杜邦的安全文化-課件

杜邦的安全文化他山之石，可以攻玉——了解我們所不知道的！——接受對我們有幫助的！杜邦的安全文化他山之石，可以攻玉——了解我們所不知道的！——1杜邦十大安全理念1.所有的安全事故是可以防止的；2.各級管理層對各自的安全直接負責；3.所有安全操作隱患是可以控制的；4.安全是被雇傭的條件；5.員工必須接受嚴格的安全培訓；杜邦十大安全理念1.所有的安全事故是可以防止的；26.各級主管必須進行安全檢查；7.發(fā)現(xiàn)安全隱患必須及時消除；8.工作外的安全和工作內(nèi)安全同樣重要；9.良好的安全就是一門好的生意；10.員工的直接參與是關(guān)鍵。杜邦十大安全理念6.各級主管必須進行安全檢查；杜邦十大安全理念3所有的安全事故是可以防止的20世紀50年代，杜邦公司提出此觀點?！岢龃擞^點并努力后，杜邦公司的事故率大大降低！20世紀90年代，杜邦公司提出安全事故目標為0?！獮槭裁匆岢鲞@樣的目標？能不能實現(xiàn)？目標和指標的關(guān)系。所有的安全事故是可以防止的20世紀50年代，杜邦公司提出此觀4安全是各級管理層的責任1.直接參與安全管理2.對自己的員工負責3.對上級負責——各級管理層是負責企業(yè)管理的，而安全管理是企業(yè)管理內(nèi)容的一部分。安全是各級管理層的責任1.直接參與安全管理2.對自己的員工負5安全是各級管理層的責任安全管理部門的職責：1.公司領(lǐng)導的安全顧問；2.提供安全方面的技術(shù)咨詢；3.安全管理方面的協(xié)調(diào)工作；4.解釋標準（技術(shù)、管理）。安全是各級管理層的責任安全管理部門的職責：1.公司領(lǐng)導的安全6工作外的安全和工作內(nèi)安全同樣重要杜邦在20世紀50年代提出的。對員工充分關(guān)懷。生活、工作中保持一致的安全狀態(tài)。生活中的受傷，也會影響工作。工作外的安全和工作內(nèi)安全同樣重要杜邦在20世紀50年代提出的7杜邦的核心價值觀安全——不管什么時候，安全都放在杜邦的第一位職業(yè)道德對人的尊重環(huán)境保護杜邦的核心價值觀安全——不管什么時候，安全都放在杜邦的第8安全管理的效益安全管理的效益主要體現(xiàn)在：——降低事故成本；——提高生產(chǎn)經(jīng)營效率；——樹立良好的企業(yè)形象。事故成本是隱藏的，包括：——直接成本：治療、工資、賠償——間接成本：損壞的的設備和產(chǎn)品、生產(chǎn)和質(zhì)量的損失、生產(chǎn)中斷和減產(chǎn)安全管理的效益安全管理的效益主要體現(xiàn)在：——降低事故成本；事9安全管理的效益=人員更安全=更少的傷害==提高效率=降低操作成本==降低保險費用==更多的生意=改善安全更多的利潤安全管理的效益=人員更安全=更少的傷害==提高效率=降低操作10杜邦安全管理簡介一、以行為安全管理為主二、對安全數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析三、提倡實施團隊管理四、延伸到員工的生活杜邦安全管理簡介一、以行為安全管理為主二、對安全數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計11杜邦安全管理簡介——事故是一個概率事件——安全管理的目標是使不愿意發(fā)生的事故的概率趨向于0——方法是將不安全行為降低到一定的程度杜邦安全管理簡介——事故是一個概率事件——安全管理的目標是使12行為安全管理行為人的不安全行為由于不安全行為造成的不安全狀況行為因素：——個體防護、人員位置、工具、設備、程序、秩序等。技術(shù)、設備改造對事故率的降低是有限的！行為安全管理行為人的不安全行為由于不安全行為造成的不安全狀況13行為安全管理行為管理的關(guān)鍵性因素1.領(lǐng)導因素2.組織因素3.運作因素行為安全管理行為管理的關(guān)鍵性因素1.領(lǐng)導因素14行為安全管理領(lǐng)導因素：1.強有力的承諾；2.安全政策及原則；3.評估業(yè)績的高標準；4.挑戰(zhàn)性的目標和計劃。行為安全管理領(lǐng)導因素：1.強有力的承諾；15行為安全管理組織因素：1.起支持作用的專業(yè)安全管理人員；2.