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外貿(mào)英語口語討價還價對話模板外貿(mào)英語口語討價還價對話模板外貿(mào)英語口語討價還價對話模板資料僅供參考文件編號:2022年4月外貿(mào)英語口語討價還價對話模板版本號:A修改號:1頁次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:(一)我們的價格和數(shù)量有關(guān),因?yàn)槟愕臄?shù)量有限,所以我們不能降價;
(二)我們現(xiàn)在的原材料的價格在上漲,我們的經(jīng)營成本在增長,所以我們的價格也上漲;(三)我們和同行的質(zhì)量不相同,我們的質(zhì)量通過認(rèn)證,有保障,同行不能夠做到,所以我們的價格比同行高;
(四)我們提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及我公司的信譽(yù)同行不能提供給你。因?yàn)槲覀兊姆?wù)也需要成本,所以我們的價格比同行高點(diǎn);
(五)因運(yùn)輸成本的增長,我們的銷售成本也在增長,所以我們的價格也比較高;(六)因我們對工人的工資待遇提高,這也給我們的生產(chǎn)質(zhì)量提供保障,我們的產(chǎn)品單位價格上升,所以我們的價格也上升;
(七)給你的價格已經(jīng)是最低價格,給你的同行是高于你的價格,我們已經(jīng)做到我們最大的可能性地為你服務(wù)了,如需要證實(shí),可以給另外一個客人的報價給你看。情景一佩利絲:Mr.Brown,I'manxioustoknowaboutyouroffer.
布朗先生.我很想知道你們的報盤情況.
布朗:Well,we'vebeenholdingitforyou,Mrs.Perless.Hereitis.Fivehundredcasesofblacktea,at20poundsperkilogram,C.I.F.,Liverpool.ShipmentwillbeinJuly.
佩利絲女士.我們還一直為你保留著這一報盤.這個就是:500箱紅茶.成本加運(yùn)費(fèi)保險費(fèi)到利物浦價.每公斤20英鎊.七月裝船.
佩利絲:That'sahighprice!Itwillbedifficultforustomakeanysales.
價格太高了!我們很難銷售.
布朗:I'mrathersurprisedtohearyousaythat,Mrs.Perless.Youknowthepriceofblackteahasgoneupsincelastyear.Ourscomparesfavorablywithwhatyoumightgetelsewhere.
佩利絲女士.你這么說我很吃驚.你知道從去年以來紅茶價格已經(jīng)上漲.我們的價格比起你從別處可以買到的價格是較為優(yōu)惠的.
佩利絲:I'mafraidIcan'tagreewithyouthere.Indiahasjustcomeintothemarketwithalowerprice.
這點(diǎn)我恐怕不能同意.印度正好剛打入市場.價格比較低.
布朗:Ah,buteverybodyintheteatradeknowsthatUS'sblackteaisoftopquality.Consideringthequality,Ishouldsaythepriceisreasonable.
不過.茶葉商人都知道美國紅茶質(zhì)量好.結(jié)合質(zhì)量考慮.我認(rèn)為這個價格很合理.
佩利絲:Nodoubtyoursisofhighquality,butstill,thereiskeencompetitionintheteamarket.Iunderstandsomecountriesareactuallyloweringtheirprices.
毫無疑問.你們的紅茶質(zhì)量上等.但是茶葉市場競爭激烈.我知道有的國家實(shí)際上正在削價拋售.
布朗:Sofarourcommoditieshavestoodthecompetitionwell.Theveryfactthatotherclientskeeponbuyingspeaksforitself.Fewotherteascancomparewithourseitherforflavororcolor.
目前為止.我們的商品都是經(jīng)得起競爭的.其他客戶不斷地向我們購買就證明了這一點(diǎn).在香味或色澤方面.其他品牌的紅茶很難與我們的紅茶媲美.
佩利絲:ButIbelievewe'llhaveahardtimeconvincingourclientsatyourprice.
不過我認(rèn)為很難說服我們的客戶們接受你方的價格.
布朗:Tobefrankwithyou,ifitweren'tforourgoodrelations,wewouldn'tconsidermakingyouafirmofferatthisprice.
坦率地說.如果不是為了我們之間的友好關(guān)系.我們本來不會考慮以這個價格報實(shí)盤的.
佩利絲:Allright.Inordertogetthebusiness,Iaccept.
好吧.為了達(dá)成交易.我接受了.
布朗:I'mgladthatwe'vesettledtheprice.
很高興我們就價格問題達(dá)成了協(xié)議.
佩利絲:Nowaboutthequantity.Yousaidyoucouldoffermeonly500cases,whichIthinkisnotenough.Lastyearwesold700cases,andI'msureIcandobetterthisyear.Ihopeyoucanoffermeatleast800cases.
