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文檔簡介
銷售經(jīng)理培訓--激勵篇2022/12/23銷售經(jīng)理培訓--激勵篇銷售經(jīng)理培訓--激勵篇2022/12/19銷售經(jīng)理培訓--激1經(jīng)理人的角色與職責風格贏得承諾的管理取得共識的溝通迎接挑戰(zhàn)的激勵邁向卓越的教導提升生產(chǎn)力的授權創(chuàng)造成果的績效評估銷售經(jīng)理培訓--激勵篇經(jīng)贏得承諾的取得共識的迎接挑戰(zhàn)的邁向卓越的提升生產(chǎn)力的創(chuàng)造成2內(nèi)容是什么和為什么激勵理論激勵與取悅激勵與信任識別需求和提供激勵如何贊賞銷售經(jīng)理培訓--激勵篇內(nèi)容是什么和為什么銷售經(jīng)理培訓--激勵篇3我現(xiàn)在怎么激勵員工?銷售經(jīng)理培訓--激勵篇我現(xiàn)在怎么激勵員工?銷售經(jīng)理培訓--激勵篇4激勵(Motivation)是什么?
通過滿足員工的需要而使其努力工作,從而實現(xiàn)組織目標的過程。銷售經(jīng)理培訓--激勵篇激勵(Motivation)是什么?通過滿足員工的需5受激勵員工的表現(xiàn)努力工作,忘了時間忘了我全心以赴,心情隨時處于顛峰狀態(tài)負責的態(tài)度,像是在當老板主動積極,與工作融為一體自我超越,接受挑戰(zhàn),生龍活虎,天天刺激銷售經(jīng)理培訓--激勵篇受激勵員工的表現(xiàn)努力工作,忘了時間忘了我銷售經(jīng)理培訓--激勵6如
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?銷售經(jīng)理培訓--激勵篇7缺乏激勵的行為表現(xiàn)–為什么?效率低下經(jīng)常曠工工作質(zhì)量低消極怠工破壞性習慣不負責任頻繁調(diào)動工作缺乏工作熱情工作態(tài)度差缺乏個人自豪感銷售經(jīng)理培訓--激勵篇缺乏激勵的行為表現(xiàn)–為什么?效率低下不負責任銷售經(jīng)理培訓8激勵理論需要層次理論XY理論雙因素理論銷售經(jīng)理培訓--激勵篇激勵理論銷售經(jīng)理培訓--激勵篇9激勵理論的比較XY理論Y理論X理論生理安全社會尊重自我實現(xiàn)需要層次高層次需求
低層次需求激勵因素
?成就?責任?成長?肯定?升遷?工作興趣
保健因素
?關系(上司,同事,部屬)?工作安全?保險?工作情況?薪資雙因素理論銷售經(jīng)理培訓--激勵篇激勵理論的比較XY理論YX生理安全社會尊重自我實現(xiàn)需要層次高10李經(jīng)理的故事李經(jīng)理剛剛上任,于是發(fā)生了…銷售經(jīng)理培訓--激勵篇李經(jīng)理的故事李經(jīng)理剛剛上任,于是發(fā)生了…銷售經(jīng)理培訓--激勵11新任經(jīng)理綜合癥激勵取悅目的 滿足員工的需求滿足員工的興趣方法 找出需求 迎合興趣結(jié)果 提高生產(chǎn)力及績效對現(xiàn)況感到滿意
銷售經(jīng)理培訓--激勵篇新任經(jīng)理綜合癥激勵12信任是激勵的前提銷售經(jīng)理培訓--激勵篇信任是激勵的前提銷售經(jīng)理培訓--激勵篇13影響信任的行為負面人前人后防衛(wèi)、保留觀望自以為是本位主義漠不關心唯我正面前后一致開放、坦誠體恤尊重對方支持幫助替對方著想銷售經(jīng)理培訓--激勵篇影響信任的行為負面正面銷售經(jīng)理培訓--激勵篇14如何識別激勵需求銷售經(jīng)理培訓--激勵篇如何識別激勵需求銷售經(jīng)理培訓--激勵篇15識別員工的激勵需求
確定成就需要是否表達自豪感?她是否十分努力對工作中過去的表現(xiàn)做改進?她是否抵制學習新東西或者利用新機會?她是否要求反饋意見?她是否過分以任務為導向,而限制了跟其他人的聯(lián)系?