安全是各級管理層的責任；3.建立針對安全管理的綜合性組織；4.有效的激勵機制。行為安全管理組織因素：1.起支持作用的專業(yè)安全管理人員；16行為安全管理運作因素：1.有效的溝通；2.培訓及發(fā)展；3.事故調(diào)查分析；4.有效的再審計及評估。行為安全管理運作因素：1.有效的溝通；17行為安全管理如何控制不安全行為？1.觀察：通過觀察發(fā)現(xiàn)不安全行為。2.溝通：——強化安全意識；——制止不安全行為重復發(fā)生。溝通應講究合適的技巧，善于鼓勵、肯定員工的優(yōu)點，從而起到有效溝通的目的。行為安全管理如何控制不安全行為？1.觀察：通過觀察發(fā)現(xiàn)不安全18安全文化建立的過程安全管理水平的發(fā)展分為四個階段：——自然本能階段——嚴格監(jiān)督階段——自主管理階段——團隊管理階段安全文化建立的過程安全管理水平的發(fā)展分為四個階段：——自然本19安全文化建立的過程自然本能階段的特點：1.沒有有效的約束機制；2.大部分人認為安全管理只是安全部門的事；3.員工只是憑借本能來保護自己；4.事故發(fā)生頻次非常高。安全文化建立的過程自然本能階段的特點：1.沒有有效的約束機制20安全文化建立的過程嚴格監(jiān)督階段的特點：1.有比較完善的規(guī)章制度并得到落實；2.各級管理層積極參與安全管理；3.員工被動的接受約束；4.事故率比自然本能階段大大降低。安全文化建立的過程嚴格監(jiān)督階段的特點：1.有比較完善的規(guī)章制21安全文化建立的過程自主管理階段的特點：1.員工主動接受安全管理；2.員工能很好的保護自己；3.員工還不能盡到互相監(jiān)督的義務；4.還有可能發(fā)生事故，但已經(jīng)是極“意外”的。安全文化建立的過程自主管理階段的特點：1.員工主動接受安全管22安全文化建立的過程團隊管理階段的特點：1.已經(jīng)形成一種良好的安全文化氛圍，員工不僅是自己接受安全管理，還會提出安全方面的建議，監(jiān)督身邊的人、來到自己責任區(qū)域的人接受安全管理。2.這個階段發(fā)生事故極少，而且都是自然災害、不可抗拒原因造成的。安全文化建立的過程團隊管理階段的特點：1.已經(jīng)形成一種良好的23安全文化建立的過程如何建立安全文化？1.管理層承諾；2.主動去改變；3.各級主管：承諾、影響、以身作則4.安全是每個人的責任！安全文化建立的過程如何建立安全文化？1.管理層承諾；24杜邦的安全文化他山之石，可以攻玉——了解我們所不知道的！——接受對我們有幫助的！杜邦的安全文化他山之石，可以攻玉——了解我們所不知道的！——25杜邦十大安全理念1.所有的安全事故是可以防止的；2.各級管理層對各自的安全直接負責；3.所有安全操作隱患是可以控制的；4.安全是被雇傭的條件；5.員工必須接受嚴格的安全培訓；杜邦十大安全理念1.所有的安全事故是可以防止的；266.各級主管必須進行安全檢查；7.發(fā)現(xiàn)安全隱患必須及時消除；8.工作外的安全和工作內(nèi)安全同樣重要；9.良好的安全就是一門好的生意；10.員工的直接參與是關(guān)鍵。杜邦十大安全理念6.各級主管必須進行安全檢查；杜邦十大安全理念27所有的安全事故是可以防止的20世紀50年代，杜邦公司提出此觀點?！岢龃擞^點并努力后，杜邦公司的事故率大大降低！20世紀90年代，杜邦公司提出安全事故目標為0。——為什么要提出這樣的目標？能不能實現(xiàn)？目標和指標的關(guān)系。所有的安全事故是可以防止的20世紀50年代，杜邦公司提出此觀28安全是各級管理層的責任1.直接參與安全管理2.對自己的員工負責3.對上級負責——各級管理層是負責企業(yè)管理的，而安全管理是企業(yè)管理內(nèi)容的一部分。安全是各級管理層的責任1.直接參與安全管理2.對自己的員工負29安全是各級管理層的責任安全管理部門的職責：1.公司領(lǐng)導的安全顧問；2.提供安全方面的技術(shù)咨詢；3.安全管理方面的協(xié)調(diào)工作；4.解釋標準（技術(shù)、管理）。安全是各級管理層的責任安全管理部門的職責：1.公司領(lǐng)導的安全30工作外的安全和工作內(nèi)安全同樣重要杜邦在20世紀50年代提出的。對員工充分關(guān)懷。