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文檔簡介
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歐俊PLM實施方法(OVDM)
PLMOriginValueDeliveryMethodology
上海20100408Copyright?OriginCompanyLim011引言與西門子VDM介紹歐俊實施方法(OVDM)介紹23關(guān)鍵活動討論目錄11引言與西門子VDM介紹歐俊實施方法(OVDM)介紹23關(guān)項目如何成功如何確保項目成功?價值:業(yè)務(wù)目標、項目價值一致標準:統(tǒng)一、明確的項目驗收標準方法:結(jié)構(gòu)化、規(guī)范化的實施方法實施過程結(jié)構(gòu)化文檔模板化結(jié)果輸出可量化溝通機制制度化……項目如何成功如何確保項目成功?價值:業(yè)務(wù)目標、項目價值一致標23西門子PLM實施方法
西門子PLM在全球的服務(wù)部門有一套獨立的實施方法學(xué)所有項目管理活動中有模板、向?qū)А⒐ぞ?/p>
與PMI(項目管理委員會)的標準保持一致3西門子PLM實施方法西門子PLM在全球的服務(wù)部門有一套4階段介紹
Pre-AlignAlign活動:收集客戶資料業(yè)務(wù)需求調(diào)研勾勒未來業(yè)務(wù)流程圖/未來用例現(xiàn)有系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)研評估開發(fā)需求產(chǎn)出:需求調(diào)研總體安排需求調(diào)研提綱需求調(diào)研記錄系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)劃未來用例方案設(shè)計報告開發(fā)人天評估表PlanBuildTestDeployClose活動:編寫并測試系統(tǒng)配置安裝測試系統(tǒng)依據(jù)未來用例編寫用戶接受測試計劃的測試用例對開發(fā)商說明開發(fā)規(guī)范與規(guī)格產(chǎn)出:系統(tǒng)設(shè)計報告開發(fā)規(guī)格書系統(tǒng)配置腳本活動:對應(yīng)開發(fā)需求或系統(tǒng)配置測試修改系統(tǒng)配置修改用戶接受測試計劃的測試用例程序開發(fā)測試與驗證產(chǎn)出:系統(tǒng)設(shè)計報告(改版)開發(fā)規(guī)格書(改版)系統(tǒng)配置腳本(改版)程序可執(zhí)行文件與源代碼開發(fā)進度控制表單元測試報告源代碼跟蹤矩陣用戶接受測試計劃4階段介紹
Pre-AlignAlign活動:PlanBui5Pre-AlignAlignPlanBuildTestDeployClose活動:與關(guān)鍵用戶進行集成測試修改用戶接受測試計劃的測試用例協(xié)助用戶進行接受測試修改系統(tǒng)配置修改程序BUG編寫用戶手冊產(chǎn)出:集成測試報告用戶接受測試報告系統(tǒng)設(shè)計報告(改版)開發(fā)規(guī)格書(改版)系統(tǒng)配置腳本(改版)程序可執(zhí)行文件與源代碼(改版)活動:安裝生產(chǎn)系統(tǒng)與關(guān)鍵用戶合作編寫使用手冊產(chǎn)出:系統(tǒng)部署指南用戶使用手冊需求跟蹤矩陣活動:上線后支持階段介紹
5Pre-AlignAlignPlanBuildTestDe6項目關(guān)鍵活動及標準周期矩陣表
6項目關(guān)鍵活動及標準周期矩陣表
71引言與西門子VDM介紹歐俊實施方法(OVDM)介紹23關(guān)鍵活動討論目錄71引言與西門子VDM介紹歐俊實施方法(OVDM)介紹23關(guān)歐俊PLM實施方法
根據(jù)公司的特點形成的一套PLM實施方法所有項目管理活動中有模板、向?qū)А⒐ぞ?/p>
與PMI(項目管理委員會)的標準保持一致歐俊PLM實施方法根據(jù)公司的特點形成的一套PLM實施方法89歐俊PLM實施方法
