶需求個性化服務自身日常檢測有資質第三方質量審核

醫(yī)療機構

衛(wèi)生行政部門管理追溯系統(tǒng)平臺執(zhí)行標準：ISO9001:2008ISO13485:2003EN285:2003WS310.1–3（2009~2015）…質量保證-全面質量保障體系設備能源用一備一

7天24小時不停運轉

專業(yè)物流工具

商業(yè)保險專業(yè)工作背景消毒滅菌相關經(jīng)驗明確持續(xù)的專業(yè)培訓資深的顧問團隊IQ

PQOQ介質、環(huán)境質量SINOPHARMGROUPCO.,LTD.質量體系內外部應急預案定期專業(yè)人員及可靠完整的過程紀錄自38根據(jù)醫(yī)院需求合理安排接收和配送時間，將經(jīng)消毒滅菌處理過的合格器械安全的送入醫(yī)院中，消毒滅菌及交接過程均可有效追溯。十大環(huán)節(jié)工業(yè)化醫(yī)療無菌物品供應標準流程SINOPHARMGROUPCO.,LTD.根據(jù)醫(yī)院需求合理安排接收和配送時間，將經(jīng)消毒滅菌處理39工業(yè)化醫(yī)療無菌物品供應中心概況溫州工廠位于溫州市鹿城區(qū)光大路1號，面積3379平方米年設計產能600萬把2015年底開始試運行上海工廠上海市嘉定區(qū)華江公路668弄，面積3000平方米年設計產能1200萬把2016年初開始運營武漢工廠位于武漢市漢口北物流園區(qū)，面積4000平米年設計產能900萬把2016年中開始運營SINOPHARMGROUPCO.,LTD.石家莊工廠石家莊市裕華區(qū)海河道10號，面積3000平米年設計產能600萬把2016年中開始運營廣州工廠廣東省廣州市番禺區(qū)石樓鎮(zhèn)市蓮路石樓路段6號年設計產能1200萬把預計2016年底開始運營工業(yè)化醫(yī)療無菌物品供應中心概況溫州工廠上海工廠武漢工廠SIN40工廠實景——上海工廠實景——上海41符合國家醫(yī)療后勤服務社會化趨勢，致力于為醫(yī)療機構提供設備維修、醫(yī)療布草洗消集成服務方案維修、布草洗滌消毒集成服務模式維修服務數(shù)據(jù)平臺引入互聯(lián)網(wǎng)+模式，建立數(shù)據(jù)化管理平臺，承接區(qū)域內醫(yī)療機構設備售后維修的外包業(yè)務醫(yī)療紡織品服務

產業(yè)鏈建設以醫(yī)療布草洗滌業(yè)務為主要入口，逐步完成醫(yī)療紡織品服務產業(yè)鏈建設，并與消毒等其它業(yè)務做延伸或聯(lián)合發(fā)展，做大體量和規(guī)模；以項目負責制的方式在全國推廣和布點，按照樣板旗艦項目的規(guī)范和要求對現(xiàn)有企業(yè)完成改造或新建，快速形成規(guī)模和體量。平臺管理人才數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)醫(yī)療裝備工程技術人員的平臺化管理互聯(lián)網(wǎng)實時監(jiān)控整體業(yè)務體系的運行狀況全數(shù)據(jù)綜合分析比對實現(xiàn)醫(yī)療裝備工程技術人員的平臺化管理消毒服務租賃服務醫(yī)用紡織品產業(yè)管理設備工程數(shù)據(jù)平臺延伸服務國藥醫(yī)療紡織品服務產業(yè)洗滌耗材洗滌服務國藥的優(yōu)勢產業(yè)巨頭存量資源金融資本實時監(jiān)控業(yè)態(tài)發(fā)展、資金流向集成服務模式符合國家醫(yī)療后勤服務社會化趨勢，致力于為醫(yī)療機構提供設備維修42互聯(lián)網(wǎng)+分級診療增值服務模式國務院辦公廳關于推進分級診療制度建設的指導意見

