CEO管理運(yùn)營之道經(jīng)典實(shí)用課件之五十四卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉

卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉分享人：陸華龍2012年05月目錄模塊一領(lǐng)導(dǎo)力概述模塊二障礙領(lǐng)導(dǎo)力的21個(gè)習(xí)慣模塊三教練型領(lǐng)導(dǎo)力模塊四情境領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力概述一領(lǐng)導(dǎo)是促使其部署充滿信心，滿懷熱情來完成他們?nèi)蝿?wù)的藝術(shù)；（Koontz）領(lǐng)導(dǎo)就是在某種情況下，經(jīng)意義交流的過程所實(shí)行的一種為了達(dá)成某目標(biāo)的影響力；（R.Tannenbaum）領(lǐng)導(dǎo)是影響人們自動(dòng)為達(dá)群體目標(biāo)而努力的一種行為（G.R.Terry）領(lǐng)導(dǎo)是在某種情況下，影響個(gè)人或群體達(dá)成目標(biāo)行動(dòng)的過程（W.Scott）關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的定義挑戰(zhàn)現(xiàn)狀使眾人行以身作則共啟愿景激勵(lì)他人領(lǐng)導(dǎo)者的行為領(lǐng)導(dǎo)者五大行為1、明確自己的理念，找到自己的聲音，宣揚(yáng)共同的夢(mèng)想；2、使行動(dòng)與共同的理念保持一致，為他人樹立榜樣！3、展望未來，想象令人激動(dòng)的各種可能；4、訴諸共同愿景，感召他人為共同的愿景奮斗；5、積極進(jìn)取，嘗試新方法，獵尋機(jī)會(huì)；6、進(jìn)行試驗(yàn)和冒險(xiǎn)，不斷取得小小的成功，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)7、通過強(qiáng)調(diào)共同目標(biāo)和建立信任來促進(jìn)合作；8、通過分享權(quán)力與自主權(quán)來增強(qiáng)他人實(shí)力；9、通過表彰個(gè)人的卓越表現(xiàn)來認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)；10、通過創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利。以身作則領(lǐng)導(dǎo)的第一個(gè)使命：明確理念明確理念的基本要點(diǎn)

→找到你的聲音

→明確共同的理念要采取的行動(dòng)

→自己給自己寫一些最樂意聽到的贊揚(yáng)的話

→寫下自己的信條

→組織有關(guān)理念的對(duì)話領(lǐng)導(dǎo)的第二個(gè)使命：為他人樹立榜樣樹立榜樣的基本要點(diǎn)

→把共同的理念具體化

→把理念與行動(dòng)聯(lián)系起來要采取的行動(dòng)

→進(jìn)行自查

→建立一條提問題的路徑

→把講故事列入會(huì)議議程共啟愿景領(lǐng)導(dǎo)的第三個(gè)使命：描繪愿景描繪愿景的要點(diǎn)

→想象各種可能性

→找到共同的目標(biāo)要采取的行動(dòng)

→決定你想要做的事

→決定下一步該做的事

→弄清員工的愿望領(lǐng)導(dǎo)的第四個(gè)使命：感召他人感召他人的要點(diǎn)

→訴諸共同的理想

→激活愿景要采取的行動(dòng)

→寫下你的愿景規(guī)劃

→給愿景注入生命

→擴(kuò)展你的溝通和表達(dá)能力建立真正有用的愿景愿景為日常決策提供方針指導(dǎo)，便于員工瞄準(zhǔn)正確的目標(biāo)，在一起工作時(shí)不會(huì)產(chǎn)生誤解；令人信服的愿景的三個(gè)主要要素：

1、有意義的目標(biāo)—你從事的商業(yè)是什么？

2、未來的藍(lán)圖—如果你成功了，你的未來看起來是什么樣子？

3、清晰的價(jià)值觀—在日常的工作中，是什么指導(dǎo)你的行為和決策？案例：迪士尼的愿景有意義的目標(biāo)：我們是制造快樂的產(chǎn)業(yè)未來的藍(lán)圖：當(dāng)人們離開時(shí)，臉上要保持來時(shí)的笑容清晰的價(jià)值觀：安全、禮貌、表演和效率