責任需要她是否冒一定的風險和危險開展工作?她是否尋求機會,去組織其他活動?她是否要求得到更多的機會或工作?她是否努力要求對某項工作的“指揮權”?銷售經(jīng)理培訓--激勵篇識別員工的激勵需求確定成就需要責任需要銷售經(jīng)理16識別員工的激勵需求被認可的需要是否尋求反饋意見或表揚?是否對他自己的工作加以評論?是否問:“我是怎樣做的?”有趣工作的需求是否要求工作有變化?是否說過這個工作單調(diào)是否試圖接受額外的工作(向你提出要求去做某件事情)是否愿意接受你安排的任何新任務?銷售經(jīng)理培訓--激勵篇識別員工的激勵需求被認可的需要有趣工作的需求銷售經(jīng)理培訓--17識別員工的激勵需求
成長需要是否在讀其他課程是否要求跟其他人聯(lián)合起來學習一種新的技能?是否試圖靠自己學習一種新的技能?是否要求承擔額外的責任,以便學習新的技能?晉升需要是否與你或者其他人談論關于晉升的可能性?是否請求擔負你的工作或另一個管理職務?是否向你提出想法,加入部門總的行動方向?當他獲得新責任時,是否表明他這么做是為了晉升?銷售經(jīng)理培訓--激勵篇識別員工的激勵需求晉升需要銷售經(jīng)理培訓--激勵篇18張經(jīng)理和劉小姐的故事銷售經(jīng)理培訓--激勵篇張經(jīng)理和劉小姐的故事銷售經(jīng)理培訓--激勵篇19讓員工發(fā)揮最大的能量滿足成就需要目標持續(xù)的確定和監(jiān)測對目標的實現(xiàn)提供持續(xù)的反饋意見如果目標受阻,提供支持和建議滿足責任需要提供表現(xiàn)自己或提升影響的機會征求意見和建議授權—提供組織和指揮活動的機會銷售經(jīng)理培訓--激勵篇讓員工發(fā)揮最大的能量滿足成就需要滿足責任需要銷售經(jīng)理培訓--20讓員工發(fā)揮最大的能量滿足承認需要提供與其他人合作的機會提供表現(xiàn)自己的機會建立一種提供反饋意見并進行跟蹤的系統(tǒng)滿足有趣工作的需要提供交叉培訓的機會把新的任務作為他的任務的組成部分加以接收讓員工承辦某些合適的培訓任務銷售經(jīng)理培訓--激勵篇讓員工發(fā)揮最大的能量滿足承認需要滿足有趣工作的需要銷售經(jīng)理培21讓員工發(fā)揮最大的能量滿足成長需要提供培訓機會(內(nèi)部或者外部)提供機會與其他人合作學習某種新技能把自己一項責任讓員工承擔,但是要給予指導滿足晉升需要提供某種職業(yè)指導(Savio的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃)承認可能不存在晉升的機會,并提供得到成長和擔負責任的機會告訴員工,可以跟HR交流公司是否有晉升的機會建議員工平時跟資深員工交流,探討晉升機會的把握銷售經(jīng)理培訓--激勵篇讓員工發(fā)揮最大的能量滿足成長需要滿足晉升需要銷售經(jīng)理培訓--22激勵對策自尊自我實現(xiàn)歸屬安全生理
需求層次 主要問題 建議解決對策未發(fā)揮潛能 生涯發(fā)展工作無義 工作豐富化被組織忽視 參與不知方向 目標工作壓力 工作輔導銷售經(jīng)理培訓--激勵篇激勵對策自尊自我實現(xiàn)歸屬安全生理需求層次 主要23如何贊賞員工的表現(xiàn)?小建議尋找贊賞的機會給員工授予“獎章”適當?shù)刭澷p你的上級注意不要有“居高臨下”的贊賞贊賞要具體不帶有功利目的地贊賞他人不要贊賞過頭讓員工參加一個與他同樣出色的個體組成的社團我可以為一句好的贊賞生活兩個月銷售經(jīng)理培訓--激勵篇如何贊賞員工的表現(xiàn)?小建議我可以為一句好的銷售經(jīng)理培訓24激勵員工小技巧不同性格的人不同的鼓勵方式
D:公開場合,大聲,簡短I:公眾場合,大聲,經(jīng)常S:私下,誠懇C:私下,闡明理由不錯,做得不錯!你讓我感到驕傲!你進步很大!很多同事說你很不錯!銷售經(jīng)理培訓--激勵篇激勵員工小技巧不同性格的人不同的鼓勵方式
D:公開場合,大聲25我還可以怎么激勵員工?銷售經(jīng)理培訓--激勵篇我還可以怎么激勵員工?銷售經(jīng)理培訓--激勵篇26激勵員工的技巧
