-企業(yè)文化的管理

企業(yè)文化的管理現(xiàn)代企業(yè)

最高層次的競爭

是文化的競爭??！主要內(nèi)容一企業(yè)人的基本觀念二企業(yè)文化的內(nèi)涵三企業(yè)文化的建設(shè)1企業(yè)觀：企業(yè)是個家！企業(yè)是艘船！企業(yè)是賺錢的場所！企業(yè)是事業(yè)的舞臺！企業(yè)是學(xué)習(xí)的課堂！企業(yè)是個功利組織！2競爭觀：兄弟變對手。惡性競爭。（廣告戰(zhàn)！價格戰(zhàn)?。┤藶楦蓴_競爭。理性競爭——制定游戲規(guī)則雙贏機(jī)制——戰(zhàn)略聯(lián)盟3管理觀：身先士卒還是讓人做事？做超一流的管理者。與人為善還是與人為惡？（疑而用）員工資格與干部資格提拔什么人做管理者？黨用干部的標(biāo)準(zhǔn)：德，勤，績，能。華為公司：A讓下屬做出成績的人。B能舉賢薦能的人。

4職業(yè)觀國企民企雇傭意識主人翁意識職業(yè)意識對人對事對己角色意識二企業(yè)文化的內(nèi)涵一企業(yè)人的基本觀念二企業(yè)文化的內(nèi)涵三企業(yè)文化的建設(shè)（一）企業(yè)文化是什么？

1文化管理是企業(yè)管理的重要組成部分文化建設(shè)與文化管理是世界級企業(yè)成功的重要條件。傳統(tǒng)管理比較重視職能管理：人事管理、生產(chǎn)管理、市場管理，技術(shù)管理等等。2文化是企業(yè)成長的基本驅(qū)動力現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)是可持續(xù)成長。成長的驅(qū)動力有多個方面:產(chǎn)品、技術(shù)、資金、人才、機(jī)會等?？导迅拍?企業(yè)的文化力。（8字文化的流行）文化的三力：凝聚力；擴(kuò)張力；約束力。3文化是習(xí)慣慣不是制度度（法律））文化就是我我們習(xí)以為為常的東西西。例1終終身雇雇傭制終身雇傭制制是日本企企業(yè)的一種種習(xí)慣，不不是明確的的制度。簽簽約時沒有有企業(yè)把這這一條寫進(jìn)進(jìn)去；例2夫夫妻回回避華為有一項項政策是夫夫妻雙方不不能同在華華為公司工工作，也是是習(xí)慣不是是制度規(guī)定定。法律強(qiáng)制人人達(dá)到最低低標(biāo)準(zhǔn)，文文化引導(dǎo)人人達(dá)到最高高標(biāo)準(zhǔn)。一個人有義義務(wù)不侵害害別人，但但沒有義務(wù)務(wù)為他人謀謀福利。但但文化或道道德則引導(dǎo)導(dǎo)人們?nèi)闉樗酥\福福利。4文化是是某種口號號或提法深圳口號““兩個就是是”：1時時間就是是金錢。2效率率就是生命命。深圳華僑城城集團(tuán)的文文化觀““6個就是”1規(guī)規(guī)劃就是是財富.2環(huán)環(huán)境就是資資本.3結(jié)結(jié)構(gòu)就是效效益.4知知識就是優(yōu)優(yōu)勢.5激激活就是價價值.6創(chuàng)創(chuàng)新就是未未來.5文化是燈塔塔一個人在黑黑暗里走路路，如果看看到前面有有一個燈塔塔，再遠(yuǎn)他他也會走下下去，如果果前面什么么也看不見見，可能走走幾百米都都覺得害怕怕。文化給員工工希望，給給工作以意意義。企業(yè)可持續(xù)續(xù)發(fā)展的導(dǎo)導(dǎo)向力和推推動力的的燈塔只能能由優(yōu)秀的的企業(yè)文化化所點(diǎn)燃。。6文化化是一種假假設(shè)我們不知道道公司的未未來一定是是怎樣，但但我們可以以提出奮斗斗的目標(biāo)。。這就需要一一系列假設(shè)設(shè)系統(tǒng)。對對我們的未未來，對我我們的干部部，對我們們的價值，，對我們的的利益等作作出假設(shè)。?！安蛔尷卒h鋒吃虧”就就是假設(shè)；；“知識資本本化”就是是假設(shè)。“你相信奇奇跡會發(fā)生生，奇跡就就一定會發(fā)發(fā)生”7文文化是一種種心理契約約社會正在由由“身份””向“契約約”過渡。。契約有兩種種：法律的的和道德的的。每個企業(yè)夠夠有自己的的核心價值值觀。核心心價值觀是是企業(yè)的一一種“德””的標(biāo)準(zhǔn)，，員工以此此與企業(yè)形形成一種心心理契約。。核心價值觀觀也標(biāo)志著著一種選人用用人機(jī)制：：才德德才才??