挑戰(zhàn)現(xiàn)狀領(lǐng)導(dǎo)的第五個(gè)使命：獵尋機(jī)會(huì)獵尋機(jī)會(huì)的關(guān)鍵點(diǎn)

→把握主動(dòng)權(quán)

→培養(yǎng)洞察力要采取的行動(dòng)

→將每項(xiàng)新任務(wù)視為一次歷險(xiǎn)

→質(zhì)疑現(xiàn)狀

→讓每個(gè)人都去搜尋想法領(lǐng)導(dǎo)第六個(gè)使命：試驗(yàn)與冒險(xiǎn)試驗(yàn)與冒險(xiǎn)的基本要點(diǎn)

→打打小勝仗

→從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)要采取的行動(dòng)

→進(jìn)行事后檢查

→進(jìn)行事前檢查

→增強(qiáng)恢復(fù)能力怒海求生在太平洋深深處，你們們所坐的輪輪船因失火火而正在下下沉，大火火已將船上上的導(dǎo)航儀儀器燒壞，，呼救發(fā)出出設(shè)備也已已被水淹而而失靈。最最近的陸地地離在你們們東南方向向的2000多公里處。。船上還有有一艘能載載十幾人的的救生筏及及15件物品。怒海求生防雨布一箱烈性酒酒細(xì)纜繩巧克力釣魚具指南針剃須鏡驅(qū)鯊刺飲用水25升蚊帳壓縮餅干航海圖救生圈機(jī)油9升收音機(jī)你們的任務(wù)務(wù)是：把這15件物品按你你及你們認(rèn)認(rèn)為救生時(shí)時(shí)哪些是最最重要的物物品，將它它們按1至15的順序帶上上救生筏。。關(guān)于錯(cuò)覺1、注意錯(cuò)覺覺：“看見”不等于“看到”2、記憶錯(cuò)覺覺：“記得”不等于“記得準(zhǔn)”3、自信錯(cuò)覺覺：“自信”不代表“能力強(qiáng)”4、知識(shí)錯(cuò)覺覺：“知道”不代表“明白”5、因果錯(cuò)覺覺：“相關(guān)”并不是“因果”6、潛能錯(cuò)覺覺：“潛力”并不是“無限的”最佳表現(xiàn)、、挑戰(zhàn)與技技能的關(guān)系系挑戰(zhàn)大小技能低高放松厭倦冷漠掌控最佳表現(xiàn)覺醒焦慮擔(dān)憂使眾人行領(lǐng)導(dǎo)的第七七個(gè)使命：：促進(jìn)團(tuán)結(jié)結(jié)合作促進(jìn)團(tuán)結(jié)合合作的基本本要點(diǎn)→營造一種信信任的環(huán)境境→促進(jìn)合作關(guān)關(guān)系要采取的行行動(dòng)→建立信任前前先顯示誠誠意→說“我們”，提出問題題，傾聽，，采納建議議→創(chuàng)造讓大家家互動(dòng)的環(huán)環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)第八個(gè)個(gè)使命：讓讓他人發(fā)展展壯大讓他人發(fā)展展壯大的基基本要點(diǎn)→強(qiáng)化自我決決策機(jī)制→發(fā)展能力，，增強(qiáng)自信信要采取的行行動(dòng)→增強(qiáng)個(gè)人的的責(zé)任感→提供看得見見的支持→每月開展培培訓(xùn)對(duì)話激勵(lì)人心領(lǐng)導(dǎo)的第八八個(gè)使命：：認(rèn)可他人人的貢獻(xiàn)認(rèn)可他人貢貢獻(xiàn)的基本本要點(diǎn)→期待發(fā)揮最最佳水平→使認(rèn)可個(gè)性性化要采取的行行動(dòng)→找到合適的的鼓勵(lì)方法法→駐足拜訪→培養(yǎng)勝利者者的心態(tài)領(lǐng)導(dǎo)第十個(gè)個(gè)使命：慶慶祝勝利慶祝勝利的的基本要點(diǎn)點(diǎn)→創(chuàng)造一種集集體主義精精神→真誠地舉辦辦活動(dòng)要采取的行行動(dòng)→立即著手策策劃活動(dòng)→在慶?；顒?dòng)動(dòng)中增強(qiáng)你你們的核心心理念→盡情享受領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力：通過釋放別別人的能量量和潛能，，從而達(dá)成成卓越的影影響力。1、建立意愿愿2、深度溝通通3、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)勵(lì)4、輔導(dǎo)員工工領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)系系到發(fā)展的的方向。如如果你和你你的員工不不知道要去去哪里，那那么你的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力就有有問題。