向所有有關人員宣講你的遠景規(guī)劃的益處以獲得支持出現(xiàn)矛盾與沖突時,應減緩信息的交流;要給大家足夠的時間理解和吸收新的信息與意見盡量避免坐在桌子的后面,因為桌子象征著權威,使人有壓抑感對公眾講話時,明確強調(diào)聽眾的重要地位與作用給予工作反饋時,多表揚,少批評;將表揚與批評的比例保持在3:1對于他人的工作及意見,總是給予贊揚;對于圓滿完成的工作,要與大家一起分享榮譽和成就感。著重指出積極的一面,而不是消極因素。將長期的工作任務分解為具體明確、容易取得的短期目標。在可能的范圍內(nèi)盡量增大員工的工作空間。對員工解決問題的能力表示出充足的信心。定期向員工說明各人所做具體工作對于公司遠大目標的重要性。定期征詢員工意見,詢問他們是否感受到了你的鼓舞、信任與肯定。對取得的每一項重大成就與成功都舉行慶?;顒?。只要有機會,聘任和提升內(nèi)部員工。如果開會或工作晚了,為員工提供食物。銷售經(jīng)理培訓--激勵篇激勵員工的技巧向所有有關人員宣講你的遠景規(guī)劃的益處以獲得支27保持員工及伙伴積極性工作表.doc銷售經(jīng)理培訓--激勵篇保持員工及伙伴積極性工作表.doc銷售經(jīng)理培訓--激勵篇28演講完畢,謝謝聽講!再見,seeyouagain3rew2022/12/23銷售經(jīng)理培訓--激勵篇演講完畢,謝謝聽講!再見,seeyouagain3rew29銷售經(jīng)理培訓--激勵篇2022/12/23銷售經(jīng)理培訓--激勵篇銷售經(jīng)理培訓--激勵篇2022/12/19銷售經(jīng)理培訓--激30經(jīng)理人的角色與職責風格贏得承諾的管理取得共識的溝通迎接挑戰(zhàn)的激勵邁向卓越的教導提升生產(chǎn)力的授權創(chuàng)造成果的績效評估銷售經(jīng)理培訓--激勵篇經(jīng)贏得承諾的取得共識的迎接挑戰(zhàn)的邁向卓越的提升生產(chǎn)力的創(chuàng)造成31內(nèi)容是什么和為什么激勵理論激勵與取悅激勵與信任識別需求和提供激勵如何贊賞銷售經(jīng)理培訓--激勵篇內(nèi)容是什么和為什么銷售經(jīng)理培訓--激勵篇32我現(xiàn)在怎么激勵員工?銷售經(jīng)理培訓--激勵篇我現(xiàn)在怎么激勵員工?銷售經(jīng)理培訓--激勵篇33激勵(Motivation)是什么?
通過滿足員工的需要而使其努力工作,從而實現(xiàn)組織目標的過程。銷售經(jīng)理培訓--激勵篇激勵(Motivation)是什么?通過滿足員工的需34受激勵員工的表現(xiàn)努力工作,忘了時間忘了我全心以赴,心情隨時處于顛峰狀態(tài)負責的態(tài)度,像是在當老板主動積極,與工作融為一體自我超越,接受挑戰(zhàn),生龍活虎,天天刺激銷售經(jīng)理培訓--激勵篇受激勵員工的表現(xiàn)努力工作,忘了時間忘了我銷售經(jīng)理培訓--激勵35如
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低層次需求激勵因素
?成就?責任?成長?肯定?升遷?工作興趣
保健因素
?關系(上司,同事,部屬)?工作安全?保險?工作情況?薪資雙因素理論銷售經(jīng)理培訓--激勵篇激勵理論的比較XY理論YX生理安全社會尊重自我實現(xiàn)需要層次高39李經(jīng)理的故事李經(jīng)理剛剛上任,于是發(fā)生了…銷售經(jīng)理培訓--激勵篇李經(jīng)理的故事李經(jīng)理剛剛上任,于是發(fā)生了…銷售經(jīng)理培訓--激勵40新任經(jīng)理綜合癥激勵取悅目的 滿足員工的需求滿足員工的興趣方法 找出需求 迎合興趣結(jié)果 提高生產(chǎn)力及績效對現(xiàn)況感到滿意
銷售經(jīng)理培訓--激勵篇新任經(jīng)理綜合癥激勵41信任是激勵的前提銷售經(jīng)理培訓--激勵篇信任是激勵的前提銷售經(jīng)理培訓--激勵篇42影響信任的行為負面人前人后防衛(wèi)、保留觀望自以為是本位主義漠不關心唯我正面前后一致開放、坦誠體恤尊重對方支持幫助替對方著想銷售經(jīng)理培訓--激勵篇影響信任的行為負面正面銷售經(jīng)理培訓--激勵篇43如何識別激勵需求銷售經(jīng)理培訓--激勵篇如何識別激勵需求銷售經(jīng)理培訓--激勵篇44識別員工的激勵需求
確定成就需要是否表達自豪感?她是否十分努力對工作中過去的表現(xiàn)做改進?她是否抵制學習新東西或者利用新機會?她是否要求反饋意見?她是否過分以任務為導向,而限制了跟其他人的聯(lián)系?