×低高高德高低低才8文化化是一種理理性管理手手段企業(yè)的本質(zhì)質(zhì)是功利組組織,文化化決定企業(yè)業(yè)如何達(dá)到到功利目的的.是一種種理性選擇擇.戰(zhàn)略上:做做什么么，不做什什么.理念上:提提倡什什么，反對對什么.康佳的“八八要八不要要”價值觀上:追追求什么么，放棄什什么.傾向：獎勵勵見義勇為為，還是懲懲罰見死不不救？9文化化是紐帶企業(yè)或企業(yè)業(yè)集團(tuán)的形形成有7條紐帶帶:資本紐帶;地地域紐紐帶;人事紐帶;文化紐帶。。市場紐帶;（共同價值值觀）技術(shù)紐帶;信息紐帶;10文文化是土壤壤，人才才是種子中國不缺種種子，中國國只缺使種種子發(fā)芽的的土壤。文化是一個個平臺，是是一種環(huán)境境和氛圍，，使有潛潛力的人能能將其潛力力發(fā)揮出來來，使真正正的人才脫脫穎而出。。有公司提出出口號：一一個公司到到了不依賴賴人才，不不依賴技術(shù)術(shù)，不依賴賴資金的狀狀況，才能能真正進(jìn)入入自由王國國。悖論：三不不依賴的企企業(yè)，到底底依賴的是是什么？制度論者：：機(jī)制；文文化論者：：文化。（二）企業(yè)業(yè)文化不是是什么？1企企業(yè)文化不不同于文化化產(chǎn)品比如文化企企業(yè)、旅游游企業(yè)，書書籍、影視視、景點(diǎn)、、文化藝術(shù)術(shù)表演等是是企業(yè)經(jīng)營營的文化產(chǎn)產(chǎn)品，不是是企業(yè)文化化。以何種種價值觀和和理念去經(jīng)經(jīng)營才是企企業(yè)的文化化.先賣人品，，后賣產(chǎn)品品。文化重重于產(chǎn)品。。最打動顧客客的不是你你的產(chǎn)品，，而是公司司員工凝聚聚在產(chǎn)品和和服務(wù)中的的企業(yè)文化化.2企企業(yè)文化不不同于文化化活動企業(yè)文化不不是文藝、、文娛、文文體等活動動，盡管企業(yè)文文化有時滲滲透在這些些活動之中中。企業(yè)文化是是一種生產(chǎn)產(chǎn)關(guān)系.企業(yè)文化滲滲透在公司司員工的生生活之中:工作學(xué)習(xí)娛樂休息3企業(yè)業(yè)文化不僅僅是為市場場宣傳而設(shè)計的的口號企業(yè)文化是是實的不是是虛的。文化賦予企企業(yè)不同的的風(fēng)貌，個個性。文化賦予企企業(yè)的產(chǎn)品品和服務(wù)以以不同特色色?！皶r間就是是金錢”美美國人悟出出的真理。。管理學(xué)院，，商學(xué)院的的文化。表現(xiàn)在他們們的行為中中是：揮舞舞美鈔的畢業(yè)式；印印著美圓的的船漿。賣文化的企企業(yè)。將企業(yè)作成成人們的生生活方式，，作成文化化，是企業(yè)業(yè)家永遠(yuǎn)追追求的境界界。麥當(dāng)勞賣的的不是漢堡堡包，而是是文化。企業(yè)能賣的的東西有什什么？產(chǎn)品，技術(shù)術(shù)，品牌，，管理，形形象，文化化。4企業(yè)業(yè)文化不是是社會文化化社會文化:中中國文化,世界界文化.社會文化與與企業(yè)文化化的關(guān)系:人類文化是是企業(yè)文化化的無盡源源泉;企業(yè)文化是是人類文化化發(fā)展的動動力之一.文化就是造造出一個小小環(huán)境。使我們能在在一個心情情舒暢、有有前途的環(huán)環(huán)境中工作作。企業(yè)文化對對社會文化化的推動優(yōu)秀的企業(yè)業(yè)文化會成成為人類的的基本牽引引力或原動動力。傳統(tǒng)中國文文化是由地地方文化，，家族文化化，宮廷文文化和宗教教文化為主主導(dǎo)的。未來的新文文化，新價價值觀可能能會大量產(chǎn)產(chǎn)生與企業(yè)業(yè)。象深圳圳文化一樣樣，著名企企業(yè)的文化化總會推動動與牽引中中國文化的的創(chuàng)新。但是我們也也要注意，，這并不是是企業(yè)的使使命和義務(wù)務(wù)。5文文化與企業(yè)業(yè)可持續(xù)成成長企業(yè)成長需需要一種獨(dú)獨(dú)特的企業(yè)業(yè)文化。沒有文化，，企業(yè)也可可以實現(xiàn)成成長，但沒沒有文化的的企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)不了可持持續(xù)成長。。