領(lǐng)導(dǎo)力四特特性要求性通意性同理性互賴性卓越領(lǐng)導(dǎo)者者必須思考考的七個(gè)問問題1、什么是必必須要做的的，而不是是我想要做做的？2、“能”做做些什么才才會(huì)把事情情做得更出出色？3、企業(yè)的使使命和目標(biāo)標(biāo)是什么？？4、對(duì)人的多多樣性有絕絕對(duì)的包容容力，但品品德缺陷則則絕不容忍忍。5、不擔(dān)心下下屬能力比比自己強(qiáng)，，對(duì)他們更更抱著欣賞賞的態(tài)度。。6、對(duì)照檢查查自我，嚴(yán)嚴(yán)于律己，，不為權(quán)與與利所誘惑惑。7、真正的的領(lǐng)導(dǎo)者者不只是是“傳教教士”，，更是腳腳踏實(shí)地地的實(shí)踐踐者?！端膲K糖》的故事影響力妨礙領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的21個(gè)習(xí)慣二知道不該該做什么么“我們用了了太多的的時(shí)間告告訴領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者應(yīng)該該做什么么，卻從從來沒有有想過告告訴他們們不做什什么。在在我見過過的所有有領(lǐng)導(dǎo)者者當(dāng)中，，有一半半都不需需要?jiǎng)e人人教他們們?cè)撛趺疵醋?，他他們真正正需要知知道的是是，不該該去做哪哪些事情情?！绷?xí)慣1：求勝欲欲太強(qiáng)1、我們之之所以喜喜歡和人人爭論，，是因?yàn)闉槲覀兛偪傁胱寗e別人接受受我們的的觀點(diǎn)；；2、我們之之所以會(huì)會(huì)貶低別別人，是是因?yàn)槲椅覀儠?huì)在在不知不不覺間感感覺別人人不如自自己；3、我們之之所以會(huì)會(huì)不喜歡歡認(rèn)可別別人，是是因?yàn)槲椅覀兛偸鞘窍脍A，，習(xí)慣2：太喜歡歡加分“很好，不不過如果果你能……的話，效效果可能能會(huì)更好好些?！碑?dāng)你這么么說的時(shí)時(shí)候，你你可能只只是在我我的創(chuàng)意意的基礎(chǔ)礎(chǔ)上改進(jìn)進(jìn)了5%，但卻把把我的積積極性降降低了10%，因?yàn)檫@這時(shí)你會(huì)會(huì)讓我覺覺得那根根本不是是我自己己的創(chuàng)意意！習(xí)慣3：太喜歡歡點(diǎn)評(píng)習(xí)慣4：總是發(fā)發(fā)表破壞壞性評(píng)論論很多人經(jīng)經(jīng)常會(huì)發(fā)發(fā)表一些些破壞性性的評(píng)論論，比如如說，我我們每天天都會(huì)有有意無意意地發(fā)表表一些比比較尖刻刻的批評(píng)評(píng)言論，，結(jié)果只只會(huì)貶低低別人，，傷害他他們，或或者是證證明自己己比對(duì)方方優(yōu)秀。。但事實(shí)實(shí)上，這這樣的言言論除了了讓那些些聽到你你言論的的人感到到痛苦之之外，并并沒有任任何實(shí)質(zhì)質(zhì)意義。。習(xí)慣5：喜歡用“不不”、“但是是”、“可是是”來開頭領(lǐng)導(dǎo)力之癌：：“你最近表現(xiàn)還還可以，但是是……”習(xí)慣6：告訴世界你你有多聰明這是“求勝欲過強(qiáng)”的另一種表現(xiàn)現(xiàn)形式。我們們需要贏得人人們的仰慕，，需要讓他們們知道我們比比他們聰明，，或者至少不不比他們笨，，我們需要成成為屋子里最最聰明的那個(gè)個(gè)人，但結(jié)果果往往事與愿愿違！習(xí)慣7：亂發(fā)脾氣很多人都會(huì)把把憤怒當(dāng)做一一種管理技巧巧，認(rèn)為它可可以刺激那些些無精打采的的員工，可以以提高大家的的士氣，讓所所有人在一瞬瞬間變得精神神抖擻。毫無無疑問，你的的員工有時(shí)候候的確需要這這樣的刺激。。可你需要付付出什么代價(jià)價(jià)呢？習(xí)慣8：否定別人或或故作高深“讓我來告訴你你這樣做為什什么不行?！薄行┤酥砸赃@樣做，其其根本目的就就是要證明自自己比對(duì)方更更聰明，更有有經(jīng)驗(yàn)，或者者是想確定自自己的權(quán)威。。它只是一種種用來幫助某某些人建立權(quán)權(quán)威的工具而而已?？墒聦?shí)實(shí)上，我們根根本不喜歡，，也不會(huì)尊重重那些總是喜喜歡提出批評(píng)評(píng)意見的人。。習(xí)慣9：隱瞞信息需要說明的是是，我們?cè)谶@這里討論的并并不是那種故故意隱瞞信息息的陰謀行為為（比如說一一個(gè)人想要分分裂一家公司司或達(dá)到某個(gè)個(gè)私人目的））。