國辦發(fā)〔2015〕70號模式簡介意義價值成功案例

“互聯(lián)網(wǎng)+”分級診療模式—高血壓心電監(jiān)測移動醫(yī)療平臺、以及探索設置獨立的區(qū)域醫(yī)學檢驗、病理診斷、醫(yī)學影像檢查、血液凈化機構等借助互聯(lián)網(wǎng)建設一個涵蓋“市、區(qū)、社區(qū)”三級醫(yī)療機構的綜合信息服務平臺，為居民提供健康管理、雙向轉診、慢病長處方等一系列分級診療服務。目前率先在松江區(qū)進行高血壓監(jiān)測，社區(qū)心梗腦?？祻?，社區(qū)腹透三個病種分級診療。整合二級以上醫(yī)院現(xiàn)有的檢查檢驗、心電監(jiān)測等資源，向基層醫(yī)療衛(wèi)生機構和慢性病醫(yī)療機構開放，加強醫(yī)療質量控制，推進同級醫(yī)療機構間以及醫(yī)療機構與獨立檢查檢驗機構間檢查檢驗結果互認，實現(xiàn)區(qū)域資源共享。構建一個新型的針對高血壓和心律不齊等慢性病預防－監(jiān)測－篩查－預警－治療－康復輔導全流程和患者－家庭醫(yī)生－社區(qū)衛(wèi)生服務中心－區(qū)中心醫(yī)院－三甲醫(yī)院分級診療的防治監(jiān)控體系。讓醫(yī)生擁有更好、更便捷的方法管理患者，關鍵是提高了效率和改善效果。松江中心醫(yī)院等高血壓心電監(jiān)測移動醫(yī)療平臺監(jiān)測篩查預警治療康復輔導患者家庭醫(yī)生社區(qū)衛(wèi)生服務中心區(qū)中心醫(yī)院三甲醫(yī)院分級診療區(qū)域化心電監(jiān)測、醫(yī)學檢驗、病理診斷、醫(yī)學影像檢查、血液凈化機構等醫(yī)療服務增值平臺高血壓心電監(jiān)測移動醫(yī)療平臺實時監(jiān)測

在松江康復分級診療，初步實現(xiàn)了讓患者康復全程不掉鏈的良性循環(huán)。在這個康復分級診療網(wǎng)絡中，一家二級甲等醫(yī)院(松江區(qū)中心醫(yī)院)和一家二級乙等醫(yī)院(樂都醫(yī)院，康復為主)，一家康復?？漆t(yī)院(陽光康復中心)和一家精神衛(wèi)生中心，15家社區(qū)衛(wèi)生服務中心?；ヂ?lián)網(wǎng)+分級診療增值服務模式國務院辦公廳關于推進分級診療制度43通過業(yè)務效率化?正確化?透明化，實現(xiàn)成本管理

運用統(tǒng)一編碼、借助現(xiàn)代化的物流手段實現(xiàn)醫(yī)用材料標準化管理通過向多家客戶的集中采購，形成采購配送優(yōu)勢靈活運用數(shù)據(jù)庫分析，獨家供應站在醫(yī)院的立場提供服務采購模式編碼規(guī)則信息技術物流手段服務理念之SPD服務模型通過業(yè)務效率化?正確化?透明化，實現(xiàn)成本管理運用統(tǒng)一2022/12/2145

