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/8C改變自己的想法,盡量看到事物好的一面21、如果有時間,我喜歡看的電視節(jié)目是(C改變自己的想法,盡量看到事物好的一面21、如果有時間,我喜歡看的電視節(jié)目是(A時事新聞,了解國內(nèi)外大事C娛樂節(jié)目,放松心情22、一位顧客要詢問你的同事某幾個問題,A“李某今天有事先走了,你明天再來找他吧C“李某今天不在,我可以為你服務(wù)嗎?”23、小時侯,我的暑假作業(yè)通常是(A剛一放假就突擊寫完C剛放假寫一部分,快開學(xué)是寫剩下的24、在事情或任務(wù)多時,我通常(A有一種顧客上這個就顧不上那個的感覺D“李某不在這兒工作”D)B快開學(xué)的前幾天突擊寫完D按照一定進(jìn)度逐漸寫完D)B束手無策A正確認(rèn)識公與私的關(guān)系 B樹立奉獻(xiàn)意識C從細(xì)微處嚴(yán)格要求自己 D從自身利益為主,公私兼顧13、在沒有客人時,下列做法中符合商場服務(wù)人員站姿要求的是( AB)A兩手下垂 B目視前方 C叉腰而立 D活動身體14、下列關(guān)于誠實(shí)守信的說法中,你認(rèn)為正確的有(BC)A誠實(shí)守信是企業(yè)的無形形象 B誠實(shí)守信是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求C誠實(shí)守信的企業(yè)最終能夠取信于社會 D誠實(shí)守信任何時候都與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相沖突15、某企業(yè)員工在討論自由選擇職業(yè)時提出了以下的幾種看法,正確的是( BCD)A自由選擇職業(yè)意味著可不斷更換工作 B自由擇業(yè)并不意味著可隨意更換工作C自由擇業(yè)有利于個人事業(yè)的發(fā)展 D自由擇業(yè)不應(yīng)違背社會發(fā)展需要16、下列關(guān)于為事公道的說法中,你認(rèn)為正確的有( ABCD)A為事公道就是要站在公正的立場上,按標(biāo)準(zhǔn)為事 B為事公道不可能有明確的標(biāo)準(zhǔn),只能因人而異C工作人員接待顧客時不以貌取人屬于辦事公道 D辦事公道不排斥折中處理的方式二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第 17~25題)答題部分每題有四個選項(xiàng),你只能根據(jù)自己的實(shí)況選擇一個答案17、如果你的朋友誤會了你,你會(C)A暗自生氣,覺得自己交錯了朋友 B找這個朋友理論一番,要求道歉c友好的向朋友表達(dá)你的委屈,讓他(她)認(rèn)識到你錯怪了你 一|D站在朋友的立場上想一想,也許他(她)是無意的18、在工作單位中,我會(B)A在意所有人怎么評價(jià)我 B在意多數(shù)人怎么評價(jià)我C只在意領(lǐng)導(dǎo)怎么評價(jià)我 D不在乎任何人的評價(jià)19、如果你是一位主管,當(dāng)兩個下屬正因?yàn)橐粋€工作方案而爭論不休時,你會( D)A制止?fàn)幷?,緩和氣氛后,親自參與討論 B靜靜地聽這兩個人做解釋,看看誰更有道理C置之不理,認(rèn)為有爭論才能得出最好的方案 D表揚(yáng)下屬如此投入工作,提醒他們注意不傷和氣20、在生活中經(jīng)受挫折、打擊或遭遇困難時,你會( C)A用抽煙、喝酒、吃東西等來減輕煩惱 B找朋友交談,傾訴內(nèi)心煩惱D接受現(xiàn)實(shí),因?yàn)闆]有其他辦法A)B電視連續(xù)劇,享受精彩劇情D教育科技類節(jié)目,能增長見識但李某今天沒來上班,這時,你該說(C)B“李某不在,他經(jīng)常無故不來上班”C把重要的先做,其他的無所謂 D分清輕重緩急,在規(guī)定的時間逐一完成以至他被主管臭罵一頓,你對主管25、一個同事抱怨你沒有盡快把他制作的方案交給主管。以至他被主管臭罵一頓,你對主管的反應(yīng)是(C)
A為不擴(kuò)大影響,不予理睬,隨主管說去 B與主管對罵D對主管消消氣再說CD對主管消消氣再說職業(yè)道德模擬試題(二)
職業(yè)道德模擬試題(二)答案1-8ACADCBCB I、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分(一)單項(xiàng)選擇題(第1?8題)1)職業(yè)道德是(1)職業(yè)道德是(A )(A)從業(yè)人員的特定行為規(guī)范(C)從業(yè)人員的自我約束(B)企業(yè)上司的指導(dǎo)性要求(D)職業(yè)紀(jì)律方面的最低要求2)關(guān)于道德與法律的關(guān)系,正確的是(c(A)在內(nèi)容上沒有交叉(C)在實(shí)踐上是相互支撐的 2)關(guān)于道德與法律的關(guān)系,正確的是(c(A)在內(nèi)容上沒有交叉(C)在實(shí)踐上是相互支撐的 (D)3)道德中所謂"應(yīng)該”的意思是( )(A)基于社會利益,按照社會供認(rèn)的價(jià)值取向行事(B)考慮自己的利益需求,按照自己的想法行事(C)根據(jù)實(shí)際情況,不斷對辦事方式做出調(diào)整(D)從人際關(guān)系出發(fā),凡是合乎人情的,就是應(yīng)該的4)”科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力"。