相反，我們更更希望討論一一下那些非故故意的或偶然然性的隱瞞信信息的行為，，比如說：你可能實(shí)在太太忙了，根本本沒有機(jī)會(huì)與與周圍的人分分享那些比較較重要的信息息；你在準(zhǔn)備會(huì)議議的時(shí)候忘記記邀請(qǐng)某個(gè)人人參加了；你交給下屬一一項(xiàng)工作，卻卻忘記告訴對(duì)對(duì)方你希望他他具體怎么做做。習(xí)慣10：不懂得贊賞賞當(dāng)有人對(duì)整個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)做出了了貢獻(xiàn)而你卻卻沒能表示贊贊賞的時(shí)候，，你的行為不不僅對(duì)那些做做出貢獻(xiàn)的人人不公平，而而且大大降低低他們的成就就感！如果你真的想想打消人們的的積極性，一一個(gè)最有效的的做法就是對(duì)對(duì)他們的努力力視而不見！！習(xí)慣11：喜歡搶功當(dāng)你將本不屬屬于自己的功功勞據(jù)為己有有時(shí)，你不僅僅忽視了別人人的努力，而而且對(duì)別人也也是一種侮辱辱！畢竟沒有人喜喜歡被人忽視視，即使是世世界上最有承承受力的人也也不例外。習(xí)慣12：喜歡找借口口我們通常把借借口分為兩種種：1、明顯直白的的借口2、委婉的借口口習(xí)慣13：把一切都?xì)w歸咎與過去在心理學(xué)家和和行為顧問當(dāng)當(dāng)中有這么一一種說法：我我們可以通過過分析過去的的經(jīng)歷，尤其其是我們的家家庭環(huán)境來理理解自己的行行為。了解自己并沒沒有什么不對(duì)對(duì)。如果你需需要讓自己“接受過去”的話，首先需需要了解自己己；可如果你你的目的是要要改變未來，，理解過去并并不能幫助你你達(dá)到這個(gè)目目的。習(xí)慣14：偏袒下屬在我們不輕易易間，我們總總是有意無意意地偏愛那些些會(huì)無條件地地對(duì)我們敬仰仰的人。這會(huì)會(huì)導(dǎo)致什么結(jié)結(jié)果呢？1、他們有多喜喜歡我？2、他們對(duì)我們們公司和客戶戶做出了多大大貢獻(xiàn)？3、我對(duì)他們表表示了多少積積極的認(rèn)可和和鼓勵(lì)？習(xí)慣15：拒絕道歉道歉本質(zhì)上是是一種自我清清洗的儀式，，就像人們?cè)谠诮烫美镒龀龀隽藨曰谝粯訕?。?dāng)你說出出“對(duì)不起”時(shí)，你的感覺覺頓時(shí)就會(huì)好好起來。1、可能是因?yàn)闉槲覀冇X得道道歉會(huì)讓自己己有一種落敗敗的感覺；2、可能是我們們感覺承認(rèn)錯(cuò)錯(cuò)誤是一種非非常痛苦的事事情；3、可能是我們們覺得請(qǐng)求別別人的原諒是是一件非常丟丟臉的事情；；4、也可能是因因?yàn)槲覀冇X得得道歉會(huì)讓我我們把權(quán)力或或控制權(quán)拱手手讓人。習(xí)慣16：不懂得聆聽聽當(dāng)你沒有聆聽聽對(duì)方時(shí)，你你實(shí)際上是在在不知不覺中中傳達(dá)了很多多信息，比如如：1、我根本不在在乎你的感受受；2、我不明白你你在說什么；；3、你錯(cuò)了；4、你太笨了；；5、你在浪費(fèi)我我的時(shí)間；6、以上所有。。習(xí)慣17：不懂得感激激請(qǐng)銘記：感謝謝是一種怎樣樣表現(xiàn)都不為為過的技能！！習(xí)慣18：懲罰報(bào)信人人如果你的目的的是把所有人人都拒之門外外，那就不妨妨繼續(xù)懲罰報(bào)報(bào)信人！習(xí)慣19：亂找替罪羊羊當(dāng)我們?cè)u(píng)判自自己的上司時(shí)時(shí)，除了關(guān)注注他的優(yōu)點(diǎn)，，比如說，智智力、勇氣等等，我們還會(huì)會(huì)考慮他是否否會(huì)推卸責(zé)任任。一位不敢敢承擔(dān)責(zé)任的的上司是不值值得你為之效效命的。習(xí)慣20：過于強(qiáng)調(diào)自自我我們經(jīng)常給自自己找一個(gè)借借口：嘿，這就是我我的風(fēng)格，沒沒辦法！要想改變這一一點(diǎn)，首先你你必須學(xué)會(huì)直直面內(nèi)心深處處那個(gè)最真實(shí)實(shí)的自我。當(dāng)你感覺自己己因?yàn)閳?jiān)持了了一個(gè)錯(cuò)誤的的信念，也就就是你的“個(gè)人風(fēng)格”而不愿意改變變自己時(shí)，一一定要記住，，成功的根本本不在于你如如何堅(jiān)持自己己的風(fēng)格，而而在于你周圍圍的人如何看看待你！