規(guī)劃Planning啟動Startup執(zhí)行Execution移交Transition內(nèi)部交接SOW風(fēng)險評估項目總體計劃項目啟動會系統(tǒng)上線支持項目結(jié)項項目服務(wù)單元測試系統(tǒng)詳細設(shè)計啟動Startup業(yè)務(wù)需求調(diào)研系統(tǒng)方案設(shè)計規(guī)劃Planning執(zhí)行Execution系統(tǒng)二次開發(fā)集成測試PLM導(dǎo)入培訓(xùn)項目詳細計劃歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)上線項目團隊建設(shè)9歐俊PLM實施方法規(guī)劃啟動執(zhí)行移交內(nèi)部交接SOW風(fēng)險評10項目管理四步法
規(guī)劃Planning啟動Startup執(zhí)行Execution移交Transition目的:SOW風(fēng)險預(yù)估與對策獲取用戶方中、高層支持活動:內(nèi)部交接組建項目團隊SOW風(fēng)險評估項目總體計劃項目啟動大會產(chǎn)出:《用戶準備工作建議書》《項目組織手冊》《項目章程》《SOW風(fēng)險評估及對策》《項目總體計劃》啟動大會系列資料目的:理解用戶業(yè)務(wù)需求確認未來系統(tǒng)構(gòu)架、方案活動:PLM導(dǎo)入培訓(xùn)業(yè)務(wù)需求調(diào)研系統(tǒng)方案設(shè)計項目詳細計劃產(chǎn)出:PLM導(dǎo)入培訓(xùn)系列資料系統(tǒng)調(diào)研系列資料《業(yè)務(wù)需求調(diào)研報告》《系統(tǒng)未來方案設(shè)計報告》《項目詳細工作計劃》10項目管理四步法
規(guī)劃啟動執(zhí)行移交目的:目的:11規(guī)劃Planning啟動Startup執(zhí)行Execution移交Transition目的:使系統(tǒng)滿足功能(SOW)要求、業(yè)務(wù)需求、上線條件系統(tǒng)上線應(yīng)用活動:系統(tǒng)詳細設(shè)計系統(tǒng)二次開發(fā)單元測試集成測試歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)上線產(chǎn)出:《系統(tǒng)詳細設(shè)計報告》《系統(tǒng)二次開發(fā)規(guī)格說明書》單元測試系列資料集成測試系列資料《系統(tǒng)安裝及部署說明》歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)入系列資料《系統(tǒng)具備上線評估報告》系統(tǒng)上線系列資料目的:項目移交給用戶項目結(jié)項,進入服務(wù)期活動:系統(tǒng)上線支持項目結(jié)項項目服務(wù)產(chǎn)出:《系統(tǒng)日常維護手冊》《系統(tǒng)問題跟蹤處理表》項目結(jié)項系列資料《項目服務(wù)計劃》項目服務(wù)記錄《免費現(xiàn)場服務(wù)結(jié)束通知》項目管理四步法
11規(guī)劃啟動執(zhí)行移交目的:目的:項目管理四步法
121引言與西門子VDM介紹歐俊實施方法(OVDM)介紹23關(guān)鍵活動討論目錄121引言與西門子VDM介紹歐俊實施方法(OVDM)介紹23討論一:會議的幾種方式宣貫會用于大的宣布某項工作開始、某項決定等;事先約定的人員發(fā)言。如啟動大會、上線大會輸出:大會宣傳資料、公告等討論會對關(guān)鍵問題進行分析、討論;控制好會議主題和節(jié)奏,避免問題發(fā)散。如業(yè)務(wù)需求討論會、研發(fā)流程討論會輸出:對明確的事情形成會議紀要評審會對一些關(guān)鍵點、輸出文檔進行評審決策的會議;抓住幾個關(guān)鍵用戶,事先與其達成一致,避免在會上有過多的聲音。如方案評審會輸出:會議紀要、評審確認的文檔臨時會議對一些突發(fā)事件進行處理而召開的臨時會議;只針對明確的業(yè)務(wù)、技術(shù)問題進行處理意見的討論或通告。如測試、上線過程中,系統(tǒng)集中、緊急性問題處理會議等輸出:備忘錄項目例會周期性的項目工作進度報告會;周期性控制項目的工具,以完成情況、計劃、風(fēng)險為匯報主要內(nèi)容。