通過優(yōu)化醫(yī)院供應鏈，保障藥品、耗材安全、正常供給、降低院內物流成本、提高供給效率、將藥師、護士從繁重的物流工作中解放出來，增加臨床藥事服務以臨床護理服務時間，提升整體醫(yī)療服務水平。保證供應，降低成本全程物資質量和配送管理優(yōu)化流程，提高效率，促進臨床服務轉型結算后移，實現(xiàn)窗口結算①②③④服務理念之SPD服務目標2022/12/172通過優(yōu)化醫(yī)院供應鏈，保障45信息化系統(tǒng)標準化院內物流流程物聯(lián)網(wǎng)技術專業(yè)化設備駐院團隊標準化院內供應鏈服務體系服務理念之SPD服務質量標準信息化系統(tǒng)標準化院內物流流程物聯(lián)網(wǎng)技術駐院團隊標準化院內供應SPD系統(tǒng)與HIS系統(tǒng)的關系47醫(yī)院運營物資保障供應系統(tǒng)為醫(yī)生提供規(guī)范化標準化輔助臨床活動的作業(yè)系統(tǒng)（CIS）以病人為中心面向患者體驗的高效前臺作業(yè)系為醫(yī)生臨床治療提供支持信息的作業(yè)系統(tǒng)PACSLIS合理用藥手術麻醉ICU血庫管理門診管理住院管理急診管理手術管理電子病歷醫(yī)囑臨床路徑臨床記錄藥品管理耗材管理消毒供應設備管理病人管理SPDSPD系統(tǒng)與HIS系統(tǒng)的關系4醫(yī)院運營物資保障供應系統(tǒng)為醫(yī)生SPD業(yè)務流程示意48醫(yī)藥品供應商SPD物流服務中心醫(yī)療機構中心藥房病區(qū)定期、定量配送讀卡機外部物流內部物流信息流藥品消耗條碼回收病區(qū)常備藥，急救藥箱門急診藥房供應掃碼入庫部分藥品庫內加工附院內碼掃碼出庫掃碼入庫條碼讀取消耗醫(yī)囑執(zhí)行統(tǒng)一了物流條碼管理（產品、貨位、單元包裝等）統(tǒng)一了基礎數(shù)據(jù)管理（供應商、藥品）備注：院內物資條碼體系原則SPD業(yè)務流程示意5醫(yī)藥品SPD物流醫(yī)療機構中心病區(qū)定期、定診斷試劑供應鏈服務藥品供應鏈服務醫(yī)藥耗材供應鏈服務區(qū)域化消毒供應中心服務服務核心－SPD整體供應鏈服務診斷試劑供應鏈服務藥品供應鏈服務醫(yī)藥耗材供應鏈服務區(qū)域化消毒第一部分：藥品供應鏈內容及價值分析SINOPHARMGROUPCO.,LTD.第一部分：SINOPHARMGROUPCO.,LTD.50標桿項目－上海市東方醫(yī)院南院SINOPHARMGROUPCO.,LTD.標桿項目－上海市東方醫(yī)院南院SINOPHARMGROUP51SINOPHARMGROUPCO.,LTD.標桿項目－上海市東方醫(yī)院南院軟件硬件服務服務專業(yè)的物流服務團隊規(guī)范的物流操作流程合理的物流服務成本解放專業(yè)的醫(yī)療人員負責門急診調劑藥師13名負責住院調劑藥師6名負責靜配調劑藥師19名藥庫管理人員2名物流工人3名軟件智能化管理流程更合理精細化核算成本更優(yōu)化大數(shù)據(jù)分析決策更科學智能數(shù)據(jù)分析歷史采購與使用數(shù)據(jù)，自動生成采購計劃；SPD系統(tǒng)開放出入庫單據(jù)、發(fā)票數(shù)據(jù)給醫(yī)院財務系統(tǒng)，實現(xiàn)高效核對SINOPHARMGROUPCO.,LTD.標桿項目－上52中心藥庫門診藥房住院藥房靜配中心Out-patientPharmacyIn-patientPharmacyPIVAS藥品供應鏈服務院內工作站點PharmacyWarehouse藥品供應鏈服務中心藥庫門診藥房住院藥房靜配中心Out-patientPh藥品供應鏈服務藥品供應鏈服務54SINOPHARMGROUPCO.,LTD.藥品供應鏈服務SINOPHARMGROUPCO.,LTD.藥品供應鏈服55SINOPHARMGROUPCO.,LTD.藥品供應鏈服務SINOPHARMGROUPCO.,LTD.藥品供應鏈服56國藥控股股份有限公司合資國藥控股菱商醫(yī)院管理服務(上海)有限公司致力于成為最專業(yè)的醫(yī)用耗材SPD服務商專為醫(yī)療機構提供醫(yī)用耗材供應鏈服務而成立耗材供應鏈服務國藥控股股份有限公司合資國藥控股菱商醫(yī)院管理服務(上海)有限57醫(yī)療耗材業(yè)績序號醫(yī)院名稱醫(yī)院等級服務模式備注1同濟大學附屬東方醫(yī)院總院三級甲等院內倉

同濟大學附屬東方醫(yī)院南院院內倉

2復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院三級甲等院內倉

3上海市兒童醫(yī)院（北京路、瀘定路）三級甲等院內倉4上海中醫(yī)藥大學附屬曙光醫(yī)院（東、西院）三級甲等院內倉5上海市楊浦區(qū)中心醫(yī)院三級乙等院內倉