責任需要她是否冒一定的風險和危險開展工作?她是否尋求機會,去組織其他活動?她是否要求得到更多的機會或工作?她是否努力要求對某項工作的“指揮權”?銷售經(jīng)理培訓--激勵篇識別員工的激勵需求確定成就需要責任需要銷售經(jīng)理45識別員工的激勵需求被認可的需要是否尋求反饋意見或表揚?是否對他自己的工作加以評論?是否問:“我是怎樣做的?”有趣工作的需求是否要求工作有變化?是否說過這個工作單調(diào)是否試圖接受額外的工作(向你提出要求去做某件事情)是否愿意接受你安排的任何新任務?銷售經(jīng)理培訓--激勵篇識別員工的激勵需求被認可的需要有趣工作的需求銷售經(jīng)理培訓--46識別員工的激勵需求
成長需要是否在讀其他課程是否要求跟其他人聯(lián)合起來學習一種新的技能?是否試圖靠自己學習一種新的技能?是否要求承擔額外的責任,以便學習新的技能?晉升需要是否與你或者其他人談論關于晉升的可能性?是否請求擔負你的工作或另一個管理職務?是否向你提出想法,加入部門總的行動方向?當他獲得新責任時,是否表明他這么做是為了晉升?銷售經(jīng)理培訓--激勵篇識別員工的激勵需求晉升需要銷售經(jīng)理培訓--激勵篇47張經(jīng)理和劉小姐的故事銷售經(jīng)理培訓--激勵篇張經(jīng)理和劉小姐的故事銷售經(jīng)理培訓--激勵篇48讓員工發(fā)揮最大的能量滿足成就需要目標持續(xù)的確定和監(jiān)測對目標的實現(xiàn)提供持續(xù)的反饋意見如果目標受阻,提供支持和建議滿足責任需要提供表現(xiàn)自己或提升影響的機會征求意見和建議授權—提供組織和指揮活動的機會銷售經(jīng)理培訓--激勵篇讓員工發(fā)揮最大的能量滿足成就需要滿足責任需要銷售經(jīng)理培訓--49讓員工發(fā)揮最大的能量滿足承認需要提供與其他人合作的機會提供表現(xiàn)自己的機會建立一種提供反饋意見并進行跟蹤的系統(tǒng)滿足有趣工作的需要提供交叉培訓的機會把新的任務作為他的任務的組成部分加以接收讓員工承辦某些合適的培訓任務銷售經(jīng)理培訓--激勵篇讓員工發(fā)揮最大的能量滿足承認需要滿足有趣工作的需要銷售經(jīng)理培50讓員工發(fā)揮最大的能量滿足成長需要提供培訓機會(內(nèi)部或者外部)提供機會與其他人合作學習某種新技能把自己一項責任讓員工承擔,但是要給予指導滿足晉升需要提供某種職業(yè)指導(Savio的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃)承認可能不存在晉升的機會,并提供得到成長和擔負責任的機會告訴員工,可以跟HR交流公司是否有晉升的機會建議員工平時跟資深員工交流,探討晉升機會的把握銷售經(jīng)理培訓--激勵篇讓員工發(fā)揮最大的能量滿足成長需要滿足晉升需要銷售經(jīng)理培訓--51激勵對策自尊自我實現(xiàn)歸屬安全生理
需求層次 主要問題 建議解決對策未發(fā)揮潛能 生涯發(fā)展工作無義 工作豐富化被組織忽視 參與不知方向 目標工作壓力 工作輔導銷售經(jīng)理培訓--激勵篇激勵對策自尊自我實現(xiàn)歸屬安全生理需求層次 主要52如何贊賞員工的表現(xiàn)?小建議尋找贊賞的機會給員工授予“獎章”適當?shù)刭澷p你的上級注意不要有“居高臨下”的贊賞贊賞要具體不帶有功利目的地贊賞他人不要贊賞過頭讓員工參加一個與他同樣出色的個體組成的社團我可以為一句好的贊賞生活兩個月銷售經(jīng)理培訓--激勵篇如何贊賞員工的表現(xiàn)?小建議我可以為一句好的銷售經(jīng)理培訓53激勵員工小技巧不同性格的人不同的鼓勵方式
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