如周例會、月例會、季度例會、高層匯報會等輸出:項目周報、會議紀要會前做好功課、會中控制節(jié)奏、會后形成備忘!討論一:會議的幾種方式宣貫會討論會評審會臨時會議項目例會會前1314討論點二:如何開啟動大會(宣貫會)目的獲取用戶真實需求項目現(xiàn)場工作的開始標志,用戶大量資源投入的開始信號活動去現(xiàn)場前:與用戶溝通準備工作會議前:與中、高層溝通項目預(yù)期會議前:成立項目組、制定項目制度(權(quán)責(zé)、獎懲、工作時間)會議前:確認會議議程、雙方宣講PPT會議中:遵守會議議程,控制在30~50分鐘內(nèi)會議后:發(fā)布宣傳資料(照片)、通告、新聞等輸出《用戶準備工作建議書》《會議議程》《啟動大會宣講PPT》項目組織及成員、權(quán)責(zé)項目整體計劃、下一步工作(PLM概念導(dǎo)入培訓(xùn)、調(diào)研)關(guān)鍵過程、文檔簽字確認機制項目實施過程、方法、風(fēng)險項目目標、PLM管理范疇啟動大會通告14討論點二:如何開啟動大會(宣貫會)目的活動輸出15討論點三:如何做業(yè)務(wù)調(diào)研目的了解企業(yè)真實的業(yè)務(wù)需求,為系統(tǒng)設(shè)計方案做好準備活動前期活動:PLM概念導(dǎo)入培訓(xùn),使溝通平臺趨于一致;調(diào)研前:詳細的調(diào)研計劃;調(diào)研問卷(基本情況);閱讀企業(yè)相關(guān)標準、規(guī)范、質(zhì)量體系文件;閱讀行業(yè)資料,了解行業(yè)特點;閱讀行業(yè)標準案例。調(diào)研中:企業(yè)業(yè)務(wù)主線分支業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)活動業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)樣例以企業(yè)大的業(yè)務(wù)流程為調(diào)研主線,逐步細化到各分支業(yè)務(wù)流程;每種業(yè)務(wù)過程中的業(yè)務(wù)活動;以聆聽為主,引導(dǎo)式調(diào)研;調(diào)研方式:問卷、訪談、討論會;形成業(yè)務(wù)調(diào)研記錄,并及時確認。調(diào)研后:調(diào)研資料整理;業(yè)務(wù)需求分析;調(diào)研報告編寫和確認。輸出《調(diào)研計劃》《調(diào)研問卷》《行業(yè)常見業(yè)務(wù)需求》《調(diào)研記錄》《用戶需求調(diào)研報告》用戶提供資料15討論點三:如何做業(yè)務(wù)調(diào)研目的活動輸出16討論點四:如何進行系統(tǒng)測試目的測試系統(tǒng),保證滿足相關(guān)要求:SOW、業(yè)務(wù)需求、性能要求活動前期活動:測試系統(tǒng)已經(jīng)搭建,配置、開發(fā)已完成;測試前:測試大綱及樣例、測試用例數(shù)據(jù)、測試計劃、測試培訓(xùn)教材。測試中:測試前用戶培訓(xùn);測試問題記錄、跟蹤及處理;系統(tǒng)調(diào)整記錄、腳本;測試問題交流;測試后:測試總結(jié)報告。輸出《測試大綱及樣例》《測試計劃》《培訓(xùn)計劃》《培訓(xùn)教材》《培訓(xùn)總結(jié)》《測試問題狀態(tài)跟蹤表》《測試總結(jié)報告》測試用例數(shù)據(jù)16討論點四:如何進行系統(tǒng)測試目的活動輸出17討論點四:如何進行系統(tǒng)測試測試種類單元測試:對SOW為測試主線,驗證系統(tǒng)是否滿足功能要求。集成測試:以用戶業(yè)務(wù)為測試主線,驗證系統(tǒng)是否滿足業(yè)務(wù)需求。性能測試:驗證系統(tǒng)是否滿足質(zhì)量要求。用戶接受測試:以幾套典型業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對系統(tǒng)進行實際業(yè)務(wù)的開展,使系統(tǒng)達到驗收要求。