上海市楊浦區(qū)中心醫(yī)院開魯分院院外倉

安圖醫(yī)院院外倉

6上海市第一康復院三級院外倉

7上海市質子重離子醫(yī)院企業(yè)型醫(yī)院院內倉

8上海郵電醫(yī)院二級甲等院內倉

9上海電力醫(yī)院二級甲等院內倉

10上海市寶山區(qū)中西醫(yī)結合醫(yī)院（寶中心）三級甲等院外倉

11復旦大學附屬腫瘤醫(yī)院三級甲等

中標未實施12上海市第五人民醫(yī)院三級院外倉13上海嘉會國際醫(yī)院外資私營院外＋院內倉14上海市第一人民醫(yī)院吳淞分院二級院內倉醫(yī)療耗材業(yè)績序號醫(yī)院名稱醫(yī)院等級服務模式備注1同濟大學附屬東58案例醫(yī)院案例醫(yī)院59商品主檔編號二維條形碼可二次黏貼的SPD條碼卡片SPD物流卡片XXX精密注射器醫(yī)保編號：C012223345566規(guī)格、型號：20ml

TPR551His通過掃描二維碼替代原先電腦輸入計費的動作，減少漏收費，精確計費準確率與物流標簽一一對應可做到產品追溯HIS收費結算卡片物流識別技術通過二維碼標簽從產品的入庫、上架、配送、驗收、消耗做全面條碼化管理標簽是產品在耗材供應鏈中的唯一標示商品主檔編號二維條形碼可二次黏貼的SPD條碼卡片SPD物流卡60耗材智能存儲柜物流識別技術-RFID對高值耗材的應用管理利用RFID技術，智能化存取可與原產品信息（GS1條碼信息等）做綁定，生成產品唯一標示耗材智能存儲柜物流識別技術-RFID對高值耗材的應用管理利用61定數(shù)管理模式-低值定數(shù)產品配送10.上架理貨7.掃描卡片出庫6.臨床消耗統(tǒng)計、信息下載4.商品拆分、貼條碼2.打印商品條碼1.倉庫驗收5.掃描上架8.送貨到科室11.取用商品條碼回收3.整箱貨物貼條碼9.科室負責人驗收醫(yī)療耗材供應鏈服務定數(shù)管理模式-低值定數(shù)產品配送10.上架理貨7.掃描卡片出庫植介入高值耗材智能柜流程1.植入物系統(tǒng)預掃2.粘貼RFID標簽3.產品條碼與RFID匹配4.感應RFID登記7.關門智能柜自動確認5.管理員刷卡登入智能柜6.開柜放入產品9.開柜子取產品使用10.掃描產品確認使用11.完成系統(tǒng)產品出庫確認、費用結算8.收到手術醫(yī)囑需求SINOPHARMGROUPCO.,LTD.醫(yī)療耗材供應鏈服務植介入高值耗材智能柜流程1.植入物系統(tǒng)預掃2.粘貼RFID標63手術室耗材解決方案根據(jù)手術安排表的內容分析了2016年1月份相關的手術實施情況總手術臺數(shù)577臺（2016/1/5-28）科室各科室手術臺數(shù)套包組建中的四個科室甲狀腺乳腺?？?137脊柱?？?923血管外科2523關節(jié)與骨病?？?416

小計:11999手術臺數(shù)共577臺現(xiàn)可對應套包為4個科室共99臺手術手術室耗材解決方案根據(jù)手術安排表的內容分析了2016年1月份64科室總訂單行數(shù)定數(shù)訂單行數(shù)定數(shù)申領比率實施時間7樓病房939197.8%2016年1月至2月8樓病房12612095.2%9樓病房696086.9%10樓病房46644395.1%11樓病房12612498.4%12樓病房16916295.8%13樓病房45341391.1%14樓病房36736198.3%15樓病房33229889.7%16樓病房24122191.7%17樓病房63361997.7%ICU病區(qū)1229880.3%DSA886573.9%部分科室自動補貨開展進一年效率全病區(qū)平均定數(shù)申領比率為90.88%帶來的價值-效率化提升科室總訂單行數(shù)定數(shù)訂單行數(shù)定數(shù)申領比率實施時間7樓病房939