習(xí)慣21：目標(biāo)綜合癥癥目標(biāo)綜合癥：：就是指一個(gè)人人過于關(guān)注目目標(biāo)，以至于于不惜犧牲一一些更為重要要的東西，甚甚至忘記最高高的使命。1、問問自己：：“我在做什么？？我做的工作真真的能幫助我我的組織實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)嗎？”2、你真的是在在賺錢養(yǎng)家嗎嗎？或者在你你賺錢養(yǎng)家的的過程中，你你是否早已不不知不覺地把把自己的家人人拋到腦后？？3、你真的是在在布道嗎？或或者在去布道道的路上，你你是否忘記了了自己真正的的目的是幫助助周圍的人？？4、在付出所有有努力，克服服重重困難，，但卻發(fā)現(xiàn)自自己已經(jīng)陷入入了一個(gè)死胡胡同的時(shí)候，，你是否會(huì)問問自己：我都都做了些什么么？關(guān)于錯(cuò)覺1、注意錯(cuò)覺：“看見”不等于“看到”2、記憶錯(cuò)覺：“記得”不等于“記得準(zhǔn)”3、自信錯(cuò)覺：“自信”不代表“能力強(qiáng)”4、知識(shí)錯(cuò)覺：“知道”不代表“明白”5、因果錯(cuò)覺：“相關(guān)”并不是“因果”6、潛能錯(cuò)覺：“潛力”并不是“無限的”教練型領(lǐng)導(dǎo)力力四領(lǐng)導(dǎo)力的迷思思八種領(lǐng)導(dǎo)方式式的反思大家長式的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)軍隊(duì)式的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)“快”的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)管理型領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)型領(lǐng)導(dǎo)就業(yè)、職業(yè)、、事業(yè)與敬業(yè)業(yè)潛規(guī)則與透明明的規(guī)范染缸文化與企企業(yè)文化決策層高層管理層中層管理層基層員工決策層高層管理層中層管理層基層員工社會(huì)、市場、競爭、客戶、壓力社會(huì)、市場、競爭、客戶、壓力A模式B模式管理模式培訓(xùn)教導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力1.0：培育專業(yè)人人才不適合員工能力強(qiáng)弱員工動(dòng)力強(qiáng)弱教練找到動(dòng)機(jī)熱情點(diǎn)教練提升目標(biāo)再挑戰(zhàn)獨(dú)當(dāng)一面同工合作放手授權(quán)、支持、、資源、舞臺(tái)教導(dǎo)、培訓(xùn)照做、實(shí)踐老師傅傳技藝藝開竅：叫醒、、點(diǎn)亮問、聽、挑戰(zhàn)戰(zhàn)提升高度、拓展深度領(lǐng)導(dǎo)力2.0：培育領(lǐng)導(dǎo)人人才1、導(dǎo)師老師傅2、教練3、首席代表4、合作伙伴教練型領(lǐng)導(dǎo)的的六種基本能能力聆聽同理心好奇心發(fā)問回應(yīng)分辨直覺教練型領(lǐng)導(dǎo)力教練能力教訓(xùn)教導(dǎo)能說能溝通教練能聽能問喚醒自知點(diǎn)亮盲點(diǎn)直覺，分辨培訓(xùn)互動(dòng)式學(xué)習(xí)教練能力：自自我的變革管管理教練型領(lǐng)導(dǎo)力力：心態(tài)的改改變傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)教練型領(lǐng)導(dǎo)我要能先做得到，所以我才能要求你們也要做到；要求，同一規(guī)格；命令；我比你行我這方面不行，所以我邀請(qǐng)你們當(dāng)我的合作伙伴；在我心目中，你們每個(gè)人都是唯一的，你們有你們的強(qiáng)項(xiàng)，要發(fā)揮出來；團(tuán)隊(duì)、服務(wù)、合作、尊重我用比我行的員工或伙伴教練的角色與與責(zé)任設(shè)定定目目標(biāo)標(biāo)強(qiáng)化化動(dòng)動(dòng)機(jī)機(jī)幫助助學(xué)學(xué)員員自我我認(rèn)認(rèn)知知喚醒醒點(diǎn)點(diǎn)亮亮釋放放能能量量決心心實(shí)實(shí)踐踐挑戰(zhàn)戰(zhàn)高高標(biāo)標(biāo)追蹤蹤獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