17討論點四:如何進行系統(tǒng)測試測試種類18討論點五:如何進行系統(tǒng)上線目的系統(tǒng)滿足項目預(yù)期要求,正式投入使用,進入項目移交階段活動前期活動:系統(tǒng)測試驗證通過,對系統(tǒng)上線評估報告簽字確認;上線前:制定上線策略及保障措施,溝通上線計劃,定義上線業(yè)務(wù)范圍及數(shù)據(jù)范圍,制定PLM系統(tǒng)運行管理規(guī)定。上線中:召開系統(tǒng)上線大會(宣貫會);發(fā)布PLM系統(tǒng)運行管理規(guī)定;根據(jù)上線計劃、上線業(yè)務(wù)范圍及數(shù)據(jù)范圍,對上線情況進行跟蹤、考核;每天記錄、統(tǒng)計系統(tǒng)上線人數(shù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)增加情況;定期發(fā)布上線情況總結(jié)及通報;上線后:根據(jù)上線情況,編寫系統(tǒng)總結(jié)報告(結(jié)項資料)。輸出《系統(tǒng)上線及保障測試》《系統(tǒng)上線計劃》《系統(tǒng)上線業(yè)務(wù)范圍及數(shù)據(jù)范圍》《PLM系統(tǒng)運行管理規(guī)定》系統(tǒng)上線大會會議議程、系統(tǒng)上線大會PPT、系統(tǒng)上線大會通告《系統(tǒng)上線記錄和統(tǒng)計表》《系統(tǒng)上線運行問題跟蹤表》18討論點五:如何進行系統(tǒng)上線目的活動輸出19討論點六:如何進行系統(tǒng)結(jié)項目的整個項目的總結(jié)、收尾、付款,進入服務(wù)期活動前期活動:系統(tǒng)開始上線;驗收前:盡早提前(1~2個月)在現(xiàn)場造成驗收的氣氛;與企業(yè)項目經(jīng)理、高層、中層、業(yè)務(wù)員進行多方位的溝通;了解企業(yè)驗收標準及流程;準備驗收資料。驗收中:SOW驗收報告驗收預(yù)備會;正式驗收會議;驗收后:在企業(yè)內(nèi)發(fā)布項目驗收通告;在公司法發(fā)布項目驗收通知。輸出《系統(tǒng)上線運行證明》(可選)《SOW驗收報告》(可選)《系統(tǒng)驗收計劃》(可選)《項目驗收報告》《系統(tǒng)驗收后遺留問題備忘錄》(可選)《項目資料清單》《項目總結(jié)報告》PPT19討論點六:如何進行系統(tǒng)結(jié)項目的活動輸出20討論點六:如何進行系統(tǒng)結(jié)項關(guān)鍵點以企業(yè)的驗收標準、驗收流程為準,不要死板硬套。關(guān)注是否存在第三方監(jiān)理參與驗收。關(guān)注驗收和付款之間的銜接,如是否需要提前一個月做好財務(wù)預(yù)算。不是系統(tǒng)沒有問題了才驗收,可以帶問題驗收,《系統(tǒng)驗收后遺留問題清單》。當(dāng)簽字壓力較大時,可以分擔(dān)簽字人的壓力,逐級簽字:由業(yè)務(wù)部門簽字項目組成員簽字項目經(jīng)理簽字高層簽字。利用好驗收預(yù)備會。驗收工作盡量控制在小范圍內(nèi),不要擴大化。盡可能早的在現(xiàn)場造成驗收氣氛,至少提前1個月。給高層匯報時,做好項目總結(jié)工作,以提高企業(yè)整體價值為關(guān)注點。20討論點六:如何進行系統(tǒng)結(jié)項關(guān)鍵點21關(guān)鍵活動總結(jié)1.關(guān)鍵活動不是一個單點的活動,而是一系列環(huán)環(huán)相扣的活動。2.關(guān)鍵活動要做好事前準備、事中控制、事后備忘。3.要有針對性的落實手段,如工具、文檔等。4.越是關(guān)鍵的活動,關(guān)鍵點越在平時細致的工作、事前良好的溝通。21關(guān)鍵活動總結(jié)1.關(guān)鍵活動不是一個單點的活動,而是一系列環(huán)22PLMValueDeliveryMethodology
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22PLMValueDeliveryMethodoloCopyright?OriginCompanyLimitedAndOriginLTD.
