通過人和體系戰(zhàn)略實施的靈魂課件

科技創(chuàng)新，信息革命，地球村,國際化

及伴隨的政治經濟變革無不要求

企業(yè)要有能力適應迅速的變革：

變動的管理，必須成為組織架構中的一部分----DRUCKER第十章戰(zhàn)略實施的靈魂—人和體系科技創(chuàng)新，信息革命，地球村,國際化

及伴隨的政治經濟變革1卓越的領導者和領導班子：完善有效的信息系統(tǒng)：以量化信息為主的控制和檢測系統(tǒng)嚴格而適當?shù)囊?guī)章制度體系：對人們行為進行規(guī)范和指導的系統(tǒng)駕馭文化的變革：改變人們對現(xiàn)存組織和組織方略的看法，克服舊方略阻力的行為要成功實現(xiàn)組織的變革，必須：卓越的領導者和領導班子：要成功實現(xiàn)組織的變革，必須：2領導者的能力和胸懷對于實現(xiàn)

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃至關重要：

一個人或一個企業(yè)成長的極限，最大的問題還不在能力而在于心胸

企業(yè)家的素質：孜孜不倦，勇于創(chuàng)新，品德高尚，目標遠大。第一節(jié)組織的領導領導者的能力和胸懷對于實現(xiàn)

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃至關重要：

一個人或3E=f(L·S·F)E：Effectiveness：效率L：Leader：領導者S：Environment：環(huán)境F：Follower：被領導者1.有效領導的條件（三因素情景論）E=f(L·S·F)1.有效領導的條件（三因素情景論）4①善于利用有效的時間(你覺得何時最有效率：)②注重貢獻和績效：特別是組織的績效：直接成果，價值的實現(xiàn)和人才培養(yǎng)

2.有效領導者的素質（五要素論）（Drucker）①善于利用有效的時間(你覺得何時最有效率：)5③善于發(fā)揮人之所長，而不介意其缺點④集中精力于少數(shù)主要領域，建立有效的工作秩序⑤有效的決策：不作太多的決策，作出的決策人都是重大的決策③善于發(fā)揮人之所長，而不介意其缺點63.StephenCowi： 高效者的七種習慣Proactive：積極主動Startingfromendinmind：想到最后Firstthingfirst：要事優(yōu)先

Win-win：雙贏3.StephenCowi：7FirstunderstandThenunderstood：先理解別人，再尋求被理解Synergy：綜合力Self-rejuvenate：自我更新FirstunderstandThenunderst8重要不重要不緊迫緊迫1324利用時間的技術：FirstThingFirst重要不重要不緊迫緊迫1324利用時間的技術：FirstTh9發(fā)現(xiàn)人才：臨危不懼，處變不驚，勇于革新，能出主意，折服別人的人培養(yǎng)人才：發(fā)揮部下的才能，在培養(yǎng)人才上下功夫使用人才：創(chuàng)造性，激勵，控制情緒（阻止其惡性循環(huán)），有創(chuàng)造革新的氣氛4.領導者最重要的能力：(占部都美)發(fā)現(xiàn)人才：臨危不懼，處變不驚，勇于革新，能出主意，折服別人的10一、為戰(zhàn)略實施確定收集數(shù)據(jù)的基礎財務分析：衡量與財務計劃偏離的程度；市場分析：實施新戰(zhàn)略對競爭地位的改進；第二節(jié)控制和信息系統(tǒng)一、為戰(zhàn)略實施確定收集數(shù)據(jù)的基礎第二節(jié)控制和信息系統(tǒng)11營銷分析：營銷預算執(zhí)行情況；實物資源：設備和原材料供應情況；人力資源：生產率、技能和穩(wěn)定性。營銷分析：營銷預算執(zhí)行情況；12 戰(zhàn)略控制：如總預算管理控制：如日常開支和人事操作控制：所有例行業(yè)務的正確無誤的進行。二、區(qū)分控制層次 戰(zhàn)略控制：如總預算二、區(qū)分控制層次13三、明確責任中心： 公司內部對戰(zhàn)略控制責任的劃分。收入中心：如銷售分公司