)反思思更更新新信任任關(guān)系系教練練的的角角色色與與責(zé)責(zé)任任設(shè)定定目目標(biāo)標(biāo)強(qiáng)化化動(dòng)動(dòng)機(jī)機(jī)幫助助學(xué)學(xué)員員自我我認(rèn)認(rèn)知知喚醒醒點(diǎn)點(diǎn)亮亮釋放放能能量量決心心實(shí)實(shí)踐踐挑戰(zhàn)戰(zhàn)高高標(biāo)標(biāo)追蹤蹤獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)反思思更更新新信任任關(guān)系系學(xué)習(xí)習(xí)周周期期理理論論1、思思考考5、反反思思4、執(zhí)執(zhí)行行8、習(xí)習(xí)慣慣3、創(chuàng)創(chuàng)新新7、應(yīng)應(yīng)用用2、理理解解6、模模型型主題題導(dǎo)導(dǎo)入入確認(rèn)認(rèn)目目標(biāo)標(biāo)，，策策略略（Goal,Objective）RAA流程程資源源，，制制約約條條件件（Resource,Restriction）沉淀淀喚醒醒、、點(diǎn)點(diǎn)亮亮、、直直覺覺、、分分辨辨能能力力再應(yīng)應(yīng)用用到到其其他他案案例例流程程管管理理，，意意志志力力支支持持（Will,Support）成為為經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)智智慧慧挑戰(zhàn)戰(zhàn)、、選選項(xiàng)項(xiàng)、、計(jì)計(jì)劃劃（Challenge,Options,Plan）如何何成成為為卓卓越越的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人卓越越的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者有愿愿景景追求求效效果果，，價(jià)價(jià)值值啟啟動(dòng)動(dòng)我有有幾幾把把刷刷子子合作作伙伙伴伴及及忠忠誠誠客客戶戶贏得得尊尊重重和和信信任任學(xué)習(xí)習(xí)能能力力是是保保持持企企業(yè)業(yè)長長青青的的秘秘訣訣有效效溝溝通通用心心樹樹人人，，培培養(yǎng)養(yǎng)更更多多的的教教練練型型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人價(jià)值值導(dǎo)導(dǎo)向向更開開放放更更透透明明的的文文化化情境境領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力力五情境境領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力力公公式式E=f（L××F××S）Ｅ（（Effectiveness）領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)成成績績Ｌ（（Leader）領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者Ｆ（（Followers）跟跟隨隨者者Ｓ（（Situation）情情境境領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格格九九宮宮圖圖123456789987654321關(guān)注注任任務(wù)務(wù)關(guān)注人際領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)水水平平風(fēng)風(fēng)格格1.1：貧貧乏乏型型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)—““失敗敗型型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)””1.9：任任務(wù)務(wù)型型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)---““權(quán)威威-服從從型型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)””5.5：中中庸庸型型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)---““普通通型型