歐俊PLM實施方法(OVDM)
PLMOriginValueDeliveryMethodology
上海20100408Copyright?OriginCompanyLim23241引言與西門子VDM介紹歐俊實施方法(OVDM)介紹23關(guān)鍵活動討論目錄11引言與西門子VDM介紹歐俊實施方法(OVDM)介紹23關(guān)項目如何成功如何確保項目成功?價值:業(yè)務(wù)目標、項目價值一致標準:統(tǒng)一、明確的項目驗收標準方法:結(jié)構(gòu)化、規(guī)范化的實施方法實施過程結(jié)構(gòu)化文檔模板化結(jié)果輸出可量化溝通機制制度化……項目如何成功如何確保項目成功?價值:業(yè)務(wù)目標、項目價值一致標2526西門子PLM實施方法
西門子PLM在全球的服務(wù)部門有一套獨立的實施方法學(xué)所有項目管理活動中有模板、向?qū)?、工?/p>
與PMI(項目管理委員會)的標準保持一致3西門子PLM實施方法西門子PLM在全球的服務(wù)部門有一套27階段介紹
Pre-AlignAlign活動:收集客戶資料業(yè)務(wù)需求調(diào)研勾勒未來業(yè)務(wù)流程圖/未來用例現(xiàn)有系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)研評估開發(fā)需求產(chǎn)出:需求調(diào)研總體安排需求調(diào)研提綱需求調(diào)研記錄系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)劃未來用例方案設(shè)計報告開發(fā)人天評估表PlanBuildTestDeployClose活動:編寫并測試系統(tǒng)配置安裝測試系統(tǒng)依據(jù)未來用例編寫用戶接受測試計劃的測試用例對開發(fā)商說明開發(fā)規(guī)范與規(guī)格產(chǎn)出:系統(tǒng)設(shè)計報告開發(fā)規(guī)格書系統(tǒng)配置腳本活動:對應(yīng)開發(fā)需求或系統(tǒng)配置測試修改系統(tǒng)配置修改用戶接受測試計劃的測試用例程序開發(fā)測試與驗證產(chǎn)出:系統(tǒng)設(shè)計報告(改版)開發(fā)規(guī)格書(改版)系統(tǒng)配置腳本(改版)程序可執(zhí)行文件與源代碼開發(fā)進度控制表單元測試報告源代碼跟蹤矩陣用戶接受測試計劃4階段介紹
Pre-AlignAlign活動:PlanBui28Pre-AlignAlignPlanBuildTestDeployClose活動:與關(guān)鍵用戶進行集成測試修改用戶接受測試計劃的測試用例協(xié)助用戶進行接受測試修改系統(tǒng)配置修改程序BUG編寫用戶手冊產(chǎn)出:集成測試報告用戶接受測試報告系統(tǒng)設(shè)計報告(改版)開發(fā)規(guī)格書(改版)系統(tǒng)配置腳本(改版)程序可執(zhí)行文件與源代碼(改版)活動:安裝生產(chǎn)系統(tǒng)與關(guān)鍵用戶合作編寫使用手冊產(chǎn)出:系統(tǒng)部署指南用戶使用手冊需求跟蹤矩陣活動:上線后支持階段介紹
5Pre-AlignAlignPlanBuildTestDe29項目關(guān)鍵活動及標準周期矩陣表
6項目關(guān)鍵活動及標準周期矩陣表
301引言與西門子VDM介紹歐俊實施方法(OVDM)介紹23關(guān)鍵活動討論目錄71引言與西門子VDM介紹歐俊實施方法(OVDM)介紹23關(guān)歐俊PLM實施方法
根據(jù)公司的特點形成的一套PLM實施方法所有項目管理活動中有模板、向?qū)А⒐ぞ?/p>
與PMI(項目管理委員會)的標準保持一致歐俊PLM實施方法根據(jù)公司的特點形成的一套PLM實施方法3132歐俊PLM實施方法
規(guī)劃Planning啟動Startup執(zhí)行Execution移交Transition內(nèi)部交接SOW風(fēng)險評估項目總體計劃項目啟動會系統(tǒng)上線支持項目結(jié)項項目服務(wù)單元測試系統(tǒng)詳細設(shè)計啟動Startup業(yè)務(wù)需求調(diào)研系統(tǒng)方案設(shè)計規(guī)劃Planning執(zhí)行Execution系統(tǒng)二次開發(fā)集成測試PLM導(dǎo)入培訓(xùn)項目詳細計劃歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)上線項目團隊建設(shè)9歐俊PLM實施方法規(guī)劃啟動執(zhí)行移交內(nèi)部交接SOW風(fēng)險評33項目管理四步法