成本中心：如生產車間 利潤中心：如事業(yè)部 投資中心：如子公司三、明確責任中心：14四、抓住關鍵因素和關鍵信息在資源規(guī)劃時就要確定：同時找出反映這些關鍵因素的關鍵信息。明確控制的多樣性：不同的階段和不同產品不能用同樣的標準來衡量四、抓住關鍵因素和關鍵信息在資源規(guī)劃時就要確定：同時找15績效衡量的尺度：避免間接測度和死盯負數(shù)指標的誤導參考釋讀：IBM和歐洲福特公司的控制系統(tǒng)績效衡量的尺度：避免間接測度和死盯負數(shù)指標的誤導161.報酬制度內在報酬，精神上的；外在報酬，物質上的第三節(jié)規(guī)章制度1.報酬制度第三節(jié)規(guī)章制度17關鍵在于如何把個人報酬和成功實現(xiàn)組織目標結合起來，為此需要綜合考慮一下各種因素：

分紅作為意外收獲

計劃與行業(yè)趨勢掛鉤關鍵在于如何把個人報酬和成功實現(xiàn)組織目標結合起來，為18長期或短期目標；

躲避或趨向風險；利潤或增長；個人對獎勵的偏好；

獎勵個人或集體；

本位導向或全局導向長期或短期目標；

躲避或趨向風險；19戰(zhàn)略變化給人們帶來更大的不確定和迷茫，隨戰(zhàn)略變化的加劇需要加強培訓：理解和內部化戰(zhàn)略基礎；承擔戰(zhàn)略變化的結果；

由講課，向模仿、案例研究、行動學習等方面發(fā)展2.培訓和開發(fā)戰(zhàn)略變化給人們帶來更大的不確定和迷茫，隨戰(zhàn)略變化的加劇需要加20實施重復性活動的方式,極大地反映了：“Wedothingsaroundhere”

如，指定的生產技術程序；雇傭和解雇程序；報告、批示、傳達程序；研究開發(fā)程序文件化管理:管理正規(guī)化的表現(xiàn)3.組織程序實施重復性活動的方式,極大地反映了：“Wedo21一、解凍的步驟：

利用契機

對現(xiàn)行方略的挑戰(zhàn)

改組高級管理結構

局外人的參與第四節(jié)文化的變革一、解凍的步驟：

利用契機

對現(xiàn)行方略的挑戰(zhàn)

改22用事實說話

地位的增強或消弱

管理人員參與

二、新方略的采用用事實說話

地位的增強或消弱

管理人員參與

二、新方略的采用23組織的禮節(jié)儀式（禮儀）

改變組織的傳統(tǒng)

組織結構的變化

其他：如改變家具、裝飾、衣著三、象征性活動組織的禮節(jié)儀式（禮儀）

改變組織的傳統(tǒng)