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)””9.1：人人際際型型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)---““鄉(xiāng)村村俱俱樂樂部部型型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)””9.9：團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)型型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)---““卓越越型型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)””任務(wù)務(wù)任務(wù)務(wù)社交交社交交內(nèi)向向內(nèi)向向D力量量型型I活潑潑型型S和平平型型C完美型外向外向掌握自己己洞悉悉他人學(xué)員性格特質(zhì)診斷天生的領(lǐng)領(lǐng)袖推動(dòng)改變變意意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)敢于決策策目目標(biāo)明確確充滿自信信勇勇于冒險(xiǎn)險(xiǎn)直面危機(jī)自自立自自足組織分派堅(jiān)堅(jiān)持己己見D型性格素描描I(活潑)型的素描快樂的天使使故事大王多多姿多彩彩晚會(huì)的靈魂魂舞舞臺(tái)的中心心好奇善變善善于交友友喜喜好娛樂孩子氣吸吸引力力強(qiáng)自自告奮勇勇S(和平)型素描和諧的使者者低調(diào)平和有有耐心樂知天命安安于現(xiàn)狀平靜詼諧隱隱藏情緒面面俱到仁仁慈寬容適應(yīng)力強(qiáng)善善于傾聽C(完美)型素描思想的巨人人做事嚴(yán)謹(jǐn)在在乎細(xì)細(xì)節(jié)心地善良多多愁善善感預(yù)先規(guī)劃嚴(yán)嚴(yán)肅認(rèn)認(rèn)真干凈整潔善善于理理財(cái)慣慣于分分析發(fā)明創(chuàng)造藝藝術(shù)天天賦思思想有有深度承認(rèn)他們的的領(lǐng)導(dǎo)天賦賦明白他們的的做事太過過拼命的作作風(fēng)試著劃分職職權(quán)范圍和和獨(dú)立王國國知道他們是是“沒錯(cuò)先生”堅(jiān)持雙向溝溝通認(rèn)識(shí)他們并并不慈悲為為懷接受他們的的快速行動(dòng)動(dòng)理解他們的的天性好斗斗給他們挑戰(zhàn)戰(zhàn)但不能向向他挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)D(力力量)型之之道不要分配太太重和程序序化的任務(wù)務(wù)對(duì)他們所講講出來的話話打折扣理解他們的的情緒化承認(rèn)他們喜喜歡變化和和富有彈性性接受他們的的不守時(shí)，，健忘，零零亂給他們及時(shí)時(shí)的回報(bào)提供給他們們舞臺(tái)記住他們是是易受外界界影響的人人隨時(shí)做好處處理善后工工作的準(zhǔn)備備理解他們的的“開玩笑”領(lǐng)導(dǎo)I(活活潑)型之之道懂得他們需需要推動(dòng)理解他們的的沉默和安安靜協(xié)助他們制制定目標(biāo)并并爭取回報(bào)報(bào)幫助他們做做決定要知道逃避避他們保持持控制的方方式不要期望他他們有熱情情不要把過錯(cuò)錯(cuò)歸咎于他他們給他們冒險(xiǎn)險(xiǎn)性不大的的任務(wù)鼓勵(lì)他們承承擔(dān)責(zé)任把他們當(dāng)作作傾述對(duì)象象和知心朋朋友領(lǐng)導(dǎo)S(和和平)型之之道知道他們的的敏感和多多疑和情緒緒化了解他們?nèi)萑菀资軅牡男撵`認(rèn)識(shí)他們天天生是悲觀觀的理解他們也也需要幫助助和傾述遵守他們制制定的程序序和規(guī)范提供詳盡的的答案真誠精確適適度的贊美美接受他們有有時(shí)需要安安靜提供充分的的依據(jù)來說說服積極態(tài)度去去引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)C(完完美)型之之道員工成熟度度R1R2R3R4不成熟表現(xiàn)成熟的表現(xiàn)消極積極依賴獨(dú)立對(duì)工作興趣膚淺對(duì)工作興趣濃厚有限的行為多樣的行為目光短淺目光長遠(yuǎn)缺乏進(jìn)取心積極進(jìn)取缺乏自律嚴(yán)格自律領(lǐng)導(dǎo)方式S1S2S4S3關(guān)