數(shù)據(jù)統(tǒng)計·BI分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計·BI分析66內容項目實施前項目實施后備注可預見的節(jié)約成本產品采購由醫(yī)院向各個供應商采購，一對多由醫(yī)院統(tǒng)一向國藥集成采購，一對一項目實施后，產品的入院選擇權，產品議價權仍然歸醫(yī)院所有由于集中采購給醫(yī)院帶來的產品下降可能性耗材倉庫由醫(yī)院承擔庫房的規(guī)范管理，軟硬件的投入由國藥代為醫(yī)院管理一級庫房免費提供按藥品GPS規(guī)范要求的庫房改造，同時承擔醫(yī)院一級庫房的庫存資金醫(yī)院總倉庫庫存物權的轉移帶來的資金占用的減少國藥為醫(yī)院倉庫改造的一次性投入費用人員派駐由醫(yī)院人員管理耗材倉庫的日常運作國藥參照藥品GSP規(guī)范安排人員管理醫(yī)院一級庫房的日常運作實施后人員配置、費用由國藥承擔，人員編制的轉移給醫(yī)院帶來的人員成本的下降信息化智能化由醫(yī)院自行投入耗材管理方面的信息化建設國藥提供醫(yī)院完善的醫(yī)療耗材供應鏈管理系統(tǒng)承擔信息建設中的軟、硬件費用國藥為醫(yī)院帶來的信息化建設，包含軟硬件、網(wǎng)絡環(huán)境等。為醫(yī)院承擔每年耗材供應鏈信息系統(tǒng)的運維費用給醫(yī)院的益處-項目實施前后優(yōu)勢比較SINOPHARMGROUPCO.,LTD.內容項目實施前項目實施后備注可預見的節(jié)約成本產品采購由醫(yī)院向67國潤醫(yī)療供應鏈服務（上海）有限公司提供醫(yī)學實驗室集成服務的客戶數(shù)達64家其中二級醫(yī)療機構以上36家上海地區(qū)開展集成供應鏈項目醫(yī)院總82家；我們的市場占有率80%以上常規(guī)經(jīng)營商品2800個主數(shù)據(jù)庫約10000個商品信息SINOPHARMGROUPCO.,LTD.診斷試劑供應鏈服務醫(yī)療產品線覆蓋血球、血氣、生化、免疫、微生物、PCR、樣本前處理、指控品、血栓及止血等所有檢驗領域國潤醫(yī)療供應鏈服務（上海）有限公司常規(guī)經(jīng)營商品主數(shù)據(jù)庫SIN68診斷試劑集成服務內容診斷試劑集中采購、配送診斷試劑供應鏈信息化建設設備維護保養(yǎng)質控解決方案實驗室流程優(yōu)化ISO認證咨詢輔導學術交流等級評審進修提升實驗室改造再建協(xié)助建設分子診斷中心協(xié)助建設區(qū)域檢驗中心基礎服務質控管理學術支持合作遠景SINOPHARMGROUPCO.,LTD.診斷試劑供應鏈服務確保醫(yī)院檢驗科在實行集中配送，統(tǒng)一采購集約化管理服務后，采購成本在原有的試劑采購價格的基礎上降低，并提供免費物流配送服務診斷試劑集成服務內容診斷試劑集中采購、配送質控解決方案學術交69開源節(jié)流試劑成本區(qū)域檢驗中心人員成本設備成本運維成本

直

接

成

本

間接成本成本控制方式增加檢驗項目增加外院標本來源SINOPHARMGROUPCO.,LTD.開源節(jié)流試劑成本區(qū)域檢驗中心人員成本設備成本運維成本70