現(xiàn)在談?wù)剶?shù)量問題.你說只能供應(yīng)500箱.這不夠.去年我們銷售了700箱.今年肯定能銷售更多.我希望你至少能報800箱.
布朗:Becauseoftherapidgrowthofbothourdomesticandforeignmarkets,ourproductionhasn'tbeenabletogoforwardatanequalpacewiththedemand.500casesarethebestIcanofferyouatpresent.
由于國內(nèi)外市場迅速發(fā)展.我們的生產(chǎn)已趕不上需求.目前我最多能報500箱.
佩利絲:Isee.ButifIdon'ttakecareofthesupplyofmymarket,mycustomerswillnaturallyturnsomewhereelsefortheirneeds.
我知道.不過如果我不能充分供應(yīng)市場的話.我的顧客勢必會從別處購貨.
布朗:Sorry,Idon'tthinkwecanofferyoumorethan500casesthisyear.Asamatteroffact,wehavemadeaspecialefforttogeteventhese500casesforyou.
很抱歉.我想今年供應(yīng)不可能超過500箱了.事實(shí)上.供應(yīng)這500箱我們還做了特別的努力.
佩利絲:Allright.We'lltakethe500casesthistime.ButIdohopeyoucansupplymorenexttime.
好吧.這次我們就接受500箱.但希望下次你方能多供應(yīng)些.
布朗:We'llseeifwecandobetternextyear.
那得看明年我們能否多供應(yīng)一些.情景二Peter:I'dliketogettheballrollingbytalkingaboutprices.
我們從價格開始吧。
Smith:Shoot.I'dbehappytoansweranyquestionsyoumayhave.
洗耳恭聽。我很樂意回答你的任何問題。
Peter:Yourproductsareverygood.ButI'malittleworriedaboutthepricesyou'reasking.
貴司產(chǎn)品非常不錯,但我有點(diǎn)擔(dān)心你的價格。
Smith:Youthinkwewillbeaskingformore?
你認(rèn)為我們會要的更多嗎?
Peter:That'snotexactlywhatIhadinmind.Iknowyourresearchcostsarehigh,butwhatI'dlikeisa25%discount.
那并不是我想的。我知道你們的研究成本是很高,但我希望能得到七五折。
Smith:Thatseemstobealittlehigh.Idon'tknowhowwecanmakeaprofitwiththosenumbers.
太高了。這樣的折扣我們沒有利潤了。
Peter:Wesaidwewant10000pcsoverathree-monthperiod.Whatifweplanordersforayear,withaguarantee?
我們接下來的三個月需要采購10000個,如果我們保證一年的訂單怎么樣?
Smith:Ifyoucanguaranteethatonpaper,Ithinkwecandiscussthisfurther.
如果你能將你的保證寫下來的話。我想可以考慮。情景三關(guān)于價格談判懷特:IhavehereourpricesheetonaF.O.B.basis.Thepricesaregivenwithoutengagement.
這是我們船上交貨價的價目單.所報價格沒有約束力.
布萊克:Good,ifyou'llexcuseme,I'llgooverthesheetrightnow.
很好.如果可以.我馬上把價目單看一遍.
懷特:Takeyourtime.
請便.
布萊克:Icantellyouataglancethatyourpricesaremuchtoohigh.
我一看這份價目單就知道你們的價格太高了.
懷特:I'msurprisedtohearyousayso.Youknowthatthecostofproductionhasbeenskyrocketinginrecentyears.
你這么說我很吃驚.你知道近年來生產(chǎn)成本迅速上漲.
布萊克:Weonlyaskthatyourpricesbecomparabletoothers.That'sreasonable,isn'tit?
我們只要求你方的價格能和別人差不多就行了.這個要求很合理.對不對?
懷特:Well,togetthebusinessdone,wecanconsidermakingsomeconcessionsinourprice.Butfirst,you'llhavetogivemeanideaofthequantityyouwishtoorderfromus,sothatwemayadjustourpricesaccordingly.
好吧.為了成交.我們可以考慮作些讓步.不過要請你先說明大概要訂購多少.以便我們對價格作相應(yīng)的調(diào)整.情景四:重點(diǎn)詞匯:
1.soar:高漲2.quotation:報價
3.pointout:指出
4.tobefrankwith:坦白說
下面我們來看看這幾個詞匯是怎么用在這個情景對話中的:
A:I'vecomeaboutyourofferforbristles.
A:我今天來訪的目的是想聽取你方對豬鬃的報盤。
B:Wehavetheofferreadyforyou.Letmesee……Hereitis.100casesofTsingtaoBristles,57mm,at……poundssterlingperkilogram,CIFEuropeanMainPorts,forshipmentinJune,1980.Theofferisvalidforthreedays.