文化決定著著成長的可可持續(xù)問題題。從這個意義義上說：中國企業(yè)能能否長大與企業(yè)文化化建設(shè)有著密切關(guān)關(guān)系。公司進(jìn)入成成長期更需需要文化管管理時間初期中期后期創(chuàng)業(yè)期期成長期期轉(zhuǎn)型期膽識見見識知知識冒進(jìn)陷阱保守陷阱規(guī)模6任何何企業(yè)都是是有文化的的沒有沒有文文化的組織織，只有不不同文化的的組織。消極文化，，積極文化化；統(tǒng)一文化，，離散文化化；隱含文化，，成文文化化；7文化化作用的局局限文化不是萬萬能的。文化不決定定企業(yè)生存存，文化只只決定可持持續(xù)。企業(yè)文化也也不是一句句話能說清清楚的，文文化，一件件事情，一一個現(xiàn)象中中都包含著著企業(yè)文化化。企業(yè)文化是是不斷變化化的，不是是僵化的，，文化的發(fā)發(fā)展又推動動公司的發(fā)發(fā)展。炒股的文化化——賺錢錢第一到安安全第一。。磨練第一到到領(lǐng)悟第一一。8文化即“道道”企業(yè)是功利利組織。文化決定企企業(yè)“如何何”達(dá)到到功利目的的。*“黃黃、賭、毒毒”要不要要做？*做不到行行業(yè)第一第第二的要不不要做？*不賺錢的的要不要做做？“企業(yè)愛財財，取之之有道”從“成功””到“成道道”，長壽壽企業(yè)一般般是“有道道”的企業(yè)業(yè)。三企業(yè)文文化的建設(shè)設(shè)一企業(yè)人人的基本觀觀念二企業(yè)文文化的內(nèi)涵涵三企業(yè)文文化的建設(shè)設(shè)1管理信信條的演變變工業(yè)經(jīng)濟(jì)時時代的管理理信條：計劃組織控制知識經(jīng)濟(jì)時時代的管理理信條愿景價值觀心智模式2建建設(shè)獨(dú)特的的企業(yè)文化化是

知識識經(jīng)濟(jì)時代代企業(yè)管理理的主題國家競爭力力的強(qiáng)弱取取決于該國國財富創(chuàng)造造過程的價價值體系。。美國人善于創(chuàng)造新新概念、善善于發(fā)明，，是由于其其崇尚科學(xué)學(xué)、鼓勵創(chuàng)創(chuàng)新發(fā)明的的文化。德國人基礎(chǔ)建設(shè)做做得好，工工藝精細(xì)，，是由于其其工作精益益求精的文文化傳統(tǒng)。。日本人最會改善改改良，是因因為其鉆研研磨合的團(tuán)團(tuán)隊文化。。以價值共識識創(chuàng)造效率率，以知識識共享創(chuàng)造造財富。*縮短價值差差距*整合合價值沖突突*求解價價值兩難聯(lián)想的“入入模子”培培訓(xùn)。3對人人的管理實實質(zhì)是對人的知識和價值觀的管理顧客停止購購買原有公公司產(chǎn)品的的原因主主要在企業(yè)業(yè)文化死亡1%搬走3%建立了其他他關(guān)5%競爭者爭取取顧客9%產(chǎn)品令人不不滿意14%公司職員表表現(xiàn)出莫不不關(guān)心的態(tài)態(tài)度68%文化問題7企企業(yè)文化建建設(shè)的基本本目的目的1將企業(yè)家的的意志、直直覺、創(chuàng)新新精神和敏敏銳的思想想轉(zhuǎn)化為成成文的企業(yè)業(yè)宗旨和政政策，使之之能夠明確確地系統(tǒng)地地傳遞到職職業(yè)管理層層，由職業(yè)業(yè)管理層規(guī)規(guī)范化地運(yùn)運(yùn)作。文化建設(shè)是是的“權(quán)力力智慧化””過程第二次創(chuàng)業(yè)業(yè)階段，應(yīng)應(yīng)該將企業(yè)業(yè)家行為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為職業(yè)業(yè)經(jīng)理人行行為，通過過規(guī)范運(yùn)作作避免企業(yè)業(yè)家的個人人情緒和知知識局限所所可能釀成成的企業(yè)悲悲劇。這就就是權(quán)力智智慧化。目的2闡述企業(yè)處處理管理的的基本矛盾盾和企業(yè)內(nèi)內(nèi)外重大關(guān)關(guān)系的原則則和優(yōu)先次次序，建立立調(diào)整企業(yè)業(yè)內(nèi)部關(guān)系系和矛盾的的心理契約約。