這句話的意思是()(B)在最終目的上沒有一致性在適用范圍上完全一致(A)除了科學(xué)技術(shù),其他事物不屬于生產(chǎn)力的范疇(B)不掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),就相當(dāng)于喪失了生產(chǎn)力(C)一般從業(yè)人員不在第一生產(chǎn)力之列(D)科學(xué)技術(shù)對生產(chǎn)和經(jīng)營管理具有極端重要性5)關(guān)于企業(yè)規(guī)章制度,理解正確的是( )(A)規(guī)章制度雖然能夠使員工步調(diào)一致,但同時抑制了人們的創(chuàng)造性(B)規(guī)章制度是企業(yè)管理水平低的表現(xiàn),好的企業(yè)不用規(guī)章制度便能夠管理有序(C)在規(guī)章制度面前,沒有特例或不受規(guī)章制度約束的人(D)由于從業(yè)人員沒有制定規(guī)章制度的權(quán)利,遵守與不遵守規(guī)章可視情況而定6)對企業(yè)形象理解正確的是( )(A)形象是外在的,所以企業(yè)形象是企業(yè)的 "面子"工程(B)企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)(C)企業(yè)形象往往是外在表象,一般不值得信任(D)企業(yè)生存和發(fā)展靠的是質(zhì)量,而不是企業(yè)形象7)企業(yè)從業(yè)人員協(xié)調(diào)與上司之間的關(guān)系,其正確的做法是( )(A)如果認(rèn)為上司委派自己的工作不合理,可以直接拒絕(B)對上司委派而自己干不了或干不好的工作,不能推辭(C)尊重上司的隱私,不在背地議論上司(D)對上司的錯誤指責(zé),要敢于當(dāng)面爭辯以維護(hù)自身利益8)正確使用職業(yè)用語的是( )9-16BDBCABDCDBCDACDABCABCD(A)"不知道"(A)"不知道"(C)"不買,別問"(二) 多項(xiàng)選擇題(B)"不合適,可以退貨"(D)"不是告訴你了嗎”9)在服務(wù)領(lǐng)域,符合職業(yè)道德要求的做法有( )(A)在柜臺內(nèi)抱肩,插兜 (B)撿到顧客物品,送交到有關(guān)部門處理(C)沒有顧客時讀書看報(bào) (D)目視前方,迎接顧客的到來10)關(guān)于職業(yè)選擇,正確的觀念和做法有( )(A)職業(yè)選擇屬于個人的事情,他人不得干預(yù)(B)職業(yè)選擇有利與促進(jìn)廣泛就業(yè),實(shí)現(xiàn)人力資源的科學(xué)配置(C)職業(yè)選擇有助于培養(yǎng)人的自主,自立精神(D)倡導(dǎo)職業(yè)選擇,無異于鼓勵"挑肥揀瘦"11)所謂企業(yè)信譽(yù),正確的理解有( )(A)企業(yè)信譽(yù)是樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵(B)良好的企業(yè)信譽(yù)能夠帶來經(jīng)濟(jì)效益(C)企業(yè)信譽(yù)是短時間通過大規(guī)模宣傳便能夠迅速建立起來的社會信任心理(D)企業(yè)信譽(yù)與企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量緊密聯(lián)系12符合辦事公道要求的有( )(A)堅(jiān)持真理,一切照書本要求去做(B)不管當(dāng)事人是誰,出了問題,就要各打五十大扳(C)分清公私界限,不把公與私相混淆(D)說老實(shí)話,辦老實(shí)事,做老實(shí)人13)關(guān)于勤勞和節(jié)儉,正確的認(rèn)識有( )(A)在生產(chǎn)發(fā)展的今天,社會需要的是勤勞而不是節(jié)儉(B)勤勞與節(jié)儉是人們事業(yè)成功的兩個重要方面(C)勤勞與節(jié)儉是對立統(tǒng)一相輔相成的關(guān)系(D)勤勞與節(jié)儉的形式可以變,但精神不能變14)加強(qiáng)從業(yè)人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,要( )(A)遵從"師徒如父子”的古訓(xùn),促進(jìn)老中青三代人和睦相處(B)強(qiáng)化"主人翁"觀念,只當(dāng)主角,消除配角意識(C)講求合作,崇尚競爭,平等互利(D)做好本職工作,不給同事找麻15)創(chuàng)新的作用在于( )(A)創(chuàng)新能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量 (B)創(chuàng)新能夠降低產(chǎn)品成本(C)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力 (D)創(chuàng)新追求的是轟動效應(yīng)16)加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的方式包括(ABCD )(A)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范 (B)自我約束(C)以先進(jìn)典型為標(biāo)尺 (D)慎獨(dú)二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第 17?25題)答題指導(dǎo):