規(guī)劃Planning啟動Startup執(zhí)行Execution移交Transition目的:SOW風(fēng)險預(yù)估與對策獲取用戶方中、高層支持活動:內(nèi)部交接組建項目團隊SOW風(fēng)險評估項目總體計劃項目啟動大會產(chǎn)出:《用戶準備工作建議書》《項目組織手冊》《項目章程》《SOW風(fēng)險評估及對策》《項目總體計劃》啟動大會系列資料目的:理解用戶業(yè)務(wù)需求確認未來系統(tǒng)構(gòu)架、方案活動:PLM導(dǎo)入培訓(xùn)業(yè)務(wù)需求調(diào)研系統(tǒng)方案設(shè)計項目詳細計劃產(chǎn)出:PLM導(dǎo)入培訓(xùn)系列資料系統(tǒng)調(diào)研系列資料《業(yè)務(wù)需求調(diào)研報告》《系統(tǒng)未來方案設(shè)計報告》《項目詳細工作計劃》10項目管理四步法
規(guī)劃啟動執(zhí)行移交目的:目的:34規(guī)劃Planning啟動Startup執(zhí)行Execution移交Transition目的:使系統(tǒng)滿足功能(SOW)要求、業(yè)務(wù)需求、上線條件系統(tǒng)上線應(yīng)用活動:系統(tǒng)詳細設(shè)計系統(tǒng)二次開發(fā)單元測試集成測試歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)上線產(chǎn)出:《系統(tǒng)詳細設(shè)計報告》《系統(tǒng)二次開發(fā)規(guī)格說明書》單元測試系列資料集成測試系列資料《系統(tǒng)安裝及部署說明》歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)入系列資料《系統(tǒng)具備上線評估報告》系統(tǒng)上線系列資料目的:項目移交給用戶項目結(jié)項,進入服務(wù)期活動:系統(tǒng)上線支持項目結(jié)項項目服務(wù)產(chǎn)出:《系統(tǒng)日常維護手冊》《系統(tǒng)問題跟蹤處理表》項目結(jié)項系列資料《項目服務(wù)計劃》項目服務(wù)記錄《免費現(xiàn)場服務(wù)結(jié)束通知》項目管理四步法
11規(guī)劃啟動執(zhí)行移交目的:目的:項目管理四步法
351引言與西門子VDM介紹歐俊實施方法(OVDM)介紹23關(guān)鍵活動討論目錄121引言與西門子VDM介紹歐俊實施方法(OVDM)介紹23討論一:會議的幾種方式宣貫會用于大的宣布某項工作開始、某項決定等;事先約定的人員發(fā)言。如啟動大會、上線大會輸出:大會宣傳資料、公告等討論會對關(guān)鍵問題進行分析、討論;控制好會議主題和節(jié)奏,避免問題發(fā)散。如業(yè)務(wù)需求討論會、研發(fā)流程討論會輸出:對明確的事情形成會議紀要評審會對一些關(guān)鍵點、輸出文檔進行評審決策的會議;抓住幾個關(guān)鍵用戶,事先與其達成一致,避免在會上有過多的聲音。如方案評審會輸出:會議紀要、評審確認的文檔臨時會議對一些突發(fā)事件進行處理而召開的臨時會議;只針對明確的業(yè)務(wù)、技術(shù)問題進行處理意見的討論或通告。如測試、上線過程中,系統(tǒng)集中、緊急性問題處理會議等輸出:備忘錄項目例會周期性的項目工作進度報告會;周期性控制項目的工具,以完成情況、計劃、風(fēng)險為匯報主要內(nèi)容。如周例會、月例會、季度例會、高層匯報會等輸出:項目周報、會議紀要會前做好功課、會中控制節(jié)奏、會后形成備忘!