注任任

務(wù)關(guān)注關(guān)系R1R2R3R4情景領(lǐng)導(dǎo)--工作類型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下屬類型領(lǐng)導(dǎo)方式領(lǐng)導(dǎo)行為R1（無能力、無意愿）S1（高任務(wù)、低關(guān)系）R2（無能力、有意愿）S2（高任務(wù)、高關(guān)系）R3（有能力、無意愿）S3（低任務(wù)、高關(guān)系）R4（有能力、有意愿）S4（低任務(wù)、低關(guān)系）蓋子法則手表法則榜樣法則空調(diào)法則幾個(gè)重要的的領(lǐng)導(dǎo)力法法則感恩您的學(xué)學(xué)習(xí)!愛出者愛返返福福往者福來來9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。17:04:3217:04:3217:0412/20/20225:04:32PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2217:04:3217:04Dec-2220-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。17:04:3217:04:3217:04Tuesday,December20,202213、乍見翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2217:04:3217:04:32December20,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。20十二月月20225:04:32下午17:04:3212月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月225:04下午午12月-2217:04December20,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/2017:04:3217:04:3220December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。5:04:32下午午5:04下午午17:04:3212月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。17:04:3217:04:3217:0412/20/20225:04:32PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2217:04:3217:04Dec-2220-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。17:04:3217:04:3217:04Tuesday,December20,2022