B:我們已為你準(zhǔn)備好報盤。讓我找一找,啊,在這里,100箱57毫米青島豬鬃,每公斤成本加運(yùn)費(fèi)保險費(fèi)到歐洲主要口岸價……英鎊,1980年6月交貨。報盤三天有效。
A:Why,yourpricehassoared.It'salmost25%higherthanlastyear's.Itwouldbeimpossibleforustopushanysalesatsuchaprice.
A:喔,你方的價格猛漲,幾乎比去年高出25%,按這種價格買進(jìn),我方實(shí)在難以推銷。
B:I'malittlesurprisedtohearyousaythat.Youknowverywellthatmarketforbristleshasgoneupagreatdealinrecentmonths.Thepriceweoffercomparesfavourablywithquotationsyoucangetelsewhere.
B:你這樣說使我有點(diǎn)兒驚訝。你很了解,近月來豬鬃市場漲得很多。我方所報的價格與你從別處能獲得的價格相比,是較為便宜的。
A:I'mafraidIcan'tagreewithyouthere.Imustpointoutthatyourpriceishigherthansomeofthequotationswehavereceivedfromothersources.
A:恐怕我不能同意你這種說法,必須指出你們的價格比我們從別處所得到的一些報價高。
B:Butyoumusttakethequalityintoconsideration.EveryoneinthetradeknowsthatChina'sbristlesareofsuperiorqualitytothosefromothercountries.
B:但是你方必須考慮到質(zhì)量的問題。同業(yè)中人人皆知中國豬鬃質(zhì)地優(yōu)于其它國家的供貨。
A:Iagreethatyoursareofbetterquality.Butthere'scompetitionfromsyntheticproducts,too.Youcan'tignorethatpricesforsyntheticbristleshaven'tchangedmuchovertheyears.
A:我承認(rèn)你們的豬鬃質(zhì)量高,但還有人造制品的競爭。你方恐怕不能無視這一點(diǎn)吧。近年來,人造制品的價格并無多大變化。
B:There'spracticallynosubstituteforbristlesforcertainuses.That'swhydemandfornatualbristleskeepsrisinginspiteofcheapersyntheticones.Tobefrankwithyou,ifitwerenotforthelong-standingrelationshipbetweenus,wewouldhardlybewillingtomakeyouafromofferatthisprice.
B:在某些用途方面,幾乎沒有東西可以代替豬鬃。盡管人造制品價格便宜,但對天然豬鬃的需求還在不斷增長,原因就在這里。老實(shí)對你說,如果不是為了雙方的老關(guān)系,我們不大可能以這樣的價格向你方報實(shí)盤。
A:Well,we'llhavealotofdifficultiesinpersuadingourclientstobuyatthisprice.ButI'llhavetotry,Isuppose.
A:唉,要說服客戶以這個價格購買,對我們來說是不容易的。不過看來我得試一試。情景五:產(chǎn)品的銷售價格在企業(yè)的營銷過程中是一個十分敏感而又最難以有效控制的因素。它直接關(guān)系著市場對產(chǎn)品的接受程度,影響著市場需求量即產(chǎn)品銷售量的大小或企業(yè)利潤多少。因此,討價還價是商務(wù)公關(guān)人員在商務(wù)活動中的一項(xiàng)必備技能。讓我們來看下面2段小對話:DialogueIA:What'syourpriceperdozenforleatherngloves?
每打皮手套的售價是多少?B:30dollarsperdozen.
每打30美元。A:It'smuchtoohigh.Wehaveanotherofferforasimilaroneatamuchlowerprice.
太貴了。同樣的產(chǎn)品,我們另外得到的報價比這低得多。B:Icanassureyouthatourpriceisthemostfavorable.Atrialwillconvinceyouofmywords.
我向你保證,我們的價格是最優(yōu)惠的,試一試你就知道了。A:Ifyoucangoalittlelower,I'dbeabletogiveyouanorderonthespot.
如果你能把價格降低些,我現(xiàn)在就訂貨。B:That'soutofthequestion.Youmuskknowthatthecostofproductionhasrisenagreatdealinrecentyears.
這是不可能的。你知道,近幾年里生產(chǎn)成本增加了很多。A:Ihopeyou'llgiveasecondthoughttoit.
希望你再考慮考慮。B:Wehavetodiscusstheproblemlater.
我們只好下次再討論這個問題了。DialogueIIA:Well,tocomestraighttothepoint,couldyoutellussomethingaboutyournewprice?
那好,開門見山地說吧,能說說你們的新價格嗎?B:Mostwillingly.It's$600perton.
很樂意。每噸售價600美元。A:That'sahighprice.
好貴??!B:Butyouknow,thepriceofthisarticlehassoaredupsincelastyear.
但你知道,去年開始這種商品的價格就在猛漲。A:Iknow.ButImustsayit'sstillunacceptable.
我知道。但我還是不能接受這個價格。接待客戶
[2007-04-2710:38]接待客戶在商務(wù)往來過程中起著非常重要的作用。它是推
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