文化建設(shè)是是“理念政政策化”過過程目的3指導(dǎo)企業(yè)的的組織建設(shè)設(shè)、業(yè)務(wù)流流程建設(shè)和和管理的制制度化建設(shè)設(shè)，推動管管理達(dá)到國國際標(biāo)準(zhǔn)，，并使企業(yè)業(yè)管理體系系具有可移移植性。文化建設(shè)是是“行為規(guī)規(guī)范化”過過程9企企業(yè)文化的的表現(xiàn)形式式嚴(yán)謹(jǐn)型（團(tuán)團(tuán)結(jié)，合作作，求實，，創(chuàng)新）高雅型（創(chuàng)創(chuàng)造新的生生活品質(zhì)））通俗型寧做痛苦的的人，不做快樂的的豬。謝謝大家!9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。21:24:5721:24:5721:2412/20/20229:24:57PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2221:24:5721:24Dec-2220-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。21:24:5721:24:5721:24Tuesday,December20,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2221:24:5721:24:57December20,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。20十十二二月月20229:24:57下下午午21:24:5712月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月229:24下下午12月-2221:24December20,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/2021:24:5721:24:5720December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。9:24:57下午午9:24下午午21:24:5712月-229、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。12月-2212月-22Tuesday,December20,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。21:24:5721:24:5721:2412/20/20229:24:57PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2221:24:5721:24Dec-2220-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。21:24:5721:24:5721:24Tuesday,December20,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2221:24:5721:24:57December20,202214、意志堅堅強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。20十十二月20229:24:57下午午21:24:5712月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月229:24下午午12月-2221:24December20,202216、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/2021:24:5721:24:5720December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。9:24:57下下午9:24下下午21:24:5712月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng)，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。21:24:5721:24:5721:241