17-25DACABABDB?該部分均為選擇題,每題均有四個備選項(xiàng),您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個選項(xiàng)作為您的答案。?請?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。17)如果你有這樣一個同事:他工作能力突出,知識豐富,但人品較差。你會((A)杜絕和他來往(B)(A)杜絕和他來往來往(C)和他正常來往 (D)多與他交往,提高自己18)假如你的多年未見的同學(xué)從外地來到你工作的地方,想和你見面,但你工作十分忙碌,沒時間陪伴他。你會( )(A)直接說明情況,表達(dá)歉意 (B)去和同學(xué)見一面,打個招呼就走(C)去和同學(xué)見一面,適當(dāng)待一會 (D)立即去陪伴同學(xué)19)如果你是商場的電器銷售員,在沒有顧客的時候,你會( C )(A)戴著耳機(jī)聽音樂(A)戴著耳機(jī)聽音樂(C)按要求站在指定的地點(diǎn)(B)看報(bào),瀏覽新聞(D)想下班后的事情20)你一般上班時的心情是( )(A)興奮的 (B)平靜的(C)低沉的 (D)壓抑的21)你正在休法定假日,公司卻要求你馬上返回以處理緊急事務(wù),你會( B)(A)由于沒有休完法定假期,委婉拒絕公司的要求(B)服從命令,馬上返回(C)想一個即可以處理緊急事務(wù),又可以繼續(xù)度假的辦法(D)向公司說明情況,問問公司能付多少加班費(fèi)22)在和年輕的同事聊天時,你會( )(A)因?yàn)榇蠖鄶?shù)人需要鼓勵,所以經(jīng)常表揚(yáng)他們(B)一半表揚(yáng),一半批評,這是實(shí)事求是的表現(xiàn)(C)即不批評,也不表揚(yáng)(D)多批評,以利他們的進(jìn)步23)你認(rèn)為你的朋友中,他們(B )(A)全都對你很了解 (B)多數(shù)對你很了解(C)少數(shù)對你了解 (D)幾乎沒有人了解你24)你的上司生病,公司決定要你臨時代理上司主管工作。你會(D)(A)完全按照上司的思路開展工作 (B)對上司的工作思路略做修改(C)按照自己對工作的理解開展工作 (D)多與上司溝通,以打開工作新局面25)在所在的單位,你認(rèn)為自己屬于( A)的人(A)能夠很快和他人熟悉并交上朋友(B)不輕易交朋友,但是一旦交上朋友就會持久維持關(guān)系(C)除了兒時交的朋友外,工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友(D)只管做自己的事,不太注重結(jié)交朋友職業(yè)道德模擬試題(三)
1-8BBCDACBA、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分 (第1-16題)(一)單項(xiàng)選擇(第1題-第8題,每題1分,共8分。)1、東晉陶淵明不為五斗米折腰的故事,你認(rèn)為說明了其 ()的人格精神。A鞠躬盡瘁,死而后已
C明禮誡信,愛營守法2、“一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁”說明了A鞠躬盡瘁,死而后已
C明禮誡信,愛營守法2、“一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁”說明了A、勇于創(chuàng)新是成功的重要條件C、勤勞節(jié)儉是重要社會美德3、俗話說,“一雙筷子容易折,十雙筷子斷就難”A、“梅花番自苦寒來,寶劍鋒自磨礪出”C、“天時不如地利,地利不如人和”、堅(jiān)持真理,弘揚(yáng)正氣、公私分明,清白做人(B)。