生活、工作中保持一致的安全狀態(tài)。生活中的受傷，也會影響工作。工作外的安全和工作內(nèi)安全同樣重要杜邦在20世紀50年代提出的31杜邦的核心價值觀安全——不管什么時候，安全都放在杜邦的第一位職業(yè)道德對人的尊重環(huán)境保護杜邦的核心價值觀安全——不管什么時候，安全都放在杜邦的第32安全管理的效益安全管理的效益主要體現(xiàn)在：——降低事故成本；——提高生產(chǎn)經(jīng)營效率；——樹立良好的企業(yè)形象。事故成本是隱藏的，包括：——直接成本：治療、工資、賠償——間接成本：損壞的的設備和產(chǎn)品、生產(chǎn)和質(zhì)量的損失、生產(chǎn)中斷和減產(chǎn)安全管理的效益安全管理的效益主要體現(xiàn)在：——降低事故成本；事33安全管理的效益=人員更安全=更少的傷害==提高效率=降低操作成本==降低保險費用==更多的生意=改善安全更多的利潤安全管理的效益=人員更安全=更少的傷害==提高效率=降低操作34杜邦安全管理簡介一、以行為安全管理為主二、對安全數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析三、提倡實施團隊管理四、延伸到員工的生活杜邦安全管理簡介一、以行為安全管理為主二、對安全數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計35杜邦安全管理簡介——事故是一個概率事件——安全管理的目標是使不愿意發(fā)生的事故的概率趨向于0——方法是將不安全行為降低到一定的程度杜邦安全管理簡介——事故是一個概率事件——安全管理的目標是使36行為安全管理行為人的不安全行為由于不安全行為造成的不安全狀況行為因素：——個體防護、人員位置、工具、設備、程序、秩序等。技術(shù)、設備改造對事故率的降低是有限的！行為安全管理行為人的不安全行為由于不安全行為造成的不安全狀況37行為安全管理行為管理的關(guān)鍵性因素1.領(lǐng)導因素2.組織因素3.運作因素行為安全管理行為管理的關(guān)鍵性因素1.領(lǐng)導因素38行為安全管理領(lǐng)導因素：1.強有力的承諾；2.安全政策及原則；3.評估業(yè)績的高標準；4.挑戰(zhàn)性的目標和計劃。行為安全管理領(lǐng)導因素：1.強有力的承諾；39行為安全管理組織因素：1.起支持作用的專業(yè)安全管理人員；2.安全是各級管理層的責任；3.建立針對安全管理的綜合性組織；4.有效的激勵機制。行為安全管理組織因素：1.起支持作用的專業(yè)安全管理人員；40行為安全管理運作因素：1.有效的溝通；2.培訓及發(fā)展；3.事故調(diào)查分析；4.有效的再審計及評估。行為安全管理運作因素：1.有效的溝通；41行為安全管理如何控制不安全行為？1.觀察：通過觀察發(fā)現(xiàn)不安全行為。2.溝通：——強化安全意識；——制止不安全行為重復發(fā)生。溝通應講究合適的技巧，善于鼓勵、肯定員工的優(yōu)點，從而起到有效溝通的目的。行為安全管理如何控制不安全行為？1.觀察：通過觀察發(fā)現(xiàn)不安全42安全文化建立的過程安全管理水平的發(fā)展分為四個階段：——自然本能階段——嚴格監(jiān)督階段——自主管理階段——團隊管理階段安全文化建立的過程安全管理水平的發(fā)展分為四個階段：——自然本43安全文化建立的過程自然本能階段的特點：1.沒有有效的約束機制；2.大部分人認為安全管理只是安全部門的事；3.員工只是憑借本能來保護自己；4.事故發(fā)生頻次非常高。安全文化建立的過程自然本能階段的特點：1.沒有有效的約束機制44安全文化建立的過程嚴格監(jiān)督階段的特點：1.有比較完善的規(guī)章制度并得到落實；2.各級管理層積極參與安全管理；3.員工被動的接受約束；4.事故率比自然本能階段大大降低。安全文化建立的過程嚴格監(jiān)督階段的特點：1.有比較完善的規(guī)章制45安全文化建立的過程自主管理階段的特點：1.員工主動接受安全管理；2.員工能很好的保護自己；3.員工還不能盡到互相監(jiān)督的義務；4.還有可能發(fā)生事故，但已經(jīng)是極“意外”的。安全文化建立的過程自主管理階段的特點：1.員工主動