直接成本之設備更新升級硬件要求自動化結果準確操作簡便國際知名品牌滿足檢測需求品牌型號充分尊重院方選擇提供設備更新服務，減少設備投入開支。SINOPHARMGROUPCO.,LTD.直接成本之設備更新升級硬件要求自動化品牌型號充分尊重院方選71間接成本之信息化建設SINOPHARMGROUPCO.,LTD.間接成本之信息化建設SINOPHARMGROUPCO.,72節(jié)流之售后服務平臺SINOPHARMGROUPCO.,LTD.工單管理（PC端）工單創(chuàng)建（移動端）個人庫存查詢儀器售后服務平臺保養(yǎng)項管理工單瀏覽/下載工單列表查詢留言功能節(jié)流之售后服務平臺SINOPHARMGROUPCO.,L73SINOPHARMGROUPCO.,LTD.節(jié)流之售后服務平臺SINOPHARMGROUPCO.,LTD.節(jié)流之售后服74優(yōu)化醫(yī)院的試劑庫存管理實現(xiàn)醫(yī)院零庫存降低醫(yī)療成本，提高資金使用效率

院內倉+院外倉確保貨源充足

全自動化倉儲管理系統(tǒng)自配冷鏈車配送保證質量獨特訂單庫存管理系統(tǒng)倉儲能力：有城銀路+都會路+康寧路三倉，康寧路倉2期已動工修建，總面積達6萬平方米；

結合尖端的信息化管理手段，可有效解決客觀管理問題，從而提高經(jīng)濟效益，降低運營成本。節(jié)流之倉儲物流SINOPHARMGROUPCO.,LTD.優(yōu)化醫(yī)院的試劑庫存管理院內倉+院外倉確保貨源充足75開源之分子診斷中心分子診斷中心總覽可開展的收費項目幫助建立分子診斷中心，拓展檢驗項目，增加醫(yī)院收入，提高醫(yī)療水平。SINOPHARMGROUPCO.,LTD.開源之分子診斷中心分子診斷中心總覽可開展的收費項目幫助建立分76開源之區(qū)域檢驗中心SINOPHARMGROUPCO.,LTD.開源之區(qū)域檢驗中心SINOPHARMGROUPCO.,L77實驗室再造工程（Lab-Spin）SINOPHARMGROUPCO.,LTD.實驗室再造工程（Lab-Spin）SINOPHARMGRO78國藥潔諾醫(yī)療服務有限公司在國藥控股有限公司（HK1099）旗下，應用國際先進的感控技術、設備和技術，通過整合全球醫(yī)療消毒領域的優(yōu)勢資源與各國醫(yī)療服務領域的伙伴廣泛合作，在國內投資建設并運營的工業(yè)化醫(yī)療無菌物品供應中心。國藥潔諾醫(yī)療服務有限公司在國藥控股有限公司（HK1099）旗79核心業(yè)務范圍手術器械、醫(yī)用器具、亞麻敷料包、可循環(huán)物品消毒滅菌感染控制培訓基地器械租賃與維護硬式窺鏡的清洗消毒滅菌現(xiàn)有業(yè)務近期業(yè)務遠期業(yè)務SINOPHARMGROUPCO.,LTD.提供相關醫(yī)用耗材以及布草消毒，如：醫(yī)用棉球、紗布等消毒滅菌咨詢服務及其化驗檢測服務區(qū)域消毒供應服務核心業(yè)務范圍手術器械、醫(yī)用器具、亞麻敷料包、可循環(huán)物品消毒滅80質量體系及控制內外部質量檢測監(jiān)督應急預案定期設備等性能認證專業(yè)人員及完善培訓體系國藥潔諾可靠完整的過程紀錄全程有效的追溯能力數(shù)據(jù)分析管理功能

客戶需求個性化服務自身日常檢測有資質第三方質量審核

醫(yī)療機構

衛(wèi)生行政部門管理追溯系統(tǒng)平臺執(zhí)行標準：ISO9001:2008ISO13485:2003EN285:2003WS310.1–3（2009~2015）…質量保證-全面質量保障體系設備能源用一備一

7天24小時不停運轉

專業(yè)物流工具

商業(yè)保險專業(yè)工作背景消毒滅菌相關經(jīng)驗明確持續(xù)的專業(yè)培訓資深的顧問團隊IQ

PQOQ介質、環(huán)境質量SINOPHARMGROUPCO.,LTD.質量體系內外部應急預案定期專業(yè)人員及可靠完整的過程紀錄自81根據(jù)醫(yī)院需求合理安排接收和配送時間，將經(jīng)消毒滅菌處理過的合格器械安全的送入醫(yī)院中，消毒滅菌及交接過程均可有效追溯。十大環(huán)節(jié)工業(yè)化醫(yī)療無