組織結構的變化

其他24.控制資源的能力

.控制現(xiàn)存權利集團

.子系統(tǒng)（下級）的控制

.利用變革的象征機制四、權威系統(tǒng)的建立.控制資源的能力

.控制現(xiàn)存權利集團

.子系統(tǒng)（下級）的控制25明確的使命/企業(yè)價值整個組織共同擁有與市場相關InSearchofExcellenceThePassionofExcellence卓越組織對變革的管理第五節(jié)通過人和體系以獲取卓越明確的使命/企業(yè)價值卓越組織對變革的管理第五節(jié)通過人26既松又緊的體系分析/規(guī)劃/控制非正式的/有機的管理內部競爭挑戰(zhàn)性/懷疑性方法勇于試驗受到下級支持既松又緊的體系27高層管理的透明性作“變革的英雄”扁平的一體化的結構特別工作小組/項目組象征性活動高層管理的透明性28如果你是公司的一名經理人員，你如何培育公司內部的創(chuàng)新精神？為了第二次創(chuàng)業(yè)，華為公司化兩年的時間制定了《基本法》，結合對該實例的分析，請你談一談，你如何評價領導、控制、企業(yè)文化在公司長遠發(fā)展中的作用？討論題如果你是公司的一名經理人員，你如何培育公司內部的創(chuàng)新精神？討293.張瑞敏作為海爾集團的總裁，對于海爾集團的發(fā)展起了至關重要的作用，以戰(zhàn)略領導的角度看，談談他對于海爾發(fā)展的貢獻？4.請討論一下各種領導理論的核心思想和作用。5.如何對戰(zhàn)略實施情況進行有效控制？3.張瑞敏作為海爾集團的總裁，對于海爾集團的發(fā)展起了至關重要306.規(guī)章制度多多益善嗎？7.文化變革促進戰(zhàn)略實施的內在機制？8.舉例說明卓越組織是如何獲取卓越管理的？6.規(guī)章制度多多益善嗎？31科技創(chuàng)新，信息革命，地球村,國際化

及伴隨的政治經濟變革無不要求

企業(yè)要有能力適應迅速的變革：

變動的管理，必須成為組織架構中的一部分----DRUCKER第十章戰(zhàn)略實施的靈魂—人和體系科技創(chuàng)新，信息革命，地球村,國際化

及伴隨的政治經濟變革32卓越的領導者和領導班子：完善有效的信息系統(tǒng)：以量化信息為主的控制和檢測系統(tǒng)嚴格而適當?shù)囊?guī)章制度體系：對人們行為進行規(guī)范和指導的系統(tǒng)駕馭文化的變革：改變人們對現(xiàn)存組織和組織方略的看法，克服舊方略阻力的行為要成功實現(xiàn)組織的變革，必須：卓越的領導者和領導班子：要成功實現(xiàn)組織的變革，必須：33領導者的能力和胸懷對于實現(xiàn)

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃至關重要：

一個人或一個企業(yè)成長的極限，最大的問題還不在能力而在于心胸

企業(yè)家的素質：孜孜不倦，勇于創(chuàng)新，品德高尚，目標遠大。第一節(jié)組織的領導領導者的能力和胸懷對于實現(xiàn)

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃至關重要：

一個人或34E=f(L·S·F)E：Effectiveness：效率L：Leader：領導者S：Environment：環(huán)境F：Follower：被領導者1.有效領導的條件（三因素情景論）E=f(L·S·F)1.有效領導的條件（三因素情景論）35①善于利用有效的時間(你覺得何時最有效率：)②注重貢獻和績效：特別是組織的績效：直接成果，價值的實現(xiàn)和人才培養(yǎng)

2.有效領導者的素質（五要素論）（Drucker）①善于利用有效的時間(你覺得何時最有效率：)36③善于發(fā)揮人之所長，而不介意其缺點④集中精力于少數(shù)主要領域，建立有效的工作秩序⑤有效的決策：不作太多的決策，作出的決策人都是重大的決策③善于發(fā)揮人之所長，而不介意其缺點373.StephenCowi： 高效者的七種習慣Proactive：積極主動Startingfromendinmind：想到最后Firstthingfirst：要事優(yōu)先