、團(tuán)結(jié)協(xié)作是成功的保證、誠實(shí)守信是為人之本,你認(rèn)為這說明了(C)、“小勝靠智,大勝靠德”、“成由勤儉敗由奢”4、4、看右圖,正確說明了社會主義道德規(guī)范與法律規(guī)范之間關(guān)系的表述5、、二考沒有任何關(guān)聯(lián)C法律規(guī)范涵蓋道德規(guī)范5、、二考沒有任何關(guān)聯(lián)C法律規(guī)范涵蓋道德規(guī)范關(guān)于企業(yè)文化,你認(rèn)為正確的是A、企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要因素、二者完全重、二者部分重疊C企業(yè)文化產(chǎn)生于改革開放過程中的中國育活動、企業(yè)文化是企業(yè)的外在表象D、企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容是文娛和體6、下列不屬于企業(yè)文化功能的是A整合功能C強(qiáng)制功能7、社會主義法制的核心是A、有法可依C執(zhí)法必嚴(yán)、激勵功能、自律功能、有法必依、違法必究86、下列不屬于企業(yè)文化功能的是A整合功能C強(qiáng)制功能7、社會主義法制的核心是A、有法可依C執(zhí)法必嚴(yán)、激勵功能、自律功能、有法必依、違法必究8、在我們的社會生活中經(jīng)濟(jì)條件比較好的人和經(jīng)濟(jì)條件比較差的人交往,前者不能帶有優(yōu)越感看不起后者,后者也不能帶有自卑感,感到低人一頭。這是人際交往中(A)。A、平等原則的要求C功利原則的要求、互助原則的要求、謙讓原則的要求(二)多項(xiàng)選擇(第9題-第16題,每題1分,共8分)9-16ABDACADABCBCBCADCD9、創(chuàng)新的本質(zhì)是指()A、創(chuàng)新的本質(zhì)是指()A、突破舊的思維定勢、舊的常規(guī)戒律C、追求有價(jià)值的新事物、新思想、追求新異、獨(dú)特、最佳、是對過去的豐富和完善10、企業(yè)的形象包括()A產(chǎn)品品牌C企業(yè)社會責(zé)任感11A產(chǎn)品品牌C企業(yè)社會責(zé)任感11、從業(yè)人員必須遵守勞動合同和契約,因?yàn)樗茿、從業(yè)者的護(hù)身符C是從業(yè)者的賣身契、內(nèi)部形象、領(lǐng)導(dǎo)形象(AD)。、在任何情況下都不可變更、是權(quán)利和義務(wù)統(tǒng)一的體現(xiàn)12、在實(shí)際工作中企業(yè)要誠實(shí)守信,13、A、質(zhì)量第一C嚴(yán)守承諾誠實(shí)勞動是勞動者(A素質(zhì)高低的衡量尺度就應(yīng)做到B(ABC)、客戶至上、擴(kuò)人生產(chǎn)C實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的重要手段14、在商業(yè)交往中,舉止得體的具體要求包括A感情熱烈12、在實(shí)際工作中企業(yè)要誠實(shí)守信,13、A、質(zhì)量第一C嚴(yán)守承諾誠實(shí)勞動是勞動者(A素質(zhì)高低的衡量尺度就應(yīng)做到B(ABC)、客戶至上、擴(kuò)人生產(chǎn)C實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的重要手段14、在商業(yè)交往中,舉止得體的具體要求包括A感情熱烈C、行為適度、人生態(tài)度的外在反映、立身處世基本出發(fā)點(diǎn)BC)。、表情從容、表情肅穆15、16、公私分明是做人的美德,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,正確的做法是 (AB)。A、擺正個人利益與企業(yè)利益、國家利益的關(guān)系,做到公私分明B、經(jīng)得起金錢、物質(zhì)利益的誘惑,不做有損企業(yè)的事情C在現(xiàn)實(shí)條件下,人在河邊走.哪有不濕鞋D那些為公為他人利益著想,甚至公而忘私的人是“傻子”在下列的表述中,觀點(diǎn)正確的是 (CD)。A、消費(fèi)可以拉動需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提倡勤勞節(jié)約不合時宜B、提倡勤勞節(jié)儉是物質(zhì)匱乏的時代產(chǎn)物,不適合現(xiàn)代要求C、勤勞可以提高效率,節(jié)儉能夠降低成本D、勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17-25題,每題1分,共9分)17-2517、如果你的一位朋友答應(yīng)開車帶你去游玩,但他A、無所謂,相信朋友遲到一定是有原因的C、有點(diǎn)生氣,但相信朋友會盡快趕到 D18、單位組織集體活動時,你一般會采取哪一種做法(她)未能準(zhǔn)時到來。你會()。B、非常生氣.埋怨朋友說話不算數(shù)、有點(diǎn)擔(dān)心.朋友是不是遇到麻煩了A、領(lǐng)導(dǎo)要求參加就參加C身體許可就參加19、關(guān)于我的工作單位,(AA、找很愿意向別人說起(D)。、能不參加就不參加、積極參加、除非別人問,否則我根少主動說起C、我很少和別人談?wù)?0、我通常這樣看待自己的工作任務(wù)、我從不與與別人談?wù)揂B、對單位重要的事情,對我來講同樣重要對單位重要的事情,對我來講不一定重要單位的事情和我個人的事情沒有關(guān)系大部分任務(wù)只是對單位有意義,對我個人
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