討論一:會議的幾種方式宣貫會討論會評審會臨時會議項目例會會前3637討論點二:如何開啟動大會(宣貫會)目的獲取用戶真實需求項目現(xiàn)場工作的開始標志,用戶大量資源投入的開始信號活動去現(xiàn)場前:與用戶溝通準備工作會議前:與中、高層溝通項目預(yù)期會議前:成立項目組、制定項目制度(權(quán)責(zé)、獎懲、工作時間)會議前:確認會議議程、雙方宣講PPT會議中:遵守會議議程,控制在30~50分鐘內(nèi)會議后:發(fā)布宣傳資料(照片)、通告、新聞等輸出《用戶準備工作建議書》《會議議程》《啟動大會宣講PPT》項目組織及成員、權(quán)責(zé)項目整體計劃、下一步工作(PLM概念導(dǎo)入培訓(xùn)、調(diào)研)關(guān)鍵過程、文檔簽字確認機制項目實施過程、方法、風(fēng)險項目目標、PLM管理范疇啟動大會通告14討論點二:如何開啟動大會(宣貫會)目的活動輸出38討論點三:如何做業(yè)務(wù)調(diào)研目的了解企業(yè)真實的業(yè)務(wù)需求,為系統(tǒng)設(shè)計方案做好準備活動前期活動:PLM概念導(dǎo)入培訓(xùn),使溝通平臺趨于一致;調(diào)研前:詳細的調(diào)研計劃;調(diào)研問卷(基本情況);閱讀企業(yè)相關(guān)標準、規(guī)范、質(zhì)量體系文件;閱讀行業(yè)資料,了解行業(yè)特點;閱讀行業(yè)標準案例。調(diào)研中:企業(yè)業(yè)務(wù)主線分支業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)活動業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)樣例以企業(yè)大的業(yè)務(wù)流程為調(diào)研主線,逐步細化到各分支業(yè)務(wù)流程;每種業(yè)務(wù)過程中的業(yè)務(wù)活動;以聆聽為主,引導(dǎo)式調(diào)研;調(diào)研方式:問卷、訪談、討論會;形成業(yè)務(wù)調(diào)研記錄,并及時確認。調(diào)研后:調(diào)研資料整理;業(yè)務(wù)需求分析;調(diào)研報告編寫和確認。輸出《調(diào)研計劃》《調(diào)研問卷》《行業(yè)常見業(yè)務(wù)需求》《調(diào)研記錄》《用戶需求調(diào)研報告》用戶提供資料15討論點三:如何做業(yè)務(wù)調(diào)研目的活動輸出39討論點四:如何進行系統(tǒng)測試目的測試系統(tǒng),保證滿足相關(guān)要求:SOW、業(yè)務(wù)需求、性能要求活動前期活動:測試系統(tǒng)已經(jīng)搭建,配置、開發(fā)已完成;測試前:測試大綱及樣例、測試用例數(shù)據(jù)、測試計劃、測試培訓(xùn)教材。測試中:測試前用戶培訓(xùn);測試問題記錄、跟蹤及處理;系統(tǒng)調(diào)整記錄、腳本;測試問題交流;測試后:測試總結(jié)報告。輸出《測試大綱及樣例》《測試計劃》《培訓(xùn)計劃》《培訓(xùn)教材》《培訓(xùn)總結(jié)》《測試問題狀態(tài)跟蹤表》《測試總結(jié)報告》測試用例數(shù)據(jù)16討論點四:如何進行系統(tǒng)測試目的活動輸出40討論點四:如何進行系統(tǒng)測試測試種類單元測試:對SOW為測試主線,驗證系統(tǒng)是否滿足功能要求。集成測試:以用戶業(yè)務(wù)為測試主線,驗證系統(tǒng)是否滿足業(yè)務(wù)需求。性能測試:驗證系統(tǒng)是否滿足質(zhì)量要求。用戶接受測試:以幾套典型業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對系統(tǒng)進行實際業(yè)務(wù)的開展,使系統(tǒng)達到驗收要求。17討論點四:如何進行系統(tǒng)測試測試種類41討論點五:如何進行系統(tǒng)上線目的系統(tǒng)滿足項目預(yù)期要求,正式投入使用,進入項目移交階段活動前期活動:系統(tǒng)測試驗證通過,對系統(tǒng)上線評估報告簽字確認;上線前:制定上線策略及保障措施,溝通上線計劃,定義上線業(yè)務(wù)范圍及數(shù)據(jù)范圍,制定PLM系統(tǒng)運行管理規(guī)定。上線中:召開系統(tǒng)上線大會(宣貫會);發(fā)布PLM系統(tǒng)運行管理規(guī)定;根據(jù)上線計劃、上線業(yè)務(wù)范圍及數(shù)據(jù)范圍,對上線情況進行跟蹤、考核;每天記錄、統(tǒng)計系統(tǒng)上線人數(shù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)增加
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