Win-win：雙贏3.StephenCowi：38FirstunderstandThenunderstood：先理解別人，再尋求被理解Synergy：綜合力Self-rejuvenate：自我更新FirstunderstandThenunderst39重要不重要不緊迫緊迫1324利用時間的技術：FirstThingFirst重要不重要不緊迫緊迫1324利用時間的技術：FirstTh40發(fā)現(xiàn)人才：臨危不懼，處變不驚，勇于革新，能出主意，折服別人的人培養(yǎng)人才：發(fā)揮部下的才能，在培養(yǎng)人才上下功夫使用人才：創(chuàng)造性，激勵，控制情緒（阻止其惡性循環(huán)），有創(chuàng)造革新的氣氛4.領導者最重要的能力：(占部都美)發(fā)現(xiàn)人才：臨危不懼，處變不驚，勇于革新，能出主意，折服別人的41一、為戰(zhàn)略實施確定收集數(shù)據(jù)的基礎財務分析：衡量與財務計劃偏離的程度；市場分析：實施新戰(zhàn)略對競爭地位的改進；第二節(jié)控制和信息系統(tǒng)一、為戰(zhàn)略實施確定收集數(shù)據(jù)的基礎第二節(jié)控制和信息系統(tǒng)42營銷分析：營銷預算執(zhí)行情況；實物資源：設備和原材料供應情況；人力資源：生產率、技能和穩(wěn)定性。營銷分析：營銷預算執(zhí)行情況；43 戰(zhàn)略控制：如總預算管理控制：如日常開支和人事操作控制：所有例行業(yè)務的正確無誤的進行。二、區(qū)分控制層次 戰(zhàn)略控制：如總預算二、區(qū)分控制層次44三、明確責任中心： 公司內部對戰(zhàn)略控制責任的劃分。收入中心：如銷售分公司

成本中心：如生產車間 利潤中心：如事業(yè)部 投資中心：如子公司三、明確責任中心：45四、抓住關鍵因素和關鍵信息在資源規(guī)劃時就要確定：同時找出反映這些關鍵因素的關鍵信息。明確控制的多樣性：不同的階段和不同產品不能用同樣的標準來衡量四、抓住關鍵因素和關鍵信息在資源規(guī)劃時就要確定：同時找46績效衡量的尺度：避免間接測度和死盯負數(shù)指標的誤導參考釋讀：IBM和歐洲福特公司的控制系統(tǒng)績效衡量的尺度：避免間接測度和死盯負數(shù)指標的誤導471.報酬制度內在報酬，精神上的；外在報酬，物質上的第三節(jié)規(guī)章制度1.報酬制度第三節(jié)規(guī)章制度48關鍵在于如何把個人報酬和成功實現(xiàn)組織目標結合起來，為此需要綜合考慮一下各種因素：

分紅作為意外收獲

計劃與行業(yè)趨勢掛鉤關鍵在于如何把個人報酬和成功實現(xiàn)組織目標結合起來，為49長期或短期目標；

躲避或趨向風險；利潤或增長；個人對獎勵的偏好；

獎勵個人或集體；

本位導向或全局導向長期或短期目標；

躲避或趨向風險；50戰(zhàn)略變化給人們帶來更大的不確定和迷茫，隨戰(zhàn)略變化的加劇需要加強培訓：理解和內部化戰(zhàn)略基礎；承擔戰(zhàn)略變化的結果；

由講課，向模仿、案例研究、行動學習等方面發(fā)展2.培訓和開發(fā)戰(zhàn)略變化給人們帶來更大的不確定和迷茫，隨戰(zhàn)略變化的加劇需要加51實施重復性活動的方式,極大地反映了：“Wedothingsaroundhere”

如，指定的生產技術程序；雇傭和解雇程序；報告、批示、傳達程序；研究開發(fā)程序文件化管理:管理正規(guī)化的表現(xiàn)3.組織程序實施重復性活動的方式,極大地反映了：“Wedo52一、解凍的步驟：

利用契機

對現(xiàn)行方略的挑戰(zhàn)

改組高級管理結構

局外人的參與第四節(jié)文化的變革一、解凍的步驟：

利用契機

對現(xiàn)行方略的挑戰(zhàn)

改53用事實說話

地位的增強或消弱

管理人員參與

二、新方略的采用用事實說話

地位的增強或消弱

管理人員參與

二、新方略的采用54組織的禮節(jié)儀式（禮儀）

改變組織的傳統(tǒng)

組織結構的變化

其他：如改變家具、裝飾、衣著三、象征性活動組織的禮節(jié)儀式（禮儀）

改變組織的傳統(tǒng)

組織結構的變化

其他55.控制資源的能力

.控制現(xiàn)存權利集團

.子系統(tǒng)（下級）的控制

.利用變革的象征機制四、權威系統(tǒng)